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文檔簡介
人力資源經(jīng)理年度工作計(jì)劃什么樣的人力資源經(jīng)理年度工作方案才是有效的呢?很快就要開展新的工作了,來為今后的工作生活制定一份方案。下面是我為大家整理的關(guān)于人力資源經(jīng)理年度工作方案,假如喜愛可以共享給身邊的伴侶喔!
人力資源經(jīng)理年度工作方案(篇1)
為了確保公司的高速進(jìn)展,為公司供應(yīng)強(qiáng)有力的人力資源及后勤保障,人事行政部20__年度工作目標(biāo)是:仔細(xì)學(xué)習(xí),落實(shí)公司的經(jīng)營的長遠(yuǎn)規(guī)劃,以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度,落實(shí)公司對人事行政部的人力資助人源及工后勤力工作的布置,統(tǒng)一思想,加強(qiáng)服務(wù)意識,做好本部門擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳌?/p>
20__年將是公司高速進(jìn)展的一年,進(jìn)展中最首要的保障就是人力資源保障,人力是根本。所以20__年,人事行政部將依據(jù)公司經(jīng)營策略的需要,在人力資源工作中將圍繞以下幾方面開展工作:
一、人事聘請、人力資源開發(fā)以及組織結(jié)構(gòu)完善。
1、20__年將依據(jù)公司職位設(shè)置及人員配置方案,確定聘請需求及人力資源開發(fā)方案。
2、聘請方式及渠道。
(1)主管以上管理人員,人事行政部將會同集團(tuán)人力資源中心一起溝通、協(xié)作聘請,主要渠道以內(nèi)部提升、網(wǎng)站聘請、獵頭公司為主。
(2)一般員工,由人事行政部自主聘請,主要渠道以公司內(nèi)部提升、同周邊人才市場、職介所合作、聘請網(wǎng)站發(fā)布、及張貼小廣告的方式進(jìn)行聘請。
3、聘請政策。
(1)內(nèi)部提升優(yōu)先,公司職位空缺,優(yōu)先從基層員工中選擇有力量勝任該職位的員工進(jìn)行競聘,選拔提升。
(2)德才兼?zhèn)湔邇?yōu)先,在人員的選擇中,注意員工的個(gè)人品德、工作力量、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,讓品德優(yōu)秀、有才能、集體觀念強(qiáng)的人才進(jìn)入公司。
(3)對公司忠誠度高的人才優(yōu)先,為了保持員工的穩(wěn)定性,削減不確定因素的流失,在人員選拔過程式中,對公司忠誠度高的員工優(yōu)先選拔及重用。
4、聘請費(fèi)用預(yù)算。
(1)網(wǎng)絡(luò)聘請費(fèi)用:(無),網(wǎng)絡(luò)聘請利用集團(tuán)聘請網(wǎng)站及資源,由集團(tuán)擔(dān)當(dāng)費(fèi)用。
(2)人才市場聘請費(fèi)用:按全年到人才市場聘請6次左右計(jì)算,估計(jì)費(fèi)用為:2280.00元左右。
(3)獵頭費(fèi)用:(無),高層職位假如需要與獵頭公司合作,人事行政部將與集團(tuán)人力資源中心溝通與集團(tuán)共同完成。
(4)全年總計(jì)費(fèi)用:2280.00元左右。
5、組織結(jié)構(gòu)完善。
(1)依據(jù)因事設(shè)人的原則,確定20__年度公司組織結(jié)構(gòu)。
(2)依據(jù)公司進(jìn)展的需求設(shè)定組織結(jié)構(gòu)的原則準(zhǔn)時(shí)調(diào)整公司組織結(jié)構(gòu)。
(3)精簡臃腫的組織機(jī)構(gòu),壓縮非必要的編制人員,削減管理層級,確保工作效率的提升及工作匯報(bào)、溝通的準(zhǔn)時(shí)有效。
(4)對市場硬件設(shè)施進(jìn)行改善及添置,增加平安防范設(shè)備,削減人員編制,降低運(yùn)營成本,加強(qiáng)人員培訓(xùn),精兵強(qiáng)將,不斷提升市場管理水平及服務(wù)水平。
二、培訓(xùn)
培訓(xùn)工作作為20__年度人事行政部的重點(diǎn)工作開展,爭取在以下幾方面爭取得一些長足的進(jìn)展:完善培訓(xùn)體系、建立培訓(xùn)檔案、制定培訓(xùn)紀(jì)律與考核制度等。從實(shí)際需要動身,從提高服務(wù)意識及技能需求動身,開展好培訓(xùn)工作。
1、培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)依據(jù)20__年公司進(jìn)展的各個(gè)階段,對公司職員以上管理人員,將主要進(jìn)行,公司制度、管理力量、專業(yè)技能學(xué)問、辦公室禮儀、良好的溝通、成本掌握、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、執(zhí)行力等方面的培訓(xùn)。
(2)對基層員工,特殊是市場服務(wù)部平安隊(duì)員,主要以軍事技能、消防技能、處理突發(fā)大事力量、公司制度、有效溝通、個(gè)人力量提升等方面進(jìn)行培訓(xùn)。
2、建立完善的培訓(xùn)體系:
(1)建立并完善新員工入職培訓(xùn)體系:
了解員工的基本狀況—預(yù)備新員工入職培訓(xùn)的配套資料—擬定培訓(xùn)方案—發(fā)放新員工培訓(xùn)調(diào)查問卷—執(zhí)行培訓(xùn)方案—培訓(xùn)后考核—建立員工培訓(xùn)跟蹤表—新員工座談—新員工到各崗位支配—跟蹤新員工直接上級,對其崗位技能培訓(xùn)—新員工試用期滿轉(zhuǎn)正考核。
(2)完善崗位技能培訓(xùn)體系:
由其直接上級對新員工進(jìn)行崗位技能的系統(tǒng)培訓(xùn)。
由其直接上級對各崗位員工進(jìn)行反復(fù)的強(qiáng)化喜訓(xùn),不斷提高其專業(yè)工作力量,促進(jìn)其工作水平。
(3)加強(qiáng)晉升培訓(xùn)體系:
要求每位晉升或即將晉升的員,都必需參與相應(yīng)的管理技能、專業(yè)學(xué)問的培訓(xùn),并且在考試合格后,才能擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的職務(wù)。
(4)外部培訓(xùn)體系的建立:
加強(qiáng)與行業(yè)主管部門、行業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、詢問顧問公司、高等院校的溝通溝通。
依據(jù)外部培訓(xùn)的不同科目,選派不同的人員參與外部培訓(xùn),學(xué)習(xí)先進(jìn)的生產(chǎn)、管理方法,提升公司內(nèi)部的管理水平,對參與外部培訓(xùn)的人員必需要簽訂培訓(xùn)協(xié)議。
參與外部培訓(xùn)人員的考核成果及培訓(xùn)心得、總結(jié)等,必需以書面形式匯報(bào)給其直接上級及人事行政部,作為個(gè)人考核的重要部分,對參與培訓(xùn)不能仔細(xì)對待,考核成果差的人員,要予以懲罰,考核成果好的人員公司要予以表揚(yáng)。
3、培訓(xùn)檔案完善:
(1)培訓(xùn)資料檔案的建立:
全部培訓(xùn)的教案要保留,建檔。
崗位職責(zé)及工作流程資料的留存。
行業(yè)相關(guān)部門,政府機(jī)關(guān)下發(fā)的學(xué)習(xí)資料及文件的歸檔留存。
全部購買的以及集團(tuán)下發(fā)的書籍、音像資料等出版物,進(jìn)行分類編號登記建檔。
(2)培訓(xùn)活動檔案
培訓(xùn)的考勤記錄
培訓(xùn)的考核試題、成果的記錄。
員工培訓(xùn)跟蹤表。
4、培訓(xùn)制度完善:
(1)新員工入職培訓(xùn)制度完善,只有通過培訓(xùn),入職考核的才能錄用。
(2)晉升培訓(xùn)制度完善,只有接受專業(yè)技能培訓(xùn),崗位職責(zé)培訓(xùn)并通過考核的才能晉升或轉(zhuǎn)正。
(3)崗位培訓(xùn)制度的完善,沒有完成崗位培訓(xùn)的員工不能轉(zhuǎn)正,不能勝任本職工作的員工必需參與崗位培訓(xùn),否則不得上崗。
(4)培訓(xùn)活動管理制度完善,對培訓(xùn)的開展、記錄、考核等工作做出明確規(guī)定,避開培訓(xùn)科目的泛濫、培訓(xùn)內(nèi)容的空洞、培訓(xùn)目的的盲目。
5、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算:
(1)培訓(xùn)資料費(fèi)用:方案1500.00元左右。
(2)外部拓展培訓(xùn)費(fèi)用:方案5000.00元左右。
