掉話 KPI問題分析方法定義NSA組網(wǎng)來說，5G5GG（G，一種是4G和5G放，用戶無法做業(yè)務(wù)。因此KPI分為兩類：指標(biāo)公式輔站異常釋放率5G側(cè)觀察：輔站發(fā)起的異常釋放率=N.NsaDc.SgNB.AbnormRel.radio/N.NsaDc.SgNB.Rel4G側(cè)觀察：5G空口原因主站發(fā)起異常釋放率=L.NsaDc.ScgFailure/L.NsaDc.SgNB.Rmv.AttNSA用戶掉話率L.NsaDc.E-RAB.AbnormRel/(L.NsaDc.E-RAB.AbnormRel+L.NsaDc.E-RAB.NormRel)5G還是傳輸原因，還是X2N.NsaDc.SgNB.AbnormRel.Radio無線層導(dǎo)致的LTE-NRNSADC場景下SgNB異常釋放總次數(shù)N.NsaDc.SgNB.AbnormRel.Radio.UeLostUELOST導(dǎo)致的SgNB觸發(fā)SgNB異常釋放次數(shù)N.NsaDc.SgNB.AbnormRel.NoReply消息無響應(yīng)導(dǎo)致的SgNB觸發(fā)SgNB異常釋放次數(shù)N.NsaDc.SgNB.AbnormRel.Trans傳輸層導(dǎo)致的LTE-NRNSADCSgNB異常釋放總次數(shù)N.NsaDc.SgNB.AbnormRel.Radio.UeLostRadioConnectionWithUELost5GRLC用N.NsaDc.SgNB.AbnormRel.Radio減去N.NsaDc.SgNB.AbnormRel.Radio.UeLost就可以得到X2釋放請求消息攜帶“FailureintheRadioInterface”的次數(shù)。當(dāng)前主要是分配了專有Preamble后，由于沒有收到msg3，等待超時后發(fā)起釋放，對應(yīng)初始添加SCG和切換時隨機接入失敗的場景。N.NsaDc.SgNB.AbnormRel.NoReply釋放請求攜帶“TDCoverallExpiry”的情況。主要場X2SGNBModificationRequiredSgNBModificationConfirmSgNBModificationRefuseX220）X2響應(yīng)X2UEN.NsaDc.SgNB.AbnormRel.Trans對應(yīng)X2釋放請求攜帶“Transportresourceunavailable”的情況，主要是5G檢測到傳輸異常發(fā)起釋放。傳輸異常包括S1-U異常，或者X2異常，還有收到核心網(wǎng)發(fā)的GTPUERRORIND導(dǎo)致。關(guān)聯(lián)指標(biāo)分析化。通過KPIKPI常用的關(guān)聯(lián)KPI有：切換成功率UE5G站內(nèi)切換成功率：N.NsaDc.IntraSgNB.PSCell.Change.Succ/N.NsaDc.IntraSgNB.PSCell.Change.Att*100%5G站間切換成功率：N.NsaDc.InterSgNB.PSCell.Change.Succ/N.NsaDc.InterSgNB.PSCell.Change.Att*100%小區(qū)，可以通過U2000干擾監(jiān)測進一步確認(rèn)是否存在干擾。PRB利用率PRBPRBPRB/*100%PRB/*100%CCE聚集級別CCE聚集級別高，說明PDCCH信道覆蓋較差，或用戶分布較遠。通過話統(tǒng)里的各種聚集級別的次數(shù)，可以計算平均CCE聚集級別。下行平均CCE聚集級別：（1*N.CCE.DL.AggLvl1Num+2*N.CCE.DL.AggLvl2Num+4*N.CCE.DL.AggLvl4Num+8*N.CCE.DL.AggLvl8Num+16*N.CCE.DL.AggLvl16Num）/（N.CCE.DL.AggLvl1Num+N.CCE.DL.AggLvl2Num+N.CCE.DL.AggLvl4Num+N.CCE.DL.AggLvl8Num+N.CCE.DL.AggLvl16Num）上行平均CCE聚集級別：（1*N.CCE.UL.AggLvl1Num+2*N.CCE.UL.AggLvl2Num+4*N.CCE.UL.AggLvl4Num+8*N.CCE.UL.AggLvl8Num+16*N.CCE.UL.AggLvl16Num）/（N.CCE.UL.AggLvl1Num+N.CCE.UL.AggLvl2Num+N.CCE.UL.AggLvl4Num+N.CCE.UL.AggLvl8Num+N.CCE.UL.AggLvl16Num）CQICQI反應(yīng)下行信道質(zhì)量和干擾水平，用單碼字衡量即可。