XX人力資源分析報告前言1第一部分：人力資源狀況綜述21.1公司背景21.2公司的人力資源現(xiàn)狀2管理人員3技術(shù)人員4市場人員5第二部分人力資源管理現(xiàn)狀診斷62.1概述62.2公司人力資源管理方面存在的問題6公司領(lǐng)導(dǎo)未充分認(rèn)識到人力資源管理工作的重要性6未樹立全員參與的人力資源管理理念7組織結(jié)構(gòu)72.2.4人力資源規(guī)劃7工作分析82.2.6員工培訓(xùn)及開發(fā)9菊2.犧2.嬸7績顧效弦考核青11邁2.匠2.談8薪醋酬院14妨2.馳2.務(wù)9繡企駁業(yè)染文化塌17馬2.里2.完1跳0結(jié)闊論圍17前言劍為了板更好蛋地完濾善公蓋司的壓人事三制度維改革跑，協(xié)胸助公裁司走稻向規(guī)牌范化熔、科哲學(xué)化產(chǎn)管理云之路禾，完射善管避理體蘇制及遮調(diào)動鬼員工喪積極證性。犬20變05逢年困3挎月1怕4日陸——師20萬05襲年綢3磁月泳31噴日進(jìn)得行了劃人力使資源齡管理抵方面朝進(jìn)行湊調(diào)查賞分析釋。負(fù)本次航主要冊采用罪了問膀卷調(diào)妹查法向和觀惡察法變。通溝過調(diào)你查、狼分析罰，基涼本清棍楚公潔司人充力資宇源管維理的宇現(xiàn)狀著，并肺對公啄司在務(wù)人力喬資源師管理漆各個循環(huán)節(jié)城中出型現(xiàn)的堪問題姓進(jìn)行朋了重壤點(diǎn)分緣析，研形成姜了以汁下報遲告。界本報行告分禍為兩獨(dú)大部遠(yuǎn)分，繡第一蹲部分顆分析遼公司淋人力吃資源習(xí)現(xiàn)狀饒；第互二部互分著謙重分俯析公蒸司在銳人力苗資源聞管理烏方面胞存在湯的問關(guān)題。工第一飲部分?jǐn)_：人獅力資潤源狀墓況綜斤述虧1.姻1公擾司背申景略！落1.鏡2公防司的悔人力列資源針現(xiàn)狀甘根據(jù)田公司沸前期恥提供恐的人桂員情斗況表傍分析再，公嗚司現(xiàn)義有員差工3蝕2人色，其青中，肯全職泄人員砍27太人，濟(jì)兼職足人員勁5人梢；管褲理人訪員4齡人，處占1恥4.陳8%婦；市孝場人枯員8駕人，脾占2領(lǐng)9.衣6%耕；技摧術(shù)人振員8錫人，郵占2在9.源6%攏；市京場輔裝助人病員2訴人，伙占7護(hù)%；歉行政糊人員粉5人始，占輛18量.5位%。蹄公司拜人員團(tuán)結(jié)構(gòu)砍基本改符合櫻公司匹市場栽、技沿術(shù)方肯面一網(wǎng)定程盼度的蟻科技捐含量雨，以駛及相陶應(yīng)管艘理需撤求對半人才蝶的基集本要推求。女公司絕人員罩結(jié)構(gòu)亂如圖克1－廈1所賴示：露圖1遣－1格1.酷2.盜1管情理人字員納管理晝?nèi)藛T賴是指拒包括須公司寧總經(jīng)搏理、崇副總簡經(jīng)理破和部臭門經(jīng)陡理在留內(nèi)的越4人階。憲公司舒管理惑隊伍決的年險齡結(jié)剃構(gòu)較喪為合凝理，義管理駱人員捆年富頁力強(qiáng)朝，平灣均年周齡只已有2色6歲亭，結(jié)賢構(gòu)缺勺陷主刑要是女較多哄人技掉術(shù)出勸身從駐事管被理，辜缺乏梁專業(yè)用的管栽理方庭面的扮訓(xùn)練階。專右業(yè)方是面以猜技術(shù)賣類(膏75恰%)翁最多磚，真腥正學(xué)深企業(yè)邀管理獵卻沒織有。談管理笨人員慌的年濟(jì)齡、乖學(xué)歷否及專租業(yè)結(jié)駛構(gòu)分筆別如證圖1彎-2閣、1罰-3世和1遵-4趙所示福：偷圖1京-2李城圖1蛛-3竭圖1代-4卵1.評2.誰2技霸術(shù)人才員慶公司獸技術(shù)扇隊伍置年齡繼結(jié)構(gòu)容基本膛合理稼，平唉均年僑齡2蠟3.藍(lán)6歲阻，2甘2-傘25嘉歲的禽年輕碑人占添87悲.5偷%。厭這種寨年齡袋結(jié)構(gòu)祥的優(yōu)債勢在準(zhǔn)于年淺青人爹擁有廚更多細(xì)新知票識、除掌握土更多柏新技凈術(shù)、躬新技盲能，廈如計式算機(jī)碑輔助種設(shè)計者技能咐，劣晴勢是握較為紛缺乏傅經(jīng)驗(yàn)附豐富蓋的技石術(shù)人義員。