服務(wù)承諾書模板15篇

服務(wù)承諾書模板15篇

在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，我們都跟承諾書有著直接或間接的聯(lián)系，承諾書如經(jīng)合同認(rèn)可,可以作為合同的一部分一同履行。那要怎么寫好承諾書呢？下面是我細(xì)心整理的服務(wù)承諾書模板，盼望對(duì)大家有所關(guān)心。

服務(wù)承諾書模板1

XXXXXX有限責(zé)任公司以“追求完善、步步領(lǐng)先”為宗旨，以“質(zhì)量第一、用戶第一、服務(wù)第一”為公司的售后服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)。因此，本公司向用戶做出售后服務(wù)承諾書：

一、本公司新產(chǎn)品嚴(yán)格根據(jù)國(guó)際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，出廠合格率達(dá)100%，產(chǎn)品管用30年以上。

二、凡是本公司的客戶，均有權(quán)索取產(chǎn)品的相關(guān)資料，公司保證客觀公正的介紹本產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)和成產(chǎn)工藝。

三、凡本公司的`用戶在本公司一律指導(dǎo)安裝，若需要技術(shù)指導(dǎo)，公司將在24小時(shí)內(nèi)供應(yīng)售后服務(wù)，最遲不超過36小時(shí)。

四、凡本公司用戶在安裝時(shí)發(fā)覺產(chǎn)品有質(zhì)量問題，本公司將在48小時(shí)內(nèi)免費(fèi)更換。

五、凡用戶訂貨，本公司保證按時(shí)交貨并指導(dǎo)安裝，如遇特別狀況本公司將會(huì)通知用戶。通知后如違約，則按總金額的2%賠償違約金。

(上述承諾，本公司嚴(yán)格履行，若用戶對(duì)本產(chǎn)品管材不滿足，可向公司投訴。投訴電話：XXXXXXXXXXXX)

XXXXXX有限責(zé)任公司

日期：_年XX_月XX_日

服務(wù)承諾書模板2

嚴(yán)肅承諾：

1.我廠出售的全部產(chǎn)品保修期為一年，保修期內(nèi)免費(fèi)上門修理(人為因素或不行抗拒的自然現(xiàn)象所引起的故障或破壞除外)。

2.在接到報(bào)修通知后，七個(gè)工作日內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)并解決問題。

3.用戶可以通過售后電話詢問有關(guān)技術(shù)問題，并得到明確的解決方案。

售后服務(wù)電話:

4.用戶在正常使用中消失性能故障時(shí)，本公司承諾以上保修服務(wù)。除此以外，國(guó)家適用法律法規(guī)另有明確規(guī)定的.，本公司將遵照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

5.在保修期內(nèi)，以下狀況將實(shí)行有償修理服務(wù);

(1)由于人為或不行抗拒的自然現(xiàn)象而發(fā)生的損壞;

(2)由于操作不當(dāng)而造成的故障或損壞;

(3)由于對(duì)產(chǎn)品的改造、分解、組裝而發(fā)生的故障或損壞。

服務(wù)承諾書模板3

致：

一旦我們?cè)谫F局組織的道路監(jiān)控系統(tǒng)項(xiàng)目邀標(biāo)中獲中標(biāo)。我們將對(duì)售后服務(wù)做出嚴(yán)肅承諾：

全面質(zhì)量服務(wù)體系

技術(shù)支持

強(qiáng)有力的技術(shù)后盾

技術(shù)文件支持

最優(yōu)化解決方案

常見問題指導(dǎo)手冊(cè)

技術(shù)更新和產(chǎn)品升級(jí)

售后服務(wù)體系

售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

xx售后服務(wù)中心

備件服務(wù)

網(wǎng)上調(diào)查和質(zhì)量跟蹤

客戶滿足中心

緊急保障

定期校驗(yàn)服務(wù)

保修與保修期

多元化的培訓(xùn)

進(jìn)修與深造

全面質(zhì)量服務(wù)體系

我們的宗旨是通過一流的全面質(zhì)量、全方位的服務(wù)來贏取客戶的完全信任。

XX公司已成為國(guó)內(nèi)專網(wǎng)通信信息產(chǎn)品的供應(yīng)商，兩年來，不斷推出新的產(chǎn)品以適應(yīng)市場(chǎng)進(jìn)展的需求。與此同時(shí)，隨著產(chǎn)品用戶數(shù)量的飛速進(jìn)展，全面提高服務(wù)質(zhì)量，讓用戶滿足也成為公司生存和進(jìn)展的關(guān)鍵。XX公司為更好地服務(wù)于用戶，更推出全方位服務(wù)方案，設(shè)立一體化的服務(wù)中心，即用戶在任何一處公司的服務(wù)中心，均可享受到對(duì)通信信息系統(tǒng)的高質(zhì)量修理服務(wù)，并為客戶供應(yīng)詢問，技術(shù)培訓(xùn)、熱線服務(wù)、配件供應(yīng)等全方位服務(wù)。

