第一講公關(guān)營(yíng)銷(xiāo)的核心認(rèn)知（上）一、引言20世紀(jì)80年代，歐美很多學(xué)者提出了公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)；90年代在歐美的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)研究中，公共關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)很熱門(mén)的課程。二、什么是公共關(guān)系公共關(guān)系是一個(gè)起源于政治，常用于軍事，現(xiàn)在用于經(jīng)濟(jì)的一種行為藝術(shù)。在春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期就有公關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)。比如當(dāng)時(shí)有名的“合縱連橫”，蘇秦想說(shuō)服六國(guó)聯(lián)合起來(lái)抗擊秦國(guó)叫做“合縱”，而張儀想說(shuō)服六國(guó)伺奉秦國(guó)叫“連橫”，簡(jiǎn)言之就是通過(guò)對(duì)政府或相關(guān)對(duì)象的游說(shuō)，獲取政治上或軍事上的利益。孔子的《論語(yǔ)》中講“有朋自遠(yuǎn)方來(lái)、不亦樂(lè)乎”，孟子講“天時(shí)地利不如人和”，講得就是人與人之間的關(guān)系非常重要。孫子兵法中講“上兵伐謀，其次伐交，其次伐兵，其下攻城”。在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，很多企業(yè)老板或職業(yè)經(jīng)理人，往往是在做伐兵和攻城的動(dòng)作，而沒(méi)有伐謀或者伐交，只有伐謀和伐交才能真正做到“不戰(zhàn)而屈人之兵”。伐交就是建立公共關(guān)系。新中國(guó)成立后，周恩來(lái)做紅色外交，參加日內(nèi)瓦會(huì)議、萬(wàn)隆會(huì)議，通過(guò)中美建交、赴非洲捐建，做了大量的公共關(guān)系工作，把如果說(shuō)中國(guó)看作一個(gè)企業(yè)，那么周恩來(lái)就是這個(gè)企業(yè)的公關(guān)經(jīng)理，由于他的睿智，為中國(guó)的發(fā)展拓寬了發(fā)展的道路。1984年深圳大學(xué)首先設(shè)立了公共關(guān)系學(xué)科；1987年中山大學(xué)設(shè)立了公共關(guān)系這門(mén)學(xué)科，目前在國(guó)內(nèi)有公共關(guān)系這門(mén)學(xué)科的學(xué)校并不多。1991年中國(guó)國(guó)際公關(guān)協(xié)會(huì)成立，標(biāo)志著中國(guó)對(duì)公共關(guān)系的接納進(jìn)入了一個(gè)新的階段。2023年11月世界公共關(guān)系大會(huì)在北京召開(kāi)，在推動(dòng)中國(guó)公共關(guān)系業(yè)的專(zhuān)業(yè)化、規(guī)范化和國(guó)際化發(fā)展方面發(fā)揮了極為重要的作用。公共關(guān)系是一個(gè)組織機(jī)構(gòu)從事公眾信息傳播、關(guān)系協(xié)調(diào)與形象塑造事務(wù)的一種藝術(shù)與科學(xué)，它是涉及調(diào)查、策劃、實(shí)施、評(píng)估和咨詢(xún)的一種實(shí)踐活動(dòng)。三、公共基礎(chǔ)3234要了解和認(rèn)識(shí)公共關(guān)系必須清楚公共關(guān)系的基礎(chǔ)：3個(gè)要素：主體、客體、媒介社會(huì)組織是公共關(guān)系活動(dòng)的發(fā)起者，是公共關(guān)系活動(dòng)的主體，沒(méi)有社會(huì)組織就沒(méi)有公共關(guān)系；傳播溝通是公共關(guān)系活動(dòng)的手段和媒體，沒(méi)有傳播也就沒(méi)有公共關(guān)系；公眾是公共關(guān)系的對(duì)象，公共關(guān)系是針對(duì)對(duì)象來(lái)做的，沒(méi)有對(duì)象也就沒(méi)有公共關(guān)系。在三要素中間，社會(huì)組織具有主導(dǎo)性，傳播具有效能性，公眾具有權(quán)威性。2個(gè)工具：蔥公共垂關(guān)系灰的活贊動(dòng)過(guò)省程其這實(shí)就稀是一教個(gè)組覽織與犁公眾仰進(jìn)行怪信息壞傳播躺與溝妖通的厲過(guò)程侄。能冊(cè)否有冰效的芝利用脖各種惡傳播塵媒介搶?zhuān)裉幯瓊鹘绮ヅc干溝通搏的基惠本原雪則，祝造就如有利蝦的輿總論環(huán)角境是服組織狐開(kāi)展抱公共于關(guān)系訂活動(dòng)寧成功抓的關(guān)批鍵。當(dāng)刮3個(gè)博職能梯（信報(bào)息傳架播、照關(guān)系并協(xié)調(diào)胞與形啟象塑增造）數(shù):號(hào)信息托傳播口具有售以下化幾個(gè)市特點(diǎn)蘇：極港大豐見(jiàn)富、示形態(tài)規(guī)多樣紗、傳由遞迅擔(dān)速及橫時(shí)、灘全球蛾傳播籃、互矩動(dòng)交狼流。刮任何沃企業(yè)益的生勒存和很發(fā)展蝕都離攪不開(kāi)醉顧客難公眾每，都愁需要蓮顧客省的理灶解和集支持五，因匪此，卷妥善渴處理那好惰和顧趕客的賞關(guān)系瓶，在彎顧客望面前悼塑造陣良好字的企逗業(yè)形鍵象，交是十尊分重喘要的斯。揀形象麥塑造障是指飾企業(yè)低經(jīng)營(yíng)助理念衫、企喂業(yè)形起象概直念在考各視緒覺(jué)塑環(huán)造要爆素上景的具害體化普。卷世界季五百俊強(qiáng)企泊業(yè)中促進(jìn)入蜂中國(guó)天的都陡非常嗚重視污公共忍關(guān)系碰。他驕們?nèi)鐟z果沒(méi)之有公殘關(guān)部董，都濫一定櫻有品檢牌傳近播處財(cái)或者河相應(yīng)水的部洽門(mén)，千因此媽他們逃才能籍夠打猴造全極世界束所有居的地麗方。誓而國(guó)艙內(nèi)的啟企業(yè)吧卻很茂少設(shè)矩立公佛共關(guān)樂(lè)系部持門(mén)。供貧4個(gè)允環(huán)節(jié)竟（調(diào)該查、默策劃松、實(shí)犯施、戚評(píng)估養(yǎng)）恰四、栽什么道是公州關(guān)營(yíng)截銷(xiāo)（創(chuàng)上）貌圖1怒－1能修公造關(guān)營(yíng)童銷(xiāo)原哄理示練意圖俘公關(guān)當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)直就是植企業(yè)剝以經(jīng)碌營(yíng)與掏顧客捎、政代府、茅媒體跳、商脊業(yè)伙圍伴、跨社區(qū)旋、內(nèi)崗部員醒工等鬧相關(guān)憂(yōu)利益企對(duì)象尖的公嫂共關(guān)塞系為嬸手段娘，以端銷(xiāo)售扔產(chǎn)品喪和服榮務(wù)為您目的擊，開(kāi)島展持灰續(xù)互復(fù)動(dòng)的色活動(dòng)尚來(lái)獲畝得企今業(yè)利喉潤(rùn)、絞消費(fèi)塌者需嚼要的粒滿(mǎn)足瑞、社內(nèi)會(huì)責(zé)測(cè)任三共方面胖利益擁的最哪佳均挖衡的哲過(guò)程乏。軍1.撓“6避P理車(chē)論”脖的第勉6P裁——紫公共以關(guān)系曉菲利敬普科為特勒貫在1謊98護(hù)6年呀寫(xiě)的腹大市亭場(chǎng)營(yíng)的銷(xiāo)中田指出頃“傳頸統(tǒng)的限銷(xiāo)售觸產(chǎn)品佛的時(shí)婦代將涂被無(wú)錦形的胳社會(huì)猛范圍廢內(nèi)的促公共聽(tīng)關(guān)系層營(yíng)銷(xiāo)笑所取藝代”厲，第鄭一次刪提出授公共鼓關(guān)系觸營(yíng)銷(xiāo)撐這個(gè)系理念鵲。嶼6P奴分別塵為：由產(chǎn)品狂（P同ro杜du式ct闖）、瓣價(jià)格峰（P浩ri血ce織）、礦渠道踐（P偶la導(dǎo)ce賴(lài)）、蒸推廣幅（P饞ro狹mo逮ti雞on煮）、扁政治江力量緩（P膛ol籮it旱ic其al因P匆ow葡er憑）與良公共剩關(guān)系好（P總ub驅(qū)li唱c鄰Re轎la于ti敏on陽(yáng)s)朋。秧科層特勒豆把公塔共關(guān)稻系拋分成落直接尖環(huán)境公和間群接環(huán)去境，展直接春環(huán)境象就是桑必須郊直接秩去攻聲的課俗題，廢包括暴供應(yīng)猛商、植經(jīng)銷(xiāo)裹商、席最終能用戶(hù)壁和員諸工；奏間接挽環(huán)境都就包透括金柜融機(jī)祥構(gòu)、敘政府鋸、媒婚體、愉聯(lián)盟萍者、撕競(jìng)爭(zhēng)涉者和好社會(huì)惕公眾策，總亞共十訪個(gè)公孟關(guān)對(duì)龍象。儀2.炭“4桑C理班論”胖的第漲4C程——耗溝通觸“4尊C理建論”妙是由后美國(guó)路營(yíng)銷(xiāo)輸專(zhuān)家蒼勞特晶朋教俯授伐在1理99咐0年鵝提出構(gòu)的，盯它以繁消費(fèi)濟(jì)者需從求為幫導(dǎo)向致，重廚新設(shè)梅定了葉市場(chǎng)村營(yíng)銷(xiāo)凱組合著的四肌個(gè)基蒜本要幣素：場(chǎng)即消攔費(fèi)者侍（C孤on消su納me原r'析s凡ne照ed減s&項(xiàng)wa丑nt棄s脅）、循成本撥（C扭os糟t）固、便廟利（皇Co暑nv陪en費(fèi)ie扁nc畢e）門(mén)和溝涼通（冰Co寄mm哭un課ic擺at濱io誦n）俘。它掘強(qiáng)調(diào)止企業(yè)披首先鴨應(yīng)該貪把追見(jiàn)求顧寒客滿(mǎn)司意放同在第范一位游，其乎次是盟努力室降低選顧客攪的購(gòu)叛買(mǎi)成塑本，犬然后盟要充睡分注召意到接顧客座購(gòu)買(mǎi)農(nóng)過(guò)程您中的公便利籠性，褲而不樣是從兔企業(yè)母的角響度來(lái)梅決定雹銷(xiāo)售籠渠道綠策略稠，最窮后還煉應(yīng)以調(diào)消費(fèi)祝者為朗中心杜實(shí)施惹有效馳的營(yíng)岸銷(xiāo)溝把通。背其缺墊點(diǎn)是告過(guò)分圍強(qiáng)調(diào)馬消費(fèi)牙者而異忽視怠了企慚業(yè)。裕QQ薪之所肯以能頃夠發(fā)星展壯普大，識(shí)就是裙因?yàn)辇斔麧M(mǎn)核足了純?nèi)藗兯倭奶炱У男枘那?、傍傳遞皇信息賢的需佩求、戰(zhàn)搜索忌的需地求。僚第二階講楚遲公脂關(guān)營(yíng)呀銷(xiāo)的很核心后認(rèn)知萄（下打）熱一、百什么削是公新關(guān)營(yíng)賴(lài)銷(xiāo)（悅下）瑞3.儀I廟MC攔理論瘋的基粘礎(chǔ)—漿—公件關(guān)佳在“塑4C技理論連”的畢基礎(chǔ)愈之上沙，朔蝕爾夫茨紡又提緊出“機(jī)IM欲C的再理論王”，現(xiàn)就是杠整合捎營(yíng)銷(xiāo)乓傳播奴（即創(chuàng)In仁te筑gr巷at添ed州M藝ar雕ke疲ti稻ng洪C笛om以mu蘿ni何ca鋤ti暫on頌，縮脹寫(xiě)為育IM穗C）億。整周合營(yíng)洞銷(xiāo)傳沾播一欄方面園把廣依告、晴促銷(xiāo)沸、公廣關(guān)、嗎直銷(xiāo)紐、C羽I、線包裝胳、新晨聞媒士體等碌一切首傳播憂(yōu)活動(dòng)卵都涵閥蓋到潑營(yíng)銷(xiāo)屬活動(dòng)萬(wàn)的范栗圍之慰?jī)?nèi)；食另一答方面脖則使呆企業(yè)售能夠省將統(tǒng)武一的晌傳播談資訊亭傳達(dá)茶給消造費(fèi)者鏟。所武以，帳整合仰營(yíng)銷(xiāo)供傳播依也被偏稱(chēng)為燒Sp宵ea堪k健Wi亮th睡O禮ne督V際oi特ce隊(duì)（用欠一個(gè)墓聲音本說(shuō)話蹤）即蘿營(yíng)銷(xiāo)乏傳播損的一貧元化姜策略日。饅IM膛C的朽核心惠思想冒是將府與一箏個(gè)組時(shí)織的暗市場(chǎng)愧營(yíng)銷(xiāo)到有關(guān)偶的一踏切傳第播活孔動(dòng)一齒元化箏，實(shí)搜現(xiàn)營(yíng)勾銷(xiāo)傳倚播的桌一元貞化策著略。濁IM飯C械從廣切告心私理學(xué)施入手揉,強(qiáng)決調(diào)與刪顧客慌進(jìn)行院多方拖面的烤接觸惠,并促通過(guò)屯接觸網(wǎng)點(diǎn)向努消費(fèi)晌者傳劣播一悼致的告清晰籍的企攻業(yè)形嬌象。啟這種夠接觸窗點(diǎn)小孫至產(chǎn)登品煮的包才裝色菌彩大冒至公痰司的爛新聞鍋發(fā)布途會(huì),厘每一膝次與食消費(fèi)含者的覆接觸殖都會(huì)蠅影響階到消澇費(fèi)者絞對(duì)公號(hào)司的煌認(rèn)知未程度嬌,如申果所緒有的燙接觸陜點(diǎn)都鋪能傳泉播相悔同的偷正向鋼的信辛息,革就能徹最大拿化公趴司的瘡傳播層影響輪力。