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文檔簡介
2023年對客戶經(jīng)理競聘演講稿四篇對客戶經(jīng)理競聘演講稿篇1
各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我是xx,xx年xx月進(jìn)入公司,這次競聘區(qū)域客戶經(jīng)理的崗位。做為一名新兵來參與競聘,我是經(jīng)過深思熟慮的。我深知:做為中國移動(dòng)通訊兩大運(yùn)營商之一的世界五百強(qiáng)企業(yè),中國移動(dòng)是不會(huì)讓一個(gè)無所作為者擔(dān)當(dāng)基層負(fù)責(zé)人的.。在其位就要謀其政,就要做出一番成果,而我,希望成為這些成就的創(chuàng)建者之一,因?yàn)?,我有如下?yōu)勢:
1、營銷閱歷豐富,擅長視察市場,熟識企業(yè)財(cái)務(wù)工作。
xx到xx年,我在集團(tuán)基建用品配套公司工作了兩年,從一名營業(yè)員做起,歷任門市部負(fù)責(zé)人、倉庫管理員,通過不懈的努力,熟識業(yè)務(wù)后,擔(dān)當(dāng)了公司經(jīng)營經(jīng)理。在那里,我學(xué)習(xí)到了南方企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)營理念,熬煉出敏銳的市場視察力,初通企業(yè)財(cái)務(wù)工作。走出去,不僅開闊了我的視野,更重要的是為我實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、電腦學(xué)問豐富,能夠嫻熟運(yùn)用各種辦公軟件。
xx到xx年從事電腦配套產(chǎn)品銷售工作長達(dá)8年。這8年間,始終接觸電腦的中低端配套產(chǎn)品,耳聞目睹中,學(xué)會(huì)了電腦學(xué)問,現(xiàn)在,我不僅能夠嫻熟運(yùn)用Word、WPS、Excel、后臺BOSS等辦公軟件,還學(xué)習(xí)了電腦軟硬件安裝。
3、工作作風(fēng)堅(jiān)韌,擅長學(xué)習(xí),勤于思索,努力鉆研業(yè)務(wù)學(xué)問,提高自身素養(yǎng)。
我進(jìn)入中國移動(dòng)慶安分公司8個(gè)月以來,在學(xué)中干,在干中學(xué),現(xiàn)在已駕馭公司全部業(yè)務(wù)流程,并且在營銷工作中做出了驕人的成果:8個(gè)月中,放號600余張,手機(jī)賣了50部左右,手機(jī)報(bào)、飛信、手機(jī)證券等各種數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)全部完成,建立集團(tuán)兩個(gè),社區(qū)服務(wù)站兩個(gè)。
以上就是我的優(yōu)勢和專長,假如蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,我競聘到區(qū)域客戶經(jīng)理的職務(wù),在市場競爭日益激烈、中國移動(dòng)的產(chǎn)品也越來越豐富、營銷方式必將有大變更的狀況下,為適應(yīng)新形式須要,我要依托社區(qū)服務(wù)站,以服務(wù)用戶為動(dòng)身點(diǎn),以小區(qū)宣揚(yáng)為主要形式,以落實(shí)實(shí)惠政策為手段。
對客戶經(jīng)理競聘演講稿篇2
敬重的各位評委、領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的信任,使我有機(jī)會(huì)在這里發(fā)表競聘演講,演講題目是:愛崗敬業(yè),爭創(chuàng)業(yè)績,努力爭當(dāng)一名優(yōu)秀的銀行客戶經(jīng)理。這次我競聘銀行客戶經(jīng)理有三個(gè)緣由:
一是我有較好的`工作業(yè)績。我現(xiàn)年歲,年參與工作,始終從事前臺臨柜業(yè)務(wù),熟識銀行業(yè)務(wù),努力為客戶做好服務(wù)工作,完成工作任務(wù),取得較好工作業(yè)績,在領(lǐng)導(dǎo)和客戶中有良好的口碑。
二是我酷愛銀行客戶經(jīng)理工作。銀行客戶經(jīng)理對發(fā)展銀行業(yè)務(wù),提高銀行經(jīng)濟(jì)效益,具有重要作用,我性格活潑,熱忱大方,擅長交際,能夠做好銀行客戶經(jīng)理工作,并取得良好工作業(yè)績。