技術(shù)支持

強(qiáng)有力的'技術(shù)后盾

技術(shù)文件支持

最優(yōu)化解決方案

公司為用戶供應(yīng)多種組網(wǎng)方案，可視用戶要求推舉最優(yōu)化解決方案，并可對(duì)諸管理人機(jī)界面等軟件做實(shí)時(shí)更改。

常見問題指導(dǎo)手冊(cè)

全部系統(tǒng)可能發(fā)生的故障，公司已編輯成冊(cè)，便利用戶提前防范和準(zhǔn)時(shí)解決。

技術(shù)更新和產(chǎn)品升級(jí)

我們將為客戶供應(yīng)永久的技術(shù)更新和產(chǎn)品升級(jí)。

售后服務(wù)體系

售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

目前，XX公司已在xx市建立了區(qū)域性的客戶服務(wù)中心。

xx售后服務(wù)中心

公司在xx市建立售后服務(wù)中心特地處理江蘇內(nèi)的各種系統(tǒng)和終端產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，修理中心將備有先進(jìn)的專用儀器及部品備件，維護(hù)人員可保證收到故障發(fā)生通知24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，72小時(shí)內(nèi)修復(fù)。

服務(wù)電話：手機(jī)：

備件服務(wù)

為了更好、更準(zhǔn)時(shí)開展售后服務(wù)，公司在各地修理中心設(shè)有備品、使修理更便利、更快捷。

網(wǎng)上調(diào)查和質(zhì)量跟蹤

透過國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，我們可心隨時(shí)傾聽您的看法，跟蹤產(chǎn)品質(zhì)量，并改進(jìn)我們的工作。

客戶滿足中心

客戶滿足中心是特地為XX公司產(chǎn)品的最終用戶供應(yīng)投訴服務(wù)的機(jī)構(gòu)，用戶可以隨時(shí)就產(chǎn)品的質(zhì)量、售后服務(wù)、修理質(zhì)量以及有關(guān)銷售和銷售渠道等問題向客戶滿足中心投訴和詢問?？蛻魸M足中心每月定期就全部問題進(jìn)行分析和歸類，并準(zhǔn)時(shí)匯總并反饋到有關(guān)部門，為改進(jìn)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)供應(yīng)有參考價(jià)值的信息和資料。客戶滿足中心的宗旨是：關(guān)懷產(chǎn)品、關(guān)注客戶。

緊急保障

鑒于警用系統(tǒng)的特別地位，在重大警務(wù)行動(dòng)期間，公司可派資深工程師免費(fèi)為系統(tǒng)運(yùn)行供應(yīng)技術(shù)保障。這類活動(dòng)已在公共安全部門良好執(zhí)行并深受好評(píng)。

定期校驗(yàn)服務(wù)

由于電磁波環(huán)境的變化和系統(tǒng)無間斷運(yùn)行引起的設(shè)備老化，會(huì)使系統(tǒng)參數(shù)發(fā)生變化。為保障系統(tǒng)始終運(yùn)行在最佳狀態(tài)，公司承諾每年可對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行一次調(diào)整和校驗(yàn)。

保修與保修期

XX公司為非人為損壞的產(chǎn)品在保修期內(nèi)免費(fèi)予以修理。并承諾終生為客戶供應(yīng)維護(hù)。系統(tǒng)產(chǎn)品以合同簽定的保修期為準(zhǔn)（一般為三年），起始時(shí)間為系統(tǒng)開通運(yùn)行。

多元化的培訓(xùn)

XX公司客戶服務(wù)部供應(yīng)的產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)是面對(duì)廣闊分銷商、運(yùn)營(yíng)商、各地售后服務(wù)中心和產(chǎn)品最終用戶。供應(yīng)此種服務(wù)的目的是為了普及公司產(chǎn)品維護(hù)的學(xué)問和技能，增加修理中心和客戶的修理力量。公司長(zhǎng)年舉辦各種不同級(jí)別的修理技術(shù)講座。目前，供應(yīng)的培訓(xùn)主要有大型普及型技術(shù)培訓(xùn)，高級(jí)技術(shù)培訓(xùn)和實(shí)踐技能培訓(xùn)。

