第頁共頁行政部年度工作總結(jié)15篇行政部年度工作總結(jié)120xx年，在上級公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下，在甘肅美汽車銷售效勞領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下，面對劇烈的市場競爭及嚴(yán)峻的形勢，行政部緊緊圍繞管理、效勞、培訓(xùn)人事等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)絡(luò)左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各工程標(biāo)任務(wù)作出了積極奉獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下：一、加強(qiáng)根底管理，創(chuàng)造良好工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部根底管理工作根本實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化，相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：做到了公司各項(xiàng)規(guī)章制度的健全、完善，員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案等工作的明晰明確，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)；做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時，并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時處理；做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等工作的正常有序進(jìn)展；成功組織了各項(xiàng)會議的召開及員工活動，做到了活動之前有準(zhǔn)備，活動過程有指導(dǎo)，活動之后有成果；并配合財(cái)務(wù)部搞好節(jié)開流及各部門行政資金的管控；配合財(cái)務(wù)部做到了固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)工作；并為公司添置購置了局部必要的辦公設(shè)施，創(chuàng)造了更好的辦公環(huán)境；行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé)，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。二、加強(qiáng)效勞，樹立良好風(fēng)氣行政部工作的核心就是搞好“三個效勞”，即為領(lǐng)導(dǎo)效勞、為員工效勞、為客戶效勞。一年來，我們圍繞中心工作，在效勞工作方面做到了以下幾點(diǎn)：1、變被動為主動。對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、效勞在前。特別是行政局部管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作，工作有方案，落實(shí)有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物根本做到了及時處理及時反響，當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所打破。在工作思路、工作方法等方面不斷改良和創(chuàng)新，適應(yīng)公司開展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上程度、上臺階。實(shí)在轉(zhuǎn)變行政部效勞作風(fēng)，進(jìn)步辦事效率，增強(qiáng)效勞意識和奉獻(xiàn)精神。三、認(rèn)真履行職責(zé)1、狠抓員工禮儀行為標(biāo)準(zhǔn)、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求的“5s”管理方法，在公司員工行為標(biāo)準(zhǔn)和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)視檢查力度，不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)展抽查，營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。2、培訓(xùn)工作：為了能實(shí)在進(jìn)步員工素質(zhì)，以更好地適應(yīng)市場競爭，我部積極配合公司各部門把優(yōu)化人員構(gòu)造和進(jìn)步員工素質(zhì)與企業(yè)開展目的嚴(yán)密結(jié)合。并配合各部門把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作方案之中，大力加強(qiáng)對員工理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。3、人力資管理工作：根據(jù)公司的實(shí)際情況和各部門的人員需求，確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)，本著網(wǎng)上搜、報紙上登、招聘會上招、內(nèi)部推薦等方法，協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工，與其面談，發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通，深化理解、幫助解決思想上、工作上的難題，通過制度培訓(xùn)、考核，肯定優(yōu)點(diǎn)，更不保存的指出欠缺，使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)視發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作；并按時完成員工月考勤報表工作。4、下面我對公司20xx年的行政工作簡要總結(jié)如下：〔一〕20xx年人力資方面1、截止20xx年12月28日止，公司員工共27人。從今年第二季度以來，員工離任率呈上升勢頭，第四季度離任率有所下降。離任率的上升主要是因?yàn)閱T工對薪資方面的滿意度及公司構(gòu)造調(diào)整所導(dǎo)致。根據(jù)公司的業(yè)務(wù)開展情況，20xx年上半年的人員將控制在30人左右。2、人員學(xué)歷構(gòu)造方面現(xiàn)狀：到12月28日止，本科學(xué)歷為3.7％，大專學(xué)歷為59％，高中學(xué)歷為15%，中專學(xué)歷為15%，初中學(xué)歷及以下7.3%。3、人員年齡構(gòu)造方面：到12月28日止，17-19歲為3%，20-29歲為74%，30-39歲為17%，40-49歲為3%，50-59歲為3%。4、分析^p：根據(jù)公司人力資策略，從今年開場放寬了對學(xué)歷的控制(主要在消費(fèi)一線員工方面)，現(xiàn)人力資構(gòu)造比擬合理，與公司業(yè)務(wù)開展匹配。5、建議：繼續(xù)完善人才構(gòu)造的低端局部，形成明顯的層次。同時籌劃近期系列的招聘活動，及時的進(jìn)展流動的補(bǔ)充和人才的儲藏。進(jìn)一步降低人力資本錢?！捕陈氼悩?gòu)造的分析^p1、現(xiàn)狀：到12月28日止，消費(fèi)經(jīng)營管理類人員3人〔11.1%〕；部門管理類人員5人〔18.5%〕；技術(shù)類人員17人〔63%〕；財(cái)務(wù)會計(jì)類人員2人〔7.4%〕；2、比擬：根據(jù)目前的情況，銷售類人員變動較大，主要是銷售團(tuán)隊(duì)調(diào)整，注入新人有助于銷售團(tuán)隊(duì)開展。財(cái)務(wù)類、部門管理類、消費(fèi)經(jīng)營管理類人員分布構(gòu)造總體的變化不大。3、分析^p：根據(jù)公司現(xiàn)人員分布情況，人才構(gòu)造的分布趨向合理，但人員總體需要補(bǔ)充。〔三〕工齡分布方面1、現(xiàn)狀：新員工占公司總?cè)藛T比例較大，缺乏半年工齡的新員工5人，占19%，半年及以上工齡的員工22人，占81%。2、比擬：根據(jù)統(tǒng)計(jì)情況，缺乏半年工齡的新員工比例不斷增加；1年以上工齡的員工較為穩(wěn)定，但半年以上缺乏1年工齡的員工流動性比擬大。3、分析^p：公司半年以上工齡員工占全員的81%，員工的忠誠度較平穩(wěn)。4、建議：采取相關(guān)措施保持員工的穩(wěn)定，減少培養(yǎng)本錢。加強(qiáng)對新員工的培訓(xùn)力度和標(biāo)準(zhǔn)管理，保證新員工快速溶入公司文化和工作中。針對1年以上的老員工進(jìn)展職業(yè)規(guī)劃，安排適宜崗位，并作好老員工和新員工的聯(lián)絡(luò)和交流，發(fā)揮其帶動作用?！菜摹畴x任情況分析^p1、現(xiàn)狀：20xx年度共離任11人，離任率為40％。離任的11人中，18%人員是公司主動辭退的，81%是員工個人離任的。2、比擬：今年第二、三季度的離任率是最高的時間段。3、分析^p：隨著公司業(yè)務(wù)的開展趨向，內(nèi)部構(gòu)造調(diào)整，制度不斷完善，出現(xiàn)人員流動率較大應(yīng)該算正?，F(xiàn)象。4、建議：我們下階段要做好骨干員工的保護(hù)工作，在局部政策或措施上有必要向骨干員工傾斜。〔五〕招聘工作1、填報簡歷30余份，組織面試20余人次，錄用12余人次。2、協(xié)調(diào)市場部向社會發(fā)出招聘廣告2次，參加地方大型招聘會1次。3、完善招聘的相關(guān)流程和制度，深化業(yè)務(wù)部門進(jìn)展了招聘需求的理解，同時豐富了招聘渠道和方法?！擦撑嘤?xùn)工作1、協(xié)調(diào)公司各部門培訓(xùn)10次以上，協(xié)調(diào)安排公司員工外部培訓(xùn)5以上人次。2、完善、健全了培訓(xùn)制度。〔七〕人事管理工作1、辦理新員工錄用和入職手續(xù)10人次以上。辦理審核員工各種休假100以上人次。完善了員工轉(zhuǎn)正手續(xù)，辦理員工轉(zhuǎn)正10余人次。2、辦理離任員工手續(xù)10余人次，標(biāo)準(zhǔn)離任流程和離任資料的監(jiān)交，并堅(jiān)持進(jìn)展離任人員離任談話和分析^p。3、組織完成員工內(nèi)部崗位調(diào)動5余人次?！舶恕持贫戎朴喒ぷ?、組織制訂制度提交審核工作。2、建立、完善了公司各項(xiàng)規(guī)章制度?！簿拧侈k公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)1、購置辦公耗材、各部門急需品20余次。2、嚴(yán)格按照各部門申報耗材品種、數(shù)量發(fā)放，做到嚴(yán)格把關(guān)，節(jié)開流。3、協(xié)調(diào)各部門和外界人員維護(hù)、保養(yǎng)辦公設(shè)備10余次。〔十〕固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)1、配合財(cái)務(wù)部進(jìn)展公司固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)與分類，并編號。2、建立、完善了固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表?！彩弧迟徶棉k公設(shè)備1、深化公司各部門理解情況，匯總各部門需要購置的辦公設(shè)備。2、分析^p各部門上報的購置申請，匯報購置情況，為公司節(jié)約不必要的開支。四、存在的缺乏過去的一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下，得到了各部門的大力協(xié)助，行政部獲得了一定的成績。盡管我們獲得了一定成績但仍存在著很多缺乏之處，主要表如今以下幾個方面：一是由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于才能有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作理解得不夠深化，對存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮的不夠。三是抓制度落實(shí)不夠，由于公司事物繁雜，根本檢查不到位，因此存在一定的重制度建立，輕制度落實(shí)現(xiàn)象。四是對公司員工的獎罰制度的建立，對員工要施行獎罰并存，有獎有罰適當(dāng)?shù)莫剟顚T工積極性有大的進(jìn)步。