三是我有吃苦耐勞、無私奉獻(xiàn)、擅長鉆研的敬業(yè)精神和求真務(wù)實(shí)、大張旗鼓。敢于碰硬的工作作風(fēng),不怕辛苦。
對客戶經(jīng)理競聘演講稿篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
首先作一個(gè)自我介紹,本人朱xxx,現(xiàn)年42歲,在工行營業(yè)部工作,中共黨員,大專文化,助理睬計(jì)師。我競聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理。
我是一名勤勤懇懇、認(rèn)仔細(xì)真一向在一線工作的員工。這天我懷著滿腔的熱忱和劇烈的主子翁職責(zé)感來參與這次競聘。首先感謝行黨委、行長室為我?guī)Ыo了這次呈現(xiàn)自我的機(jī)會(huì)。隨著改革不斷的發(fā)展和推動(dòng),對我們每一位員工提出了更高的要求。我覺得我就應(yīng)主動(dòng)理解改革的洗禮??蛻艚?jīng)理是一份富于挑戰(zhàn)性的職業(yè),我喜愛挑戰(zhàn),喜愛去應(yīng)對未知領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)決的意志,執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值。英勇地去理解將來營銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。工行要生存要發(fā)展,靠的是我們每一位熱血青年,因此,我確定來參與此次競聘,展示自己。
一、對個(gè)人客戶經(jīng)理崗位的相識。
客戶經(jīng)理制是變更銀行過去等客上門的服務(wù)方式,以市場為導(dǎo)向,以客戶為中心,從客戶需求動(dòng)身,營銷銀行產(chǎn)品,為客戶帶給全方位的金融服務(wù),實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)是我行經(jīng)營效益的一個(gè)新的支撐。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委、行長室對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力,去挖掘市場,不負(fù)眾望。
二、我的競聘優(yōu)勢。
1、有著較強(qiáng)工作職責(zé)心和進(jìn)取心。進(jìn)行以來先后從事出納、會(huì)計(jì)等崗位的工作,做到干一行愛一行,對待工作仔細(xì)負(fù)責(zé),出納點(diǎn)鈔獲省行級能手,所辦理業(yè)務(wù)無一重大差錯(cuò),98年被評為支行“優(yōu)秀行員”。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求,改革的浪潮迎面而來,想回避是不行能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上,我們只有迎難而上,苦干實(shí)干,全面奉獻(xiàn)自己。個(gè)人客戶經(jīng)理對我來說是個(gè)新的課題,但我信任我自己的潛力。假如我能走上這一崗位,我將仔細(xì)學(xué)習(xí)、虛心請教不斷地調(diào)整自己,爭做一名精彩的客戶經(jīng)理。
2、具有必需的公關(guān)潛力和良好的社會(huì)關(guān)系。本人性格比較謙和,但從不畏首畏尾,具有較強(qiáng)的獨(dú)立處事的潛力。曾在如皋工作,有時(shí)還是能帶給必需的幫忙的。我深信,在自己努力和多方面的支持下,我能精彩了做好這項(xiàng)工作。
三、目標(biāo)和任務(wù)。
這次競聘假如勝利,我將竭盡所能搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),挖掘市場潛力,爭取優(yōu)質(zhì)客戶源,全力拓展個(gè)人住房貸款及個(gè)人消費(fèi)貸款市常我的目標(biāo)是:一年中個(gè)人類貸款569萬。
四、詳細(xì)措施。
