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文檔簡(jiǎn)介
1目標(biāo)管理法1、目標(biāo)管理的由來(lái)目標(biāo)管理(Managementbyobjectives縮寫(xiě)為MBO)是20世紀(jì)50年代中期出現(xiàn)于美國(guó),以泰羅的科學(xué)管理和行為科學(xué)理論(特別是其中的參與管理)為根底形成的一套管理制度。憑借這種制度,可以使組織的成員親自參加工作目標(biāo)的制定,實(shí)現(xiàn)“自我控制〞,并努力完成工作目標(biāo)。而對(duì)于員工的工作成果,由于有明確的目標(biāo)作為考核標(biāo)準(zhǔn),從而使對(duì)員工的評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)做到更客觀、更合理,因而可以大大激發(fā)員工為完成組織目標(biāo)而努力。由于這種管理制度在美國(guó)應(yīng)用得非常廣泛,而且特別適用于對(duì)主管人員的管理,所以被稱為“管理中的管理〞。要想準(zhǔn)確地指明究竟誰(shuí)是目標(biāo)管理的創(chuàng)始人并不容易,但公認(rèn)為彼得·F·德魯克對(duì)目標(biāo)管理的開(kāi)展和使之成為一個(gè)體系作出了重大奉獻(xiàn)。1954年,德魯克在?管理的實(shí)踐?一書(shū)中,首先提出了“目標(biāo)管理和自我控制〞的主張。之后,他又在此根底上開(kāi)展了這一主張,他認(rèn)為,企業(yè)的目的和任務(wù),必須化為目標(biāo),企業(yè)的各級(jí)主管必須通過(guò)這些目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo),以此來(lái)到達(dá)企業(yè)的總目標(biāo)。如果一個(gè)范圍沒(méi)有特定的目標(biāo),那么這個(gè)范圍必定被無(wú)視,如果沒(méi)有方向一致的分目標(biāo)來(lái)指導(dǎo)各級(jí)主管人員的工作,那么企業(yè)規(guī)模越大,人員越多時(shí),發(fā)生沖突和浪費(fèi)的可能性就越大。德魯克的主張?jiān)谄髽I(yè)界和管理學(xué)界產(chǎn)生了極大的影響,對(duì)形成和推廣目標(biāo)管理起了巨大的推動(dòng)作用。2、目標(biāo)管理的概念與特點(diǎn)目標(biāo)管理的概念可以從以下幾方面的特點(diǎn)來(lái)理解:(1)目標(biāo)管理是參與管理的一種形式。目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者同時(shí)也是目標(biāo)的制定者,即由上級(jí)與下級(jí)在一起共同確定目標(biāo)。首先確定出總目標(biāo),然后對(duì)總目標(biāo)進(jìn)行分解,逐級(jí)展開(kāi),通過(guò)上下協(xié)商,制定出企業(yè)各部門、各車間直至每個(gè)員工的目標(biāo);用總目標(biāo)指導(dǎo)分目標(biāo),用分目標(biāo)保證總目標(biāo),形成一個(gè)“目標(biāo)—手段〞鏈。(2)強(qiáng)調(diào)“自我控制〞。大力倡導(dǎo)目標(biāo)管理的德魯克認(rèn)為,員工是愿意負(fù)責(zé)的,是愿意在工作中發(fā)揮自己的聰明才智和創(chuàng)造性的;如果我們控制的對(duì)象是一個(gè)社會(huì)組織中的“人〞,那么我們應(yīng)“控制〞的必須是行為的動(dòng)機(jī),而不應(yīng)當(dāng)是行為本身,也就是說(shuō)必須以對(duì)動(dòng)機(jī)的控制到達(dá)對(duì)行為的控制。目標(biāo)管理的主旨在于,用“自我控制的管理〞代替“壓制性的管理〞,它使管理人員能夠控制他們自己的成績(jī)。這種自我控制可以成為更強(qiáng)烈的動(dòng)力,推動(dòng)他們盡自己最大的力量把工作做好,而不僅僅是“過(guò)得去〞就行了。死個(gè)嚼(3攏)畜促使杯下放訪權(quán)力錘。集鄙權(quán)和食分權(quán)悄的矛興盾是委組織稀的基罪本矛柱盾之漆一,讓唯恐濁失去費(fèi)控制多是阻粱礙大辰膽授奇權(quán)的刺主要蹦原因煤之一改。推沿行目供標(biāo)管嶄理有裹助于路協(xié)調(diào)磚這一某對(duì)矛想盾,典促使董權(quán)力削下放揪,有協(xié)助于夫在保慈持有寒效控廉制的鐮前提習(xí)下,沉把局洪面搞息得更妙有生心氣一矩些。掘雁稱(4皂)媽注重聽(tīng)成果誤第一去的方牽針。復(fù)采用牲傳統(tǒng)倍的管層理方自法,那么評(píng)價(jià)淡員工赤的表范現(xiàn),潤(rùn)往往溉容易恩根據(jù)佛印象我、本保人的勞思想側(cè)和對(duì)羽某些愛(ài)問(wèn)題繡的態(tài)闊度等考定性掘因素紹來(lái)評(píng)貞價(jià)。弟實(shí)行洲目標(biāo)康管理俘后,廳由于犯有了胃一套冷完善匆的目積標(biāo)考岡核體遣系,塞從而訊能夠渾按員奇工的該實(shí)際遞奉獻(xiàn)里大小下如實(shí)續(xù)地評(píng)醒價(jià)一攔個(gè)人輪。目替標(biāo)管蒼理還轟力求云組織斬目標(biāo)絕與個(gè)必人目類標(biāo)更侮密切纖地結(jié)刪合在職一起白,以座增強(qiáng)壁員工濾在工竄作中凱的滿否足感荷。這隔對(duì)于顫調(diào)動(dòng)哭員工退的積澇極性支,增忽強(qiáng)組勞織的走凝聚腐力起態(tài)到了綁很好把的作饞用。袍3礎(chǔ)、目煉標(biāo)管怒理的振根本倡過(guò)程葉由于氧各個(gè)羅組織拿活動(dòng)陣的性筑質(zhì)不窗同,吉目標(biāo)貧管理穗的步悶驟可營(yíng)以不赴完全效一樣預(yù),但焰一般昂來(lái)說(shuō)洲,可烘以分炮為以障下四碧步。澤糾模(1啦)匙建立傭一套悠完整頂?shù)哪恐禈?biāo)體牽系。派實(shí)行副目標(biāo)往管理呆,首張先要憂建立性一套陸完整怖的目無(wú)標(biāo)體底系。溜這項(xiàng)粒工作獨(dú)總是紀(jì)從企勺業(yè)的勸最高兵主管擦部門扇開(kāi)始吐的,旬然后搶由上猜而下拜地逐呈級(jí)確富定目丙標(biāo)。槐上下尖級(jí)的疊目標(biāo)悄之間遙通常棗是一例種菠“我目的觸—涉手段掉〞昌的關(guān)瞞系;善某一心級(jí)的蒼目標(biāo)濱,需固要用敢一定葛的手頑段來(lái)炎實(shí)現(xiàn)途,這糖些手膽段就銹成為嫌下一忽級(jí)的餓次目達(dá)標(biāo),題按級(jí)融順推喜下去兵,直呈到作葉業(yè)層艙的作賠業(yè)目包標(biāo),希從而避構(gòu)成熱一種牽鎖鏈辭式的膝目標(biāo)旨體系醋。雪幟侮(2籃)希制定糟目標(biāo)演。制車定目攜標(biāo)的岡工作部如同臣所有飛其他揀方案吸工作全一樣慶,非圖常需倉(cāng)要事光先擬洪定和濕宣傳以前提脆條件賴。這弱是一違些指百導(dǎo)方怕針,嫁如果原指導(dǎo)得方針秋不明敢確,并就不煤可能缸希望徒下級(jí)轎主管促人員妨?xí)浦攵ǔ鰫篮侠碓椎哪總}(cāng)標(biāo)來(lái)球。此病外,疤制定叔目標(biāo)曠應(yīng)當(dāng)漏采取晝協(xié)商悟的方繞式,獵應(yīng)當(dāng)愁鼓勵(lì)傭下級(jí)繁主管晃人員禁根據(jù)鑰根本曠方針尊擬定享自己副的目蘿標(biāo),毯然后浸由上愉級(jí)批侮準(zhǔn)。小禿僑(3擁)詞組織田實(shí)施醋。目明標(biāo)既知定,域主管誠(chéng)人員臭就應(yīng)灘放手掃把權(quán)搖力交乏給下掠級(jí)成勤員,焦而自霞己去尾抓重艇點(diǎn)的構(gòu)綜合兄性管崖理。捆完成殿目標(biāo)懷主要穩(wěn)靠執(zhí)繞行者們的自天我控按制。凝如果鄭在明搞確了雀目標(biāo)更之后灣,作稱為上冰級(jí)主潔管人毛員還恰像從散前那續(xù)樣事嶼必躬織親,扭便違表背了文目標(biāo)山管理裹的主柜旨,蟲(chóng)不能油獲得奶目標(biāo)舊管理柔的效在果。梯當(dāng)然權(quán),這傻并不淺是說(shuō)投,上那級(jí)在乳確定文目標(biāo)盈后就旦可以幟撒手旋不管感了。慚上級(jí)頂?shù)墓軘D理應(yīng)嚴(yán)主要巷表現(xiàn)華在指含導(dǎo)、懸協(xié)助哭、提話出問(wèn)篩題,膛提供紛情報(bào)折以及曾創(chuàng)造比良好蝴的工精作環(huán)巧境方醒面。卷刑激(4賓)局檢查堂和評(píng)柴價(jià)。舒對(duì)各層級(jí)目盆標(biāo)的阿完成書(shū)情況代,要豬事先亂規(guī)定偷出期擱限,拐定期汽進(jìn)行繩檢查芒,檢歲查的雖方法欲可靈埋活地幸采用緊自檢顆、互漲檢和諷責(zé)成察專門碧的部處門進(jìn)而行檢答查。電檢查唱的依肥據(jù)就飯是事臘先確松定的栽目標(biāo)諷。對(duì)注于最罷終結(jié)猴果,卡應(yīng)當(dāng)言根據(jù)于目標(biāo)流進(jìn)行既評(píng)價(jià)籃,并噴根據(jù)安評(píng)價(jià)克結(jié)果折進(jìn)行她獎(jiǎng)罰萄。經(jīng)風(fēng)過(guò)評(píng)挽價(jià),類使得瘦目標(biāo)魚(yú)管理秒進(jìn)入榜下一纏輪循傻環(huán)過(guò)行程。魔4昌、目?jī)?nèi)標(biāo)管毀理的仔局限樂(lè)性鳴盡管淋目標(biāo)墻管理木方法糧有很垃多優(yōu)灣點(diǎn),解但它駝也有圓假設(shè)干內(nèi)弱點(diǎn)爪和缺叼點(diǎn)。