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中實(shí)在加以解決。五、行政部20xx年工作綱要20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司的中心工作，克制缺點(diǎn)，改良方法；深化調(diào)研，掌握實(shí)情；加強(qiáng)管理，改良效勞；大膽探究行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個新臺階，為公司的安康快速開展作出更大的奉獻(xiàn)！下面根據(jù)本年度工作情況與存在的缺乏，結(jié)合目前公司開展?fàn)顩r和今后趨勢，行政部方案從以下幾個方面開展20xx年度的工作：1、努力進(jìn)步行政辦公室人員的綜合素質(zhì)，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，強(qiáng)化效勞與管理意識，制定相應(yīng)的考核管理制度，明確分工，充分調(diào)開工作積極性，繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，在工作方案中，每月都突出1——2個“重點(diǎn)”工作，做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。使公司后勤效勞管理工作再上新臺階。2、完成公司各部門各職位的工作分析^p，為人才招募與績效考核提供科學(xué)根據(jù)；3、作好員工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘與配置；4、充分考慮員工福利，做好員工鼓勵工作，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。5、大力加強(qiáng)員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。6、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)，用優(yōu)秀的文化感染員工。7、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。8、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。最后，在這辭舊迎新降臨之即，我僅代表公司行政部全體員工，恭祝甘肅美汽車銷售效勞事業(yè)蒸蒸日上，在新的一年里大展宏圖，財(cái)廣進(jìn)。預(yù)祝公司各位領(lǐng)導(dǎo)及全體員工，身體安康，萬事如意。行政部年度工作總結(jié)220xx年就快完畢，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，光陰過得飛快，不知不覺中，充滿期望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20xx年是公司推進(jìn)展業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)開展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作狀況總結(jié)一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)！〔一〕在20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心請教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)歷。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)進(jìn)步，透過觀察、探究、查閱資料和理論鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的根本狀況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)?！捕吃?0xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多！〔三〕愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情效勞，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目的職責(zé)制。〔一〕20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目的完成狀況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目的落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理程度的整體提升?！捕硨η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分，對好的獎勵，差的處分。〔三〕做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)視、管理、維修和使用維護(hù)。〔四〕加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)在落實(shí)消防工作職責(zé)制，為全面貫徹落實(shí)"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針，公司消防平安工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防平安檢查制度，從而推動消防平安各項(xiàng)工作有效的開展。行政部年度工作總結(jié)3從公司12月28日成立至今，作為重要樞紐部門，從籌備整個初期工作開場，我們就秉承公司的經(jīng)營理念、企業(yè)目的，展開內(nèi)勤效勞工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署，銜接好各部門對內(nèi)外的溝通協(xié)調(diào)，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)，為公司安康開展做著不懈的努力。現(xiàn)將的工作做如下簡要總結(jié)：一、人力資局部1、根據(jù)公司各部門人員編制需求，有針對性的先后進(jìn)展了員工招聘工作，裝備到部門各崗位。目前，公司員工共計(jì)39人，已轉(zhuǎn)正員工28人。2、完成各部門人員的入職、轉(zhuǎn)正、離任、調(diào)崗等人事工作，并即時上報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。3、標(biāo)準(zhǔn)了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工人事檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。4、為了公司更好的完成業(yè)績目的，提升員工素養(yǎng)。配合總經(jīng)理制訂績效管理體系。5、與各部門員工及時溝通，確定員工勞動合同簽定及社保、公積金辦理事宜。6、制定年度培訓(xùn)方案，今年完成員工新進(jìn)培訓(xùn)及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)4次。二、行政工作方面1、行政部在公司成立之際打好提早戰(zhàn)，清掃新辦公區(qū)衛(wèi)生，開通所有辦公區(qū)域的電腦、、網(wǎng)線，采購辦公用品等，保證了公司在短時間內(nèi)工作正常運(yùn)作。2、證照辦理工作：證照的辦理如期完成，保證了公司工作的正常開展；并與各部門溝通協(xié)調(diào)，有效的開展行政保障工作。3、完善公司會務(wù)工作，現(xiàn)召開的會議有：公司董事決議商討會、周一公司行政例會；總經(jīng)理辦公室會議。4、和區(qū)內(nèi)外相關(guān)職能機(jī)關(guān)部門、兄弟單位做好溝通工作，以便公司對外聯(lián)絡(luò)保持通暢。5、對內(nèi)嚴(yán)格控制公司辦公用品及低值易耗品的使用情況，合理地采購辦公用品，并做好物品保管和部門領(lǐng)用登記。6、每月做辦公用品、低值易耗品購置預(yù)算表，嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支，各部門申請領(lǐng)用的辦公用品均記錄在案，以月總結(jié)和年總結(jié)的形式做統(tǒng)計(jì)。以節(jié)約降低本錢為第一原那么。7、做好公司各部門后勤管理保障工作：負(fù)責(zé)公司平安防范工作、車輛使用、食堂膳食安排等，及時解決各部門在工作中所需的溝通協(xié)調(diào)問題。8、在年初，本部門結(jié)合其他三個子公司一起成功組織了運(yùn)動會，此次活動不僅加強(qiáng)了全體員工健身意識，同時也促進(jìn)了與三個子公司的良好互動關(guān)系。9、國慶期間，組織舉辦了公司歡慶國慶活動，通過活動各部門同仁在用餐和游戲中更加強(qiáng)了溝通和交流三、公司辦公管理運(yùn)作方面1、成功創(chuàng)立了____及OA內(nèi)部辦公系統(tǒng)，為真正實(shí)現(xiàn)辦公自動化做好準(zhǔn)備。2、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)要求，制定相應(yīng)的管理制度，使各項(xiàng)工作有章可尋，為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺了公司《行政管理制度》，內(nèi)含《員工行為標(biāo)準(zhǔn)》、《辦公物資管理細(xì)那么》、《文件收發(fā)管理細(xì)那么》、《合同管理細(xì)那么》、《印章管理細(xì)那么》、《檔案管理細(xì)那么》、《保密管理制度》、《車輛管理制度》；制定了《人事管理制度》，內(nèi)含《招聘及錄用管理細(xì)那么》、《員工培訓(xùn)管理細(xì)那么》、《考勤及假期管理制度》、《員工福利制度》等多項(xiàng)規(guī)章制度，通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司正常辦公秩序，標(biāo)準(zhǔn)了工作流程。3、逐步完善公司行政管理機(jī)制，加強(qiáng)對各部門員工的監(jiān)視管理力度。4、理清各部門工作職責(zé)，保證各員工定崗定責(zé)。工作中缺乏之處，待完善事宜總結(jié)如下：1、作為公司的綜合管理部門，在對各部門的行政管理、溝通協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對各部門工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠。2、對公司內(nèi)部的監(jiān)視、管理尚需努力。3、加強(qiáng)對公司企業(yè)文化建立，營造和諧工作氣氛。4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)。5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資管理過渡。6、行政部工作人員作為公司領(lǐng)導(dǎo)上傳下達(dá)的重要部門，應(yīng)學(xué)習(xí)現(xiàn)代化商務(wù)辦公流程，部門內(nèi)部還需要培訓(xùn)學(xué)習(xí)時機(jī)。我們將繼續(xù)努力做好管理引導(dǎo)和后勤保障工作。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)工作程序，掌握效勞規(guī)律的同時，不斷創(chuàng)新管理，進(jìn)步績效，促使行政部工作再上一個新臺階。詳細(xì)工作應(yīng)從以下幾個方面開展：1、繼續(xù)完善公司制度建立。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建立的力度，建立完善的薪酬體制。2、加強(qiáng)全員培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待進(jìn)步，尤其是各部門負(fù)責(zé)人，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)方案，使培訓(xùn)工作能起到實(shí)在的效果。3、協(xié)助各部門工作，加強(qiáng)與同事間的溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境。