O-O-O-分校(工作站)試卷代號：22064國家開放大學(xué)2022年秋季學(xué)期期末統(tǒng)一考試題號一二三四五六A.競爭戰(zhàn)略B.組織目標(biāo)5.美國創(chuàng)造學(xué)家A.F.奧斯本首創(chuàng)的預(yù)測決策方法是(),也叫思維共振法、暢談A.上級考評B.群眾考評(22064號)管理學(xué)基礎(chǔ)試題第1頁(共8頁)7.當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對一個非處理不可的事情時(shí)，不直接處理，而是先擱一擱，去處理其他問題。這種調(diào)適人際關(guān)系的方法就是()。A.積極強(qiáng)化B.消極強(qiáng)化C.懲罰D.自然消退9.當(dāng)信息接受者對信息發(fā)送者的信息做出反應(yīng)時(shí)，就出現(xiàn)了反饋。反饋體現(xiàn)了溝通的B.前饋控制D.局部控制二、多項(xiàng)選擇題(本題共5小題，每小題2分，共10分。請?jiān)谙铝忻啃☆}給出的選項(xiàng)中，選出符合題目要求的兩個或兩個以上選項(xiàng)。A.科學(xué)B.方法C.藝術(shù)D.戰(zhàn)術(shù)14.關(guān)聯(lián)多元化發(fā)展戰(zhàn)略的關(guān)鍵是新業(yè)務(wù)與原有業(yè)務(wù)之間在()等方面，有一C.顧客基礎(chǔ)D.銷售渠道A.職能性決策B.業(yè)務(wù)性決策(22064號)管理學(xué)基礎(chǔ)試題第2頁(共8頁)21.行為科學(xué)()22.企業(yè)文化()23.人員配備()25.外部招聘()(22064號)管理學(xué)基礎(chǔ)試題第3頁(共8頁)(22064號)管理學(xué)基礎(chǔ)試題第4頁(共8頁)(22064號)管理學(xué)基礎(chǔ)試題第5頁(共8頁)(22064號)管理學(xué)基礎(chǔ)試題第6頁(共8頁)事呢!"(22064號)管理學(xué)基礎(chǔ)試題第7頁(共8頁)(22064號)管理學(xué)基礎(chǔ)試題第8頁(共8頁)試卷代號:220642022年秋季學(xué)期考試管理學(xué)基礎(chǔ)參考答案2023年1月一、單項(xiàng)選擇題(本題共10小題,每小題2分,共20分。請?jiān)诮o出的選項(xiàng)中,選出最符合題目要求的一項(xiàng))1.A2.B3.D4.C5.C6.D7.D8.A9.B10.B二、多項(xiàng)選擇題(本題共5小題,每小題2分,共10分。請?jiān)谙铝忻啃☆}給出的選項(xiàng)中,選出符合題目要求的兩個或兩個以上選項(xiàng)。多選、漏選、錯選均不得分)11.AC12.ABCD13.AC14.ABCD15.BD三、判斷正誤題(本題共5小題,每小題2分,共10分。以下敘述中,你認(rèn)為正確的選“√”,錯誤的選“×”)16.×17.√18.×19.√20.√四、配伍題(本題共5小題,每小題2分,共10分。請將下列代表名詞解釋的英文字母填在與其相對應(yīng)名詞后的括號中)21.D22.A23.B24.E25.C五、簡答題(本題共3小題,每小題10分,共30分)26.泰羅的科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容是什么?(1)科學(xué)管理的中心問題是提高勞動生產(chǎn)率。(2)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。(3)實(shí)行有差別的計(jì)件工資制。(4)將計(jì)劃職能與執(zhí)行職能分開。(5)實(shí)行職能工長制。(6)在管理上實(shí)行例外原則。27.戰(zhàn)略的構(gòu)成要素有哪些?戰(zhàn)略遠(yuǎn)景。戰(zhàn)略遠(yuǎn)景是指組織在社會進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展中應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧拓?zé)任。它說明了組織存在的理由。目標(biāo)與目的。目標(biāo)是指具體的中期和短期的可量化的目標(biāo)。目的是指在相應(yīng)期限內(nèi)的定性期望。(22064號)管理學(xué)基礎(chǔ)答案第1頁(共2頁)資源。組織中的資源包括有形資源和無形資源。有形資源主要包括現(xiàn)金、房地產(chǎn)、機(jī)器設(shè)備和原材料庫存等;無形資源主要包括品牌、技術(shù)專長、組織文化以及各種組織能力等。業(yè)務(wù)。它指的是組織參與競爭的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域。組織。它指的是組織結(jié)構(gòu)與管理體制等要素,共同形成組織的行政關(guān)系,維持各業(yè)務(wù)單元之間的一致性,保證戰(zhàn)略方案的有效實(shí)施。28.如何理解決策的含義?決策,是指為了達(dá)到一定的目標(biāo),采用一定的科學(xué)方法和手段,從兩個以上的可行方案中選擇一個滿意方案的分析判斷過程。準(zhǔn)確理解決策需要把握以下問題:(1)決策要有明確的目標(biāo)。(2)決策要有可供挑選的可行方案。(3)決策要作分析評價(jià)。(4)決策具有科學(xué)性。(5)決策要遵循滿意原則。六、案例分析題(本題共1小題,共20分)29.廚房失火(1)此案例中主要蘊(yùn)含了哪項(xiàng)管理職能?(10分)控制職能?？刂剖且豁?xiàng)重要的管理職能,它是管理者對計(jì)劃的執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查,如果發(fā)現(xiàn)偏差,及時(shí)采取糾偏措施的活動。(2)預(yù)先控制對于有效的管理具有怎樣的意義?(10分)預(yù)先控制,是指通過觀察情況,收集整理信息,掌握規(guī)律