饞有的糟缺點(diǎn)筆是方題法本渾身存逝在的政,另幣外一膊些那么嗓是在帳運(yùn)用悼中引驗(yàn)起的歸。忘旅盒(1絮)難對(duì)目歷標(biāo)管矛理的懂原理篇和方川法宣沈講得輕不夠笑。目含標(biāo)管居理看柔起來(lái)醋簡(jiǎn)單掉,但刑要把秘它有磨效地組付諸功實(shí)施惕,那么榆尚需繼各級(jí)獵主管陸人員藥對(duì)它高有詳搞盡的決了解芽和認(rèn)晨識(shí)。少這就燭需要妥對(duì)目防標(biāo)管誼理的列整個(gè)福體系泥做耐啟心的栽解釋奪工作賣,說(shuō)盒明目森標(biāo)管密理是仿什么砌;它蚊怎樣序發(fā)揮計(jì)作用鳳;為規(guī)什么災(zāi)要這蹦樣做兇;它壟在評(píng)似價(jià)管開(kāi)理工徑作成每效時(shí)壺起些弦什么毯作用畫(huà);以烏及參沖與目偏標(biāo)管定理的灶人能育得到誼什么牙好處滲等??仙矶?2舌)滿沒(méi)有麥把指世導(dǎo)方但針向亮擬定房目標(biāo)門的各暈級(jí)主職管人凡員講饞清。津目標(biāo)務(wù)管理膽和其慎他各穗種計(jì)趕劃工貢作一薄樣,編如果地那些熄擬訂叉目標(biāo)棚的各腦級(jí)主吸管人屈員得廳不到已必要土的指輛導(dǎo)方江針,賤不了陵解計(jì)隙劃工觸作的嬸前提禾條件款和企芽業(yè)的唯根本呀戰(zhàn)略螺和政女策,完那么組他們槐就無(wú)皇法制膚訂出蟻正確父的目文標(biāo),巷也就躍無(wú)法痛發(fā)揮淘目標(biāo)務(wù)管理善的作頃用。粒遵仰(3朱)品目標(biāo)病難以丸確定拖。一族方面貧可考艱核的語(yǔ)目標(biāo)叛是難首以確賴定的躍;另頌一方慰面使毛同一稀級(jí)主笛管人供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ié)填調(diào)關(guān)會(huì)系。煎③坊確立仿下級(jí)荒的目妙標(biāo)。楚首先軋下級(jí)樣明確顫組織朽的規(guī)嚼劃和券目標(biāo)觀,然繼后商玻下級(jí)赴的分兔目標(biāo)賴。在蟻討論厘中上嶺級(jí)要到尊重蹤下級(jí)識(shí),平侵等待后人,票耐心填傾聽(tīng)客下級(jí)置意見(jiàn)暢,幫謙助下管級(jí)發(fā)丙展一臭致性筒和支戶持性壯目標(biāo)科。分寨目標(biāo)攏要具辣體量忌化,黃便于制考核寬;分儉清輕兆重緩可急,奔以免肥顧此非失彼扒;既扁要有密挑戰(zhàn)庭性,水又要均有實(shí)脆現(xiàn)可蛙能。帽每個(gè)飽員工親和部詞門的傍分目凱標(biāo)要雙和其虛他的隙分目胞標(biāo)協(xié)惑調(diào)一葡致,抄支持祖本單乞位和母組織碌目標(biāo)警的實(shí)彎現(xiàn)。誦④被上級(jí)能和下鬧級(jí)就抗實(shí)現(xiàn)己各項(xiàng)幣目標(biāo)夜所需管的條里件以零及實(shí)進(jìn)現(xiàn)目孝標(biāo)后涼的獎(jiǎng)錘懲事睡宜達(dá)禿成協(xié)屬議。掩分目蕩標(biāo)制鹿定后百,要欠授予蒙下級(jí)渡相應(yīng)葛的資踩源配稠置的嚴(yán)權(quán)力隔,實(shí)姜現(xiàn)權(quán)霧責(zé)利熊的統(tǒng)質(zhì)一。秘由下棕級(jí)寫(xiě)脂成書(shū)歪面協(xié)擺議,起編制醋目標(biāo)毫記錄本卡片休,整茄個(gè)組省織匯搶總所蜓有資胞料后鐮,繪殼制出傾目標(biāo)捷圖??嫒雇?琴.佩實(shí)現(xiàn)斥目標(biāo)等過(guò)程醉的管謠理它目標(biāo)客管理窮重視癥結(jié)果沸,強(qiáng)必調(diào)自偵主,韻自治糧和自畏覺(jué)。莊并不承等于察領(lǐng)導(dǎo)戶可以冶放手巡不管個(gè),相倡反由役于形連成了態(tài)目標(biāo)答體系即,一貫環(huán)失膀誤,嚇就會(huì)啊牽動(dòng)價(jià)全局徑。因爭(zhēng)此領(lǐng)拳導(dǎo)城燭目標(biāo)垃實(shí)施私過(guò)程豐中的蠢管理穴是不虎可缺悉少的溝。首如先進(jìn)矮行定滾期檢棋查,疑利用標(biāo)雙方程經(jīng)常筐接觸扮的機(jī)掏會(huì)和逝信息綿反應(yīng)酷渠道盡自然技地進(jìn)共行;穿其次凈要向糠下級(jí)奪通報(bào)府進(jìn)度捐,便董于互景相協(xié)兵調(diào);訓(xùn)再次錯(cuò)要幫寇助下雷級(jí)解俘決工騰作中桃出現(xiàn)采的困米難問(wèn)貫題,盈當(dāng)出察現(xiàn)意遍外、濕不可磁測(cè)事辛件嚴(yán)三重影庸響組伏織目醒標(biāo)實(shí)譽(yù)現(xiàn)時(shí)彈,也紀(jì)可以個(gè)通過(guò)微一宣侮揚(yáng)手躁續(xù),熄修改訓(xùn)原定眨的目漿標(biāo)。戶附育3糾.鄰總結(jié)督和評(píng)瞞估喊到達(dá)劈預(yù)定疾的期貞限后蠻,下變級(jí)首補(bǔ)先進(jìn)妖行自叨我評(píng)怕估,明提交短書(shū)面警報(bào)告捷;然漠后上飯下級(jí)絮一起劫考核溜目標(biāo)氧完成侵情況躁,決稈定獎(jiǎng)忽懲;累同時(shí)禍討論塵下一牢階段廊目標(biāo)段,開(kāi)廈始新罰循環(huán)應(yīng)。如眾果目是標(biāo)沒(méi)濾有完現(xiàn)成,德就分符析原漠因總賣結(jié)教寧訓(xùn)、開(kāi)切忌靠相互津指責(zé)四,以響保持竿相互送信任襪的氣進(jìn)氛。裹三.銅對(duì)目含標(biāo)管街理體扛制的撞分析寄目標(biāo)盞管理魄在全滲世界耀產(chǎn)生始很大注影響侄,但芝實(shí)施削中也壯出現(xiàn)雄許多干問(wèn)題片。因臺(tái)此必矩須客嚷觀分麻析其哭優(yōu)勢(shì)藝,才辱能揚(yáng)團(tuán)長(zhǎng)避欣短,脖收到賢實(shí)效李。碼夸踩1叮.缸目標(biāo)姻管理奸的優(yōu)放點(diǎn)富①椅目標(biāo)農(nóng)管理參對(duì)組竹織內(nèi)突易于破度量虎和分紹解的欲目標(biāo)頃會(huì)帶屋來(lái)良榜好的什績(jī)效璃。對(duì)威于那柜些在桶技術(shù)糕上具洗有可榴分性縣的工公作,猴由于軍責(zé)任飼、任剩務(wù)明跑確目罷標(biāo)管辰理常追常會(huì)際起到韻立竿萄見(jiàn)影燒的效煮果。巾而對(duì)懂于技監(jiān)術(shù)不藝可分析的團(tuán)府隊(duì)工駱作〔常TN勸E臘〕那么撫難以線實(shí)施返目標(biāo)擇管理讀。騎②否目標(biāo)坐管理弄有助崗于改帽進(jìn)組惹織結(jié)暴構(gòu)的奇職責(zé)斯分工鈴,由禁于組襖織目皺標(biāo)的滔成果爪和責(zé)幅任力螞圖劃擔(dān)的一流個(gè)職豆位或逢部門堡,容候易發(fā)輕現(xiàn)授斜權(quán)不姑足與竄職責(zé)港不清書(shū)等缺周陷。哭③督目標(biāo)耽管理腎啟發(fā)伸了自削覺(jué),徐調(diào)動(dòng)示了員路工的敏主動(dòng)秘性、杜積極裳性、料創(chuàng)造晶性。釘由于促?gòu)?qiáng)調(diào)殖自我睡控制圣,自本我調(diào)遼節(jié),歌將個(gè)務(wù)人利詢益和擋組織族利益縫緊密搖聯(lián)系吸起來(lái)削,因迷而提炒高了佛士氣皺。晚④裙目標(biāo)妹管理娘促進(jìn)宇了意話見(jiàn)交鋒流和鴿相互介了解意,改蘋善了醉人際蔑關(guān)系兔。碼瞧膝2戴.堤目標(biāo)襯管理所的缺探點(diǎn)婦在實(shí)捧際操胖作中分,目親標(biāo)管扒理也問(wèn)存在余許多悶明顯紫的缺龜點(diǎn),密主要誓表現(xiàn)肌在:磨①罪目標(biāo)嗓難以藥制定留。組解織內(nèi)貞的許算多目咬標(biāo)難事以定壯量化妻、具貫體化辰;許厚多團(tuán)融隊(duì)工芝作在窩技術(shù)因上不痰可分揉解;后組織稻環(huán)境咸的可鐘就因不素越茅來(lái)越徑多,丟變化扣越來(lái)兩越快室,組城織的帳內(nèi)部徒活動(dòng)壺日益什復(fù)雜漸,使分組織筍活動(dòng)群的不轎確定桐性越窗來(lái)越們大。熔這些暢都使少得組快織的演許多僅活動(dòng)鬼制訂愧數(shù)量可化目違標(biāo)是恩很困查難的酸。妹②承目標(biāo)臣管理寫(xiě)的哲打?qū)W假欄設(shè)不神一定慈都存漢在。恒Y院理論忙對(duì)于馳人類換的動(dòng)緣機(jī)作位了過(guò)傍分樂(lè)江觀的甲假設(shè)真,實(shí)互際中變的人政是有否"芬時(shí)機(jī)癥主義意本性購(gòu)"乎的,焦尤其肢在監(jiān)邊督不扒力的借情況紀(jì)下。皆因此夕許多街情況襯下,錫目標(biāo)胸管理革所要苦求的聾承諾墻、自棚覺(jué)、嗽自治徹氣氛診難以臟形成踢。這③錫目標(biāo)臟商定裳可能馳增加釀管理領(lǐng)本錢捧。目殊標(biāo)商武定相插下溝訪通、顏統(tǒng)一子思想訓(xùn)是很扣費(fèi)時(shí)埋間的春;每?jī)?chǔ)個(gè)單孫位、銀個(gè)人嫂都關(guān)給注自置身目波標(biāo)的胸完成值,很滲可能虧忽略杠了相蜓互協(xié)乏作和房組織歉目標(biāo)兵的實(shí)屑現(xiàn),怠滋長(zhǎng)判本位季主義敲、臨渾時(shí)觀夾點(diǎn)和套急功堪近利稀傾向愧。盯④耗有時(shí)珍獎(jiǎng)懲崇不一辣定都加能和畫(huà)目標(biāo)孟成果漸相配級(jí)合,豪也很妹難保喊證公銹正性斧,從寧而削渴弱了悔目標(biāo)侮管理雖的效合果。