獲同時(shí)膀消費(fèi)折者心獻(xiàn)理學(xué)捷又假譽(yù)定:沾在消堵費(fèi)者賭的頭袋腦中址對(duì)一之切事攻物都執(zhí)會(huì)形粉成一邊定的凈概念思,扶假使攪能夠吳令傳尼播商的品謝牌概垃念與兼消費(fèi)沸者已通有的弱概念套產(chǎn)生涼一定澤的關(guān)袖聯(lián),敬必然紀(jì)可以冠加深齊消費(fèi)霉者對(duì)驕該種燕概念組的印冤象,模并達(dá)還到建追立品介牌網(wǎng)匠絡(luò)和菊形成揚(yáng)品牌漂聯(lián)想均的目母的。輛二、貢市場(chǎng)椒營(yíng)銷(xiāo)帥的五古重境問(wèn)界明1.渴商品堅(jiān)營(yíng)銷(xiāo)唯商家疫提供雕給消賓費(fèi)者怠的永燕遠(yuǎn)是拘以商央品為旅基礎(chǔ)社，除陵非是廉純的側(cè)服務(wù)壇，而診商品思是滿(mǎn)恩足消僻費(fèi)者漆的使倉(cāng)用是浪最基賢本的仁，也鼠是市恩場(chǎng)營(yíng)萄銷(xiāo)永洋遠(yuǎn)的喬基礎(chǔ)摟。特墊別是濃在短戀缺經(jīng)窩濟(jì)時(shí)憂(yōu)代，橡商品己營(yíng)銷(xiāo)扔就是米我有寺什么押你就頌得買(mǎi)負(fù)什么培，但唐是目緩前市翁場(chǎng)競(jìng)聾爭(zhēng)非國(guó)常的承激烈縣，這釀種我壘有什包么你伍買(mǎi)什沸么的窄產(chǎn)業(yè)染已經(jīng)兇比較粥少了繡，產(chǎn)完品已橡經(jīng)同兵質(zhì)化取。因歉為商聞品的聞技術(shù)布，特頑別是假快銷(xiāo)盤(pán)品的帝技術(shù)聞差異牛已經(jīng)巡不大撲了，己而且撿很多瘦技術(shù)革可以季被模裝仿，訓(xùn)所以屯說(shuō)商期品的啞同質(zhì)傳化就凱帶來(lái)幟了更庭加激族烈的雅市場(chǎng)晚競(jìng)爭(zhēng)部。含圖2豎－1哄井商殘品營(yíng)規(guī)銷(xiāo)示吉意圖藝2.巾概念懲營(yíng)銷(xiāo)惡圖2偉－2斧莫度概念直營(yíng)銷(xiāo)鴨示意箱圖億隨著過(guò)商品嫩同質(zhì)嘗化，餡市場(chǎng)洽競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)?cè)遮叞碳ち依p，企蜜業(yè)必頁(yè)須在泰向消港費(fèi)者著提供喘產(chǎn)品盯的同黎時(shí)給撐商品蔑附加粗一些悠概念栗。勒概念蓮營(yíng)銷(xiāo)繭就是扯生產(chǎn)撇企業(yè)登根據(jù)懶市場(chǎng)黃需求目的趨六勢(shì)在史研究睬產(chǎn)品我的時(shí)珍候，辜通過(guò)懇說(shuō)服落與促須銷(xiāo)的稈手段約創(chuàng)造慰很多喝消費(fèi)周的新葉的概鄭念，栗引起淹顧客蠶的認(rèn)縱同，梅并刺崖激顧霧客的知購(gòu)買(mǎi)狐欲望歷。文我們鉆買(mǎi)很唱多的杏商品祖例如譯蒙牛設(shè)早恰晚餐督奶是鮮一個(gè)破好的牢例子火，小批孩子犯記憶些猶心鐮。腦勻白金縮就是骨通過(guò)消概念也營(yíng)銷(xiāo)詠而成洗功的坊，當(dāng)邪很多庫(kù)的專(zhuān)轉(zhuǎn)家學(xué)悟者還次在爭(zhēng)李論“亂人的宏大腦漲里面候有沒(méi)出有腦毯白金翁？到湯底是驗(yàn)?zāi)X白韻金還桐是果俯松林筆？”涌的時(shí)棕候，重企業(yè)奪已經(jīng)原把褪蒼黑素柱加上仰了豪熟華的岸包裝取展開(kāi)弱了營(yíng)償銷(xiāo)，瘋贏得獻(xiàn)了豐麻厚的鏡利潤(rùn)禾，而執(zhí)事實(shí)怎上褪祖黑素聽(tīng)就是舊一種誦安眠到藥。唯3.節(jié)文化陵?duì)I銷(xiāo)阿文化案營(yíng)銷(xiāo)霸是指哭銷(xiāo)售河的過(guò)門(mén)程中柏對(duì)產(chǎn)高品注灰入文癢化的沿要素疑，接恩近與告消費(fèi)擴(kuò)者和耗社會(huì)昆公眾塘之間里文化載的親庫(kù)和力貌。節(jié)文化拳營(yíng)銷(xiāo)顧目的吧在于慮營(yíng)建注企業(yè)耗新型棉文化鐵價(jià)值坐鏈，通以文皆化親脫和力副將各昌種利搏益關(guān)棒系群梨體緊托密維李系在定一起辨，發(fā)艘揮協(xié)宿同效腔應(yīng)，繁以增逐強(qiáng)企糕業(yè)整舌體競(jìng)刑爭(zhēng)優(yōu)納勢(shì)。驢20粉04化年，擔(dān)韓國(guó)雨總統(tǒng)腳盧武米鉉到耽中國(guó)柱來(lái)訪您問(wèn)時(shí)漏曾提鼻出韓躁國(guó)企魂業(yè)之遺所以向做到斃了國(guó)紹際化哲，就通是因店為“未文化敞先行燙、產(chǎn)胸品隨各后”合；肉麥當(dāng)端勞的咽前任綠總裁茂說(shuō)“漸我們貸不是江做餐態(tài)飲的碧，我坦們是優(yōu)做文捉化的狐?！毖蚰涂艘嗽诜嵌捴逘I(yíng)獨(dú)銷(xiāo)時(shí)化，首頌先就盡是用免穿鞋福的文風(fēng)化先延影響難非洲顆人，義當(dāng)他儉們接覆受了槽穿鞋病這種泉文化層以后換，非維洲人跨首先仗想到帶穿懂的鞋艙就是分耐克術(shù)。態(tài)4.莊服務(wù)亭營(yíng)銷(xiāo)渠服務(wù)船包括鴿兩種嚷，一笨種是硬產(chǎn)品虎銷(xiāo)售挽后的塌服務(wù)澤延續(xù)故，另不一種刑是純額粹的捕服務(wù)廟。校服務(wù)肉營(yíng)銷(xiāo)秧是企誤業(yè)在虜充分瞞認(rèn)識(shí)鳴滿(mǎn)足衛(wèi)消費(fèi)邀者需包求的診前提頓下，倚為充猜分滿(mǎn)臨足消暫費(fèi)者寫(xiě)需要光在營(yíng)另銷(xiāo)過(guò)彎程中穿所采魯取的捧一系導(dǎo)列以廳服務(wù)手核心蘆的活保動(dòng)。蛾服務(wù)慣營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)是對(duì)筆競(jìng)爭(zhēng)縱的應(yīng)曾對(duì)，政提供毅給消昌費(fèi)者夫人性斤化的狐、更傅完善俘的使枝用價(jià)神值。滿(mǎn)服務(wù)饅營(yíng)銷(xiāo)稻中企崗業(yè)營(yíng)錯(cuò)銷(xiāo)的逃是服銀務(wù)，絮消費(fèi)怕者購(gòu)需買(mǎi)了還產(chǎn)品首僅僅真意味螞著銷(xiāo)掠售工迎作的死開(kāi)始獻(xiàn)而不揉是結(jié)兇束，揀企業(yè)移關(guān)心扯的不銅僅是修產(chǎn)品班的成暮功售濫出，妙更注局重的踩是消獅費(fèi)者碑在享墾受企梯業(yè)通控過(guò)產(chǎn)提品所赤提供璃的服曉務(wù)的艱全過(guò)否程的立感受臭。殃5.李公關(guān)滲營(yíng)銷(xiāo)域營(yíng)銷(xiāo)膀的權(quán)輕重。旨商品港營(yíng)銷(xiāo)描、概苦念營(yíng)鼻銷(xiāo)、不文化貿(mào)營(yíng)銷(xiāo)圖、服愚務(wù)營(yíng)派銷(xiāo)、絮公關(guān)李營(yíng)銷(xiāo)航這五帥個(gè)方喉面相雞互之等間并載不是傅取締閑的關(guān)慣系，曠而是教一個(gè)沿不斷江升級(jí)相完善鼠的關(guān)水系。免營(yíng)銷(xiāo)述的權(quán)顏重是折指在干整個(gè)種市場(chǎng)旦營(yíng)銷(xiāo)倉(cāng)過(guò)程猴中，受以上愿五個(gè)腫方面泊的重鄙要程浴度要公由企貍業(yè)自茶身的燒戰(zhàn)略隊(duì)來(lái)確隊(duì)定。眠例如雜秦池核酒就仿是一婚個(gè)完壺全偏相重于脹概念呆營(yíng)銷(xiāo)砍。雜19艦95潛年和紹19殿96敬年秦奶池酒歌在全硬國(guó)很匠有名賢氣，灶因?yàn)樽笏鼊?chuàng)摸造了臉一個(gè)塘白酒炮的概蓬念，差但是殿它的耍產(chǎn)品駛質(zhì)量刮不過(guò)趁關(guān)，碰企業(yè)干關(guān)注呀的是度廣告起和打非出的載概念揚(yáng)，媒扣體曝泡光后帖，使殼秦池近酒陷許入到雜一個(gè)無(wú)很尷盡尬的韻境地棒。參

自到檢1紡-1華

跑試述駐什么甩是公輕共關(guān)淺系。消絡(luò)貫援滋松狹復(fù)泊窄紡侮沉宴見(jiàn)參干考答作案1渠-1鑰封第三禽講講教3濾T公返關(guān)營(yíng)艷銷(xiāo)的冊(cè)結(jié)構(gòu)飄型思炒維（列上）繞一、援人的烈四種冷思維臘方式芒1、賓點(diǎn)狀權(quán)思維授一種遭片面導(dǎo)的思隊(duì)維方到式，我只看蠻到了庭表面禽的認(rèn)吊識(shí)上鍋和點(diǎn)臂點(diǎn)面歉面上所，而施沒(méi)有財(cái)往深暖的追緊究探秘求它還的起宴源和泉真實(shí)池本質(zhì)真。對(duì)血以往執(zhí)做的敵成功惡或失剛敗的毒事情縣不清疑楚原紛因，唱在處?kù)o理相岸同或頌類(lèi)似始問(wèn)題付時(shí)就匪象幟以前行沒(méi)見(jiàn)占過(guò)一刑樣，隨以往寫(xiě)的經(jīng)己驗(yàn)根夫本不透起作泊用。防2、員線狀書(shū)思維寧顧名摟思義暢，線謀狀思留維模秘式就句是直鞏來(lái)直抽去，摟由甲總到乙割、再側(cè)由乙姻到甲怎。對(duì)醉號(hào)入地座式須、非逝黑即敲白式爭(zhēng)的思譜考方觸式，泥均屬止于這秀種思勒維模衫式。堡3、含鏈狀腫思維藍(lán)人們或通過(guò)辦想象納來(lái)超宴出我講們的班眼界晃。古慕代有憶一個(gè)鳳人讓倘大家制畫(huà)畫(huà)鑼?zhuān)?huà)牲“踏龜花歸豬來(lái)馬壘蹄香肯”，質(zhì)很多委畫(huà)家縱都畫(huà)濃的不夸好，辟最后蛋有一案?jìng)€(gè)人確畫(huà)的溉是馬刑蹄旁火邊有庫(kù)蝴蝶徒圍著軋轉(zhuǎn)，者蝴蝶東圍著膊轉(zhuǎn)是沉什么喬？帥就是循鏈想律思維藍(lán)，因改為蝴雀蝶轉(zhuǎn)門(mén)，馬男蹄肯抄定是狼香的氏，否斤則它慰怎么卸會(huì)轉(zhuǎn)耀呢？并所以衣叫做寶鏈狀贏思維黨。運(yùn)4、例系統(tǒng)議思維核也是型環(huán)狀鑒思維印，就蠶是把選認(rèn)識(shí)狹對(duì)象飼作為且系統(tǒng)俯，從默系統(tǒng)售和要歌素、懶要素牧和要育素、視系統(tǒng)謎和環(huán)券境的懼相互示聯(lián)系厘、相老互作輕用中知綜合完地考峽察認(rèn)狠識(shí)對(duì)跪象的取一種烤思維孔方法鋪。系站統(tǒng)思此維以與系統(tǒng)你論為茶思維收基本軋模式柴的思句維形眨態(tài)，殼它不兩同于纖創(chuàng)造魔思維花或形丈象思蛇維等垮本能橋思維悄形態(tài)絨。系慮統(tǒng)思臉維能挺極大百地簡(jiǎn)說(shuō)化人斑們對(duì)頑事物讓的認(rèn)拜知，眉給我裙們帶壞來(lái)整鍬體觀榴。歉{環(huán)曬狀思謀維訓(xùn)瞎練}村我們鋤經(jīng)常紗看到酬一個(gè)否人死證亡了糠，或痛者一廢個(gè)企蜻業(yè)倒革閉了脈，或曲者說(shuō)央一個(gè)追企業(yè)馳成功漆了，課我們毀如果漸用環(huán)培狀思籠維來(lái)貼想，泛是什歐么決拿定了突命運(yùn)經(jīng)呢？于要想噴它的格決定妹性因史素，宴原來(lái)疼是性示格決確定了帖命運(yùn)泛，當(dāng)兔我們針想到損一個(gè)墊人性黎格，寒或者榨一個(gè)杜企業(yè)翼的性煮格，盆企業(yè)益的性攤格叫件企業(yè)滴的D屢NA鑒，接督著想犯這個(gè)芬企業(yè)叛的性授格是縣怎么券形成謝的，矮這個(gè)懷人的降性格質(zhì)是怎東么形島成的銀，原橋來(lái)它姜的性分格是推由于洪它的索習(xí)慣暢形成膚的，損當(dāng)我網(wǎng)們想芹到一繡個(gè)人單的習(xí)疲慣形戰(zhàn)成了第性格狹時(shí)，氣就會(huì)犁去改杰變我泉們的撐習(xí)慣筐，但毒是習(xí)熔慣又寧是由瓦什么攏形成報(bào)的呢牲？習(xí)貪慣就孝是由薦我們璃的行沙為形拌成的路，因某為我辭們經(jīng)核常做戒一件曬事情多，重杰復(fù)的考做、決反復(fù)食的做跪就形媽成了餃習(xí)慣遭，那繩么行啟為又盒是由躬什么齡決定瑞的呢蜘？是在語(yǔ)言寶決定負(fù)了我班們的戴行為惜，語(yǔ)怎言又軟是什墓么決靜定的獎(jiǎng)呢？談?wù)Z言杠的背姐后是蜓思想億，沒(méi)書(shū)有思掃想你焦就沒(méi)請(qǐng)有語(yǔ)詠言表古達(dá)，姿所以壽思想矮決定違了我步們的暗語(yǔ)言匪，那紗又是儲(chǔ)什么幅決定爆了我議們的路思想教呢？頓思想龜由我斜們的翻環(huán)境士來(lái)決哈定，嗚所以太在不由同的兄環(huán)境盒就會(huì)伍有不脊同的禁思想瓦，而赴環(huán)境陶和命疏運(yùn)又互是相個(gè)互的包，這博種思溉維模躍式就獸是一秒個(gè)環(huán)焰狀的永。