4、加強(qiáng)公司檔案的管理，強(qiáng)化保密管理工作。行政部將著重強(qiáng)化保密文件管理工作，加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。5、加強(qiáng)勞動人事管理工作。勞動人事管理工作實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理程度，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資管理過渡。6、推行網(wǎng)絡(luò)OA系統(tǒng)，改良辦公方式，為逐步實(shí)現(xiàn)無紙化辦公準(zhǔn)備條件。7、組織員工活動，加強(qiáng)企業(yè)文化建立工作，讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。公司成立一周年，開展中遇到很多的困難，但在這樣一個困難的階段，行政部工作同樣獲得了可喜的成績，這充分表達(dá)了團(tuán)隊(duì)精神。____尚未成功，同志尚需努力。我們還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為使公司的整體形象、工作程度上升到一個新的臺階做出重大奉獻(xiàn)。行政部年度工作總結(jié)420xx年是極不平凡的一年。這一年是我邁出校園踏入社會的第一年，在這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在各部門的支持下，使得行政的工作順利開展。所以在這一年中無論是我個人的工作潛力，還是思想素質(zhì)都有了很大進(jìn)步，在這一年中行政部較好地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)，也完善了公司的考核制度，為公司更正規(guī)化做出了努力。此刻就這一年來的工作做簡要的總結(jié)：一、根據(jù)本職工作，這一年的工作狀況這一年的主要工作分三個方面，一方面是日常的行政工作，一方面是考核制定與管理，一方面是對外物業(yè)及招聘工作。日常的行政工作主要包括員工考勤、衛(wèi)生管理、員工會議、員工群眾活動、辦公用品采購、辦公設(shè)備維修及業(yè)務(wù)人員的其他一些事情的處理工作，這些工作上根本得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，公司的正常辦公有序的進(jìn)展；20xx年公司的制度有很多變化，協(xié)助王經(jīng)理制定考核制度；至于對外物業(yè)及招聘的工作是相對較少的，在此一年中配合人口普查、業(yè)務(wù)人員意外保險的辦理和更改以及聯(lián)絡(luò)招聘學(xué)校并對招聘坐車準(zhǔn)備。二、在工作中出現(xiàn)過一些錯誤，做到及時分析^p原因并改正這一年在工作中出現(xiàn)過一些或大或小的錯誤，或許是因?yàn)閯偖厴I(yè)步入工作崗位，在工作中沒有相應(yīng)的經(jīng)歷，所以會在一些工作中出現(xiàn)一些小錯誤，但每次都做到及時改正。在不斷的探究中成長，最終總結(jié)出來自己的心得，凡事要想細(xì)、想全，凡事要親歷親行。還有就是在一些事情上準(zhǔn)備的不夠充分，使得工作效率不是很高，這一點(diǎn)在以后的工作中都有所注意，并有所進(jìn)步。這一年好多錯誤的改正都是靠別人的幫助，有領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和同事的提醒，所以在那里真心的謝謝他們對我的幫助！三、在工作中有成長在這一年的工作中不斷的探究，不斷的積累經(jīng)歷。所以無論是在個人的做人方面還是在工作潛力上都有了很大的提升，安都真的是了我很多，也給了我一個很好的時機(jī)，讓我可以鍛煉自己在行政管理方面的潛力。在那里我要感謝的人真的很多，每一個人對我的幫助對我的鍛煉我都記在心里，這將是我的成長經(jīng)理中永遠(yuǎn)不可磨滅的局部，這一年讓我成長了很多，謝謝大家。最后祝大家新的一年中：工作順利、身體安康、步步高升、財(cái)廣進(jìn)、幸福萬年長！行政部年度工作總結(jié)520xx年6月，大學(xué)畢業(yè)的我來到XX市XX中學(xué)工作，暑假，XX區(qū)高中布局調(diào)整，我校整體搬遷至XX經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)誠信大道，更名為XX市XX高級中學(xué)。受學(xué)校委托，更改新的校名后，校歌由我作曲，張曉明副校長作詞，約花了15天的時間，《XX高中之歌》誕生，歌曲獲得了群眾音協(xié)主辦的作曲比賽二等獎，雖然歌曲創(chuàng)作方面還存在不少的問題，但總算不是很難聽。剛工作的我，特別珍惜工作的來之不易，生活總是捉弄人，98年未能如愿考入大學(xué)，我決然選擇了當(dāng)兵，希望在____里可以通過自己的努力考入軍校深造，但我太過天真，殊不知當(dāng)時的________成風(fēng)，考軍校的美夢破碎，2年后，我與其他的戰(zhàn)士一樣退伍回家。社會的不公，但生活還得繼續(xù)，我便只身外出打工，偶爾的時機(jī)參加了一次歌唱比賽并獲得了一等獎，這次比賽應(yīng)該是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，也因弟弟及老師的勸說，我果斷辭職，參加到?jīng)]日沒夜的高考大軍。經(jīng)過8個月的“浴血奮戰(zhàn)”，我終于如愿以償考入理想的大學(xué)。因此特別珍惜這來之不易的工作。剛到學(xué)校，擔(dān)任學(xué)校團(tuán)委副書記并主持工作，應(yīng)該說，軍人的作風(fēng)在，并能時刻嚴(yán)格要求自己，主要做了以下幾項(xiàng)工作：一、護(hù)校隊(duì)暑假，因搬遷，學(xué)校各項(xiàng)工程仍在搶建中(要保證9月能正常開學(xué))，因此在施工平安方面、物品保管方面尤為重要，學(xué)校特組建護(hù)校隊(duì)，由我擔(dān)任隊(duì)長，隊(duì)員有王XX、李XX、連XX、楊XX、陳XX等。平時在晚自習(xí)課間及放學(xué)后帶上電筒巡視操場、食堂及宿舍，維護(hù)好學(xué)生秩序，制止吸煙、談戀愛、打架等不文明行為;晚上要護(hù)校隊(duì)輪流值夜班，看管學(xué)校財(cái)物。特別是暑假期間，我們幾個好幾天沒有睡什么覺，一直堅(jiān)持在宿舍七樓的樓梯口(沒有門，防小偷進(jìn)來偷東西)。二、團(tuán)委工作剛到學(xué)校，對團(tuán)的工作非常的生疏，一切都從零開場，不斷的向別人學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)歷，建立制度、組建隊(duì)伍、整理材料、開展活動，帶著團(tuán)委獲得了一個接一個成績，如：南京市優(yōu)秀團(tuán)支部、江寧區(qū)五四紅旗團(tuán)委、南京市標(biāo)準(zhǔn)用字啄木鳥行動優(yōu)秀組織獎(江寧區(qū)一家)等等。但也因缺乏經(jīng)歷，學(xué)生會工作缺乏特色，尤其在學(xué)生自主管理方面做的不夠。三、行政值班一天中的檢查老師到崗到位不多提，每次值班，我都能在課間時分到所在年級看看，有沒有學(xué)生在追逐打鬧、有沒有學(xué)生在班級充電、有沒有男女學(xué)生在教室內(nèi)有過于親密的表現(xiàn)、有沒有學(xué)生搞一些惡作劇……晚自習(xí)放學(xué)后，我會主動拿上手電筒去操場維持秩序，檢查是否有抽煙、談戀愛、打架的不文明現(xiàn)象;提醒打籃球、做器械訓(xùn)練的學(xué)生注意平安;催促跑步、漫步的學(xué)生早點(diǎn)回宿舍就寢。深化宿舍檢查學(xué)生就寢情況，無數(shù)次提醒學(xué)生珍惜時間，不要在宿舍玩手機(jī)。屢次對學(xué)生說：“同學(xué)，不是你在玩手機(jī)，而是手機(jī)把你玩了?！睂τ谠谥蛋噙^程中發(fā)現(xiàn)的問題，我會及時記錄，并將問題反響給值班組長。這是我剛開場工作時的行政小結(jié)。最主要的特點(diǎn)是不管別人，做好自己?？偨Y(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著缺乏。比方有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改良。在新的一年里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新程度，為學(xué)院的開展做出更大更多的奉獻(xiàn)。行政部年度工作總結(jié)620xx年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下，在公司領(lǐng)導(dǎo)教誨、支持、關(guān)愛下，在各部門負(fù)責(zé)人的大力配合下，在部門全體員工的努力下，較之去年各項(xiàng)工作有了顯著的改變：首先表如今通過加強(qiáng)迫度化管理，全面提升了管理程度，增強(qiáng)了員工凝聚力和積極開展各項(xiàng)工作的動力。根據(jù)公司的戰(zhàn)略思想，把公司目的及部門的各項(xiàng)工作分解到人，部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確，個人工作分工明細(xì)，作為定位于效勞型的公司，加強(qiáng)效勞意識，進(jìn)步效勞質(zhì)量是每個員工的第一職責(zé)，作為職能部門，首先是以身作那么，嚴(yán)于律己，作好表率，同時在管理中表達(dá)“細(xì)、實(shí)”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下：一、標(biāo)準(zhǔn)招聘流程，及時完成招聘任務(wù)1、根據(jù)公司開展需要，及時掌握業(yè)務(wù)開展對人員的需求，標(biāo)準(zhǔn)招聘流程，制定有效的人員供給、配制方案。自今年×月到目前，共有效招聘××人。2、根據(jù)工作需要和員工特長進(jìn)展人崗匹配的調(diào)整，做到人盡其才，崗得其人，人崗匹配，全年共調(diào)員工××人。3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點(diǎn)，針對營銷人員需求量大且有一定的流動性，選擇經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的招聘渠道，極大的降低了招聘本錢。全年招聘費(fèi)用共計(jì)××元。二、制定公司培訓(xùn)框架，分三局部：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)，使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺階打下根底1、針對今年新入司人員眾多，行政人事部結(jié)合公司詳細(xì)情況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》，截止目前，共培訓(xùn)新員工××余場，培訓(xùn)××人。2、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《××××》，共安排××場，參加人數(shù)共計(jì)××人次。共組織中層以上干部外出參加培訓(xùn)××人次，培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶效勞》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》、《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。3、從第四季度起，開展中層以上干部每季度讀書活動，并定期舉辦讀書研討會，對員工的讀書活動，行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)視、檢查各部門落實(shí)情況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的準(zhǔn)備工作。4、監(jiān)視、指導(dǎo)、配合業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求，對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力配合，協(xié)助完成。三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下根底1、修訂《季度考核表》，加大部門主管的評估力度，每季度按期進(jìn)展季度考核并及時匯總，為年終的各項(xiàng)評比工作打下了根底，同時針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通，積極尋找解決方法。