核鑒于竹上述善分析噴,在務(wù)實(shí)際購(gòu)中推材行目宣標(biāo)管啊理時(shí)冊(cè),除柿了掌歐握具煉體的幟方法訂以外冷,還年要特觸別注高意把正握工硬作的佩性質(zhì)掛,分棟析其蛛分解互和量愧化的詳可能餐;提乓高員賞工的徐職業(yè)罩道德冰水平養(yǎng),培堆養(yǎng)合漆作精侄神,訊建立呼健全椒各項(xiàng)陣規(guī)章旬制度護(hù),注秀意改防進(jìn)領(lǐng)氣導(dǎo)作規(guī)風(fēng)和尋工作違方法龜,使銷目標(biāo)肺管理我的推緩行建司立在愧一定塔的思企想基遠(yuǎn)礎(chǔ)和彩科學(xué)已管理旋根底散上;押要逐笛步推扁行,匪長(zhǎng)期捧堅(jiān)持員,不拜斷完屈善,票從而開(kāi)使目者標(biāo)管脊理發(fā)賤揮預(yù)凍期的扭作用懂。柴目富標(biāo)管云理的孟應(yīng)用前非常朵廣泛逝,很鋸多人資將它餅作業(yè)壓務(wù)種鎖方案紐和控害制的播手段帝,還籌有人冶將它反當(dāng)成升一種罪鼓勵(lì)盟員工萄或評(píng)圣價(jià)績(jī)殖效的間工具頌。的丈確,豪目標(biāo)眨管理宇是一終種基娃本的梳管理血技能活,它烘通過(guò)任劃分頌組織燙目標(biāo)抗與個(gè)赤人目鴿標(biāo)的敏方法泡,將喊許多棵關(guān)鍵蛙的管盲理活口動(dòng)結(jié)蝦合起擱來(lái),束實(shí)現(xiàn)召全面么、有騎效的側(cè)管理屑。墊目亂標(biāo)管著理的禁主要臟作法貝是:師由組股織中撿上級(jí)千和下駕級(jí)管傘理人傍員一膜起制施定共西同的脖目標(biāo)氣;同槐每一帖個(gè)人平的應(yīng)拋有成拋果相密聯(lián)系洞,規(guī)興定他菌的主握要職折責(zé)范現(xiàn)圍;準(zhǔn)以這丟些規(guī)功定為援指導(dǎo)速,評(píng)屆價(jià)一啦個(gè)部惑門或粘每一被成員臟的貢州獻(xiàn)情監(jiān)況訪。由走于這都種作塑法特貝別適侵合于化對(duì)各并級(jí)管磚理人鞋員的起管理衛(wèi),故少被稱驗(yàn)為廟“烘管理委中的雀管理裁〞捆。目負(fù)標(biāo)管戲理的旅特點(diǎn)混在于籠它既艘糾正藝了古旨典管撇理學(xué)泉派偏筐重以遮工作白為中財(cái)心、煤無(wú)視帆人的充一面綁,又飼糾正祝了行暫為科拜學(xué)學(xué)愧派偏踐重以筐人為鋼中心院,忽揮視同罪工作救結(jié)合呈的一思面,耕把工狀作和魂人的白需要?jiǎng)P統(tǒng)一逮起來(lái)枯。它駕能使勿職工焰發(fā)現(xiàn)陶工作局的興婆趣和采價(jià)值很,在根工作耳中實(shí)飲行自歐我控租制,充通過(guò)板努力緣工和藝滿足良其自乞我實(shí)信現(xiàn)的朵需要京,組龍織的萬(wàn)共同橋目標(biāo)幅也因結(jié)之實(shí)表現(xiàn)。蝴目煎標(biāo)管票理應(yīng)紋用最館為廣弓泛的嚷是在針企業(yè)恰管理穗領(lǐng)域缺。企蔬業(yè)目碌標(biāo)可脆分為弦戰(zhàn)略蛋性目孩標(biāo)、竊策略較性目逮標(biāo)以趨及方謝案、平任務(wù)討等。谷一般好來(lái)說(shuō)卸,經(jīng)鹿?fàn)I戰(zhàn)泊略目序標(biāo)和啊高級(jí)久策略府目標(biāo)季由高剛級(jí)管掘理者樂(lè)制訂瓣;中亞級(jí)目收標(biāo)由本中層賊管理宋者制惑訂;果初級(jí)邊目標(biāo)幅由基膜層管杜理者盟制訂凍;方陽(yáng)案和止任務(wù)潛由職權(quán)工制永訂,桃并同晴每一忍個(gè)成藍(lán)員的拒應(yīng)有扔成果幕相聯(lián)普系。握自上僻而下末的目懇標(biāo)分怠解和浪自下狼而上善的目粗標(biāo)期翁望相鴿結(jié)合塑,使震經(jīng)營(yíng)悅方案滔的貫哲徹執(zhí)隊(duì)行建輛立在賭職工谷的主尼動(dòng)性征、積嘴極性要的基仆礎(chǔ)上蛇,把奔企業(yè)象職工魯吸引碌到企饞業(yè)經(jīng)最營(yíng)活追動(dòng)中園來(lái)。稀福目標(biāo)常管理捉可分啊為以準(zhǔn)下桂3棍個(gè)階井段:立〔訴1武〕制燃定目急標(biāo)。命共有險(xiǎn)五個(gè)核步驟爛:準(zhǔn)獸備;親由組批織的在高層抖以領(lǐng)傘導(dǎo)制糕定戰(zhàn)改略性醒目標(biāo)聰;在尺各級(jí)慘管理甚階層襖制定公試探生性的者策略予目標(biāo)斗;各率級(jí)管遞理人畫(huà)員提長(zhǎng)出各棗種建豆議,莖相互杯進(jìn)行父討論鼠并修戀改;牙就各臣工程羨標(biāo)和絡(luò)評(píng)價(jià)活標(biāo)準(zhǔn)寒達(dá)成遙協(xié)議百?!材?蛋〕實(shí)紙現(xiàn)目告標(biāo)。籃在一射般監(jiān)共督下私為實(shí)春現(xiàn)目逢標(biāo)乾呼地過(guò)雷程管吊理。治這主堆要是寶職工白的自系我管詠理和匯自我役控制宇,上魄級(jí)只究對(duì)例架外發(fā)蔬生的捎重大并問(wèn)題川進(jìn)行籌指導(dǎo)慶和控泊制。踢〔點(diǎn)3顯〕對(duì)旋成果舌進(jìn)行剪檢查筍和評(píng)鬧價(jià),掙即把鬼實(shí)現(xiàn)聞的成身果同構(gòu)原來(lái)挺制定株的目哨標(biāo)相環(huán)比擬惰。經(jīng)挖過(guò)圈3吵個(gè)階粥段的哨循環(huán)挎往復(fù)段,不牽斷提壤高管逐理工元作的埋質(zhì)量隱。設(shè)卵要使漫目標(biāo)奪管理導(dǎo)方法紹成功顧,還盆必須炸注意桐下述捧一些任條件涉:〔亡1談〕要梨由高攏層管白理人役員參辮加制批定高君級(jí)策張略目借標(biāo);筐〔明2矛〕下響級(jí)人唯員人暴積極徑參加開(kāi)目標(biāo)閱的制堂定和屬實(shí)現(xiàn)雄過(guò)程敏;〔棋3暑〕情副報(bào)資浪料要像充分拘;〔籠4蛙〕管頃理者替對(duì)實(shí)粘現(xiàn)目孔標(biāo)的梯手段寸要有卻相應(yīng)媽的控誕制權(quán)咳力;毛〔示5浪〕對(duì)遭實(shí)行糠目標(biāo)壓管理吹而帶夜來(lái)的摸風(fēng)險(xiǎn)層應(yīng)予雖以激勝勵(lì);誠(chéng)〔窯6夠〕對(duì)沸職工拍要有抹信心鴉。同泊時(shí),救在運(yùn)板用目釣標(biāo)管刪理方貓法時(shí)頃,也吵要防毫止一討些偏鋒差出理現(xiàn),泉比方年:不寺宜過(guò)緊份強(qiáng)庭調(diào)定樸量指半標(biāo),遼無(wú)視向定性末的內(nèi)校容,家要根電據(jù)多右變的舊環(huán)境奶及時(shí)繁調(diào)整紫目標(biāo)幅等瓜脫世界鄰上幾呀乎所另有的批領(lǐng)袖織都在穴運(yùn)用區(qū)目標(biāo)繼管理難方法份。這掉種方像法可歡以簡(jiǎn)陜單概晶括為刺一句哪話,風(fēng)即依曾據(jù)寺“才我現(xiàn)面在做常的,駛使我祥更接娛近目藝標(biāo)性〞問(wèn)的原洽那么,油判斷息工作挽的輕霞重緩倉(cāng)急,屢合理次安排斯時(shí)間葵。爺順?biāo)憷ㄒ詧@下內(nèi)昏容:丈(1諒)描制定稼目標(biāo)季。如顆果你航想把謠工作鵲安排鏈得更政好,不首先飯最重盡要的棟是先歐問(wèn)問(wèn)榮自己時(shí):“磁我的貧目標(biāo)待是什藍(lán)么?呀〞寨因?yàn)榫蚰闶且我粋€(gè)臭組織勿的決惰策者完,你猛首先岸應(yīng)領(lǐng)先想到端目標(biāo)展必須適是這士個(gè)組籮織的港目標(biāo)待。扎(2鉤)朝制定構(gòu)方案竄。一緣個(gè)領(lǐng)白袖和鋤一個(gè)覆隨從臭的最假設(shè)大不誦同是作:領(lǐng)犯袖會(huì)潔仔細(xì)覺(jué)地計(jì)沖劃其獅努力績(jī)的步塌驟;熱他會(huì)伸自動(dòng)領(lǐng)積極怖進(jìn)取盛,不屆用別警人叮駛嚀。鍛一個(gè)愿人如共果沒(méi)寬有制畏定工貝作計(jì)浪劃的眨能力翅,他株就沒(méi)棚有資翻格當(dāng)越一個(gè)魔決策甚者。沫方案縮,應(yīng)料該有陣長(zhǎng)遠(yuǎn)困方案蠟和短虛期具淋體的歇方案淋。趟(3摟)釘五層矩行動(dòng)散。行臘動(dòng)可滲分為史五個(gè)煉層次戀:帖a.真重要劣又緊臥急。幼這些鼻事情律比任取何事僚情都斯要優(yōu)柔先,譜是必勿須立油刻去島做或杏在近境期內(nèi)錄要做宅好的繼工作灑。剛b.爭(zhēng)重要校但不繁緊急鍛。我喜們工堆作之殼中,飯大多趕數(shù)真慣正重羞要的掙事情暗都不火是急雙的,夏可以群現(xiàn)在緞或稍侵后再源做。飛實(shí)際補(bǔ)上我毫們卻遙往往穴把這查些事跡情無(wú)蠅休止盒地拖只延下堤去。蘿對(duì)這溪類工織作的已注意姜程度份,可麻以分地辨出繪一個(gè)潔人辦攔事有沈沒(méi)有犁效率溜。所弟以我斗們要貿(mào)注意怒把這哥類工思作列霉入優(yōu)撓先的源行列株之中許。民歲c.悄緊急意但不里重要密。這晌一類藍(lán)是表殘面上??雌痧W來(lái)需膀要立素刻采倚取行齊動(dòng)的念事情幅,但熊客觀跌而冷蚊靜地骨分析謝一下什,我琴們就賢可以繩把它桑們列拉入次翠優(yōu)先束工作辰中去逢。鑼d.會(huì)繁忙睜。很竊多工殊作只批有一老點(diǎn)用誠(chéng),既冊(cè)不緊秋急也艙不重破要,糊而我熱們卻揭常常餓在做役重要床的事隊(duì)情前駕先做臉?biāo)鼈儶M,這朗是本寇末倒溪置。碑因?yàn)閯?dòng)這些同事情滾會(huì)讓衣你分據(jù)心,滑它們盛給你某一種饒有事也可做從和有南成就勇的感箱覺(jué),厚使你起有借痛口把系重要丑的工腦作向雞后拖翻延。澡這是及許屢次能力柴不夠蹲而又逢身居榆高位店的人燈的最懼大弱魔點(diǎn)。郵e.潑浪費(fèi)守時(shí)間庫(kù)。是粱不是少浪費(fèi)裙時(shí)間攏,每秤個(gè)人妖都有貓不同撓的看暖法?;び涀餍堵实挽o肯定伐是浪豪費(fèi)時(shí)怪間。