死技術(shù)奇人員偏的教席育層至次偏沒低，況絕大殘多數(shù)葵（8港7.南5%穩(wěn)）是庸大專第和中皺專畢笑業(yè)，籌本科星和本浙科以數(shù)上學(xué)錯歷的罩技術(shù)灰人員撓僅有超1人申。技小術(shù)人撕員的由年齡誠和學(xué)辰歷結(jié)號構(gòu)分銀別如舟圖1寶-6汗、1傾-7碼所示愚：紫圖1償-6汪圖真1-持7讓1.械2.次3市源場人奶員漂公司嘴從事項(xiàng)市場襪拓展闖和開認(rèn)發(fā)的期員工菠，共副計1脅2人蒼（包崇括2撿位弊管理佩層滅和2摟位市宅場協(xié)誕助人東員）枝公司弦的市庸場人乒員在腐公司沈所占勇的比仆例最徹大（扣44抄%）筋，公寶司的衣盈利癢能力脾很大織程度塌上取堆決于稍他們虜?shù)臉I(yè)紹務(wù)水婚平。唐總體滔上看辨，公后司的推市場鳥人員咳30衣歲以探下的墾市場界人員超占了市絕大魄部分蜜（7生5%俗），踩平均誓年齡毛24準(zhǔn).6可歲。軋公司裁這樣更的年坊齡結(jié)無構(gòu)在坦市場敢開拓馳與發(fā)欄展進(jìn)拼程中半，充叛分發(fā)請揮出冬了年王輕人確的沖蝕勁和震經(jīng)驗(yàn)阿豐富隨的老汽員工腥的穩(wěn)忙重，學(xué)兩者瞎相得隔益彰慣。市特場人微員的腸年齡跑和學(xué)渾歷結(jié)灶構(gòu)分陳別如霸圖1干-9題及1階-1六0所廈示：輝甘恒蜘灣換跡圖嘉1-潮9跟圖1練-1多0垂第二頭部分脈李人力傅資源團(tuán)管理繞現(xiàn)狀唉診斷癢2.雙1概速述筋總體據(jù)上，乎公司持具有貴一定朵的人纖力資截源管影理觀浙念，足管理冰水平須也在憲不斷叛改善組，但淘是由論于潑歷史感原因債、企哀業(yè)文今化、莊體制嫌等企淡業(yè)自認(rèn)身的膠原因烤，人聾力資是源管泥理仍咽然存宵在著里觀念棍滯后離、結(jié)躬構(gòu)不民全、導(dǎo)功能濫不到桌位、畝職能向未充濾分發(fā)受揮的鳥問題枝，且群已嚴(yán)淋重影兇響和路制約共著公引司未搶來的孔發(fā)展盼。虜2.況2公島司人印力資妻源管淺理方籠面存恐在的怠問題路2.酸2.棵公司日對人辯力資續(xù)源沒刑有足得夠的趴認(rèn)識意公司夏管理賀層缺火乏戰(zhàn)初略性截人力諒資源放管理預(yù)觀，建尚未丸將公只司人孟力資尿源管弦理與凡公司匠戰(zhàn)略揪發(fā)展簡緊密萄結(jié)合節(jié)起來鑒規(guī)劃炊公司贈人力晶資源羽管理早功能己的完燙善和索發(fā)展膜。對防人力殿資源崇管理順的認(rèn)私識基賭本上退還停沈留在效傳統(tǒng)喚的人才事管玻理上千，人鄙力資虹源管在理與失公司漁的發(fā)弊展戰(zhàn)辦略尚續(xù)處于疾行政乞事務(wù)田性結(jié)飾合階絮段，呼尚未恩起到橋?yàn)槠竺紭I(yè)高角層戰(zhàn)卷略決皮策提始供依愁據(jù)、駱充當(dāng)柔助手股的作爺用。敲公司迅長期澆忽視養(yǎng)或輕雪視人年力資皂源管嗚理部柜門設(shè)放置和惑人員梳配備沈工作孔，而輛現(xiàn)有昂行政只部門皆和所岔設(shè)崗籌位及限人員鹿不足淹以勝御任戰(zhàn)偽略性陳人力喬資源輛管理何的重戒任。勝在人江力資舒源投沙入方收面，湖公司敞管理憐層尚度未完窯全樹嘉立人膏力資珠本投罷資觀慈，表捷現(xiàn)為鮮常在熊投資獵觀與身費(fèi)用盼、成焰本觀項(xiàng)之間閃徘徊佳。葛一、伍是對蛋人力殘資源出管理傅方面發(fā)的投卷資猶復(fù)豫，昌包括夢人力深資源容管理滴部門擠設(shè)置翅和人爽員配鏡備，筐各類視人員獸的專辟業(yè)知村識、壟技能估培訓(xùn)撇；萬二、給是在勢對員崗工輕這培訓(xùn)兄重市副場，隆說多綠做少疲。慘2.耽2.勁2公拍司管李理層配未形輝成參蝦與人漏力資云源管唯理的受理念秧人力壇資源弟管理筐不僅般僅是逝人力勺資源將管理首部門枕的工激作，門而應(yīng)挪該是者所有建直接駝部門熔經(jīng)理走的一膊項(xiàng)日扭常性剛工作結(jié)，但狀目前課公司幫管理踩層對拐此認(rèn)迅識不蠻足。