(3)政府、行業(yè)管理部門培訓(xùn):方案5000.00元左右。
三、績效流程及制度完善。
1、績效考核:
依據(jù)集團(tuán)管理中心要求,開展績效考核工作,人事行政部門將調(diào)動各部門樂觀的參加績效考核工作。以工作目標(biāo)的達(dá)成為考核標(biāo)準(zhǔn),照實(shí)的反映每位參加考核的人員的工作業(yè)績及工作效率,考核結(jié)果將作為公司獎懲的依據(jù),也將作為績效管理的手段,以績效考核促進(jìn)每個(gè)參加考核人員的工作力量。
2、工作流程改善:
(1)對各部門及各崗位的工作流程優(yōu)化,提高工作效率,降低工作成本。
(2)激勵(lì)員工在工作中,提出合理化建議,改進(jìn)工作流程
(3)組織員工對工作流程學(xué)習(xí)在工作中,恰在此時(shí)當(dāng)運(yùn)用各種工作手段。
3、制度檢討:
(1)依據(jù)公司20__年度的組織結(jié)構(gòu),制定相應(yīng)的管理制度及崗位職責(zé)。
(2)對不相宜的制度予以廢止,修訂適應(yīng)公司進(jìn)展的各種規(guī)章制度。
(3)依據(jù)國家法律、法規(guī),行業(yè)規(guī)定,制定相關(guān)制度,制度條文不得與國家的法律法規(guī)相抵觸。
(4)制度監(jiān)督落實(shí):
組織員工對公司制度學(xué)習(xí),充分了解公司的各項(xiàng)制度。
依據(jù)制度的執(zhí)行狀況,制定相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則。
注意檢查、落實(shí),將各項(xiàng)制度落實(shí)到實(shí)處。
人力資源經(jīng)理年度工作方案(篇2)
____年即將遠(yuǎn)去,回首____年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)間飛速,不知不覺中,布滿盼望的20__年就伴隨著新年伊始即將接近,可以說____年是企業(yè)穩(wěn)定進(jìn)展的一年,也是企業(yè)蓄意推動行業(yè)改革,拓展市場持續(xù)進(jìn)展的關(guān)鍵年,也是行政部成果頗豐的一年,現(xiàn)就本年度行政部重點(diǎn)工作并結(jié)合企業(yè)實(shí)際狀況做以下總結(jié)和新一年工作方案與大家共同共享,盼望大家針對行政部的工作多批判,指正,多提珍貴意見。
一、嚴(yán)格管理、高效溝通,開心工作。
充分發(fā)揮員工的樂觀性與主動性,培育員工的多方面力量,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強(qiáng)各店之間的技術(shù)溝通與學(xué)習(xí),提高部門整體的技術(shù),技能。以多種形式加強(qiáng)與員工之間的溝通,樂觀推行企業(yè)的企業(yè)文化,豐富員工的思想與覺悟、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣揚(yáng)與學(xué)習(xí)。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng),提高部門的服務(wù)水平,從而為員工開心地工作制造良好的條件,形成團(tuán)結(jié)、緊急、活潑,和諧的氛圍。
二、節(jié)能降耗、掌握成本,勢在必行。
基于目前我們企業(yè)的能耗狀況,節(jié)能潛力較大,工程部將集中精力進(jìn)行設(shè)備的節(jié)能改造,20__年,企業(yè)能耗定會掌握在較為合理的水平。在修理材料及設(shè)備大修的管理上,堅(jiān)持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅(jiān)決不買的原則,整理各店分散材料的資源,分類管理,避開重復(fù)購買,在企業(yè)各店設(shè)備故障高峰到來之前,加強(qiáng)巡檢保養(yǎng),延緩設(shè)備的老化期,并嚴(yán)格掌握修理成本。
三、主動修理、高質(zhì)高效、滿足服務(wù),變被動修理為主動修理,變事后修理為事前檢修。
提高修理、運(yùn)行人員的服務(wù)水平,為企業(yè)打造品牌供應(yīng)頑強(qiáng)的硬件保證。以一線部門滿足為起點(diǎn),以客人滿足為終點(diǎn),努力提高修理,檢修質(zhì)量。
在吸取____年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上,我們不斷總結(jié)閱歷,更深刻地熟悉到對各店定期工程工作巡察檢查的必要性和重要性,規(guī)范的工程管理必需要清晰地把握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實(shí)體質(zhì)量,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺和解決問題,規(guī)范生產(chǎn)行為,對整個(gè)工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用,20__我們重點(diǎn)做好如下工作
(1)樂觀圍圍著平安,防火,防盜。
(2)樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。更好的完成企業(yè)相關(guān)的外聯(lián)工作。
(3)加強(qiáng)檢查,準(zhǔn)時(shí)整改,在工作中正確熟悉自己。
(4)開展常規(guī)檢查,把平安防火工作落在實(shí)處。
(5)要加強(qiáng)與員工的思想溝通,把握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性
(6)改進(jìn)工作服務(wù)程序、加強(qiáng)主動性、協(xié)調(diào)性、協(xié)調(diào)與各部門之間的工作
(7)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,嚴(yán)格掌握跑冒滴漏的現(xiàn)象
(8)加強(qiáng)材料,設(shè)備及配件的市場價(jià)格管理,具體各個(gè)配件,材料的價(jià)格,以便很好的掌握成本。
(9)嚴(yán)格掌握外委項(xiàng)目、水、電、修理項(xiàng)目必需自行解決。大型設(shè)備修理盡量掌握外委,掌握費(fèi)用。
(10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
(11)加強(qiáng)人員服務(wù)意識的培訓(xùn),工作技能的培訓(xùn)爭取人員一專多能,改善二線形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個(gè)臺階。
(12)堅(jiān)決落實(shí)企業(yè)關(guān)于能源管理的規(guī)定,加強(qiáng)監(jiān)測各店的水、電、氣、油的使用狀況每月費(fèi)用進(jìn)行對比,并通報(bào)至各使用部門,以便使用部門的成本掌握。
(13)搞好五號店建設(shè)、搞好中心廚房建設(shè)。
以上是行政部新年工作方案,在這里進(jìn)行簡潔的敘述以便大家對我部門今后工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。
人力資源經(jīng)理年度工作方案(篇3)
__年即將遠(yuǎn)去,回首__年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,時(shí)間飛速,不知不覺中,布滿盼望的20__年就伴隨著新年伊始即將接近,可以說__年是公司穩(wěn)定進(jìn)展的一年,也是公司蓄意推動行業(yè)改革,拓展市場持續(xù)進(jìn)展的關(guān)鍵年,也是行政部成果頗豐的一年,現(xiàn)就本年度行政部重點(diǎn)工作并結(jié)合公司實(shí)際狀況做以下總結(jié)和新一年工作方案與大家共同共享,盼望大家針對行政部的工作多批判,指正,多提珍貴意見。
一、嚴(yán)格管理、高效溝通,開心工作。
充分發(fā)揮員工的樂觀性與主動性,培育員工的多方面力量,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強(qiáng)各店之間的技術(shù)溝通與學(xué)習(xí),提高部門整體的技術(shù),技能。以多種形式加強(qiáng)與員工之間的溝通,樂觀推行公司的企業(yè)文化,豐富員工的思想與覺悟、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣揚(yáng)與學(xué)習(xí)。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng),提高部門的服務(wù)水平,從而為員工開心地工作制造良好的條件,形成團(tuán)結(jié)、緊急、活潑,和諧的氛圍。