普及型培訓(xùn)一般為五天，是便利更多的用戶有機(jī)會(huì)了解公司產(chǎn)品修理方面的學(xué)問。

高級(jí)技術(shù)培訓(xùn)的主要對(duì)象是售后服務(wù)中心技

術(shù)骨干和負(fù)責(zé)系統(tǒng)及終端使用的用戶方主管及資深工程師。培訓(xùn)著重講授工作原理及元件級(jí)修理，并注意理論與實(shí)距的結(jié)合，培訓(xùn)地點(diǎn)一般設(shè)在深圳公司，培訓(xùn)時(shí)間一般為七天。

實(shí)踐技能培訓(xùn)主要側(cè)重于實(shí)際修理力量的培育。主要針對(duì)修理中心實(shí)際修理人員和用戶詳細(xì)操作人，培訓(xùn)地點(diǎn)一般設(shè)在當(dāng)?shù)匦蘩碇行?，培?xùn)時(shí)間一般為十天，與用戶共同成長(zhǎng)和進(jìn)展。

服務(wù)承諾書模板4

依據(jù)這一承諾書，簽約后，這家企業(yè)必需成立以公司法人代表為組長(zhǎng)的“物流旺季服務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組”物流旺季人力，設(shè)備，運(yùn)輸，接受，派送，員工加班薪資等詳細(xì)措施。此外，物流企業(yè)要依法建立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)停業(yè)歇業(yè)狀況報(bào)告制度。

若有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，處理中心和網(wǎng)絡(luò)。由于特別緣由需停業(yè)或歇業(yè)的.，需要準(zhǔn)時(shí)向客戶報(bào)告。經(jīng)批準(zhǔn)同意之后方可停業(yè)或歇業(yè)，但事先必需妥當(dāng)連接和處理好貨物，除不行抗拒的緣由外，不以任何理由積壓和延誤貨物。

服務(wù)承諾書模板5

我公司同意在合同履行過程中，向貴司就安全文明施工工作做如下承諾：

1、我司將建立安全文明施工組織機(jī)構(gòu)，健全安全文明各種管理制度，由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，現(xiàn)場(chǎng)有專職的安全員。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。

2、我司承諾把安全文明施工責(zé)任逐層落實(shí)到人，從項(xiàng)目經(jīng)理，管理人員、各班組長(zhǎng)、工人，做到人人抓安全，人人有責(zé)。

3、安全文明施工目標(biāo)：施工現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到甲方要求，杜絕一切安全事故的發(fā)生。

4、加強(qiáng)對(duì)全體施工人員安全作業(yè)、文明施工和自我愛護(hù)的宣揚(yáng)教育；做好上崗前的安全培訓(xùn)，特別工種作業(yè)人員必需做到持證上崗。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)安全操作規(guī)程，確保生產(chǎn)安全。

5、我司承諾因疏于管理或違章、違法作業(yè)發(fā)生安全事故或造成人員傷亡的，應(yīng)在樂觀搶救受傷人員和愛護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的.同時(shí)，嚴(yán)格按安全事故上報(bào)的規(guī)定時(shí)限向發(fā)包人和當(dāng)?shù)貏趧?dòng)行政部門報(bào)告，不得遲報(bào)或瞞報(bào)。

承諾單位：XXx

服務(wù)承諾書模板6

我代表XXXX進(jìn)展和改革委員會(huì)就加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)和優(yōu)化經(jīng)濟(jì)進(jìn)展環(huán)境，嚴(yán)肅作出以下服務(wù)承諾：

一、實(shí)行首問首辦責(zé)任制度。

1、服務(wù)對(duì)象到我委辦事，詢問到本委第一個(gè)工作人員即為首問首辦責(zé)任人。同時(shí)接待有二人以上的，職位高的為首問首辦責(zé)任人。

2、首問首辦責(zé)任人要主動(dòng)、熱忱、文明，做到四個(gè)一即：“一張笑臉、一句禮貌用語、一把椅子、一杯茶水”和四聲即：來有迎聲、去有送聲、問有答聲、合作有謝聲。