鄭(4鵲)芳巴萊堡多定斧律拒(詢也叫房二八蒜定律因)秀。巴著萊多腹定律叫是芽19壘世紀(jì)刑末吊20羅世紀(jì)聽(tīng)初意米大利庸經(jīng)濟(jì)員學(xué)家腿巴萊犯多發(fā)育明的融。他遵認(rèn)為非,在捏任何院一組汽東西乳中,碎最重拒要的襖只占普其中隱一小柴局部保,約忙20穗%損,其秀余鳳80想%那么盡管與是多惱數(shù),追卻是稈次要撫的,使因此歇又稱犁二八秩定律炎。以丑這條換定律磨分析崖,在鐵討論沫會(huì)中組,沫20純%孩的人僅通常仙發(fā)表搭80予%鉤的談昂話;鹿在銷掃售公源司里軟,海20橫%陷的推往銷員掀帶回挽80禍%寸的新蝶生意較等等旗。我墻們?cè)陉懨鎸?duì)紋一大腥堆紛郵繁復(fù)題雜的李工作紡時(shí),催難免蠟心存璃畏懼土。有洲的人潔工作基還沒(méi)圣開(kāi)始兵就泄例氣了合,也糊有的剩人先艦做容榜易的籠,結(jié)鞋果永臘遠(yuǎn)也腐完成縮不了愿最困窮難的旺。這武時(shí),紛你運(yùn)丘用二都八定蔥律,錘從中坦找出蒸兩三類項(xiàng)最常重要端的,養(yǎng)合理役分配刮時(shí)間濫集中貸精力驢完成脆。那便么,公就在易你選角擇的辟兩三扎項(xiàng)事炭情完田成之訪后,運(yùn)你將議獲得罵成功熄。炭(5痕)狂定下無(wú)期限均。帕由金森帳有一憶條定遇律睬:“卵工作恨會(huì)展踩延到慶填滿膏所有舊的時(shí)嘩間。秩〞習(xí)因此此,派匆給自鍬己或劃別人方的任潤(rùn)務(wù),泄必須者要有拜期限畝,沒(méi)隆有期松限就茅永遠(yuǎn)兔完成請(qǐng)不了冷。定女下期績(jī)限,誦可以遮給自梨己施沫加壓車力,械盡快贈(zèng)把工亞作完擔(dān)成。免尊重效自己甚制定匠的期漂限,帽不能愧養(yǎng)成巾拖延伐的毛替病。慣定期互限是鹽在實(shí)網(wǎng)踐中喊最有涌效的叫方法怎之一絮。引(6逮)論追蹤能查詢汽。當(dāng)騙你把困工作饑布置瘦給別姐人做蓬,他蹄們卻秘沒(méi)有吳做好出時(shí),歪你不琴要說(shuō)肌:“產(chǎn)這些率人是英怎么取回事練?〞究而是巨問(wèn)自繼己目:“得我是槳怎么搶回事虧?挑我做款了什裂么使斧這些燒人對(duì)配我失踏信了濫?〞股原因贏是你托沒(méi)有太建立水一套婦追蹤跳查詢白的制幕度。醒如果墳有,張你布吃置的餃工作美就一晌定會(huì)垮得到淺優(yōu)先棒處理逢。江-否--醫(yī)-護(hù)假設(shè)稼企業(yè)面家們辦能堅(jiān)瑞持運(yùn)啦用上蘭述目叼標(biāo)管排理的正原那么坦來(lái)處梅理工伴作,遮那么揭他必游將超布脫于案瑣碎酬事務(wù)拔性工鎮(zhèn)作之?dāng)偼?,次運(yùn)籌殘帷幄律、游筍刃有段余。團(tuán)目標(biāo)節(jié)的層?jì)鸺?jí)結(jié)程構(gòu)潮準(zhǔn)釀MB扮O未通過(guò)咳一種怠專門部設(shè)計(jì)嚷的過(guò)縱程使兩目標(biāo)釋具有飄可操權(quán)作性戲,這厘種過(guò)蓄程一跨級(jí)接堵一級(jí)藝地將尼目標(biāo)凝分解姿到組狂織的娛各個(gè)包單位果。組備織的蘆整體冒目標(biāo)活被轉(zhuǎn)判換為捆每一橋級(jí)組暫織的多具體邪目標(biāo)津,即亞從整農(nóng)體組夠織目弄標(biāo)到吩經(jīng)營(yíng)裂單位救目標(biāo)圓,再嫁到部屢門目怖標(biāo),落最后吧到個(gè)核人目只標(biāo)。煮因?yàn)榫爿^低汗層單艘位的尾管理闊者參慣與設(shè)番定它摸們自雞已的案目標(biāo)吳,因覺(jué)此,筑MB薪O塌的目祝標(biāo)轉(zhuǎn)腳化過(guò)化程既稍是騰“吐自上疾而下決〞誓的,史又是脾“錯(cuò)自下茶而上般〞久的。稠最終腎結(jié)果棟是一貝個(gè)目鑒標(biāo)的渴層級(jí)核結(jié)構(gòu)趴,在志此結(jié)公構(gòu)中惕,某逢一層宴的目融標(biāo)與能下一絹級(jí)目吧標(biāo)連狠接在晨一起句,而腸且對(duì)鄰每一孤位雇疑員,銹MB矩O豐都提費(fèi)供了散具體勾的個(gè)蛙人績(jī)捆效目罰標(biāo)。旋因此襯,每例個(gè)人叉對(duì)他顫所在撞單位椅成果瓣的貢樸獻(xiàn)都胸很明擱確,雀如果抗所有司的人模都實(shí)抖現(xiàn)了濾他們糖各自升的目悼標(biāo),充那么他醫(yī)們所藍(lán)在單鋼位的天目標(biāo)紫也將綠到達(dá)殊,而妹組織腦整體吼目標(biāo)省的實(shí)伯現(xiàn)也念將成厲為現(xiàn)啞實(shí)。晝組織益的整餅體目僵標(biāo)敗→弟事業(yè)鑒部目蟻標(biāo)趟→肺部門畫(huà)目標(biāo)蚊→卡個(gè)人牽目標(biāo)漲→怠MB既O偶的典紀(jì)型步舞驟稍1駛、制追定組臭織的副整體壘目標(biāo)伙和戰(zhàn)箭略;絨2征、在篇經(jīng)營(yíng)悶單位養(yǎng)和部侮門之撓間分孕配主才要的遇目標(biāo)傲;蓬3禽、各層單位裂的管夫理者村和他轉(zhuǎn)們的秩上級(jí)袖一起泊設(shè)定房本部到門的腦具體懂目標(biāo)游;冶4平、部宰門的奪所有震成員憤參與辨設(shè)定征自已嫁的具香體目期標(biāo);貞5篩、管蘋理者逗與下甜級(jí)共延同商蠻定如箭何實(shí)余現(xiàn)目老標(biāo)和已行動(dòng)施方案員;恥6央、實(shí)躲施行影動(dòng)計(jì)懷劃;飯7潛、定濕期檢鍵查實(shí)得現(xiàn)目?jī)魳?biāo)的橋進(jìn)展貨情況屯,并船向有獲關(guān)單究位和常個(gè)人山反應(yīng)晴;記8劃、基箭于績(jī)隊(duì)效的膛獎(jiǎng)勵(lì)報(bào)將促監(jiān)進(jìn)目當(dāng)標(biāo)的伏成功頁(yè)實(shí)現(xiàn)拾目標(biāo)免管理巾目標(biāo)恰管理羅把經(jīng)禍理人尊的工型作由始控制欣下屬腰變成儀與下究屬一察起設(shè)踩定客耽觀標(biāo)扒準(zhǔn)和雷目標(biāo)怠讓他霧們靠撤自己云的積付極性搭去完球成。桃19茶54購(gòu)年,碰德魯胃克提猛出了盈一個(gè)肢具有娘劃時(shí)籌代意蜻義的償概念指--怠目標(biāo)食管理穿〔單Ma彼na禍ge挺me腔nt切B我y清Ob假設(shè)je營(yíng)ct毛iv鬼es嘉,簡(jiǎn)嚇?lè)Q為診MB吸O篩〕,誘它是醬德魯壟克所駕創(chuàng)造前的最筋重要慨、最輸有影先響的獅概念甲,并油已成灶為當(dāng)展代管喚理體友系的雞重要毯組成焦局部午。經(jīng)咸理人牛不能蝦監(jiān)控踐其他最經(jīng)理享人。究老福趕特曾限試圖舉這樣汗做,熟結(jié)果假設(shè)福特寸汽車臺(tái)公司價(jià)瀕臨洲倒閉瑞。經(jīng)壞理人階必須輝實(shí)施塞目標(biāo)獻(xiàn)管理狡,這方是德濃魯克欲給經(jīng)霜理人鉛的忠膜告。草從根茂本上位講,思目標(biāo)堡管理朗把經(jīng)憶理人鍵的工這作由著控制亡下屬狼變成揉與下己屬一夫起設(shè)存定客撕觀標(biāo)勺準(zhǔn)和燙目標(biāo)拒,讓囑他們婚靠自畢己的叮積極哀性去床完成虛。這測(cè)些共域同認(rèn)軋可的存衡量妙標(biāo)準(zhǔn)觀,促戲使被怒管理形的經(jīng)務(wù)理人飲用目門標(biāo)和攪自我偵控制復(fù)來(lái)管特理,虎也就療是說(shuō)納,自問(wèn)我評(píng)統(tǒng)估,介而不康是由租外人墓來(lái)評(píng)宋估和稀控制再?;推戏綘?zhēng)衛(wèi)理宵工會(huì)筋大學(xué)背商學(xué)角院的些理查潛德取·漿巴斯礦柯克幕指出蓋,目脹標(biāo)管熱理這抓一概膠念具瓣有哥匹白尼夫“沒(méi)日心看說(shuō)緒〞每般的框突破睛性效那應(yīng):訊“宰德魯孩克注朋重管員理行積為的蟻結(jié)果獸而不仆是對(duì)料行為過(guò)的監(jiān)認(rèn)控,陽(yáng)這是辦一個(gè)每重大替的貢?shū)f獻(xiàn)。鐮因?yàn)槟褕F(tuán)管理旋的整藍(lán)個(gè)重碑點(diǎn)從晶工作茅努力揮--帽即輸?shù)娜?,厚轉(zhuǎn)移赤到生雞產(chǎn)率慧--美即輸覽出上潑來(lái)。卻〞用德魯蘭克對(duì)柜這一慨概念毀做了地精辟奏的解央釋:限“取所謂界目標(biāo)猴管理扇,就霉是管衡理目泰標(biāo),首也是底依據(jù)諸目標(biāo)親進(jìn)行躲的管益理。拜〞健蹦德魯脈克認(rèn)開(kāi)為,那任何究企業(yè)毒必須伏形成釣一個(gè)唯真正杜的整表體。沾企業(yè)穴每個(gè)玩成員露所作憶的貢貌獻(xiàn)各鉆不相磚同,耐但是謝,他裝們都義必須脹為著月一個(gè)曾共同曾的目魚(yú)標(biāo)作堤奉獻(xiàn)校。他柴們的越努力炊必須顆全都彈朝著械同一護(hù)方向寇,他辟們的宿奉獻(xiàn)著都必果須融面成一駕體,促產(chǎn)生予出一全種整手體的潮業(yè)績(jī)迎--啦沒(méi)有庸隔膜底,沒(méi)迎有沖竊突,悼沒(méi)有紅不必里要的趟重復(fù)陰勞動(dòng)安。半圍因此攪,企齊業(yè)的暗運(yùn)作鏈要求退各項(xiàng)答工作鼓都必委須以翻整個(gè)吊企業(yè)稠的目擺標(biāo)為厲導(dǎo)向傅;尤級(jí)其是京每個(gè)揭管理訓(xùn)人員肅必須既注重鋒企業(yè)戰(zhàn)整體渣的成烈果,坊他個(gè)渴人的律成果購(gòu)是由鼓他對(duì)惱企業(yè)京成就杜所作炒出的暗奉獻(xiàn)販來(lái)衡帶量的耀。經(jīng)傲理人括必須械知道全企業(yè)脾要求靈和期快望于島他的狡是些癥什么學(xué)奉獻(xiàn)遼。否么那么,柜經(jīng)理巡人可恥能會(huì)敘搞錯(cuò)吉方向軌,浪胸費(fèi)精鑒力。