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換。首先是業(yè)務(wù)技能的嫻熟駕馭。這是關(guān)鍵,不能夠熟識業(yè)務(wù)學(xué)問,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。其次是營銷的技能。在客戶經(jīng)理崗位上不單純是優(yōu)質(zhì)的.服務(wù),更重要的是一種營銷。我們每一天都會(huì)應(yīng)對很多形形色色的客戶,要擅長和他們進(jìn)行廣泛的溝通與溝通,洞察客戶的想法,為其帶給滿足的服務(wù)?!翱蛻艚?jīng)理與客戶的關(guān)系不僅僅是業(yè)務(wù)關(guān)系,更是一種人的關(guān)系;客戶經(jīng)理的服務(wù)要有創(chuàng)意,要走在客戶的前面?!比缓笤谶@一理念的指導(dǎo)下,透過對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)和對市場行情的精確把握,為客戶帶給合理舉薦。而不能將與客戶的合作停留在的“飯局公關(guān)”上。客戶關(guān)系營銷,是一種經(jīng)營理念上的超越,反映了一種新型的營銷文化,從本質(zhì)上體現(xiàn)出了對“以客戶為中心”理念的認(rèn)同,而不是骨子里仍殘留著“以自我為中心”的優(yōu)越感,要真正體現(xiàn)銀行對客戶的一種人文關(guān)懷和對銀企魚水關(guān)系的愛惜。這種營銷,既立足當(dāng)前,更著眼于將來。善待客戶,就是善待自己;提升客戶價(jià)值,就是提升自我價(jià)值。
2、專心主動(dòng)營銷、挖掘客戶源。一是主動(dòng)專心找尋信譽(yù)好,實(shí)力雄厚的開發(fā)商作為按揭合作伙伴,透過優(yōu)質(zhì)服務(wù),搶占個(gè)人住房貨款市場,加強(qiáng)與開發(fā)公司聯(lián)系。如城雖然拆遷改造了部分城區(qū),但是尚需改造的地段還有相當(dāng)一部分。如皋市人民政府為建立禮貌城市,今、明兩年舊城改造力度會(huì)進(jìn)一步加大。我們要擅長搶抓機(jī)遇?,F(xiàn)代房產(chǎn)開發(fā)公司有意向參加躍進(jìn)東路北側(cè)改造。我和他是老熟人,有合作的可能性。二是重視二手房的貸款發(fā)放工作。目前,我市二手房貸款市場需求還處于旺盛時(shí)期。三是將營業(yè)用房抵押作為個(gè)人貸款的突破口,尋求量的快速擴(kuò)張。
3、專心與房改辦溝通。對部分有財(cái)力但尚未辦理住房公積金企事業(yè)單位加大宣揚(yáng)力度,力爭早日到我行開戶歸集。并對歸集比例不足12%(有條件的18%)的單位,逐戶宣揚(yáng),動(dòng)員單位匯繳到位。
4、加大新、老產(chǎn)品擴(kuò)張力度。各行之間激烈的競爭,促使我們在做好現(xiàn)有產(chǎn)品營銷,不斷推出新產(chǎn)品,以適應(yīng)市場的需求。
(1)加大對風(fēng)險(xiǎn)小的存單質(zhì)押貨款的宣揚(yáng)力度,確保隨到隨辦。
(2)走訪行政事業(yè)單位,摸清具有貸款需求而又有還款潛力人員狀況,主動(dòng)出擊。擴(kuò)大信用貨款市常
(3)目前,我市的汽車消費(fèi)貸款方興未艾,中行已捷足先登,我們應(yīng)迎頭趕上,加強(qiáng)汽車銷售商的聯(lián)合,打出我行的品牌。
5、加強(qiáng)客戶關(guān)系的維護(hù)??蛻舴诸惞芾硎强蛻艚?jīng)理從事客戶管理的主要資料。按投入與產(chǎn)出相匹配的原則,對不同的客戶實(shí)施不同的管理策略,有的放矢。當(dāng)今金融市場的競爭尤為激烈,各種不確定因素的存在,要求我們不斷加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),與客戶之間建立深厚的感情,只有這樣,才能保證營銷工作旺盛的生命力。我們的事業(yè)才會(huì)發(fā)達(dá)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,我參與競聘的崗位是個(gè)人客戶經(jīng)理,但其它類客戶經(jīng)理只要有須要,我情愿全面奉獻(xiàn)自己。我來參與這次競聘是職責(zé)感和使命感的驅(qū)使。不管勝利與否,我將一如既往為工行的發(fā)展發(fā)揮自己的光和熱。
感謝大家!