平均CQI：(0*N.ChMeas.CQI.SingleCW.0+1*N.ChMeas.CQI.SingleCW.1+…+15*N.ChMeas.CQI.SingleCW.15)/(N.ChMeas.CQI.SingleCW.0+N.ChMeas.CQI.SingleCW.1+…+N.ChMeas.CQI.SingleCW.15)指標(biāo)ID指標(biāo)名稱指標(biāo)描述1911816595N.ChMeas.CQI.SingleCW.0單碼字全帶寬CQI為0的上報次數(shù)1911816596N.ChMeas.CQI.SingleCW.1單碼字全帶寬CQI為1的上報次數(shù)1911816597N.ChMeas.CQI.SingleCW.2單碼字全帶寬CQI為2的上報次數(shù)1911816598N.ChMeas.CQI.SingleCW.3單碼字全帶寬CQI為3的上報次數(shù)1911816599N.ChMeas.CQI.SingleCW.4單碼字全帶寬CQI為4的上報次數(shù)1911816600N.ChMeas.CQI.SingleCW.5單碼字全帶寬CQI為5的上報次數(shù)1911816601N.ChMeas.CQI.SingleCW.6單碼字全帶寬CQI為6的上報次數(shù)1911816602N.ChMeas.CQI.SingleCW.7單碼字全帶寬CQI為7的上報次數(shù)1911816603N.ChMeas.CQI.SingleCW.8單碼字全帶寬CQI為8的上報次數(shù)1911816604N.ChMeas.CQI.SingleCW.9單碼字全帶寬CQI為9的上報次數(shù)1911816605N.ChMeas.CQI.SingleCW.10單碼字全帶寬CQI為10的上報次數(shù)1911816606N.ChMeas.CQI.SingleCW.11單碼字全帶寬CQI為11的上報次數(shù)1911816607N.ChMeas.CQI.SingleCW.12單碼字全帶寬CQI為12的上報次數(shù)1911816608N.ChMeas.CQI.SingleCW.13單碼字全帶寬CQI為13的上報次數(shù)1911816609N.ChMeas.CQI.SingleCW.14單碼字全帶寬CQI為14的上報次數(shù)1911816610N.ChMeas.CQI.SingleCW.15單碼字全帶寬CQI為15的上報次數(shù)UEKPI平均TA值：(0*N.RA.TA.UE.Index0+1*N.RA.TA.UE.Index1+…+12*N.RA.TA.UE.Index12)/(N.RA.TA.UE.Index0+N.RA.TA.UE.Index0+…+N.RA.TA.UE.Index12)PRB加時，一個網(wǎng)絡(luò)的KPIPRB利用率指標(biāo)ID指標(biāo)名稱指標(biāo)描述N.User.RRCConn.Avg小區(qū)內(nèi)處于RRC連接態(tài)的平均用戶數(shù)N.User.RRCConn.Max小區(qū)內(nèi)處于RRC連接態(tài)的最大用戶數(shù)N.User.RRCConn.Max.Operator小區(qū)運營商的最大用戶數(shù)N.User.RRCConn.Avg.Operator小區(qū)運營商的平均用戶數(shù)操作和外部事件（，網(wǎng)絡(luò)調(diào)整（F（EKPI。KPIKPI站點或典型站點詳細分析CHR2.2常見掉話原因定位指導(dǎo)NSANR3Noreply。counter指標(biāo)為：N.NsaDc.SgNB.AbnormRel.Radio、N.NsaDc.SgNB.AbnormRel.Trans、N.NsaDc.SgNB.AbnormRel.NoReply。2.2.1NR發(fā)起Radio原因異常釋放問題定位指導(dǎo)當(dāng)gNodeB向eNodeB發(fā)送SgNBReleaseRequired消息時，若SgNBReleaseRequired消息中E為“aioConeionhELst”或“areinteaioItraeN.NsaDc.SgNB.AbnormRel.Radio累加。話統(tǒng)表現(xiàn)N.NsaDc.SgNB.AbnormRel.RadioN.NsaDc.SgNB.AbnormRel.Radio.SULN.NsaDc.SgNB.AbnormRel.Radio.UeLostN.NsaDc.SgNB.AbnormRel.Radio.ULSyncFail1、N.NsaDc.SgNB.AbnormRel.Radio.SUL：且gNodeB上用戶的上行頻點在SUL頻點上，則N.NsaDc.SgNB.AbnormRel.Radio.SUL累加。