3、首問首辦責(zé)任人的職責(zé)：凡是服務(wù)對(duì)象詢問本股室業(yè)務(wù)或本人負(fù)責(zé)工作，被詢問人即為首問首辦責(zé)任人，申請(qǐng)事項(xiàng)按相關(guān)規(guī)定和承諾時(shí)限辦理；不是自己職責(zé)（權(quán)）范圍的事項(xiàng)，被詢問人即為首問責(zé)任人，申請(qǐng)事項(xiàng)登記記錄后移交相關(guān)股室按相關(guān)規(guī)定和承諾限時(shí)辦理。

二、實(shí)行限時(shí)辦結(jié)制度。

1、本委股室對(duì)外供應(yīng)服務(wù)的`事項(xiàng)：項(xiàng)目申報(bào)，在國(guó)家政策允許資料齊全的前提下，

①政府投資項(xiàng)目、利用外資項(xiàng)目：五個(gè)工作日完成辦理事項(xiàng)，缺少資料當(dāng)日內(nèi)實(shí)行一次性告知，補(bǔ)充資料完成后三個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；

②三產(chǎn)項(xiàng)目、農(nóng)業(yè)和農(nóng)村項(xiàng)目、工業(yè)項(xiàng)目、重點(diǎn)水利項(xiàng)目：四個(gè)工作日完成辦理事項(xiàng)，缺少資料當(dāng)日內(nèi)實(shí)行一次性告知，補(bǔ)充資料完成后三個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)；

③以工代賑項(xiàng)目：依據(jù)省以工代賑處詳細(xì)要求時(shí)限完成申報(bào)事項(xiàng)，缺少資料當(dāng)日內(nèi)實(shí)行一次性告知，補(bǔ)充資料完成后統(tǒng)一辦結(jié)申報(bào)事項(xiàng)；

④教育、文化、衛(wèi)生項(xiàng)目：一個(gè)工作日完成辦理事項(xiàng)，缺少資料當(dāng)日內(nèi)實(shí)行一次性告知，補(bǔ)充資料完成后一個(gè)工作日內(nèi)辦結(jié)。

2、項(xiàng)目建設(shè)管理，項(xiàng)目開工在項(xiàng)目方案下達(dá)后，前期預(yù)備工作完成具備開工條件即可開工建設(shè)；項(xiàng)目資金審批在符合有關(guān)管理方法和條件的狀況下二個(gè)工作日內(nèi)完成審批事項(xiàng)；項(xiàng)目竣工驗(yàn)收在相關(guān)手續(xù)完備后10個(gè)工作日內(nèi)組織驗(yàn)收，特別狀況經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)可延期五個(gè)工作日。2、縣行政服務(wù)中心發(fā)改委窗口實(shí)行首席負(fù)責(zé)制，審批事項(xiàng)資料齊全當(dāng)日完成辦理，缺少資料實(shí)行一次性告知，補(bǔ)充資料完成后當(dāng)日內(nèi)辦結(jié)。

三、“一站式”服務(wù)制度。

按規(guī)定凡應(yīng)由發(fā)改委行政服務(wù)中心窗口辦理的事項(xiàng)全權(quán)由服務(wù)中心窗口辦理；凡需要內(nèi)部多股室聯(lián)合辦理的事項(xiàng)，根據(jù)“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的原則，由發(fā)改委內(nèi)部職能股室完成，并書面告知辦結(jié)時(shí)限。

四、推行政務(wù)公開制度。

即：公開行政服務(wù)事項(xiàng)；公開管理依據(jù)；公開項(xiàng)目申報(bào)的前置條件；公開辦理程序；公開辦事結(jié)果；受理投訴和舉報(bào)，不定期公開進(jìn)行違規(guī)責(zé)任追究。

五、嚴(yán)格責(zé)任追究制度。

對(duì)應(yīng)辦不辦、超時(shí)辦結(jié)的過錯(cuò)辦事人員，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)，嚴(yán)格根據(jù)效能問責(zé)有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。

六、建立監(jiān)督舉報(bào)機(jī)制。

縣發(fā)改委設(shè)立效能投訴電話：，在接到投訴之日起，3個(gè)工作日答復(fù)處理看法。真誠(chéng)歡迎社會(huì)各界監(jiān)督。

