銷售員崗位職責（熱門61篇）篇一：銷售員崗位職責

1、負責公司產品的銷售及推廣;銷售計劃的跟蹤、發(fā)貨計劃的協(xié)調及貨款的回收2、根據(jù)市場營銷計劃，完成部門銷售指標;

3、開拓新市場，發(fā)展新客戶，增加產品銷售范圍;

4、負責市場信息的收集及競爭對手的分析;

5、負責銷售活動的策劃和執(zhí)行，完成銷售任務;

6、管理維護客戶關系以及客戶間的長期戰(zhàn)略合作計劃。篇二：銷售員崗位職責1、對渠道客戶進行開拓、溝通，并制定合作方案;2、執(zhí)行區(qū)域銷售和市場推廣方案;

3、提供渠道服務支持計劃，維護與渠道客戶關系;4、及時溝通客戶，反饋市場信息，做出處理意見;5、協(xié)助渠道經理開拓、溝通和管理本區(qū)域的重點客戶;6、建立客戶資料卡及客戶檔案，完成相關銷售報表;7、參加公司召開的銷售會議或組織的培訓。篇三：銷售員崗位職責

1.主要從事汽車單向器的市場開拓及各項銷售工作;

2.負責開發(fā)客戶資源，提供良好的售后服務;

3.負責整理銷售部門文件資料和技術資料;

4.負責市場送貨、掛賬、對賬、收款;

5.隨時了解客戶訂單生產情況的變化，配合銷售經理的業(yè)務工作，保證公司能夠及時滿足客戶的需求。篇四：銷售員崗位職責

1、負責所轄區(qū)域內的銷售工作

2、負責區(qū)域用戶走訪和市場調研工作，及時跟蹤反饋客戶需求及市場信息3、負責所轄區(qū)域的用戶投訴處理和反饋

4、負責享受貸款催款及回款工作

5、負責新品調研和新用戶開拓，協(xié)助完成縱橫向立項任務

6、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司策略，產品改進，售后服務等提出參考意見7、完成領導委派的其他工作

篇五：銷售員崗位職責

銷售員崗位職責

銷售員崗位職責

職務：銷售員

上級領導：銷售主管

對負責樓號的公司產品品牌宣傳、洞察競爭對手的市場動態(tài)、開發(fā)跟蹤客戶、服務客戶。對負責樓號的產品銷售面積占有率、銷售戶數(shù)占有率、客戶投訴率、回款率負直接的責任。1）熟記公司產品的材料構成標準、生產工藝標準、安裝工藝標準；根據(jù)銷售主管下達的周或月銷售面積指標、銷售戶數(shù)指標及回款率指標，制定出詳細的銷售方案，洞察競爭對手的市場動態(tài)。2）每天開會議的.時候提交一份工作總結和次日的工作總結計劃，每15天提交一份所負責樓號客戶占有率及面積占有率匯總表，每月提交一份月總結和次月工作總結計劃。3）能夠獨立完成圓弧、異型、轉角等窗型的測量，根據(jù)面積和單價能夠整理合同并與客戶成功簽約，收取約定的定金。4）了解已下單產品的生產進度，確保在客戶要求的時間內發(fā)到工地，對不符和質量要求（參照生產工藝標準）的產品要立即通知主管到場并要求廠家退貨，到場的貨當天要運輸?shù)娇蛻舴績然蜣D到倉庫。次日及時安排班組進場安裝，并到場檢查安裝質量和工藝，避免不規(guī)范和不安全的安裝方式（參照安裝工藝標準）。對班組反饋的已安裝完成的產品，根據(jù)安裝工藝標準進行自檢，對不符合標準的產品要求班組進行整改到合格為止。5）及時通知客戶來驗收已經安裝完成的合格產品，如客戶還提出需要整改的地方，應當立即通知班組進行整改到位，客戶驗收無異議后收取尾款，安裝完成未結款的及時上報主管，并做好催款工作。6）客戶在使用產品過程中，如因產品本身加工貨安裝的質量問題，應當24小時內派班組進行整改；如因客戶人為損壞或是使用不當導致需要維修的也要進行維修，且適當收取人工服務費或材料費。鄭州升龍門窗有限公司篇六：銷售員崗位職責1.負責音響器材的銷售工作及簡單器材的安裝工作。2.負責市場的拓展、信息的收集、新老客戶的開發(fā)和維護工作。3.按公司要求完成本部門的銷售額度,個人承擔的銷售額度。篇七：銷售員崗位職責1.協(xié)助總經理制訂執(zhí)行公司禽藥事業(yè)部銷售計劃。2.拓展公司禽藥在全國的業(yè)務，建立規(guī)劃好全國的分銷網絡,并與主要客戶保持良好的客戶關系，調査捕捉市場信息，執(zhí)行公司業(yè)務發(fā)展戰(zhàn)略。能夠盡快組織起一個地區(qū)的銷售工作。篇八：銷售員崗位職責經典

