2021年病區(qū)護理工作總結(通用5篇)_第1頁
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2021年病區(qū)護理工作總結(通用5篇)_第5頁
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病區(qū)護理工作總結2021年病區(qū)護理工作總結(通用5篇)時間過得真快,一段時間的工作已經(jīng)告一段落了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,是不是該好好寫一份工作總結記錄一下呢?你所見過的工作總結應該是什么樣的?下面是小編整理的2021年病區(qū)護理工作總結(通用5篇),僅供參考,大家一起來看看吧。病區(qū)護理工作總結1我科全體護理人員在院領導重視及領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現(xiàn)將20XX年護理工作情況總結如下:一、認真落實各項規(guī)章制度1、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質量,確保安全醫(yī)療的根本保證。我科從申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制度和護理工作制度,保證護理工作按照操作規(guī)程去做。2、嚴格查對制度:要求醫(yī)囑每班班查對,并有記錄;護理操作時要求三查八對;堅持填寫輸液卡,一年內未發(fā)生大的護理差錯;堅持床頭交接班制度及晨問護理。3、認真落實護理常規(guī)及??谱o理,堅持填寫各種信息數(shù)據(jù)登記本。二、提高護理人員業(yè)務素質1、對新分配入科內的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎知識、??浦R、護理技術操作考核,合格者給予上崗。2、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。今年對科室護士進行單人徒手心肺復蘇、密閉式靜脈輸液、皮試液的配制等操作比賽,成績均合格。3、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨問護理。4、在護理人員培訓方面,科室現(xiàn)有一名護士參加護理大專函授,一名護士參加護理本科函授。三、加強院內感染管理1、嚴格執(zhí)行了院內管理領導小組制度的消毒隔離制度。2、科室堅持每日對治療室、換藥室、輸液室、搶救室進行紫外線消毒,每周對紫外線燈管用酒精進行擦拭除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。3、一次性用品使用后均能及時毀形、浸泡、集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理一床一濕巾。4、病房治療室、換藥室均能堅持每日二次用消毒液拖地,出院病人床單進行終末消毒。5、醫(yī)療廢物按流程歸類處理,并記錄。四、護理人員較出色完成了護理工作1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康手冊,以及通過護士的言傳身教讓病人熟悉掌握疾病預防、康復及相關的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。2、全年我科共收治了住院病人750人次,留觀281人次。今年7月份分科,分為內兒科,外婦科。10月份我科與急診科分開,內兒科10點后接急診班。3、積極配合醫(yī)院的公共衛(wèi)生工作,護士在休息不夠的情況下,還參加學生體檢工作,完成了醫(yī)院下達的各項工作。五、存在的問題1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。2、護理書寫欠規(guī)范,整體護理處于摸索階段。3、護理質量任仍需進一步提高,仍需加強“三基”及??评碚撝R學習。4、優(yōu)質護理服務需進一步深化。5、病房管理尚不盡人意??傊?,一年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得一定成績,同時也存在不少缺點,相信在全科護理人員的共同努力下,今后護理工作將會進一步改善。病區(qū)護理工作總結2急診科圍繞護理部提出的工作中心,把握重點,突出特色,全體醫(yī)務人員團結協(xié)作,出色地完成各項搶救工作?,F(xiàn)將一個季度以來的工作總結匯報如下:一、強化服務意識,提高服務質量堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時,甚至打罵我們醫(yī)務人員時,我們的護理人員做到盡力合理解釋,打不還手,罵不還口,受到醫(yī)院的表揚。二、加強學習,培養(yǎng)高素質隊伍急診科制定學習制度和計劃,加強護理人員的業(yè)務知識學習。開展急救專業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術室學習氣管插管,要求急診八大件操作人人過關。