軟件測試年度工作總結(jié)6篇軟件測試年度工作總結(jié)篇1

一、本年度工作完成狀況

時(shí)間飛逝，在這年里本人獨(dú)立負(fù)責(zé)測試的項(xiàng)目10個(gè)，與其他測試人員聯(lián)合測試的項(xiàng)目9個(gè)以及gis應(yīng)用虛擬項(xiàng)目(2個(gè)版本)。

其中獨(dú)立負(fù)責(zé)的項(xiàng)目對(duì)項(xiàng)目的開發(fā)周期做全程跟蹤測試，聯(lián)合測試的項(xiàng)目幫助其他測試人員完成項(xiàng)目測試工作。繁忙的工作使自己在過去的一年里學(xué)到了許多，同時(shí)也提高了自己各方面的力量。感謝領(lǐng)導(dǎo)的支持和指教，現(xiàn)總結(jié)如下：

獨(dú)立負(fù)責(zé)的項(xiàng)目列表：

1)《湖南空調(diào)進(jìn)銷存系統(tǒng)》

2)《湖南空調(diào)售后服務(wù)系統(tǒng)》

3)《長沙統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)管理平臺(tái)》

4)《長沙統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)展現(xiàn)系統(tǒng)》

5)《長沙統(tǒng)計(jì)局gis應(yīng)用系統(tǒng)》

6)《電網(wǎng)webgis系統(tǒng)》

7)《電網(wǎng)移動(dòng)電子化移交系統(tǒng)》

8)《電網(wǎng)東莞局單線圖繪制系統(tǒng)》

9)《電信號(hào)百-掌上同學(xué)圈》

10)《長沙城市林業(yè)生態(tài)圈資源信息集成系統(tǒng)》

與其他同事聯(lián)合測試的項(xiàng)目列表：

1)《xx市規(guī)劃局辦公系統(tǒng)》

2)《_地理公共服務(wù)平臺(tái)》

3)《x市規(guī)劃局自動(dòng)化辦公系統(tǒng)》

4)《x縣城建檔案館著錄系統(tǒng)》

5)《x市統(tǒng)計(jì)地里信息系統(tǒng)》

6)《x市社會(huì)平安聯(lián)合救助系統(tǒng)》

7)《xx市施工圖審查中心一體化辦公正臺(tái)》

8)《掌握性具體規(guī)劃系統(tǒng)》

9)《x市地理信息系統(tǒng)》

gis應(yīng)用虛擬項(xiàng)目

1)gis應(yīng)用xx項(xiàng)目b/s版本

2)gis應(yīng)用xx項(xiàng)目c/s版本

其中格力項(xiàng)目的測試工作，多次與開發(fā)組人員一同參加在客戶處爭論需求與細(xì)節(jié)要求，對(duì)客戶的習(xí)慣和要求有了清楚明確的了解。與電信的驗(yàn)收測試中學(xué)到了許多專業(yè)的測試方法和測試閱歷，和他們成為了好伴侶。在后續(xù)的合作與溝通中，將更進(jìn)一步提高自己的專業(yè)技能，保持良好的溝通與聯(lián)系做好測試工作。

南網(wǎng)的項(xiàng)目在通過開發(fā)組的培訓(xùn)后，對(duì)南網(wǎng)1.0環(huán)境與功能，數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)有了比較清晰的了解，對(duì)測試南網(wǎng)2.0很有關(guān)心，主要是對(duì)電力這塊的業(yè)務(wù)有了深化的了解，對(duì)測試電力行業(yè)的系統(tǒng)打下了業(yè)務(wù)認(rèn)知基礎(chǔ)。加入專業(yè)的測試方法，使測試工作更好的服務(wù)于項(xiàng)目。

很快樂在公司的qc與svn上，留下了我對(duì)以上19個(gè)項(xiàng)目測試工作的痕跡，我將不斷努力工作，為測試團(tuán)隊(duì)在公司中更有價(jià)值樂觀進(jìn)取。

二、個(gè)人取得哪些進(jìn)步

繁忙的測試工作雖然很辛苦，但得到了領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)，通過自身學(xué)習(xí)，使自己各方面都得到了提高?，F(xiàn)總結(jié)如下：

1)對(duì)性能測試比之前更加專業(yè)熟識(shí)。通過使用lr性能測試工具以及其他幫助工具，對(duì)格力兩個(gè)項(xiàng)目和南網(wǎng)的webgis項(xiàng)目進(jìn)行了幾次壓力測試。通過深化了解業(yè)務(wù)，設(shè)計(jì)有針對(duì)性的性能測試方案，得到了電信與格力客戶的認(rèn)可。這其中主要是與電信測試人員的合作與溝通中，學(xué)到了許多專業(yè)的測試手機(jī)端程序壓力與手機(jī)客戶端性能的方法。對(duì)文檔的要求與制作也更加嚴(yán)格、專業(yè)。

2)通過了解電信測試對(duì)開發(fā)文檔的要求，熟悉到文檔的重要性與測試文檔的重要性，因此格力進(jìn)銷存后期開頭研發(fā)后，就不斷給項(xiàng)目組灌輸客戶對(duì)文檔的要求與格式，以及電信驗(yàn)收中的習(xí)慣與要求，避開了類似格力售后在摸索中，苦痛加班趕制文檔的經(jīng)受，在張經(jīng)理的嚴(yán)格督導(dǎo)下項(xiàng)目組更新文檔都很準(zhǔn)時(shí)。目前項(xiàng)目已經(jīng)通過了第一期驗(yàn)收合格。

3)參與了公司培訓(xùn)的gis應(yīng)用開發(fā)，對(duì)gis的應(yīng)用有了初步的了解，第一個(gè)項(xiàng)目是測試湖南天地網(wǎng)系統(tǒng)，在測試過程中，對(duì)gis應(yīng)用有了實(shí)踐。并產(chǎn)生了深厚的愛好，對(duì)配圖、圖層切圖等arcgis相關(guān)有了實(shí)際操作，在考核中得到了鞏固。

4)在前期做配置管理的學(xué)習(xí)中，學(xué)會(huì)了svn的環(huán)境配置與管理，感感謝敏在我學(xué)習(xí)svn過程中的指教和關(guān)心，使我對(duì)獨(dú)立搭建svn環(huán)境更加熟識(shí)。

