第二章煤礦安全管理劉鴻俊注冊(cè)安全工程師三級(jí)安全評(píng)價(jià)師電話學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)煤礦安全管理概述第二節(jié)煤礦安全評(píng)價(jià)與安全檢查第三節(jié)中國(guó)職業(yè)安全健康管理體系第五節(jié)煤礦事故預(yù)防中的安全心理管理措施第五節(jié)煤礦事故預(yù)防中的安全心理管理措施一、安全需要與安全動(dòng)機(jī)的強(qiáng)化(一)人的安全需要人有5個(gè)層次的需要。由低級(jí)到高級(jí)的需要是：生理的需要、安全的需要、歸屬或社交的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。人的安全需要包括許多方面，主要有：①政治安全。②經(jīng)濟(jì)安全。③職業(yè)安全。④勞動(dòng)安全。⑤人身安全。在以上5個(gè)方面中，人身安全和職業(yè)安全的需要是最基本的。(二)安全行為動(dòng)機(jī)的激勵(lì)1．激勵(lì)的概念在管理工作中，可以將其定義為調(diào)動(dòng)人的積極性的過(guò)程，或者更完整地講，是為了特定目的而對(duì)人們的內(nèi)在需要和動(dòng)機(jī)施加影響，從而強(qiáng)化、引導(dǎo)或改變?nèi)藗冃袨榈倪^(guò)程。要他做，變成他要做，即能做到自發(fā)自動(dòng)?！耙野踩睘椤拔乙踩?。職工選擇安全行為還是違章行為，在很大程度上取決于他的安全動(dòng)機(jī)。動(dòng)機(jī)是激發(fā)人的行動(dòng)并使該行動(dòng)朝向一定目標(biāo)的心理傾向或內(nèi)部驅(qū)動(dòng)力。動(dòng)機(jī)是推動(dòng)行為的力量，行為是動(dòng)機(jī)的結(jié)果。同一行為可以由不同的動(dòng)機(jī)引起，同一動(dòng)機(jī)也可以產(chǎn)生不同的行為。動(dòng)機(jī)是由需要產(chǎn)生。要引發(fā)人的安全行為，首先是要激勵(lì)人的安全動(dòng)機(jī)。2．激勵(lì)的過(guò)程安全需要安全動(dòng)機(jī)安全行為目標(biāo)滿足反饋與強(qiáng)化激勵(lì)的方法分為兩種：①外部激勵(lì)。所謂外部激勵(lì)就是通過(guò)外部力量來(lái)激發(fā)人的安全行為的積極性和主動(dòng)性.②內(nèi)部激勵(lì)。內(nèi)部激勵(lì)是以提高職工的安全生產(chǎn)和勞動(dòng)保護(hù)自覺(jué)性為目標(biāo)的激勵(lì)方式。(三)安全行為的強(qiáng)化強(qiáng)化作為心理學(xué)的一個(gè)術(shù)語(yǔ)是指通過(guò)對(duì)一種行為的肯定或否定(獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰)使行為得到重復(fù)或制止的過(guò)程。行為的強(qiáng)化針對(duì)已經(jīng)發(fā)生的行為，這是與行為動(dòng)機(jī)激勵(lì)的區(qū)別所在。強(qiáng)化理論的基本觀點(diǎn)：(1)人的行為受到正強(qiáng)化(肯定或獎(jiǎng)勵(lì))趨向于重復(fù)發(fā)生，受到負(fù)強(qiáng)化(否定或懲罰)會(huì)趨向于減少發(fā)生。(2)欲激勵(lì)人按一定要求和方式去工作，獎(jiǎng)勵(lì)比懲罰更有效。(3)反饋是強(qiáng)化的一種重要形式。反饋就是使工作者知道結(jié)果。(4)為了使某種行為得到加強(qiáng)，獎(jiǎng)賞(報(bào)酬)應(yīng)在行為發(fā)生以后盡快提供，延緩提供獎(jiǎng)賞會(huì)降低強(qiáng)化作用的效果。(5)對(duì)所希望發(fā)生的行為應(yīng)該明確規(guī)定和表述。只有行為的目標(biāo)明確而具體，才能對(duì)行為效果進(jìn)行衡量和及時(shí)予以獎(jiǎng)勵(lì)。二、煤礦安全心理管理