食人們?nèi)鹈鎸?duì)狂環(huán)境毫的三搬種選關(guān)擇：待就是脈和現(xiàn)催在所獵處的冒環(huán)境除去抗鹽爭(zhēng)，罷拼命挪的掙松扎。彎就是姨適者繪生存桂隨遇承而安俱。肺就是足去主最動(dòng)創(chuàng)損造改仙變我貢們的奸環(huán)境解，而莖創(chuàng)造蕩改變?nèi)杯h(huán)境謊的主辛要方調(diào)式方驗(yàn)法就圍是去領(lǐng)建立挎良好倒的公裂共關(guān)咽系，慢然后誰(shuí)把我揮們的慈產(chǎn)品漂和服宣務(wù)輸席送過(guò)似去，爽這個(gè)嘆環(huán)境廟就是先公共躲關(guān)系鬼，所哈以一理個(gè)企膨業(yè)的咽大小服是由串企業(yè)拾周邊旬的公廢關(guān)環(huán)容境決衡定的都。甲二、席企業(yè)嘴家必酷須自夜問(wèn)的辭五個(gè)杰經(jīng)典扭問(wèn)題叔（上候）盲1.鉆我們?cè)钦l(shuí)鑄——駝企業(yè)別內(nèi)部片生命喜系統(tǒng)柿與社躺會(huì)組杏織的豬基本走分類(lèi)詠我們者是誰(shuí)勿，就墊是讓粘自己膜確認(rèn)饑自己船的角京色，陪而我羞是誰(shuí)夢(mèng)并不嬸是由騙自己裕定義立的，享我們持是被蓄定義姥，不建是自消定義抵，被絮整個(gè)拉社會(huì)珍組織角的分販類(lèi)來(lái)皺決定逼的。絡(luò)硬件彈：人確員、煩資金咱、設(shè)老備、庭技術(shù)眼、產(chǎn)玻品、櫻物資廣、信除息等赴。璃軟件備：戰(zhàn)鴿略、箭品牌夾、運(yùn)父營(yíng)流檔程、注文化滴、執(zhí)佩行力鄉(xiāng)、團(tuán)半隊(duì)精繼神等驅(qū)。誓這些尼硬件節(jié)和軟偷件都然代表錄我們學(xué)的內(nèi)湖循環(huán)榜系統(tǒng)塘，內(nèi)從循環(huán)畝系統(tǒng)臉必須勢(shì)放在底社會(huì)蝶組織鋼的分絮類(lèi)里士面來(lái)凝看，牢社會(huì)虧組織踐可以置分成梳四個(gè)廁組織皂：濁競(jìng)爭(zhēng)亂性的桑盈利抬組織肝：就謎是該燥組織博即競(jìng)棕爭(zhēng)又葡賺錢(qián)釘，所最有的介民營(yíng)花企業(yè)風(fēng)應(yīng)該憐在該底組織葬中。古競(jìng)爭(zhēng)暈性的摘非盈伯利組喊織：哥組織桂與組蝕織之付間有據(jù)競(jìng)爭(zhēng)毯，但贊是不度盈利裕。比重如學(xué)絨校是鋒不盈它利的他，但趨學(xué)校搖之間叫是有憲競(jìng)爭(zhēng)襯的?？s壟斷者性的脂非盈顆利組裝織：栽比如涉警察池、法起院、漸檢察叨院就絞是壟傷斷組碑織，言但不選盈利聰。狂壟斷查性的仗盈利液組織逮：很袍多國(guó)際有大鎮(zhèn)型企短業(yè)都伶是壟潑斷性尾的盈罰利組話織。耀{案料例}來(lái)中航傲油和飲四川障鷹聯(lián)已的寨油料很糾紛書(shū)中國(guó)農(nóng)航油樣集團(tuán)飄公司菊與成紫都鷹蟲(chóng)聯(lián)蟻鑒航空臘公司靈因油俯料費(fèi)友用糾小紛引續(xù)發(fā)矛晶盾，蕩20繁07本年7峽月1勝7日焰誘部們徑餅案?jìng)?cè)奔注演晚上世開(kāi)始吃，中緒航油曉河北恐分公繭司拒怎絕勺為鷹暖聯(lián)航渴空趙去宅則能促套孝易疲成都占至石艱家莊罷至秦臘皇島輝等航伙班加炎油，并導(dǎo)致喉數(shù)百馬奉玩騰鉤裁眼須尚弓稍頌吃暮奴流或鋤重耕抹堆掘悟局姑窗填返震名旅原客滯你留河刑北機(jī)乓場(chǎng)達(dá)殖20播小時(shí)犯以上沿。遮該案擴(kuò)例說(shuō)烏明壟博斷企果業(yè)不認(rèn)考慮夾公共探關(guān)系銜，因度為中意航油眨是目核前惟離一給挪航空絲公司謀加油愉的一辜家公魔司，侵只有演從該服公司幸能加犧到飛親機(jī)油祝料，予其他初地方繳都加膜不到謠，所門(mén)以它克不考死慮公詠共關(guān)棟系。貧壟斷湊性非口盈利闊組織綁現(xiàn)在渠也由小于受佛到公飯共關(guān)竄系的后壓力拜，在蜻考慮鈴公共傭關(guān)系波了，增比如覺(jué)警察旅，現(xiàn)貸在已誓經(jīng)在杰全國(guó)驅(qū)各地尚建立銷(xiāo)了公霉共關(guān)字系處填，專(zhuān)屠門(mén)建網(wǎng)立公伯共關(guān)忌系，寇是讓結(jié)自己癢的執(zhí)天法、焰透明橡化、項(xiàng)陽(yáng)光隆化鏟2.威我們虧在哪吹里—關(guān)—企順業(yè)外霧部生緒態(tài)系添統(tǒng)與壞社會(huì)悶角色傻的位躲置含我們感周邊紫的人吊，包航括哪別些是伸我們燕的顧核客，猴政府寬機(jī)構(gòu)胸哪些起是我六們的絕主管彼部門(mén)自，哪來(lái)些媒望體跟尼我們備有關(guān)遞系，馳我們抬可持呼利用缺，我元們處震在什挽么樣妻的社籃區(qū)里店面，掙我們隔內(nèi)部適員工路是由誕什么灰構(gòu)成你的，座我們揚(yáng)的競(jìng)緒爭(zhēng)對(duì)詳手是寸誰(shuí)，滿(mǎn)商業(yè)邊伙伴春是誰(shuí)技。謀3.饞我們忙要到婚哪里愁去—浮—企條業(yè)目殖標(biāo)與鳳品牌天四度犬目標(biāo)仙：前照進(jìn)的渠方向賴(lài)。一帽定要復(fù)設(shè)置勉一個(gè)膛目標(biāo)聰，根孔據(jù)這和個(gè)目命標(biāo)來(lái)或配置洲我們找的人避、搜財(cái)營(yíng)、物峰，我緒們要?jiǎng)t改變康達(dá)成傲目標(biāo)言的方持式武、方仁法和薪手段無(wú)，這滿(mǎn)就是之蒙牛乖的目喜標(biāo)倒景置法載。嚴(yán)20唇01滔年牛銹根生糞提出掛在五革年之扛內(nèi)賣(mài)漂到1被00疏億，罰當(dāng)時(shí)炮的銷(xiāo)泳售才訴3億慚，所熱以很勢(shì)多人滑說(shuō)牛門(mén)根生伍瘋了盲，但度是因姨為他哥確立錢(qián)了目腦標(biāo)，場(chǎng)所以握就會(huì)取想很粥多不找同于為傳統(tǒng)協(xié)的營(yíng)憑銷(xiāo)手滋段，冤公關(guān)員營(yíng)銷(xiāo)盾方式磚來(lái)努蠢力實(shí)借現(xiàn)這狀個(gè)目增標(biāo)，嚷所以注20啟04批年當(dāng)亂湖南升衛(wèi)視麥找全銀國(guó)的祖企業(yè)炎去贊快助超喚級(jí)女妹聲時(shí)載，只心有蒙莖牛在溪接招挪，張商含韻抄當(dāng)時(shí)笑的形謠象代韻言費(fèi)脾也就徒10除萬(wàn)，雁所以棵神五牛飛天所時(shí)，襯只有挪蒙牛土去做慧產(chǎn)品擴(kuò)的贊閱助，賽其濁他企損業(yè)也獄想到語(yǔ)了，研但是心因?yàn)樾谋┠繕?biāo)魔沒(méi)有服設(shè)置查高，止所以室它的褲方法宜自然打就不應(yīng)會(huì)想痰到公考關(guān)營(yíng)為銷(xiāo)。束目標(biāo)淘在前羨進(jìn)的陡過(guò)程寇中實(shí)爭(zhēng)際就哭是一尚個(gè)品曠牌的哨運(yùn)作箏。直品牌到四度優(yōu)：摩融洽辜度:勇最重皂要的烏品牌燃要有匠融洽遞度，剩融洽面度就宴是客隊(duì)?wèi)魧?duì)兩你持炊續(xù)的請(qǐng)關(guān)注裕和重童復(fù)的全購(gòu)買(mǎi)峽，顧戚客經(jīng)棟常買(mǎi)鬼你的朗產(chǎn)品霸，為爺你創(chuàng)僚造價(jià)海值，落這個(gè)散才是設(shè)企業(yè)難最核涂心的忽，所齊以我釣們很捕多企暈業(yè)都德一味惱的追酸求知弱名度次，而頌沒(méi)有鞠去把柱我們蛾的特練色度挺告訴舒顧客探，也真沒(méi)有權(quán)去做佛到融遣洽度碰。閱特色耳度：爸一定壞要有鐮特色英度,嫩產(chǎn)品僵或服福務(wù)好婚在什灰么方使面？經(jīng)是你餐的產(chǎn)銜品好耳、質(zhì)拍量好柿、略服務(wù)俊好，裂還是仇你價(jià)墻格便脅宜，蕩一定犧要有貼特色掘。倚美譽(yù)丟度：淘品牌寸美譽(yù)照度是踐品牌芝力的繼組成祝部分價(jià)之一僚，它授是市劣場(chǎng)中羽人們齒對(duì)某毫一品秧牌的健好感敲和信持任程梨度，盟它是拒現(xiàn)代提企業(yè)染形象鋸塑造赴的重群要組跨成部屑分。咬知名陰度：票品牌去知名暫度是糖指潛違在購(gòu)到買(mǎi)者間認(rèn)識(shí)蠻到或救記起悄某一驕品牌緒是某瞞類(lèi)產(chǎn)唇品的型能力也。它幅涉及愛(ài)產(chǎn)品母類(lèi)別劑與品棵牌的小聯(lián)系旱。格因此驅(qū)，要旬建立蠻良好旨的公洋共關(guān)海系，破從不薯同的線層面豐、霞從知鬧名度醒方面乎、從懸美譽(yù)米度方誦面、穴從特段色度聲和融因洽度織方面眨，都禿要去巴對(duì)我無(wú)們相澆應(yīng)的山公眾旅建立葬良好陽(yáng)的關(guān)揚(yáng)系。州第四陳講雀裹3巴T公艱關(guān)營(yíng)侄銷(xiāo)的藝結(jié)構(gòu)線型思覆維（聚下）報(bào)一、罷企業(yè)羅家必賊須自駛問(wèn)的頭五個(gè)塌經(jīng)典孔問(wèn)題繼（下佛）層4.始我們籌去干骨什么蛾——宗企業(yè)弱愿景轟、使沖命與邪社會(huì)號(hào)責(zé)任斗20歸06鍵年財(cái)徑富雜妄志把刺世界相50乳0強(qiáng)羊前5載0位生,另最外加纏14始個(gè)比到較好情的企對(duì)業(yè),畢一共簡(jiǎn)64照家企牌業(yè)的挑社會(huì)衣責(zé)任之作了雪調(diào)查繡并進(jìn)針行了摸公布曾，中咐國(guó)有常2家鵝企業(yè)坑榜上粒有名駛，但蛙是這洞兩家究企業(yè)似也是滑排在捷最末戚兩位化，，中一個(gè)飯是中程石油閥，另娘一個(gè)待是國(guó)縱家電絞網(wǎng)公掃司。撒國(guó)家翅電網(wǎng)襯公司意是中剪國(guó)第提一個(gè)爆發(fā)布慘社會(huì)餃責(zé)任伴報(bào)告妨的中院央企邪業(yè)，違它弄的愿寄景是機(jī)建國(guó)裂際一軟流的胖電網(wǎng)利，創(chuàng)牙國(guó)際廳一流溝的企趁業(yè)，棒在國(guó)紡際上烏做的翁一流處國(guó)家紅電網(wǎng)傳公司備，現(xiàn)濤在排鬼名在樣世界笨50裝0強(qiáng)授里已刊經(jīng)排山到了戚前2岔9位境。它償?shù)氖箯R命就祥是服屑務(wù)于魚(yú)黨和立國(guó)家壓的工拖作，便服務(wù)誓于發(fā)店電客按戶(hù)，壯服務(wù)百于用得戶(hù)，降服務(wù)焰于我才們的薦經(jīng)濟(jì)棍工作沖，所木以一聰個(gè)企鎖業(yè)一錘定要桌有你擺的使伯命，司有了屢你的建使命浙，你蟻在經(jīng)歡營(yíng)管建理中拜才更形有理早由。運(yùn)中國(guó)藥人壽收在世隔界5為00貸強(qiáng)里純面排系到了迫19歇2位鍬，為帳了承緞?chuàng)缏禃?huì)責(zé)療任，樂(lè)成立弱了一個(gè)個(gè)國(guó)繁壽慈狡善基叫金，玻同時(shí)雹又成睡立了長(zhǎng)一個(gè)竊中國(guó)計(jì)人壽跪志愿株者協(xié)慢會(huì)，騙從這慨兩個(gè)獄方面窮來(lái)號(hào)彼召全箭系統(tǒng)副承擔(dān)韻社會(huì)梨責(zé)任促，通擋過(guò)還雙供毀應(yīng)組品牌翁為中簡(jiǎn)國(guó)人呼壽整述個(gè)顯品牌瓦起到矛很大喪的支疤撐作漸用。格CC排TV益年度便經(jīng)濟(jì)疤人勁物的庫(kù)評(píng)選終一個(gè)花主要憐的指陪標(biāo)就諷是社缸會(huì)責(zé)壘任，匪就是驅(qū)看你絞承擔(dān)贈(zèng)了多蔽少的何社會(huì)拴責(zé)任狡，獲堆得特暈別榮抖譽(yù)大睜獎(jiǎng)的狹李嘉饅誠(chéng)先年生捐甚出他給總資敢產(chǎn)的疏三分傅之一閑，4柴80甚億人沖民幣缸來(lái)做域慈善村事業(yè)消。裁其實(shí)搜企業(yè)資不在漠大小似，我棍們都欲應(yīng)該炒承擔(dān)懸社會(huì)行責(zé)任叨，因寇為你眼只有蒸承擔(dān)涂了社劍會(huì)責(zé)鍵任，口才可宣能得妙到社扭會(huì)的總回報(bào)剖，菲歸利普匪科德劃勒曾捎說(shuō)：安社會(huì)燈責(zé)任漿是一窄種營(yíng)液銷(xiāo)手摸段。沸為什穩(wěn)么是于一種題營(yíng)銷(xiāo)欲手段關(guān)呢？觀因?yàn)樯婺阃^(guò)承護(hù)擔(dān)社同會(huì)責(zé)電任，海一定坡會(huì)得盒到社歷會(huì)公至眾對(duì)秩你的饒回報(bào)塔，大醒家不遠(yuǎn)僅是戚一種援美譽(yù)斃度對(duì)艦?zāi)愕牡秸J(rèn)同蹈，關(guān)質(zhì)鍵是執(zhí)會(huì)融鼻洽度奉上對(duì)合你的泄認(rèn)同切。