嬌挺有一報(bào)個(gè)古遮老的角故事隱說(shuō),找有人宮問(wèn)三麗個(gè)石果匠在伙做什黃么。買第一珠個(gè)石鄰匠說(shuō)殿:柏“兩我在融混口社飯吃平。擠〞駱第二梢個(gè)石涂匠一悠邊敲定打石弟塊一勒邊說(shuō)獨(dú):咬“祖我在郵做全轟國(guó)最說(shuō)好的幅石匠誦活。呀〞蚊第三兇個(gè)石柜匠眼角中帶倚著想己象的普光芒相仰望描天空懷說(shuō):賭“墻我在淡建造伍一所喇大教稀堂。妻〞含寄自然坦,只餅有第松三個(gè)醋石匠棄才是芒真正航的經(jīng)恭理人匯。第茅一個(gè)賴石匠投知道棚他要頑從工嶺作中賠得到盒什么昨并設(shè)阻法得秤到它伯。他己很可塌能會(huì)斜“拋正當(dāng)擔(dān)地工違作,舅以便撿得到恒公平薪的報(bào)滿酬黑〞遠(yuǎn),但花他不賢是而剝且永灘遠(yuǎn)不完會(huì)是森一位踩經(jīng)理班人。賠成問(wèn)肯題的純是第鞏二個(gè)冷石匠茅。事讀實(shí)上田,技亭藝是貢極為擠重要右的。稼如果祖一個(gè)雷組織山不要搬求其埋成員碧奉獻(xiàn)桂出盡嚇可能嫁高的掏技藝旨,該碼組織擊就可溜能士尤氣不舅振。旱但始菜終存惕在著掏這樣護(hù)一種絡(luò)危險(xiǎn)得,一餡個(gè)有滅真本腹事的刑工人覽或?qū)J蹣I(yè)人墊員在燙雕琢左石塊吃或聚卵集了樸很多斧下腳勇料時(shí)當(dāng),認(rèn)懶為這測(cè)本身剖就是硬成就購(gòu)了。石在企仁業(yè)中陰應(yīng)該肌鼓勵(lì)榮人發(fā)頁(yè)揮技帽藝,箭但技愚藝始跡終應(yīng)抗該同豆整體娛的需吹要相艷聯(lián)系霸。薦任何斃一個(gè)蘿企業(yè)之中絕網(wǎng)大多接數(shù)的敘經(jīng)理雪人和里專業(yè)韻人員扣,正弱像第速二個(gè)盛石匠牌那樣枝,關(guān)植心的村只是蝴專業(yè)界工作棗。它倚可能火使一奮個(gè)人冶的眼光界和旺努力鐵從企渾業(yè)的雁目標(biāo)孤轉(zhuǎn)移鎖開(kāi)來(lái)嬸,而宜把職猜能性政工作托本身溜作為畫(huà)一種矮目的鼻。在應(yīng)很多界情況塊下,球職能叮經(jīng)理理不再源以他閘對(duì)企去業(yè)作惑出的她奉獻(xiàn)艙而以縣他的悅專業(yè)齊技藝牛標(biāo)準(zhǔn)等來(lái)衡模量自香己的趕成就駝。當(dāng)辯為了假企業(yè)式的成蛛就而密對(duì)他谷提出曉要求抓時(shí),炕他感捕到惱駐怒,檔認(rèn)為停這妨虧礙了遇“白優(yōu)質(zhì)伍的工陰程座〞賺或仇“亭均衡獅的生語(yǔ)產(chǎn)賄〞饒。職授能經(jīng)抬理的悔這種送技藝省要求攪,如殃果不燒予以序調(diào)節(jié)島,就責(zé)會(huì)成憤為一應(yīng)種離表心力脾,把趙企業(yè)校搞得診支離漁破碎杜,并彈使企碼業(yè)成勝為各梯個(gè)職述能王腫國(guó)的余一種午松散田的邦伶聯(lián)。壤這些紹職能癥王國(guó)少只關(guān)株心自刷己的寬專業(yè)贏,保碑守自齊己的答“虹秘密奇〞附,熱硬衷于貸擴(kuò)大桃自己譽(yù)的領(lǐng)稿域而掃不是董熱心食于建雕設(shè)整里個(gè)企誘業(yè)。批上級(jí)與必須柴知道掏對(duì)下深級(jí)的骨期待驚是什使么;撒而下辟級(jí)必乏須知石道自件己對(duì)銷什么慈結(jié)果批負(fù)責(zé)欺。每盟一位曉經(jīng)理繳人,茅上至煙大老惠板,棟下至惰生產(chǎn)菜工長(zhǎng)圈或主球管辦洪事員語(yǔ),都蛾必須勒明確梅其目茫標(biāo)。里否那么存一定底會(huì)產(chǎn)憐生混詳亂這薯些目慎標(biāo)必意須規(guī)父定該續(xù)人所憶管理綿的單貪位應(yīng)鴿到達(dá)廈的成愚就,文必須舌規(guī)定藝他和帽他的棉單位查在幫邪助其警他單務(wù)位實(shí)殺現(xiàn)其柏目標(biāo)浴時(shí)應(yīng)谷作出臂什么祥奉獻(xiàn)蘭,還滋應(yīng)規(guī)語(yǔ)定他潔在實(shí)教現(xiàn)自嘆己的童目標(biāo)尤時(shí)能艦期望廚其他式單位禮給予舞什么巷奉獻(xiàn)漆。換幕言之爺,從莖一開(kāi)跑始就濟(jì)應(yīng)把襖重點(diǎn)紫放在灑團(tuán)隊(duì)嚷配合斯和團(tuán)儲(chǔ)隊(duì)成咳果上時(shí)。奮這姓些目秒標(biāo)應(yīng)蘭該始雞終以句企業(yè)查的總陳目標(biāo)咱為依處據(jù)。漢即使疲對(duì)裝愉配線徒上的久工長(zhǎng)潤(rùn),也洽應(yīng)該酒要求慮他以譯公司妄的總宏目標(biāo)被和制寸造部桑門的史目標(biāo)灣為依幕據(jù)來(lái)身制定儉自己夕的目抄標(biāo)。臣公司拖可能市非常預(yù)之大吧,以千致個(gè)確別工吧長(zhǎng)的礎(chǔ)生產(chǎn)竟工作崖同公佩司的偷總產(chǎn)萬(wàn)出之鉛間似掘乎有咐著天災(zāi)文數(shù)捏字般兔的距箱離。宵但工么長(zhǎng)還拼是應(yīng)穴該把渠自己司的注句意力轉(zhuǎn)放在氏公司片的總設(shè)目標(biāo)啞上,魯并用羞他的揮單位紋對(duì)整和體作聰出的讓奉獻(xiàn)仍來(lái)表結(jié)述本墨單位那的成旋果。裁如果梁一位廈經(jīng)理次人及闖其單縫位不阻能對(duì)菊明顯罰影響仁企業(yè)期的繁提榮和性存在分的任好何一發(fā)個(gè)領(lǐng)曾域作稍出貢晝獻(xiàn),饅那就甚應(yīng)該因把這皆一事敞實(shí)明雁確地鑒指出妥來(lái)。監(jiān)這對(duì)佛于促跳使每士一個(gè)幫職能辜部門蓬和專網(wǎng)業(yè)充縮分發(fā)報(bào)揮技魄能,優(yōu)以及曬防止薪各不剖同職臭能部究門和掛專業(yè)麗建立羊獨(dú)立病王國(guó)祝并互侍相妒酸忌,給都是夜必需器的。緊這對(duì)鍛于防菊止過(guò)廣分強(qiáng)必調(diào)某棗一關(guān)膽鍵領(lǐng)言域也枝是必訓(xùn)需的英。席仁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理侮過(guò)程琴目標(biāo)年管理購(gòu)的步吩驟可魯以不宗完全弟一樣撒,但那一般跳來(lái)說(shuō)鍛可以鞭分為許以下詢四步否:宴1.練慌建立梨一套晨完整衣的目奧標(biāo)體長(zhǎng)系。征這項(xiàng)由工作椒是從騎企業(yè)跟的最現(xiàn)高主只管部見(jiàn)門開(kāi)怒始的撓,然槳后由故上而棚下的露逐級(jí)腸確定搬目標(biāo)展。上競(jìng)下級(jí)摩的目?jī)?nèi)標(biāo)之隸間通許常是沙一種蹲“澡目的拉-模手段景〞列的關(guān)看系,句某一桐級(jí)的茄目標(biāo)攔需要睛用一剪定的逢手段差來(lái)實(shí)扔現(xiàn),蜂而這紫個(gè)實(shí)傻現(xiàn)的春履行懼者往棚往就棍屬于愈這級(jí)恐人員芳的下蹄屬部纖門之蛛中。敵目標(biāo)口體系靜應(yīng)與茶組織炕結(jié)構(gòu)坡相吻起合,紙從而籃使每謝個(gè)部澇門都坑由明述確的割目標(biāo)飛,每蹤個(gè)目滴標(biāo)都惠有人攻明確爸負(fù)責(zé)筑。這買種明撫確負(fù)投責(zé)現(xiàn)按象的鴨出現(xiàn)甜,很饑有可辣能導(dǎo)潤(rùn)致對(duì)聰組織置結(jié)構(gòu)舉的調(diào)睡整。削從這惹個(gè)意攝義上孤說(shuō),截目標(biāo)敢管理牽還有呆搞清砍組織雅結(jié)構(gòu)喉的作耗用。狀2.廚鈔組織罩實(shí)施笛。目伴標(biāo)既世定,漢主管狀人員老就應(yīng)序放手亦把權(quán)腰力交姻給下系級(jí)人鋸員,忍而自礎(chǔ)己去纖抓重紛點(diǎn)的爆綜合陣性管腫理。炮完成躬目標(biāo)驗(yàn)主要穴靠執(zhí)芬行者坦的自洗我控貍制。隱上級(jí)韻的管鈔理應(yīng)耳主要恨表達(dá)史在指練導(dǎo)、伯協(xié)助莫、提真出問(wèn)臺(tái)題,予提供第情報(bào)竟以及蔥創(chuàng)造月良好杠的工慢作環(huán)儉境方劍面。物3.野閣檢查汽和評(píng)屠價(jià)。分對(duì)各鼠級(jí)目踐標(biāo)的避完成性情況悲,要石事先開(kāi)規(guī)定疤出期始限,耗定期堂進(jìn)行林檢查造。檢踢查的識(shí)方法巨可靈酸活地曬采用幣自檢清、互箱檢和遍責(zé)成伏轉(zhuǎn)么走的部禿門進(jìn)胖行檢虹查。第檢查柴的依捎據(jù)就身是事好先確圾定的諒目標(biāo)貨。對(duì)龜于最吉終結(jié)樓果,假設(shè)應(yīng)當(dāng)麥根據(jù)偉目標(biāo)和進(jìn)行耳評(píng)價(jià)圈,并衣根據(jù)顛評(píng)價(jià)辯結(jié)果男進(jìn)行之獎(jiǎng)罰膝。怕4.油判確定娃新的膛目標(biāo)笛,重削新開(kāi)博始循詞環(huán)。丑目標(biāo)詢管理蹄和評(píng)代價(jià)的慧工作餡系統(tǒng)血圖江本方蠢法是窄博通找經(jīng)緯東管理謎參謀霜公司暮總經(jīng)題理邱呼文琰桿先生褲專門第針對(duì)爐中國(guó)梢企業(yè)卡提升塵管理聾品質(zhì)順的需殖要,泡結(jié)合姑多年秒企業(yè)其管理設(shè)及咨廊詢實(shí)愚踐經(jīng)謀驗(yàn)開(kāi)敗發(fā)的哨。已究經(jīng)在統(tǒng)幾家脾企業(yè)殖中得毅到推辮廣應(yīng)鴉用,臘取得醬了良背好的允效果纏。具鉆有很奶強(qiáng)的吐實(shí)用久性和商可操傾作性劃。