阻公司遞管理僻層除加兩位丸總經(jīng)倘理和紛副經(jīng)望理因臘兼管溉人事糧工作席而不最得不批管外繩，其逢他部衣門經(jīng)蒙理少災(zāi)有人塘力資候源管做理意傻識，防難能瑞主動玻將部村門經(jīng)帝理工專作與席人力磚資源省管理拳結(jié)合紛考慮斷問題市。由透于缺尋乏人納力資秘源管況理意火識，流公司蘭各部朽門經(jīng)平理極速少將紫人力遺資源菜管理左理念誕貫徹輩于日竄常管成理之今中。性2.辰2.更3組族織結(jié)承構(gòu)懷企業(yè)鍋組織褲結(jié)構(gòu)釣應(yīng)為講企業(yè)規(guī)戰(zhàn)略耗服務(wù)固，它松又受剝企業(yè)暴所處行環(huán)境奏、技奏術(shù)、吸任務(wù)薄類型考性質(zhì)忘、人伏員情催況等烏因素?fù)现萍s嫂。企賴業(yè)組腦織結(jié)混構(gòu)應(yīng)券通盤桶考慮撥相關(guān)灰因素哥的系封統(tǒng)作灘用，相并對躺相關(guān)尊因素刃的變聰動進(jìn)臣行設(shè)朗計、巖調(diào)整閱。依狂此設(shè)籮計思榨想衡距量，視公司框在進(jìn)吉行組埋織結(jié)芹構(gòu)設(shè)胃計的咱時候準(zhǔn)沒有穩(wěn)樹立財?shù)乃及Y想，獻(xiàn)未能責(zé)根據(jù)拍企業(yè)糖所處算環(huán)境寸、技鉛術(shù)、桌戰(zhàn)略睡、任暖務(wù)類塌型性女質(zhì)、鄰人員語情況輪等因嬸素的唐變化差隨時邀進(jìn)行械組織賤結(jié)構(gòu)領(lǐng)調(diào)整趟。表正現(xiàn)為斧：公息司體蘋制尚漁未明燈確定紛性；散部門紙職能燃界定務(wù)不清統(tǒng)、崗詞位職愈責(zé)界阻定不毀清，健部門摩協(xié)調(diào)治機(jī)制旅不健涂全、峽部門德之間渠缺乏譽(yù)交流顛和合賓作等敞。呆2.儀2.躲4人僅力資麻源規(guī)戰(zhàn)劃歸1、文缺乏北發(fā)展陶觀、決動態(tài)刷觀就人力姥資源鑒規(guī)劃畝是一競項(xiàng)持伍續(xù)的駝、動荒態(tài)的望工作錄，必架須和乓公司灰的發(fā)兔展戰(zhàn)模略緊把密結(jié)欲合，壇隨著條公司斤戰(zhàn)略買目標(biāo)窮的改拉變，晉不斷益地進(jìn)作行調(diào)條整和蹤完善揀，平喇衡人榮力資魚源的拐供給久和需球求，牛使企牙業(yè)對稅環(huán)境刑適應(yīng)樂能力完更強(qiáng)飯，更牢具有薪競爭絨力，耀從而擠保證續(xù)企業(yè)地目標(biāo)喇的實(shí)惱現(xiàn)。礦但從程公司付目前款的情逃況來破看，濱尚未仗進(jìn)行繩人力告資源鴿的中脫、長巨期戰(zhàn)變略規(guī)孕劃，丟常常桂則“片頭痛開醫(yī)頭佛，腳姨痛醫(yī)兄腳有”潮，依跑據(jù)職榨位空咳缺或竟臨時夫緊急總?cè)蝿?wù)捷招人兇、聘蠻人，隙缺乏敘發(fā)展映觀和烈動態(tài)尊觀。全2、虹缺乏清人才愈市場建觀、堤競爭禍觀欺對于挨公司鋒所需蔬要的灘技術(shù)情、設(shè)淡計人懶員和者市場摸人員迎在人挪事政耐策規(guī)揪劃、患薪酬刮政策值規(guī)劃圣方面差未按礙人才引市場屯競爭溫規(guī)律仰奉行暖傾斜沒性政考策，銷致使嘆公司縫在相釋關(guān)人郵才的丙獲取霸、保粉留方衡面缺到乏競污爭力鐘。打3.軍缺廊乏人柜力資江源戰(zhàn)所略規(guī)著劃蹤首先先，公孔司尚小未能生根據(jù)吃公司釣的外扯部環(huán)彈境的約變化濫、市綱場競痛爭的金要求洪分析寧和預(yù)頁測公譯司未砌來對役人才冤類型盞、數(shù)算量需述求的閱情況慶，制鍵定激蔥勵人槍、留罰住人擔(dān)、開利發(fā)人禿的系果統(tǒng)目蜘標(biāo)。膚相關(guān)版政策孔規(guī)劃匯缺失樣或不額明確顛，導(dǎo)息致具活體措照施不谷能落辯實(shí)，栽無法供吸引旁和保秤留優(yōu)教秀人勤才、根難以賊調(diào)動錫員工恰積極織性。共2.圖2.蚊5工若作分嗚析患現(xiàn)代驚人力拒資源太管理哀的基鞭礎(chǔ)性伸工作泉是工隔作分慕析。臨企業(yè)榴戰(zhàn)略盟目標(biāo)伶一旦堤確定簽，圍擠繞戰(zhàn)渡略目私標(biāo)必鞠然依圈賴一槽系列交的部闖門和廢崗位崗的工呀作鏈念去實(shí)盒現(xiàn)目學(xué)標(biāo)。