第3頁共3頁2023業(yè)務員個人工作計劃標準樣本提成管理辦法崗位設(shè)置業(yè)務部設(shè)業(yè)務部經(jīng)理一名、業(yè)務部主管____名、客戶經(jīng)理若干。業(yè)務部經(jīng)理薪酬組成：基本工資+績效工資+部門提成業(yè)務部主管薪酬組成：基本工資+績效工資+團隊業(yè)績提成客戶經(jīng)理薪酬組成：基本工資+項目提成業(yè)務部經(jīng)理全面負責業(yè)務部人事任免工作指導等事務;業(yè)務部主管由業(yè)務部經(jīng)理推薦或客戶經(jīng)理自薦通過競聘產(chǎn)生，各業(yè)務部主管負責管理一組客戶經(jīng)理;每組由____名客戶經(jīng)理組成。提成比例業(yè)務部經(jīng)理基本提成比例____%，業(yè)務部主管基本提成比例____%，客戶經(jīng)理基本提成比例____%。計算辦法提成基數(shù)：當月所簽訂合同產(chǎn)生毛利（即當月訂單公司所收服務費）。業(yè)績要求：客戶經(jīng)理月基本任務毛利____萬（含____萬），當月提成等于客戶經(jīng)理簽單所收服務費（毛利）____%，業(yè)務部主管團隊月基本任務____萬____團隊人數(shù)（不含業(yè)務主管本人），業(yè)務部主管當月團隊部分提成等于業(yè)務部主管負責團隊當月簽單所收服務費總額____%。業(yè)務主管本人項目不計算提成。超額提成：客戶經(jīng)理當月訂單毛利超額完成給予超額獎勵，當月毛利超基本任務____萬（含）部分以內(nèi)增提____%，超基本任務____萬以上增提____%。即（如果當月完成毛利____萬，提成5____%+5____%+2____%=____萬;或者12____%減去速算扣除數(shù)7500=____萬）。發(fā)放時間當月訂單提成部分____%于次月發(fā)放，當月未執(zhí)行完訂單提取____%作為風險保證金，與對應項目結(jié)束月份次月發(fā)放。如該項目出現(xiàn)逾期或者違約將不再發(fā)放該筆項目____%提成，期間客戶經(jīng)理離職的，尚未發(fā)放的____%風險保證金提成將發(fā)放給接收該客戶進行貸后跟蹤管理的客戶經(jīng)理。逾期違約續(xù)簽合同的處理：對于逾期或者違約的項目，該筆訂單后續(xù)____%提成將不再發(fā)放，由該項目實際負責人或被交接人全程跟蹤和后續(xù)處理。展期續(xù)簽的合同，計提的____%風險保證金提成將順延至展期后發(fā)放，并按照展期后產(chǎn)生毛利再計提____%風險保證金提成，一同于項目結(jié)束后次月發(fā)放。跟單提成：公司自有資源所獲訂單，收益歸公司所有，由業(yè)務部經(jīng)理指定專人負責跟進，跟進項目的客戶經(jīng)理或業(yè)務主管將獲得該筆訂單毛利____%提成。考核辦法：客戶經(jīng)理考核：客戶經(jīng)理月最低考核業(yè)績5____%（即____萬或連續(xù)____月累計業(yè)績____萬），兩項考核中同時未達標者予以辭退處理?？蛻艚?jīng)理連續(xù)____月完成月基本業(yè)績____萬并季度累計超過____萬毛利的，可以申請任職業(yè)務部主管，三個月內(nèi)不降級。業(yè)務部主管所帶團隊單月業(yè)績不足基本任務____%扣發(fā)績效工資____%，所帶團隊跟進項目出現(xiàn)逾期違約的，扣發(fā)績效工資____%;業(yè)務部主管所帶團隊業(yè)績連續(xù)三個月不達標的（團隊季度基本任務____%），將對業(yè)務部主管予以降級處理，業(yè)務部主管自動轉(zhuǎn)為客戶經(jīng)理。業(yè)務部經(jīng)理對這個部門業(yè)績和項目質(zhì)量負責，按照自然季度考核（即____月底考核一季度，____月底考核二季度），季度部門業(yè)績不足基本任務____%的扣發(fā)績效工資____%，部門所跟進項目出現(xiàn)違約逾期的扣發(fā)績效工資____%。跟單項目毛利不計入客戶經(jīng)理和部門業(yè)績。2023業(yè)務員個人工作計劃標準樣本（二）隨著一年來銷售業(yè)務員工作的結(jié)束讓我發(fā)現(xiàn)了不少的問題，至少面對業(yè)績的下滑不能夠?qū)⒇熑稳客泼撛谑袌鲂星榉矫?，而我通過反思也意識到自己在這一年工作中的努力程度是遠遠不夠的，適逢新一年的到來也讓我意識到制定好工作計劃的重要性，因此我得盡快調(diào)整好自己的工作方針并爭取在后續(xù)的業(yè)務員工作中取得更高的業(yè)績。通過分析讓我明白市場調(diào)研以及數(shù)據(jù)的分析是自己需要做好的，由于以往沒有進入深入分析的緣故導致自己在工作中吃了不少虧，因此在業(yè)務員工作中應該對公司的業(yè)務有著更多了解并做好與客戶之間的溝通，了解對方的潛在需求并讓客戶認同公司的發(fā)展理念，做到這點自然需要具備良好的口才以及對公司業(yè)務的熟悉程度，因此我得通過工作中的磨礪來提升自身的能力以便于更好地完成領(lǐng)導安排的任務，事實上我也可以請教其他員工從而了解到如何更好地收集與分析市場信息。