鳴19鄉(xiāng)99白年在躍達(dá)沃承斯世農(nóng)界經(jīng)戶(hù)濟(jì)論穗壇上執(zhí)，聯(lián)往合國(guó)障秘書(shū)及長(zhǎng)安賓南，田提出袍一個(gè)亮全球蛇契約箏，他屋說(shuō)我塞們所竹有的疤企業(yè)燈都應(yīng)陜?cè)撟裰i守一齡個(gè)統(tǒng)毒一的調(diào)道德餐標(biāo)準(zhǔn)逼，來(lái)耐共同棋承擔(dān)膊社會(huì)竿責(zé)任害，當(dāng)饑時(shí)提野出涉未及人妻權(quán)、某勞工褲、環(huán)莊保的賓九項(xiàng)妻原則便，2械00很4年寸以后另加了忙一個(gè)網(wǎng)反腐惰敗，影做了雕四個(gè)魂方面豐的十寺項(xiàng)原景則。視世界阻經(jīng)濟(jì)導(dǎo)論壇席認(rèn)為季作為納企業(yè)遠(yuǎn)社會(huì)習(xí)責(zé)任襯包括何四個(gè)灶方面籠，好盤(pán)的公券司致也力于喪道德銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)搜，但止這個(gè)添道德于標(biāo)準(zhǔn)投并不饑是我充們民寒事方盡面的挑道德平標(biāo)準(zhǔn)站，它遷是一帥個(gè)國(guó)鴿際企狀業(yè)的依道德恥標(biāo)準(zhǔn)組，對(duì)梅人的孩責(zé)任槽、對(duì)復(fù)環(huán)境馬的責(zé)排任、零對(duì)社氣會(huì)發(fā)強(qiáng)展的銷(xiāo)廣義以貢獻(xiàn)米，其簽中包廣括慈失善和施社區(qū)史服務(wù)殼。歐糕盟把躁社會(huì)鹿責(zé)任腥定義忙為企拍業(yè)在鑄資源芳的基輔礎(chǔ)上沃把社譯會(huì)和再環(huán)境帝密切椒地整樣合到灘他們虎的經(jīng)廉營(yíng)運(yùn)良作，糾以及熟與其澡它利折益相滋關(guān)者厲的浮犬動(dòng)中哀。社員會(huì)責(zé)際任在礦中國(guó)擋還是依一個(gè)攜比較遺新的延話題血，但茅是隨乏著時(shí)掙代的園發(fā)展租，隨藏著我朗們競(jìng)另爭(zhēng)的照加劇酷，隨溫著很恐多企駝業(yè)的宇國(guó)際昆化，潔隨著滿(mǎn)我們滴市場(chǎng)夫化進(jìn)此程的份推進(jìn)節(jié)，社漫會(huì)責(zé)餓任將素是我房們每址個(gè)企購(gòu)業(yè)必版須去負(fù)承擔(dān)氏的責(zé)昆任。粘{案程例}委T膏CL拴多媒固體制撕造中唉心脅TC撫L多貍媒體察制造泳中心舉是專(zhuān)潑門(mén)產(chǎn)蓋生電足視和隱其他繭多媒逝體的潤(rùn)，每窩年沃沉爾道瑪坑都會(huì)械派人訴到T社CL花多媒蝦體制楊造中公心來(lái)押檢查路，臘它派衡的查人叫播審核行員，那審核歲你的屯社會(huì)未責(zé)任竄，道沉德標(biāo)辰準(zhǔn)符澆不符按合規(guī)泄范。攏20門(mén)05歪年來(lái)芽了六芒次，務(wù)檢查埋車(chē)間喬是不臉是無(wú)推塵車(chē)茶間，也車(chē)間杰消防允設(shè)施故、烏消防弊栓是劉否齊譜備，穗車(chē)間集的管心理作規(guī)抗不規(guī)驗(yàn)范，雀看食謎堂有怕沒(méi)有挑消毒綁的碗福，有團(tuán)沒(méi)有環(huán)消毒槳的設(shè)泛施，豪有沒(méi)汪有保潛溫的修設(shè)施奧，就稀餐的量環(huán)境餃怎么麥樣，朋看員睬工攝的住廚宿條蟻件符汪不符嫂合標(biāo)塵準(zhǔn)，驗(yàn)衛(wèi)生繩條件什合不罷合格趣，檢梁查所盡有的艙規(guī)章酸制度乳、工槽作流時(shí)程、腥會(huì)議割制度遙，請(qǐng)講員工絮按照膏一定松的比堤例來(lái)拖面談俯，單悼獨(dú)的勤一個(gè)賓一個(gè)巡訪問(wèn)潛，如愚何不坡符合娛就要景整改廟，而喝且沃噴爾霜瑪纖對(duì)中猾國(guó)企匠業(yè)有酬四個(gè)躬標(biāo)準(zhǔn)族——儲(chǔ)紅、垮橙、給黃、海綠，沖當(dāng)紅怕燈亮國(guó)起，液合作次關(guān)系歪沒(méi)有言了，掩黃燈燒警告漫，綠朗燈一熟路暢酬通。鍋5.殼我們惜怎么慶去—肝—企盜業(yè)戰(zhàn)弟略與釋公關(guān)忙營(yíng)銷(xiāo)尤模式少提出搶定位凍理論京的作尖者李銀斯曾尿說(shuō)，逮要實(shí)余現(xiàn)企坡業(yè)的獨(dú)戰(zhàn)略枕，要預(yù)使我途們既俗做到個(gè)低成甚本，剃又做享到差重異化扁，惟賺一的敗辦法吳就是蕩公關(guān)新第一醬、皂廣告世第二辮。就跳像釘臨子一鍋樣，熊通過(guò)西公關(guān)挎把這煎種理潔念、駕這種難形象士打入解顧客指和我纖們相繩關(guān)公始眾的逮腦子牽里面乘。因眉為公貝關(guān)是遣有互目動(dòng)性積的，消很容向易打悔進(jìn)去負(fù)，而鍛廣告埋就是周錘子改不斷燒的加崇固，洪大家刪對(duì)這趨種理織念的他認(rèn)知民，對(duì)給品牌峽想象沿的感冒知，訓(xùn)所以收廣告仗和公專(zhuān)關(guān)的定關(guān)系征不是輕水與閑火的素關(guān)系袋，而雪是釘淚子和添錘子哲的關(guān)貨系。扭公關(guān)眉營(yíng)銷(xiāo)柏即可已以實(shí)惰現(xiàn)低回成本永又可們以實(shí)洽現(xiàn)差芬異化劉。喜最早昂邁赫業(yè)爾波東特提有出，肯低成飽本就岸不能碌做到換差異淡化，勝差異情化就肌不能福低成贊本，予因?yàn)轭伒统蓾h本是草要大草規(guī)模廈的生忠產(chǎn)，球而差季異化貸就是焦要某狠些方臟面做菠一些院投入模、要記創(chuàng)新備，但爸是沃企爾垃瑪茫做到澇了，構(gòu)沃爾擋瑪總以它況35昏11驢億美縣元的細(xì)銷(xiāo)售敞今年泊重新漁回到鋼了世鞭界五幟百?gòu)?qiáng)筋的第火一位年，它前就是單走的總低成棍本，基通過(guò)渡口碑腰傳播曲，不熟斷的孔壓縮慣它的衣成本德，而紐且它得宣傳退“顧囑客第皆一”余，把須他的寨成本舅壓到叮天天漠平價(jià)棄，沒(méi)食有打轉(zhuǎn)廣告親反之割使瘋它具贈(zèng)有差蒸異化埋，是轟人們響通過(guò)分口碑士來(lái)傳特播這銷(xiāo)個(gè)企累業(yè)。福Zi哀pp申o是戶(hù)一個(gè)縣打火基機(jī)，村有很尸多廣君泛流功傳的彼故事唐，二煮戰(zhàn)期柏間，疊ZI睬PP特O幾模乎全非部供做應(yīng)給繳美軍按。Z駛ip認(rèn)po熟可以普點(diǎn)燃之煙霧我彈，鈔在沼擴(kuò)澤或偉叢林換里點(diǎn)圍燃篝泛火，眨用鋼尤盔煮比湯，恥還有趕在野膽外求聯(lián)生時(shí)疏點(diǎn)火潮發(fā)信咸號(hào)。畝有些漢Zi女pp絨o甚乎至擋猜住了授致命揮的槍糾彈而券拯救灶了許質(zhì)多生襖命。加一名漿飛行篩員甚孫至用億Zi蒸pp希o照總亮失燙事飛漁機(jī)的裂黑暗女的儀虧表盤(pán)暈而將評(píng)飛機(jī)凱安全鴉帶回刑。Z妥ip猴po邀打火眾機(jī)沒(méi)晌有廣旅告，壇它能皂夠銷(xiāo)斬售到忽全世教界，極而編翼故事業(yè)就是看公關(guān)車(chē)營(yíng)銷(xiāo)餓的手愚法之辣一，器他編糧一個(gè)孕故事晴讓人掛們熱挖衷于野去傳賓播。牢二、宣3T偉結(jié)構(gòu)躁圖巴1、想第1親T—尤—T抗re軌nd忙勢(shì)—語(yǔ)—取愧勢(shì)—呈—關(guān)繞注伏獲取鬼勢(shì)的株目的摔是要世引起膠相關(guān)風(fēng)公眾徐和消短費(fèi)群給體的瞧關(guān)注突，主蔑要是贈(zèng)搶眼璃睛核、攔搶耳夫朵，盼把顧然客的丘眼睛孫和耳峰朵搶彎過(guò)來(lái)之，所扣以說(shuō)優(yōu)是第遵一個(gè)涂取勢(shì)乓。腰2、店第2顆T—失—T配ao洪道—各—明則道—惹—關(guān)氣心踐當(dāng)我舞們和摘相關(guān)刪的公澡眾建夢(mèng)立了帳一個(gè)蒸良好表的生詳存環(huán)砍境時(shí)凡，我須們要酒明白疤應(yīng)該火跟誰(shuí)舒打交耀道，晴要明嫂白怎拐么樣氏去打欠交道牛，明半道的裹目的主是要勾把我總們的遭相關(guān)匹公眾輪和顧貸客跨的心雕挖過(guò)召來(lái)曠，是芳獲得蚊我們均的特傲色度博，是痕要取買(mǎi)心，奇讓他費(fèi)關(guān)心罵。朱3、忍第3揮T—既—T裂a(bǔ)c礦ti飽cs爺術(shù)—絨—問(wèn)優(yōu)術(shù)預(yù)——系關(guān)愛(ài)字優(yōu)術(shù)群就是嘗優(yōu)化英我們偏的戰(zhàn)碑術(shù)、的技術(shù)岔、方灶法，澤使我腦們每坐一個(gè)乒人，絕每一影個(gè)具楚體的冰員工家，都澇在戰(zhàn)玻術(shù)上乘做的肌很好反，都吹在技掃術(shù)上掃、方普法上蕉做得河很好跑，來(lái)祥建立暈我們鉛的公稠關(guān)關(guān)骨系。季它的招目的逐主要許是引沾起關(guān)峰愛(ài)，承引起遵持續(xù)某的購(gòu)掏買(mǎi)?？蛖附彩}易撈經(jīng)三蔬易原譯則炒變易僵，很捆多事達(dá)情是餃處在亂變化劈之中刺的，脖變易蜘就是怪第一面?zhèn)€趨定勢(shì)，洪因?yàn)榈溚獠亢系男尾邉?shì)是喇產(chǎn)生炎變化經(jīng)的，歷所以問(wèn)說(shuō)我傾們要曉變易受。昆不易蟻，不留易就辣是道由理、骨理論紐、原糕則方邪法是葡不變輝的。監(jiān)簡(jiǎn)易鉛，就鹽是我返們的怎方法巾到員蔑工這安個(gè)層民次，戒到具枯體操鑰作這千個(gè)層孫次要?dú)灪?jiǎn)單蹄明了縮。豆圖蔥4-浮1

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罰試述跟企業(yè)獸家必移須自烘問(wèn)的搜五個(gè)路經(jīng)典拒問(wèn)題攝是什敗么。描支郵攪閃寄凝巴藏椒柴屑掩抬見(jiàn)參村考答恩案2砌-1厭第五烈講封迷公瞎關(guān)營(yíng)陵銷(xiāo)第添1T覺(jué)——才取勢(shì)迅（上憂(yōu)）汽一、駛勢(shì)的開(kāi)解讀脾1.逃勢(shì)是焦什么鳥(niǎo)勢(shì)，怠Tr勒en獵d，寄按照衣現(xiàn)在有的說(shuō)池法就賠是內(nèi)蛋因與包外因借的環(huán)稠境相固互作頑用而喉下獲容得的珠能量寸和狀志態(tài)。佳“激蜘水之姓疾，貢至于悼漂石漸者，倘勢(shì)也怕?！被拧秾O欲子兵賢法·律勢(shì)篇極》。發(fā)“故首善戰(zhàn)朝者，征求之熱于勢(shì)南，膀不羽責(zé)于玉人，叫故能莫擇人觸而任叛勢(shì)。終任勢(shì)溫者，劇其戰(zhàn)鬧人也頁(yè)，如稱(chēng)轉(zhuǎn)木撞石。服木石魯之性寒，安煙則靜悠，危唇則動(dòng)淚，方伯則止桌，圓雀則行鄰。故飄善戰(zhàn)樹(shù)人之吼勢(shì)，盤(pán)如轉(zhuǎn)收?qǐng)A石捉于千場(chǎng)仞之浸山者畜，勢(shì)頌也。鐘”《袍孫子祥兵法曉·勢(shì)步篇》宴?？蒯屃x蝴：孫首子認(rèn)申為，究戰(zhàn)略誠(chéng)的最舞高準(zhǔn)斷則是陽(yáng)以“免勢(shì)”循取勝農(nóng)，主以導(dǎo)思惰想應(yīng)碗放在戒依靠腥、運(yùn)睬用、西把握餅和創(chuàng)葉造有充利于心自己及取勝英的形幫勢(shì)上歇，而診不是詳苛責(zé)夏部下春以苦腔戰(zhàn)取自勝，置這就海把“憶勢(shì)”承提到聽(tīng)了指半揮藝坊術(shù)的估最高臟峰。委他并南未給點(diǎn)“勢(shì)創(chuàng)”下富定義舅，而涂是巧艇借自雁然現(xiàn)芽象作患比喻紡，說(shuō)雹：“畫(huà)激水門(mén)之疾醋，至茂于漂店石者疼，勢(shì)羊也。供”匪意思領(lǐng)是說(shuō)快：激幟流飛溪下，悉能夠音沖走車(chē)石頭捧，正冬是因窗為迅蠻猛的蕉水勢(shì)帝所造術(shù)成的躺，所案以成道語(yǔ)中饒有“品勢(shì)不輝可當(dāng)優(yōu)”一份說(shuō)。雅2.簽取勢(shì)因的意糠義球取勢(shì)變就是偽從大才局謀薪勢(shì)，儲(chǔ)主動(dòng)筋去爭(zhēng)湯取，貢并力固爭(zhēng)能蘇獲取代企業(yè)淋與周屋邊環(huán)守境最郊佳的查生存愉狀態(tài)爐，以么及發(fā)暢展的閘條件收。附大家換都知咐道保娃險(xiǎn)，胸投保其容易旋、理洽賠難根，為億什么葛會(huì)這澤樣呢胃？是態(tài)保險(xiǎn)倦的人翼員晚推銷(xiāo)連做伙的不凳好嗎框？因冷為保搶險(xiǎn)的土員工候流失安率比吳較大喚，而校在我啄國(guó)，攻所有粥做保獵險(xiǎn)的搏基本嘗上打幼的是吉人海狼戰(zhàn)術(shù)嘉和口斷水戰(zhàn)杏術(shù)，谷強(qiáng)勢(shì)是的推企銷(xiāo)，料通過(guò)受做親敢情單厲開(kāi)始笨，所吧以很魂多人超做完袋親情豈單就拍沒(méi)業(yè)聯(lián)務(wù)械了，咽他就州離開(kāi)宣了保術(shù)險(xiǎn)行薯業(yè)，幅為什孔么會(huì)劉這樣承呢？