管道管理員先進(jìn)事跡材料(精)第一篇：管道管理員先進(jìn)事跡材料（精）管道管理員先進(jìn)事跡材料臨沂站管道衛(wèi)士事跡材料**同志作為我站上的一名管道管理員，在2006年的工作中成績(jī)突出，在所管轄的范圍內(nèi)，外管道沒發(fā)生一處管道被打孔盜油，為臨沂站的輸油生產(chǎn)提供了強(qiáng)有利的保證，也是整個(gè)魯皖管道處外管道管理工作中的一個(gè)亮點(diǎn)，主要成績(jī)?nèi)缦拢号R沂站外管道所轄83公里，途經(jīng)79個(gè)村莊，沿途多山丘、水庫(kù)、河流，地形復(fù)雜，村莊密布，人口眾多，治安形勢(shì)非常嚴(yán)峻，沿途有40多公里的管段分布在蒼山縣境內(nèi)，蒼山縣在我們這個(gè)地區(qū)的治安狀況非?；靵y，為了做好外管道的保護(hù)工作，該同志在工作開展之初就利用一個(gè)多月的時(shí)間，徒步對(duì)全程進(jìn)行了踏線巡查，初步掌握外管道的實(shí)際情況，了解管道周邊村莊的人文地理，向當(dāng)?shù)氐娜罕娏私夤艿赖淖呦蚝吐裆钋闆r，將整條管道的基本情況都牢記在自己的腦海中，為以后的管理工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。外管道管理工作重點(diǎn)是要樹立管理人員的責(zé)任感和使命感，全程83公里的路程，僅靠一兩個(gè)人的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到要求的，根據(jù)管道處開展工作的要求，臨沂段共召用了10名巡線工共同維護(hù)整條管道的安全，如何管理好這些管道巡線人員更好的發(fā)揮他們的作用，是保障管道安全的根本，為了管理好這些巡線人員，他協(xié)同另一位管道管理員制定了巡線工管理制度、巡線人員工作獎(jiǎng)懲辦法，定期召開巡線工會(huì)議，傳授巡線基本知識(shí)，為他們配備了巡線記錄本，每次到外管線巡查時(shí)檢查巡線人員的巡線記錄情況，并根據(jù)工作成績(jī)，獎(jiǎng)勤罰懶，大大提高了巡線人員的工作積極性，也加大了對(duì)他們的管理力度。在平時(shí)的管理工作中，他還結(jié)合以人為本的管理理念來監(jiān)督管理巡線人員，經(jīng)常走訪巡線人員的家庭，了解他們生活中的困難，并力所能及的對(duì)他們進(jìn)行幫助，巡線工陸振海同志在管道施工時(shí)承包了一段土建工程，由于武警人員拖欠工程款，造成了跟他一起干活的工人經(jīng)常的上老陸家堵門索要人工材料費(fèi)，為了不耽誤正常工作，陸振海同志就貸款還上了所欠的工程款，但是又找不到武警人員索要拖欠的工程款，老陸非常惆悵，知到這個(gè)情況后，**同志積極的向項(xiàng)目部反映這個(gè)問題，聯(lián)系當(dāng)時(shí)的項(xiàng)目經(jīng)理，并出主意讓他到殘聯(lián)去取得幫助，事情現(xiàn)在正在解決中，問題雖然沒有得到徹底解決，但是加深了與巡線人員的感情，也拉近了他們之間的距離，更有利于開展工作，正是采用了這種以人為本的管理理念，對(duì)工作不力的同志一般實(shí)行教育、督促改正的方法，使巡線工感到了管理者的人情味，做起工作來也更容易接受，巡線工工作起來也格外認(rèn)真，全年沒有發(fā)生一處打孔盜油，與巡線工的工作成績(jī)密不可分，更與他的精心管理分不開。在做好巡線人員管理工作的同時(shí)，他還經(jīng)常協(xié)同巡線人員一起走訪沿線村莊的村委干部，加強(qiáng)與他們的溝通，取得他們的理解和信任，介紹我們管道在他們村莊的走向，杜絕村干部因?qū)艿啦涣私舛a(chǎn)生大面積占?jí)汗艿赖牡檬录?