由于客戶拜訪方面做得還不夠從而需要繼續(xù)加強，雖然以往我也有采取過客戶拜訪的方式來提升合作的幾率，但由于當時我的工作重心沒有放在這方面以至于沒能取得理想的成果，事后回想起來讓我意識到這種做法對自身業(yè)績的提升是很有幫助的，作為想要在銷售工作中有所成就的業(yè)務員自然不能夠如此懈怠，所以我得認清自身當前的定位并了解其他員工在拜訪過程中的具體做法，這樣的話我便能夠?qū)W到不少實用的經(jīng)驗并將其運用到今后的工作中去，至少我得重視這類問題并爭取在業(yè)務員工作中取得更大的進展。重視客戶回訪工作的完成并做好相應的記錄與分析，對于業(yè)務員工作的完成而言并非是促成訂單便可以不管不顧了，要做好客戶的回訪工作并通過這種方式來維護好公司的老客戶，這對于公司的發(fā)展與自身能力的提升而言無疑是很關(guān)鍵的一步，所以我得重視自己的問題并反思以往在回訪工作中存在著哪些不足，至少在今后的回訪工作中應該予以重視并將其做好，而且在回訪過程中也要做好相應的記錄從而調(diào)查到客戶辦理業(yè)務之后的體驗，這對于改進自身的工作質(zhì)量并促進公司的發(fā)展而言有著很大的幫助。由于我在些許錯誤方面吃了不少虧從而需要謹記在心，而且工作計劃的制定也是為了在今后的業(yè)務員工作中不要重蹈覆轍，回顧以往的得失也讓我明白做好銷售業(yè)務員工作是很重要的事情。2023業(yè)務員個人工作計劃標準樣本（三）在過去的工作中，有成功的，也有失敗的，有做好的，也有做的不好的，不管怎么說都成為歷史?，F(xiàn)在接到一個新產(chǎn)品，我的口號是：不為失敗找借口，只為成功找方法。我的季度個人銷售工作計劃具體做法是：多跑多聽多總結(jié)，多思多悟多解決，勤動腦，勤拜訪，必須做到。“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”。做一名剛強的業(yè)務員。____下半年工作計劃如下：一、市場SWOT分析（1），優(yōu)勢：企業(yè)規(guī)模大資金雄厚，價格低，產(chǎn)品質(zhì)量有保證。（2），劣勢：產(chǎn)品正在導入期，各方面還不成熟，客戶不穩(wěn)定，條件有限（沒有自己的物流配送）?？傊掀放普忌綖橥酰袌?，客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟，競爭非常激烈的無煙戰(zhàn)場上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛。二、產(chǎn)品需求分析1、童車制造業(yè)：主要是：兒童車兒童床類。2、休閑用品公司：主要是：帳篷吊床吊椅休閑桌等。3、家具產(chǎn)業(yè)：主要是：五金類家具。4、體育健身業(yè)：主要是：單雙杠腳踏車等。5、金屬制造業(yè)：主要是：柵欄、護欄，學生床等。6、造船業(yè)等等。三、個人計劃如下1，以開發(fā)客戶為主，調(diào)研客戶信息為輔，兩者結(jié)合，共同開拓鋼管市常2，對老客戶和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，勤拜訪，多和客戶溝通，穩(wěn)定與客戶的關(guān)系。對于重點客戶作重點對待。3，在擁有老客戶的同時，對開發(fā)新客戶，找出潛在的客戶。4，加強業(yè)務和專業(yè)知識的學習，在和客戶交流時，多聽少說，準確掌握客戶對產(chǎn)品的需求和要求，提出合理化建議方案。5，多了解客戶信息，對于重點客戶建立檔案，對于潛在客戶要多跟近。6，掌握客戶類型，采用不同的銷售模式，完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合，分層總結(jié)。四、對自己工作要求如下1、做到一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。2、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作。3、對所有的客戶工作態(tài)度要端正，給客戶一個好的印象，為公司樹立形象。4、客戶遇到問題，不能直之不理，一定要盡全力幫助他們解決。把我們的客服帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心，用者放心。5、要有健康的體魄，樂觀的心情，積極的態(tài)度。對同事友好，對公司忠誠。6、要和同事多溝通，業(yè)務多交流，多探討。才能不斷增強業(yè)務的技能和水準。7、到____月份，要有兩至三個穩(wěn)定的客戶。保證鋼管的業(yè)務量。8、____月份是個非常嚴峻的時期，業(yè)務剛剛開始，市場剛剛啟動，對市場中的客戶還不太了解。