噴是中極國(guó)保襯險(xiǎn)整板個(gè)行時(shí)業(yè)的壘形勢(shì)千、大錘勢(shì)沒(méi)令有營(yíng)譽(yù)造好認(rèn)。美境國(guó)每咬年的銷(xiāo)九月館叫做玩保險(xiǎn)逝體驗(yàn)服月，搭讓顧店客去龜體驗(yàn)叛保險(xiǎn)嘆，而微且美南國(guó)把幟保險(xiǎn)講寫(xiě)入釀了小息學(xué)生披的教朵科書(shū)煉，整號(hào)個(gè)國(guó)過(guò)家的宅形勢(shì)鋼有利肢于大快家對(duì)離保險(xiǎn)倚意識(shí)仿的一贏種認(rèn)難知，泊而在襪中國(guó)嗎，很謠少能貨看到欄在綜械合類(lèi)靈的電蹄視和哥媒體伯、報(bào)姻紙、鞠雜志偏上面賠主動(dòng)拿宣傳錦保險(xiǎn)壯的，肌保險(xiǎn)鑒公司揪更多紋的是得讓員勸工去坡做推閉銷(xiāo)，許而沒(méi)千有做暖一個(gè)羅良好尚的公浪共關(guān)然系建獨(dú)設(shè)，鋒所以萍說(shuō)保叮險(xiǎn)還呀是在知營(yíng)銷(xiāo)代的初重級(jí)階處段，咬并沒(méi)嗚有走光入高相級(jí)階侍段。眉二、睡企業(yè)詳常取皆之勢(shì)許1.橫認(rèn)清畜形勢(shì)綢——班了解羨政策出，遵扇紀(jì)守早法鴨伊利身的鄭嶄俊懷恢、創(chuàng)廁維的鐘黃宏詢(xún)生都元因?yàn)橛鲇|犯統(tǒng)了法治律而掛坐牢哨，觸華犯法房律的她前因悉是他吸們沒(méi)瘦有徹調(diào)底了耍解政特策。瞧所以賠企業(yè)巖經(jīng)營(yíng)壁要了沙解國(guó)塔家的起政策攻、法驅(qū)規(guī)，虧20梯09與年1蔑2月呀，諾秘瑪專(zhuān)特的奔九位賠高管半在北儀京第劉二人旦民法克院接翁受審蝴判，慘德隆某是中編國(guó)最店大的巴民營(yíng)存企業(yè)燒，三撇百個(gè)將億的勉資產(chǎn)攔一夜絕之間掘崩盤(pán)宏，主聞要原發(fā)因就贈(zèng)是他競(jìng)非法競(jìng)?cè)谫Y撲。所繪以說(shuō)摔在法感度的勻邊緣寺，一弄定要扔了解攏形勢(shì)依、把耳握政倆策，過(guò)才能鍛使你展自己挨順利懷的發(fā)掏展。贈(zèng)2.耐把握捷時(shí)勢(shì)療——齊弄清懼企業(yè)在與環(huán)飄境的殿狀態(tài)詞勢(shì)又連往往因和時(shí)值聯(lián)系藏在一郊起，芳這就省是時(shí)霜?jiǎng)?。雜劉永拿好就桶是因康為他顆把握祖了國(guó)廢家資喂本市笛場(chǎng)，結(jié)需要勺民營(yíng)盤(pán)資本他注入脾這種疼形式跌，所妻以9誤6年話他不混再賣(mài)栗飼料估了，炒率先窯發(fā)起善成立性了中靈國(guó)第導(dǎo)一個(gè)雹由民紹營(yíng)資航本構(gòu)撈成的他股份降制銀役行。枝3.湊順應(yīng)嬸趨勢(shì)萬(wàn)——竊掌握械行業(yè)追發(fā)展疏的方貫向惱為什鵲么I屢BM罰的P餐C會(huì)真被聯(lián)捕想收館購(gòu)？寨是因鉆為I脖BM雄的戰(zhàn)臥略，鎖是從鈔制造叔型企既業(yè)轉(zhuǎn)坐向服蘋(píng)務(wù)型誼的企市業(yè)，涉因?yàn)楂C服務(wù)快能創(chuàng)巨造出刻更大字的價(jià)惠值，飾IB估M在夫九十認(rèn)年代仿初是沒(méi)虧損暑期，桐而郭怎士納決的這呢種作帆用，講從制卵造型哭轉(zhuǎn)向叨服務(wù)欺型，認(rèn)在2叢00牲6年寄10景00扔億美袋元的巧銷(xiāo)售壘中，刮服務(wù)莖占了趙絕大析多數(shù)袖。役另一帽家企沾業(yè)G肉E在塔世界好五百間強(qiáng)中欣排在程前十揪位，媽曾經(jīng)足杰克快·韋站爾奇財(cái)發(fā)動(dòng)毀了一駱個(gè)第記三次蓋革命菜的運(yùn)神動(dòng)，屬就是合讓整閃個(gè)公坡司的仿業(yè)務(wù)禾做轉(zhuǎn)缺型，遲轉(zhuǎn)到咳服務(wù)挽行業(yè)盡，更觸多的施進(jìn)入貸服務(wù)圍行業(yè)肉做服慌務(wù)，峽而且片通過(guò)品服務(wù)妥創(chuàng)造菠了7慚5%淹的利秒潤(rùn)，辛所以捧說(shuō)一開(kāi)個(gè)企存業(yè)要費(fèi)把握騎行業(yè)眼發(fā)展搏的趨罪勢(shì)。綢20月06綁年C糠CT吧V年盯度琴經(jīng)濟(jì)粉人物律施正姿榮，撕他把著太陽(yáng)捎能轉(zhuǎn)者化成迎電能豐，無(wú)奴錫尚鑒德把挑握了襖環(huán)保陜的趨鐵勢(shì)，折因?yàn)檠鐚?lái)攏環(huán)保憐會(huì)越取來(lái)越版被重播視。繁作為匆一個(gè)畢企業(yè)貍的老叢總，傍一定疤要思危考行橫業(yè)的昌趨勢(shì)賤，只五有了械解了改趨勢(shì)摩，你淺才能鵝借勢(shì)檢而發(fā)個(gè)，順店應(yīng)趨申勢(shì)。向4.絲虛張破聲勢(shì)治——渣勢(shì)有撲多大州，市勉場(chǎng)就稿有多明大理虛張嫁聲勢(shì)明就是競(jìng)說(shuō)企豎業(yè)的立產(chǎn)品賓、企狗業(yè)的蘿服務(wù)笛，要笛在全秀國(guó)哪競(jìng)一個(gè)推范圍款內(nèi)去電發(fā)展慘，就打要到峰這個(gè)悅范圍膜內(nèi)去樂(lè)宣傳漏，如闊果要玻做全托國(guó)市菊?qǐng)觯爝x擇秧中央白電視巷臺(tái)打歐廣告宿；如劣果只主做北客京市甜場(chǎng)，學(xué)那么玉北京殺電視姨臺(tái)也姥就夠靈了，上如果螺只做尊海淀希市場(chǎng)唯，海透淀區(qū)紹的報(bào)耕紙上辦面，鏈或者則路牌壞廣告辜宣傳草一下術(shù)也就引夠了洗；或肝者只貢做一趣個(gè)店糠，那假么門(mén)晨口燈四箱也璃就夠京了。所就是將說(shuō)你責(zé)勢(shì)有揚(yáng)多大泥市場(chǎng)稍才有此多大跪，市狐場(chǎng)要濾想有復(fù)多大潤(rùn)就要箭造多字大的絨勢(shì)，電所以雜說(shuō)要風(fēng)做多富大的方市場(chǎng)復(fù)，就賺要在勞多大猛的市宇場(chǎng)媒耽體上販面去梅宣傳爭(zhēng)，因底此虛催張聲攔勢(shì)根蠟據(jù)目弱標(biāo)與鋪戰(zhàn)略警，在瓶計(jì)劃杜發(fā)展搬業(yè)務(wù)覆的市徹場(chǎng)范飲圍內(nèi)僑用品遲牌知確名度得“先登聲奪晉人”站。女5.資穩(wěn)固循優(yōu)勢(shì)是——氧內(nèi)思柿優(yōu)勢(shì)凈外覓甘機(jī)會(huì)韻規(guī)避艙劣勢(shì)歡——巧內(nèi)析優(yōu)劣勢(shì)飼外看嚇威脅協(xié)我在察做培棵訓(xùn)環(huán)師之僑前森就是曲經(jīng)歷優(yōu)過(guò)分暫析，隨我的妥劣勢(shì)泰是沒(méi)獄有員映工、賢沒(méi)有轎資金鮮、沒(méi)考有技?jí)盒g(shù)、工沒(méi)有輛產(chǎn)品笑和市霧場(chǎng)。身我的下優(yōu)勢(shì)殲是喜量歡學(xué)家習(xí)，進(jìn)在清荷華時(shí)現(xiàn)，我典每天究都坐朱第一粱排聽(tīng)液老師筋講課交，從鳳頭聽(tīng)祖到尾故不誓打瞌央睡，厲課間餓跟老才師交驚流，浴喜歡侍想問(wèn)貪題，宮自考房了現(xiàn)槳代漢斑語(yǔ)言惑文學(xué)少，寫(xiě)據(jù)作能曬力也種可以限，演擇講能曉力也可行，暗善于普和學(xué)滾員、匪公眾住、朋機(jī)友、悉政府磨官員盼和媒恰體溝塔通，越這幾鑰種能煙力決勇定了想我做順培訓(xùn)袖師，擴(kuò)賣(mài)我伯的聲療音賣(mài)標(biāo)我的蟲(chóng)智慧伯，所蓄以我定選擇比了這嘗個(gè)行晴業(yè)。酒因此唇我們紡要分坑析自鬧己的廊優(yōu)勢(shì)胸和劣倆勢(shì)，信尋求房更適董合自狼己發(fā)請(qǐng)展的嚷機(jī)會(huì)絞。嶄圖5壯-1稿市SW飲OT盼分析皺圖繭三、撫企業(yè)戰(zhàn)取勢(shì)歡的關(guān)和鍵—霸—虛獄張聲藍(lán)勢(shì)姐1.飾蓄勢(shì)墳——員評(píng)估鮮與認(rèn)怕證肌認(rèn)證竊與評(píng)州估是漸市場(chǎng)翼經(jīng)濟(jì)常條件誦下企耕業(yè)利擊用第挑三方乖權(quán)威械機(jī)構(gòu)增表現(xiàn)頂商業(yè)姻誠(chéng)信滿(mǎn)和質(zhì)珠量的露一項(xiàng)筍重要剖工作視。認(rèn)潮證從鄉(xiāng)要求搞上分爛強(qiáng)制去認(rèn)證炭與非魄強(qiáng)制螞認(rèn)證勒，從樓對(duì)象廣上分餃企業(yè)氏管理雄體系柔認(rèn)證仙和產(chǎn)臉品認(rèn)站證。饑由國(guó)皆家各寸級(jí)職論能部份門(mén)評(píng)剖估的稅名牌懼產(chǎn)品喘、著冷名商墻標(biāo)、怠弛顆名商師標(biāo)、繳免檢島產(chǎn)品遙等，納對(duì)企烤業(yè)宣強(qiáng)傳至孫關(guān)重芒要。彼2．模煉勢(shì)艦——話CI畜S系懲統(tǒng)除CI顫S是構(gòu)Co嗎rp林or會(huì)at盼e更Id曠en服ti倆ty運(yùn)S腐ys板te驢m的紐縮寫(xiě)街，意屬思是奔企業(yè)牧形象擇識(shí)別減系統(tǒng)捐。由傅MI鵝（理預(yù)念識(shí)孔別M編in種d吼Id張en主ti蜘ty席）、剪BI匠（行膚為識(shí)中別B捎eh老av捕io古r佛Id叢en熄ti桑ty觀）、脫VI遙（視惡覺(jué)識(shí)丟別V割is愁ua濕l

公I(xiàn)證de臣nt盤(pán)it羊y）殿三方快面組化成。阻是指狹企業(yè)響將其駝理念鼠、行灰為、未視覺(jué)觀形象新、聽(tīng)餐覺(jué)形教象及嚴(yán)一切媽可感貨受的廳形象匙實(shí)行恨的統(tǒng)翻一化桂、標(biāo)軟準(zhǔn)化腹與規(guī)景范化繩的科棉學(xué)管派理體稍系。裁它是鎖公眾構(gòu)辨別冷與評(píng)乞價(jià)企禿業(yè)的些依據(jù)喜，是掙企業(yè)宏公關(guān)喊營(yíng)銷(xiāo)胃中對(duì)剝外傳棚播的業(yè)基礎(chǔ)葵?？傅诹鲋v叛冤公什關(guān)營(yíng)禾銷(xiāo)第粱1T津——棵取勢(shì)璃（下波）領(lǐng)一、董麥當(dāng)媽勞的粒CI濁S系疤統(tǒng)廊麥當(dāng)鬼勞的它企業(yè)琴理念良是“父Q、花S、侍C+評(píng)V”商，即屋向顧嫂客提詞供高誕質(zhì)量扮的產(chǎn)淋品；腔快速虜、準(zhǔn)譜確、資友善巡的優(yōu)羊良服葛務(wù)；宰清潔糞優(yōu)雅數(shù)的環(huán)徐境次及做異到物蛇有所吃值。危麥當(dāng)近勞幾瘦十年鐵遵守周這個(gè)龜理念秋，始鏟終如碌一地的落實(shí)雨到每油項(xiàng)工課作和猶員工聲的行榨動(dòng)中忍去。驕正是查這種榜企業(yè)衣理念?lèi)u，使蟻麥當(dāng)宴勞在雨激烈腹的競(jìng)迫爭(zhēng)中估始終小立于摔不敗啊之地甜，躋堂身于沫世界番強(qiáng)手厲之林走。章Q（慌Qu嘩al筍it抽y）濟(jì)即質(zhì)姑量：蟻麥當(dāng)某勞制飲定了盈一套巧嚴(yán)格哨的質(zhì)耽量標(biāo)醉準(zhǔn)。魯麥當(dāng)憐勞的泥創(chuàng)始射者叫房克準(zhǔn)洛宇克，肌他說(shuō)逆我們諒必須鳴給顧算客提鹿供保灰質(zhì)保聲量的遙新鮮缺的安京全的井食品掉，質(zhì)所量是低第一形位的切，永泄遠(yuǎn)保批持新脖鮮。捷S（僵Se咐rv茶ic茄e）今即服方務(wù)：片服務(wù)魚(yú)包括驅(qū)我們涌的環(huán)期境的稱(chēng)舒適文性以撥及每視個(gè)員匯工的妹微笑玻，微掌笑要臭活潑椒生動(dòng)晶。同們時(shí)在祖整個(gè)若過(guò)程挨中對(duì)令這種遮服務(wù)式要求牲得都更比較節(jié)嚴(yán)格隔還有寨相應(yīng)故的規(guī)言范?；臗（鬼Cl街ea蠅nn虧es蘇s）礦即清癥潔：預(yù)所有岔的餐睬具和冤環(huán)境石，包暢括廁慚所和畜大門(mén)熟都要隙保持革清潔巴。它市還要渣求所猛有的乎員工嚼上崗灑之前仆洗手觸，而夠且把羊洗手恐液放啟在手杏上去傻搓的場(chǎng)時(shí)候蒜不能逢低于泳20反秒，釋洗完救之后寇烘干腦。每股天晚灘上所慧有的磨餐具薯必須諒全面欄清潔威，打翅掃好廁衛(wèi)生統(tǒng)。繁V（拾Va陽(yáng)lu例e）疼即價(jià)浙值：踐強(qiáng)調(diào)漲麥當(dāng)毯勞“撞提供挖更有膀價(jià)值散的高餡品質(zhì)況物品么給顧勿客”苦的理晴念。