2、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進(jìn)展核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶，同時保證按時發(fā)放，并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。3、認(rèn)真兌現(xiàn)考核結(jié)果，通過考核對不符合公司要求、違背公司紀(jì)律的局部員工進(jìn)展了處分，其中辭退××人，罰款×人，行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計(jì)×次。將×名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培養(yǎng)人才。4、著手××年度優(yōu)秀員工的評選活動，設(shè)定評選標(biāo)準(zhǔn)、評選方法及鼓勵措施。5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果，著手進(jìn)展各部門梯隊(duì)人員建立，要求各部門選出各自梯隊(duì)人選。并將此項(xiàng)工作作為今后人力資管理常抓不懈的重點(diǎn)工作。四、積極進(jìn)展企業(yè)文化建立，加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通，進(jìn)步員工滿意度1、成功舉辦公司成立一周年慶典，通過慶典員工明晰地看到公司飛速開展的軌跡和將來開展藍(lán)圖，對員工起到了極大的鼓舞和鼓勵作用。2、創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊，為員工與公司提供溝通交流的平臺，為公司決策層提供了拓展業(yè)務(wù)的新渠道。15、進(jìn)展《××年度員工滿意度調(diào)查》，全面理解員工在公司管理及各方面的滿意程度，為公司決策層改良管理措施，制度公司管理方針提供根據(jù)。3、組織全體員工分期分批，在不影響工作的情況下進(jìn)展拓展訓(xùn)練，并就活動內(nèi)容舉辦兩次圖文并茂的展覽，進(jìn)步團(tuán)隊(duì)凝聚力，強(qiáng)化了活動效果和企業(yè)形象的宣傳力度。4、每月為過生日員工采購、發(fā)放生日禮品，嘗試組織豐富多樣的生日活動，把公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心傳達(dá)給每一位員工。進(jìn)步員工滿意度和歸屬感。五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理，完善員工福利體系，為下一步制訂全面合理的鼓勵措施打下根底1、建立了員工《離任面談制度》，對離任員工，進(jìn)展認(rèn)真的離任面談，詳細(xì)記錄，認(rèn)真聽取離任原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度搜集信息的同時表達(dá)公司以人為本的管理思想。2、在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在行政人事部各位同事的努力下，公司員工福利體系根本形成，制定了《員工福利標(biāo)準(zhǔn)》，如“三八”婦女節(jié)的慰問品的采購發(fā)放；夏季降溫品的采購發(fā)放；仲秋節(jié)慰問品的采購發(fā)放；生病員工探望制度；婚嫁祝賀、喪葬吊唁制度。極大的進(jìn)步了公司的標(biāo)準(zhǔn)化管理程度和企業(yè)形象的宣傳力度。3、加強(qiáng)員工人事檔案的管理工作，標(biāo)準(zhǔn)了員工入職手續(xù)及建檔程序，細(xì)化、完善了人員信息，建立了《入職體檢制度》和《擔(dān)保制度》，積極配合相關(guān)部門對人事檔案、信息的查詢，截止目前，人事檔案數(shù)量已達(dá)××份。4、建立了員工《離任面談制度》，對離任員工，進(jìn)展認(rèn)真的離任面談，詳細(xì)記錄，認(rèn)真聽取離任原因，代表公司送上忠告和衷心的祝福，在多角度搜集信息的同時表達(dá)公司以人為本的管理思想。截止目前共離任面談××人，通過離任面談獲取對改良公司管理制度有參考價值的信息共計(jì)××多條〔見附件一〕。六、加強(qiáng)管理使其更有針對性和有效性。1、每月對各部門人力資狀況進(jìn)展分析^p匯總，結(jié)果報公司領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握公司人力資狀況。2、根據(jù)有關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等相關(guān)事宜，截止目前共計(jì)×人，為公司節(jié)省局部開支。3、制定符合公司實(shí)情的相關(guān)規(guī)定，為員工辦理社會統(tǒng)籌保險。4、進(jìn)展20xx年行政管理與人力資管理預(yù)算工作，為公司財(cái)務(wù)實(shí)行全面預(yù)算管理打下根底，使公司的行政人事管理上新臺階。5、20xx年共制訂、修訂、搜集、匯總公司行之有效的管理制度共計(jì)××條，為20xx年全面進(jìn)步公司整體管理程度奠定了根底。6、管理____，對用戶留言做到有問必答，對于用戶反映的普遍問題及時與相關(guān)部門溝通解決，在進(jìn)步用戶滿意度方面盡了部門應(yīng)盡的職責(zé)。行政部年度工作總結(jié)7轉(zhuǎn)眼間20xx年已過去了，回憶這年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了20xx年度的工作。作為公司的行政專員，一年來，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，現(xiàn)將今年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：一、踏實(shí)的工作態(tài)度：20xx年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量防止工作中出現(xiàn)任何紕漏。行政專員是屬于效勞性質(zhì)的工作，且比擬繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)效勞工作，以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比擬瑣碎，需要細(xì)心、慎重，且不能忽略大意，更不能馬虎潦草。為了按時完成各項(xiàng)工作，堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。二、盡心盡責(zé)，做好行政人事工作：認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持優(yōu)良的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。同時做好后勤效勞工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們防止后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，主動、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購，根據(jù)部門領(lǐng)用情況，進(jìn)展領(lǐng)用登記。2、文件管理工作：20xx年共書寫會議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇，各項(xiàng)申請報告及總結(jié)20余份，同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更，及每月五險一金繳納及核定工作。4、日常行政工作：車輛的使用、辦公用品和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。5、公司資料辦理工作：辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。6、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。三、學(xué)習(xí)到的知識：作為房地產(chǎn)公司的一名員工，我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯，而現(xiàn)有的知識程度是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，隨著企業(yè)不斷深化的開展，只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，才能滿足企業(yè)開展的需求。為此，我利用業(yè)余時間報名了國家人力資師二級培訓(xùn)，通過學(xué)習(xí)，加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識，同時進(jìn)步了自身專業(yè)素質(zhì)。四、20xx年工作方案面臨著工程已接近尾聲，在下半年工作中，我將主動協(xié)助部門經(jīng)理組織各項(xiàng)驗(yàn)收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作，按時完成資質(zhì)證書的年檢工作，確保各部門工作正常開展，認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨的完成上級交派的各項(xiàng)工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大開展奉獻(xiàn)自己的一份力量。行政部年度工作總結(jié)8一、人事管理方面1、根據(jù)各市場部人員的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，裝備到各崗位。目前，已在重點(diǎn)市場廣東、云南、某、成都、武漢、南京等地招聘員工共計(jì)90余人，已轉(zhuǎn)正員工50多人。2、較好完成各市場部人員的入職、轉(zhuǎn)正、離任、調(diào)崗等人事審批工作，并即時上報集團(tuán)公司人力資部；3、標(biāo)準(zhǔn)了各部門的人員檔案并建立電子檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。4、強(qiáng)化內(nèi)部管理與考核：完善公司員工績效考核方法，為每個員工建立了員工績效考核管理檔案；5、崗位職責(zé)：對各崗位職責(zé)進(jìn)展了明確分工，編寫了公司員工職位說明書，使每位員工明確自己的崗位職責(zé)；6、與集團(tuán)總部溝通，確定員工勞動合同簽定及社保辦理事宜。二、行政工作方面1、成功組織營銷中心開業(yè)慶典：根據(jù)工作情況的需要，營銷中心擬訂將于12月底開業(yè)。2、證照辦理工作：集團(tuán)公司駐廣州辦事處證照的辦理如期完成，保證營銷中心工作的正常開展；并與各市場部溝通協(xié)調(diào)，各市場的證照辦理工作正在進(jìn)展。3、和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商做好溝通工作，以使公司對外工作通暢。4、對內(nèi)嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用情況，并做好物品領(lǐng)用登記，合理地采購辦公用品。5、嚴(yán)格控制各項(xiàng)辦公費(fèi)用開支，以節(jié)約降低本錢為第一原那么。6、做好公司各部門后勤管理保障工作：機(jī)車票預(yù)定、食宿安排等，及時、主動的完成日常管理工作中的各項(xiàng)工作。三、公司管理運(yùn)作方面1、根據(jù)市場開展情況及結(jié)合了集團(tuán)公司相關(guān)制度，制定相應(yīng)的管理制度，使各項(xiàng)工作有章可尋，為強(qiáng)化內(nèi)部管理提供了制度保證。行政部出臺了《行政部管理手冊》，內(nèi)含《固定資產(chǎn)管理方法》、《辦公用品管理方法》、《收發(fā)管理》、《電子文件管理》、《檔案管理》、《打印復(fù)印管理》等，并制定《公司假日值班制度》、《衛(wèi)生輪值制》等多項(xiàng)規(guī)章制度,通過落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,標(biāo)準(zhǔn)了工作程序。2、逐步完善公司監(jiān)視機(jī)制，加強(qiáng)了對員工的監(jiān)視管理力度。