5)對(duì)軟件測試工作有了新的熟悉：在測試工作中，僅對(duì)測試的工具和測試方法熟識(shí)只是測試工作的基礎(chǔ)，需要深化了解業(yè)務(wù)以及軟件需求的趨勢，才能更好的做好測試工作。對(duì)于性能測試更需要在這個(gè)基礎(chǔ)上對(duì)計(jì)算機(jī)原理、網(wǎng)路、行業(yè)有全面的了解和閱歷，才能對(duì)測試的數(shù)據(jù)做出精準(zhǔn)、具體的分析。給出參考價(jià)值高的測試報(bào)告。

三、遇到的問題及解決方案

1)項(xiàng)目緊急、開發(fā)人員少、測試時(shí)間少，客戶更新需求超級(jí)頻繁，開發(fā)方案剛做好，需求又變更了。比如格力售后項(xiàng)目，前期測試方案基本上每天都在變動(dòng)。因此前期測試過程中，是連接正在使用開發(fā)的環(huán)境在測試，測試起來難以把握。處于嬰兒期的項(xiàng)目，加上沒有開發(fā)手機(jī)端的閱歷，因此bug特殊多，測試工作比較辛苦。進(jìn)入格力進(jìn)銷存開發(fā)初期，在與客戶溝通，先畫出ui界面再開發(fā)后，項(xiàng)目開發(fā)順當(dāng)了許多，測試工作也沒有前期那么緊急了，雖然還是常常要加班，但是明顯比最開頭開發(fā)手機(jī)端要好許多。

2)測試環(huán)境硬件比較缺乏：格力項(xiàng)目測試期間初期，公司未申請(qǐng)空間，但是測試必需用到外網(wǎng)，客戶借用了服務(wù)器，但是有客戶的其他軟件正在使用，因此不能重啟，資源也無法精確?????的預(yù)估，對(duì)開展測試工作有很大的局限。格力項(xiàng)目完成基礎(chǔ)功能，預(yù)備完善功能細(xì)節(jié)時(shí)期，得到了許總和張經(jīng)理的支持，公司申請(qǐng)了自己的空間，也辦了手機(jī)測試卡，使測試硬件得到了徹底的改善。使我的測試工作有了很好的開展，也因此為客戶供應(yīng)了大量測試數(shù)據(jù)和測試文檔，并最終得到了認(rèn)可。

3)中途介入的項(xiàng)目，由于項(xiàng)目開發(fā)前期對(duì)業(yè)務(wù)沒有了解，加上自身負(fù)責(zé)的項(xiàng)目工作也比較忙，因此常常有對(duì)業(yè)務(wù)不熟識(shí)，無法測試整個(gè)系統(tǒng)的流程的狀況，我目前使用的方法是：平常對(duì)規(guī)劃行業(yè)和測繪行業(yè)的業(yè)務(wù)加以關(guān)注和學(xué)習(xí)，加上對(duì)gis應(yīng)用的培訓(xùn)與自身的閱歷，要短時(shí)間對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行徹底測試也不是可以的。

總結(jié)：只要有歸零的心態(tài)，時(shí)刻更新自己的專業(yè)技能，并累積閱歷，做到時(shí)刻學(xué)習(xí)，不學(xué)習(xí)就會(huì)退后、仔細(xì)的做一件事總是會(huì)找到做好事情的方法。

四、工作感悟及建議

1)感受到了樂觀主動(dòng)，富有激情的團(tuán)隊(duì)氛圍。格力的項(xiàng)目時(shí)間特殊緊、需求變更特殊頻繁的特點(diǎn)，加上沒有手機(jī)端的開發(fā)閱歷。因此前期特殊辛苦，測試手機(jī)端程序也是從這個(gè)時(shí)候開頭的，在這個(gè)過程中，我對(duì)手機(jī)端程序開頭了樂觀探究與學(xué)習(xí)。了解手機(jī)端程序的開發(fā)與測試方法，特殊是手機(jī)端性能測試與功能設(shè)計(jì)體驗(yàn)方面，我自己總結(jié)出了許多方法和閱歷，與大家一起共享，感到很快樂。

2)深厚的培訓(xùn)特色，在進(jìn)公司前我不太了解arcgis的應(yīng)用，測試項(xiàng)目時(shí)感到有擔(dān)憂，但是立刻就有公司的arcgis相關(guān)培訓(xùn)，使我們學(xué)會(huì)了部分基本的操作、對(duì)gis應(yīng)用也有了引導(dǎo)入門的培訓(xùn)。這使后續(xù)我自行學(xué)習(xí)和鞏固有了很大的關(guān)心.

3)開發(fā)在業(yè)務(wù)培訓(xùn)上花了許多心思，在參與規(guī)劃辦公，測繪、南網(wǎng)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中，使我對(duì)業(yè)務(wù)與系統(tǒng)有了相結(jié)合的對(duì)應(yīng)熟識(shí)與了解，對(duì)后續(xù)測試系統(tǒng)很有關(guān)心。也縮短了我們測試系統(tǒng)流程花費(fèi)的學(xué)習(xí)時(shí)間。

4)建議：能增加一套測試環(huán)境需要的硬件設(shè)備。特地用來測試，目前我們很大程度上依靠開發(fā)覺組的環(huán)境進(jìn)行測試。假如有了專屬的測試設(shè)備：將組建更完整的測試環(huán)境，使測試工作有基礎(chǔ)得到更全面專業(yè)的實(shí)施。

五、下年度個(gè)人職業(yè)工作規(guī)劃

本人盼望在專業(yè)測試的基礎(chǔ)上，多做管理方面的工作。在上述工作總結(jié)中，本人主要是設(shè)計(jì)測試用例(場景測試)，配置獨(dú)立負(fù)責(zé)項(xiàng)目的環(huán)境，嫻熟使用測試工具，熟識(shí)軟件測試流程，進(jìn)行bug分析和預(yù)防，對(duì)配置管理這塊比較熟識(shí)，平常我有對(duì)管理類課程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，自學(xué)了余世維的全套管理類網(wǎng)絡(luò)教學(xué)，盼望在新的一年里，連續(xù)在公司服務(wù)，發(fā)揮自己對(duì)公司的熱忱、貢獻(xiàn)自己的力氣!