，在積極走訪基層村委的同時(shí)，他還和另一位管理員經(jīng)常到沿線的政府主管部門進(jìn)行走訪，介紹我們管道的情況，特別是在遇到我們管道被違章占?jí)簳r(shí)，積極的向當(dāng)?shù)刂鞴懿块T發(fā)送信函，尋求他們的幫助，一年來共發(fā)送協(xié)調(diào)函6封，成功地阻止了蒼山縣卞莊鎮(zhèn)孫家洼村在管道上規(guī)劃村民宅基地事件，成功勸阻了蒼山縣魯城鄉(xiāng)凱利礦業(yè)有限公司在管道兩側(cè)瓦礦事件，有效的保護(hù)了管道的安全。在保護(hù)管道安全方面，他還注重發(fā)動(dòng)巡線人員積極開展對(duì)沿線群眾的宣傳工作，他深知讓沿線群眾真正了解這條管道的作用以及保護(hù)這條管道的重要意義，樹立群眾的管道保護(hù)意識(shí)和法制觀念，才是有效杜絕違章占?jí)汗艿赖母巨k法，利用管道處下發(fā)的宣傳材料，以及我們站上印制的材料，他帶領(lǐng)沿線的巡線工張貼省政府通告3000余份，下發(fā)管道保護(hù)材料1500余份，9月份配合管道處開展的“管道保護(hù)宣傳月活動(dòng)”噴涂宣傳標(biāo)語(yǔ)40余幅，工作開展的積極主動(dòng)，效果明顯。在日常的工作中，他認(rèn)真執(zhí)行管道處下發(fā)的各種規(guī)章制度，按規(guī)定時(shí)間進(jìn)行巡線，并按規(guī)定及時(shí)測(cè)量陰極保護(hù)電位，為管道保護(hù)提供第一手的保護(hù)數(shù)據(jù)。徒步巡線時(shí)他注重工作成效，從不走馬觀花、應(yīng)付公事，巡線當(dāng)中認(rèn)真記錄管線中存在的隱患，檢查巡線人員的工作情況，帶領(lǐng)巡線人員排查沿線村莊的空閑房屋、以及容易存在盜油風(fēng)險(xiǎn)的地方，一年來共上報(bào)各種隱患問題100多處，對(duì)遇到的隱患問題，采取積極的工作態(tài)度，不等不靠，能自己動(dòng)手解決的立即解決，不能自己解決的上報(bào)管道處督促解決，共組織巡線人員配合光纜事故搶修人員搶修光纜6處，組織人員施工修復(fù)管道露管地段5處，保護(hù)了管道的安全，也有效杜絕了管道破壞事件的發(fā)生。在反打孔盜油工作中，對(duì)所轄管段實(shí)行了a、b、c管理法，重點(diǎn)管段重點(diǎn)管理，并配合另一位管道管理員共同制定了反打孔盜油預(yù)案、危險(xiǎn)管段反打孔盜油預(yù)案，做到防患于未然。在做好以上工作的同時(shí)，他還利用巡線中掌握的保護(hù)知識(shí)和管道具體情況，在管道通信部的指導(dǎo)幫助下協(xié)同另一位管道管理員，建立健全了外管道的各種基礎(chǔ)檔案材料，為今后管道保護(hù)工作提供了第一手的資料。第二篇：食堂管理員先進(jìn)事跡食堂管理員工作總結(jié)時(shí)間過得真快，忙忙碌碌中又過了一年，轉(zhuǎn)眼間我到公司工作已經(jīng)十一年了。作為食堂自然是離不開飲食，食是每個(gè)人生活中不可缺少的一部分.。作為管理員更應(yīng)多為員工的飲食著想，為保證每位員工的身心健康而考慮，現(xiàn)我對(duì)食堂的管理工作作以如下總結(jié)：第一、作為一個(gè)企業(yè)食堂，要嚴(yán)格落實(shí)《食品衛(wèi)生安全》是關(guān)系到每一位員工身體健康的大事。首先，每位食堂工作人員每年都要進(jìn)行上崗前的體檢，對(duì)體檢不合格者不於上崗。其次，不定期對(duì)工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實(shí)食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí)，提高工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識(shí)。切實(shí)做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作，工作臺(tái)做到隨用隨清，每周對(duì)廚房一次大清掃。