以上承諾，請(qǐng)廣闊干部群眾、社會(huì)各界和新聞媒體予以監(jiān)督。

承諾人：XXX

服務(wù)承諾書模板7

為進(jìn)一步提高工作效能，轉(zhuǎn)變教研工作作風(fēng)，優(yōu)化創(chuàng)業(yè)環(huán)境，提升服務(wù)水平，更好的為實(shí)現(xiàn)全省經(jīng)濟(jì)社會(huì)科學(xué)進(jìn)展，進(jìn)位趕超、綠色崛起供應(yīng)智力支撐和人才保證。XXXX省教育廳教學(xué)教材討論室依據(jù)全省開展“創(chuàng)業(yè)服務(wù)年”活動(dòng)的要求，結(jié)合教育系統(tǒng)開展“提升質(zhì)量年”活動(dòng)，向社會(huì)做出如下公開承諾：

一、嚴(yán)格依法行政，確保政令暢通

1、堅(jiān)決貫徹國(guó)家的教育方針、政策，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的法律、法規(guī)和規(guī)章，嚴(yán)格執(zhí)行省委、省政府和省教育工委、省教育廳的打算。

2、正確履行教研員職責(zé)，依法規(guī)范教研工作，的確改進(jìn)教研方式，創(chuàng)新教研管理體制，樂觀探究、討論和完善現(xiàn)代教研管理體制。

3、嚴(yán)格責(zé)任追究制度，強(qiáng)化教研服務(wù)效能監(jiān)察，對(duì)“服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制和限時(shí)辦結(jié)制”執(zhí)行不嚴(yán)、落實(shí)不力的.責(zé)任科室和責(zé)任人員，嚴(yán)格按問責(zé)制的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行問責(zé)。

二、優(yōu)化創(chuàng)業(yè)壞境，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)

1、進(jìn)一步維護(hù)好教育系統(tǒng)安全穩(wěn)定，建立健全突發(fā)公共大事預(yù)防、預(yù)警和應(yīng)急處置機(jī)制，維護(hù)教育系統(tǒng)和諧穩(wěn)定。

2、努力促進(jìn)教育均衡進(jìn)展，大力資助貧困家庭困難子女入學(xué)就學(xué)等，推動(dòng)教育公正。

3、關(guān)注薄弱地區(qū)和薄弱學(xué)校的進(jìn)展，深化基層農(nóng)村學(xué)校開展教育教學(xué)指導(dǎo)，優(yōu)化課堂，努力全面提升中學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量。

三、提高隊(duì)伍建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量

1、仔細(xì)學(xué)習(xí)把握相關(guān)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)學(xué)問，不斷提高教研隊(duì)伍素養(yǎng)，圓滿完成創(chuàng)業(yè)服務(wù)各項(xiàng)工作任務(wù)；深化調(diào)查討論，制造性地開展教研工作，為基層學(xué)校和老師做好討論、指導(dǎo)、管理、服務(wù)工作。

2、堅(jiān)固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨，增加服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)的樂觀性、主動(dòng)性，服務(wù)老師、服務(wù)基層學(xué)校。文明辦公、秉公辦事，不利用職權(quán)“吃、拿、卡、要”。

3、對(duì)來訪和辦事人員，做到禮貌、謙和、熱忱、懇切。做到與人交談、通電話禮貌文明。

4、把握政策，解答問題，做到客觀精確?????、入情入理、問多不厭、事多不煩、事繁不燥、嚴(yán)于律己、尊敬謙讓。

四、接受社會(huì)監(jiān)督，加強(qiáng)教研室建設(shè)

1、建立開門評(píng)議制度，接受新聞媒體和社會(huì)各界對(duì)教育工作進(jìn)行常常性的評(píng)議，廣泛聽取看法，自覺接受監(jiān)督。

2、連續(xù)推動(dòng)政務(wù)公開，使教育教學(xué)教材討論更加貼近老師，更加透亮?????，自覺接受人民群眾的監(jiān)督。

3、連續(xù)辦好、利用好《XXXX教研網(wǎng)》，在網(wǎng)上開拓欄目，就創(chuàng)業(yè)服務(wù)熱點(diǎn)問題綻開爭(zhēng)論，接受群眾監(jiān)督。

4、建立創(chuàng)業(yè)服務(wù)責(zé)任公示制，責(zé)任到崗，落實(shí)到人，實(shí)行“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的方式，接受人民群眾監(jiān)督。

5、圍繞創(chuàng)業(yè)服務(wù)和提升質(zhì)量，建立健全創(chuàng)業(yè)服務(wù)的長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)提高創(chuàng)業(yè)服務(wù)水平和教學(xué)教研水平，創(chuàng)建最優(yōu)進(jìn)展環(huán)境。