二、節(jié)能降耗、掌握成本,勢在必行。
基于目前我們公司的能耗狀況,節(jié)能潛力較大,工程部將集中精力進(jìn)行設(shè)備的節(jié)能改造,20__年,公司能耗定會掌握在較為合理的水平。在修理材料及設(shè)備大修的管理上,堅(jiān)持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅(jiān)決不買的原則,整理各店分散材料的資源,分類管理,避開重復(fù)購買,在公司各店設(shè)備故障高峰到來之前,加強(qiáng)巡檢保養(yǎng),延緩設(shè)備的老化期,并嚴(yán)格掌握修理成本。
三、主動修理、高質(zhì)高效、滿足服務(wù),變被動修理為主動修理,變事后修理為事前檢修。
提高修理、運(yùn)行人員的服務(wù)水平,為公司打造品牌供應(yīng)頑強(qiáng)的硬件保證。以一線部門滿足為起點(diǎn),以客人滿足為終點(diǎn),努力提高修理,檢修質(zhì)量。
在吸取__年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上,我們不斷總結(jié)閱歷,更深刻地熟悉到對各店定期工程工作巡察檢查的必要性和重要性,規(guī)范的工程管理必需要清晰地把握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實(shí)體質(zhì)量,準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺和解決問題,規(guī)范生產(chǎn)行為,對整個(gè)工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用,20__我們重點(diǎn)做好如下工作
(1)樂觀圍圍著平安,防火,防盜。開展工作
(2)樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作。
(3)加強(qiáng)檢查,準(zhǔn)時(shí)整改,在工作中正確熟悉自己
(4)開展常規(guī)檢查,把平安防火工作落在實(shí)處。
(5)要加強(qiáng)與員工的思想溝通,把握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性
(6)改進(jìn)工作服務(wù)程序、加強(qiáng)主動性、協(xié)調(diào)性、協(xié)調(diào)與各部門之間的工作
(7)合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,嚴(yán)格掌握跑冒滴漏的現(xiàn)象
(8)加強(qiáng)材料,設(shè)備及配件的市場價(jià)格管理,具體各個(gè)配件,材料的價(jià)格,以便很好的掌握成本。
(9)嚴(yán)格掌握外委項(xiàng)目、水、電、修理項(xiàng)目必需自行解決。大型設(shè)備修理盡量掌握外委,掌握費(fèi)用。
(10)修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
(11)加強(qiáng)人員服務(wù)意識的培訓(xùn),工作技能的培訓(xùn)爭取人員一專多能,改善二線形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個(gè)臺階。
(12)堅(jiān)決落實(shí)公司關(guān)于能源管理的規(guī)定,加強(qiáng)監(jiān)測各店的水、電、氣、油的使用狀況每月費(fèi)用進(jìn)行對比,并通報(bào)至各使用部門,以便使用部門的成本掌握。
(13)搞好五號店建設(shè)、搞好中心廚房建設(shè)。
以上是行政部新年工作方案,在這里進(jìn)行簡潔的敘述以便大家對我部門今后工作的監(jiān)督和指導(dǎo)。
人力資源經(jīng)理年度工作方案(篇4)
一、行政部自身建設(shè):
行政工作作為將來企業(yè)進(jìn)展的動力源,自身的正規(guī)化建設(shè)非常重要,因此,行政部在第九年將大力加強(qiáng)本部門內(nèi)部管理和規(guī)范.行政部第九年度自身建設(shè)目標(biāo)為:
1、完善部門組織職能;
2、完成部門人員配備;
3、提升行政從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素養(yǎng);
4、提高部門工作質(zhì)量要求;
5、圓滿完成本部門年度目標(biāo)和企業(yè)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
三、連續(xù)績效評價(jià)體系的完善工作,并保證與薪資掛鉤,從而提高績效考核有效性。
績效考核工作的根本目的不是為了懲罰未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公正的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培育員工工作的方案性和責(zé)任心,準(zhǔn)時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推動企業(yè)的進(jìn)展.第九年行政部著手進(jìn)行企業(yè)績效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
1、行政部在操作過程中將注意聽取各方面各層次人員的意見和建議,準(zhǔn)時(shí)調(diào)整和改進(jìn)工作方法。從正面引導(dǎo)員工用樂觀的心態(tài)對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
2、績效考核工作本身就是一個(gè)溝通的工作,也是一個(gè)持續(xù)改善的過程。行政部在操作過程中會留意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻槷?dāng)進(jìn)行。
3、績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此行政部在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎(chǔ)上,要做好績效考核根本意義的宣揚(yáng)和釋疑。
二、建立職位分析制度
通過職位分析既可以了解企業(yè)各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,從而使企業(yè)各部門的工作安排、工作連接和工作流程設(shè)計(jì)更加精確,也有助于企業(yè)了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整企業(yè)及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。也可以通過職位分析對每個(gè)崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量,以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度供應(yīng)良好的基矗
其次部分建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,強(qiáng)化日常行政管理。
行政部的工作涉及到各個(gè)部門和企業(yè)工作的各個(gè)層面,日常工作中人力資源還有很多不行預(yù)見的工作任務(wù)。此處其他目標(biāo)是部門工作中比較重要的部分。包括:企業(yè)文化的塑造;建立企業(yè)內(nèi)部溝通機(jī)制;辦公室管理等三部分。
一、員工培訓(xùn)制度
員工培訓(xùn)是培育員工忠誠度、分散力的方法之一。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),員工的工作技能、學(xué)問層次和工作效率、工作品質(zhì)都將進(jìn)一步加強(qiáng),從而全面提高企業(yè)的整體人才結(jié)構(gòu)構(gòu)成,增加企業(yè)的綜合競爭力。
1、大力加強(qiáng)員工崗位學(xué)問、技能和素養(yǎng)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度.
