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整合營銷策劃促銷策略01基本介紹解決問題絡(luò)營銷4CS觀念推廣方法目錄03050204基本信息整合營銷又稱“整合營銷傳播”,其英文是IntegratedMarketingCommunication。整合營銷傳播的中心思想是,通過企業(yè)與消費者的溝通滿足消費者需要的價值為取向,確定企業(yè)統(tǒng)一的促銷策略,協(xié)調(diào)使用各種不同的傳播手段,發(fā)揮不同傳播工具的優(yōu)勢,從而使企業(yè)的促銷宣傳實現(xiàn)低成本策略化,與高強沖擊力的要求,形成促銷高潮?;窘榻B理念思想基本介紹思想整合營銷思想,是歐美90年代以消費者為導(dǎo)向的營銷思想在傳播宣傳領(lǐng)域的具體體現(xiàn)。起步于1990年,北卡萊羅納大學(xué)教授勞特朋(Larterborn)在《廣告時代》雜志上發(fā)表的文章,在這篇文章中,他提出了用4CS取代傳統(tǒng)的4PS論的觀點。目前做的好的公司有chinapex,IBM整合營銷等。理念整合營銷的理念越來越深入人心,但是理念的背后又是什么,是絡(luò)媒體的延伸,還是廣告業(yè)的不斷壯大。4CS觀念共同特點基本介紹4CS觀念基本介紹所謂4PS論,是1960年,由美國密執(zhí)安州立大學(xué)教授J·麥卡錫(Mccarthy)提出的營銷的四個組合因素,即產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)。忘掉產(chǎn)品,考慮消費者的需要和欲求(Consumerwantsandneeds);忘掉定價,考慮消費者為滿足其需求愿意付出多少;忘掉渠道,考慮如何讓消費者方便(Convenience);忘掉促銷,考慮如何同消費者進行雙向溝通(Communication)。森合萬源認(rèn)為整合營銷是從解決人們不看、不信、不記憶廣告問題找到的方法。整合營銷是對傳統(tǒng)營銷的一次革命,他與傳統(tǒng)營銷理論不同,整合營銷理論倡導(dǎo)者——美國的D.E.舒爾茲教授用一句話來說明這種理論,他說:過去的座佑銘是“消費者請注意”,現(xiàn)在則應(yīng)該是“請注意消費者”。共同特點我們曾經(jīng)接手過多項新產(chǎn)品上市(及新商店開業(yè))策劃,均實現(xiàn)了成功的市場導(dǎo)入。這些新產(chǎn)品上市的共同特點是:1、當(dāng)這些新產(chǎn)品上市時,市場上已經(jīng)充斥著類似的產(chǎn)品,論品牌、質(zhì)量、價格、通路、經(jīng)驗等五個基本方面都處于劣勢,面對如此“可怕”的現(xiàn)狀,如何構(gòu)造消費者非買不可的獨特理由呢?2、按照常規(guī),一個新產(chǎn)品從進入市場到產(chǎn)生規(guī)模市場效應(yīng)、打響品牌,至少需要3年的時間,然而就我國企業(yè)新產(chǎn)品上市的現(xiàn)實來說,通常要求在三個月內(nèi)看到明確的啟動效果,否則再好的商品都可能遭遇放棄。這就是大部份新產(chǎn)品上市失敗的原因。3、就廣告投入來說,企業(yè)為了控制風(fēng)險,開始投入基本上都是有限的,等到見到明確的成功勢頭才會大規(guī)模投入。用有限的廣告費用,如何對抗市場上現(xiàn)有品牌的強大影響,創(chuàng)造出排隊搶購的奇跡般效果呢?這就是新產(chǎn)品上市遇到的第三個共同問題。解決問題定位準(zhǔn)確上市策略事件行銷新聞策劃創(chuàng)新廣告銷售促進010302040506解決問題通路建設(shè)銷售管理口碑營銷整合傳播解決問題定位準(zhǔn)確成功的營銷策劃必須根據(jù)消費者的實際需求和競爭狀況,為新產(chǎn)品創(chuàng)造全新的獨特賣點,構(gòu)造消費者非買不可的理由。合乎消費者的需求、合乎市場競爭實際的定位,才能打動顧客心、才能克敵制勝。比如:白加黑感冒藥其功效與其它感冒藥無異,僅僅通過“白天服白片不瞌睡,夜晚服黑片睡得香”這一服藥方式創(chuàng)新,卻能夠在競爭激烈的感冒藥市場上異軍突起,在短短6個月內(nèi)銷售額突破億元,成為市場上十大名牌之一。