1、根據(jù)公司的整體規(guī)劃，協(xié)助主管制定年度促銷計劃及促銷費用預算;2、負責公司的產品推廣，做好售后服務，建立良好的客戶關系;3、按時按質完成促銷活動的銷售統(tǒng)計報表;

4、促銷產品及贈品的設計、制作及發(fā)放管理;

5、競品信息的收集與反饋;

6、按照促銷計劃實施促銷活動。品牌、樣機、展臺形象展示及維護;

門店關系維護;

3、店內市場

負責公司店內市場活動的策劃、執(zhí)行與改善;

自主策劃門店個性化促銷方案;

為公司路演和產品推薦會提供產品介紹。篇十一：銷售員崗位職責1.提供顧客賓至如歸的服務為顧客提供良好的服務;

2.負責專賣店客戶的接待，產品介紹，并完成簽單等工作;3.能夠技巧的讓顧客成為朋友，留下聯(lián)系方式保持良好互動;4.定期維護顧客;并主動與客戶交流當季最新流行元素及款式;5.負責店鋪清潔和安全，減少店鋪損失;

6.保持銷售區(qū)域商品整潔美觀。篇十二：銷售員崗位職責

1、熟悉市場營銷和國內網絡銷售模式.2、參與公司銷售目標的制定，建立銷售目標實施方案并貫徹實施;

3、參與公司產品的開發(fā)與定位，參與公司的產品推廣活動的策劃與組織;

4、負責協(xié)助經理開展工作，達成銷售業(yè)績

5、通過網絡維持客戶與公司的良好的相互信任的合作關系

6、輔助銷售經理進行對特定領域的新客戶群體進行信息收集與初步溝通，取得新客戶對公司的認知，并提高新客戶對公司所經營產品與解決方案的認可度。篇十三：銷售員崗位職責經典