3、充分引導(dǎo)員工勇于承當(dāng)責(zé)任。逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承當(dāng)責(zé)任。4、加強(qiáng)對全國各市場部的管理：統(tǒng)一施行各項(xiàng)制度管理制度，統(tǒng)一使用日常工作表格，要求各市場部每月上報有關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。XX年工作尚存缺乏之處：1、作為公司的綜合管理部門，在對各市場部的管理、協(xié)調(diào)方面還有很多的欠缺，對各市場部工作情況、人員紀(jì)律的檢查力度還不夠；2、對公司內(nèi)部的監(jiān)視、管理〔如環(huán)境、衛(wèi)生的檢查等〕不力；3、缺乏對公司企業(yè)文化及工作氣氛的建立；4、員工培訓(xùn)機(jī)制有待完善和加強(qiáng)；5、人事工作還處于傳統(tǒng)的勞動人事管理，應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動人事管理逐步向現(xiàn)代人力資管理過渡。XX年，行政部的工作重點(diǎn)將從以下幾個方面著手工作：1、繼續(xù)完善公司制度建立。特別是在日常行政管理和勞動人事管理方面加大制度建立的力度。修訂和完善獎懲規(guī)定、鼓勵機(jī)制等制度。2、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制。企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各市場部人員的綜合素質(zhì)普遍有待進(jìn)步，尤其是各市場部負(fù)責(zé)人，需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)方案，使培訓(xùn)工作能起到實(shí)在的效果。3、協(xié)助各市場工作，加強(qiáng)與員工溝通，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，迅速營造良好辦公環(huán)境4、加強(qiáng)公司檔案的管理，強(qiáng)化保密管理工作。行政部將著重加強(qiáng)檔案現(xiàn)代化管理，對檔案進(jìn)展計(jì)算機(jī)管理，爭取早日實(shí)現(xiàn)檔案管理電子化；強(qiáng)化保密文件管理工作，加強(qiáng)機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作。5、加強(qiáng)勞動人事管理工作：勞動人事管理工作實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理方面仍有待加強(qiáng)，提升管理程度，完善人事檔案管理，從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資管理過渡。6、推行網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)步公司辦公效率程度，逐步向無紙化辦公目的邁進(jìn)。7、組織員工活動，加強(qiáng)企業(yè)文化建立工作，讓員工對企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。行政部在XX年的工作中雖獲得了一定成績，但還要努力工作、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極配合各市場部工作，盡最大的努力使公司的整體形象、工作程度上升到一個新的臺階。行政部年度工作總結(jié)920xx年，人事行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的部署、支持及各部門的配合、監(jiān)視下，緊緊圍繞管理、監(jiān)視、效勞等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮部門承上啟下、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，在為公司各部門輸送人才、做好效勞的前提下，堅(jiān)持履行人事行政部的各項(xiàng)職能，加強(qiáng)人力資、行政工作的管理和執(zhí)行力度，為公司各部門提供有力后勤保障?，F(xiàn)將20xx年的工作情況匯報如下：第一局部20xx年工作總結(jié)及工作亮點(diǎn)一、人力資管理方面：人力資管理是人事行政部一項(xiàng)很重要的工作，是企業(yè)利潤價值創(chuàng)造的泉和開展的根底。在20xx年，隨著公司新工程的拓展，員工的招聘、穩(wěn)定和鼓勵都成為了人力資工作的重點(diǎn)。在20xx年，人事管理工作緊隨著公司開展，細(xì)化了部門內(nèi)局部工及專人專職，積極進(jìn)展人事管理工作的建立、健全和完善。1、加強(qiáng)人才招聘引進(jìn)，滿足各崗位人員需求。20xx年由于物價上漲等原因，使人力資管理工作面臨員工跳槽頻繁，招聘難度加大，人力本錢大幅增加的難題，人事行政部在盡可能節(jié)約人力本錢的前提下，積極拓展招聘渠道，較為合理地配置人力資，將人事招聘與配置工作做到滿足需求，使人盡其才，才盡其用。為了保證公司運(yùn)營所需人才的及時到位，人事行政部采取多元化招聘手段進(jìn)展人員招募，自6月份開場，共計(jì)參加現(xiàn)場招聘會12場。公司現(xiàn)有招聘信息發(fā)布網(wǎng)站4個，日常聯(lián)絡(luò)合作的人才網(wǎng)站7個，同時，我們還采取了內(nèi)部員工舉薦的方式和行業(yè)、人力資QQ群的平臺進(jìn)展招聘渠道的拓寬。20xx年人事行政部累積收到/搜索有效應(yīng)聘資料350余份、面試人員202人次，各部門/工程入職員工187人，其中管理人員18人，根本滿足公司對人才的需求。為了使公司人員招聘與配置有據(jù)可依，年中，人事行政部對公司各部門編制人數(shù)進(jìn)展了梳理和明確，公司目前人員編制及實(shí)際在職人員情況如下表：表略從要求應(yīng)聘者對面試簡歷的標(biāo)準(zhǔn)填寫、面試評價、關(guān)鍵崗位人員入職前的背景調(diào)查等，并做好日招聘登記，隨時掌握招聘進(jìn)度及數(shù)量。另外，為了及時理解工程人員動態(tài)，人事行政部與各工程明確固定的時間，將人員的入、離、調(diào)職等的異動情況及時報送，以做到心中有數(shù)，便于及時對工程人員進(jìn)展補(bǔ)充和調(diào)配。2、創(chuàng)立公平競爭的工作環(huán)境和平臺，加強(qiáng)員工培訓(xùn)。企業(yè)對員工的培訓(xùn)不僅可以進(jìn)步員工的技能，而且可以滿足員工實(shí)現(xiàn)自我價值的心理需要，使其更積極主動地完成工作目的，為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。對于員工培訓(xùn)，公司一直非常重視。今年，公司各工程從工作開展實(shí)際需要出發(fā)，定期對不同層面、不同部門的員工進(jìn)展崗位職責(zé)、公司制度、在崗知識、操作技能等的培訓(xùn)，共計(jì)完成培訓(xùn)課時200余個。另外，本著進(jìn)步管理人員綜合管理才能的目的，公司人事行政部組織管理層人員進(jìn)展了《做企業(yè)的主人》、收費(fèi)管理、考勤管理、品質(zhì)運(yùn)行文件、員工手冊、財(cái)務(wù)制度等培訓(xùn)，培訓(xùn)的形式也呈多樣化，授課式、討論式、實(shí)操式，在一定程度上調(diào)動了學(xué)員的積極性和參與度。3、加強(qiáng)員工關(guān)系管理，進(jìn)步員工認(rèn)同感、凝聚力。上半年，公司各工程勞動合同簽訂不及時、甚至未簽訂的情況仍然存在。為了進(jìn)一步明確用工雙方的權(quán)利和義務(wù)，防止出現(xiàn)勞動糾紛，我部有針對性的通知各工程補(bǔ)簽，并再次明確簽訂的標(biāo)準(zhǔn)和要求，現(xiàn)公司勞動合同簽訂率達(dá)100%。另外，對于各部門員工所反映的勞動用工方面的問題，人事行政部積極理解情況，給予員工解釋和解答，防止勞動爭議，樹立公司良好形象。4、薪酬與福利為了滿足公司戰(zhàn)略開展的要求，配合組織構(gòu)造調(diào)整，完善內(nèi)局部配機(jī)制，進(jìn)步企業(yè)競爭力，更好的鼓勵員工，公司上半年對原有的薪酬體系進(jìn)展了調(diào)整。此次調(diào)資本著逐級別上升的原那么，基層以上管理人員的工資在原有的根底上進(jìn)步了10%。同時，為了進(jìn)一步鼓勵員工，使員工的薪酬與可量化業(yè)績掛鉤，公司對基層管理人員以上的員工施行季度績效考核制度，并對績效工資比例進(jìn)展了進(jìn)步，更大程度地將鼓勵機(jī)制融于企業(yè)目的和個人業(yè)績的聯(lián)絡(luò)之中。公司推行的績效考核系統(tǒng)包括財(cái)務(wù)指標(biāo)、運(yùn)營及品質(zhì)管理指標(biāo)、制度、團(tuán)隊(duì)建立和企業(yè)文化以及任務(wù)績效幾個方面的內(nèi)容，每項(xiàng)考核指標(biāo)均有直接歸口部門通過數(shù)據(jù)搜集和分析^p，客觀地給予分?jǐn)?shù)。比方財(cái)務(wù)指標(biāo)，財(cái)務(wù)部通過各工程收費(fèi)完成率、多種經(jīng)營、本錢控制和歷史欠費(fèi)率四個方面的實(shí)際和目的完成比計(jì)算出分?jǐn)?shù)；品質(zhì)部通過每次品質(zhì)月檢和夜查等情況，對工程管理運(yùn)行的各個方面的指標(biāo)進(jìn)展統(tǒng)計(jì)，做為每個季度考核分項(xiàng)指標(biāo)的數(shù)據(jù)來；人事行政部通過對各工程員工培訓(xùn)、流失率、員工談心等人力資數(shù)據(jù)進(jìn)展比對分析^p給出分?jǐn)?shù)。1〕總的來講，績效考核各項(xiàng)指標(biāo)分?jǐn)?shù)的來有憑有據(jù)，受人為控制因素較小，在一定層面上保證考核是公平公正開展的。2〕人事行政部按照公司的各項(xiàng)新酬和福利政策，對員工的社保和節(jié)假日福利，積極落實(shí)，以進(jìn)步員工士氣。除按時完成各項(xiàng)新酬和福利考核以外，完成了年度符合社保政策人員的社保辦理及社保年檢工作。每月按時繳納員工社保，截止12月，公司繳納社保人員共計(jì)137人。落實(shí)了“春節(jié)”、“三八婦女節(jié)”和“中秋節(jié)”等重大節(jié)日的員工福利，進(jìn)步員工的工作積極性。3〕組織進(jìn)展了年度綜合考評及評優(yōu)，并根據(jù)考評結(jié)果對各部門優(yōu)秀員工及管理人員進(jìn)展了獎勵。4〕本年度入職新員工較多，人事行政部為了增強(qiáng)員工歸屬感，組織多項(xiàng)文化活動，如“元宵節(jié)燈謎活動”、“三人籃球賽活動”、“紅歌歌唱比賽活動”、“圣誕晚會”等，豐富了員工業(yè)余生活，也加快了新員工對公司和其別人員的熟悉度。二、行政管理方面：行政管理是人事行政部的另一大項(xiàng)工作，主要負(fù)責(zé)公司的行政辦公管理、車輛管理、及物業(yè)管理等，完善、催促和施行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，同時還要處理一些外部公關(guān)事宜，是承上啟下、協(xié)調(diào)各方的重要工作。1、標(biāo)準(zhǔn)流程、優(yōu)化制度，完善企業(yè)行政體系。1〕完善制度管理，加強(qiáng)管控力度。修訂和細(xì)化制度如《辦公用品管理制度》、《工服管理制度》、《員工產(chǎn)假管理制度》、《公司印章管理制度》、《車輛管理制度》等，細(xì)化管理細(xì)節(jié)并明確責(zé)任，加強(qiáng)執(zhí)行力度。2〕加強(qiáng)辦公用品管理，降低本錢。人事行政部加強(qiáng)對辦公用品的管理，標(biāo)準(zhǔn)流程并嚴(yán)格控制，對之前粗放管理辦公用品的形式進(jìn)展改變，每個部門設(shè)立專門的辦公用品領(lǐng)用人員、對各部門使用辦公用品進(jìn)展控制和監(jiān)視，對打印機(jī)、機(jī)等辦公設(shè)備的進(jìn)展專人維護(hù)。3〕制度標(biāo)準(zhǔn)化，辦公無紙化，進(jìn)步辦公效率。修訂了《公司印章管理制度》，指定專人對印章進(jìn)展管理，標(biāo)準(zhǔn)用印使用流程，最大限度的杜絕因用章疏漏給公司帶來嚴(yán)重的影響，降低公司風(fēng)險。20xx年下半年啟用OA辦公系統(tǒng)后，無紙化的辦公讓許多工作更方便更快捷，進(jìn)步了工作效率。2、細(xì)化車輛管理、物業(yè)管理、快遞管理，做好后勤保障。