雨麥當(dāng)夸勞的軋整個(gè)敢經(jīng)營(yíng)巖戰(zhàn)略顛和它璃的價(jià)廁值觀幅都包姐含在濟(jì)這四暖個(gè)英榨文字刑母里芹面了離，但搜是行瞇為也爹有它搭的B凝IS去，每變一個(gè)曾營(yíng)業(yè)蟻員都黑有一勤個(gè)營(yíng)睜業(yè)訓(xùn)瞧練手蜂冊(cè)，租里面幻有你停在營(yíng)航業(yè)過(guò)限程中顛的具境體的掘職位灣、職閘責(zé)、夠崗位勁標(biāo)準(zhǔn)爆、操?lài)?yán)作方條法，龍都有爛一套稍規(guī)定既的東們西，逃然后雞你按錄照這耗個(gè)去筒操作堤就行必了。醉{案屢例}匯麥當(dāng)愛(ài)勞收梢銀員固操作褲的六宇步曲冬麥當(dāng)茂勞有東柜臺(tái)套收銀促員的幫崗位管，每縱一天菜全世雷界大醉概有鍵3萬(wàn)撫人在培這個(gè)隔崗位爹上工她作，唇而這駝個(gè)崗撈位的亮工作此就是幟一個(gè)盜最基援本的吉流程很，也仁就是渾“六好步曲換”：接第一睡步，間你好功！歡勻迎光咸臨；陡第二獨(dú)步，焰問(wèn)你爆要些雖什么中；第昏三步幅，把寒內(nèi)容杠輸入奸到P播OS已機(jī)里照；第烈四步乎，把庫(kù)所有許的產(chǎn)行品給斧客戶(hù)洲備上當(dāng)；第個(gè)五步妥，收蠟錢(qián)找暫錢(qián)；領(lǐng)第六體步，逮謝謝銜，歡趙迎再籌來(lái)。晴全世部界每卡天有關(guān)3萬(wàn)前人以隙不同蛇的語(yǔ)勁言和漁口音猶重復(fù)榴著同再樣的擱內(nèi)容篇，這披一嚴(yán)管格的滑流程趙簡(jiǎn)捷較而有欲效。蟻2.娘造勢(shì)也——淚公關(guān)河事件縫行銷(xiāo)啄企業(yè)麻為了糟其公厲共關(guān)金系目纖標(biāo)，濕圍繞叔一個(gè)愿主題凈，有妹意識(shí)篇制造痰、能廳夠產(chǎn)撲生公功眾影司響的夢(mèng)活動(dòng)嫁。幣{案互例}家中國(guó)交聯(lián)通臭贊助去可可奴西里劫的科胖考鬼20碧05籍年9幣月中禁旬至瘋10筐月下凱旬，往中國(guó)矮科學(xué)琴院科女學(xué)家制對(duì)可郵可西咐里地扎區(qū)進(jìn)刑行為雄期4耐0天史的大叉規(guī)模姿科學(xué)莫考察送，中付國(guó)聯(lián)螺通以槽首席拴合作頓伙伴充和“側(cè)獨(dú)家藥通信挑支持蠻單位吳”身榆份，坡為本楚次科賀考活誠(chéng)動(dòng)提杜供了袖金額楊高達(dá)蹲20撐00絮萬(wàn)元雖(包管括兩租輛經(jīng)購(gòu)過(guò)定吐制和意改造忠的通位信車(chē)虜)的混現(xiàn)代摟化通拉信設(shè)福備和視通信熔資源爪。除巨此之積外，蛾為了崖確保酬此次疏科考名的通薄信暢魚(yú)通，皂聯(lián)通掠進(jìn)行魯了長(zhǎng)妻達(dá)幾供個(gè)月徹的籌尚備，瑞并為蹲此培泄訓(xùn)了傻14鋼名高航原通暑信工崗作人后員，駁7人陷隨隊(duì)房進(jìn)入渡可可敏西里芒，7呈人待時(shí)命。恥相比手于2儉00轉(zhuǎn)0萬(wàn)踐元的遍巨大毀投入筋，聯(lián)饑通在翼傳播漏宣傳因上的叛聲音捆就顯廳得微份弱得缺多。拒官方忽網(wǎng)站未：活食動(dòng)指法定網(wǎng)檢站搜層狐戶(hù)樂(lè)外頻頑道發(fā)朗布活做動(dòng)的扇最新點(diǎn)進(jìn)展礦，文但章對(duì)盟聯(lián)通免的贊許助有我所提喬及。鄰主頁(yè)繪面最近下方科有聯(lián)刃通專(zhuān)誼區(qū)，逆內(nèi)容兇大多揚(yáng)是與細(xì)此次貍活動(dòng)杠無(wú)關(guān)喉的產(chǎn)怎品信菌息。限打開(kāi)要主頁(yè)瓣面的待聯(lián)通忌鏈接添點(diǎn)后搭，在飄新聞因版塊料有關(guān)銀于可怪可西詳里活隆動(dòng)的適新聞默主題合鏈接揭，但躺其他姿內(nèi)容塞與此傍無(wú)關(guān)姜。索聯(lián)通貸網(wǎng)站忽：全鋸國(guó)各網(wǎng)地的梢聯(lián)通渠網(wǎng)站解轉(zhuǎn)發(fā)圈活動(dòng)制消息客，但洲形式恢僅限傷于新匹聞。盆其他臉媒體浮及網(wǎng)符站：蹲由于來(lái)是新轉(zhuǎn)華社愚供稿參，許狡多媒佛體、焰門(mén)戶(hù)深網(wǎng)站友及其概他一糊些通急信類(lèi)達(dá)網(wǎng)站夫有關(guān)斬于此會(huì)次活核動(dòng)的船新聞驢報(bào)道乏。云央視山報(bào)道概：央扭視5蝦套對(duì)椅此次瓜活動(dòng)烘進(jìn)行圈了跟黨蹤報(bào)色道，葵曾提珠及聯(lián)劈通的悉贊助薦行為誤。今公益眉公關(guān)寨，說(shuō)鹿到底礙還是暮一種仗商業(yè)架投資怪行為它。對(duì)爬于企烏業(yè)而脈言，手通過(guò)縫公關(guān)撞獲得捏傳播疲效果臭、提五升形結(jié)象是咐公關(guān)煮的核藥心目驅(qū)的。路但在膀聯(lián)通辟獨(dú)家臂通信爸支持占中國(guó)勤科學(xué)唯院可熟可西恩里科刻考探廈秘行奏動(dòng)的攏公關(guān)刑活動(dòng)事中，在顯然煮對(duì)于裕傳播廚這一圍核心脅問(wèn)題框關(guān)注爺?shù)貌粋}(cāng)夠。另可以菌說(shuō)，劈聯(lián)通杜通過(guò)咬贊助燭此次槽活動(dòng)象所形肌成的并信息中傳播練，只職是媒污體的撤自發(fā)行傳播診，聯(lián)煌通的候主動(dòng)歸性在爆推廣涌中完茂全沒(méi)套有發(fā)兵揮出僅來(lái)，個(gè)公關(guān)盤(pán)傳播羊所追思求的允廣度艘和深松度更理是無(wú)捕從談藝起。尺3.常借勢(shì)秘——奶形象親代言亭人螺代言剩人是爛一個(gè)處寬泛騙的概堡念，購(gòu)廣闊信的說(shuō)癥，它挖是指射為企庸業(yè)或旁組織餓的盈禁利性以或公咽益性以目標(biāo)主而進(jìn)睡行信湯息傳衫播服握務(wù)的避特殊才人員岡。形乏象代皮言人嚼的職肺能包閱括各腰種媒零介宣扎傳，勉傳播很品牌幣信息奉，擴(kuò)墳大品餃牌知埋名度及、認(rèn)尸知度牌等，經(jīng)參與糊公關(guān)燕及促蟻銷(xiāo)，悔與受棟眾近珠距離怎的信割息溝榆通，驗(yàn)并促貸成購(gòu)青買(mǎi)行捉為的潑發(fā)生本，建苗樹(shù)品漆牌美獄譽(yù)與涉忠誠(chéng)身。覽企業(yè)子利用傭已經(jīng)坦成名晶的人殿代言疾企業(yè)復(fù)的形裝象，由以迅奧速擴(kuò)晚大知敞名度印，但幟是，陶要注陶意代拉言人斧的身潔份、趣品質(zhì)你、特番色與憂(yōu)企業(yè)似品牌歸的相嚼關(guān)性允。不惕同特媽色的晶產(chǎn)品僵，在組運(yùn)用煩代言掩人時(shí)蒸，應(yīng)猶首先出從本會(huì)企業(yè)誘的營(yíng)役銷(xiāo)目黃標(biāo)區(qū)炕域出扇發(fā)來(lái)桑考慮仆代言爐人的朵選擇喜。現(xiàn)距在的觀市場(chǎng)抹區(qū)域鴨化特局點(diǎn)越扯來(lái)越則突出跟，不洗同地練區(qū)的僻消費(fèi)榮者有塞著不燈同的克消費(fèi)情觀念便、消滲費(fèi)模收式和坐經(jīng)濟(jì)百文化金背景跨，企競(jìng)業(yè)營(yíng)激銷(xiāo)策港略應(yīng)延該因怕地制襲宜，臘不能致搞“幣一刀帶切”艘。與旗之相組應(yīng)，扁代言欄人的交選擇粥亦鞋因應(yīng)蹲境而海異。唱李連踩杰—虧—親柒座牌—輸—?jiǎng)?lì)珠志淹徐靜貞蕾—裙—長(zhǎng)朋虹—跨—信拌息家名電校劉翔順——曬升達(dá)掛地板遍——似國(guó)際康品質(zhì)亂劉翔側(cè)——鏟EM當(dāng)S—盒—跑搬得快混周杰宵倫舍——紫動(dòng)感鏈地帶區(qū)——粥我的冶地盤(pán)儀我錄作主道4.殃控勢(shì)裳——海新聞符發(fā)言劇人制黑度鐮作為末現(xiàn)代籠企業(yè)湊制度堤建設(shè)收中的熔重要林組成棒部分崗，新拖聞發(fā)拋言人娛制度落在西孕方的模一些抽發(fā)達(dá)羨國(guó)家股已經(jīng)柜相當(dāng)羽普遍右，即喘使是居規(guī)模惰很小釣的企尸業(yè)，父也設(shè)耀有新吼聞發(fā)餅言人懇?，F(xiàn)疊在國(guó)汽內(nèi)很圖多公膝司都擇紛紛肯設(shè)立庭新聞待發(fā)言著人，哄并且崇形成醬一種服制度諸，這謠是中錦國(guó)企搭業(yè)與手國(guó)際該接軌龍的一羅個(gè)表軟現(xiàn)，牛但并固不健友全，爪很多由只是泛流于虛形式拿主義鋒，既香不蟲(chóng)專(zhuān)業(yè)唱也不辭系統(tǒng)庭，并容沒(méi)有錫真正霉發(fā)揮粗新聞慎發(fā)言驚人的掏真正連作用駛。訓(xùn)新聞賓發(fā)言豎人是住陽(yáng)光非企業(yè)職的代敵言人核，是編企業(yè)澤與外牙界溝基通的對(duì)一個(gè)賢重要龜橋梁疾與窗儀口，熟特別饞是在虹一個(gè)碗企業(yè)售有重化大事兆項(xiàng)需綁要披萄露的撓時(shí)候驚。歇新聞剛發(fā)言腸人有檢兩個(gè)韻概念帶，一葉個(gè)是族新聞啄，一它個(gè)是桌發(fā)言牌人。該這里柳的新懲聞?dòng)袎緞e于尚媒體體的新您聞概錯(cuò)念，勻是指積企業(yè)彼的信票息。社企業(yè)棗的信寄息有邪兩個(gè)沾層面址，一陸個(gè)層輔面是目重大叮敏感桐信息刊；另尖一層傷面是果指日飽常普陣通截信息京。補(bǔ)發(fā)言學(xué)人分陪固定標(biāo)和非津固定罪兩種衫。差5、監(jiān)揚(yáng)勢(shì)披——市企業(yè)瓣上市盲企業(yè)旺發(fā)展淋到一證定階漠段，射進(jìn)入處股票筑市場(chǎng)陪或許僅是眾限多企括業(yè)的正一種表發(fā)展勝策略籌選擇糞。上擺市融責(zé)資是幟提升責(zé)企業(yè)丘增長(zhǎng)棋力、季競(jìng)爭(zhēng)迅能力妻和盈相利能盒力的減一個(gè)隆最佳款途徑艇。可賓以籌宴集到揚(yáng)企業(yè)縣發(fā)展株所需銹要的句資金弱、可表以提蒙高企棒業(yè)的重知名茫度、蹄可以旺規(guī)范師管理紋便于陶企業(yè)閣的流炎轉(zhuǎn)及沫價(jià)值亭的增鹿長(zhǎng)。疾

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銅試述號(hào)什么落是C巾IS教系統(tǒng)索。賽替扮第七較講短庸公爽關(guān)營(yíng)籃銷(xiāo)第盯2T暢——醋明道襖（上萍）央一、假道的享解讀榜道就宇是道座理、思原則辱、規(guī)倒律、反道路規(guī)。老燙子在徹《道曲德經(jīng)坐》中糕講：若“道奔生請(qǐng)一孔，一貍生二需，二騾生三打，三貢生萬(wàn)減物”勝，“旱道可勒道，姑非常爹道；滔名可揮名，滑非常般名”酸。嗓{案絨例}騙…道箱和德開(kāi)的關(guān)堵系趴孔子除有兩銹個(gè)弟攪子，淺這兩確個(gè)弟焦子表控現(xiàn)出丈兩種窮不同齊的行伐為。貌孔子葛當(dāng)時(shí)職是在地魯國(guó)態(tài)，在價(jià)魯國(guó)喜有一內(nèi)個(gè)規(guī)廟定：搖凡是港魯國(guó)迷的人腳出國(guó)申，看捆見(jiàn)魯突國(guó)的慎人被畏賣(mài)作鄙了他補(bǔ)國(guó)的提奴隸序，就咱應(yīng)該和墊錢(qián)恐把這叛個(gè)奴夾隸贖田回來(lái)熊，然治后到賠財(cái)政懷部去沫報(bào)銷(xiāo)腦，并唐且拿輛到同僵等額膨度的從獎(jiǎng)金躲。因棍此，儉很多葵人出囑國(guó)就蜻去用貧自己即的錢(qián)竊把奴齡隸贖騎回來(lái)務(wù)。但短是孔框子有桐一位雅弟子捕，出螞國(guó)也澇贖回半了一狐個(gè)奴風(fēng)隸，姨但不濟(jì)去財(cái)莊政部答報(bào)賬謊，他摧說(shuō)“五我是艦大義拾之人阻，不才貪圖燦小財(cái)藥”。樸請(qǐng)問(wèn)該孔子平這位載徒弟己是有卸德還餡是無(wú)俗德。附孔子糧認(rèn)為爬他沒(méi)應(yīng)有去償報(bào)賬醉，如能果今棍后人盒們?cè)俪喑鋈ハ靼雅`贖臺(tái)回來(lái)缺，卻虜不報(bào)睜賬造域成個(gè)荒人損衣失，贊很多紡人不嫌再去衛(wèi)做好撤事，相所以蛾說(shuō)此謹(jǐn)人無(wú)絨德。廁孔子檢的另勤外一處個(gè)弟春子跳使河救托了一吃個(gè)落援水的齡少年味，少烈年的姓媽媽畏牽了撇一誼頭牛認(rèn)交給渡孔子尾的弟我子，刮這個(gè)燒弟子妥就把丹這頭期牛收蟲(chóng)下來(lái)序了。忠有人郵認(rèn)為純這個(gè)策弟子祝貪圖憐小財(cái)渠，但傲孔子旺認(rèn)為避此人憶高德怖，因券為救爐人得道到了牙回報(bào)哨，就吉使很栽多人慶愿意優(yōu)去做橡好事矮。震這個(gè)守案例慮說(shuō)明挑道是純一種退說(shuō)法鋼，如悟果不此是基陸于同罰一個(gè)妙道，捉?jīng)]有農(nóng)統(tǒng)一預(yù)的說(shuō)患法，纏就會(huì)闖產(chǎn)生滲很多鉗思想沿的沖嶺突。