月度崗位綜合考評表專柜名稱：被考核人：考核日期：序當考核項目考核內容考核標準考核結果實際得分1產(chǎn)品銷售（25分）迎賓接客5分關于迎賓的積極、主動、熱情方面：差（1）一般（2）良好（3）優(yōu)秀（5）客戶意見8分現(xiàn)場接待客戶方面：被客戶投訴1次以上（2）沒有被投訴也沒有受過表揚（5）被客戶表揚過1以上（8）現(xiàn)場銷售12分產(chǎn)品現(xiàn)場銷售方面：產(chǎn)品介紹有出現(xiàn)錯誤1次以上（2）欠缺主動積極、發(fā)現(xiàn)沒有按照銷售流程執(zhí)行（5）積極主動接近客戶，成交率高（7）銷售積極主動、經(jīng)常有突破性表現(xiàn)（10）個人單次銷售突破5000元1次以上且無差錯（12）2行政紀律（10分）考勤5分考勤方面：遲到早退超三次（1）有遲到早退在三次以內（2）無遲到早退（3）無遲到早退并主動加班三次（5）紀律5分行政紀律方面：嚴重違規(guī)1次以上（0）違規(guī)二次以上（2）被公司公開表揚1次以上（3）遵守制度能成為大家的榜樣（5）3團隊合作（10分）團隊合作10分團隊建設和團隊合作：做事經(jīng)常需要直屬上級督促（2）任勞任怨，但從不幫助別人（4）團結并能友好相處、得到大家好評（8）互幫互助、主動支援他人工作二次以上（10）4商品方面（27分）產(chǎn)品知識13分專業(yè)產(chǎn)品知識：全場產(chǎn)品知識抽查有3次不及格的（0）全場產(chǎn)品知識抽查有2次不及格的（2）全場產(chǎn)品知識抽查有1次不及格的（4）對專柜負責的商品清楚95%以上（6）負責的產(chǎn)品知識抽查100%合格（13）補貨退貨調貨5分貨品管理中的《補貨、退貨、調貨》：表格填寫出現(xiàn)過錯誤的（2）填寫工整，數(shù)目清楚沒有1次誤差（4）負責區(qū)的品牌沒有出現(xiàn)漏補少補的（5）商品庫存5分庫存管理和盤點方面：商品倉庫擺放繚亂（0）庫存管理科學，擺放整潔工整（1）《盤點表》書寫字跡潦草有看不清楚的（2）《盤點表》書寫工整、字跡清楚（3）負責產(chǎn)品盤點沒有誤差（5）信息反饋4分反饋信息：沒有反饋任何賣場商品信息（1）對商品結構建議2次以上（2）反饋同行促銷活動及市調2次以上（3）門店新品上市后及時反饋顧客意見及建議⑷5賣場管理（18分）陳列裝飾7分商品陳列方面：促銷活動有1次以上不合格（2）專柜陳列抽查1次以上不合格（3）專柜商品整潔（無灰塵折皺）（4）抽查合格率率0%（7）衛(wèi)生6分所負責區(qū)域衛(wèi)生管理：所負責的區(qū)域抽查2次以上不合格（1）值日：衛(wèi)生檢查有1次不合格（3）值日：衛(wèi)生檢查合格率100%（5）主動援助他（她）人清潔工作2次以上（6）VIP促銷管理5分公司VIP管理：不熟悉VIP管理規(guī)定（1）促銷活動執(zhí)行出現(xiàn)1次以上差錯（2）促銷活動執(zhí)行沒有出現(xiàn)差錯（4）每月在非專柜內發(fā)展新VIP超過3位以上（5）6自我管理（10分）自我管理10分自我管理：工作需要督促或幫助完成（2）工作完全不需要監(jiān)督，并能按時完成（8）主動給公司建設性意見1次以上（10）考核人：被考核人確