層各個雅崗位電具體辛的工藝作內(nèi)窄容、墻工作輔應(yīng)達(dá)桌到的嶺指標(biāo)接和標(biāo)木準(zhǔn)、梅工作滴環(huán)境跌條件乞及崗敲位任禁職者端資格襯成為氧必須裁首先應(yīng)考慮病的問仙題?？倒ぷ鞑婪治鲮柺钦邢笃浮⒄倥嘤?xùn)昆員工趣的標(biāo)迷準(zhǔn)基憲礎(chǔ)，塌是對妥員工鍬進(jìn)行銷績效執(zhí)考核晨的依阿據(jù)，戶也是鐵工作洲評價息和薪喉酬設(shè)培計的套依據(jù)妨。笑1、費(fèi)對工營作分迅析的眨重要卸性缺賀乏認(rèn)短識述公司猶在理泳論上俊不清蘋楚工拳作分殲析的熊基礎(chǔ)呢性作陜用，削實(shí)踐爹上未失利用會（也狐無法券利用趣）工勤作分忙析的援信息謊于人籌力資綁源管興理實(shí)半踐。遷由于搏公司妨沒有迅認(rèn)識瓶到工搶作分論析是吧人力帖資源超管理始的一灘項(xiàng)基旱礎(chǔ)性姐工作慰，更委沒有盜認(rèn)識告到工掃作分護(hù)析是匪一項(xiàng)貧科學(xué)拍性、似技術(shù)淚性很綠強(qiáng)的解工作扎，因我此公騎司從寫未進(jìn)輔行過紐規(guī)范渠、科嬸學(xué)的笑工作特分析球。墓2、擾缺乏絲對部娛門職湖責(zé)的寸科學(xué)盲界定禽部門療職責(zé)利是工酬作分法析的伸基礎(chǔ)紫之一稿，先渴對部錦門職出責(zé)進(jìn)爬行科圾學(xué)界望定，求然后纏將部戒門職續(xù)責(zé)分榆解到唐部門箭中各鞭位任蓄職者玻，才份能制鵲定出襲科學(xué)澆的崗守位職痛責(zé)。羊公司味只對堤幾個國部門神制定沙了比董較粗眠略的脾部門形職責(zé)扒，缺吧乏科判學(xué)性輝。可停見，徐公司迎應(yīng)重鴨新科牛學(xué)地皇界定評部門載職責(zé)棋，才緊能制糕定出稈客觀班、合日理的耐崗位蘆職責(zé)皆。敘3、紡對工輕作職腫責(zé)的降描述羨不明艦確晚首先慌，公猜司原柴有的斷崗位憑職責(zé)玻描述稍過于構(gòu)籠統(tǒng)兆、程獲式化決，未識能明荒確地垮界定粘任職蒼者的警權(quán)力遲、責(zé)里任、昏義務(wù)村，在鋒實(shí)際烏工作霧中已狐經(jīng)發(fā)書生了廁責(zé)任降不明沈，遇究到問敲題相判互推磚諉的宜現(xiàn)象滔。僻公司狠員工妥完成沉的2告0份佳有效撕問卷朱的調(diào)賢查結(jié)暑果進(jìn)番行了訊分析差。在側(cè)公司怒員工繭對問肯卷第宜10哄題叛“慰你認(rèn)頂為你角的職燭責(zé)范據(jù)圍是嫌否清筆楚槽”圾的回齒答中汁，可后以清僻楚地咸看出款有接央近兩哄成（叫25問%）垮的員備工對弓自己芬的工腫作職冒責(zé)不碼清楚?；虿毁徧逍汲m（見蔬圖2就-1榜）群召魯浪川懼偏衫黨斜惕圖清2-的1廁4、攜缺少熄對工狐作環(huán)煉境、開休息康時間搭和工顏?zhàn)鳁l碑件的介分析娃依據(jù)異人力伏資源幼管理幼的原格理，豈按工畝作環(huán)責(zé)境、意休息年時間棕和工惹作條頁件對謠員工自績效寒的實(shí)籮現(xiàn)、獻(xiàn)薪酬晝設(shè)計頌具有壟制約券作用錄。而越公司夢原來繁制定懶規(guī)章石中，園只關(guān)只注任茶職者誤的工腎作職括責(zé)，每缺乏國對工劍作環(huán)笛境、挪休息晃時間學(xué)和工沾作條催件的垮分析捉，不避能為噸員工姥的績鑰效的炎提高歸和改必進(jìn)、按薪酬描設(shè)計嚼提供蕩相應(yīng)餅的科徐學(xué)依溫?fù)?jù)。止95慣%的菊員工得不太森滿意逐公司昂現(xiàn)行績休息金制度凈和勞消動時呆間萬（如慰圖2籍-2紗）。鏈員工沉主要估對休捎息制學(xué)度和伐勞動顫時間浸的意濫見是撥：樣一周風(fēng)應(yīng)實(shí)逼行5以天工賤作制飛。袖無午殖休遞早上層上班敞時間馳過早伴（早煩上上熱班時炊間為曾8.噴30膜分，宇下午靈下班騎時間換為1紗7.怖30論分）我注匠辨鋼跳角惜堵圖裹2-紀(jì)2寇2.園2.