主要是針對SUL場景；2、當(dāng)gNodeB向eNodeB發(fā)送SgNBReleaseRequired消息時，若SgNBReleaseRequired消息中UE為“areinteadoIrae（20A引入指標(biāo)；3、當(dāng)gNodeB向eNodeB發(fā)送SgNBReleaseRequired消息時，若SgNBReleaseRequired消息中UE為“aoConeionthELstN.saD.N.brR.ai.eLst增加；該指NSA達到最大重傳；信令表現(xiàn)gNodeB向eNodeB發(fā)送SgNBReleaseRequired消息，SgNBReleaseRequired消息中的cause為“RadioConnectionWithUELost”以及“FailureintheRadioInterface”NoreplyNRN.NsaDc.SgNB.AbnormRel.NoReply釋放請求攜帶“TDCoverallExpiry”的情況。主要場X2SGNBModificationRequiredSgNBModificationConfirmSgNBModificationRefuseX220）X2響應(yīng)X2UETNL話統(tǒng)表現(xiàn)N.NsaDc.SgNB.AbnormRel.Trans，當(dāng)前NSA場景下TNL原因?qū)е碌粼捴挥幸患壷笜?biāo)當(dāng)gNodeBeNodeBSgNBReleaseRequiredSgNBReleaseRequiredCAUSE為“rasprtsoreaaabN.NaD.N.bnre.ras累加。信令表現(xiàn)gNodeB向eNodeB發(fā)送SgNBReleaseRequired消息時，若SgNBReleaseRequired消息中CAUSE為“TransportResourceUnavailable”排查動作基站的告警和故障日志可以在U2000實時查詢。需要排查掉話時間點前后是否存在如下可能導(dǎo)致掉話的告警。告警編號告警名稱對掉話的影響ALM-29800gNodeBX2接口故障告警NSA組網(wǎng)時導(dǎo)致傳輸?shù)粼扐LM-29815gNodeBNG接口故障告警SA場景導(dǎo)致基站釋放在線用戶；ALM-29816gNodeBNG控制面?zhèn)鬏斨袛喔婢疭A場景導(dǎo)致基站釋放在線用戶；ALM-29840gNodeB退服告警基站釋放所有在線用戶；ALM-29841NR小區(qū)不可用告警釋放小區(qū)下所有在線用戶；ALM-29842NR小區(qū)閉塞告警人為閉塞導(dǎo)致釋放小區(qū)下所有在線用戶；ALM-29843NR分布單元小區(qū)模擬負載啟動告警導(dǎo)致空口干擾大，誤碼高，產(chǎn)生空口掉話；ALM-29844NR分布單元小區(qū)不可用告警釋放小區(qū)下所有在線用戶；ALM-29870NR分布單元小區(qū)TRP不可用告警釋放小區(qū)下所有在線用戶；ALM-29871NR分布單元小區(qū)TRP服務(wù)能力下降告警空口能力下降，在小區(qū)邊緣等弱覆蓋區(qū)域容易掉話；ALM-26521射頻單元接收通道RTWP/RSSI過低告警小區(qū)解調(diào)性能變差，在小區(qū)邊緣等弱覆蓋區(qū)域容易掉話；ALM-26520射頻單元發(fā)射通道增益異常告警當(dāng)發(fā)射功率過大時，造成越區(qū)干擾；當(dāng)發(fā)射功率過小時，造成覆蓋空洞。ALM-26529射頻單元駐波告警駐波導(dǎo)致小區(qū)覆蓋收縮；嚴(yán)重時可能導(dǎo)致基站自動關(guān)閉發(fā)射通道；ALM-26527射頻單元輸入功率異常告警導(dǎo)致射頻單元承載的業(yè)務(wù)質(zhì)量變差，覆蓋邊緣的用戶可能掉話ALM-26260系統(tǒng)時鐘不可用告警基站業(yè)務(wù)處理會出現(xiàn)各種異常，包括和周邊站點互相干擾，導(dǎo)致誤碼，切換失敗等在標(biāo)口信令中要找到掉話記錄，對于NSA組網(wǎng)，可以在4G或5G的X2信令里過濾消息：SGNB_REL_REQ和SGNB_REL_REQUIRED消息。4G釋放又可以細分為三種子場景：1）UE上報異常導(dǎo)致4G發(fā)起釋放由于NSA組網(wǎng)下，UE和基站之間的信令只會在4G一側(cè)，所以當(dāng)UE檢測到異常時，也是通過4G上報。4G基站在收到UE上報的ScgFailure消息后會發(fā)起釋放。這類釋放從終端側(cè)log可以看到UE上報ScgFailure；其它類型掉話，從終端側(cè)看不到是4G發(fā)起，還是5G發(fā)