與醫(yī)生一同學習心肺復蘇新進展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應速度。全科人員自覺學習尉然成風,目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學習《急救護理新概念與急診模擬急救培訓》。三、做好新入科護士及實習生的帶教工作根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護士三個月的培訓計劃,要求其三個月內掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用,同時加強理論方面的學習與考核。在實施培訓第一年時,取得了很好的效果。對于實習生做到放手不放眼,每周實行小講課。四、關愛生命,爭分奪秒是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如20XX年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無陪人而且神志不清,躁動不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開放性骨折。當班護士見狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處理,同時開通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時間。五、做好急救藥品及急救儀器的管理急救藥品準備及各種急救設備的調試是急診工作的基礎,現(xiàn)已施行每項工作專人負責,責任到人,做到班班清點、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準確、快速。病區(qū)護理工作總結320XX年一季度,我們一病區(qū)在醫(yī)院領導和護理部的關心與支持下,全科護士遵循醫(yī)院所倡導“三好一滿意”為主題的服務宗旨。圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開展各項護理工作,嚴格各項計劃的落實,全年各項工作指標基本達到了目標要求,現(xiàn)將20XX年第一季度護理工作總結如下:一、注重護理人才培養(yǎng),護理人員素質普遍提高1、每周早交班進行提問,內容為基礎理論知識,院內感染知識和專科理論知識,以促進大家共同學習和進步。2、每周組織全科護士開會學習醫(yī)院的護理核心制度,同時加強護理相關法律法規(guī)的學習。3、積極參加醫(yī)院和護理部組織的活動,繼續(xù)開展品管圈活動,深入開展巾幗示范崗活動,在排班上給予方便,為科里贏得了榮譽。4、各級護理人員參加科內、醫(yī)院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核,參加率100%,考核合格率100%。二、加強護理安全管理,保證護理安全1、每月組織護理安全討論會,對存在的`或潛在的安全問題進行討論,提出切實可行的防范措施。2、加強了對護理缺陷、護理投訴的歸因分析;每月對發(fā)生的護理缺陷組織討論,分析發(fā)生的原因,應吸取的教訓,制定整改措施,對反復出現(xiàn)同樣問題的護士責其深刻認識,確實在護理工作中應用持續(xù)質量改進。3、為提高護士應急反應能力,熟悉處理緊急情況,科里每月組織學習護理緊急風險預案,并進行演練,加強護理質量控制,提高臨床護理質量,參加護理部組織的護理應急演練,并取得了好成績。三、深入開展優(yōu)質護理服務工作護理管理的創(chuàng)新,鞏固了護理示范病房建設;拓展的護理服務項目,使護理示范病房建設得到了升華。我科始終如一的按照《住院患者基礎護理服務項目》為病人提供優(yōu)質的護理服務,病人的滿意度≥96%。神經(jīng)外科每一名護士對待自己的本職工作從來沒有借口和理由,也從來不說“不”,展示了每一名護理人員處處為病人著想的服務理念。四、護理文件書寫切實做到準確、客觀及連續(xù)20xx年我科已全部實行護理電子病歷,在書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真是、準確、及時、完整的反應病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查的力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏。發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。五、急救物品完好率達到100%急救物品進行交接班管理,每班專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應激狀態(tài)。六、做好醫(yī)院年中質量檢查工作組織護士學習《三級綜合醫(yī)院評審標準》中護理部分,并逐步實施。同時按照醫(yī)院部署做好各項迎檢工作。病區(qū)護理工作總結420xx年是能力發(fā)展年,為了不斷提高護理質量和專業(yè)技術水平,保障醫(yī)療安全,鞏固三級甲等??