1〕完善車輛管理制度，統(tǒng)一車輛管理。自20xx年5月車輛管理和物業(yè)管理歸入人事行政部管理范疇，人事行政部在車輛有限、人員緊張的情況下，將車輛統(tǒng)一安排、統(tǒng)一調(diào)配、統(tǒng)一管理，科學(xué)合理的安排車輛行程，使車輛高效率運(yùn)行，并將車輛管理工作精細(xì)化和制度化，修訂了《車輛管理制度》，建立車輛專人專車負(fù)責(zé)制，保證了車輛調(diào)度、管理、維修、年檢和保養(yǎng)工作，確保公司領(lǐng)導(dǎo)和員工正常工作用車。截止目前公司公務(wù)車輛x保養(yǎng)費(fèi)用x元，使用油量金額：x元，總油耗：x升。3〕加強(qiáng)了物業(yè)管理，做好后勤保障。設(shè)立行政專員負(fù)責(zé)公司水電暖的等根底效勞工作及時與物業(yè)聯(lián)絡(luò)溝通解決新辦公室的軟、硬件問題，保證公司的正常辦公。3〕對高新辦公區(qū)的快遞發(fā)放設(shè)立專人登記和管理并做好費(fèi)用控制，為銷售做好效勞支持。4〕20xx年上半年企業(yè)獲得了“市技術(shù)中心”和“市工程實(shí)驗(yàn)室”等殊榮，工程獎勵資金126萬，下半年獲得市級“守合同重信譽(yù)”企業(yè)殊榮，并接待了省工信廳、市工信委等政府部門的工程檢查工作，匯報了企業(yè)各工程進(jìn)展情況，進(jìn)步了企業(yè)聲譽(yù)并樹立了企業(yè)的良好形象。第二局部20xx年工作規(guī)劃及工作建議一、豐富招聘渠道，招募優(yōu)秀人才，滿足企業(yè)開展。20xx年，我部將加大各崗位的招聘力度，標(biāo)準(zhǔn)招聘流程，通過多渠道進(jìn)展缺崗人員的招聘，及時補(bǔ)充人才，進(jìn)步招聘的效果；保持長期招聘渠道暢通，做好人才信息的儲藏；加強(qiáng)與各部門員工的溝通，理解、預(yù)測員工流動，做好人才調(diào)配工作。二、努力搭建合理的薪酬福利體系。對于公司來說，薪酬就像一把雙刃劍，制定得當(dāng)就能留住人才，能卓有成效地進(jìn)步企業(yè)的實(shí)力和競爭力，而制定不當(dāng)就會給企業(yè)帶來危機(jī)，人心松散，所以不斷調(diào)整和完善公司的薪酬制度也是當(dāng)前的主要任務(wù)。1〕在公司各項(xiàng)績效政策的理論中，人事行政部方案通過對崗位業(yè)績、員工素質(zhì)、工作態(tài)度和領(lǐng)導(dǎo)才能多方面的量化考核，標(biāo)準(zhǔn)月度的根底考核，不斷完善績效考核政策，加強(qiáng)方案與過程控制，加強(qiáng)會議紀(jì)要的執(zhí)行，強(qiáng)化公司獎優(yōu)罰劣、重在鼓勵的分配制度，同時，對同行業(yè)的薪資程度加強(qiáng)信息理解，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策根據(jù)。2〕建立以人為本的薪酬方式。首先要把員工作為公司經(jīng)營的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎勵的比例，使其有強(qiáng)烈的歸屬感。3〕充分考慮員工福利，做好員工鼓勵工作，與職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。三、搭建內(nèi)訓(xùn)機(jī)制，完善培訓(xùn)體系。盡管每位員工的成功標(biāo)準(zhǔn)各有不同，但追求成功卻是每位員工的目的。因此，培訓(xùn)不僅是員工追逐的個人目的，是員工福利享受，也是企業(yè)培養(yǎng)人才的責(zé)任。給員工成長的空間和開展的時機(jī)，是企業(yè)挖掘員工潛力，滿足員工需求的重要表現(xiàn)。每個人都有不同的工作習(xí)慣。如何將所有的員工融為一個整體、形成公司文化的工作方式，是人事部明年的培訓(xùn)目的。人事部將根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立了企業(yè)年度培訓(xùn)方案，從根底的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、工程管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個人意識培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)等等來滿足企業(yè)的需要。四、制度剛性執(zhí)行公司過去公布的剛性的制度已經(jīng)不少，但是有些卻流于形式，原因就是剛性制度沒有剛性執(zhí)行，這樣制度也就失去了應(yīng)有的威力，制度的失效都是從詳細(xì)人和詳細(xì)事開場的，假如某人因?yàn)槭恰罢l的人”就可以有錯不糾，那么制度就開場失效了。所以，我們最需要的可能是一個關(guān)于執(zhí)行制度的制度。如何做到制度的剛性執(zhí)行，首先管理者要常抓不懈。對政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持，不能虎頭蛇尾；工作中要做到有布置有檢查，檢查工作不能前緊后松，工作中寬以待己，嚴(yán)于律人，自己沒有做好表率等等，俗話說：己身不正，雖令不行。所以今后出了問題首先要看主要負(fù)責(zé)人。企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力，必須在每個方案出臺時引起管理者的高度重視，但凡牽扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率才行。行政部年度工作總結(jié)10行政部是公司關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)管理程度的要求應(yīng)不斷提升，對外要應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項(xiàng)政策做到及時理解及時撐握.行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議，評估驗(yàn)廠等活動，每一項(xiàng)工作的完成都是對職責(zé)心和工作潛力的考驗(yàn)，如何化繁為簡而又能保證萬無一失，如何以最小的本錢換得最高的效率，這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時適用.行政部人員雖然少，但在這幾個月里竭盡全力將各項(xiàng)工作順利完成.經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮，行政部的綜合潛力相比之前又邁進(jìn)了一步.20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目的上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開工作，緊跟公司各項(xiàng)工作部署.注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)絡(luò)左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各工程標(biāo)任務(wù)作出用心奉獻(xiàn).為了總結(jié)經(jīng)歷，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績同時也克制存在的缺乏，現(xiàn)將20xx年的工作做如下簡要回憶和總結(jié)，缺乏之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正:一、人事管理方面根據(jù)公司部門崗位的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以裝備各崗位.標(biāo)準(zhǔn)了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊.同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作.二、行政事務(wù)工作方面1.本年度進(jìn)展了兩次驗(yàn)廠活動，主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗(yàn)廠結(jié)果要求改善.2.搞好ISO再認(rèn)證工作，確保ISO認(rèn)證透過，透過這次ISO在認(rèn)證，讓我們認(rèn)識到了我們的管理上還存在著諸多的缺乏，ISO的覆蓋不全面，來年行政部需加強(qiáng)各部門ISO管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí).3.對后勤保障工作做到讓員工用上安康、衛(wèi)生的食品.三、公司管理運(yùn)作方面⒈順應(yīng)市場的開展，按照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度.完善公司現(xiàn)有制度，使各項(xiàng)工作有法可依，有章可尋.在日常工作中，及時和公司各個部門溝通⒉逐步完善公司監(jiān)視機(jī)制.有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)視要做的事情.基于這個原因，本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)視管理力度.⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì).作為一個管理者，對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作用心性.進(jìn)步團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象.4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保平安消費(fèi)，減少平安事故發(fā)生.5.充分引導(dǎo)員工勇于承當(dāng)職責(zé)理解職責(zé).要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承當(dāng)職責(zé).四、工作中的收獲懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了"上傳下達(dá)".與同事相處融洽，可以用心配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對后期工作壘積了許多經(jīng)歷.五、工作中存在的缺乏:過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部獲得了必須的成績.盡管我們獲得了必須成績但仍存在著很多缺乏之處，主要表此刻以下幾個方面:1、由于行政部工作常常事無巨細(xì)，每項(xiàng)工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美.2、對公司各部門有些工作理解得不夠深化，對存在的問題掌握真實(shí)狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠.3、抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，根本檢查不到位，因此存在必須的重制度建立，輕制度落實(shí)現(xiàn)象.4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠.這些都需要我在今后的工作中實(shí)在加以解決.工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所進(jìn)步，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作方案中會根據(jù)以前工作中存在的缺乏，不斷改善，進(jìn)步自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許多的缺乏，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去.非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持.在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)視.六、20xx年工作方案搞好明年開工的人力資的籌劃和招聘工作，作為行政部負(fù)責(zé)人，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者.