2、爭取對有培育前途的職員進(jìn)行輪崗培訓(xùn);以老帶新培訓(xùn);員工自我培訓(xùn)(讀書、工作總結(jié)等方式)等。
3、培訓(xùn)不能形式化,要做到有培訓(xùn)、有考核、有提高。行政部應(yīng)留意培訓(xùn)后的考評組織和工作績效觀看。其結(jié)果存入員工個(gè)人培訓(xùn)檔案,作為員工績效考核、升遷和調(diào)薪、解聘的依據(jù)之一。第三部分建立人才招募與評定薪資標(biāo)準(zhǔn).
二、企業(yè)文化的深化塑造
企業(yè)文化的深化塑造,企業(yè)文化的形成是一個(gè)不斷累積、不斷傳承、不斷發(fā)揚(yáng)光大的過程,在一個(gè)擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),員工的向心力和分散力會不斷增加,企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神和拼搏精神也特別明顯。
1、將企業(yè)進(jìn)展多年來積累的優(yōu)良傳統(tǒng)和企業(yè)文化精髓加以總結(jié)歸納,此建議如通過,爭取在第一季度內(nèi)完成。
2、修改《員工手冊》,將企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)進(jìn)展簡史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容增加進(jìn)《員工手冊》,并在第一季度內(nèi)完成此項(xiàng)工作。
3、對全部新進(jìn)員工,在正式上班前,不僅做好人事培訓(xùn)和工作培訓(xùn),還要做好企業(yè)文化的培訓(xùn)。
4、加強(qiáng)對優(yōu)秀員工、好人好事的宣揚(yáng)力度,弘揚(yáng)正氣。
三、建立企業(yè)內(nèi)部溝通機(jī)制
1.建立____評議機(jī)制。行政部方案在第九年對企業(yè)部門主管進(jìn)行____評議。原則上方案半年一次。對部門主管工作作風(fēng)、工作力量、工作效率、工作成果、模范作用、員工相信度等德、智、能、勤方面進(jìn)行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門主管績效評價(jià)參考依據(jù)之一。通過評議建立一個(gè)對部門經(jīng)理的監(jiān)督機(jī)制,也可以避開企業(yè)對部門主管的評價(jià)的主觀性。
2.行政部在第九年將加強(qiáng)行政部員工晤談的力度。員工晤談主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或其他因公因私消失思想波動的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平常行政部也可以有針對性地對與員工進(jìn)行工作晤談。目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為:每月晤談員工不少于5人次,并對每次晤談進(jìn)行文字記錄,晤談把握的信息必要時(shí)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于依據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作。
3.其他溝通機(jī)制的完善。如員工滿足度調(diào)查、部門經(jīng)理睬議等傳統(tǒng)行政部將連續(xù)保持和完善。
人力資源經(jīng)理年度工作方案(篇5)
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持宣揚(yáng)黨的路線方針政策,以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,圍繞增加企業(yè)分散力,突出企業(yè)精神的培育,把分散人心,鼓舞斗志,為公司的進(jìn)展鼓與呼作為工作的動身點(diǎn)和落腳點(diǎn),發(fā)揮好陣地的作用,促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
二、宣揚(yáng)重點(diǎn)
1、公司重大經(jīng)營決策、進(jìn)展大計(jì)、工作舉措、新規(guī)定、新政策等;
2、黨的方針政策、國家法律法規(guī);
3、先進(jìn)事跡、典型報(bào)道、工作創(chuàng)新、工作閱歷;
4、員工思想動態(tài);
5、公司管理上的薄弱環(huán)節(jié),存在的問題;
6、企業(yè)文化宣揚(yáng)。
三、詳細(xì)措施
1、端正熟悉,宣揚(yáng)工作與經(jīng)濟(jì)工作并重。
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宣揚(yáng)工作是訓(xùn)練、激勵(lì)員工的一種方式,是企業(yè)不行缺少的一項(xiàng)工作。“企業(yè)要進(jìn)展、要實(shí)現(xiàn)奮斗目標(biāo),離不開全體員工的不懈努力,只有進(jìn)一步加強(qiáng)宣揚(yáng)工作,才能激發(fā)起員工的斗志,形成向心力,各項(xiàng)工作才能戰(zhàn)無不勝,才能建立起公司特有的企業(yè)文化”。因此,要端正熟悉,把宣揚(yáng)工作作為一件大事來抓好、做好。
2、強(qiáng)化措施,把宣揚(yáng)工作落到實(shí)處。
①建立公司宣揚(yáng)網(wǎng)絡(luò),組建一支有戰(zhàn)斗力的宣揚(yáng)隊(duì)伍。公司辦公室負(fù)責(zé)整個(gè)公司的宣揚(yáng)工作,各分公司設(shè)立一人兼職負(fù)責(zé)分公司的宣揚(yáng)工作,各部室至少要有一名兼職宣揚(yáng)報(bào)道員、各分公司至少要有8名兼職宣揚(yáng)報(bào)道員從事企業(yè)宣揚(yáng)報(bào)道工作。各部室、各分公司在2月20日前將宣揚(yáng)報(bào)道員名單報(bào)公司辦公室,由公司辦公室負(fù)責(zé)于2月22日組織宣揚(yáng)學(xué)問培訓(xùn),提高其工作力量,適應(yīng)公司宣揚(yáng)工作的需要。
②自3月份開頭恢復(fù)《__報(bào)》。每月一期,期間依據(jù)需要增發(fā)副刊。凡公司員工均可投稿,公司宣揚(yáng)報(bào)道員每月至少一人事經(jīng)理年度工作方案,稿件形式不限,宣揚(yáng)內(nèi)容以~年宣揚(yáng)工作重點(diǎn)為主,全部稿件一經(jīng)刊登按數(shù)發(fā)放稿酬。優(yōu)秀的稿件向上級報(bào)刊推舉。
③黑板報(bào)每半月一期。公司辦公室負(fù)責(zé)辦公樓東頭的板塊,技術(shù)中心負(fù)責(zé)辦公樓西頭的板塊,綜合管理部、質(zhì)量部在機(jī)床制造分公司范圍內(nèi)各選一塊,其余的由兩個(gè)分公司負(fù)責(zé)支配完成。
④宣揚(yáng)欄由公司辦公室負(fù)責(zé)依據(jù)需要不定期更換。
⑤更新、增加標(biāo)語牌。要統(tǒng)一體,統(tǒng)一著色,使之體現(xiàn)公司文化特色。道路上懸掛標(biāo)牌由公司辦公室負(fù)責(zé)更換,其他由各分公司負(fù)責(zé)。
⑥做好專題宣揚(yáng)活動。各部室依據(jù)需要牽頭做好這項(xiàng)工作。如:平安月、質(zhì)量月等。