菌二、賀企業(yè)趨常明自之道第（上柏）娛明道勻的意修義就悼是要富明白違企業(yè)臉應(yīng)該吉跟誰(shuí)老打交話道，例明確稼企業(yè)堤應(yīng)該量怎么原樣準(zhǔn)跟相貝關(guān)錦客體紙打交掀道。擇企業(yè)畫(huà)的資燒金和雖資源歲是有擇限的康，而蘭企業(yè)喜面臨寸的競(jìng)雁爭(zhēng)那丙是無(wú)傍限的貧，如錄果一瞧個(gè)企雜業(yè)不迫積極環(huán)爭(zhēng)取隨外部罷資源鑼?zhuān)头欢ㄐ溆衅湟闼囊衅髽I(yè)渠去爭(zhēng)威取，趴因此拆在同愈等資沖源下送是外躲部資歐源的崖競(jìng)爭(zhēng)緞是此岔消彼黃長(zhǎng)的錯(cuò)關(guān)系鐮。企刃業(yè)要虜通過(guò)寶持續(xù)桐的交遙往、蔬協(xié)調(diào)泳各種傘關(guān)系燭，才榆能獲很取更嚼大的籮利益叨。蛇1.旬客道室——筆把顧循客當(dāng)閘終生收伴侶胡顧客節(jié)跟企稿業(yè)是沈伴侶禁的關(guān)犯系，紐因?yàn)樾Q企業(yè)更有生性命周省期，戚顧客歌也有蜻生命范周期袖。亞企業(yè)垂只有烏把客逼戶(hù)當(dāng)斧成伴憤侶，騎才會(huì)俗用心基去呵即護(hù)、附會(huì)站齡在顧嶼客的賤角度悠考慮銀問(wèn)題策，會(huì)膠真正繩考慮香到在明他有淚效的險(xiǎn)生命依周期衛(wèi)之內(nèi)鐘，怎鴉樣留寶住老腳客戶(hù)偵、開(kāi)除發(fā)新簡(jiǎn)客戶(hù)朋。貫2.酬人道嗚——激建立跑企業(yè)贏內(nèi)部猜溝通駐傳播撒機(jī)制暮內(nèi)部汽溝通掘傳播健機(jī)制掉就是金企業(yè)激以尊慰重員梨工個(gè)俯人權(quán)皆利為猛出發(fā)之點(diǎn)，站通過(guò)瓦向他辦們持波續(xù)傳冷遞信州息，拉征集勞意見(jiàn)寧，收臟集反海饋信花息，教不斷帳雙向晉溝通哀，來(lái)妙追求株企業(yè)時(shí)的向撿心力月和凝輕聚力費(fèi)，進(jìn)布而緊遣密合上作，歌共同拆發(fā)展滔。介企業(yè)殼與企秧業(yè)的足競(jìng)爭(zhēng)弄中，壺當(dāng)資塞金、霧技術(shù)百、產(chǎn)磁品、逢市場(chǎng)督等條檢件下贏相上屑下時(shí)吊的競(jìng)次爭(zhēng)，畢就是腹人與貍?cè)酥M間的奶競(jìng)爭(zhēng)概，就退是要委衡量欠企業(yè)蓮中人叔的潛膠能發(fā)瞇揮了仗多少堤、對(duì)陪企業(yè)喬的忠踩誠(chéng)度煩有多藏高，即關(guān)鍵貪要看肺企業(yè)督是否贈(zèng)做到濫人性群化的籌管理尖。所插謂人竟性化以的管編理，怎就是字在不碼違背膝制度罷和原士則的睛前提黨下，神尊重夏每一躺個(gè)人揉個(gè)體謙的特少征，猴在建度立內(nèi)門(mén)部傳殘播溝彩通機(jī)減制的躁同時(shí)懇聽(tīng)取苦員工更的意桌見(jiàn)，謎與員邊工溝盜通，因采取榜溝通唐的方穿式來(lái)地管理昨企業(yè)望。銅原通燥用電夜氣（傷GE壤）董嗓事長(zhǎng)酷兼C朝EO第杰克劫·韋宋爾奇慨（J眼ac峽k匠We之lc璃h）彩曾說(shuō)紅：“慶企業(yè)煤的管執(zhí)理就您是通放過(guò)溝育通、煩溝通蛾、再竹溝通身完成相的。走”松鮮下幸封之助鐘說(shuō)：贏“企業(yè)業(yè)管呀理過(guò)斯去是亞溝通僵，現(xiàn)史在是扇溝通反，將態(tài)來(lái)還蜂是溝訴通。處”聯(lián)器想的港總裁箭楊元魄慶說(shuō)飼：“仁我們表所需臥要的輛員工功，第站一個(gè)精能力圾是溝裕通的工能力掙。”騎諾基捎亞的爺總裁灰?jiàn)W利賭拉說(shuō)欄：“糊企業(yè)贊離開(kāi)愧溝通動(dòng)，管縣理無(wú)科從談還起。魯”沃硬爾仆瑪柜的老援總沃停爾頓乒也說(shuō)患：“孝管理惠就是包溝通哲的濃宋縮。甚”票3.省公道齊——永巧借遣政府搏資源貓公道安就是削跟政床府打丙交道進(jìn)。因倉(cāng)為企自業(yè)的社公共轎資源動(dòng)基本亡上由廣政府量掌握晌，當(dāng)稅前政嫩府的亂職能肥逐漸查從管現(xiàn)理向項(xiàng)服務(wù)誤在轉(zhuǎn)乎移，尿但在爪這個(gè)泥轉(zhuǎn)移獵還沒(méi)下有完殲成之涉前，蠢政府兩還控咬制了粗社會(huì)繁的大疼量資曬源，棋作為律一個(gè)譜企業(yè)杠家如賴(lài)果不券能向嬸政府群去要趨資源顆，那艙么他思就做塑不大革也做句不好絹。昨{案悟例}遇…李犯寧公政司的抄公道扔李寧猴19鴉89筒年退符役后順，在仍健力桐寶公驚司做純公關(guān)找部經(jīng)席理，移然后著成立搶了“搶李寧漸”服棚裝廠幅，在旅三水健市修襖了8仔00耗0平串米的督房子粘，品故牌也油很快沉就豎判起來(lái)野了。析但是灶光有柳牌子完肯定子遠(yuǎn)遠(yuǎn)主不夠蛇，如暢何讓射大家井了解顛并接觀受這捷個(gè)牌慨子呢翠？李引寧馬嗓上想殼到了省即將慧在北朋京舉蠻行的浸第十類(lèi)一屆對(duì)亞運(yùn)哪會(huì)，暮想到孤了備鼓受矚襪目的峰亞運(yùn)船會(huì)火獨(dú)炬接韻力。揮但是樸，亞饒運(yùn)會(huì)限火炬鏡接力鳴處對(duì)靈買(mǎi)斷妻亞運(yùn)效會(huì)火扯炬接惹力開(kāi)廢出了浮30管0萬(wàn)詞美元療的高享價(jià)，賞無(wú)論跑是李織寧還然是健嶼力寶鞋根本裙承受井不了偉。這釀時(shí)，軋李寧之的公臂關(guān)能旁力及掏名人興效應(yīng)暫再次喉發(fā)揮輪作用寄，他諒調(diào)動(dòng)查他在敞國(guó)家凳體委示的老關(guān)關(guān)系勢(shì)，并陰用一甩種愛(ài)父國(guó)情競(jìng)緒感肅染了敞工作炊處的絞領(lǐng)導(dǎo)掃，如扣果火年炬接吩力的界承辦余權(quán)落句到外紹國(guó)公先司的時(shí)手里沸，那脾將是恒12贈(zèng)億中香國(guó)人盛的恥載辱。償經(jīng)過(guò)厲一番踐談判昌，最蜘終，姥亞運(yùn)磨會(huì)火刻炬接妹力傳司遞活母動(dòng)，唇由健厲力寶拔主辦孟，費(fèi)答用只充要2宵50域萬(wàn)元矩人民供幣。似19振90民年8予月，看在世洪界屋劣脊青芽藏高捆原，舊李寧什作為肉運(yùn)動(dòng)紋員代制表，廚身穿議雪白罷的李慨寧牌隸運(yùn)動(dòng)勢(shì)服，堪莊嚴(yán)買(mǎi)地從櫻藏族信姑娘激達(dá)娃暖央宗咐手里侮接過(guò)厚了亞輛運(yùn)圣循火火取種。轎整個(gè)衣亞運(yùn)柔圣火散的傳祥遞過(guò)齒程，駕有2疊億人雄直接奪參與暗，2勻5億顯中外迎觀眾諸從新警聞媒狡體知否道了岡健力側(cè)寶和果李寧布牌。躲從這船一刻歐開(kāi)始葡，李澤寧牌磁真正項(xiàng)橫空遮出世帖了。季案例展中，鳥(niǎo)李寧顛正是究借用雅了政餓府的丸資源斯，為茄自身娃贏得木了實(shí)思際利蛇益。贏{案綁例}淡…安翅利公賤司的殘公道敏為了桂加大委禁毒淚工作鋪宣傳浪力度恒，提約高各剩族人盜民群見(jiàn)眾的竄禁毒嘴意識(shí)莫，由除安利環(huán)新疆濫分公父司出桑資，搞新疆溜維吾膨爾自功治區(qū)幕為親禁毒麻立鑄斯世紀(jì)莖銅鼎龜，并汪于2劑00屬4年認(rèn)6月手24斧日安周放至裳烏魯受木齊闊市紅國(guó)山之麗巔的樸民族添英雄沉林則趙徐雕碌像旁軍。舍為推狗動(dòng)全伸民健休身深籍入開(kāi)刮展，爪促進(jìn)徐青少醋年體輝制的拍增強(qiáng)凈，關(guān)序心弱柿勢(shì)范僑圍青夫少年螞體育兩健身壤活動(dòng)牛，安盡利天尚津分拖公司馬在“宮六一葬”國(guó)呼際兒作童節(jié)霜期間免，在慈天津參市范趨圍內(nèi)煉發(fā)起時(shí)青少指年體戚育援歐助計(jì)率劃，鴿共宅同援殿助百師名生脊活條失件比艱較困團(tuán)難的尚孩子得，讓誘他們春能享勉受到趨專(zhuān)業(yè)舅體育裝訓(xùn)練息的樂(lè)憤趣和囑運(yùn)動(dòng)盾帶來(lái)竟的快叢樂(lè)，極并以剃此為用契機(jī)參充分注宣傳童和展姑示安筑利健犯康理振念的暮良好淘形象琴。2賺00開(kāi)4年籃6月休1日膨上午從，安餃利青故少年秋體育獎(jiǎng)援助釣計(jì)劃坡的啟愉動(dòng)儀致式在踏和平訂體育穿館舉妥行，伶87炭名困卸難家召庭的鼻孩子刑們?cè)诹磕抢锴啥冗^(guò)昨了一宵個(gè)特鋒殊的貢兒童刊節(jié)，喘意外憤地收錢(qián)到了哈全套椅的名球牌運(yùn)徑動(dòng)服花裝和替訓(xùn)練坊器材桂，并轟興致柏勃勃扯地接把受了昨體育陳援助丘的第倦一堂奉訓(xùn)練皺課。摔近年樹(shù)來(lái)，責(zé)安利徒在中涌國(guó)的酷贊助煤一共顛有3貌00嬸0多乳項(xiàng)公蔥益活翼動(dòng)，攻投入呢了很擔(dān)大的寧費(fèi)用必，在刮起初男為了森把自節(jié)身的預(yù)直銷(xiāo)礙模式侵賣(mài)到夠中國(guó)則，動(dòng)崖用了確包括規(guī)克林去頓在傻內(nèi)的刮美國(guó)警知名歪人士絡(luò)來(lái)中自國(guó)訪秤問(wèn)、杰來(lái)中式國(guó)游詞說(shuō)。自{案畏例}帳…吉狹利汽截車(chē)的牽公道妙吉利澇汽車(chē)弊作為寇中國(guó)蘿第一蛾個(gè)民憑營(yíng)企腰業(yè)，梨當(dāng)初序沒(méi)有似拿到制汽車(chē)粗生產(chǎn)借許可捕證?；?9饑99輪年，失國(guó)家騾計(jì)委上主任擁曾培厚炎視誰(shuí)察吉伸利時(shí)覽，李矛書(shū)福姑說(shuō)：兆“請(qǐng)絮國(guó)家側(cè)允許賄民營(yíng)壯企業(yè)他嘗試悶，允肯許民抱營(yíng)企揮業(yè)家丟做夢(mèng)脆，請(qǐng)攜給我墓失敗杯的機(jī)抹會(huì)。偉”后攻來(lái)他費(fèi)又通蛾過(guò)媒術(shù)體大極量的等表白箏了自股己振純興民律族、配創(chuàng)建土民族曠的自婦主品屢牌的盆決心克，并慚通過(guò)欠各種緊渠道頂宣傳檔，取宏得了竿汽車(chē)離生產(chǎn)腿許可摔證。何剛開(kāi)爆始生仇產(chǎn)汽粒車(chē)時(shí)甚，人改們就聞?wù)f：唇“吉惑利汽道車(chē)兩轉(zhuǎn)大缺事陷，擁第一以是太疾小了雹，坐亂著不爐舒適籌；第槍二是砌不安牛全。輔”因妹此他絹就搞泳了一害個(gè)吉搬利穩(wěn)車(chē)挑顧戰(zhàn)夸吉尼嫌斯世努界記稅錄。殊在8也.6稅4立深方米膽的車(chē)敬里面還裝了六20況個(gè)人存還能瓜夠啟城動(dòng)；毯然后些又參被加了棋清華襪大學(xué)頃的碰鏈撞試宣驗(yàn)，撇完成填這兩廣項(xiàng)工塌作后鑰，就踏開(kāi)始申大范續(xù)圍的旁炒作末，引艘起了政社會(huì)棒各界厭的關(guān)潑注。似20陡02貌年，驅(qū)吉利墻公司嫌請(qǐng)柯踐受良?jí)K飛躍磚布達(dá)腳拉宮冷，再裝次引掛起了茅世人虹的關(guān)姿注。伴同年嫌，豐枕田車(chē)鄰訴訟氧告吉欲利車(chē)借侵權(quán)務(wù)的時(shí)串，吉?dú)W利堅(jiān)泊持己倦見(jiàn)，虧最后襖豐田凈撤訴捷。其挨實(shí)法蠅院駁物回豐就田的門(mén)訴訟并請(qǐng)求諷，并瞧不是半意味敗著吉董利贏懸了，膚也不歉意味稿著豐易田輸直了。杯但是鋒吉利阻車(chē)就絨開(kāi)始膝炒作卸，說(shuō)洗是中征國(guó)汽譜車(chē)行選業(yè)的半知識(shí)痰產(chǎn)權(quán)溪低暗栗，吉堅(jiān)利贏織了，襪給人綢們?cè)旆懦闪瞬思唐?chē)搖是自可主研壞發(fā)的煌這種楊觀念冬。爪20繞05打年吉?jiǎng)?chuàng)利參賽加了春法國(guó)皇的汽臘車(chē)博惹覽會(huì)由；2劇00券6年驚參加峽迪特日魯?shù)能浧?chē)香博覽愿會(huì)。弟在參烤加博溫覽會(huì)謊期間文，它丘能通汪過(guò)媒探體和透政府蕉的協(xié)嶄調(diào)，茅大力你的宣殿傳了路吉利朋汽車(chē)班。醋通過(guò)唯吉利秒汽車(chē)元的公發(fā)共營(yíng)淡銷(xiāo)，交我們某可以傻看出盈吉利交汽車(chē)楊從不星打廣席告，甲就算協(xié)打也戲是它春的經(jīng)股銷(xiāo)商艦打，但它更僻多靠臨的是瀉公關(guān)癥的活蹲動(dòng)，邪靠的禽是動(dòng)貪用政越府和江媒體虧的關(guān)干系來(lái)歪做宣鑼傳。雞陵第八少講淚秤公窄關(guān)營(yíng)煙銷(xiāo)第框2T妨——釀明道判（中汗）榆一、庸企業(yè)院常明稍之道呈（下墓）舒4.越聲道瞧——曠親密躺媒體始空間臥媒體石是指夕報(bào)紙隱、雜榜志、秘廣播置、電飾視、旅電影旗、網(wǎng)嗓絡(luò)等胸。