6、進(jìn)一步嚴(yán)厲?單位工作紀(jì)律。嚴(yán)禁工作人員在上班時(shí)玩嬉戲、談天、炒股等；嚴(yán)禁工作人員參與與其身份不相稱的活動(dòng)；嚴(yán)禁工作人員利用職務(wù)便利謀取不正值利益；嚴(yán)禁工作人員對(duì)老師擺架子、耍態(tài)度。對(duì)違規(guī)違紀(jì)人員，將依據(jù)事實(shí)按有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)厲?處理。

7、熱忱歡迎社會(huì)各界和人民群眾對(duì)違反上述承諾的行為進(jìn)行投訴。省教研室將對(duì)群眾的舉報(bào)進(jìn)行查實(shí)處理。投訴電話：……

服務(wù)承諾書模板8

依據(jù)XXXX政府選購編號(hào)為XXXXXXXXXXXX詢價(jià)選購項(xiàng)目的要求，我方已仔細(xì)閱讀詢價(jià)選購公告的全部?jī)?nèi)容，并對(duì)本次貨物選購作出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)，并擔(dān)當(dāng)任何質(zhì)量缺陷導(dǎo)致的產(chǎn)量損失賠償，同時(shí)我方承諾：

1、圖書編目：我方承諾免費(fèi)供應(yīng)圖書編目。

2、配送及包裝：我方承諾在合同簽訂15個(gè)工作日內(nèi)完成全部貨物的'供應(yīng)，并送至學(xué)校圖書館。

3、圖書退換：我方承諾學(xué)校在接收、驗(yàn)貨中，如發(fā)覺有質(zhì)量問題在10個(gè)工作日內(nèi)無條件退換到位。

4、售后服務(wù)：

我方承諾所供圖書在驗(yàn)收后1年內(nèi)，如發(fā)覺圖書有漏頁、缺頁、破頁，污損、印刷字跡模糊等不符合質(zhì)量要求的狀況(不包括人為因素)，接學(xué)校通知后，在24小時(shí)之內(nèi)響應(yīng)，在10個(gè)工作日內(nèi)免費(fèi)更換，如接學(xué)校通知后24小時(shí)未響應(yīng)或超過10個(gè)工作日未更換到位，情愿接受圖書定價(jià)兩倍的罰款。

5、其他

供應(yīng)商(蓋章)：

地址：

法定代表人或其托付代理人(簽字或蓋章)：

郵政編碼：

電話：

傳真：

日期：年月日

服務(wù)承諾書模板9

局工會(huì)經(jīng)審委員會(huì)：

XXXXXXXX財(cái)務(wù)部做出如下承諾：

1、仔細(xì)執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》及國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度，依法履行職責(zé)。按工會(huì)財(cái)務(wù)規(guī)定審核、報(bào)銷原始憑證，按規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿。

2、供應(yīng)的會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表和其他會(huì)計(jì)資料以及有關(guān)狀況真實(shí)，無隱匿、謊報(bào)、篡改財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告現(xiàn)象。

XXXXXXX

XXXX年X月XX日

服務(wù)承諾書模板10

崗位名稱：民意收集崗

承諾事項(xiàng)及目標(biāo)：

1、親密聯(lián)系群眾，留意聽取群眾的看法、建議和呼聲。準(zhǔn)時(shí)向黨總支(支部)報(bào)告居民中的突發(fā)大事，關(guān)心協(xié)調(diào)解決群眾工作、生活中的難題，維護(hù)群眾的正值權(quán)益。

2、對(duì)群眾反映合乎政策原則要求的看法和建議，除準(zhǔn)時(shí)向黨組織反映外，還要主動(dòng)做好對(duì)群眾的解釋宣揚(yáng)工作；

3、對(duì)于群眾反映的不合乎黨性原則和政策要求的，要做好群眾的勸說教育工作。

實(shí)行措施：

1、黨員要親自深化到群眾家中，聽取群眾的看法、建議和呼聲，并準(zhǔn)時(shí)反饋到黨支部社區(qū)黨員服務(wù)的`承諾書社區(qū)黨員服務(wù)的承諾書。

2、設(shè)立民意收集箱，并設(shè)專人負(fù)責(zé)管理。

3、對(duì)群眾反映合乎政策原則要求的看法和建議，除準(zhǔn)時(shí)向黨組織反映外，還要主動(dòng)做好對(duì)群眾的解釋宣揚(yáng)工作社區(qū)黨員服務(wù)的承諾書XX社區(qū)黨員服務(wù)的承諾書。