漆t(yī)院的成果,根據(jù)護理部、大科的要求及我病區(qū)護理工作計劃開展工作,現(xiàn)將本年度工作總結如下:一、繼續(xù)強化質量管理,確保護理安全1、全員參與質量管理,病區(qū)實行三級質控管理,下一班質控上一班工作,專業(yè)組長、護士長質控。使標準融入到每位護士的個人行為中,做到自覺有效地控制各項護理行為,有良好的工作習慣,護理服務到位,服務質量水平有所提高,護士提高了發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,帶動了護理人員的積極性。2、責任護士的職責落實,患者從入院到出院的整個過程由責任護士負責,納入質量管理。3、專業(yè)組長和護士長每天質控新入病人、重點病人、危重病人護理記錄,針對環(huán)節(jié)質控和終末質控中發(fā)現(xiàn)的問題及時與當事人溝通,及時糾正整改,規(guī)范護理文書書寫。定期進行護理記錄缺陷分析與改進,強化責任護士對護理文件的質控。4、抓好安全工作,確保護理安全。1)病區(qū)每日進行安全檢查,每周進行兩次安全大檢查,節(jié)前進行安全檢查,針對查找出的安全隱患及時整改,減少護理差錯缺陷、護理投訴。2)進行護理安全教育,法律法規(guī)知識學習,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,樹立醫(yī)療糾紛防控意識。3)對新上崗的護士、工作能力差的護士以及進修、實習護士進行重點管理;實行APN排班及彈性排班制,高年資與低年資、工作能力強與工作能力弱的護士搭配進行值班,提高護士獨立值班時的慎獨精神,不定期在重點時間段內查房,加強各個環(huán)節(jié)監(jiān)督和管理,提高護理質量水平保障護理安全。4)組織護理人員學習應急預案,培養(yǎng)護士的應急能力,本年度出現(xiàn)多次停電、停水事件,此期間無安全及投訴事件出現(xiàn),對出現(xiàn)的應急事件進行回顧性評價,討論,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高了護士對突發(fā)事件的反應能力。5)本年度發(fā)生一例病人跌倒致肱骨外科頸骨折的護理不良事件,及時組織病區(qū)護理人員進行討論,從不同的角度分析發(fā)生的原因,提出防范與改進措施,吸取的教訓。6)每月完成護理質量檢查2次,每月召開1次護士長會議,節(jié)前召開護理安全會議、每季度召開一次護理質量會議,針對缺陷進行分析、查找原因,制定整改措施,進行質量跟蹤監(jiān)控,并納入下次檢查重點,以確保工作品質持續(xù)提升。5、按照醫(yī)院目標管理任務,完成護理質量評價指標,達到標準要求。1)基礎護理合格率100%(合格標準85分)。2)特、一級護理合格率≥90%(合格標準為80分)3)急救物品完好率達100%。4)護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分)。5)護理人員三基考核合格率達100%(合格標準為85分)。6)一人一針一管一用滅菌合格率達100%。7)常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。8)一次性注射器、輸液器用后毀形率達100%。9)年壓瘡發(fā)生次數(shù)為0。二、加強護理人員在職培訓,完成繼續(xù)教育工作,提高業(yè)務水平1、根據(jù)大科護理技術操作考核及病區(qū)培訓和考核計劃,完成不同年資護士操作培訓及考核:一年資護士23項,2-3年資護士14項、4-5年資護士10項、五年資以上護士8項,人人考核過關,有記錄,每月上報考核成績及分析表至護理部。2、組織護理人員復習、參加護理部組織的一季度新聘護理人員、年底的全院護理人員及四月份大科組織的護理理論業(yè)務考試。3、加強急救知識和技能的培訓,通過案例進行分析,討論,不斷總結經(jīng)驗,提高急救水平。一名護士參加四川省人民醫(yī)院急診ICU進修,護士長參加四川華西醫(yī)院急診專科護士培訓,均合格。4、加強新入職護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化他們的學習意識。有1名護士參加電大專科護士報名考試,有2名護士參加電大護理本科報名考試,提升學歷水平、更新專業(yè)理論知識。5、全年完成護理查房、護理病例討論24次,提高護理人員專業(yè)知識。由護士長及大于5年的護士主持查房和討論。6、組織護理業(yè)務學習12次,不斷學習新知識,掌握新技能。由護士長及大于3年的護士擔任講課。7、本病區(qū)共計護理人員16名,完成繼續(xù)教育學分25分,其中院內15分,院外10分,全部達標。三、加強現(xiàn)代護理管理的學習,不斷自己的管理水平1、學習更新自己的管理理念、管理技巧及培養(yǎng)護理服務中人文精神。2、參與其他護士長及科室的學習交流。四、繼續(xù)開展以病人為中心的優(yōu)質護理服務工程活動1、加強三基三嚴培訓,提升護理人員的專業(yè)素質。