上市策略按照常規(guī),一個新產(chǎn)品從進入市場到產(chǎn)生規(guī)模市場效應(yīng)、打響品牌,至少需要3年的時間。然而,就我國企業(yè)新產(chǎn)品上市的現(xiàn)實來說,通常在三個月內(nèi)如果未能看到明確的啟動效果,很難讓老板相信該產(chǎn)品的市場前景。那么,怎樣在短期內(nèi)啟動市場呢?怎樣才能讓新產(chǎn)品縮短上市周期、創(chuàng)造出一炮而紅的效果呢?我們已經(jīng)為多家企業(yè)成功地創(chuàng)造出開門紅的效應(yīng)。事件行銷善于運用事件行銷,可以無中生有地創(chuàng)造銷售時機及消費者立即購買的理由,創(chuàng)造出一波又一波的消費熱潮。有時,事件行銷甚至能夠?qū)N售額提高數(shù)倍——像美國福特汽車公司舉行的75周年慶典,使當(dāng)年營業(yè)額比往常提高四倍!新聞策劃制造真正的新聞,可以達(dá)到以一當(dāng)百的宣傳效果。北京長城飯店舉行里根總統(tǒng)答謝宴會,使得長城飯店一舉揚名海內(nèi)外,就是一個典型的新聞策劃活動。創(chuàng)新廣告萬寶路憑一則牛仔形象的電視廣告,從一個名不見經(jīng)傳的小煙廠一躍成為世界煙草大王。從定位到媒體組合、廣告文案策劃全套,均需要精心設(shè)計;銷售促進從門庭冷落到顧客盈門的策劃組合,具有迅速提高銷售額的即效性。本人曾經(jīng)通過一則店頭廣告使AB內(nèi)衣專賣店形成排長龍搶購的局面。通路建設(shè)chinapex根據(jù)產(chǎn)品和市場的實際設(shè)計出最佳通路,才能花費最少的成本到達(dá)消費者的手中。對于一些滿足特定人群的、而不是大眾消費者的商品,運用進行直接銷售方法,可以節(jié)省大量的廣告費用。銷售管理如何提升銷售人員的推銷能力,如何激勵銷售人員的積極性,怎樣管理拜訪時間,怎樣及時回款,如何提供售后服務(wù),都關(guān)系著銷售的成敗得失??诒疇I銷通過口碑營銷可以有效克服廣告回避現(xiàn)象和實現(xiàn)“以一當(dāng)十”的廣告效果。當(dāng)我們聽到一位好友或者親人推薦某個產(chǎn)品時,我們對此十分上心,且多半會試一試,這就是商業(yè)上經(jīng)常被人忽視、又是最好的廣告形式“口碑營銷”,口碑營銷實施容易、成本低廉、效果顯著,具有把顧客變成推銷員的奇效!整合傳播現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了產(chǎn)品力、銷售力、形象力的階段。為此,企業(yè)營銷策劃必須突破產(chǎn)品本身的局限性,整合產(chǎn)品力、銷售力、形象力上的創(chuàng)新推廣,才能將產(chǎn)品變成消費者注意的焦點,形成一枝獨秀的熱銷氛圍。當(dāng)然,整合營銷策劃不限于新產(chǎn)品上市,它包括上面提到的10多個內(nèi)容。鑒于整合營銷策劃具有把堆積如山的商品從倉庫中推銷出去的即效性,因而備受企業(yè)界的歡迎。推廣方法信息發(fā)布推廣電子郵件推廣資源合作推廣搜索引擎推廣快捷推廣12345推廣方法信息發(fā)布推廣將有關(guān)的站推廣信息發(fā)布在其他潛在用戶可能訪問的站上,利用用戶在這些站獲取信息的機會實現(xiàn)站推廣的目的,適用于這些信息發(fā)布的站包括在線黃頁、分類廣告、論壇、博客站、供求信息平臺、行業(yè)站等。信息發(fā)布是免費站推廣的常用方法之一。電子郵件推廣以電子郵件為主要的站推廣手段,常用的方法包括電子刊物、會員通訊、專業(yè)服務(wù)商的電子郵件廣告等?;谟脩粼S可的Email營銷與濫發(fā)郵件(Spam)不同,許可營銷比傳統(tǒng)的推廣方式或未經(jīng)許可的Email營銷具有明顯的優(yōu)勢,比如可以減少廣告對用戶的滋擾、增加潛在客戶定位的準(zhǔn)確度、增強與客戶的關(guān)系、提高品牌忠誠度等。資源合作推廣通過站交換鏈接、交換廣告、內(nèi)容合作、用戶資源合作等方式,在具有類似目標(biāo)站之間實現(xiàn)互相推廣的目的,其中最常用的資源合作方式為站鏈接策略,利用合作伙伴之間站訪問量資源合作互為推廣。