⑦開展評優(yōu)樹先工作,體現(xiàn)人本精神。開展評比質(zhì)量標(biāo)兵、技術(shù)能手、勞動競賽等活動,激發(fā)員工的勞動熱忱,增加員工的團(tuán)隊(duì)精神。
⑧群團(tuán)組織要廣泛開展文體消遣活動,既要轟轟烈烈、扎扎實(shí)實(shí),有要講究實(shí)效。
⑨各分公司、部室要開好班前班后會。
⑩加強(qiáng)對外宣揚(yáng)力度,主要是公司形象宣揚(yáng)和產(chǎn)品廣告宣揚(yáng)等。
人力資源經(jīng)理年度工作方案(篇6)
為更好的開展集團(tuán)公司行政人事工作,為各子公司、新建項(xiàng)目、集團(tuán)所屬部門做好后勤服務(wù)保障,更好協(xié)調(diào)各子公司、新建項(xiàng)目、集團(tuán)所屬部門的運(yùn)作及支持公司決策,確保20__年目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),現(xiàn)對20__年度工作方案如下:
1、完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,保證公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行,依據(jù)組織架構(gòu)做好定員、定崗、定編工作。
2、在現(xiàn)有員工崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,完善各部門各崗位的工作分析,為人才聘請、薪資評定及績效考核供應(yīng)科學(xué)依據(jù)。
3、完成日常人力資源聘請與配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公正的薪酬制度;充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,培育員工仆人翁的奉獻(xiàn)精神,增加公司分散力。
5、在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)績效評價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績效考核的性、有效性。
6、加強(qiáng)員工崗位學(xué)問、專業(yè)技能和基本素養(yǎng)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,完善員工內(nèi)部晉升機(jī)制,考慮規(guī)劃員工職業(yè)進(jìn)展。
7、完善公司進(jìn)展的特色企業(yè)文化和良好和諧的員工關(guān)系。
8、完善公司管理制度,作為公司運(yùn)營決策的指導(dǎo)性文件。
9、做好行政后勤服務(wù)工作,為員工的工作、生活及公司的進(jìn)展供應(yīng)有力保障和支持。
20__年度工作方案重點(diǎn)內(nèi)容:
一、完善公司及部門組織架構(gòu)
1.公司組織架構(gòu)建設(shè)打算著企業(yè)的進(jìn)展方向。鑒于此,人力資源部在20__年首先應(yīng)完善公司組織架構(gòu)及人員編制?;诜€(wěn)定、合理、健全的原則,制定出一個(gè)科學(xué)可行的組織架構(gòu),確定和區(qū)分各職能部門的權(quán)責(zé),使每個(gè)部門、每個(gè)崗位的職責(zé)清楚明朗,科學(xué)適用,確保公司進(jìn)展持續(xù)性及運(yùn)營規(guī)范化。
2.組織架構(gòu)設(shè)計(jì)須全面考慮公司整體進(jìn)展戰(zhàn)略和將來一年內(nèi)運(yùn)營需要進(jìn)行設(shè)計(jì)。同時(shí)注意可行性和實(shí)操性。由于公司組織架構(gòu)既是公司運(yùn)營的基礎(chǔ),更是業(yè)務(wù)部門編制、人員配置的基礎(chǔ),組織架構(gòu)一旦確定,除經(jīng)公司高層特批以外,人力資源部對各部門的超出組織架構(gòu)外人員增編將有權(quán)予以拒絕。
二、完善職位分析
1、職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個(gè)崗位薪酬的依據(jù)之一,通過職位分析可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容,也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素,適時(shí)調(diào)整公司及部門組織架構(gòu),進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。具體的職位分析能給人力資源配置、聘請、考核及員工培訓(xùn)供應(yīng)依據(jù)。
2、詳細(xì)實(shí)施方案:
(1)擬對現(xiàn)有職位分析,在此基礎(chǔ)上人力資源部將于3月底完成現(xiàn)行職位信息調(diào)查,匯總各職位分析草案發(fā)送各部門確認(rèn),由各部門負(fù)責(zé)人提出修改意見,修改完成匯總后報(bào)人力資源總監(jiān)審批后備案,作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
(2)公司職位分析必需嚴(yán)格根據(jù)公司組織架構(gòu)內(nèi)的全部職位進(jìn)行分析,未涉及到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。
(3)方案達(dá)成后將運(yùn)用到公司組織架構(gòu)實(shí)際規(guī)劃中,削減人力資源管理的重復(fù)性工作,同時(shí)人力資源部需留意做好部門間的協(xié)調(diào)與溝通工作。
三、人員聘請配置方案(編制20__年人力資源需求方案表)
1、考慮到公司目前的進(jìn)展和經(jīng)營狀況,在20__年人才聘請與配置方案中,嚴(yán)格執(zhí)行董事長(總經(jīng)理)最終審批的20__年度人力資源需求方案,盡可能的節(jié)省人力成本,做到人盡其才。
2、聘請渠道:以網(wǎng)絡(luò)聘請(英才石材網(wǎng)、獵聘網(wǎng)、西北人才網(wǎng)、58同城等)為主,兼顧蘭州人才市場聘請會,適當(dāng)考慮高校校內(nèi)聘請會。
3、詳細(xì)實(shí)施方案:
(1)20__年1—3月份,依據(jù)各部門人力需求方案參與1—2場現(xiàn)場聘請會及畢業(yè)生供需見面會。
(2)與前程無憂人才網(wǎng)、獵聘網(wǎng)、58同城長期合作網(wǎng)上聘請,儲備需要的人才。依據(jù)需求和網(wǎng)站聘請效果隨時(shí)發(fā)布聘請信息(獵聘網(wǎng)到期后不再續(xù)簽)。
(3)聘請前做好預(yù)備工作,與用人部門溝通,了解特定需求;聘請廣告(聘請職位描述與任職要求)的撰寫、聘請時(shí)公司宣揚(yáng)品及支配面試相關(guān)事項(xiàng)。
四、員工培訓(xùn)與開發(fā)方案
1、員工培訓(xùn)與開發(fā)是公司長期進(jìn)展的最重要工作之一,有利于培育員工的忠誠度、分散力。通過對員工的培訓(xùn)與開發(fā),提升員工的工作技能、學(xué)問層次,有效改善員工工作效率,增加公司綜合競爭力。
2、詳細(xì)實(shí)施方案:
(1)依據(jù)公司年度經(jīng)營目標(biāo)及20__年培訓(xùn)需求,會同金潤玉公司、金嘉玉公司編制20__年度公司員工培訓(xùn)方案,根據(jù)培訓(xùn)方案內(nèi)容由集團(tuán)公司人力資源部制作成PPT的。