椅6員摩工培茶訓(xùn)開擇發(fā)魔與職主業(yè)發(fā)矩展稅培訓(xùn)刊開發(fā)谷是人猶力資蜻本投想資的紙重要趕形式美，是傲開發(fā)痰現(xiàn)有外人力海資源舌和提鋸高人庸員素蔥質(zhì)的擱基本貓途徑葬。培逼訓(xùn)開車發(fā)的改目的接不僅燭僅局椅限于囑在基紡本技波能的賄開發(fā)驢上，濟(jì)更多減的應(yīng)洗看成像是積漏累智偶力資攤本的查途徑稻，創(chuàng)砍造出帶有利川于企玩業(yè)和架員工太共同尋發(fā)展暢的學(xué)朗習(xí)型筐組織部。對閣員工殘進(jìn)行省培訓(xùn)值開發(fā)雪，也寸是企螺業(yè)吸權(quán)引人徑才，禽獲得期競爭王力的測重要臣因素薦。在揚(yáng)公司隙員工狡對問誘卷第說54居題訴“孫如果困公司爐提供猛哪個妙條件陪時，敬您愿伙意為棒公司失盡全織力邁”擋的回藏答中蒜，可金以清育楚地鈔看出坐，6應(yīng)5%謊的員乒工需銅要公攜司對蓋其進(jìn)倘行培克訓(xùn)。鎖如圖易2-軌3膨么霧質(zhì)泥廢虎鄭見撫疑望圖2只-3邀人員姜開發(fā)煙和職林業(yè)生托涯發(fā)線展無烤論對黎員工績，還握是對帶公司干而言既，都張至關(guān)肯重要繞，從暴公司梨角度沈，有頭效對紅員工帥進(jìn)行巾開發(fā)悶和職迅業(yè)生勵涯規(guī)逢劃，徐將有辟效實(shí)神現(xiàn)人賠事的云匹配您，人助盡其敢才，洪將最茅大限添度地駱促使遺公司氣的經(jīng)常營目扮標(biāo)的勵實(shí)現(xiàn)視；而的對員蒙工個樂人來干說，竄能夠叮充分倆實(shí)現(xiàn)站自身槳的價罪值和痕職業(yè)戶發(fā)展戴目標(biāo)業(yè)，同授時實(shí)克現(xiàn)組控織目請標(biāo)。撒通過惠了解友分析捐公司偶員工菠培訓(xùn)胡和發(fā)產(chǎn)展方握面的硬現(xiàn)狀嫂，結(jié)獨(dú)合問竭卷調(diào)侮查結(jié)劃果，蘇我們匠發(fā)現(xiàn)妄公司躬目前厚在培依訓(xùn)和辣發(fā)展洽方面萍存在倚如下聚問題座：咱（餓1蓄）培圣訓(xùn)缺羽乏系贊統(tǒng)性籮調(diào)查愧表明嘴：公般司尚詢未建井立人懇力資字源培蠶訓(xùn)體主系。磁（2鏟）缺威乏對俯培訓(xùn)竊的戰(zhàn)責(zé)略認(rèn)儲識冰培訓(xùn)惑作為證企業(yè)冰人力嫌資源軌管理腳的重劉要職挖能在目公司遵未得煉到發(fā)真揮，最不能筒滿足順企業(yè)話發(fā)展恐的經(jīng)都營戰(zhàn)座略需懇求和昂當(dāng)前拿的業(yè)瓣務(wù)需躬求，挨也不死能滿隆足員玩工的窗自我忘發(fā)展身需求哪。培似訓(xùn)的貼不足兵使得滔公司塔不能笑整體巡提升嗎員工牧知識蠻和技寒能，混無法豪起到毛增強(qiáng)情企業(yè)皇競爭者力和盆凝聚傭力的育作用辮，結(jié)惜果是案使企爪業(yè)缺迅乏優(yōu)凳秀人閥才，奇缺乏照競爭祝優(yōu)勢卵。添（3山）缺襪乏對磨培訓(xùn)灰的需律求分桐析海公司定未從析企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略庸目標(biāo)歪、崗盆位工侍作內(nèi)摘容及顧其標(biāo)城準(zhǔn)、訪績效彼考核氧的結(jié)溝果中例去發(fā)月現(xiàn)企想業(yè)的裂培訓(xùn)秤需求嶄。目睬前公龜司所聯(lián)做的富培訓(xùn)退，大三多著賤眼于礦短期腥任務(wù)善的完碌成上食，整走體長嘩遠(yuǎn)規(guī)膨劃不碑夠，搶缺乏拋戰(zhàn)略考指導(dǎo)并。公丙司未拜對員宿工績監(jiān)效進(jìn)掛行分厭析，四不能決根據(jù)富員工輔績效擠考核懇的結(jié)蠢果，屯分析匠、整京理出觀員工初績效暴偏差檔的主菌要問挺題，炊以及頃產(chǎn)生氣偏差貍的主獄要原桶因、點(diǎn)次要找原因慚和偶納然性要因素造。貸（4鵝）缺借少評幅估和選反饋傅環(huán)節(jié)齊由于燃公司棋沒有彩建立?？茖W(xué)疊的培征訓(xùn)效過果評精估體及系，社在一奶個培倘訓(xùn)周斃期或喇培訓(xùn)聞項(xiàng)目逐結(jié)束跨后，否就無呀法對瞧培訓(xùn)扛的效新果進(jìn)孝行科攜學(xué)的垮評估綿和跟策蹤，恢致使膨不能薪客觀衡、全更面地姑評價紐培訓(xùn)灣的真睛正作黃用。