每個企業(yè)站均可以擁有自己的資源,這種資源可以表現(xiàn)為一定的訪問量、注冊用戶信息、有價值的內(nèi)容和功能、絡(luò)廣告空間等,利用站的資源與合作伙伴開展合作,實現(xiàn)資源共享,共同擴大收益的目的。在這些資源合作形式中,交換鏈接是最簡單的一種合作方式,調(diào)查表明也是新站推廣的有效方式之一。交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優(yōu)勢的站之間的簡單合作形式,即分別在自己的站上放置對方站的LOGO或站名稱并設(shè)置對方站的超級鏈接,使得用戶可以從合作站中發(fā)現(xiàn)自己的站,達(dá)到互相推廣的目的。交換鏈接的作用主要表現(xiàn)在幾個方面:獲得訪問量、增加用戶瀏覽時的印象、在搜索引擎排名中增加優(yōu)勢、通過合作站的推薦增加訪問者的可信度等。交換鏈接還有比是否可以取得直接效果更深一層的意義,一般來說,每個站都傾向于鏈接價值高的其他站,因此獲得其他站的鏈接也就意味著獲得了與合作伙伴和一個領(lǐng)域內(nèi)同類站的認(rèn)可。搜索引擎推廣搜索引擎推廣是指利用搜索引擎、分類目錄等具有在線檢索信息功能的絡(luò)工具進行站推廣的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分為絡(luò)蜘蛛型搜索引擎(簡稱搜索引擎)和基于人工分類目錄的搜索引擎(簡稱分類目錄),因此搜索引擎推廣的形式也相應(yīng)地有基于搜索引擎的方法和基于分類目錄的方法,前者包括搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、固定排名、基于內(nèi)容定位的廣告等多種形式,而后者則主要是在分類目錄合適的類別中進行站登錄。隨著搜索引擎形式的進一步發(fā)展變化,也出現(xiàn)了其他一些形式的搜索引擎,不過大都是以這兩種形式為基礎(chǔ)。搜索引擎推廣的方法又可以分為多種不同的形式,常見的有:登錄免費分類目錄、登錄付費分類目錄、搜索引擎優(yōu)化、關(guān)鍵詞廣告、關(guān)鍵詞競價排名、頁內(nèi)容定位廣告等。從目前的發(fā)展趨勢來看,搜索引擎在絡(luò)營銷中的地位依然重要,并且受到越來越多企業(yè)的認(rèn)可,搜索引擎營銷的方式也在不斷發(fā)展演變,因此應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化選擇搜索引擎營銷的合適方式??旖萃茝V即合理利用絡(luò)實名、通用以及其他類似的關(guān)鍵詞站快捷訪問方式來實現(xiàn)站推廣的方法。快捷使用自然語言和站URL建立其對應(yīng)關(guān)系,這對于習(xí)慣于使用中文的用戶來說,提供了極大的方便,用戶只需輸入比英文要更加容易記憶的快捷就可以訪問站,用自己的母語或者其他簡單的詞匯為站“更換”一個更好記憶、更容易體現(xiàn)品牌形象的,例如選擇企業(yè)名稱或者商標(biāo)、主要產(chǎn)品名稱等作為中文,這樣可以大大彌補英文不便于宣傳的缺陷,因為在推廣方面有一定的價值。隨著企業(yè)注冊快捷數(shù)量的增加,這些快捷用戶數(shù)據(jù)可也相當(dāng)于一個搜索引擎,這樣,當(dāng)用戶利用某個關(guān)鍵詞檢索時,即使與某站注冊的中文并不一致,同樣存在被用戶發(fā)現(xiàn)的機會。絡(luò)營銷絡(luò)營銷交換鏈接交換鏈接或稱互惠鏈接,是具有一定互補優(yōu)勢的站之間的簡單合作形式,即分別在自己的站上放置對方站名稱并設(shè)置對方站的超級鏈接,使得用戶可以從合作站中發(fā)現(xiàn)自己的站,達(dá)到互相推廣的目的。病毒性營銷病毒性營銷并非真的以傳播病毒的方式開展?fàn)I銷,而是通過用戶的口碑宣傳絡(luò),信息像病毒一樣傳播和擴散,利用快速復(fù)制的方式傳向數(shù)以千計、數(shù)以百萬計的受眾。病毒性營銷的經(jīng)典范例是Hotmail?,F(xiàn)在幾乎所有的免費電子郵件提供商都采取類
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