軟件測試年度工作總結(jié)篇2

在經(jīng)發(fā)局的領(lǐng)導(dǎo)下，軟件園的工作有條不紊地進(jìn)行，并得到有利、健康的進(jìn)展，順當(dāng)完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)和目標(biāo)。下面我對(duì)軟件園一年來的工作作以下總結(jié)：

一、本著“節(jié)省為本，誠信辦公”的方略。

以最節(jié)省的開支，制造的效率。辦公經(jīng)費(fèi)上盡量降低成本，能將就用的就地取材，特殊是在文字處理和文件等方面百分之九十利用電子郵件方式來完成。辦公設(shè)備做到修補(bǔ)后可用的，則動(dòng)手親自修理，大大節(jié)省了開支。全心全意為進(jìn)駐企業(yè)服務(wù)是我工作的宗旨。軟件園內(nèi)年我們送走了在業(yè)界出名的華城樓宇科技，年我們迎來了比較突出的訊能智軟科技和鑫淼科技，這些資深企業(yè)的引進(jìn)，給我們的孵化基地注入了新奇血液，使軟件園的建設(shè)增加幾道亮麗風(fēng)景。同時(shí)，園內(nèi)的其他企業(yè)我們也不例外，同樣細(xì)心呵護(hù)，專心去服務(wù)，只要企業(yè)需要，隨時(shí)二十四小時(shí)服務(wù)，有時(shí)候遺忘了什么時(shí)候上班什么時(shí)候下班，特殊是剛進(jìn)駐的企業(yè)。真正讓他們感受到在軟件園內(nèi)辦公有一種賓至如歸的感覺是我義不容辭的責(zé)任。

二、行政管理上，仔細(xì)做好進(jìn)駐企業(yè)的登記、造冊(cè)、錄入有關(guān)數(shù)據(jù)等。

進(jìn)駐企業(yè)由年的家增加到家。信涵傳送方面，園內(nèi)必需當(dāng)天送達(dá)，不在園內(nèi)辦公的就用電話通知其本人或單位。切實(shí)有效地做到快捷、精確?????無誤的傳輸方式，更好地為企業(yè)服務(wù)。特快、掛號(hào)等重要信件用冊(cè)子記錄，必需是收件人本人或單位托付人簽字方可取件。依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的支配和要求，對(duì)園內(nèi)合同到期的企業(yè)即時(shí)以電話或書面的形式通知對(duì)方來補(bǔ)辦手續(xù)和交納各項(xiàng)費(fèi)用。

三、進(jìn)駐的企業(yè)有所增加，使用網(wǎng)絡(luò)的客戶也越來越多。

最近兩個(gè)月來，上班時(shí)間根本無法利用網(wǎng)絡(luò)辦公，給許多企業(yè)帶來諸多不便，這是我軟件園急需解決的問題，望領(lǐng)導(dǎo)賜予重視。與此同時(shí)，也感謝領(lǐng)導(dǎo)為我供應(yīng)了絡(luò)的平臺(tái)，使我對(duì)網(wǎng)絡(luò)有了初步的熟悉。由于沒有基礎(chǔ)，有些地方往往別人花一倍的時(shí)間就能完成，而我則付出十倍的代價(jià)，嘗盡了求學(xué)的艱辛。

四、治安管理常抓不懈，對(duì)已安裝的電腦掌握無線報(bào)警系統(tǒng)和消防設(shè)施進(jìn)行定期或不定期測試與維護(hù)，法定長假前的平安大檢查是治安工作必不行少的程序。

最近業(yè)主單位給停車場安裝了電動(dòng)伸縮門和設(shè)立值班崗，無形中也給軟件園供應(yīng)平安措施，但我們并沒有為此而對(duì)平安保衛(wèi)工作有過絲毫松懈，反而時(shí)時(shí)提高警惕，盡職盡責(zé)地駐守一方，保一方平安做好自己的本質(zhì)工作。隨時(shí)觀看值班人員工作狀況，發(fā)覺問題即時(shí)實(shí)行措施進(jìn)行補(bǔ)救和訂正，把問題解決在萌芽狀態(tài)。如下半年值班員對(duì)自己的工資待遇低，心情低沉，嚴(yán)峻影響治安工作的順當(dāng)開展，我準(zhǔn)時(shí)給他們做好思想政治工作，穩(wěn)定局勢。依據(jù)詳細(xì)狀況向領(lǐng)導(dǎo)反映，適當(dāng)提高工資待遇，得到了領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和落實(shí)。對(duì)園內(nèi)企業(yè)人員的出入管理要求相對(duì)嚴(yán)格，原則上不允許工作人員在里面留宿，特別狀況的要嚴(yán)格掌握，平安為重。一年來沒有發(fā)生一起治安案件。全面貫徹落實(shí)人防、物防、技防相結(jié)合的工作方針。

五、衛(wèi)生工作我們實(shí)行了周末大掃除，平常保潔的方式。

上半年清理五樓頂過道垃圾，消退平安隱患，保持消防通道的暢通。隨時(shí)保持內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生，為園內(nèi)企業(yè)制造良好、干凈的工作場所。但我個(gè)人認(rèn)為今年的衛(wèi)生保潔不太抱負(fù)，或許是我的工作太多或者其它緣由所在?望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支配或任命一位特地管理和監(jiān)督軟件園辦公室事務(wù)的工作人員。

六、軟件園硬件設(shè)備老化，特殊是各辦公室內(nèi)水龍頭、水管漏水嚴(yán)峻，平均每個(gè)月的用水量都在多噸。

就目前園內(nèi)常駐企業(yè)狀況的用水量算，總起來說也只不過是多噸的三分之一。常此以往，損失不行估量，盼望領(lǐng)導(dǎo)高度重視，早日解決!走廊路燈基本無法正常工作，與軟件園顯得不相匹配。

最終，接待工作有些力不從心，如條件允許給我們出去學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)和參觀，學(xué)習(xí)一些先進(jìn)閱歷和方法，更好地為軟件園服務(wù)。

軟件測試年度工作總結(jié)篇3

時(shí)間荏苒，從畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)10年，10年來始終從事著軟件測試的工作。從一個(gè)什么都不會(huì)，到測試技術(shù)人員再到測試管理，期間有迷茫，有苦痛，有彎路，有捷徑。今日對(duì)自己過去的10年測試經(jīng)受做一個(gè)總結(jié)，一是給自己重新動(dòng)身增加動(dòng)力，二是給剛?cè)氲赖?、迷茫中的測試伴侶一點(diǎn)點(diǎn)建議，盼望你們少走彎路。