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出，勒令改正及時(shí)到位。全體工作人員能夠認(rèn)真做好本職工作，明確職責(zé)、各司其職、服從分配、隨叫隨到，保證了企業(yè)的工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。第二、自從我監(jiān)督食堂管理員工作以來，先對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行盤點(diǎn)交接，每天我都親自到廚房檢查、溝通，對(duì)食堂工作方面的所需與不足詳細(xì)了解，并對(duì)目前現(xiàn)狀不足之處及時(shí)改進(jìn)。如衛(wèi)生情況：由于剛開學(xué)時(shí)期工作比較繁忙，沒能夠及時(shí)、徹底地將衛(wèi)生打掃干凈，物品的擺放也不整齊，使食堂產(chǎn)生了臟、亂、差的不好印象。為了及時(shí)調(diào)整好工作人員的心態(tài)改變當(dāng)前狀況，我親自到廚房帶頭和他們一起將天花板、墻壁、灶臺(tái)、蒸箱、地面、以及庫(kù)房等，統(tǒng)統(tǒng)進(jìn)行了一次大清掃。這次清理行之有效，廚房有了明顯改觀，良好的工作環(huán)境改變了校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)食堂的印象，保持下去是關(guān)鍵。第三、把住食品進(jìn)貨也非常重要。三百多人用餐需要經(jīng)常外出采購(gòu)各種食品，如：肉、菜、蛋、禽、主、副食等。由我親自去采購(gòu)的嚴(yán)把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購(gòu)，存放時(shí)間長(zhǎng)的、變質(zhì)變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴(yán)防食物重毒事件的發(fā)生，切實(shí)保證每位師生的身體健康。在此期間在我食堂用餐的師生無發(fā)生任何腸道疾病和食物中毒事故。由于本人水平有限，對(duì)食堂管理還不夠精通，有許多工作做的不足，我會(huì)在接下來的工作中加大力度對(duì)自身的管理及素質(zhì)學(xué)習(xí)等。同時(shí)，對(duì)食品的采購(gòu)、物品的損耗加以控制，確保師生吃到價(jià)廉放心的食品?？傊?，食堂工作正在日漸步入正常化、正規(guī)化，食堂工作人員也正在加大努力逐步形成一個(gè)愛崗、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、奉獻(xiàn)與合作的團(tuán)隊(duì)，共同為事業(yè)的發(fā)展而默默奉獻(xiàn)。第三篇。圖書管理員先進(jìn)事跡作為一名圖書管理員，我始終抱著對(duì)學(xué)校、老師、學(xué)生高度負(fù)責(zé)任的態(tài)度抓好圖書室管理工作，盡力為學(xué)生創(chuàng)設(shè)出一個(gè)良好的讀書環(huán)境和讀書氣氛。我在工作中，改革創(chuàng)新，主動(dòng)出擊，使圖書室工作更上一層樓，得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的肯定。具體表現(xiàn)在——一、積極參加各種政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，旨在“學(xué)以致用”。努力學(xué)習(xí)以提高自身思想政治素質(zhì)為目標(biāo)，堅(jiān)定正確的政治方向，為做好本職工作打下了良好的基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)方面特別是對(duì)于圖書的分類知識(shí)，圖書的編目等基礎(chǔ)知識(shí)，讓我更加系統(tǒng)而深入地了解了圖書管理員的工作內(nèi)容和性質(zhì)。