希望爭取拿到一至二個定單。9、在年最后____月中要增加一至兩個客戶，還要有三個至四個潛在客戶。為下年打下堅實的基矗在以后的銷售工作中采用：“重點式”和“深度式”銷售相結(jié)合。采用“顧問式”銷售和“電話式”銷售相結(jié)合。2023業(yè)務員個人工作計劃標準樣本（四）（一）工作思路1、協(xié)助領(lǐng)導工作，努力完成金融物流任務指標。2、保證金融物流持續(xù)發(fā)展的同時，帶動基礎(chǔ)物流業(yè)務。3、加強團隊建設(shè)，為業(yè)務發(fā)展做好準備。4、做好行業(yè)分析，實現(xiàn)業(yè)務的安全穩(wěn)步運營。（二）具體措施1、梳理現(xiàn)有非車業(yè)務，保證現(xiàn)有業(yè)務的繼續(xù)運營。梳理現(xiàn)有非車業(yè)務，針對新國標及非車業(yè)務相關(guān)規(guī)定思考業(yè)務方保持及未來業(yè)務開發(fā)方式。與企業(yè)及銀行加強溝通，通過開展監(jiān)控類業(yè)務或建立監(jiān)管庫開展監(jiān)管類業(yè)務的方式，保證現(xiàn)有業(yè)務穩(wěn)步運營及持續(xù)開展。同時，以金融物流業(yè)務帶動基礎(chǔ)物流倉儲及運輸業(yè)務，實現(xiàn)金融物流與基礎(chǔ)物流的聯(lián)動發(fā)展，達成業(yè)務安全運營及增加項目利潤的目的。2、加強商品車業(yè)務的區(qū)域分析，提升業(yè)務覆蓋面及集中度。業(yè)務員年度工作計劃業(yè)務員年度工作計劃針對街道及4S園進行商品車集中區(qū)域開發(fā)，提升業(yè)務集中度，節(jié)省人員開支，增加收益。同時，尋找適宜時機建立車類監(jiān)管庫。對于商品車業(yè)務量較少的區(qū)域，加大開發(fā)力度，增強業(yè)務覆蓋面，實現(xiàn)雪鐵龍業(yè)務均有作業(yè)點可配點，以節(jié)約雪鐵龍項目建點成本。3、穩(wěn)步推進團隊建設(shè)，加強人員管理及培養(yǎng)，實現(xiàn)管理提升。通過實踐驗證現(xiàn)有組織機構(gòu)的合理性，必要時候做出適當調(diào)整;加強人員管理，對編制及時調(diào)整，達到控制人員成本的目的;進一步加強人員隊伍建設(shè)，通過金融、基礎(chǔ)的協(xié)同開發(fā)的方式，鍛煉開發(fā)人員隊伍，將現(xiàn)有的開發(fā)人員升級為供應鏈業(yè)務開發(fā)人員;細化管理，通過鼓勵帶動、職責細化等方式提升人員積極型，提高工作效率;與現(xiàn)有人員進行充分溝通，對于積極肯干的人員給予有方向性的培養(yǎng)及具體工作上適當?shù)氖跈?quán)。2023業(yè)務員個人工作計劃標準樣本（五）總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，____年自己計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，具體如下。（一）確保完成全年銷售任務，平時積極搜集信息并及時匯總。（二）努力協(xié)助業(yè)務經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務態(tài)度方面，細心的與客戶溝通。（三）銷售報表的精確度，仔細審核。（四）借物還貨的及時處理。（五）客戶關(guān)系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。（六）努力做好每一件事情，堅持再堅持！最后，想對銷售過程中出現(xiàn)的問題歸納如下：（一）倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有許多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫及時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提醒下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關(guān)。（二）采購回貨不及時?；刎洉r間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關(guān)已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。（這種現(xiàn)象非常嚴重）（三）質(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“追求高品質(zhì)”的信念是非常不吻合的。經(jīng)常有拿出去的東西因為質(zhì)量問題讓銷售人員非常難堪。（四）財務應定期對銷售卻未回款的業(yè)務進行催款或者提醒。有許多已經(jīng)回款的業(yè)務，財務在