首先，談?wù)劀y試職業(yè)規(guī)劃，即做什么的問題。所謂方向比努力重要，這肯定是一句真理。假如能在剛走上測試工作崗位的時(shí)候明白這個(gè)道理，那么不出5年，你肯定能成為某一測試領(lǐng)域的專家，那時(shí)不管是薪水、自信念都是順其自然的事情。但是圓滿的是，我們獵取的太多信息是，測試人員是一個(gè)通才，什么都要學(xué)，什么都要懂。結(jié)果這樣的一個(gè)方向，導(dǎo)致了3腳貓功夫的測試人員一大把。那么什么都懂一點(diǎn)的測試人員莫非就沒有用武之地了嗎?也不是，可以朝著測試管理崗位進(jìn)展。說到這里，引出了測試職業(yè)規(guī)劃的第一條路：測試管理。那么很簡單想到職業(yè)規(guī)劃的另外一條路，測試技術(shù)專家。在測試技術(shù)領(lǐng)域里，無外乎就是性能測試專家和自動(dòng)化測試專家。

明確了軟件測試職業(yè)規(guī)劃的三個(gè)方向，接下來就是如何選擇一條適合自己的方向。下面給出我的幾條建議。

關(guān)于選擇測試管理：首先你肯定不是一個(gè)喜愛技術(shù)，對(duì)技術(shù)敏感的人，這個(gè)很簡單推斷。其次，你肯定是個(gè)擅長溝通，組織協(xié)調(diào)力量強(qiáng)的人。第三，你的長期抗壓力量較強(qiáng)，上能頂住領(lǐng)導(dǎo)批判，下能頂住下屬埋怨。能受得了委屈，吃的了虧。第四，你對(duì)管理工作布滿持續(xù)的激情，假如過去你是一個(gè)比較如魚得水的同學(xué)干部，那更加沒問題。總之，相對(duì)你的iq，你的eq更高。那么從性格上來說你比較適合做測試管理工作。

關(guān)于選擇性能測試專家：正好和測試管理人員具備的性格相反，首先，你不喜愛組織協(xié)調(diào)這樣的工作，你性格有些孤傲，你上學(xué)的時(shí)候肯定不是同學(xué)干部，或者不是一個(gè)如魚得水的同學(xué)干部。其次，你不肯定是個(gè)技術(shù)狂熱者，但你不排斥技術(shù)，你的動(dòng)手力量較強(qiáng)，喜愛實(shí)踐。能靜下心來學(xué)習(xí)。那么你有成為一個(gè)技術(shù)專家的潛力

關(guān)于選擇自動(dòng)化測試專家：和性能測試專家類似，假如你把握一門編程語言，或者有信念學(xué)好一門編程語言，那么恭喜你，你有成為自動(dòng)化測試專家的潛力。通常，性能測試專家和自動(dòng)化測試專家在技術(shù)上是相通的。

確定了自己的測試進(jìn)展方向，接下來就是如何實(shí)現(xiàn)的問題。有一個(gè)的10000小時(shí)定律理論，即一個(gè)人想要成為某個(gè)領(lǐng)域的專家，需要經(jīng)過1萬個(gè)小時(shí)的錘煉。按此比例計(jì)算，假如以每天工作8小時(shí)，一周工作5天計(jì)算，那么成為一個(gè)領(lǐng)域的專家需要4-5年的時(shí)間。

關(guān)于如何成長為測試管理人才：首先你肯定要成為一個(gè)功能測試專家;通過參加至少2個(gè)完整項(xiàng)目的測試工作，你對(duì)測試?yán)碚摗⒁粋€(gè)完整項(xiàng)目的測試流程、測試活動(dòng)、測試輸出了于指掌。其次，盡量選擇一個(gè)行業(yè)如電信、支付、網(wǎng)購、通訊等深化做下去，成為該領(lǐng)域的業(yè)務(wù)專家。由于測試經(jīng)理的角色往往也是半個(gè)需求人員的角色。第三，盡量在頭三年的時(shí)間里，親自參加功能測試、性能測試、自動(dòng)化測試工作，為后面測試管理的聘請(qǐng)工作、測試方案、人員安排、任務(wù)支配打下一個(gè)良好的技術(shù)基礎(chǔ)，說白了，測試管理工作也是一個(gè)技術(shù)管理崗位，沒有肯定的技術(shù)功底，很難開展后續(xù)的管理工作。

關(guān)于如何成長為性能測試專家：剛進(jìn)入測試管理崗位，你負(fù)責(zé)的工作肯定是功能測試任務(wù)。沒有機(jī)會(huì)接觸性能測試工作。怎么辦?我的建議是：自學(xué)或者參與培訓(xùn)班，假如你是一個(gè)自我管理力量特別強(qiáng)的人，建議自學(xué)，假如不是，那么建議參與特地的性能測試培訓(xùn)班。參與培訓(xùn)班之前大致了解一下性能測試的基礎(chǔ)學(xué)問。

性能測試的學(xué)習(xí)過程大致如下：

1)首先了解一個(gè)系統(tǒng)的架構(gòu)，明白各服務(wù)器之間是如何交互工作、系統(tǒng)的數(shù)據(jù)流向、系統(tǒng)的壓力點(diǎn)，從而確定性能測試需求和指標(biāo)，即那些功能需要考慮壓力，能擔(dān)當(dāng)?shù)膲毫κ嵌啻?。比如一個(gè)購物網(wǎng)站，最典型的登陸功能、提交訂單功能需要支持多少個(gè)用戶并發(fā)，每個(gè)并發(fā)用戶在幾秒之內(nèi)完成操作，系統(tǒng)長時(shí)間在壓力狀態(tài)下的穩(wěn)定性。

2)其次選擇測試工具，對(duì)于基于http協(xié)議的應(yīng)用來說，一般loadrunner都能完成性能測試工作，學(xué)習(xí)loadrunner的三部曲：腳本錄制編寫(loadrunnergenerator)、場景設(shè)置和執(zhí)行(loadrunnercontroller)、結(jié)果分析(loadrunneranalysis)的內(nèi)容。

對(duì)于一些無法用現(xiàn)有工具實(shí)施性能測試的應(yīng)用，需要考慮自己編寫工具來完成。所以一個(gè)優(yōu)秀的性能測試工程師肯定是能嫻熟使用一門編程語言的。

3)實(shí)踐，肯定要多實(shí)踐，安裝完loadrunner以后，loadrunner里帶有現(xiàn)成的性能測試項(xiàng)目---飛機(jī)訂票系統(tǒng)。完全可以拿來練手loadrunner。