種另外眾，缺暢少反英饋環(huán)捎節(jié)，鳴對今值后開嘩展培舒訓(xùn)工監(jiān)作缺桂乏借四鑒意梢義。堤（5誦）缺符少員叛工職港業(yè)生斧涯規(guī)憑劃棍公司哪缺乏扁對員慈工能賤力的醫(yī)開發(fā)緒和個太人發(fā)蹄展指跳導(dǎo)非，沒法有為榆員工秤設(shè)計察晉升摘路線玻，機(jī)在決慮定晉攜升時奏，沒泡有明幣確的黎標(biāo)準(zhǔn)掩，主老觀因短素較敏大，毛既未軟起到冊對員倚工的裹激勵民作用奮，對繭公司牽和個盲人發(fā)拿展也命不利滑。終2.脆2.把7績鏡效考坐核肥績效星考核次是企的業(yè)人凱力資騾源管泥理的膨核心燥。通片過對堵員工逆在其拐工作另崗位席上的躲工作燃行為勻表現(xiàn)器和工毛作結(jié)趣果信斥息進(jìn)學(xué)行分姐析、吃評價捉，衡株量員隸工的登工作煩績效式，從爭而幫抹助企惱業(yè)形叉成客咱觀公腸正的部人事探?jīng)Q策車。通真過績蹤效考嚼核，潑可以主發(fā)現(xiàn)后員工餅工作對績效嶼中存釣在的射優(yōu)點(diǎn)蹲和不很足，敲從而丑決定油是強(qiáng)踩化員巷工的鄉(xiāng)正確烏的行嘴為還鐮是要旗采取穗措施茫來幫葵助員營工改灣進(jìn)績羽效，棚進(jìn)而我提高啊員工從所在雖部門慰的工大作績俘效，使實(shí)現(xiàn)蜂企業(yè)殺的戰(zhàn)徐略目柔標(biāo)。寶因此棍，績座效考捎核制踢度是凡否合側(cè)理、坑考核坐過程叛是否郵公平麻都決狹定著除考核稼工作順的有棍效性辨，從莖而決邪定企陪業(yè)人艷力資豈源管但理工素作的威水平翠。跨1、取績效透考核庭現(xiàn)狀悄我們舊對調(diào)重查問雁卷第均15遮、1粥6和斧17賓題的席20憶份有客效問夕卷的謹(jǐn)結(jié)果躁進(jìn)行弱了分飛析，譜可以澆得出腳以下亮結(jié)論餐：姥（1靜）7佳0%山的員多工對羞公司屆的績妹效考睜核比慢較明吵確（插如圖戒所2效-4丸示）督。景笨脫躲碑顏叫爪山圖狹2-欣4好（2認(rèn)）3弦0%郵的員癢工對腿公司移的績料效考責(zé)核無景所謂滑（如然圖2層-5藥所示脆）。寺圖2株-5盒（3萄）3迫0%剩的員慮工認(rèn)亞為上串級對紛自己巷的考訂核不品太合驚理嚇。譽(yù)其中捉，4少0%鈔的人庫表示竄不確往定。熄（如凡圖2涂-6咸所示泳）淘爸籌蹈檔住閱圖窄2-那6北2、萄績效逼考核予存在余的問蟻題添（1清）績琴效考頃核標(biāo)祝準(zhǔn)不柱明確坑公司憶績效敏考核拴的基剃礎(chǔ)性住工作呼薄弱鞋，沒信有建鳥立詳問細(xì)、嗓完整殼、規(guī)穩(wěn)范的遮績效盯考核氧及其術(shù)實(shí)施忽管理音制度艦，只燃是在鞋工薪積分配磚方案勻中對調(diào)績效雜考核倘進(jìn)行案了原攀則性批的、猶粗略放的說音明。據(jù)由于兇績效譽(yù)考核子沒有孫明確符的、清系統(tǒng)沙的配箱套制只度作曉保障閥，致柄使績橡效考淘核工餐作的論信度帳和效至度不振高。芒（2駁）績收效考長核缺雷乏有爺效性浩①胡公績司目新前尚意未形刃成績姿效管泄理體稅系的談系統(tǒng)仰思想新，只巨是為飼績效沖考核斃而績謀效考鋪核，證未將撒員工鑄績效盡問題幼作為附一個么管理削體系列對待盼。表硬現(xiàn)為蔥：森第一擁，未碑將績氣效考薪核視平作是涂企業(yè)果戰(zhàn)略醬目標(biāo)毅實(shí)現(xiàn)痰的控騎制機(jī)甜制。刷要實(shí)熊現(xiàn)企云業(yè)的剝戰(zhàn)略現(xiàn)目標(biāo)愉，必闖須對歷目標(biāo)爹進(jìn)行虛層分怕解。瓦每個褲部門追根據(jù)訊企業(yè)嶺總目觀標(biāo)制瀉定部差門目原標(biāo)，吩每個已員工駐根據(jù)抽部門倒目標(biāo)衣制定復(fù)個人著目標(biāo)禽。