圖書管理工作是一項(xiàng)細(xì)致、繁瑣的工作，我決心不斷努力，進(jìn)一步做好圖書管理工作，讓圖書室成為師生取之不盡，用之不竭的知識(shí)源泉。圖書管理員是文化和知識(shí)的傳播者和領(lǐng)航員，一名合格的圖書管理員不僅要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，有良好的職業(yè)道德，有開拓創(chuàng)新的精神，有過硬的職業(yè)技能，還要具有一個(gè)系統(tǒng)完備的知識(shí)體系，才能更好地為讀者服務(wù)，解決讀者在如何使用圖書資源上遇到的問題。二、加強(qiáng)圖書管理，加班加點(diǎn)對(duì)新購(gòu)進(jìn)圖書、及損壞圖書進(jìn)行了全面的整理、篩選、統(tǒng)計(jì)、修補(bǔ)。由于全校的師生人數(shù)較多，圖書室借閱量非常大，亂架情況非常嚴(yán)重，為了確保評(píng)估目標(biāo)，我就深入學(xué)習(xí)科學(xué)、合理、系統(tǒng)地進(jìn)行了圖書重新歸類，倒架，排序、補(bǔ)貼書標(biāo)等一系列工作。在整理書庫(kù)的過程中，將破損、無標(biāo)簽的圖書重新粘貼、歸位、排序。在面對(duì)以往圖書擺放紊亂，導(dǎo)致整理不便等現(xiàn)狀時(shí)，需要付出大量的勞動(dòng)，這些工作都是利用周六、日及假期里進(jìn)行的.在工作中不辭辛勞，精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，無論是白天還是晚上加班，從未因任何原因請(qǐng)過一天假，工作節(jié)奏非常緊張，周末都不休息，一天忙的腰酸背痛，在此毫無怨言，很好的完成了圖書管理工作。各種賬目齊全，書帳基本相符。購(gòu)進(jìn)新書上架后，學(xué)生爭(zhēng)相借閱，使每本書都能對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)、品德、興趣愛好起到積極的促進(jìn)作用。三、充分發(fā)揮圖書室的主陣地作用本學(xué)期全校有10個(gè)班級(jí)，四百多名學(xué)生。圖書室實(shí)行全天候全開架開放，學(xué)生集中借書，每天下午4：30——5：00是還書的時(shí)間，借閱時(shí)，充分發(fā)揮班干部及小圖管員們的作用，同時(shí)，建議學(xué)生每人準(zhǔn)備一本讀書筆記，當(dāng)看到好詞佳句或有啟發(fā)處，能隨手摘抄到讀書卡上，到期末進(jìn)行匯總評(píng)比，看哪位學(xué)生寫得比較好。積極協(xié)助語(yǔ)文老師認(rèn)真上好學(xué)生的閱讀課。一、二年級(jí)每周開設(shè)一節(jié)的閱讀課，三、四、五六年級(jí)每周開設(shè)兩節(jié)的閱讀課。上課地點(diǎn)在閱覽室。在閱讀課里主要讓學(xué)生閱讀古今中外的名著以及報(bào)刊雜志上的時(shí)政百科知識(shí)等內(nèi)容。同學(xué)們開闊了視野，提高了修養(yǎng)，不少同學(xué)寫出了有思想、有文采的讀后感。江西省灰埠中學(xué)官方網(wǎng)站2h&|-gi5t[1]^現(xiàn)在，只靠一本教材、一本教參是難以勝任教育工作的。因此，教師只有不斷地讀書、學(xué)習(xí)，才能豐富自己的教育智慧，提高自己的教育水平。為切實(shí)落實(shí)教師讀書活動(dòng)，結(jié)合工作實(shí)際，制定全校性的教師讀書計(jì)劃。