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LED公司周年慶典文章LED公司周年慶典文章「篇一」光陰似箭,轉(zhuǎn)眼間我在公司工作已經(jīng)有二年多了。公司也已經(jīng)要準(zhǔn)備十周年的慶典工作了,在此我為自己能成為擔(dān)保公司的一員而感到幸運(yùn),我愿意為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)盡自己的一點(diǎn)微薄力量!這讓我想起一句名言:“不積跬步,無(wú)以致千里;不積小流,無(wú)以成江海?!庇捎诠ぷ餍枰覐脑鹊霓D(zhuǎn)按揭中心部門(mén)換到了現(xiàn)在的電話中心部門(mén)工作也有了一段時(shí)間,感受頗多,收獲頗多。新環(huán)境,新領(lǐng)導(dǎo),新崗位,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)良好的機(jī)遇,也是一個(gè)很好的鍛煉和提升自已各方面能力的機(jī)會(huì)。剛到電話中心工作時(shí),我就感受到了一種蓬勃向上,積極進(jìn)取,暖如春風(fēng)的工作氛圍,感覺(jué)到了同事們的熱情,執(zhí)著和敬業(yè)。正是在他們的啟發(fā)和感染下,我開(kāi)始認(rèn)真學(xué)習(xí)各個(gè)方面的業(yè)務(wù)知識(shí),扎扎實(shí)實(shí)地苦練服務(wù)技巧。由于此工作牽涉到各個(gè)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)需要一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí),熟悉了公司一些相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)以及系統(tǒng)的基本操作,心靈一分一分的融入,工作一點(diǎn)一點(diǎn)的進(jìn)步,我不斷堅(jiān)持著自己的信仰和追求。在此,首先特別感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們給予我的大力支持,關(guān)心和幫助。使我能夠很快地適應(yīng)公司的業(yè)務(wù),認(rèn)真了解公司的發(fā)展概況及企業(yè)文化,了解公司的規(guī)章制度努力做好本職工作。作為電話中心一名工作人員是與客戶不見(jiàn)面的服務(wù)窗口的性質(zhì),決定了我們的語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)運(yùn)用的好壞將直接影響到與客戶的溝通和表達(dá)。優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度能帶給客戶溫馨的感受。為此,我不斷來(lái)提高自己語(yǔ)音表達(dá)能力和溝通能力,并把它們應(yīng)用到服務(wù)的過(guò)程中去。良好的語(yǔ)言表達(dá)能力。與客戶溝通過(guò)程中,普通話流利,語(yǔ)速適中,用詞恰當(dāng),謙恭自信。熟練的業(yè)知識(shí)及經(jīng)驗(yàn)是解決客戶問(wèn)題的必備武器。不管做那個(gè)行業(yè)都需要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。不僅能跟客戶溝通、賠禮道歉,而且要成為此項(xiàng)服務(wù)的專家,能夠解釋客戶提出的問(wèn)題。作為客戶,最希望得到的就是服務(wù)人員的幫助。而且我們也要學(xué)會(huì)換位思考,我們?cè)诳紤]自已利益的同時(shí)也要會(huì)客戶著想,這樣是維護(hù)客戶、留住客戶最好且最有力的辦法,提升自身素質(zhì)。所以在工作中,我都努力做到讓客戶在被我服務(wù)的過(guò)程中得到滿意的答復(fù)。在工作中我始終謹(jǐn)記對(duì)客戶要做到態(tài)度和藹、語(yǔ)氣親切、耐心體貼、服務(wù)到位,并且時(shí)刻保持良好的心態(tài),決不把自己的情緒帶到工作中去。不過(guò)人都是感性的,難免會(huì)遇到一些難纏的用戶,他們的態(tài)度會(huì)給我們的情緒帶來(lái)波動(dòng)。每次遇到這樣的客戶,我都會(huì)以“五心五零”為標(biāo)準(zhǔn),使得我的心情也就會(huì)平靜下來(lái),繼續(xù)面對(duì)新的客戶,而不會(huì)因?yàn)閭€(gè)別用戶的蠻橫無(wú)理而影響到我的心情。不輕易承諾,說(shuō)到就要做到。我們不要輕易地承諾,隨便答應(yīng)客戶做什么,這樣會(huì)給工作造成被動(dòng)。然而對(duì)于目前的工作,我只是踏入了門(mén)檻,還有很多不足之處,還有很多要學(xué)習(xí)的地方,所以在以后的工作中,我會(huì)繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)及良好的工作作風(fēng),從自身做起,不斷繒強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與水平還要更加繼續(xù)注意學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),實(shí)踐和積累,刻苦練習(xí)服務(wù)技巧,同時(shí)認(rèn)真聽(tīng)取各種意見(jiàn)及建議,不斷地把自己所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐工作,更要采取換們思考的方法,在工作中尋找自我的價(jià)值,在進(jìn)取中塑造自身的形象。