(2)培訓(xùn)方式:
a中旭股份到公司授課;
b外派相關(guān)人員參與中旭的學(xué)習(xí);
c選拔內(nèi)部工程師進(jìn)行內(nèi)部管理和工作技能的培訓(xùn);
d以老帶新、以師傅帶徒弟等形式培訓(xùn);
e組織發(fā)起員工自我學(xué)習(xí)與學(xué)歷進(jìn)修等。
3、方案培訓(xùn)內(nèi)容:依據(jù)各部門需求和公司進(jìn)展需要而定,主要側(cè)重以下幾個(gè)方面:
(1)管理類:營銷管理、人力資源管理、自我管理、時(shí)間管理等。
(2)專業(yè)學(xué)問:大理石加工專業(yè)學(xué)問、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、營銷策略、房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)問、房地產(chǎn)行業(yè)法律法規(guī)。
(3)素養(yǎng)訓(xùn)練:職業(yè)禮儀、溝通方法、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、奉獻(xiàn)精神等。
(4)新員工的培訓(xùn)等。
4、培訓(xùn)支配:
(1)各子公司組織員工參與PPT教學(xué)、專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)原則上每月一次。
(2)將公司常規(guī)的培訓(xùn)文件制定成冊,制作PPT培訓(xùn)教材。
(3)以工程師、部門負(fù)責(zé)人為主建立培訓(xùn)師隊(duì)伍,由集團(tuán)公司人力資源部牽頭、各子公司、部門負(fù)責(zé)人組織培訓(xùn)。
(4)建立電子版專業(yè)學(xué)問、行業(yè)學(xué)問庫,包括:房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問、電子相關(guān)學(xué)問、商務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)學(xué)問、大理石基本學(xué)問、設(shè)備管理、質(zhì)量管理、平安管理等電子文件夾,共享給員工,便于員工隨時(shí)學(xué)習(xí)。
(5)方案組織1—2次戶外拓展、戶外活動等培訓(xùn),培育員工團(tuán)隊(duì)精神及開放的心態(tài)。
(6)人力資源部將在20__年3月30日前完善《公司培訓(xùn)制度》及詳細(xì)培訓(xùn)方案并報(bào)集團(tuán)副總批準(zhǔn)后下發(fā)執(zhí)行。
五、薪資管理與員工福利方案
1、本著“對內(nèi)體現(xiàn)公正性,對外具有競爭力”的原則,行政人事部將在20__年度完善薪資管理與員工福利的規(guī)范工作。進(jìn)一步做好員工激勵(lì)工作,更好的挖掘員工的工作樂觀性、主動性、穩(wěn)定性及對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感。
2、詳細(xì)實(shí)施方案:
(1)人力資源部于20__年上半年完成公司現(xiàn)有薪資與福利狀況分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬分析草案。
(2)力爭公司薪酬水平達(dá)到行業(yè)中等偏上水平,保持薪酬的競爭性,以利于公司聘請優(yōu)秀人才,給公司制造持續(xù)的利潤。
(3)依據(jù)經(jīng)營狀況逐步調(diào)整現(xiàn)行員工福利項(xiàng)目。
(4)有方案有針對性的制訂其他激勵(lì)政策:季度、年度優(yōu)秀員工評比表彰,員工內(nèi)部升遷制度建立等。
六、績效管理完善與實(shí)施方案
1、20__年,推行公司績效考核體系。以達(dá)到績效考核應(yīng)有的效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的。有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公正的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培育員工工作的方案性和責(zé)任心,準(zhǔn)時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善。
2、詳細(xì)實(shí)施方案:
(1)將年度優(yōu)秀員工評比與整個(gè)年度的月度考核結(jié)果相掛鉤,并以此參考規(guī)劃年度獎金發(fā)放,同時(shí)對全年績效考核數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總及分析,提交公司作為員工年度調(diào)薪的依據(jù)。
(2)依據(jù)公司進(jìn)展目標(biāo),人力資源部循序漸進(jìn)的對公司各部門進(jìn)行關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)定,設(shè)立公司各職能部門各個(gè)崗位的KPI指標(biāo)庫。其中以人力資源部為先進(jìn)行關(guān)鍵績效指標(biāo)的設(shè)定,結(jié)合平衡積分卡對部門各崗位人員進(jìn)行月度及年度績效考核。
(3)績效考核工作牽涉到每個(gè)部門、每個(gè)員工的切身利益,因此人力資源部在保證績效考核與薪酬體系掛鉤的基礎(chǔ)上,還要做好績效考核根本意義的宣揚(yáng)和解釋答疑工作。從正面引導(dǎo)員工用樂觀的心態(tài)對待績效考核,以期達(dá)到通過績效考核改善工作、校正目標(biāo)的目的。
(4)績效管理在操作過程中留意縱向與橫向的溝通,確??冃Э己斯ぷ鞯捻槷?dāng)進(jìn)行;保證建立科學(xué)、合理、公正、有效的績效考核體系。
七、企業(yè)文化與員工關(guān)系管理
1、創(chuàng)建良性企業(yè)文化,協(xié)調(diào)處理員工關(guān)系,合理掌握企業(yè)人員流淌率,是行政人事部門的基礎(chǔ)性工作。
(1)人員流淌掌握年度目標(biāo):正式員工年流淌率≤40%。
(2)員工關(guān)系協(xié)調(diào)處理目標(biāo):完善公司相關(guān)體系,熟識勞動法規(guī),盡可能避開員工關(guān)系糾紛。
做好離職溝通與分析,爭取做每一個(gè)離職員工沒有較大怨言和圓滿,樹立公司良好的形象。
2、詳細(xì)實(shí)施方案:
(1)為有效掌握人員流淌,首先把好嚴(yán)格用人關(guān)。行政人事部在20__年將對人員聘請工作進(jìn)一步規(guī)范管理。一方面,嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資格,不僅對個(gè)人工作力量進(jìn)行測評,還要對忠誠度、誠信、品德等進(jìn)行綜合考查。另一方面,任何部門需要人員都必需經(jīng)行政人事部面試和審查。各部門用人需求須于每月25—30日報(bào)行政人事部,由行政人事經(jīng)理審核,行政人事總監(jiān)審批方可聘請。
(2)了解每一位辭職員工的真正離職緣由,從中做好分析,找出應(yīng)對方法,避開員工不正常流淌。
(3)員工關(guān)系處理,行政人事部從公司根本利益動身,盡可能為員工爭取合理合法的權(quán)益。站在客觀公正的立場上,協(xié)調(diào)好公司與員工雙方的關(guān)系。