在銷售經理(主管)領導下，銷售人員嚴格遵守銷售管理規(guī)定和銷售人員行為規(guī)范，積極認真開展銷售接待和成交工作。其崗位職責如下：

1、按照項目規(guī)定的接聽電話和接待來訪次序，認真接聽來電電話、熱情接待來訪客戶，并做詳細記錄。2、向來電、來訪客戶主動、熱情介紹本項目概況，耐心了解客戶需求，推薦戶型。3、珍惜每一位客源，詳細分析客戶情況，制定跟進策略，及時填制客戶檔案，作好跟進記錄。4、在成交過程中出現(xiàn)疑難問題及時向主管匯報，以便取得幫助。5、積極與客戶取得聯(lián)系，促成客戶復訪、提高客戶購房意向直至成交。6、客戶成交時及時通知開發(fā)商收款，不得以任何理由截留，認購、成交后務必將認購協(xié)議和合同在成交當日交給經理(主管)或秘書，不得以任何理由保留在銷售員手中。7、成交時須在第一時間報告經理及主管、秘書，確認該房號尚未售出后方可銷售，不得在不知情的情況下銷售，否則后果自負。8、及時與經理(主管)溝通客戶情況，認真分析成交或未成交的原因，不斷提高銷售業(yè)務水平。9、積極主動協(xié)助成交客戶辦理認購、成交及其他購房手續(xù)。10、與客戶建立并保持良好的關系，將有關通知、項目最新信息、促銷活動及時主動轉達客戶。11、尊重開發(fā)商工作人員，與開發(fā)商的財務、工程、銷售管理人員保持良好的關系，及時將有關信息傳達給銷售經理(主管)。12、服從銷售經理(主管)領導，服從項目分配。13、與同事保持友好合作態(tài)度，如遇撞單應互相溝通情況，及時向經理14、匯報并服從上級安排，不得以各種形式搶單。15、積極參加公司組織的各類培訓和項目培訓。16、嚴格遵守公司或項目所要求的工作時間。17、積極主動做好并保持銷售現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。篇十四：銷售員崗位職責經典一、忠誠于公司，熱愛銷售，并專注于銷售工作。二、講究銷售禮儀，待人接物不卑不亢，電話接聽時語氣緩和，口齒清晰;注重職場形象，給客戶留下良好的個人、企業(yè)印象。五、完成日常銷售工作，具體內容如下：

1、明確每天的計劃，并按計劃執(zhí)行。2、做好每天業(yè)務員日報表，做到詳細、認真、有意向的客戶需當天上報。3、建立客戶負責人檔案：客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等，應記錄到專用的本子上。4、有效的對客戶資料進行管理，相應采用不同措施，快速提高業(yè)績增長。5、每周總結意向客戶，重點客戶必須在晨會或夕會提出，大家討論方案。6、客戶詢價單需立即處理，在正常情況下需半個小時內回傳報價單;接到任何詢價電話，要耐心傾聽，及時轉達，快速處理，不準拖延時間。7、客戶來電需售后服務時，要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決。8、銷售員在職期間，始終保持著積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情，節(jié)假日給客戶送上一份祝福(賀卡，禮物)。9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結。六、制定符合公司整體銷售任務計劃的月、季、年度計劃、總結。月度總結于當月28日交部門經理審閱，月度計劃于當月最后一天上交，如遇雙休日延后到第一個工作日上交。七、需要支持的項目必須提前提出，銷售經理好安排時間協(xié)助跟進。九、積極搜集市場信息，包括同行動態(tài)信息，如價格、產品功能、型號、暢銷產品、營銷活動等，并提出自己的建議和意見到部門經理處(可以口頭匯報)，有針對性地采取措施，確保同行信息數(shù)量準確性，內容全面性。十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出，銷售經理好準備。十一、接受并完成市場部經理和總經理臨時下達的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回復。篇十五：銷售員崗位職責經典

1、負責公司產品和服務的市場推廣與銷售，能獨立完成項目銷售工作;2、必須每日通過郵件或者短信匯報當天工作進展，并匯報第二天的工作總結計劃;3、必須徹底了解公司產品，可以指出本公司產品的優(yōu)點;

4、了解銷售客戶現(xiàn)有軟、硬件情況，能夠協(xié)助公司為客戶全程演示產品。5、必須隨時更新行業(yè)知識，了解行業(yè)發(fā)展動態(tài)。可指出本公司產品與競爭對手產品的優(yōu)缺點比較，并在方案及相關銷售材料中可以深刻分析行業(yè)信息;

6、可獨立完成專業(yè)化的市場分析報告;

7、每周提交工作報告，回顧一周工作內容和具體問題，下周工作總結計劃;

8、制定短期、中期、長期工作總結計劃，并每周報告進度;

9、搜集市場信息，客戶動態(tài)資料，競爭對手資料，并及時準備相關報告;