4)性能測試的目的是發(fā)覺系統(tǒng)處理力量的瓶頸而系統(tǒng)調(diào)優(yōu)才是最終的目的，假如能進(jìn)一步提高各業(yè)務(wù)服務(wù)器、數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的調(diào)優(yōu)技能，對(duì)性能測試工作來說是如虎添翼。

關(guān)于如何成長為自動(dòng)化測試專家：

自動(dòng)化測試和性能測試不一樣，性能測試主要是對(duì)服務(wù)器的性能做測試，而自動(dòng)化測試是從前端考慮，其目的旨在于替代部分手工測試、考量客戶端長時(shí)間運(yùn)行的穩(wěn)定性。自動(dòng)化測試分為：web站點(diǎn)的自動(dòng)化測試、pc客戶端的自動(dòng)化測試、手機(jī)端的自動(dòng)化測試。每一個(gè)終端的測試都是一個(gè)大的領(lǐng)域，建議先深化學(xué)習(xí)一個(gè)終端的自動(dòng)化測試技術(shù)。

關(guān)于web端站點(diǎn)的自動(dòng)化測試：常用的開源測試工具：selenium框架+一門編程語言(建議python)，或者收費(fèi)軟件qtp，推舉selenium，由于它是開源的、免費(fèi)的，不存在盜版問題、且可擴(kuò)展，所以國內(nèi)的一線大公司喜愛用。

pc客戶端自動(dòng)化測試：常用的測試工具：qtp。付費(fèi)軟件，國內(nèi)許多小公司在用。

android手機(jī)自動(dòng)化測試：常用的測試工具：monkey、monkeyrunner、robutium、appium等，這些都是開源軟件。一樣，國內(nèi)一流的公司都在使用。

蘋果端的自動(dòng)化測試：常用的測試工具：instrument、fonemonke、broomine、iphonesdk自帶的testunit。

不管學(xué)習(xí)哪一個(gè)終端的自動(dòng)化測試，嫻熟把握一門編程語言是必要條件。

最終談?wù)勡泴?shí)力，一個(gè)優(yōu)秀的測試技術(shù)專家，我認(rèn)為需要具備以下幾個(gè)特性：

持續(xù)學(xué)習(xí)力量：計(jì)算機(jī)技術(shù)的進(jìn)展可謂日新月異，假如不持續(xù)學(xué)習(xí)，那么不出2年，你就會(huì)發(fā)覺你只能當(dāng)一個(gè)廉價(jià)的手工測試人員。所以假如能在工作中學(xué)習(xí)，不能的話，下班后保證2個(gè)小時(shí)的自學(xué)時(shí)間。幾年下來，你就能發(fā)覺自己的進(jìn)步有多大。

溝通力量：我覺得可以從2方面培育：第一：日常工作的溝通力量：和開發(fā)、產(chǎn)品、運(yùn)維、客服同事的溝通要準(zhǔn)時(shí)，表達(dá)要精確?????，多微笑、多傾聽、保持良好輕松的同事關(guān)系。其次，正式場合的溝通力量，如項(xiàng)目周會(huì)、評(píng)審會(huì)議、總結(jié)會(huì)議，肯定要提前做預(yù)備，講什么、怎么講，自己私下里先練習(xí)一下，這樣在正式場合才能表達(dá)清晰、氣定神閑、落落大方，給領(lǐng)導(dǎo)和同事留下一個(gè)好的印象。

團(tuán)隊(duì)合作力量：首先從心態(tài)上，要強(qiáng)調(diào)整體的概念，放下單打獨(dú)斗的想法。在實(shí)際項(xiàng)目中，體現(xiàn)為團(tuán)隊(duì)成員之間的相互協(xié)作、資源共享、共同進(jìn)退。這個(gè)時(shí)代已經(jīng)不是一個(gè)英雄制造神話的年月了，只有團(tuán)隊(duì)的齊心協(xié)力才能把項(xiàng)目做好，這樣的人往往也是公司最喜愛，最情愿去培育的人。

與優(yōu)秀的人為伍：所謂近朱者赤，近墨者黑。跟對(duì)一個(gè)老大、和優(yōu)秀的人共事，找一個(gè)優(yōu)秀的伴侶、常常去參與一些牛人講座、技術(shù)論壇，通過這些人的耳濡目染，肯定會(huì)讓你少走許多彎路。

其他還有許多軟實(shí)力，但我個(gè)人認(rèn)為以上幾點(diǎn)比較重要。

凡事要趁早，特殊是技術(shù)行業(yè)，肯定要在頭幾年打下扎實(shí)的技術(shù)功底，這對(duì)將來的技術(shù)管理或技術(shù)專家路線都有極大的關(guān)心。

不知不覺寫了這么多，感覺還沒有說完，盼望我的一些拙見能對(duì)剛畢業(yè)的同學(xué)和還在測試領(lǐng)域迷茫的同學(xué)一點(diǎn)關(guān)心。

軟件測試年度工作總結(jié)篇4

加入質(zhì)檢部不已有數(shù)月了，針對(duì)質(zhì)檢部的工作也有了深深的體會(huì)。作為一位質(zhì)檢人員我們應(yīng)當(dāng)以身做責(zé)，為酒店起到帶頭的作用。全面負(fù)責(zé)酒店規(guī)范化運(yùn)營和服務(wù)質(zhì)量的提高?，F(xiàn)將質(zhì)檢部20_年的工作總結(jié)如下，質(zhì)檢部的主要職責(zé)是通過方案、組織、培訓(xùn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、掌握、監(jiān)督、檢查等保證飯店管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。不妥之處，請(qǐng)批判指正。

一、主要做法和工作思路確保質(zhì)檢工作有章可循，有標(biāo)可依

1、根據(jù)原制定質(zhì)檢規(guī)范及獎(jiǎng)懲條例執(zhí)行工作。

執(zhí)行的規(guī)范主要有《飯店行業(yè)服務(wù)禮儀規(guī)范》等相關(guān)行業(yè)規(guī)范。執(zhí)行的制度是《酒店管理手冊(cè)》各部門文件《管理規(guī)范》《員工手冊(cè)》及《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》等。另外，開展質(zhì)檢工作。規(guī)范和制度的把握上，始終堅(jiān)持“結(jié)合實(shí)際、對(duì)標(biāo)檢查、公開公正、人人公平、一視同仁”原則。