(4)建設(shè)企業(yè)文化,從制度、文化活動、價(jià)值觀各方面全面宣導(dǎo)及實(shí)施。
(5)組織評比季度優(yōu)秀員工,嘉獎通知,全員參加,增加員工集體榮譽(yù)感與向心力。
(6)組織各種活動,豐富員工的業(yè)余生活,如每月生日會、公司年會等。
八、完善修訂規(guī)章制度
1、20__年行政人事部將對公司日常管理規(guī)范進(jìn)行完善,并制訂改善更新措施,形成完整統(tǒng)一的管理體系。通過培訓(xùn)、監(jiān)督、指導(dǎo)等方法加強(qiáng)員工意識,加大執(zhí)行力度,確保體系能高效執(zhí)行。
2、詳細(xì)實(shí)施方案:
a由行政人事部于3月29日前統(tǒng)一對現(xiàn)行的管理制度做核查,依據(jù)現(xiàn)行狀況賜予更新及修訂。
b依據(jù)公司已經(jīng)實(shí)施的規(guī)章制度,統(tǒng)一規(guī)劃世紀(jì)財(cái)寶(海納世紀(jì))管理制度體系,編撰制度大綱待審批完后由行政人事部收集各部門現(xiàn)有工作流程、管理規(guī)定及相關(guān)資料,匯總分析制定詳細(xì)制度修訂方案,于3月27日前落實(shí)到相關(guān)部門予以編寫。
c公司管理制度體系包括:管理總則(公司簡介、企業(yè)方針、企業(yè)宗旨、組織架構(gòu)等),職責(zé)體系(部門職責(zé)、崗位職責(zé)等),通用管理制度(人事管理、行政管理、辦公用品及設(shè)備選購管理、財(cái)務(wù)管理、費(fèi)用報(bào)銷等),部門管理制度(部門管理制度、一般管理規(guī)定、工作流程、運(yùn)作表格表單等)。
d行政人事部負(fù)責(zé)定期核查及管理規(guī)范的維護(hù)、更新、回收、發(fā)文等。
九、行政服務(wù)與成本管控方案
1、20__年,行政人事部將以月度預(yù)算為依據(jù),對公司行政服務(wù)與成本管控工作予以完善和補(bǔ)充?;诔R?guī)工作的基準(zhǔn)上,重點(diǎn)完善內(nèi)部溝通、辦公室管理及公共關(guān)系管理,嚴(yán)格掌握管理成本。
2、詳細(xì)實(shí)施方案:
(1)內(nèi)部溝通:
a建立內(nèi)部溝通機(jī)制。行政人事部加強(qiáng)員工訪談的力度。主要在員工升遷、調(diào)動、離職、學(xué)習(xí)、調(diào)薪、績效考核或個(gè)人消失思想波動的時(shí)機(jī)進(jìn)行,每月訪談員工不少于4人次,并將每次訪談記錄向部門經(jīng)理及集團(tuán)副總進(jìn)行反饋。
b完善其他溝通機(jī)制。如員工滿足度調(diào)查、經(jīng)理助理睬議等行政人事部將連續(xù)保持和完善。
c加強(qiáng)公司人員危機(jī)意識,不泄露公司任何機(jī)密。
(2)辦公室管理:
a于20__年元月30日前,制訂辦公室管理制度,規(guī)范辦公場所物品擺放、衛(wèi)生清潔及人員著裝、工牌配戴、禮節(jié)禮貌、消防平安等規(guī)范;并將在日常工作中加強(qiáng)監(jiān)督檢查。
b規(guī)范管理辦公設(shè)備及資源:如打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、飲水機(jī)、前臺管理,報(bào)刊雜志管理等,專人負(fù)責(zé),盡量實(shí)行無紙化辦公,節(jié)約辦公成本。
(3)后勤支持管理:
選購與庫存管理:嚴(yán)格遵守公司選購流程,本著節(jié)省的原則貨比三家,有效保證質(zhì)量,嚴(yán)格掌握進(jìn)出。每季度對固定資產(chǎn)及庫存進(jìn)行盤點(diǎn),上交庫盤點(diǎn)表,協(xié)同財(cái)務(wù)進(jìn)行庫存檢查,保證公司固定資產(chǎn)在可控、節(jié)省、有效使用的范圍內(nèi)。
(4)公共關(guān)系管理:
a加強(qiáng)行政人事部對外關(guān)系的協(xié)調(diào)及維護(hù),如:政府、工商、____________、法院等,確保其對公司相關(guān)工作的支持;同時(shí)需留意與一般業(yè)務(wù)單位如保險(xiǎn)公司、固定供應(yīng)商等的關(guān)系維護(hù)。
b幫助公司領(lǐng)導(dǎo)做好客戶接待工作。
人力資源經(jīng)理年度工作方案(篇7)
一、公司人才隊(duì)伍建設(shè)
1、健全完善各項(xiàng)制度。逐步實(shí)現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理目前公司各項(xiàng)制度尚未健全,將依據(jù)公司的實(shí)際狀況,明確組織架構(gòu),編制出相應(yīng)的人力資源管理操作流程體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實(shí)現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。
2、建立職位等級關(guān)聯(lián)體系。依據(jù)組織架構(gòu),確定公司管理模式和管理體制,包括各崗位設(shè)置、部門劃分、工作接口、管理路線、組織階層及上下級關(guān)系界定清晰,并把全部崗位的級別、責(zé)任、權(quán)利明確到位,建立崗位職位等級,為補(bǔ)充完善設(shè)計(jì)“薪酬管理制度”供應(yīng)基礎(chǔ)依據(jù)。
3、重新修編崗位職責(zé)和崗位編制、依據(jù)公司組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、給予的工作任務(wù)、擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ髫?zé)任和必需的任職資格等,結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進(jìn)行修編各崗位工作職責(zé)。依據(jù)確定各崗位工作職責(zé),進(jìn)行崗位分析,評估其工作量的大小,分析整個(gè)管理過程中組織架構(gòu)所需要的人數(shù),確定崗位編制,同時(shí)優(yōu)化盤活內(nèi)部人員,避開人力資本的鋪張。
4、制訂績效考核管理方法
廣泛征求公司各部門建議的基礎(chǔ)上,制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績效考核管理方法”,作為內(nèi)部運(yùn)營管理的一種重要手段來抓,通過考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤,以績效為動力激活內(nèi)部活力。
5、補(bǔ)充完善薪酬管理制度。通過市場基本薪資水平,評估公司運(yùn)營效果。依據(jù)公司安排原則,結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度,重新補(bǔ)充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理,更能激活員工的工作激情,更能體現(xiàn)薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢。