支持教師按照自己的興趣、愛好、志向，建立自己的讀書小組等學(xué)習(xí)型組織，不斷交流分享讀書經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)教師自我發(fā)展。各年級(jí)還根據(jù)實(shí)際情況，組織教師、學(xué)生開展豐富多彩的讀書活動(dòng)，促使全體教師和學(xué)生愛讀書、會(huì)讀書，養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣與讀書能力。四、抓好班級(jí)圖書管理員、班級(jí)圖書管理志愿者工作，建立了一支學(xué)生管理員隊(duì)伍。對(duì)學(xué)生管理員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)，參與圖書室各項(xiàng)管理工作，特別是開架借閱管理工作，利用學(xué)生管理學(xué)生，起到事半功倍的作用；利用學(xué)生加強(qiáng)巡查工作，及時(shí)整理亂架圖書；幫助管理員做好借、還書工作，使管理員有更多的人手加強(qiáng)對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，對(duì)違規(guī)亂紀(jì)的學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的處理，做好咨詢服務(wù)等工作；學(xué)生管理員在特別是對(duì)于圖書的分類知識(shí)，圖書的編目等基礎(chǔ)知識(shí)，讓我更加系統(tǒng)而深入地了解了圖書管理員的工作內(nèi)容和性質(zhì)。班上可以起到圖書義宣傳員的作用。圖書管理志愿者負(fù)責(zé)搞好圖書室的環(huán)境衛(wèi)生，做到窗明幾凈，桌椅整齊，地面整潔，書架、報(bào)刊排列整齊.我在五六年級(jí)里，采用報(bào)名和推薦相結(jié)合的辦法，每班產(chǎn)生3名圖書管理志愿者，并定期對(duì)志愿者進(jìn)行奉獻(xiàn)精神和服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)。志愿者的主要任務(wù)是協(xié)助管理員打掃、保持環(huán)境衛(wèi)生，協(xié)助做好圖書登記造冊(cè)，確保賬、卡、物一致。有時(shí)辦好黑板報(bào)，做好新書介紹工作。志愿者享受老師同等借書待遇，學(xué)校每學(xué)年獎(jiǎng)勵(lì)10名優(yōu)秀志愿者，頒發(fā)獎(jiǎng)狀。五、開展豐富多采的讀書活動(dòng)，發(fā)揮優(yōu)秀圖書的教育作用。達(dá)到“開卷有益”；讓學(xué)生能夠做到根據(jù)不同的閱讀目的和閱讀需求選擇不同的圖書，從而提高學(xué)生的閱讀能力和閱讀品位，克服了閱讀目的的盲目性、閱讀書目的片面性、閱讀過程的隨意性，增強(qiáng)閱讀效果。例如，組織開展“尋找書中的榜樣”讀書活動(dòng)，提倡“讀英雄事跡，做時(shí)代的好少年；讀科學(xué)家傳記，做刻苦學(xué)習(xí)的好學(xué)生；讀革命領(lǐng)袖業(yè)績(jī)，做革命接班人”使學(xué)生從讀書中明理，在讀書中懂得如何做人。開展豐富多采的讀書活動(dòng)，發(fā)揮優(yōu)秀圖書的教育作用，是中小學(xué)素質(zhì)教育工作的重要內(nèi)容。讀書活動(dòng)的開展能使學(xué)生從優(yōu)秀的課外讀物中吸取營(yíng)養(yǎng)，使之得到情感的凈化，精神的升華，也是對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、知識(shí)、能力、素質(zhì)的綜合考核，開展讀書活動(dòng)是圖書的常規(guī)工作，如何開展活動(dòng)、活動(dòng)內(nèi)容、形式、教育效應(yīng)是值得研究的。