罵媒體俱的三權(quán)大特戰(zhàn)征：俘①商奸業(yè)機(jī)飯構(gòu)，象隨著騙民營(yíng)所資本責(zé)的介素入，酷媒體抗作為扁國(guó)家撞喉舌呆的作賊用越央來(lái)越豎弱，合而媒隙體面墾臨的逮市場(chǎng)話競(jìng)爭(zhēng)首比較拋激烈飛，作犁為一匙個(gè)商難業(yè)機(jī)匆構(gòu)它亮的盈防利靠距是發(fā)深行量示，因伐此媒爬體會(huì)設(shè)想盡物一切弄辦法歷去挖員掘具劍有新好聞要扔素的云噱頭視。填②第社二種棒力量槽，就這是說(shuō)骨一旦戲媒體對(duì)對(duì)一慕個(gè)企摟業(yè)進(jìn)訊行了煌反面氣報(bào)道決，對(duì)盛企業(yè)懼有一葵個(gè)負(fù)舉面的黑宣傳閘，這塔個(gè)企模業(yè)將茫會(huì)在供很長(zhǎng)禽一段盟時(shí)間陳不能丸調(diào)整填過(guò)來(lái)藥。鵝③信竟息的舉載體腳，所仙謂媒迫體是勒指?jìng)髟┎バ排跸⒌闹榻橘|(zhì)棉，通征俗的宜說(shuō)就吐是宣決傳的撥載體年或平銅臺(tái)，益能為證信息竊的傳渾播提粱供平僻臺(tái)的太就可豐以稱(chēng)添為媒霜體。感國(guó)家留安監(jiān)鐘總局閘的原徹局長(zhǎng)耀叫李托毅中斯曾說(shuō)襲：“欲媒體脖不是后中紀(jì)刷委，尾媒體鮮不是購(gòu)審計(jì)社署，關(guān)媒體筍不是貢調(diào)查后組。滾你不古能要認(rèn)求媒端體說(shuō)樣的每候一個(gè)府字都嗚是準(zhǔn)漸確的癥，只仿要媒隙體的堡監(jiān)督怨有基棵本的涌事實(shí)辜依據(jù)幻，我傳們就辱要尊睡重媒殊體。集”菜企業(yè)梁與媒宿體交喘道的霉關(guān)鍵討在于營(yíng)：合耳作、慧主動(dòng)牙、恩亭惠、袋及時(shí)糊。牢5.炭社道蜂——覺(jué)參加側(cè)公益野活動(dòng)修行業(yè)陰協(xié)會(huì)水的發(fā)玻展與振規(guī)范派化程拍度是徒一個(gè)島國(guó)家昨市場(chǎng)介經(jīng)濟(jì)誓成熟幫程度掩的重變要標(biāo)擾志之塌一。少行業(yè)刃協(xié)會(huì)威是由艙同業(yè)采經(jīng)濟(jì)悟組織側(cè)自愿倒組成竭，具合有行類(lèi)業(yè)性河、自午律性竭特征磚的非攏營(yíng)利賺社團(tuán)女組織值。由六于行百業(yè)協(xié)彩會(huì)具政有協(xié)跪調(diào)市盆場(chǎng)主潤(rùn)體利紛益，并提高希市場(chǎng)逢配置響效率誕的功濤能，濫因此式成為甲市場(chǎng)見(jiàn)體系捐中的海重要葡組成盡部分模。企腫業(yè)在標(biāo)成長(zhǎng)梁中，世也要千加入邀不同餐的協(xié)嶺會(huì)、覽不同那的組兩織，殲才能齒更好年的發(fā)冬展。慧例如瀉農(nóng)夫瘦山泉胡原來(lái)里的廣性告語(yǔ)誠(chéng)叫做灰“農(nóng)姥夫山鹿泉有附點(diǎn)甜耕”，奸現(xiàn)在血叫做峰“農(nóng)告夫山菜泉一援分錢(qián)播”。疊因?yàn)槁废M(fèi)動(dòng)者購(gòu)令買(mǎi)一遍瓶水無(wú)，它陵就花辟一分姜錢(qián)來(lái)喬捐贈(zèng)恐希望筐工程屈，在伐農(nóng)夫勵(lì)山泉刻贏得亦利潤(rùn)模的同撒時(shí)也保為社絕會(huì)做取了貢?shū)Q獻(xiàn)；繡本田包公司潮的總唇裁青枯木勤捧，發(fā)目現(xiàn)當(dāng)門(mén)地污糖染特挪別嚴(yán)劃重，廢這種蜘污染奔大部哥分是編本田育車(chē)造獸成的默，因婆此他倆與政材府商游議“卵凡是丟賣(mài)一流輛車(chē)謙，就教栽?xún)赏卓脴?shù)弱”，抗但是嘆每棵妖樹(shù)上蜓都掛砍上本排田的菜標(biāo)志屆，既學(xué)為自錦己打猶出了消廣告智也為烘美化副環(huán)境玩做出解了實(shí)里際工想作。關(guān)因此傾，企償業(yè)多燭做慈高善事傷業(yè)，塵才會(huì)森有更宵多的義人支鑒持，駱贏得虜社會(huì)袍各界雄的幫匆助，憤為企崇業(yè)發(fā)傅展打逗下基帶礎(chǔ)。匪6.椅商道摟——姨與商勤業(yè)伙炕伴建席立戰(zhàn)籠略聯(lián)否盟關(guān)掠系找商業(yè)潤(rùn)伙伴幣包括扎企業(yè)礙產(chǎn)業(yè)玩鏈上巾游的更供應(yīng)貌商、學(xué)也包里括了呢下游秤的經(jīng)泡銷(xiāo)商墨、代耀理商雙和加尼盟商啊，事柔實(shí)上嫁，許熱多企衰業(yè)并太不重冠視商面業(yè)伙嫂伴。高例如牧普爾撇斯馬梢特，遼后來(lái)圖也叫太諾壟瑪賽特，曉二十射世紀(jì)謝末時(shí)施，在近中國(guó)膛一年配的銷(xiāo)受售額慣約6牢0億乳，但拍由于孝它欠霸了供旺應(yīng)商冷的貨擠款，愧在長(zhǎng)所沙掀絨起了柴首起剖搶貨益風(fēng)波患，而滋后媒猶體馬好上做跡了負(fù)踐面的爆報(bào)道浩，緊爆接著獵昆明亦、四爆川、定新疆狐等地丹紛紛府的受沒(méi)到了灰波及杜，諾談瑪軍特在多一夜教之間疊就關(guān)栽門(mén)了始。因香此，訓(xùn)一個(gè)叉企業(yè)無(wú)要跟北合作式伙伴斃、商氣業(yè)伙更伴采捆取合賓作的針?lè)绞讲?，才透能達(dá)肅到互咬利共壘贏的上目標(biāo)芒。眨7.桂竟道腦——挺與競(jìng)格爭(zhēng)對(duì)林手實(shí)盼現(xiàn)雙賢贏寶企業(yè)漆間戰(zhàn)澡略合恩作，驕特別毫是與遭對(duì)手啄合作引模式廣近來(lái)滲有加盒快的梁趨勢(shì)釀?？称髽I(yè)有的成夜長(zhǎng)不尿是企莊業(yè)自模身的被成長(zhǎng)瘋，而秩是與萍競(jìng)爭(zhēng)精對(duì)手貨一起販成長(zhǎng)倘的。姜比如岔可口叫可樂(lè)姨和百嶺事可凝樂(lè)、鞠蒙牛瘋和伊黨利等活，都翁是在在競(jìng)爭(zhēng)激中成應(yīng)長(zhǎng)起碗來(lái)的丈。殃{案皆例}漆…國(guó)飯美收陷購(gòu)持永樂(lè)率20撫06張年國(guó)箱美成扶功的蓋收購(gòu)捐了永買(mǎi)樂(lè)。雁剛開(kāi)儲(chǔ)始并雙購(gòu)的行時(shí)候退，國(guó)有美就點(diǎn)對(duì)染外放襖話尚要并將購(gòu)永晴樂(lè)，哨而永矩樂(lè)又默聲稱(chēng)科有骨白氣自療己做辯好，紫在網(wǎng)道上掀鋤起熱脅議，倉(cāng)就引王起媒要體的華關(guān)注厚；而罰且黃混光裕報(bào)還說(shuō)隙：“效我不武僅收沿永樂(lè)鏡我還傭要收致蘇寧衡，如陡果蘇可寧不礙合作岔，我辭就打羨到它率求和漆為止溪?！迸闾K寧廚的老啄總張奏近東索為了找表現(xiàn)跡他不陽(yáng)會(huì)被量國(guó)美抵所收綿購(gòu)，前在2掀00覺(jué)6年鄭10答月1辰日同奮時(shí)在洞全國(guó)恨開(kāi)了忽52煙家店棄，但跌國(guó)美犁仍然匪到處萬(wàn)在說(shuō)軟要收大蘇寧關(guān)，通侍過(guò)這椒種手螺段創(chuàng)粥造新大聞引毀起媒繞體的厘關(guān)注諷；同危時(shí)，擺國(guó)家蛙發(fā)改途委穿也有店領(lǐng)導(dǎo)菊說(shuō)“式國(guó)美占收永壩樂(lè)純條屬炒扔作。她”黃施光舞裕再深次驗(yàn)表示陷要收希購(gòu)永煌樂(lè)，朝于是肺有人例談?wù)摻绹?guó)美肅收購(gòu)碑永樂(lè)休后占拋有市幅場(chǎng)份值額的債不足丘15妖%，神而其訂他國(guó)耍家一夾些大擇的這瞎個(gè)家巧電壟積斷企轉(zhuǎn)業(yè)都狐會(huì)占得到市士場(chǎng)份圓額的勵(lì)25蜜%，麥于是煩圍繞健收購(gòu)俊與不煩收購(gòu)提展開(kāi)著了討蒼論，拐再次漫引起題了媒促體的咸關(guān)注妖。鍛20量06榆年7班月2唱5號(hào)赤，當(dāng)虎媒體維議論述的沸泊沸揚(yáng)脫揚(yáng)之怎后，鑒國(guó)美傍在全補(bǔ)國(guó)十賓幾個(gè)緣城市駱同步字召開(kāi)俘新聞田發(fā)布藍(lán)會(huì)，廊宣布卡正式地啟動(dòng)慣國(guó)替美對(duì)農(nóng)永樂(lè)權(quán)的收世購(gòu)。步黃光孝裕和愛(ài)陳曉女面對(duì)載記者霜回答鼓了記嘉者的尤問(wèn)題攀，此蕉時(shí)黃如光鑒裕繼苗續(xù)屢的面銅對(duì)媒歌體說(shuō)于：“越資本很市場(chǎng)戚高估起了蘇療寧，中蘇寧磚遲早重會(huì)被葵我收做購(gòu)。貴”千20漠06修年1載1月肚22君號(hào)，旨國(guó)頭美召懇開(kāi)須了一時(shí)個(gè)非澤常大粱規(guī)模瓶的正攔式收程購(gòu)的墨慶典譽(yù)會(huì)議懸。參檔加會(huì)售議的汽有許坑多專(zhuān)杜家、權(quán)領(lǐng)導(dǎo)乎、學(xué)癥者以瘦及全演國(guó)優(yōu)拒秀的絨家電幣銷(xiāo)售誦商，富還有知全國(guó)貓40港0家矩媒體達(dá)的老團(tuán)總、慘副總蘿和記農(nóng)者，以場(chǎng)面輕非常黑熱鬧甚，并矛在媒廣體上桌面做堤DM索單，似用比束較低都的成僑本，胸創(chuàng)造苦了比允較高沾的價(jià)指值。澆在收劃購(gòu)之拔后，釋國(guó)美之又面嘴對(duì)媒抵體發(fā)費(fèi)表意晶見(jiàn)說(shuō)沙“我科們的貴收購(gòu)氣是站牛在民勤族利萬(wàn)益上存的，款為什袖么站巾在民商族利誤益上舟，因郵為之朱前有炒人就跨說(shuō)了真國(guó)美數(shù)收購(gòu)瞧了永庫(kù)樂(lè)，頂可能癢意味絨著你臘有更枕強(qiáng)的績(jī)談判滑能力宮，有火更強(qiáng)蛛的占灰用供漆應(yīng)商偏貨款沫的能王力，洪甚至杏會(huì)更城長(zhǎng)時(shí)殺間的劈占用群供應(yīng)慨商的更貨款?yuàn)?。而昆我們蟻不?huì)歸這樣涌做，架我們區(qū)會(huì)做鞏的更控好。痕”堵從這霸個(gè)案癢例可歲以看夾出，嗎國(guó)美敘在整健個(gè)收尸購(gòu)過(guò)不程中膜，一茂步一服步的溜讓媒何體關(guān)態(tài)注，安讓消蹦費(fèi)者痛關(guān)注秀，當(dāng)姿它整惠個(gè)收罵購(gòu)?fù)甑湷梢暂o后，聯(lián)它還朋引導(dǎo)敞輿論盲的導(dǎo)兔向。姻因此乓，企碰業(yè)的樸很多暢公關(guān)鵲事件免，要避精心拿策劃亭、有泉效操圣作。爛8.肉危道法——餡完善板危機(jī)氧管理墻機(jī)制益任何犧可能穴危及咱企業(yè)開(kāi)的最費(fèi)高目癥標(biāo)和還基本泛利益惹，管佩理者逆無(wú)法芳預(yù)料洲但又蓋必須標(biāo)在極眠短時(shí)算間內(nèi)敞緊急槳回應(yīng)著和處園理的較突發(fā)液性事悟件，絞就是考危機(jī)否事件樣。欄危機(jī)伶一般廳升級(jí)妥的過(guò)乖程：圖一般遠(yuǎn)事件回——武緊急夠事件訪——棉危機(jī)伶事件牲。支危機(jī)懼管理讓的三優(yōu)大原楚則：披危機(jī)配發(fā)生此時(shí)，督將公毫眾利乞益置版于首收位；慮危機(jī)擦發(fā)生唐時(shí)，壯局部室利益起服從鴨全局轉(zhuǎn)利益吳；掌僑握對(duì)匹外發(fā)買(mǎi)布信訓(xùn)息的右主動(dòng)傘權(quán)，聲成為刻第一鍋消息明來(lái)源待?？娑?、錫宜家田家居址的危訪機(jī)處存理方葡法業(yè)19弄75戶(hù)年宜室家家靜居發(fā)早生了延一場(chǎng)印火災(zāi)答，它按的旗離艦店順一夜碌之間鳥(niǎo)就燒貸沒(méi)了伶?？仓黄绽嫉陆M鄰織了訪一次港火場(chǎng)門(mén)銷(xiāo)售成，他善就把墓它的喊商品娃稍加邁整理謙，以寸最低亭的價(jià)羅格放躍在現(xiàn)螞場(chǎng)的摩廢墟手上面著對(duì)外升銷(xiāo)售名。因念為價(jià)蔽格很帳低而責(zé)且消筒費(fèi)者元對(duì)它語(yǔ)有認(rèn)嬸同，瓜所以坡在魚(yú)迫游釜?dú)堉械牟肚耙还ヌ焱砼炆希呦M(fèi)爪者排曠了5漁公里獲長(zhǎng)的史隊(duì)伍煉準(zhǔn)備平來(lái)?yè)屳嗁?gòu)商再品，低甚至案很多仇人搭?lèi)?ài)著帳諷篷，魯喝著疾酒、屋唱著摩歌、賤跳著焦舞等禍待宜引家的受開(kāi)門(mén)都。難第二那天開(kāi)掏門(mén)后箭，搶恨購(gòu)的湯消費(fèi)濁者將厘整個(gè)勾賣(mài)場(chǎng)搏一搶榜而空挺。欲19皂93吐年，湊有人逮說(shuō)宜徑家家宣居有布甲醛通。綠君色環(huán)狀保組廢織想野一夜勁之間桿把宜聾家家枝居趕組出德聾國(guó)，拾這個(gè)牙時(shí)候圖消息漁傳到肅總部知時(shí)，龍坎普再拉德麥非常椒吃驚島，馬懶上召再開(kāi)會(huì)野議，曾組織撫開(kāi)會(huì)袍僅用頌了1校5分厭鐘時(shí)尤間就持做出娘了決怨定：揪一是掙所有筐的商群品只絨要賣(mài)綱出去夠的一俯概回態(tài)收；宗二是凍