要想帶好一個團(tuán)隊(duì)，需要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù)，以身作那么，這樣才能保證在人員偏緊的狀況下，大家都可以主動承當(dāng)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)展.新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn).我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn).20xx年行政部將從以下幾個方面著手工作:1.搞好新廠的根底建立和規(guī)劃布局.2完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)軍.成功的企業(yè)于卓越的管理，卓越的管理于優(yōu)異、完善的制度.隨著公司的不斷開展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)開展的根本.因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實(shí)際并合適智騰公司的管理制度，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理標(biāo)準(zhǔn)化，20xx年行政部的工作將以此為中心.3加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制.企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭.目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待進(jìn)步，尤其是部門負(fù)責(zé)人，我們身肩重責(zé).需根據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)方案，進(jìn)展ISO體系管理及有效應(yīng)用落實(shí)，從真正好處上為他們帶來幫助.4協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立.繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件.20xx年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其開展的保障.所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建立也是20xx年行政人事部工作的重心.其實(shí)正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細(xì)".只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信公司、公司員工會越做越強(qiáng).謝謝大家！行政部年度工作總結(jié)11光陰如梭，20xx年很快就過去了，我們迎來了20xx嶄新的一年，回首過往，接手這份工作是在半年前，我?guī)е鴮κ聵I(yè)的激情和新生活的憧憬走上了公司行政人事部的工作。作為一名專業(yè)并不對口，且沒有這方面工作經(jīng)歷的我來講，一切都是生疏而新穎的。工作中，我一直虛心請教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過去的半年里，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的.考驗(yàn)和磨礪。對于每一個追求進(jìn)步的人來說，都免不了會在年終歲末對自己進(jìn)展一番“盤點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策，現(xiàn)將上年度工作情況總結(jié)如下：一、人事管理方面1、建立、健全、標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)識檔案。重新對現(xiàn)有人員進(jìn)展了建檔工作。辦理新進(jìn)、離任等手續(xù)。對新近員工進(jìn)展勞動合同簽訂，廠牌制作，工傷保險等事項(xiàng)。對離任人員辦理離廠手續(xù)。月底傳新進(jìn)、離任人員到財(cái)務(wù)，便于工資管理。并對新進(jìn)和離任人員每2周作周報表統(tǒng)計(jì)，時時做好檔案材料的搜集、整理、歸檔。2、招聘：根據(jù)部門人員的實(shí)際需求有針對性合理性招聘員工，以裝備各崗位。通常采取一系列實(shí)在措施，如廣發(fā)招聘信息，網(wǎng)上招聘，勞動市場招聘等各種方法攬用人才。3、宿舍管理：合理安排員工住宿情況。每月對宿舍氺、電進(jìn)展檢查統(tǒng)計(jì)。并張貼對氺、電費(fèi)的扣款明細(xì)，對有異常的進(jìn)展處理。適時檢查宿舍用電器情況并進(jìn)展紀(jì)律整頓，通告，對有異常的進(jìn)展處理。4、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律：加強(qiáng)考勤管理，標(biāo)準(zhǔn)考勤制度，杜絕代打卡現(xiàn)象。加強(qiáng)請假制度、放行條管理，對于不履行請假而又未打卡的，堅(jiān)決予以查實(shí)并作出處理，這樣即維持考勤制度的嚴(yán)肅性，又從另一方面鼓勵了在崗員工的積極性，進(jìn)而改善公司的工作作風(fēng)。5、人事周報表統(tǒng)計(jì)工作：每兩周對公司全廠各部門人數(shù)進(jìn)展匯總。6、公司宣傳工作，每月對宣傳欄的更新。二、行政、辦公室事務(wù)1、貫徹執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)指示。做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作，及時向領(lǐng)導(dǎo)反響情況，反響信息。2、做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦，加強(qiáng)辦公文件、檔案的管理。3、4、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)，完善、制定公司制度，并執(zhí)行貫徹公司制度。加強(qiáng)溝通：與員工面對面解決問題，做到違紀(jì)有據(jù)可查，使他們理解、支持后勤工作，獲得了良好的效果，并注重后勤質(zhì)量的進(jìn)步。5、監(jiān)視、管理、檢查方面：不定時對公司環(huán)境衛(wèi)生、消防、紀(jì)律檢查工作，有異常情況進(jìn)展處理。在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)、違規(guī)等各種不良現(xiàn)象及時通知各部門負(fù)責(zé)人進(jìn)展處理，為公司加強(qiáng)管理。6、公司財(cái)產(chǎn)、辦公用品的管理：負(fù)責(zé)公司辦公設(shè)施的管理和維護(hù)及維修聯(lián)絡(luò)，公司辦公用品的采購、發(fā)放和管理。負(fù)責(zé)全公司備用鑰匙的管理。7、8、公司會議的記錄和整理。保安的監(jiān)視管理，對保安上報的各種表單及日常工作進(jìn)展審核、查閱，對有異常的進(jìn)展處理。9、公司日常行政、人事、辦公事物等管理工作，處理上級臨時交辦事項(xiàng)。三、6S的協(xié)助工作推行6S工作，每月對6S稽核進(jìn)展匯總分析^p。就上年度的6S工作來看，已經(jīng)成為一種形式化形式。其實(shí)6S不是一種形式，6S只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，進(jìn)展6S管理是一項(xiàng)長期、細(xì)致而艱辛的工作。6S管理工作和所有的管理工作一樣，有一個循序漸進(jìn)的過程，是在不斷探究、積累、改良中一步步進(jìn)步的，在改良中完善，在完善中優(yōu)化，它沒有最好，只有更好。四、績效考核匯總工作績效考核的工作始于xx年x月份，5個月以來的工作成效不是很理想，被考核人員反映比擬強(qiáng)烈。五、ISO9000審核及驗(yàn)廠應(yīng)對建立健全公司文件分類管理，跟進(jìn)驗(yàn)廠所需資料，驗(yàn)廠工時的及時核算，關(guān)注驗(yàn)廠新增審核項(xiàng)及新勞動法規(guī)定。與多方同行業(yè)者進(jìn)展工作交流。行政部年度工作總結(jié)1220xx年就快完畢，回首20xx年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，光陰過得飛快，不知不覺中，充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，20xx年是公司推進(jìn)展業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)開展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)！〔一〕在20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心請教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)歷。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)進(jìn)步，通過觀察、探究、查閱資料和理論鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的根本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)?！捕吃?0xx年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補(bǔ)，二棟宿舍走廊護(hù)欄及宿舍陽臺護(hù)欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多！〔三〕愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情效勞，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用二、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目的責(zé)任制?！惨弧?0xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目的完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目的落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理程度的整體提升?！捕硨η鍧嵐っ恐懿欢ㄆ跈z查評分，對好的獎勵，差的處分。〔三〕做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)視、管理、維修和使用維護(hù)?！菜摹臣訌?qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)在落實(shí)消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實(shí)"預(yù)防為主、防消結(jié)合"的方針，公司消防平安工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防平安檢查制度，從而推動消防平安各項(xiàng)工作有效的開展。三、主要經(jīng)歷和收獲在安防工作這兩年來，完成了一些工作，獲得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)歷和收獲〔一〕只有擺正自己的位置，下功夫熟悉根本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位?！捕持挥兄鲃尤谌爰w，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)?！踩持挥袌?jiān)持原那么落實(shí)制度，認(rèn)真統(tǒng)計(jì)盤點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用?！菜摹持挥袠淞⑿谝庾R，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好?！参濉骋訌?qiáng)與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進(jìn)展思想交流。