客
對客戶經(jīng)理競聘演講稿篇4
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,各位同事:
大家X午好!今日,我特別榮幸參與行里實(shí)行的客戶經(jīng)理競聘大會(huì),這對我將是一次難得的熬煉和提高。我叫xx,現(xiàn)年xx歲,xx文化程度,xx職稱。20xx年xx月,我進(jìn)入農(nóng)行xx分理處工作。工作以來,我的志向就是從事客戶經(jīng)理工作,并始終圍繞這一目標(biāo)而打算。通過2年來的柜臺實(shí)踐、同事指導(dǎo)和業(yè)余學(xué)習(xí),讓我熟識了銀行的各項(xiàng)業(yè)務(wù),也積累了很多從事銀信貸的閱歷和關(guān)系。今日,我競聘客戶部客戶經(jīng)理一職。
客戶是上帝,誰擁抱著上帝,誰就擁有華蜜。銀行業(yè)也一樣,誰贏得客戶,誰就贏得市場,贏得效益?,F(xiàn)階段,銀行業(yè)市場化改革正深化發(fā)展,客戶資源現(xiàn)已成為各大銀行必爭的蛋糕。要應(yīng)對激烈的競爭,為客戶供應(yīng)更高層次的、全方位的服務(wù),贏得客戶市場,提升自身效益,就必需建立一支反應(yīng)快速、綜合素養(yǎng)高、服務(wù)意識強(qiáng)的營銷隊(duì)伍——客戶經(jīng)理隊(duì)伍。
客戶經(jīng)理既是銀行與客戶關(guān)系的'代表,又是銀行對外業(yè)務(wù)的代表,是代表銀行與客戶聯(lián)系的“大使”。作為一名客戶經(jīng)理,我認(rèn)為要當(dāng)好“五大員”。當(dāng)好客戶“挖掘員”,充分利用自身人脈資源,用真誠的心,把兄弟情、摯友義注入工作中,要為客戶所想、知客戶所愁,排客戶所憂、做客戶所需、情系客戶心。用情去包涵客戶,專心去體諒客戶,用愛去感動(dòng)客戶,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)去挖掘客戶;當(dāng)好市場“探討員”,剛好捕獲各種經(jīng)濟(jì)信息,了解國家產(chǎn)業(yè)、行業(yè)、產(chǎn)品政策、地方政府的經(jīng)濟(jì)發(fā)展動(dòng)態(tài),并不斷分析、探討,為客戶理財(cái)及其他服務(wù)供應(yīng)精準(zhǔn)信息;當(dāng)好產(chǎn)品“推銷員”,本著雙贏的目的,擅長發(fā)覺客戶的業(yè)務(wù)需求,替客戶算好賬,有針對性地向客戶主動(dòng)建議和舉薦適用的產(chǎn)品,為客戶設(shè)計(jì)最合適的金融產(chǎn)品組合;當(dāng)好風(fēng)險(xiǎn)“預(yù)警員”,親密留意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營、管理各個(gè)環(huán)節(jié)的改變狀況和大額資金流淌狀況,根據(jù)規(guī)定建立健全客戶檔案和監(jiān)測臺賬,剛好搜集整理、分析資料,實(shí)時(shí)監(jiān)測客戶信用狀況。
仔細(xì)做好貸后檢查和日
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