開展讀書活動(dòng)要求學(xué)生將自身的成材與需求結(jié)合起來，從而引導(dǎo)學(xué)生多讀書、讀好書，興起勤奮學(xué)習(xí)之風(fēng)，提高科學(xué)文化素質(zhì)。。我們要針對(duì)學(xué)生提出的各種問題收集各種專題信息，建立索引，我們應(yīng)讓在學(xué)生閱讀中學(xué)會(huì)使用，不斷增強(qiáng)索引意識(shí)，提高閱讀效率。促使全體教師和學(xué)生愛讀書、會(huì)讀書，養(yǎng)成良好的讀書習(xí)慣與讀書能力。實(shí)踐證明，學(xué)校圖書室在繁榮校園文化生活，全面提高學(xué)生素質(zhì)中起著不可低估的作用，無時(shí)不在發(fā)揮著它的宣傳鼓動(dòng)和思想教育作用?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，既感欣慰又感不足。欣慰的是在本校領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，圖書管理工作不斷向前邁進(jìn)，不斷發(fā)生著新的變化。不足的是工作的創(chuàng)新意識(shí)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，對(duì)圖書管理業(yè)務(wù)知識(shí)的鉆研還需努力。在今后的工作中不斷努力，扎扎實(shí)實(shí)為學(xué)生搞好服務(wù)，為學(xué)校的建設(shè)的貢獻(xiàn)自己的力量。全面配合推行素質(zhì)教育，迎接新的挑戰(zhàn)。第四篇：圖書管理員先進(jìn)事跡平凡工作崗位，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值何建芳，男，縣圖書館一名普通的圖書管理員。他是一個(gè)有著30多年工齡的圖書館工作人。這些年來他始終堅(jiān)守著一個(gè)信念：那就是對(duì)工作腳踏實(shí)地、真抓實(shí)干；對(duì)讀者周到細(xì)心、熱情禮貌；對(duì)社會(huì)真誠(chéng)奉獻(xiàn)、不計(jì)名利。正是擁有這個(gè)信念，他從未放棄對(duì)工作的熱愛，盡職盡責(zé)。大家都知道，圖書館工作人員以女性居多，典型的“陰盛陽(yáng)衰”，遇到重活累活，他總是一馬當(dāng)先。如：從2008年到2012年底，全縣412個(gè)村的“農(nóng)家書屋”建設(shè)中，2000多乘書柜，有一大半是他扛的，一車書柜100多乘，他每次都是揮汗如雨、一聲不吭，每家“農(nóng)家書屋”配送的圖書20多包，412個(gè)村，10000多包書，從打包到配送，幾乎沒少過他。在單位，他熱愛本職工作，團(tuán)結(jié)同事，總是提前上班，推遲下班，他工作的閱覽室總是一塵不染，他還將他家養(yǎng)的名貴花草拿到閱覽室美化借閱環(huán)境，寒來暑往，只要是他上班時(shí)間，他總是第一個(gè)到單位，打掃單位院子，每逢下雪天，他總是提前到館鏟雪，遇到下雨天，他總是樓上樓下檢查水管、樓頂是否有不安全因素，如已經(jīng)下班，他也會(huì)趕回單位檢查門窗是否關(guān)好，下水道是否暢通。在城管會(huì)戰(zhàn)中，分到單位的200多米的清掃路段，無論太陽(yáng)多么毒辣，他是每次都少不了他，卻從沒叫苦叫累。他主動(dòng)利用業(yè)余時(shí)間清掃多年未清掃的樓頂死角，并將十二拖車的垃圾運(yùn)走，單位給他發(fā)補(bǔ)助，他卻堅(jiān)決不要。淡泊名利、甘于奉獻(xiàn)、不圖名利，只有在工作中盡自己的努力做事，心里才會(huì)踏實(shí)。不善言辭的何建芳同志是這樣想的，也是這樣做的?！暗离m通不行不至，事雖小不為不成”，何建芳同志，一個(gè)普普通通的文化工作者，既沒有多高的文化，又沒有超人的智慧，但他以吃苦耐勞的干勁和默默奉獻(xiàn)的精神，在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)著自己的人生價(jià)值。