四、加強(qiáng)檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己?！惨弧抽_展常規(guī)檢查。把平安教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進(jìn)展防火平安檢查?！捕辰?jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的方案和步驟，行動有了方向，工作有了目的，心中真正有了底！根本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事清楚，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)歷的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無限輕松中走出這一年,還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要〔三〕總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)歷，使自己在思想認(rèn)識和工作才能上有了新的進(jìn)步和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙進(jìn)步。五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策！六、存在的缺乏總的來看，還存在缺乏的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表如今以下幾個方面1對新的東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)歷辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團(tuán)結(jié)，要從思想上加以教育或處分，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。3宿舍盜竊事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳進(jìn)步自我防范意識，但這還不能解決根本問題，行政部年度工作總結(jié)13一、標(biāo)準(zhǔn)招聘流程，及時完成招聘任務(wù)。二、制定公司培訓(xùn)框架，分三局部：管理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn)，使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化，為明年培訓(xùn)工作上臺階打下根底。三、始終如一貫徹績效考核，為下一步全面提升績效評估工作打下根底。四、積極進(jìn)展企業(yè)文化建立，加強(qiáng)公司內(nèi)部渠道暢通，進(jìn)步員工滿意度。五、加強(qiáng)員工關(guān)系管理，完善員工福利體系，為下一步制訂全面合理的鼓勵措施打下根底。六、加強(qiáng)管理使其更有針對性和有效性。20xx年工作方案一、在20xx年的根底上，全面進(jìn)步行政人事管理加強(qiáng)勞動合同的簽訂工作：每季度未進(jìn)展一次勞動合同普查工作，防止漏簽、延期現(xiàn)象，同時對問題員工及時解決。認(rèn)真落實(shí)社會統(tǒng)籌保險工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作嚴(yán)密結(jié)合，把這項(xiàng)福利作為鼓勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的一種措施，并進(jìn)展詳細(xì)建帳。每季度組織一次員工活動：加強(qiáng)企業(yè)文化建立，豐富員工文化生活，進(jìn)步員工凝聚力。每年一次員工滿意度調(diào)查：聽取員工心聲，為進(jìn)步和完善公司各項(xiàng)管理措施全方位搜集信息。認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)福利措施：xx年福利措施制度化，狠抓落實(shí)。規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例，嘗試對轉(zhuǎn)正員工進(jìn)展分級，拓寬員工晉升渠道。一季度開場準(zhǔn)備，二季度施行。保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，理解員工所思所想。二、完成招聘工作，進(jìn)步招聘質(zhì)量。1、招聘與挑選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務(wù)開展，完成招聘任務(wù)。2、錄用與評估工作：在錄用方面加強(qiáng)對應(yīng)聘后選人的資格審查工作，包括證件驗(yàn)審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。1、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管理解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用匯評制，即當(dāng)事人述職，各部門負(fù)責(zé)人提問，公司領(lǐng)導(dǎo)評審。三、調(diào)整、標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)工作1、加強(qiáng)新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊》xx年x月完成。進(jìn)一步進(jìn)步新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶著新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內(nèi)容等，指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作，互相協(xié)助精神。2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強(qiáng)落實(shí)：逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任，每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通，明確各部門培訓(xùn)需求，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實(shí)各項(xiàng)培訓(xùn)。每季度對各部門培訓(xùn)工作進(jìn)展一次評估。3、加強(qiáng)對管理人員的培訓(xùn)工作：根據(jù)xx年培訓(xùn)預(yù)算，開展形式多樣的管理培訓(xùn)。企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：請行業(yè)內(nèi)的專家、教授到公司做培訓(xùn)，或由公司領(lǐng)導(dǎo)對管理人員進(jìn)展培訓(xùn)。在崗培訓(xùn)：對有開展?jié)摿Φ膯T工指定專人進(jìn)展“幫帶培訓(xùn)”。外派培訓(xùn)：派管理人員外出參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，回公司后進(jìn)展經(jīng)歷分享。管理人員讀書學(xué)習(xí)等。4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點(diǎn)的培訓(xùn)教材，逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。5、鼓勵員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進(jìn)步的良好風(fēng)氣。四、進(jìn)一步完善績效考核評估工作1、加強(qiáng)部門考核，加大直接主管考核力度。將各部門每月的績效考核工作交各部門負(fù)責(zé)人完成，報行政人事部匯總后與當(dāng)月工資掛鉤。2、考核結(jié)果與獎罰掛鉤的力度加大，優(yōu)勝劣汰，獎勤罰懶。3、建立績效評估投訴制度行政部年度工作總結(jié)14一年來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，行政部緊緊圍繞管理、效勞、學(xué)習(xí)等工作重點(diǎn)，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)絡(luò)左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各工程標(biāo)任務(wù)積極工作?，F(xiàn)將20xx工作情況作如下總結(jié)：〔一〕、加強(qiáng)根底管理，為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來，行政部結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部根底管理工作根本實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化，相關(guān)工作到達(dá)了優(yōu)質(zhì)、高效，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：各項(xiàng)規(guī)章制度的完善、完善組織架構(gòu)圖、加強(qiáng)與員工協(xié)會的溝通、突發(fā)事件防范匯編等；并對領(lǐng)導(dǎo)批示的公文、交辦的事項(xiàng)做到及時處理，從不拖拉；及時完成年度各種報表及總結(jié)；堅(jiān)持精打細(xì)算的原那么，減少行政辦公費(fèi)；組織和協(xié)助組織召開各種會議，做到會前有準(zhǔn)備，會后有記錄，負(fù)責(zé)公司辦公用品的領(lǐng)用。行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證文字質(zhì)量等方面做到了盡職盡責(zé)，樹立了良好的大千人形象，起到了窗口作用?！捕?、加強(qiáng)效勞，樹立良好風(fēng)氣效勞是始終貫穿行政部工作的，行政部工作的核心就是搞好“三個效勞”，即為領(lǐng)導(dǎo)效勞、為各部門效勞、為員工效勞。效勞工作搞得好與否，能不能讓領(lǐng)導(dǎo)、各部門、和員工滿意，是衡量行政部工作的根本標(biāo)準(zhǔn)。一年來，我們圍繞中心工作，力爭在效勞工作方面做到三個打破：一是在主動效勞上有所打破。突出一個“早”字、表達(dá)一個“快”字、做到一個“好”字?！霸纭本褪歉淖冾I(lǐng)導(dǎo)不交不辦、不說不干的被動傾向，對公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題，力求考慮在前、效勞在前。特別是行政局部管的各項(xiàng)工作，工作有方案，落實(shí)有措施，完成有總結(jié)，做到了積極主動?！翱臁本褪翘岢R上就辦的精神，進(jìn)入角色快、深化實(shí)際快、反響信息快，表達(dá)行政部工作的高效率和領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)性。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性事物根本做到了及時處理及時反響，當(dāng)日事當(dāng)日清，就是我們對自己的要求?！昂谩本褪菍ψ约悍止艿墓ぷ髂芨哔|(zhì)量地完成，讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，員工滿意。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情。二是在突出工作重點(diǎn)上有所打破。在工作方案中，每月都突出1－2個“重點(diǎn)”工作，做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新，改變行政部工作“年年歲歲一個樣、等待領(lǐng)導(dǎo)來安排”的習(xí)慣。三是在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所打破。在工作思路、工作方法等方面不斷改良和創(chuàng)新，適應(yīng)業(yè)務(wù)快速開展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上程度、上臺階。實(shí)在轉(zhuǎn)變