汽車銷售顧問面試技巧及常見應(yīng)聘面試題汽車銷售顧問定義:汽車銷售顧問是指為客戶提供專業(yè)的汽車消費咨詢和導(dǎo)購服務(wù)的汽車銷售服務(wù)人員。汽車銷售顧問面試技巧及常見應(yīng)聘面試題

1.為什么要做汽車銷售呢?

一般來說，這個問題是針對沒有汽車銷售閱歷的求職者的。作為求職者，收到面試通知后，首先要想想這個問題會怎么回答。

提示:建議求職者結(jié)合自己的興趣、專業(yè)和職業(yè)規(guī)劃來回答。另外，關(guān)鍵問題是談?wù)勛约簩︿N售的理解。

2.人們購置產(chǎn)品的三個主要緣由是什么?

小貼士：需求，欲望，滿足。身為汽車銷售顧問，必需能夠在第一時間了解到顧客的購車需求，了解后才能進一步溝通，進而挖掘出顧客的潛在欲望，正是顧客重視汽車的關(guān)鍵，最終才能滿足顧客的需求。滿足感不只是售前，還表達在售后服務(wù)上。

3.當(dāng)顧客對產(chǎn)品有異議時，該如何處理?

小貼士：不要爭辯顧客的異議。第一，要認同顧客，作為汽車銷售顧問，首先要認同顧客的觀點，認同顧客的說法就是為后續(xù)的對話做鋪墊。舉例來說，在銷售本地自主品牌汽車時，有顧客提出本地品牌不如外國品牌。身為銷售顧問，應(yīng)當(dāng)這樣回答：看起來你對品牌也有許多了解，確實，許多人在購置自主品牌汽車時都有這樣的顧慮…。接著是逐步中立顧客的看法，接著是進一步探討顧客的異議，然后對顧客的異議提出良好的解決方案。

4.你認為銷售人員的重要素養(yǎng)是什么?

小貼士：銷售員最重要的素養(yǎng)是真誠，真誠面對自己，包括缺點和優(yōu)勢，真誠面對工作、困難和挑戰(zhàn)，真誠面對困難，真誠面對同事，更重要的是真誠面對客戶。假如你能以真誠的看法面對工作中的人和事，事情會變得簡潔，結(jié)果會變得更好!

求職者在面試過程中表達自己的意見時，不要遺忘觀看面試官的表情。另外，自己也要以老實的看法面試。

汽車銷售顧問的面試閱歷。

經(jīng)理面試網(wǎng)為您提供應(yīng)聘汽車銷售顧問的面試閱歷、汽車銷售面試技巧及留意事項，提高您求職面試的勝利率。

(1)肯定要穿正裝去面試。

穿著正裝是汽車銷售中最基本的面試技巧之一，倒不是說你穿著正裝有多氣派可以顯示你的工作能力有多強。穿著正裝突出了一個人的職業(yè)看法，連面試你都不愿穿得正式一點，老板能指望你以后的工作有規(guī)律嗎?

(2)面試必需提前到達。

你應(yīng)當(dāng)把面試官當(dāng)成你的客戶，這是每個汽車銷售人員都應(yīng)當(dāng)知道的面試技巧。即使你有更多的汽車天賦，顧客也不會買你的賬戶。顧客想要的汽車可以在任何地方買到。他確定不會等你賣掉它，因為你有銷售。

提前半小時到達，一方面檢查自己的缺點;另一方面，向面試官展示你真誠地做汽車銷售的誠意。銷售首先銷售自己，客戶承認你，然后承認你的產(chǎn)品。

(3)自我介紹自信而不夸張。

給面試官的第一印象是你的穿著禮儀，其次是你的時間觀念，還有你的自我介紹。一個好的自我介紹可以給自己加分許多。汽車銷售面試技巧要素之一就是自我介紹要自信。自信可以增添你的信念，說話更清楚精確。

第二，汽車銷售的自我介紹必需抓住重點，你可以結(jié)合自己的工作閱歷或閱歷，有意無意地表現(xiàn)出自己對汽車銷售工作的憧憬，以及在這方面的天賦，對汽車銷售行業(yè)的個人看法等等。但千萬不要夸大其詞，不要把自己的自信誤會為你的夸大其詞。

(4)面試前要做好充分預(yù)備。

大家都知道勝利的面試技巧是面試要提前做好預(yù)備，但許多人往往只是在百度上看看這家公司的簡介。假如你想進入汽車公司或4S商店進行汽車銷售，那么您所預(yù)備的就遠遠不止這些了。了解您面試的企業(yè)，包括他的進展歷史，主要銷售的車型車型，您想銷售的車型性能，這些都是最基本的學(xué)問。

第二，了解銷售汽車的競爭者，你的產(chǎn)品本身的優(yōu)勢等等。唯有做好充分的預(yù)備，才能回答面試官對你汽車專業(yè)學(xué)問的問題，如流如流。假如你一問三不知，事實上在面試官心中已被淘汰。

此外，您還需要也許了解一下汽車銷售的現(xiàn)狀以及您銷售的汽車品牌的將來動態(tài)，HR都期望您對汽車行業(yè)有所了解，因為只有真正了解自己行業(yè)的人才能在這一領(lǐng)域長期地生存。

(5)面試后留意詳情。

這種面試技巧被最多的汽車銷售人員忽視了，許多人可能會覺得面試過程很緊急，面試結(jié)束后就沒什么了。所以出現(xiàn)了許多狀況，比方凳子不放好，沒有面試官開口就自己走了等等。這在汽車銷售面試中是很忌諱的，你要永久記得把面試官當(dāng)作你的顧客，哪一位顧客想看到自己付錢拿車后面的汽車銷售人員就不管了。

寶馬車銷售人員面試問題

以寶馬汽車銷售人員面試題為參考，寶馬公司員工流失率相對較低。除了寶馬自身的品牌影響力，寶馬公司對汽車人力資源規(guī)劃的嚴格性也值得我們參考。以下是寶馬汽車銷售人員面試中的經(jīng)典五個問題:

人們購置產(chǎn)品的主要緣由是什么?

大多數(shù)購置行為的發(fā)生，不僅僅是因為產(chǎn)品的價格或質(zhì)量，每個人購置某種產(chǎn)品的目的都是為了滿足他背后的某種需要。買東西的人首先要想得到產(chǎn)品的使用價值，滿足自己的需求，產(chǎn)品的質(zhì)量，價格也是促使人們是否買東西的緣由。

你對我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和客戶群了解多少?

問題分析:這類問題也是考管面試時比較關(guān)懷的問題，所以在預(yù)備面試之前，你最好對你準(zhǔn)備進入的公司有一個全面的了解，做好預(yù)備。

關(guān)于銷售，你最喜愛和不喜愛什么?為什么?

這是一個考察你對銷售工作的價值取向的問題，你可以回答你最喜愛得到簽單后的歡樂，不喜愛被顧客拒絕等等。銷售有許多內(nèi)容，這份工作主要是與人打交道，所以你要接觸許多人，有你喜愛的，也有你不喜愛的。

你最典型的工作日是怎么支配的?

在回答這個問題之前，你應(yīng)當(dāng)做好預(yù)備，一個好的銷售人員一天的工作應(yīng)當(dāng)是有序的。假如你的回答模糊或看狀況，那么面試官確定對你沒有好印象，沒有人會想要一個不知道你想做什么的人。

為了取得勝利，一個好的銷售人員應(yīng)當(dāng)具備哪四個素養(yǎng)?你為什么認為這些素養(yǎng)特別重要?