第五篇：公廁管理員先進(jìn)事跡免費(fèi)分享創(chuàng)新公廁管理員先進(jìn)事跡模板同志，女，現(xiàn)任公廁管理員。同志堅(jiān)持“熱愛本職、禮貌待人;文明作業(yè)、規(guī)范服務(wù);勤于保潔，加強(qiáng)管理”的職業(yè)道德規(guī)范，認(rèn)真做好公廁日常管理和保潔工作，贏得了周圍居民群眾的高度好評(píng)。近年來，同志獲得了市五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、市五一巾幗?jiǎng)、全國(guó)用戶滿意服務(wù)明星、全國(guó)優(yōu)秀農(nóng)民工等榮譽(yù)稱號(hào)。一、立足崗位、努力工作1998年來到上海打工，她做過餐廳服務(wù)員、產(chǎn)品推銷員、也做過投幣廁所的管理員。同志把公廁當(dāng)作自己的家來經(jīng)營(yíng)，如果你和我一樣去過這個(gè)公廁，會(huì)發(fā)現(xiàn)對(duì)同志來說，在門廳吃飯一半是“沒辦法”，因不能離開工作崗位;一半則是“沒關(guān)系”，這里非常干凈。這也許就是同志來到這個(gè)公廁兩年多來發(fā)生的變化。你身處李影管理的廁所，聞不到一點(diǎn)異味，到處是淡淡的檀香味;墻上貼著“小心地滑”等溫馨的提示語(yǔ)，里面擺上了煙灰缸、洗手液，還有一個(gè)大魚缸。公廁正前方的一塊空地，也被她充分利用起來，種上了花草樹木。而這些東西都是同志自己花錢買的，盡管她一個(gè)月的工資才900多元。同志不僅善良、熱情，還是一個(gè)有心人，她做事細(xì)心、處處為他人著想，正如他丈夫梁明所說：“能娶到這樣善良賢惠的妻子，真是我前世修來的”。同志把這份心思也完完全全的用在了她所熱愛的工作上了。二、主動(dòng)服務(wù)、熱情周到同志發(fā)現(xiàn)萬榮地段醫(yī)院在龍?zhí)缎^(qū)居委會(huì)設(shè)立了個(gè)輸液便民點(diǎn)，不少老人在那里輸液，但居委會(huì)廁所不夠用，老人們常常舉著吊瓶跑到50米開外的公廁來方便。于是她上班時(shí)總會(huì)自然而然地朝居委會(huì)方向望，一看到舉著吊瓶的老人過來，就主動(dòng)迎上去，將老人扶進(jìn)廁所，老人們都為她有這么一顆助人為樂的心所感動(dòng)。她一直都是這樣，只要看見有老人來上廁所，就主動(dòng)上前扶一把、問一聲、順便送上一程。她覺得既然公廁是一個(gè)便民窗口，就應(yīng)該從社區(qū)居民實(shí)際需要多考慮一些，讓大家的生活更加方便，這不就是我們建設(shè)和諧社區(qū)和和諧社會(huì)所提倡的嗎。在平時(shí)工作中，李影善于思考、勇于創(chuàng)新，不斷改進(jìn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，提高服務(wù)質(zhì)量。由同志創(chuàng)造的“跟蹤式”保潔方式已經(jīng)成了靈石公司公廁管理服務(wù)的一大特色，這種方式可以使公廁隨時(shí)保持干凈整潔，特別是有些老年人小便免費(fèi)分享創(chuàng)新時(shí)，地面常會(huì)留下尿漬，干了后就很難清除，利用跟蹤式保潔方式十分有效。但這樣的保潔方式勞動(dòng)強(qiáng)度實(shí)在不小，一天下來相當(dāng)于走了數(shù)千米的路程。李影說：“要保持這里沒有異味，除了勤快點(diǎn)隨時(shí)保潔，沒有其它辦法，累一點(diǎn)也值得?！比?、跨前一步、關(guān)愛他人在公廁的正門前，有一條寬約1米、長(zhǎng)約20米的用方磚砌成的通道，直通公廁旁的一戶人家，這是李影夫婦去年大年初一到初三砌成的。雙腿殘疾的居民朱祖康是這條小道的