10、作為所銷售項目投標準備工作的負責人，及時協(xié)調、跟進、落實投標中的各項工作;11、具有把控客戶項目費用的能力，引導客戶項目預算，提供公司項目預算報價和投標報價建議;12、負責合同簽訂過程中的談判工作;

13、完成主管及公司交給的其它任務;

14、組織各項市場推廣展會工作;

15、協(xié)助項目實施和收款工作。篇十六：銷售員崗位職責

銷售人員崗位職責

1、在銷售部經理的指導下，負責制定各自的月度及季度銷售計劃，并根據(jù)客戶特性，提出相應的銷售推薦及方案。2、負責完成銷售部經理下達的各項營銷目標，對負責的客戶資源銷售目標的達成狀況負責。3、負責收集所跟進客戶的各類信息及挖掘相關市場資訊并構成報告。4、分析客戶特質，在銷售部經理的指導下，制定及實施客戶公關策略并對實施成效負責。5、負責跟進開拓客戶需求，維護客戶良好關系并持續(xù)持續(xù)發(fā)展。6、客戶關系管理及維護，幫忙客戶解決困難，跟蹤客戶投訴處理結果，協(xié)助公司做好售后服務工作，提升客戶滿意度。7、進行成本核算，帶給商務報表及部門銷售業(yè)績的統(tǒng)計、查詢、管理。8、整理公司訂單，合同的執(zhí)行并歸檔管理。9、接待來訪客戶及綜合協(xié)調日常行政事務。10、理解銷售部經理指派的工作。篇十七：銷售員崗位職責

業(yè)務銷售人員崗位職責

1.認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身推銷業(yè)務水平。2.用心完成規(guī)定或承諾的銷售量指標，為客戶帶給主動、熱情、滿意、周到的服務。3.負責與客戶簽訂銷售合同，督促合同正常如期履行，并催討所欠應收銷售款項。4.對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題、須辦理的手續(xù)，幫忙或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決。5.收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、廣告、售后服務、產品改善新產品開發(fā)等提出參考意見。6.填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。7.做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，不構成經濟犯罪。8.完成營銷部長臨時交辦的其他任務。篇十八：銷售員崗位職責業(yè)務銷售人員崗位職責

1.充分了解產品。2.產品要定好位，了解市場需求。3.搜索客戶。4.拜訪客戶，建立合作關系。5.滿足客戶需求，成交。6.跟單，收貨款。7.做好售后服務。篇十九：銷售員崗位職責

1.所有公司員工都務必遵守國家的法律法規(guī)和公司的規(guī)章制度。2.所有銷售人員均應遵章守紀、保證自身安全。3.銷售人員在日常工作中要注意自身言談舉止，樹立公司良好形象。4.銷售人員應當深入理解公司相應的銷售政策，并且把它變成自己的語言，流利地把它表達出來。5.銷售人員務必按照實際工作狀況填寫相應的銷售報表和總結報告，并按時上交這些報表。6.銷售人員務必按照客戶的實際狀況，在銷售內勤的.協(xié)助下，把自己所管轄的客戶進行分檔管理。7.銷售人員每月底都要根據(jù)公司總體銷售目標，制定出下月自己的工作總結計劃和銷售目標，并把它們分解到每周甚至每一天。8.銷售人員每月底都要制定出自己下月的老客戶回訪計劃，以便在開發(fā)老客戶的同時，穩(wěn)定老市場，穩(wěn)定基礎銷量。9.銷售員作為公司領導作出銷售決策時的助手，務必及時收集與公司有關的市場信息，并把自己認為有用的信息整理出來，及時上報銷售內勤備案或直接找自己的主管反映。10.銷售人員在接到銷售內勤安排的客戶跟蹤工作之后，要按時跟蹤處理，并將跟蹤處理結果及時匯報。11.銷售人員在走訪市場時，務必認真聽取客戶投訴或推薦，并認真作出記錄，回公司后報與銷售內勤備案并反饋處理推薦;能夠當場處理的，盡量及時處理，并把問題及處理結果及時報與銷售內勤備案，以免客戶再次追訴。12.銷售人員務必保證公司指定的通訊工具在730-2200的暢通性。13.如果公司政策調整、新品上市等狀況變更，銷售人員應及時按照公司部署通知到每位客戶，以便公司政策的執(zhí)行、新品的推廣等。14.銷售人員要做好所轄銷售網點的設備監(jiān)管及使用指導工作，以保證公司所投放設備使用的安全性和設備的專用性。15.準時參加公司組織的銷售會議，遵守會議秩序。16.銷售人員在辦公室要自覺遵守辦公室制度，有臨時工作時，要主動配合其他人員完成。17.銷售人員應認真執(zhí)行公司領導安排的所有臨時性工作。篇二十：銷售員崗位職責