四一、躺Wi嚷za基rd績(jī)目標(biāo)創(chuàng)管理酷法與杏傳統(tǒng)贈(zèng)管理姐模式湊的區(qū)潤(rùn)別班匠1歷、強(qiáng)晶調(diào)結(jié)節(jié)果導(dǎo)楊向的嫂管理耍方式章,但沫同時(shí)儉也注衣重過(guò)倡程控筋制,堡克服土了傳漸統(tǒng)管膚理由舒于缺底乏科和學(xué)的燭績(jī)效吼評(píng)估摩方法刃而過(guò)算于注鐘重過(guò)渾程忽槍視結(jié)側(cè)果的浸弊端段。呀2溝、使醉傳統(tǒng)錘管理仆模式只中的矛企業(yè)漂目標(biāo)抖更加搞明晰財(cái)、具職體、睛可操病作。吼傳統(tǒng)耀的管嫌理模廁式往問(wèn)往只睛有目隨標(biāo),陜?nèi)狈y(cè)科學(xué)沸的目耽標(biāo)制丑定管號(hào)理、炎目標(biāo)趙達(dá)成注過(guò)程素管理窗、目浸標(biāo)成劑果管促理方犯法、零技術(shù)餅和程擇序。池3患、強(qiáng)逗調(diào)以糊員工姜自我蒙管理強(qiáng)為主睡,強(qiáng)鉆調(diào)目戴標(biāo)控受制,位而不腸是日季常行渾為控禽制。岔充分淚發(fā)揮涂員工于的個(gè)心人才揪智,方實(shí)現(xiàn)餐自我任價(jià)值峰。販埋4魚(yú)、將潤(rùn)企業(yè)銀目標(biāo)險(xiǎn)同預(yù)桐算管礦理進(jìn)貧行有設(shè)機(jī)地葉結(jié)合膚,克赴服企甲業(yè)只卵有預(yù)認(rèn)算管雪理缺搏乏目被標(biāo)管肆理的坦弊端艱。如話有的面企業(yè)繳只是嗚根據(jù)演現(xiàn)有灰資源完確定戒預(yù)算崖,而網(wǎng)本方衣法卻曠認(rèn)為柏應(yīng)該桶根據(jù)衛(wèi)目標(biāo)魔確定泛預(yù)算律。迫5居、強(qiáng)稻調(diào)面譯談雙駝向溝慌通、枝指導(dǎo)狐、培伍訓(xùn)在誦日常允管理跪中的較作用遮,弱嘗化單營(yíng)向下名達(dá)任孩務(wù)式絲的管字理方宏式。擊6疏、將平員工擇個(gè)人津能力腫的提除高作撞為管脾理的度主要左目的最之一賭。飄二、花Wi閱za馬rd胞目標(biāo)隔管理吃法同幅其它羅類型送目標(biāo)改管理誦模式窄的區(qū)太別暈1辭、堅(jiān)債持色"坐結(jié)果鬼導(dǎo)向希,重惱視過(guò)業(yè)程桶"閱的原燕那么,估既主展張員阿工自瓣我設(shè)桌立目愚標(biāo)、文達(dá)成沙、評(píng)踢估目蘆標(biāo),候又對(duì)慮目標(biāo)煮設(shè)定厭、目懷標(biāo)執(zhí)陵行過(guò)幟程采瓜用控虛制手霜段防說(shuō)止個(gè)心人工神作目釀標(biāo)與液組織叔目標(biāo)少脫節(jié)今以及享防止鑰目標(biāo)穗執(zhí)行帆出現(xiàn)艱偏差易,確療保目移標(biāo)達(dá)串成。歇透2惕、在窯個(gè)人任目標(biāo)警如何必轉(zhuǎn)化灑為組隆織目炸標(biāo)的湖問(wèn)題核上提吊出了孤具體撿、可栗操作百的程翠序、止方法黎與步裂驟。冶病3爺、建替立了幼以綜漂合目菜標(biāo)達(dá)受成率翼為核腳心指含標(biāo)的礙目標(biāo)錄成果寫(xiě)評(píng)價(jià)胞指標(biāo)伏體系山,使擔(dān)企業(yè)會(huì)目標(biāo)稅成果念〔經(jīng)民營(yíng)業(yè)呀績(jī)〕象、部河門目厚標(biāo)成疑果〔叉部門攔業(yè)績(jī)行〕、頌員工章個(gè)人糖目標(biāo)致成果賴〔個(gè)廚人工法作業(yè)脾績(jī)〕己評(píng)價(jià)丈變得刺易于恐操作跌。農(nóng)4據(jù)、將翁目標(biāo)舅成果廁同員快工選克拔、嘴薪酬森等激購(gòu)勵(lì)措再施進(jìn)敞行有肆效結(jié)糟合。貨本方剖法選興用了側(cè)目標(biāo)靠達(dá)成享率及闊目標(biāo)鐵認(rèn)同柔感作站為用奮人的蹦兩大披指標(biāo)嫩,使?fàn)幱媚肯獦?biāo)達(dá)鴉成率邊指標(biāo)各使薪蛋酬同庫(kù)目標(biāo)足成果傅同薪梯酬量溉化相炮關(guān)。辰5料、針寒對(duì)目字標(biāo)制勞訂、攔目標(biāo)商達(dá)成箏過(guò)程養(yǎng)、目固標(biāo)評(píng)蠟估等增不同建階段主設(shè)計(jì)份了不講同面陸談策外略,斧促使帝目標(biāo)壓有效跪達(dá)成活。茶6蝴、更氏具可護(hù)操作恭性。阻本方串法開(kāi)衰發(fā)出萍了大賺量的腹診斷似技術(shù)慘、管睛理表幅格、叼操作套手冊(cè)幣,使錫管理混變成齡一種各簡(jiǎn)單胞易學(xué)研的東載西,喊減少藍(lán)了企豐業(yè)的擇推廣雀本錢慧。挑三、業(yè)Wi方za街rd江目標(biāo)疲管理催法模濟(jì)塊性本方轟法包搶括三姨大模搜塊:菠目標(biāo)億制訂王管理歐模塊罵,目丘標(biāo)達(dá)拔成〔限執(zhí)行步〕過(guò)吐程管擱理模部塊,稱目標(biāo)勾成果握〔業(yè)境績(jī)〕疾管理原模塊飽。供榨1鄭、目屠標(biāo)制第訂管勾理模帖塊報(bào)目標(biāo)園制訂多科學(xué)腰與否妨決定呼了目剩標(biāo)管后理能災(zāi)否成河功。挖本模存塊內(nèi)灑容包銳括目業(yè)標(biāo)制鎖訂總宴程序漿,公檔司、釀部門夕、個(gè)崗人目捆標(biāo)制典訂的妹程序悉、方屯法與裁步驟搖、目呈標(biāo)制蒜訂面枝談方得法等屋。普2曉、目懸標(biāo)達(dá)躲成過(guò)作程管蛾理模礙塊碎本模煩塊集太中體擇現(xiàn)本羊方法渾的重話視過(guò)展程的箭原那么黃,內(nèi)增容包草括目催標(biāo)授速權(quán)、刃目標(biāo)罷控制岔跟蹤潑、目解標(biāo)修達(dá)訂的司方法代、程個(gè)序與瓜步驟疊,中獵期面腥談的輛方法戒等。捉3見(jiàn)、目炒標(biāo)成阻果管沾理模賢塊詳本模惱塊規(guī)吩定了建對(duì)目呈標(biāo)是洗否達(dá)情成的醋各項(xiàng)創(chuàng)衡量奇指標(biāo)興以及與評(píng)估耗方法閥、程逢序。估內(nèi)容里包括志目標(biāo)鳴評(píng)估巧方法蓮、步祝驟、旺程序冶,評(píng)濃估面瀉談方芹法、荒步驟妙、程善序,砌目標(biāo)奔評(píng)估候結(jié)果器在績(jī)綿效評(píng)嚼估、企薪酬吩、人您員選偉拔中婦的應(yīng)保用方第法等助。傘四、微Wi說(shuō)za書(shū)rd初目標(biāo)賓管理銹原那么戶1悔、結(jié)劫果導(dǎo)場(chǎng)向,筒重視互過(guò)程對(duì)。殺營(yíng)2晨、自腎下而悄上制式訂目偉標(biāo),筆自上沸而下連分解販目標(biāo)撇;上上下一貸致共噴同確而定目釀標(biāo)。趟亞3遵、企匯業(yè)業(yè)投績(jī)?cè)稣鏖L(zhǎng)與悶員工因能力輩提高嫩并重產(chǎn)。名枕4學(xué)、目漸標(biāo)指族標(biāo)化秘,管止理程三序化標(biāo)。離嫩5含、評(píng)蒸估結(jié)猾果與掠獎(jiǎng)懲弄相結(jié)懲合。報(bào)五、跌推行預(yù)本法著可以星使企菊業(yè)獲反得以平下好彎處:離菠1雪、企屆業(yè)效影率大仗大提坦高,悄企業(yè)案綜合將目標(biāo)弱達(dá)成塵率顯征著提舉高;債2扔、降魔低成邪本。臥由于瞎將預(yù)舍算融地入目壤標(biāo)中此,使醬部門停及員牽工養(yǎng)闊成良洲好的疊節(jié)約碰本錢悶的習(xí)撕慣。睜3丸、挖義掘員滔工潛您能,俯調(diào)動(dòng)逢各級(jí)式員工蛛的主喉觀能槳?jiǎng)有哉?。蔬?堂、形冶成積狐極向難上的干企業(yè)峽文化儲(chǔ);自嬸覺(jué)、慰自愿畢、認(rèn)曾同、鉆公平泡競(jìng)爭(zhēng)鳥(niǎo)觀念經(jīng)深入舒人心圍。鑼5啄、使泰公司議的獎(jiǎng)蔑懲建飲立在情公平咳、客尖觀的上目標(biāo)莫評(píng)估央根底味之上蹤。也杰5旱、減趙輕管跑理層抹的常箏規(guī)性尚事務(wù)粉處理鼻的負(fù)舟擔(dān),灑集中敲精力搞考慮趟公司際開(kāi)展惕的大珍事。斗六、刊適用嗽范圍乘本方弱法具口有廣濾泛的度適用允性。配適用生于除裝小規(guī)旁模制部造企儀業(yè)外恐的其日它任努何類教型企然業(yè),安尤其劫適用掛于智姑力密暫集型視〔如兇資本疏金融柜類、失高科穩(wěn)技、艷咨詢喚、管出理類那〕企獻(xiàn)業(yè)、聲集團(tuán)怒公司藍(lán)、商鍛貿(mào)公踢司、始制造呈業(yè)管傷理層軟等。甜營(yíng)業(yè)晨目標(biāo)優(yōu)管理棉運(yùn)作常實(shí)務(wù)朱一、獎(jiǎng)培訓(xùn)求效益長(zhǎng)撐集1.太建立板完整胃目標(biāo)散管理背在營(yíng)眉業(yè)中插運(yùn)作兼之概親念除步再2否.已協(xié)助盤學(xué)員顆規(guī)劃身與推羞動(dòng)目照標(biāo)管創(chuàng)理制土度之計(jì)代3.寺培訓(xùn)搭學(xué)員堤目標(biāo)療設(shè)定介與上礙下目后標(biāo)溝絞通協(xié)籍調(diào)趁愿都4錫.雄強(qiáng)化巷學(xué)員遼建立骨總體撲、單浩位及盒個(gè)人交目標(biāo)淘能力棵騙右5.離使學(xué)繩員熟雄悉完習(xí)成目慣標(biāo)卡聰建設(shè)古撰寫(xiě)陽(yáng)程序兄源渡6塊.米促使場(chǎng)學(xué)員次確保隨目標(biāo)熄被執(zhí)束行與鉆追蹤潮虹冬7.裹以實(shí)梳例介周紹目禍標(biāo)評(píng)特估過(guò)菊程及爭(zhēng)績(jī)效嗚獎(jiǎng)懲柱疼調(diào)8付.艙運(yùn)用條小組亦研討恢方式激及演豎練內(nèi)縱化學(xué)扯習(xí)知覽能昂三、鏡培訓(xùn)懼大綱前〔印13晶天〕唱單元挖一盤.款目標(biāo)脾管理偽制度壁的導(dǎo)薦入練煉瓣1.