在這激烈競(jìng)爭(zhēng)的年代,前進(jìn)的腳步紿終不能放松,我深深體會(huì)到企業(yè)中的每一個(gè)崗位都很重要,企業(yè)的發(fā)展是每個(gè)崗位上的每個(gè)職工辛勤努力的結(jié)果,所以無(wú)論在什么時(shí)候,努力干好自己的本職工作,是頭等重要的,我愿意為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。公司的發(fā)展與成長(zhǎng)是我們的幸福,我們的提高要以公司成長(zhǎng)為依托,我們的提高是公司發(fā)展的基礎(chǔ)。我們更應(yīng)該珍惜工作本身帶給自己的機(jī)遇。艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志,新的工作能拓展我的才能,與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格,與領(lǐng)導(dǎo)的交流能訓(xùn)練我的品性。人人努力工作,公司才能發(fā)展的好,才會(huì)有發(fā)展的空間和豐厚的回報(bào)。盡職盡責(zé)地做好本職工作。公司是個(gè)人才華施展的天地,是個(gè)人理想實(shí)現(xiàn)的平臺(tái)。LED公司周年慶典文章「篇二」各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),各界來(lái)賓,大家下午好。今天,能夠出席××*公司重組*周年慶典,我感到很高興,很振奮。首先,我代表××集團(tuán)向××董事長(zhǎng)、××總經(jīng)理,向××*公司全體員工表示最誠(chéng)摯的祝賀和最親切的慰問(wèn)!向各界賓朋表示最熱烈的歡迎和感謝!重組*年來(lái),××公司一直牢牢把握集團(tuán)戰(zhàn)略部署和發(fā)展定位,以“先人一步,高人一籌”的膽識(shí)和氣魄,瞄準(zhǔn)行業(yè)一流,按照現(xiàn)代企業(yè)制度規(guī)范運(yùn)營(yíng),誠(chéng)信創(chuàng)效,開(kāi)拓進(jìn)取,務(wù)實(shí)求新,各項(xiàng)工作始終保持良好的進(jìn)取態(tài)勢(shì),整體經(jīng)濟(jì)運(yùn)行質(zhì)量實(shí)現(xiàn)了健康均衡全面發(fā)展。在本市同行業(yè)中保持了領(lǐng)先地位,在廣大業(yè)主中享有盛譽(yù),影響已經(jīng)遠(yuǎn)波外埠和海外。希望××*公司以*周年為新的起點(diǎn),在下一個(gè)*年中,以實(shí)施集團(tuán)"”發(fā)展規(guī)劃為統(tǒng)領(lǐng),發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),凝聚有生力量,調(diào)動(dòng)各方面的積極性,把企業(yè)做精做優(yōu)做強(qiáng)。使××公司成為實(shí)力強(qiáng)勁、前景廣闊、人才濟(jì)濟(jì)、和諧發(fā)展的現(xiàn)代化企業(yè)。在此,我也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),各界朋友,能夠一如既往地支持××發(fā)展,使我市××業(yè)的這支勁旅能夠更加快速健康的發(fā)展,為××的××事業(yè)再立新功。最后,祝××公司事業(yè)興旺,前程似錦!祝同志們身體健康,萬(wàn)事如意!祝我們的友誼與合作地久天長(zhǎng)!LED公司周年慶典文章「篇三」尊敬的各位來(lái)賓,女士們、先生們:親愛(ài)的_全體員工,大家下午好!今天是_市_科技有限公司成立二十周年的慶典之日。我的心情無(wú)比激動(dòng),感慨萬(wàn)分。首先,我代表_全體員工向一直親切關(guān)懷和大力支持我們的各位領(lǐng)導(dǎo)、各界朋友和合作伙伴表示衷心的感謝!我代表_股東會(huì)和董事會(huì)向_全體員工及家屬們表示親切的問(wèn)候和衷心的感謝!二十年創(chuàng)業(yè),二十年奮斗,十年耕耘,十年成長(zhǎng)。在十年的發(fā)展過(guò)程中,我們企業(yè)歷盡了創(chuàng)業(yè)的艱辛、生存的堅(jiān)持和成長(zhǎng)的困惑。正是在我們_全體員工自身不斷地學(xué)習(xí)和研討,建立了正能量的價(jià)值觀;再加上各界朋友和合作伙伴的悉心關(guān)懷;我們企業(yè)由小到大,由弱到強(qiáng),終于走出了一條獨(dú)具_(dá)科技特色的創(chuàng)業(yè)之路?;仡櫠甑臍v史,對(duì)_科技來(lái)說(shuō),也只是戰(zhàn)略構(gòu)架的基本完成。下一步擺在我們面前的仍有無(wú)數(shù)的困難和更多的挑戰(zhàn),仍然需要我們以飽滿的激情和信心去發(fā)現(xiàn)、分析和解決。我們還要堅(jiān)持走艱苦創(chuàng)業(yè)、科技創(chuàng)新之路。展望公司的未來(lái),我們企業(yè)要為實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值并回饋社會(huì)為己任,為員工提供實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的廣闊平臺(tái)為目標(biāo)。我堅(jiān)信:我們_科技管理團(tuán)隊(duì)也更有能力、更有信心和勇氣,帶領(lǐng)全體同仁應(yīng)對(duì)一切挑戰(zhàn),
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