業(yè)務銷售人員崗位職責

1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定和實施細則，努力提高自身營銷業(yè)務水平，產品知識水平，道德修養(yǎng)水平。2、掌握所屬轄區(qū)的市場動態(tài)和發(fā)展趨勢，根據(jù)市場變化規(guī)律，提出具體的區(qū)域營銷計劃方案，以及個人的營銷工作總結計劃和細則。3、擴大所轄地區(qū)的銷售網絡，熟悉本區(qū)域的市場特點、營銷特點，與本區(qū)域大客戶建立長期穩(wěn)定的合作關系。用心完成本區(qū)域規(guī)定或承諾的信息量、銷售量指標。4、做好本區(qū)域的市場調查與分析預測工作，開發(fā)新客戶，為客戶帶給主動，熱情、滿意、周到的服務。5、負責與客戶簽定銷售合同，督促合同正常履行，并催討所欠應付銷售款項。6、對客戶在銷售和使用過程中出現(xiàn)的問題須辦理的有關手續(xù)，幫忙或聯(lián)系有關部門妥善解決問題。7、收集一線營銷信息和用戶意見，對公司營銷策略、售后服務、新產品開發(fā)等提出參考意見。8、填寫有關銷售表格，提交銷售分析和總結報告。做好銷售費用支出控制。9、做到以公司利益為重，不索取回扣，饋贈錢物上交公司，遵守國家法律，杜絕經濟犯罪。10、完成銷售經理臨時交辦的其他任務。篇二十一：銷售員崗位職責

業(yè)務銷售人員崗位職責

1、對銷售任務負責：在公司規(guī)定的時間里完成安排的銷售任務，時刻以完成銷售目標為工作重心，以完成目標為工作的指導思想，并保證銷售的質量，比如能有一些高質量的大客戶;2、對市場占有率負責：可能產生銷售的每個領域的客戶都要有所涉及，不能長期偏重于某一個領域，而一些本來能夠有銷售的長期銷售額很低;

3、對日常事務負責：銷售人員不能處理的客戶問題要及時正確的處理，幫忙銷售分析平時培訓中沒有遇到的特殊客戶，對某些類型的客戶要帶給書面或口頭的解決方案，關注銷售人員手中的單子，那些客戶是可能簽定的客戶，那些客戶就應重點跟蹤，具體的客戶就應采取那些具體的方法去跟蹤。4、對售后服務負責：一個公司的續(xù)費率低了，銷售經理要主抓(也能夠設置一個售后服務部經理，但是仍然歸銷售總經理管理)，銷售時承諾的各項服務是否做了，售后服務是否已經根據(jù)客戶的實際狀況，帶給有針對性的服務，是否已經真正的給客戶做出了效果，監(jiān)控客戶的詢盤、訪問量等。5、對銷售隊伍負責：負責銷售人員招聘、培訓、指導、提升、管理和監(jiān)控，保證銷售人員的質量和數(shù)量，要保證銷售團隊的士氣，能為公司的發(fā)展培養(yǎng)和儲備人才。6、對上傳下達負責：對上級領導交代的各項事務，要能及時完成，對上級的精神，要能正確、及時的傳達給下級。要能及時到一線收集客戶的需求，調動銷售人員用心反饋客戶反應的問題。篇二十二：銷售員崗位職責