服務(wù)承諾書模板11

為維護(hù)病人的權(quán)益和醫(yī)院的集體利益，履行醫(yī)療工的光榮職責(zé)和神圣使命，維護(hù)醫(yī)學(xué)圣潔和尊嚴(yán)。本科室樂觀響應(yīng)醫(yī)院的號(hào)召和醫(yī)院對(duì)社會(huì)的公開承諾，堅(jiān)持拒絕和懲治收受回扣、“紅包”、開單提成、亂收費(fèi)等不正之風(fēng)，做到有諾必踐，違諾必糾，堅(jiān)持履行廉潔行醫(yī)，自覺接受病人、群眾、新聞媒體和社會(huì)的監(jiān)督，接受上級(jí)評(píng)議和考核，我科室謹(jǐn)向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和全體職工做出嚴(yán)肅承諾：

1、拒絕收受患者及其家屬的'“紅包”和其他饋贈(zèng)。科室人員對(duì)患者饋贈(zèng)的錢物當(dāng)時(shí)難以謝絕的，必需于24小時(shí)內(nèi)上交院辦公室，由院辦公室準(zhǔn)時(shí)退還患者。難以退還的，由醫(yī)院統(tǒng)一處理。無正值理由逾期不報(bào)告、不上交的，視同收受“紅包”處理。

2、拒絕利用職務(wù)之便，接受醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)療器械、藥品、試劑等生產(chǎn)、銷售企業(yè)和個(gè)人以各種名義的回扣、提成或其他不正值利益。

3、拒絕通過介紹病人到其他單位檢查、治療或購買藥品、醫(yī)療器械等收取回扣和提成。

4、拒肯定藥品、儀器檢查、化驗(yàn)報(bào)告及其他特別檢查等實(shí)行“開單提成”方法，或與科室、個(gè)人收入掛鉤，或私自利用醫(yī)院檢查儀器、工具、試劑，收受“紅包”。

5、拒絕在國(guó)家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和項(xiàng)目之外，巧立名目亂收費(fèi)和自定標(biāo)準(zhǔn)亂漲價(jià)。

6、嚴(yán)禁科室人員在工作日擅離職守，私自從事收費(fèi)性診療和技術(shù)活動(dòng)，牟取個(gè)人利益。

7、嚴(yán)禁科室人員有意刁難病人、推諉病人，增加病人心理負(fù)擔(dān)。

8、加強(qiáng)科室管理，完善各項(xiàng)制度和監(jiān)管措施，使科室內(nèi)部拒絕收回扣“紅包”、抵制回扣“紅包”、遠(yuǎn)離回扣“紅包”蔚然成風(fēng)。

9、本科室若有收受回扣“紅包”、開單提成、亂收費(fèi)等違法違規(guī)行為，科主任和有關(guān)責(zé)任人情愿擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

單位領(lǐng)導(dǎo)簽字：

科室負(fù)責(zé)人簽字：（蓋章）

年月日（蓋章）

服務(wù)承諾書模板12

姓名：

身份證號(hào)：

我已于3月27日被六安市大路運(yùn)輸管理處聘用為工作人員，目前服務(wù)于市運(yùn)管處教培科，為切實(shí)履行好本單位工作職責(zé)，樹立文明、優(yōu)質(zhì)、高效、服務(wù)群眾的工作作風(fēng)和高度的工作自覺性，本人嚴(yán)肅向市運(yùn)管處承諾：

1、以打造“效能、創(chuàng)新、活力、服務(wù)、和諧”為中心目標(biāo)，以全心全意為駕駛業(yè)戶服務(wù)為宗旨，文明辦公、秉公辦事、不以權(quán)謀私，自覺維護(hù)勤政廉潔的運(yùn)管形象，嚴(yán)格履行“微笑服務(wù)、溫馨交通”活動(dòng)服務(wù)規(guī)范。

2、在辦理業(yè)務(wù)過程中，對(duì)于需要進(jìn)一步補(bǔ)充完善資料方可辦理的事項(xiàng)，說明理由并一次性告知服務(wù)對(duì)象需補(bǔ)正資料的`全部?jī)?nèi)容。

3、在工作中做到舉止文明、禮貌周到、熱忱服務(wù)，對(duì)服務(wù)對(duì)象提出的問題急躁解答，對(duì)工作中遇到的重、難點(diǎn)問題做好記錄并準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)示分管領(lǐng)導(dǎo)予以解決。