2、實行護理人員績效考核制度,多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)酬。3、落實優(yōu)質護理服務工作各項措施,提高患者的滿意度,避免護理糾紛。4、落實責任制整體護理工作模式,優(yōu)化護理工作流程,減少護理文件書寫時間,護理人員有更多的時間與病人接觸,關心病人。5、開展集體健康教育24次,每一位病員都進行入出院和住院期間健康教育,得到病員及家屬的肯定。6、春節(jié)、端午、中秋組織醫(yī)護聯(lián)歡,病員積極參與,豐富了病員住院生活,為病員創(chuàng)造了溫馨的住院環(huán)境。五、科研及教學工作1、增強科研意識,鼓勵護理人員撰寫護理論文,全年病區(qū)有1篇護理論文發(fā)表。2、本年度我病區(qū)共接收來自四川省衛(wèi)生學校護理實習生9名,成都大學護理實習生1名,分別在我病區(qū)實習七周,實習成績平均幾分。接受來自廣漢市、溫江萬春、新津縣共3名進修生,帶教老師認真帶教并不斷提高自己業(yè)務水平,完成帶教計劃。3、精神科專科護士培訓基地的創(chuàng)建工作順利通過,我病區(qū)接受??谱o士6名,由一名專業(yè)組長全權負責帶教工作。六、其他工作1、積極撰寫信息簡報,體現(xiàn)信息的及時性,本年度共投稿24篇,發(fā)表幾篇。2、服從領導安排,配合醫(yī)院對外開放工作宣傳我院,認真準備共開放3次。3、根據(jù)醫(yī)院有關在職職工休養(yǎng)、旅游的規(guī)定,做好本病區(qū)的工作調整安排做到有計劃的出游。4、完成醫(yī)院指令性任務。病區(qū)護理工作總結5本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,在護理部的領導下,在全科護士姐妹的共同努力下,圓滿完成了工作計劃,一、優(yōu)質護理在醫(yī)院各級領導的大力支持及護理部的指導下,通過規(guī)范臨床護理工作,優(yōu)化護理工作模式,實施護理層級管理,落實床位責任到人,保證了病人各項診療措施切實有效落實到位,扎實推進了優(yōu)質護理服務工作開展,病人滿意度不斷提高,真正達到患者滿意、社會滿意、政府滿意、護士滿意的效果。1、優(yōu)化護理模式,落實護理責任通過加強全員培訓,充分認識護理改革重要性,在全科營造推行“優(yōu)質護理服務示范工程”的良好工作氛圍,優(yōu)化工作流程,改革工作模式,實行扁平化管理,護理組長全面負責落實本組護理工作;責任護士掌握病人病情、落實基礎護理措施,全面了解病人需求。護士長根據(jù)患者病情、護理難度和技術要求,按照能級對應關系,將病情輕重不同的患者分配給不同能級的護士進行護理,平均每名責任護士負責8名左右患者,從而在保證護理質量的同時充分體現(xiàn)護士自身價值,讓護士看到了職業(yè)發(fā)展的前景。2、護士長現(xiàn)場管理,“五查房”取得顯著效果早查房:上班后重點查夜間護理質量;醫(yī)囑下達后查房:重點查醫(yī)囑執(zhí)行和護理措施落實情況;午查房:上午下班前查看病人就餐及治療飲食是否符合治療要求;下午上班后查房:查看連續(xù)工作情況;晚查房:下午下班前查看病危、手術、輸血等病人的交接記錄情況。通過“以病人為中心,以解決問題為根本”的“五查房”現(xiàn)場管理模式督導基礎護理工作的執(zhí)行和落實情況,及時拾遺補漏,關注病人、環(huán)境、設備、醫(yī)囑等問題;建立了“要事交接本”,達到全程、全面、專業(yè)的無縫隙服務。3、落實優(yōu)質服務,提高護理內涵定期收集病人心聲,并在護士站公示分級護理標準;強化宣教探視時間及探視制度,保證專業(yè)照護,優(yōu)化病房秩序。實施個性化護理,充分發(fā)揮患者的自主性、參與性。管床護士始終守護在病人身邊,貼近病人,突出專科護理特色,做好圍手術期的健康指導。落實核心制度,建立健全病區(qū)安全警示標識。重視首次溝通,加強關鍵環(huán)節(jié)溝通,建立和諧醫(yī)患、護患、醫(yī)護關系。4、推行彈性排班,完善績效考核為挖掘人力資源潛力,滿足實際工作需要和患者需求,推行了護理人員彈性排班制。護士長建立了“班次預約本”征求護士意愿,在治療、護理高峰時段或護理工作量激增時護士長啟動“緊急狀況下護士調配預案”調整護士班次,保障緊急狀態(tài)下護理安全與護理質量。實行工作質量與績效考核掛鉤,調動了護士工作積極性,及時發(fā)現(xiàn)護理安全潛在問題,將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。開展優(yōu)質護理服務以來,全科護理人員提高認識,轉變服務理念。扁平化床位管理使醫(yī)護患聯(lián)系更密切、更融洽。護士責任到位,增加了病人安全感;減少了呼叫次數(shù),縮短了應燈時間;連續(xù)、全程、全面的護理服務將基礎護理與??谱o理有機結合,促進患者盡快康復,贏得了廣大患者的信賴。護理部患者滿意率調查99%以上。二、護理安全管理骨科治療透明度高,病人臥床時間長,易并發(fā)功能障礙及各種合并癥,且車禍、工傷、等易涉

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