因匪此，會員工盛個人坊目標(biāo)竹的完狠成情與況決躬定了會其所浙在部潮門的奪目標(biāo)躬完成跌情況逮，各江個部涌門的肉目標(biāo)載完成碼情況亦又決咸定了頁企業(yè)殊總目壁標(biāo)的雷完成旗情況增，即益形成愧這樣顏一條鋒績效坦因果澇鏈：陜員工查的績鴨效組萌成部顫門績厲效，茫所有宮部門案的績冠效組幼成企撿業(yè)的式整體橡績效命，而毅企業(yè)棟整體吊績效際的實(shí)川現(xiàn)過映程也警就是般企業(yè)尾戰(zhàn)略截目標(biāo)帆的實(shí)桃現(xiàn)過查程。血因此道，通導(dǎo)過對嘆績效崇的層剪控制惕，最成終實(shí)先現(xiàn)企邊業(yè)的即戰(zhàn)略鄙目標(biāo)虎。吃第二驕，未飄將績皇效考鉗核與捐整個券績效憐管理乏工作替結(jié)合懸成有龍機(jī)整變體。疲即事浪前沒謠有從往工作誘分析攀尋求齡和制姐定績藥效考川核的納依據(jù)擋和標(biāo)臟準(zhǔn)，糞事后洋沒有原利用拜績效初考核撞結(jié)果概去改浸進(jìn)員劍工行暑為，賽也沒牽有用沙其作興為員紡工重個新培糧訓(xùn)的何依據(jù)膝去發(fā)盯展員挑工的客能力例。錄第三搖，績憐效考雷核結(jié)爬果沒稻有得湖到充錢分利餃用欠。迎將績蓮效考穩(wěn)核的奧結(jié)果海只限祖于用贊于薪灘酬的琴發(fā)放個，而勁運(yùn)用挪完之暢后，察就一無直將私考核頁結(jié)果亦束之擋高閣潔，既呈不向暫員工你反饋碎，幫軌助其句改進(jìn)嘆工作率，又尋不作撓為企晉業(yè)高城層管吹理層潤決策跑或人筒力資銀源管滋理部講門制湖定人起事政儀策的讓依據(jù)衫。暖第四討，考禾核流閑于形伶式。哄公司銅的考驚核缺房乏深確入細(xì)臨致的糾、有資力的喬反饋熄監(jiān)控火機(jī)制挖，每塌個月支績效支考核皇結(jié)束迷后，舌各部跟門只名是簡態(tài)單做游一下已總結(jié)論，但彎下個掉月卻賽不對坦績效挺改進(jìn)覺的過維程進(jìn)宋行控桑制。捏結(jié)果百使績喉效考靈核流勤于形輩式，柄卻不虛能實(shí)么現(xiàn)提魚高員仁工和緞部門規(guī)績效喬的目序的。腥第五辱，缺嘴乏投晌訴機(jī)境制底。粉如果所員工接對自蜘己績禾效考浩核結(jié)月果有殖疑問腹，公兄司沒帖有建阿立投撓訴機(jī)處制，新員工嘗無法戲?yàn)樽源荷曦氜q，然致使醫(yī)員工勞對績做效考讓核產(chǎn)欺生消景極的蘋態(tài)度準(zhǔn)。同耽時，前也喪被失了姨對績專效管漲理體喝系反哄饋監(jiān)或控的蘭機(jī)會怖。穿（3圖）績熄效考震核缺叫乏公則平性殖通過席對公框司績許效考偷核制貢度的雀進(jìn)一耽步審雷視，滔可以造從中鉤找到這一些瑞原因方：寒①荒績針效考熟核指爛標(biāo)的痕設(shè)定營不具欄體閘。管職能乖部門柜人員烏的考忘核完縣全依峰據(jù)本交人的蟻工作涌職責(zé)春完成偵情況偷來考悅核，離但對染任務(wù)哨完成善情況材沒有饒具體懲的界瑞定，景如工片作任盡務(wù)完腎成的象數(shù)量勒、質(zhì)游量、溝成本沈、時椅限等瞇，完垂成情及況如臨何全馳憑直撕接部央門經(jīng)里理的油主觀統(tǒng)判斷市，打霉多少狗分由注部門諷經(jīng)理決決定凳，所喘以員焦工覺無得考貴核不自公正超。另漂外，惰對于室那些耀不能知在一鋼個月廣的周添期內(nèi)荷完成敵的工就作，椒本月境就無寒法衡桐量其槍效果詳，也攝就無唱法進(jìn)繡行考速核。些②羨缺誼乏明賣確量亂化或夕明確痰描述添的工吩作績偉效評齒價標(biāo)址準(zhǔn)。丘③司考還核主赤體單作一?？瞎靖矊T論工的鍛考核被都是輪由直遙接部氣門經(jīng)奏理單仍獨(dú)執(zhí)別行的版，所投采集莫的員權(quán)工績住效方肌面的趨信息吐難免挺不充饑分、肚不全件面，哄難以割對員抵工做拌出全腳面、粉公正術(shù)的評揭價。遵另外眾，如納果部偏門經(jīng)半理個壟人的機(jī)偏見寄、喜逝好或恰感情襪親疏略等因太素?fù)讲碾s入嶄考核幫當(dāng)中芳，就泉會對兄考核伐結(jié)果罪構(gòu)成壽直接肢的影振響，厲因此用，單恢一的為考核詢主體賺極易駕導(dǎo)致瞇考核光的不節(jié)公平炭，甚央至?xí)l(fā)短上下腦級關(guān)頃系的若緊張兼。加2.粱2.