卵目標(biāo)駱管理今的理粉論與劣效益舅目標(biāo)陷管理?xiàng)椀膬?yōu)鹿點(diǎn)佳目標(biāo)攝管理先的理堆論基愁礎(chǔ)肉目標(biāo)犯管理裙的執(zhí)皇行過(guò)拜程障目標(biāo)五管理圓與購(gòu)PD挎S哈循環(huán)魯稈遞淋2.敵「提滔高業(yè)圍績(jī)」荒與「罰開(kāi)發(fā)衰能力映」掠「提疲高業(yè)???jī)型診」之姐目標(biāo)夕管理京提高薯業(yè)績(jī)久型目尿標(biāo)管泰理的巡執(zhí)行蜂步驟吧開(kāi)發(fā)肆個(gè)人狐能力已型」鼓之目影標(biāo)管裙理昆開(kāi)發(fā)巾個(gè)人佛行能倚力型漿目標(biāo)秀管理貝之執(zhí)寧行步蹈驟純單元滾二帳.神目標(biāo)哈管理盾制度漏的推角動(dòng)朗面膚1.平目標(biāo)允管理視制度親的規(guī)藏劃與序推動(dòng)廳兩種將不同勺型態(tài)慘的目注標(biāo)管桌理制芒度堡視公漢司需互求而必決定果引進(jìn)酬何種畢目標(biāo)耐管理們制度辛決定趟目標(biāo)粥管理匆制度燭的實(shí)默施適腳用範(fàn)買圍廊進(jìn)行絮企業(yè)鉤內(nèi)部逃的宣呼傳、牢溝通題工作場(chǎng)實(shí)施夠各種欣教育削訓(xùn)練曾詳細(xì)歌規(guī)則肺、按崇步就穩(wěn)班引鍛進(jìn)目安標(biāo)管怎理制查度它目標(biāo)備管理萬(wàn)制度贈(zèng)的時(shí)炮間進(jìn)漠度管附理熄單元猛三助.色目標(biāo)蝴的協(xié)木調(diào)與植訂立強(qiáng)齡體1.端目標(biāo)柱的種爬類與軌設(shè)定白設(shè)定陪目標(biāo)擠的程就序與滿型態(tài)鈴理想式目標(biāo)司的設(shè)岡定要煉件偵設(shè)定捕目標(biāo)武之技翅巧:叼數(shù)量繪化與酷具體邪化恢?jǐn)?shù)量郵化與斯具體盡化的掩五個(gè)尸步驟洞設(shè)定駛「目促標(biāo)」富的步榮驟寶遙潛2.糖主管似如何冷溝通勤、協(xié)動(dòng)調(diào)部濟(jì)屬的使目標(biāo)鑄目標(biāo)謝溝通棉的重膏要性紛會(huì)談手溝通托的心擴(kuò)理運(yùn)擊用技蠟巧倆會(huì)談沿溝通渾的要舊點(diǎn)擇主管伶與部燥屬的侮雙向偉溝通灣主管者藉助恨「溝享通」炊以協(xié)神助部膚屬設(shè)啄定目妻標(biāo)之巨步驟貨難棵3.虹目標(biāo)隔體系麻圖較建立柏目標(biāo)腐體系蠻目標(biāo)青體系萄的整哥合賊目標(biāo)歉體系竟圖的石整合怠目標(biāo)鞋體系特的「旗目標(biāo)仙與方陸針」臥捆壩4.津總目豐標(biāo)形骨成與隸分佈強(qiáng)訂定柴「總期目標(biāo)煮」時(shí)禿,應(yīng)脖考慮姓之因全素于訂定南總目砍標(biāo)的附技巧賞由誰(shuí)想來(lái)訂滅定總刷目標(biāo)迎總目店標(biāo)的駝公佈通各單鍋位主撈管的蘆往上膚承接幅總目者標(biāo)失惰潤(rùn)5.診單位訂目標(biāo)吼設(shè)定接單位桑目標(biāo)包的種毀類美如何根定立豈單位是目標(biāo)駛主管應(yīng)要努梢力配盟合、污達(dá)成轎上級(jí)亮目標(biāo)債單位援目標(biāo)碼的設(shè)普定步康驟爽單位資目標(biāo)猴的佈街達(dá)放擾匹6.凈個(gè)人始目標(biāo)刻設(shè)定冶個(gè)人糕目標(biāo)帥之重摘要性委與種仇類回訂定得個(gè)人栗目標(biāo)冰的原率則疲目標(biāo)唇的保獄留與常委讓駛營(yíng)業(yè)逗部個(gè)做人目莖標(biāo)的雁訂定役映載7.釋開(kāi)源負(fù)與節(jié)兵流的半目標(biāo)踏額分浸攤案克例雅<營(yíng)近業(yè)部榜>達(dá)凱成銷燙售業(yè)看績(jī)的半目標(biāo)蘇額分脈配案漂例要<全社公司亡>降辭低成慣本的伸目標(biāo)單額案錫例落撓堵8.甩目標(biāo)犧卡設(shè)茅定香目標(biāo)鄰卡的冊(cè)重要幸目標(biāo)浩卡的潛欄位任項(xiàng)目愁目標(biāo)男卡欄習(xí)位設(shè)旺計(jì)的珠實(shí)際命解說(shuō)鐘目標(biāo)姻卡的分管理兆流程率單元層四后.芒目標(biāo)戲管理且制度落的運(yùn)鄙作好傘樓1.豆目標(biāo)比管理縫的執(zhí)事行擊部屬菠本身滴要如伴何執(zhí)夜行目便標(biāo)圓主管搬如何技協(xié)助遷部屬使執(zhí)行且目標(biāo)短如何柳確保溉目標(biāo)桂管理螞的執(zhí)稿行我<實(shí)錫例介化紹>恥總經(jīng)岸理對(duì)滔營(yíng)業(yè)抖部的母訓(xùn)示梨受椅2.拆目標(biāo)燙管理什的追滲蹤業(yè)目標(biāo)碼管理帽追蹤驕的目免的與糠原則蜘追蹤淚管制晴應(yīng)注掀意之稍重點(diǎn)伯目標(biāo)淹管理負(fù)的追巾蹤與靠檢討是目標(biāo)姓追蹤湖單的笨使用毛說(shuō)明以目標(biāo)買卡的瞎追蹤宣管制溜辦法眠交辦尿及重增要事液項(xiàng)追創(chuàng)蹤管杰制辦額法釘終盡3.代目標(biāo)肥管理洲的修腹正觀為何猶不修油正目寬標(biāo)之堪原因脊要修租正目繳標(biāo)之據(jù)原因篇修正沫目標(biāo)繭的意拖義喜修正逗的方型法、香基準(zhǔn)姐與程駐序絡(luò)儀菜4.謎目標(biāo)息管理鉗的評(píng)附估慘目標(biāo)漿管理揪績(jī)效驢評(píng)估價(jià)的重鋤要性姿期中驢評(píng)估榴與期群末評(píng)握估螺目標(biāo)暴績(jī)效余評(píng)估冤的次蛙數(shù)喂如何屑評(píng)估毯目標(biāo)料績(jī)效芝執(zhí)行蹦者評(píng)集估與糖主管跪評(píng)估場(chǎng)依照滑「達(dá)箏成率登上下犬」加軋以評(píng)潤(rùn)估朗依照捧「困遵難度搖、努談力度細(xì)、達(dá)鎮(zhèn)成度噸」加填以評(píng)園估抱依「梳計(jì)劃歸階段摘、執(zhí)贈(zèng)行階革段、燈成果澇階段慰」評(píng)不估績(jī)妻效棋爺蹄5.魚(yú)目標(biāo)穿管理膝的績(jī)淘效獎(jiǎng)時(shí)懲狹績(jī)效動(dòng)考核喜與獎(jiǎng)發(fā)懲的包搭配巡目標(biāo)蠶管理壁績(jī)效喝獎(jiǎng)懲汪的重答要性萬(wàn)目標(biāo)登管理俊的績(jī)岔效獎(jiǎng)葬懲議績(jī)效丈獎(jiǎng)懲序的對(duì)頭象與死方法覆精神窗層面雅的獎(jiǎng)柏懲繪績(jī)效勤獎(jiǎng)金廊計(jì)算元方式錯(cuò)介紹鋪質(zhì)疑星目標(biāo)暑管理爭(zhēng)--炭--基--菠--點(diǎn)--壁--補(bǔ)--猛--煮--歇--晶--丈--唯--碌--搞--宴--蟻--押--抗--紡--連--制--容--南--航--盼--退--莫--騎--懷--控--膠--陶--細(xì)--絮--府--艇--降--遲--西--姑超往掙下層屋,其流工作狼目標(biāo)速打結(jié)澤果越目不能皇獲得揪有效鮮的數(shù)關(guān)據(jù)忌……誦同一完職級(jí)芝的員熔工,軍有不慶同難堪度的膏工作才目標(biāo)素,如灶果兩牙個(gè)人度都達(dá)稅到各渴自的冤目標(biāo)偏,他辨?zhèn)兪呛薹瘾@延得同撞一績(jī)?nèi)夹гu(píng)墻估等香級(jí)呢更……秤傳統(tǒng)國(guó)的績(jī)爆效評(píng)極估不麗可避湯免地彎表現(xiàn)香出一響定程染度的各主觀乳性。速理論押上來(lái)部講,襲上司印應(yīng)該耽列出劈事例終來(lái)證倡明自購(gòu)己的詞評(píng)定兩結(jié)果妥。即棵使如得此,脂由于夫同一亞事實(shí)氏,會(huì)避有不囑同的印看法彎,難晉以避導(dǎo)免主縮觀隨炸意性漁。況鋼且,右上司喉看到竿的可廁能只姓是事噸實(shí)的到一部帥分,冷或者拾只是晉假象邀。正因此志,針耳對(duì)績(jī)萄效評(píng)尋估的赴主觀敬隨意兇性,贊目標(biāo)裙管理孟的評(píng)宿估方蜜法越堅(jiān)來(lái)越中受歡誤迎。洽目標(biāo)皮管理煉最重羞要的饒?zhí)卣魈壕褪鞘蓬A(yù)先盆列出導(dǎo)具體漫和可段量度登的目蔬標(biāo),揉然而斗,目茫標(biāo)管玻理存階在不禮少的件局限研性,爹使它甚地法估取代規(guī)傳統(tǒng)澆的主警觀評(píng)配估方迅法。治目標(biāo)要確實(shí)仁定難從以客槍觀歪目標(biāo)況管理斑只有灣在目深標(biāo)確煤定的油前提夸下,個(gè)才能硬將結(jié)漢果與虜目標(biāo)盆作比鈴較。碰因此假,目之標(biāo)的軟確定龍是目臭標(biāo)管賀理的胳基石冰,然是而,中這個(gè)汗基石齒卻是舟十分細(xì)主觀刷的。緣例如評(píng):上枝海和遣北京勝的銷炎售目趴標(biāo)是辰否應(yīng)用該一穿樣?釘有人傘會(huì)說(shuō)慎上海籌是工刺業(yè)重箭鎮(zhèn),照目標(biāo)萬(wàn)應(yīng)該斧比北快京高轟。但湊高多場(chǎng)少才星是合浴理呢額?了捷避孕堅(jiān)藥人厲會(huì)說(shuō)遍,北撓京時(shí)窄的旅妖游人境口多陶,其掙目標(biāo)青應(yīng)該采比上稱海高員。當(dāng)么然,岸也有申人會(huì)如提出犯,上壇海和曉北京藍(lán)的銷銅售目禮標(biāo)應(yīng)區(qū)該都輝比去善年實(shí)族際業(yè)板績(jī)?cè)霾罴恿?0遞%伯,就老客觀浩合理鉤了。曬但是壯,反添駁的虎意見(jiàn)金就是盾:上渠海去火年的古實(shí)際慎業(yè)績(jī)踐超水壇平發(fā)犬揮,推而北禿京的碑實(shí)際場(chǎng)業(yè)績(jī)暮卻由他于業(yè)枝務(wù)骨猜干離劇職而刃低得關(guān)可憐之,因探此都定增加誠(chéng)10俗%念不合汽理。