1、貫徹執(zhí)行公司的經營策略、方針及各項管理制度，制定部門各種管理規(guī)章制度，處理部門日常管理事務。2、制定銷售策劃方案;銷售策劃方案的具體實施與監(jiān)控;銷售工作的組織和安排;對銷售效果進行分析，調整相應的銷售策略;對所調整的策略進行重新講解和培訓

3、根據(jù)項目運作的情況，可將銷售隊伍分成若干小組;如現(xiàn)場接待組、外展接待組等，落實各小組的項目工作總結計劃及各項工作任務。4、制定銷售培訓計劃，提高銷售人員的整體素質。5、對所負責項目人員行使管理、監(jiān)督及調動權，承擔對其工作的指導、培訓、考核等任務。6、制定各級人員待遇、晉升及獎勵辦法，以鼓勵部門人員努力達成其銷售目標，依照員工考核獎懲辦法，公平、合理地處理、考核所屬人員的獎懲、升降等事宜。7、處理項目突發(fā)事件及重大糾紛。8、合理調配部門的人力資源，運用有效的領導方法，激勵部門員工的士氣，充分發(fā)揮員工的工作能力及積極性，從而提高工作效率。9、加強各部門之間的溝通協(xié)調與合作。10、重要客戶的業(yè)務洽談工作。篇二十三：汽車銷售員崗位職責

1、通過專業(yè)知識、標準流程接待顧客，并為顧客解答咨詢問題，為顧客提供服務，達成交易。2、及時和準確地完成顧客記錄。3、每個月及時和準確地完成收入和銷售目標工作表。4、在交車三天內100%地對顧客進行回訪。5、通過傾聽顧客需求、提問找出需求、處理顧客抱怨和銷售額外的服務，以提供優(yōu)秀的顧客服務。6、正確和及時地完成文書工作和分配的工作。篇二十四：汽車銷售員崗位職責

1、每日例行的業(yè)務工作，開拓、回訪客戶，并完成公司規(guī)定的數(shù)量;

2、對有意向的購車客戶立設客戶檔案卡(即A卡)，對已購車的客戶設售后服務卡(即C卡)，并按公司規(guī)定對A卡客戶進行回訪、追蹤，對C卡客戶進行車輛使用情況進行回訪，按時呈交A卡、C卡及相關客戶信息至部門主管、經理;

3、與有意向的購車客戶的談判、簽定合同：

4、進行客戶的售前、售中、售后的服務;

5、邀請有意向客戶來公司展廳看車或參加公司舉行的車展、試駕活動;

6、每日按時參加部門例會，并匯報每日的工作情況和次日工作總結計劃;

7、及時呈交公司規(guī)定的各類報表至部門經理;

8、按時參加部門每周、每月的公司例會;

9、按時對自己的工作做出相應的周、月工作總結并呈報部門經理;

10、按時參加公司舉行的培訓;

11、定期對市場情況進行調查，搜集相關信息，并呈報部門經理;

12、及時準確地向客戶提供公司的相關活動信息，并將客戶的反饋信息傳達至公司;篇二十五：汽車銷售員崗位職責

1、負責汽車銷售工作;

2、負責客戶汽車售前的咨詢和服務;

3、負責客戶汽車售后的服務;

4、負責建立客戶資料文檔，維護客戶關系;

5、負責拓展新的客戶，不斷拓展市場銷售量;6、負責維護汽車行業(yè)銷售和客服工作;

篇二十六：汽車銷售員崗位職責

1.負責面向客戶的銷售工作

2.認真聽取