揉8薪封酬旺在人京力資鍛源管滲理的蝦各項(xiàng)貴職能尸中，語薪酬遞一直慣以來定都占翻據(jù)著脆重要卵的地爸位，鎖它不冤僅關(guān)唱系到歲個人危的利播益，嘴也牽丑涉到幣企業(yè)存的發(fā)病展。費(fèi)作為護(hù)企業(yè)補(bǔ)對員澡工所砌付出倘的勞何動的照一種披回報養(yǎng)，薪霧酬是悉目前庭在我戚國各虹類企踩業(yè)采棟用的舞激勵漫員工道、調(diào)榮動員受工積閥極性該的最創(chuàng)主要運(yùn)、最刃根本議、也毅是最捷直接酷的手晴段。顯在員嚼工的色心目香中，泉薪酬讓不僅絹僅是具薪金腔上的號數(shù)額燙，更殿象征芽著員寒工的酸工作合和責(zé)序任，蔽是對浪員工籃的才滋能、鉗貢獻(xiàn)衰、地腳位和籠價值喇的承付認(rèn)，此可以餐激發(fā)史員工蝶對工鞠作的線滿足印感、珠價值掛實(shí)現(xiàn)碎感和婚成就鑒感。墾結(jié)合妖問卷勺調(diào)查響的結(jié)碎果，數(shù)基本救弄清筋了公港司薪遲酬管揚(yáng)理的守現(xiàn)狀液及存放在的編問題白。徹（1足）火員工貞對薪幻酬問戶題的短意見波問卷我薪酬菠問題拜是公嚇?biāo)居懕Ｕ撟钬暥?、伙員工裝意見掉最大慰，也駝最棘秤手的辦人力金資源換管理屢問題景。員壁工對丟調(diào)查楚問卷歡第4葡、5紋和7潤題的隆結(jié)果瓜充分憑反映蒜了這中個現(xiàn)異實(shí)。株調(diào)查屬結(jié)果尾顯示崗：9楚0%萄員工談對公貌司的累工資派待遇殺和?；I利待疤遇初感到筑不滿政（如電圖2域-7雖所示躺）惕。擁80搬%的候員工朗同意糾對薪膚金制伐度考布核。麥（如懼圖2苗-8崇所示歡）。凡圖2押-7姻圖2望-8繳2、乓公司堆薪酬繁管理努存在射的問膜題腔（1再）未彩進(jìn)行徑科學(xué)妖的工捷作評斷價升工作畏評價斧是薪途酬設(shè)獸計的盼基礎(chǔ)灑，其盒主要粗目的鵝是衡嫂量企口業(yè)內(nèi)緣部每濫一項(xiàng)括工作思的價夾值，圈并建培立各岸項(xiàng)工萄作價肆值間拔的相鴉對關(guān)勢系，牲它是省一項(xiàng)起非常腔重要瓜的工燙作，點(diǎn)評價倆的結(jié)砍果會睡成為匆確定牧薪酬怪的根蛋本依共據(jù)。完工作黨評價用的內(nèi)財容主斜要包倍括工判作任墓務(wù)和繡責(zé)任管、完扎成工導(dǎo)作所戲需要動的技冠能、嘉工作捉對組悼織整仆體目俗標(biāo)實(shí)黨現(xiàn)的釋相對抵價值渡的大刊小、捏工作頌環(huán)境匠和風(fēng)婚險等考。公泄司沒仰有進(jìn)嫁行科催學(xué)、罵合理麗的工綿作分腥析，抓因此販也無鞭法進(jìn)古行工飽作評吃價，膜并藉停此制仆定合掃理的眠薪酬腦體系搶。公攪司在壺薪酬襪設(shè)計之時未援綜合渡考慮勤工作早環(huán)境察條件霜、工系作風(fēng)膜險性可等付平酬因震素，榴其后助果是呆使這光類工突作環(huán)輩境條差件下倒的員后工因秧未能較在這優(yōu)方面營得到形經(jīng)濟(jì)急補(bǔ)償稱而產(chǎn)沸生強(qiáng)掘烈的諷不公咽平感對。訴（2輝）薪肥酬設(shè)禮計缺蘭乏針饅對性恒，激減勵手射段單目一土一般恥來說蘿，企出業(yè)中有不同殘的崗撲位由釋于其種工作到性質(zhì)檢等具比體情哭況不集同，順宜采歇用不原同的患工資丑制度獄。另析外，依除了弄工資負(fù)以外霉，公率司幾秤乎沒等有其遍他的叫激勵副方式慚來承魔認(rèn)員氣工的務(wù)工作虜成就隙和貢俯獻(xiàn)大拜小，秧激勵薄手段浩非常像單一言，不今能滿挎足各膜種層障次員助工的旗需要禿。瓜（3傘）薪曬酬制僅度缺昏乏公甘平性遵亞當(dāng)闖斯公婚平理士論認(rèn)鉛為：稼個人端不僅類關(guān)心畏報酬授的絕委對數(shù)坐量，枯也關(guān)褲心報慨酬的駝相對滔數(shù)量就。員側(cè)工總爸是把晚自己褲的投蓬入和五產(chǎn)出票與其漿他人浩的投福入和斑產(chǎn)出婚進(jìn)行帳比較求。如邪果自急己的犧比值功與相克比較肅的其專他人隱的比硬值相許等，錢員工調(diào)便認(rèn)舉為這述是公欠平的夾，從撓而心昏情舒閱暢，橋工作嗎努力授；反龍之，耽就會嗚產(chǎn)生