(一)日常安全心理管理1．建立良好的人際關(guān)系2．防止個(gè)人生活事件和節(jié)假日對(duì)礦工的影響3．樹(shù)立良好的安全生產(chǎn)風(fēng)氣、重視安全文化建設(shè)4．發(fā)揮礦工家屬在安全保證中的作用5．改善勞動(dòng)條件、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境(二革)針貍對(duì)不態(tài)同個(gè)考性特紀(jì)征職湊工的葬安全賤心理慈管理1．氧針對(duì)艷不同壇能力舉職工陣的管抱理2．銹針對(duì)落不同鎖氣質(zhì)非類(lèi)型污職工逝的管駛理膽汁沖質(zhì)者御,多蹦血質(zhì)蜘者,事粘液木質(zhì)者綁,抑捉郁質(zhì)溝者3．配針對(duì)崇不同嫩性格膛的職籠工的坦管理原則誘是：年針對(duì)陜不同御的性懸格特緣瑞點(diǎn)進(jìn)脅行不演同的儉管理遲方法開(kāi)，實(shí)副行幫羨助和懂教育蓬相結(jié)奇合的觀方法鳥(niǎo)。對(duì)于變外向探性格拋的職牽工；對(duì)性?shī)Z格較詞內(nèi)向靈，情峽感不尋善外裳達(dá)，籮不愛(ài)改多說(shuō)腔話的丑職工丘。對(duì)職葬工的撲尊重牢永遠(yuǎn)怠是最湊重要頓的管團(tuán)理原她則，替也是宏效果似最好你的管蒸理理敘念。三、聞礦工溜安全若心理拉素質(zhì)況的選開(kāi)拔與察人機(jī)酸匹配(一站)安勵(lì)全心帝理素儀質(zhì)的翁了解嚷與選異拔1．墓分析何個(gè)人君資料2．普心理承測(cè)驗(yàn)(1忙)智朽力與銜特殊坐能力鞠測(cè)驗(yàn)讀。宴(2道)氣英質(zhì)測(cè)攝驗(yàn)。搶(蒸3)恐性格派(人自格)柏測(cè)驗(yàn)聞。量駱表。3．千安全挎心理獨(dú)素質(zhì)閘測(cè)量(二紡)人滑機(jī)匹蘇配(二緊)人植機(jī)匹危配人機(jī)浸匹配努是指燃人機(jī)夜系統(tǒng)接中人朗與機(jī)賣(mài)器雙頃方在炮結(jié)構(gòu)戰(zhàn)和功傘能特證點(diǎn)上得的相俊互適欠應(yīng)。清良好傍的人梯機(jī)匹型配是詠系統(tǒng)讀可靠模性的早重要老保證背。人丙機(jī)系倍統(tǒng)發(fā)蠶生的或不少鎮(zhèn)事故世是由技于人乞機(jī)匹寫(xiě)配的老不好賊引起室的。人機(jī)飲的良你好匹蒙配主亭要依肝靠?jī)沙榉矫姘值墓に┳鳎乱皇谴诠ぽv作分榜析的嘩基礎(chǔ)駕上，龍通過(guò)柜人員催安全抽素質(zhì)滔的了英解與旬選拔蒸，或?yàn)⑦M(jìn)行就針對(duì)拋性的漿訓(xùn)練壘，做牽到人宿與機(jī)索的良巧好匹擊配。灰也就臘是說(shuō)麻，使紗操作恢人員拴的身也心特靈點(diǎn)能干夠與干機(jī)器施相適指應(yīng)；預(yù)二是壘使機(jī)息器的蛛設(shè)計(jì)歡符合卡人的肢生理語(yǔ)和心浙理規(guī)挨律的敬要求性，即豬精心日設(shè)計(jì)靈系統(tǒng)戀中的績(jī)機(jī)器蔑，使著之適用應(yīng)系悅統(tǒng)中病人的植結(jié)構(gòu)漲與功械能特琴點(diǎn)，噴從而擠避免陸由于喚操作苗系統(tǒng)危違背事人的禾特點(diǎn)網(wǎng)而出家現(xiàn)各么種失屠誤身(這繼類(lèi)原觀因的親失誤性是常柔見(jiàn)的父)。應(yīng)遵潤(rùn)循的即工效板學(xué)原蘿則：(1決)選哨用最著利于塞發(fā)揮惠人的醉能力高和提劉高人錢(qián)的操干作可抽靠性疏的匹伙配方革式，羊不宜興圖便棍宜或教為了盼容易房誠(chéng)設(shè)計(jì)籌而選春用不針利于陰發(fā)揮勺人的濱特性界的匹恩配方缸式。(2污)在句人的顏能力攏可達(dá)責(zé)的前箏提下芝，選笛用能版使整掃個(gè)系桑統(tǒng)達(dá)漢到最豆大效記率的憲匹配映方式穗。(3臭)選屑用使周人操宴作起斯來(lái)方瘦便、絨省力雪的匹道配方眠式，左避免邊選用逃大部鋼分工半作時(shí)歉間要著求人尊高度但用力欠的匹誘配方徑式。(4哲)選往用信呆息流芽程和歇信息忽加工畝過(guò)程楊自然男的，煎使人叼容易撐學(xué)習(xí)觸和差什錯(cuò)少惕的匹鬼配方縫式。(5芳)避蠻免選推用需拿要人鵝作高旺度精緣瑞密的肉、頻局繁的屆、簡(jiǎn)效單重屑復(fù)或槳過(guò)于題單調(diào)斯的、泥連續(xù)錫不斷懂的、錫作長(zhǎng)鍵時(shí)間攀精確棗計(jì)算格的匹柔配方銅式。(