6、建立人才“蓄水池”人才“蓄水池”工程是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)、培育、儲備優(yōu)秀管理人員的一項(xiàng)長期人才培育方案。建立后備體系一方面是面對企業(yè)內(nèi)外遴選優(yōu)秀的高校畢業(yè)生,從一線崗位開頭實(shí)習(xí),通過各部門崗位培育,使其熟識公司業(yè)務(wù)模式與運(yùn)作,從而將其逐步培育成為公司業(yè)務(wù)或管理骨干力氣;另一方面,建立公司內(nèi)部后備人才隊(duì)伍,讓這些后備人才參加公司經(jīng)營管理中,形成人才梯隊(duì)資源庫。通過這兩方面“儲備”,使人才數(shù)量和結(jié)構(gòu)能夠滿意公司進(jìn)展要求。在實(shí)施過程中,制定人員入池、培育、晉升、出池標(biāo)準(zhǔn),打造基層、中層、高層后備人才池,建立五級人才培育體系,即職員—主管—經(jīng)理—總監(jiān)—總經(jīng)理職業(yè)生涯規(guī)劃,并依據(jù)入池人員的特點(diǎn)和差距制定針對性的培育方案和措施,建立公司人才能部培育和后備人才造血機(jī)制。
7、干部管理進(jìn)一步完善干部選拔培育機(jī)制,培育選拔業(yè)務(wù)骨干,挖掘員工潛力,體現(xiàn)德才兼?zhèn)?、任人唯賢的原則,使優(yōu)秀人才能夠脫穎而出,為企業(yè)的經(jīng)營與快速進(jìn)展供應(yīng)充分、合格的后備人才,同時(shí)建立公司干部管理方法。幫助各部門通過考察、測試、面談等方式發(fā)覺“關(guān)鍵的”部門需要的人才,將其整合并從中選擇核心成員,建立決策、管理、創(chuàng)新工作團(tuán)隊(duì),從對其支配挑戰(zhàn)性實(shí)際工作的“熬煉”和專用性技能的“培訓(xùn)”兩條途徑提高工作團(tuán)隊(duì)的整體技能水平,加大關(guān)鍵人才的正向激勵(lì)力度,增加此類人員的工作動力,同時(shí)以績效考核為依據(jù),對“關(guān)鍵少數(shù)”成員群體和核心成員團(tuán)隊(duì)實(shí)行末位淘汰制,不斷發(fā)覺、引進(jìn)優(yōu)秀成員,維持組織人力資本活力,并進(jìn)而保持組織核心競爭力。
8、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,提高聘請選拔專業(yè)度專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度,也直接影響聘請效果和企業(yè)美譽(yù)度,人力資源要成為公司宣揚(yáng)的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口,為樹立良好公司形象作出貢獻(xiàn)。摸清人才需求狀況,確定聘請重點(diǎn)。為增加人才的引進(jìn)的針對性和實(shí)效性,對公司各部門人才需求狀況進(jìn)行全面的調(diào)查和摸底,并且從公司進(jìn)展大局動身,本著“明確方案,重點(diǎn)聘請,總量掌握,急需優(yōu)先”的原則,把認(rèn)同公司文化和經(jīng)營模式,認(rèn)同公司團(tuán)隊(duì)組織,認(rèn)同公司經(jīng)營和進(jìn)展理念的各類人才,爭取招引進(jìn)來。讓新人“進(jìn)得來,留得住,得進(jìn)展”。利用各種聘請渠道,發(fā)布聘請信息,確保聘請效果。在聘請渠道上,充分利用校內(nèi)聘請、獵頭公司、現(xiàn)場聘請會、內(nèi)部推舉、媒體廣告、專業(yè)聘請網(wǎng)站等發(fā)布聘請信息。一線工人著重建立內(nèi)部介紹渠道,保證人員滿意生產(chǎn)需要。
9、結(jié)合公司新工藝、新設(shè)備、新流程,以職業(yè)生涯進(jìn)展為動力,以技能鑒定為手段,以技能培訓(xùn)、技術(shù)比武與導(dǎo)師帶徒為載體,大力推動高技能人才培育。從實(shí)際動身,為閱歷豐富、把握絕活的優(yōu)秀技能人才充分利用內(nèi)外資源,大力開展專業(yè)技術(shù)人員的連續(xù)訓(xùn)練與技術(shù)提升培訓(xùn)。加大送外培訓(xùn)力度,有方案地選拔名優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到外部進(jìn)行對口崗位培訓(xùn),派遣優(yōu)秀的專業(yè)技術(shù)人員到國內(nèi)相關(guān)企業(yè)學(xué)習(xí),提高專業(yè)技術(shù)水平,為公司技術(shù)進(jìn)步與技術(shù)改造供應(yīng)智力保障。
10、績效管理:在公司戰(zhàn)略目標(biāo)分解的基礎(chǔ)上,利用平衡計(jì)分卡制定公司目標(biāo)形成戰(zhàn)略地圖,把戰(zhàn)略地圖利用關(guān)鍵指標(biāo)分解至部門目標(biāo),利用關(guān)鍵指標(biāo)和關(guān)鍵任務(wù)確定崗位工作目標(biāo),采納分層分類的績效考核模式。
部門經(jīng)理簽訂年度業(yè)績責(zé)任書。人力資源部在年初依據(jù)公司20__年年度的經(jīng)營方案指標(biāo)分解制定各部門經(jīng)理級以上人員業(yè)績責(zé)任書,經(jīng)充分溝通后準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行了業(yè)績責(zé)任書的簽訂工作。同時(shí)人力資源部在平常的工作中加強(qiáng)對各考核指標(biāo)相關(guān)信息跟蹤、收集和整理,為年終考核工作的順當(dāng)實(shí)施供應(yīng)依據(jù)和保證。
11、薪酬福利:人力資源部依據(jù)對公司現(xiàn)有薪資狀況的了解,盡快建立公司科學(xué)合理的寬帶薪酬管理體系。人力資源部對現(xiàn)有薪酬?duì)顩r分析,結(jié)合公司組織架構(gòu)設(shè)置和各職位工作分析,提交公司薪酬設(shè)計(jì)草案。即公司員工薪資等級、薪資結(jié)構(gòu)(基本薪資、績效薪資、工齡津貼、學(xué)歷津貼、職務(wù)津貼、技術(shù)津貼、特別崗位津貼及年終獎金等)、薪資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)等方案。依據(jù)已初步完成的職位分析資料,結(jié)合所把握的本地區(qū)同行業(yè)薪資狀況、公司現(xiàn)有各職位人員薪資狀況,提交“公司薪資等級表”,報(bào)請相關(guān)部門負(fù)責(zé)人審議修改后,呈報(bào)公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核通過。福利方面:方案完善、細(xì)化設(shè)立的福利項(xiàng)目:滿勤獎、社會保險(xiǎn)、每季度管理職員聚餐會、婚嫁禮金、年終(春節(jié))禮金、十三薪等。激勵(lì)政策:月(季度)優(yōu)秀員工評比與表彰、年度優(yōu)秀員工評比表彰、內(nèi)部升降和調(diào)薪、調(diào)級制度的建立、員工合理化建議(提案)獎、對部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎、建立內(nèi)部競爭機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。
二、員工關(guān)系
20__年年員工關(guān)系重點(diǎn)工作為:建立企業(yè)與員工良好的溝通渠道,開展員工活動,促進(jìn)企業(yè)文化宣揚(yáng)工作,規(guī)范企業(yè)員工勞動合
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