雖然在目前有些制度還不夠健全，但我們堅(jiān)持一邊檢查工作一邊完善制度，以使制度全部出臺(tái)以后，為執(zhí)行工作打下了基礎(chǔ)，也為質(zhì)檢工作供應(yīng)了參考依據(jù)。

2、堅(jiān)持以酒店領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢人員、部門經(jīng)理、部門主管四級(jí)檢查相結(jié)合開展質(zhì)檢工作。

堅(jiān)持“酒店領(lǐng)導(dǎo)重點(diǎn)檢查，檢查中。質(zhì)檢人員全面檢查、部門經(jīng)理專項(xiàng)檢查、部門主管日常檢查”四項(xiàng)內(nèi)容相結(jié)合的檢查方式。即每月至少邀請(qǐng)總經(jīng)理進(jìn)行一次重點(diǎn)檢查，由質(zhì)檢部、人力資源部、辦公室以及隨時(shí)抽調(diào)的其他部門質(zhì)檢人員每天進(jìn)行全面檢查，各部門經(jīng)理依據(jù)自己的職責(zé)范圍，對(duì)各業(yè)務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)檢查，值班經(jīng)理每天進(jìn)行日常檢查四項(xiàng)檢查相結(jié)合，并做好質(zhì)檢記錄，由質(zhì)檢部整理后依據(jù)《質(zhì)檢獎(jiǎng)懲條例》下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)。

3、做好定期對(duì)新入職員工的培訓(xùn)工作。

對(duì)每一位新入職的營業(yè)部門員工的培訓(xùn)。確保有獨(dú)立上崗力量，以減輕部門的壓力。同時(shí)讓員工明白其所在崗位的重要性，提高員工的業(yè)務(wù)學(xué)問和崗位技能。

4、堅(jiān)持以引導(dǎo)訓(xùn)練為主、懲罰為輔的原則處置檢查中消失的問題

對(duì)第一次消失的通過我們引導(dǎo)能夠訂正的以及對(duì)責(zé)任部門或個(gè)人單獨(dú)無法解決的一些問題，質(zhì)檢過程中。將通過口頭通報(bào)責(zé)令其現(xiàn)場整改或幫助協(xié)調(diào)解決，回頭再做檢查，一般不會(huì)處理，而對(duì)于多次強(qiáng)調(diào)的一些問題，多次屢教不改的一些問題以及直接影響到公司的平安、顧客滿足度以及違反公司規(guī)章制度的一些問題，都會(huì)下發(fā)質(zhì)檢通報(bào)進(jìn)行扣分處理，質(zhì)檢通報(bào)一式三份，質(zhì)檢部備案一份、人力資源部績效考核一份、責(zé)任部門參照整改一份。

二、取得的主要效果推動(dòng)了酒店質(zhì)量管理體系的建立

1、質(zhì)檢工作的開展。

質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心，質(zhì)量是企業(yè)的生命。所以，質(zhì)量管理體系的建立體現(xiàn)了以顧客為中心的原則，使酒店的管理更科學(xué)、更規(guī)范、更有效，同時(shí)通過合理的資源配置，使我服務(wù)質(zhì)量等各個(gè)要素的形成過程都處于受控狀態(tài)，預(yù)防質(zhì)量事故、削減內(nèi)耗和消退平安隱患、達(dá)到節(jié)能降耗和提升服務(wù)質(zhì)量的目的從而保證酒店目標(biāo)、指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，促進(jìn)酒店健康進(jìn)展。這里我要特殊說明的凡是一個(gè)規(guī)范的企業(yè)。不會(huì)由于地域的差異而轉(zhuǎn)變其標(biāo)準(zhǔn)。

2、服務(wù)質(zhì)量提升方面起到有力的推動(dòng)作用

凡是客人看到必需是干凈美觀的凡是供應(yīng)給客人的必需是平安有效的凡是員工見到客人必需是熱忱禮貌的至于質(zhì)檢工作對(duì)服務(wù)質(zhì)量提升的推力有多大，嚴(yán)格執(zhí)行飯店服務(wù)的三個(gè)黃金標(biāo)準(zhǔn)。想各部門應(yīng)當(dāng)深有體會(huì)，特殊是營業(yè)部的領(lǐng)班更有發(fā)言權(quán)。大到部門工作挨次的調(diào)整，小到墻上的一個(gè)螺絲洞，地上煙灰我都不會(huì)放過。都要進(jìn)行訂正，同時(shí)也引得了客人的好評(píng)。

3、內(nèi)耗掌握方面起到樂觀的作用

更加關(guān)注酒店的資產(chǎn)管理，通過質(zhì)檢。設(shè)施設(shè)備的維護(hù)頤養(yǎng)、節(jié)能降耗以及易耗品的掌握，更加關(guān)注目標(biāo)任務(wù)的完成。資產(chǎn)管理方面，要求做到資產(chǎn)定期盤點(diǎn)，責(zé)任到人，準(zhǔn)時(shí)修補(bǔ)，防止報(bào)損;設(shè)施設(shè)備維護(hù)頤養(yǎng)方面，要求做到日常維護(hù)，即損即修，定期頤養(yǎng)，盡可能延長其使用壽命，節(jié)能降耗方面，要求做到加強(qiáng)宣揚(yáng)引導(dǎo)，實(shí)施量化管理，責(zé)任區(qū)域到人。

易耗品掌握方面，要求做到易耗品出庫數(shù)據(jù)掌握和鼓舞二次回收利用以及各部門目標(biāo)任務(wù)的落實(shí)狀況，質(zhì)檢人員切實(shí)起到督促、監(jiān)督和引導(dǎo)作用，但是為實(shí)現(xiàn)我能耗掌握目標(biāo)，還需要我全體員工的共同參加，才能在內(nèi)耗掌握方面起到更大的作用。

三、主要存在問題

1、工作量特別大，質(zhì)檢隊(duì)伍力氣缺乏。

一方面是若要切實(shí)做好質(zhì)檢工作。不亞于其他職能部門，目前的質(zhì)檢隊(duì)伍明顯在精力上有點(diǎn)跟不上。另一方面是質(zhì)檢工作的性質(zhì)比較特別，主要是依照規(guī)范及制度給大家挑毛病，一項(xiàng)得罪人的工作，大家壓力比較大，不情愿參加質(zhì)檢，面對(duì)困難有所退縮。

2、進(jìn)入挨次化的質(zhì)檢工作才剛剛起步，我們質(zhì)檢人員的自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)還不能滿意開展質(zhì)檢工作的需要;;