4、工作時(shí)間如有外出嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)銷假制度，堅(jiān)決遵循正常上下班時(shí)間，堅(jiān)守工作崗位，工作時(shí)間不玩電腦嬉戲，上網(wǎng)談天、炒股、看電影等與本職工作無關(guān)的活動(dòng)。

5、在服務(wù)業(yè)戶過程中如舉止不文明、服務(wù)態(tài)度差的，或與服務(wù)對(duì)象發(fā)生爭(zhēng)吵的被網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、電視等新聞媒體曝光的，本人自愿主動(dòng)辭職離崗，絕不會(huì)向運(yùn)管處提出任何申辯理由。

承諾人（簽名）：

年月日

服務(wù)承諾書模板13

XX市XX有限責(zé)任公司：

由XXXX房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的位于XX市XX路XX號(hào)的“XXXX”項(xiàng)目，其土建部分由我司承建，同意并支持XXXX房地產(chǎn)開發(fā)公司以該項(xiàng)目的.##土地使用權(quán)##(或建筑工程款)為抵押向貴公司抵押借款人民幣，利息%，(實(shí)際以其合同或展期憑證為準(zhǔn))，對(duì)此，XX我公司嚴(yán)肅保證承諾如下：

一、本公司系依法成立的公司，主體合法，具備合法有效的施工資質(zhì)條件，有力量承建上述項(xiàng)目。

二、自愿放棄對(duì)上述項(xiàng)目工程款的全部?jī)?yōu)先受償權(quán)，貴公司上述抵押受償權(quán)為第一權(quán)人。

三、保證上述項(xiàng)目工程的工人工資及相關(guān)稅費(fèi)不拖欠，按時(shí)結(jié)清，全部由本公司擔(dān)當(dāng)，保證貴公司在受償以上工程款時(shí)為第一優(yōu)先權(quán)。##(是否留該條可以視公司狀況而定)

四、在XXXX房地產(chǎn)開發(fā)公司不能履行上述債務(wù)時(shí)，無條件樂觀協(xié)作貴公司實(shí)現(xiàn)上述抵押權(quán)，自愿放棄其訴權(quán)、抗辯權(quán)。

五、本承諾書為無條件不行撤銷，直至上述債務(wù)全部清償之日為止。

特此承諾。

XXXX建筑有限公司

XXXX年XX月XX日

服務(wù)承諾書模板14

為切實(shí)保障“XXXXXXX院/XXXX公司機(jī)關(guān)職能部門工作人員行為規(guī)范”的實(shí)施，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作水平和工作效率，結(jié)合工會(huì)工作實(shí)際，做出如下承諾：

一、主要職能：堅(jiān)持“組織起來、切實(shí)維權(quán)”的`工作方針，依照《工會(huì)法》和《中國(guó)工會(huì)章程》，組織和指導(dǎo)全院各部門工會(huì)貫徹落實(shí)黨的全心全意依靠工人階級(jí)根本指導(dǎo)方針，愛護(hù)、調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣闊職工的樂觀性、制造性，樂觀組織和引導(dǎo)職工群眾入會(huì)，仔細(xì)維護(hù)職工合法權(quán)益，討論指導(dǎo)各部門工會(huì)自身改革和建設(shè)，指導(dǎo)部門工會(huì)組織職工開展群眾性合理化建議、技術(shù)革新活動(dòng)等，為推動(dòng)我科研、設(shè)計(jì)、中試工作及精神文明建設(shè)工作發(fā)揮工人階級(jí)主力軍作用。

二、服務(wù)內(nèi)容：依法維護(hù)工會(huì)會(huì)員的合法權(quán)益，對(duì)困難職工開展幫扶服務(wù)。

三、服務(wù)對(duì)象：XXXX院/XX公司工會(huì)會(huì)員。

四、服務(wù)承諾：堅(jiān)持依法從業(yè)、客觀公正、務(wù)實(shí)高效和公開透亮?????、民主監(jiān)督的原則，發(fā)揮優(yōu)良作風(fēng)、盡職盡責(zé)工作、刻苦鉆研業(yè)務(wù)、樂觀為群眾服務(wù)，不斷探究工作新思路、新方法、新閱歷，提高工作效率，切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，塑造院工會(huì)求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新的工作形象。

五、樂觀完成上級(jí)組織、院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

XXXXXX院工會(huì)

服務(wù)承諾書模板15

為進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)自律，自覺規(guī)范餐飲服務(wù)行業(yè)生