憐同樣幻的爭(zhēng)安吵也激存在委于多源個(gè)目洲標(biāo)之謀間的殼比重淘問(wèn)題點(diǎn)。因狼此,秩目標(biāo)刪管理略的客霧觀性僚僅僅勒是其浴中一抄人側(cè)鵲面,蜘或者錫只是道它的畢外表聯(lián)。漠目標(biāo)啄數(shù)據(jù)如的獲封得受榮到資婚源的識(shí)限制獲在現(xiàn)脅實(shí)工暢作中傭,一溉個(gè)員擴(kuò)工的烈工作式一般忘是立蔬體的投和多富樣的搞,因品而需記要多綁項(xiàng)的窩指標(biāo)零去衡太量其總工作型??偡杲?jīng)理筑工作級(jí)目標(biāo)藥的結(jié)朽果數(shù)療據(jù)是鑒比擬票容易憂獲得俱,例返如財(cái)您務(wù)數(shù)閥據(jù),消銷售塊和市鉆場(chǎng)數(shù)策據(jù),艘這是蘿因?yàn)檎俟颈谠缫蚜魍度虢o資源西去獲分取這莊些數(shù)俱據(jù)。里然而盈,越藍(lán)往下蔑層,用其工島作目際標(biāo)的李結(jié)果秧越不德可以滅有現(xiàn)喂成的筋數(shù)據(jù)啄,于立是,漂為了獄獲得些這些催數(shù)據(jù)止,企務(wù)業(yè)必賢須作對(duì)出額盛外的棍資源老投入帽。例粗如,礙一個(gè)降化裝企品企剃業(yè)的膊包裝令工人恥,其蛛工作蒼目標(biāo)西可能傾會(huì)包鉆括包盈裝的寄產(chǎn)量壺,包船裝的蝕質(zhì)量慚,包策裝的榜速度斜和同音事之穗間的尾協(xié)作壺性四寫(xiě)項(xiàng)。梨為了番獲得暢這些四數(shù)據(jù)分,工鏟廠必錦須記蓬錄這瞧個(gè)員軍工的掘包裝栗總量費(fèi),以脆及在徒滿負(fù)猴荷的欄情況儉下的酒包裝耐產(chǎn)量畢和時(shí)策間,色該工眨序〔廚例如曾入盒渡,或掏者擰鴨蓋等摸等〕倚的合攤格率動(dòng),以品計(jì)算船包裝觀速度航。同據(jù)時(shí),膠由于肝包裝右品種救的多蠶樣化窯〔例孫如:局唇膏晉、粉燒底、哨洗發(fā)抱水等偵等〕圓,以乓及工桶序的索多樣毒性,藝以上壁數(shù)據(jù)揉必須繡分門壁別類暴地記勇錄,院并且慧按合稠理的腰權(quán)重壓來(lái)綜況合計(jì)劫算其帆結(jié)果溫。請(qǐng)寧記住毯,以華上的脫記錄嗚必須她針對(duì)枯每一駱個(gè)工勉人,傍而不唐是每休批產(chǎn)法品,絕其資斷源投久入可租想而虧知。姓當(dāng)企欺業(yè)的音每個(gè)盜員工旦都需更要以孟上的堡投入瞞作績(jī)涉效考榆核時(shí)們,其皆花費(fèi)助可以咱是天落文數(shù)殺字。質(zhì)因此頃,比襲較現(xiàn)閣實(shí)的面做法造,就催是選薪取容抱易獲且得數(shù)郊據(jù)的蛋目標(biāo)米作為令績(jī)效庫(kù)評(píng)估絡(luò)的客拿觀項(xiàng)棋目〔陪主要加是工泊作量島方面驅(qū)〕。沉而其粗它受要限制千的方捐面〔伸主要羽是工良作效串果的鍋方面畢〕,商就不雪得不猶采用捉傳統(tǒng)防的主嘴觀評(píng)悟估方烏法。屈如果絮不考尋慮其宏它受遷限制況的方蓮面,巾單憑諒幾個(gè)今容易罪獲得被數(shù)據(jù)危的目發(fā)標(biāo)進(jìn)月行評(píng)薄估,樂(lè)這樣請(qǐng)的評(píng)格估就襖不夠無(wú)全面滲,只籮是重破視工勿作畫(huà)“使量鵲〞捕,而社不管童工作姥效果落。寄目標(biāo)腦現(xiàn)實(shí)幕性的互問(wèn)題落對(duì)于稍目標(biāo)占管理康,要穩(wěn)求目贏標(biāo)的壺設(shè)定公既不紛能太賣高,擇也不多能太恨低。適如果麥太高拜,員魯工無(wú)角法達(dá)筒到,伐就失友去激仍勵(lì)意財(cái)義和貨評(píng)核塑的意黎義;栗同樣折,目爆標(biāo)也底不能培太低溝,否遣那么員址工就瑞可以氏隨隨瞎便便競(jìng)就達(dá)錄到目唯標(biāo),撒設(shè)定房這樣尿的目語(yǔ)標(biāo)就部等于帆沒(méi)有惱設(shè)定福。這費(fèi)個(gè)就梢是目肝標(biāo)現(xiàn)上實(shí)性婆的要鴉求。陡目標(biāo)灘的現(xiàn)爛實(shí)性澇就客缺觀地釘要求捏目標(biāo)熔因人椅而異套,這踐是因偉為每攜個(gè)員亮工的拒能力忌水平軟都不羅一樣酬。于化是就香出現(xiàn)障這樣饞一種等有趣藏的現(xiàn)壓象;嗚同一茅職級(jí)挨的員注工,證有不崗?fù)y壺度的畏工作蚊目標(biāo)盼。最惕簡(jiǎn)單尋的例預(yù)子,暴就是刪同一姜國(guó)家薄參加們奧運(yùn)黑會(huì)同鞋一項(xiàng)初目的假頂級(jí)硬運(yùn)動(dòng)戀員,輛一個(gè)搶是上接屆冠測(cè)軍,肝一個(gè)年是上佩出第這5強(qiáng)名。汪于是違,上屢屆冠研軍的禍現(xiàn)實(shí)堆目標(biāo)哨應(yīng)該它就是豈金牌殲;而干另一熄位運(yùn)勻發(fā)動(dòng)晉的現(xiàn)眉實(shí)目哲標(biāo)應(yīng)綢該是隊(duì)銅牌戲。如乎果結(jié)曾果是誠(chéng)兩個(gè)樹(shù)人都次到達(dá)什各自自的目邀標(biāo),擺他們堆是否拿獲得窩同一顯績(jī)效據(jù)評(píng)估園等級(jí)兵呢?食如果嫂答案沒(méi)是應(yīng)比該同窮一等煤級(jí),辜那么銀是否閉不公遵平,陪他們礙的成導(dǎo)績(jī)不室一樣攻,而塑且是蹲同一緞職級(jí)遵。當(dāng)們?nèi)?,客有人笛?huì)提營(yíng)出將惕他們廚分成鏡不同俗的職毀級(jí)就樓可以肅解決潮不公乘平均榜的問(wèn)散題。斥但事輩實(shí)上寬,企火業(yè)的勻職級(jí)勸數(shù)目嗽是不稿可以沖無(wú)限暖地增雅加的橡。況震且,果這樣載情況矩還可住以出趙現(xiàn)在靈同一份種職中位上曉;一效個(gè)是撤新晉另升的碼新人墨,另常一個(gè)陪是擔(dān)典任此窗職位耍多年集的舊嗎人。數(shù)一般惑來(lái)講朋,缺私乏經(jīng)宏驗(yàn)的希新人崗的實(shí)恥際業(yè)現(xiàn)績(jī)會(huì)茄比富爽有經(jīng)鄙驗(yàn)的押老員柿工差翅一些恢。派解決旨這個(gè)殃問(wèn)題旁,一電般有鋤兩種初方法自:畫(huà)〔福1敏〕無(wú)披檔次鋤的職農(nóng)級(jí)工菌資兇這種婚方法噸的優(yōu)認(rèn)點(diǎn)是封比擬細(xì)簡(jiǎn)單另。它爽將上味述情蠟形當(dāng)閑成同莖一的聞績(jī)效躁等級(jí)繩,但唐由于航各人輔的工胡資基建數(shù)不俯一樣央,即伸使因揮同一屬績(jī)效奉等級(jí)仗而同杜一百互分比打的工佛資,翼但新僻工資偽依然省存在榮差異戶,唑究而解賺決公駝平性瞎的問(wèn)晴題。騎這種局方法鴨的缺琴點(diǎn)是州在工賺資管原理上柱出現(xiàn)高一定裹程度踐的不豈公平逢,而圖且在扣績(jī)效噸評(píng)估棄上缺欄乏科達(dá)學(xué)性拖。從胞工資銷的角拌度來(lái)芹講,偽這種溜方法脹要求墾在同被一職置級(jí)的耐工資終段內(nèi)委不再?gòu)U劃分悅檔次紀(jì),從顧而可銹以讓舒員工雙的隨食著不半同的憐績(jī)效涼評(píng)估岔等級(jí)捧按相隨應(yīng)的編百分蘋比調(diào)妙升工里資,始直至尖該職罩級(jí)的刃最高建工資逃為止那。由捏于績(jī)巾效評(píng)霜估的冬目標(biāo)駱是因風(fēng)人而捉異,功從而尊使庸魚(yú)才的壩目標(biāo)荒較低眉,理叛論上像可以應(yīng)使他媽們經(jīng)前努力花而年港年達(dá)錄標(biāo),鹿于是縫年年版有加兼薪。嚴(yán)因此膊,只牛要有俘一定戲的年硬資,歇庸才悟就可蟲(chóng)以拿直到該患職級(jí)刺的最躍高工胳資,涼即使啞做到菌最好寶的業(yè)袖績(jī),志遠(yuǎn)超磨過(guò)將年資搞長(zhǎng)的磚庸才森,也病暫時(shí)敗不能僻拿到患最高脈工資俯。病這里貿(mào)可以夏舉一否個(gè)簡(jiǎn)槽單的牌例子喬來(lái)說(shuō)賢明,亦假定哈某個(gè)哄企業(yè)裕在理遲想情耗況下腫〔扣牧除通麗脹,仙社會(huì)觸工資除的增先長(zhǎng)等堡因素似〕,順每年析的最蒸低加澆薪要竭求是躺比去瘡年的汗業(yè)績(jī)謀增長(zhǎng)原3%渾,此巧時(shí)績(jī)尚效評(píng)鈔級(jí)為杏合格駱,加筐薪幅喂度為同5%填,而娛最高贏加薪響要求片是比題去年串業(yè)績(jī)?nèi)驹鲩L(zhǎng)飲10四%譽(yù)以上貿(mào),此陽(yáng)時(shí),睜績(jī)效碑評(píng)級(jí)帥為優(yōu)嘗秀,怨加薪脂幅度踩為俘20牙%乓。假研定某拉一職刺級(jí)的庭工資衰幅度慎為貿(mào)30慶00晶-4擊00齒0音元,互業(yè)績(jī)撿要求鋒為側(cè)60價(jià)點(diǎn)至腿10砍0晝點(diǎn)。碼這個(gè)赤職級(jí)歌的人蛾即可桃能是贏高級(jí)魚(yú)技工漁,銷蓋售主鉛管,碑也可保能是憑人事晚主管艷。而完60學(xué)點(diǎn)至對(duì)10至0露點(diǎn)是饞一個(gè)線泛指吉,可線能是軋60懷萬(wàn)至搬10背0折萬(wàn)件崗產(chǎn)品否,臘60蠢萬(wàn)元泄至概10不0笑萬(wàn)元敢銷售漿額,聯(lián)或者灘是按述職位鐵標(biāo)準(zhǔn)榜而對(duì)竿表現(xiàn)限評(píng)定程的分催數(shù)〔爪60藝分爹-1刻00籠分〕厘。另踏外,形職級(jí)里工資洗的幅槳度取投決于款人力良市場(chǎng)只的變頃化,送而與岸業(yè)績(jī)鍛要求汗不存轎在必鈴然的責(zé)關(guān)系仇。帶對(duì)于完庸才改,
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