3、由于培訓(xùn)較少，制度還待進(jìn)一步完善。

4、工作中員工重個(gè)人利益，輕集體利益現(xiàn)象比較多，對(duì)質(zhì)檢工作的重視水平不夠，熟悉有偏見。

5、雖然質(zhì)檢工作的思路已經(jīng)基本理清。但質(zhì)檢工作的落實(shí)還不夠全面，執(zhí)行力不夠。

軟件測試年度工作總結(jié)篇5

伴隨著充實(shí)緊湊的工作生活，兩個(gè)月的時(shí)間已經(jīng)過去了。這一段時(shí)間里有工作上的收獲，學(xué)問的豐富，閱歷的增長，同時(shí)也暴露出許多問題和不足?？偨Y(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)，本文將主要從幾個(gè)方面來對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)：工作的主要內(nèi)容;其中的失敗和教訓(xùn)以及勝利和閱歷;展望下一階段的工作，確定自己的目標(biāo)。以此作為懲前毖后的記錄。

1.工作的主要內(nèi)容

在這兩個(gè)月的工作中，我的總體任務(wù)是幫助蘇薇做好武警黃金部隊(duì)礦業(yè)權(quán)管理系統(tǒng)的后期測試，編碼，修改，文檔編寫的工作，分解開來之后，我主要做了三件事：1.編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的各類文檔;2.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的編碼及bug勘誤工作;3.礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。下面依照時(shí)間來對(duì)我的工作進(jìn)行介紹。

初踏入職場，進(jìn)入專業(yè)的軟件制造公司，對(duì)我，一個(gè)沒有接觸過標(biāo)準(zhǔn)軟件制作過程的新人來說，起步就是一個(gè)很大的難題。若直接做開發(fā)，則業(yè)務(wù)不嫻熟，代碼不規(guī)范，弊大于利;若僅做學(xué)習(xí)，則不能跟上項(xiàng)目的步伐，不能以最快的速度融入工作中去。

在我還在忐忑自己究竟要做什么工作的時(shí)候，任務(wù)已經(jīng)下達(dá)了，首先進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的測試工作。這樣的好處在于能夠在測試的過程中，了解項(xiàng)目的整體布局，了解項(xiàng)目中的業(yè)務(wù)規(guī)律，了解項(xiàng)目中尚未完成的工作并以此作為下個(gè)階段的工作目標(biāo)。至此，入職工作順當(dāng)起步。

在對(duì)礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行測試之后，暴露了系統(tǒng)的諸多問題，測試過程中發(fā)覺礦權(quán)系統(tǒng)沒有進(jìn)行輸入限定，為了解決這個(gè)問題需要對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理，我的下一個(gè)任務(wù)就是編寫礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔。在編寫該文檔的過程中，對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行了更深化的了解，為之后的bug勘誤工作奠定了肯定的基礎(chǔ)。

完成了礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)需求文檔的編寫之后，新的任務(wù)是對(duì)整個(gè)礦權(quán)的輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行輸入限定，在任務(wù)開頭之處是極為困難的，幸而得到了同事們的關(guān)心才得以順當(dāng)完成任務(wù)。任務(wù)雖然完成，但是對(duì)輸入限定實(shí)現(xiàn)方法的一知半解以及任務(wù)完成過程中的不認(rèn)真，為之后發(fā)生的問題也埋下了苦果。

在對(duì)礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)添加輸入限定完成之后，進(jìn)入了解決程序小問題的階段，對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行微小的縫補(bǔ)工作。這段時(shí)間是學(xué)習(xí)多于工作的，不同的問題督促我要每天和百度親熱接觸數(shù)百次，又要?jiǎng)跓┲T位在百忙中的同事抽出時(shí)間來給我?guī)兔?。雖然辛苦一點(diǎn)，但收獲卻是滿滿。

完成了系統(tǒng)的修補(bǔ)之后，我們的程序送到了四惠進(jìn)行第一輪測試，在測試的一周里，我主要是補(bǔ)充網(wǎng)絡(luò)編程的基礎(chǔ)學(xué)問。

第一輪測試結(jié)果出來之后，我們項(xiàng)目組開頭了緊急的第一輪礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)bug勘誤工作。拿到bug列表之后，發(fā)覺有一小半錯(cuò)誤皆是因我而起，輸入限定問題許多，我也主動(dòng)擔(dān)當(dāng)了輸入限定部分的bug勘誤工作。

第一輪bug勘誤工作完成后，進(jìn)行了第一輪了回歸測試，測試結(jié)果已然不盡人意，仍舊存在大量的問題需要修改，而且許多問題還是因我而起，輸入限定仍舊存在大量問題，再一次進(jìn)行修改之后，我們的程序送到了十五所進(jìn)行所檢。

在進(jìn)行所檢之余，我又接到了新的任務(wù)，完成礦權(quán)系統(tǒng)的概要設(shè)計(jì)以及具體設(shè)計(jì)文檔的編寫。這兩份文檔已于9月2號(hào)編寫完畢。

現(xiàn)階段我的任務(wù)是依據(jù)所檢的bug列表，對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行回歸測試。

2.工作中失敗的教訓(xùn)以及勝利的閱歷

對(duì)于失敗的教訓(xùn)要吸取，勝利的閱歷要進(jìn)行總結(jié)。我對(duì)勝利的定義是：在保證質(zhì)量的前提下完成既定的方案或目標(biāo)就是勝利。其他的全部結(jié)果都是失敗。

勝利的閱歷：

1)敢于接受任務(wù)并想盡一切方法完成

入職兩個(gè)月最大的收獲就是敢于接受任務(wù)并想盡方法完成，每一個(gè)任務(wù)對(duì)于初入職場的我都是一個(gè)挑戰(zhàn)，如何保質(zhì)保量完成任務(wù)是最基本的要求。這兩月最大的勝利在于沒有一次任務(wù)是拖沓的，每次都盡最大努力完成了任務(wù)。

2)勇于擔(dān)當(dāng)錯(cuò)誤，正視自身的問題

在這兩個(gè)月的工作中可謂是錯(cuò)誤不斷，從文檔的錯(cuò)別字這種小問題到礦權(quán)系統(tǒng)bug修改不正確導(dǎo)致崩潰這種大錯(cuò)誤，暴露出來了許多的問題，我秉承著有錯(cuò)即改，下不為例的思想，正視自己的錯(cuò)誤并樂觀改正，因此這也算是一個(gè)勝利。

失敗的教訓(xùn)：

1)重視每一個(gè)細(xì)節(jié)，不要忽視小問題

在最初進(jìn)行礦業(yè)權(quán)系統(tǒng)數(shù)據(jù)需求文檔的編寫的過程中，對(duì)某些頁面的數(shù)據(jù)在數(shù)據(jù)庫中沒有存儲(chǔ)的狀況沒有加以重視，在后期進(jìn)行數(shù)據(jù)限定的時(shí)候，還要重新修改數(shù)據(jù)需求文檔，造成了不必要的時(shí)間鋪張。從這個(gè)事情上得到教訓(xùn)就是不要放過任何一個(gè)小問題，這個(gè)小問題可能導(dǎo)致之后的大問題。

2)進(jìn)行重復(fù)工作也不能大意

在對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行輸入限定的方法熟識(shí)之后，都是重復(fù)性的工作，給每個(gè)頁面，每個(gè)字段進(jìn)行輸入掌握語句的添加，在進(jìn)行了數(shù)個(gè)頁面之后，消失了有的頁面沒有添加完整，或者提示語句不正確的狀況，在后續(xù)的bug勘誤中消失了大量此類問題，鋪張了大量的時(shí)間和精力修改。從這個(gè)事情上得到的教訓(xùn)就是工作不能大意，重復(fù)性的工作更要完成好。一般重復(fù)性的工作第一次做不好，后續(xù)檢查修改是特別鋪張時(shí)間的。

3)考慮問題要嚴(yán)謹(jǐn)

在對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過程中，對(duì)輸入限定條件的推斷出了問題，我想當(dāng)然的根據(jù)我的主觀思路對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了限定，而在回歸測試的時(shí)候出了問題，這些都是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮蠊?。這個(gè)事情的教訓(xùn)就是考慮不嚴(yán)謹(jǐn)直接導(dǎo)致問題推倒重來，影響了工作效率，而且很簡單埋下隱患。

4)注意用戶體驗(yàn)

在礦權(quán)系統(tǒng)bug勘誤的過程中，修改最多的在于坐標(biāo)系統(tǒng)的提示語句，由于坐標(biāo)系統(tǒng)不僅要求數(shù)據(jù)必需填入，而且每一個(gè)數(shù)據(jù)都有嚴(yán)格的格式限定，因此每一個(gè)錯(cuò)誤提示的彈出都要本著如何讓用戶知道哪里錯(cuò)了為原則進(jìn)行設(shè)置。在最初的限定里面，語句粗糙，彈出語句不明確，造成了用戶使用的不便利，還得重新進(jìn)行改造。這個(gè)問題的教訓(xùn)是肯定要從用戶的角度動(dòng)身考慮問題，注意用戶體驗(yàn)從簡潔的提示語句做起。

3.展望下一階段的工作

下一階段短期內(nèi)我們的工作主要針對(duì)礦權(quán)系統(tǒng)的使用的數(shù)據(jù)庫變更來對(duì)我們的系統(tǒng)進(jìn)行修改。我的工作任務(wù)主要是學(xué)習(xí)oracle數(shù)據(jù)庫和sql數(shù)據(jù)庫的使用上的區(qū)分，做好從sql數(shù)據(jù)庫向oracel數(shù)據(jù)庫的遷移工作。

這兩個(gè)月的工作生活是充實(shí)且富有樂趣的，結(jié)識(shí)了許多同事和伴侶，公司的氛圍是特別輕松開心的。感謝兩個(gè)月來李鵬經(jīng)理的關(guān)懷，感謝部門同事的悉心指導(dǎo)，感謝公司各位同事的熱心關(guān)心，盼望能在接下來的工作中能懲前毖后，總結(jié)閱歷，吸取教訓(xùn)，做到個(gè)人與公司共榮辱同進(jìn)退，共同實(shí)現(xiàn)中地的輝煌。

軟件測試年度工作總結(jié)篇6

我最初參與測試工作的時(shí)候，不知道什么是軟件測試，集成測試和系統(tǒng)測試的概念常?；煜?，cmm是什么就更加不知道了。那時(shí)候最簡潔的開關(guān)機(jī)也是通過直接拔插電源完成，安裝系統(tǒng)對(duì)我來說簡直是有史以來人類的最高技能，對(duì)于那些拿著螺絲刀安裝機(jī)器的人就認(rèn)為是宇內(nèi)超級(jí)高手，身具殺人于無形之絕世秘技。拿破侖說不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，我最初的幻想就是想成為軟件測試的高手，傲視天下。所以不斷偷師，總結(jié)閱歷，自認(rèn)為把握了成為高手的幾個(gè)秘技，這幾年混跡江湖還算無往而不利。不敢獨(dú)享，望與吾輩測試人員切磋，早日總結(jié)勝利密技之大成，助新進(jìn)人員早日入門，也算不愧對(duì)東北活雷鋒的稱號(hào)。

第一招學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)

剛參與工作面對(duì)浩瀚的網(wǎng)絡(luò)世界，當(dāng)時(shí)如劉姥姥進(jìn)大觀園，什么都新穎，什么都想要，從網(wǎng)上下載許多源程序的代碼，軟件技術(shù)文檔之類，恨不得把全部的好東西收集到手中，其實(shí)有些在他人看起來就是垃圾一堆。當(dāng)時(shí)覺得有了這些武林秘籍，成為高手指日可待。最初參與工作由于自己工作努力有幸轉(zhuǎn)為開發(fā)，加入項(xiàng)目組后我的習(xí)慣還是沒有改，反而變本加厲，手中的資源更加多，上網(wǎng)的時(shí)間更加頻繁。

一次項(xiàng)目經(jīng)理安排任務(wù)，覺得依靠手中的秘籍加上自己的聰慧才智很快會(huì)完成，不料短短的時(shí)間，全部的一切變成了馬奇諾防線。解決問題很慢，思路不清楚，項(xiàng)目經(jīng)理在對(duì)我施壓的過程中教會(huì)了我終身難忘的一招，學(xué)會(huì)利用網(wǎng)絡(luò)查找要解決問題的答案，從今google成了我的最愛，關(guān)鍵字成了我變化的招數(shù)。在軟件測試工作中，他幫我解決了許多疑難問題，解答了許多令我迷惑的地方。也是我關(guān)心測試同行解決問題手段之一，許多軟件測試新手，甚至老手都沒有意識(shí)到自己手上就握有無敵秘籍，所以只要你急躁找，答案就在身邊。

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