美國(guó)微軟公司人才招聘的特點(diǎn)美國(guó)微軟公司一直將人視其為最大的“財(cái)產(chǎn)”，并要求其員工個(gè)人的價(jià)值觀必須和企業(yè)的價(jià)值觀一致，否則無(wú)論應(yīng)聘者多么優(yōu)秀，微軟也不會(huì)雇傭。那么，美國(guó)微軟公司在人才招聘上有哪些特點(diǎn)呢?下面為大家一一分析。第一，堅(jiān)持基于能力的聘人哲學(xué)。微軟公司根據(jù)“成功六要素”，把人才能力標(biāo)準(zhǔn)歸納為“個(gè)人專長(zhǎng)、績(jī)效、顧客反饋、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)及對(duì)產(chǎn)品和技術(shù)的摯愛”等，并對(duì)每項(xiàng)才能加注定義，對(duì)才能的層次加以更貼切的描述，并增加參考書、指導(dǎo)手冊(cè)和才能卡等輔助資料。該套卡片1994年由澳洲微軟有限公司開發(fā)使用，1995年向微軟在全球的辦事處推廣。微軟公司在招聘過(guò)程中會(huì)使用這套“能力彩色卡片”，以彩色卡片上列出的問(wèn)題為指導(dǎo)，并在面試及評(píng)價(jià)候選人時(shí)始終堅(jiān)持同樣的標(biāo)準(zhǔn)和要求。以團(tuán)隊(duì)協(xié)作(Teamwork)為例，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是最能反映微軟的企業(yè)文化及其強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力、創(chuàng)造力的東西。微軟公司對(duì)“團(tuán)隊(duì)精神”的界定是這樣的：人人都為開發(fā)和維持富有成效的、高效的和高士氣的團(tuán)隊(duì)而努力。團(tuán)隊(duì)精神方面的核心能力包括：溝通能力、沖突協(xié)商能力、善于聽取別人意見、人際關(guān)系處理。因此，微軟公司在進(jìn)行團(tuán)隊(duì)精神測(cè)試的時(shí)候，主要有以下問(wèn)題：成敗是否皆為團(tuán)隊(duì)共有，是否會(huì)問(wèn)問(wèn)題和做到互幫互學(xué)，是否愿意主動(dòng)奉獻(xiàn)，遇到困難如何解決，你如何評(píng)價(jià)隊(duì)友的工作和幫助，是否甘愿在團(tuán)隊(duì)中當(dāng)配角，對(duì)部下是否總是信任和支持，等等。第二，立足于公司文化制定職位招聘的人才標(biāo)準(zhǔn)。微軟的技術(shù)或研發(fā)人才的甄選標(biāo)準(zhǔn)是：具有自信、誠(chéng)實(shí)、鎮(zhèn)靜、勇氣、創(chuàng)造力、模糊決策能力、自我開發(fā)能力等個(gè)人素質(zhì)，以及決策力、驅(qū)動(dòng)力、良好的工作表現(xiàn)、計(jì)劃組織及協(xié)調(diào)力、解決問(wèn)題能力、管理能力等專業(yè)崗位工作能力。不同的崗位要有不同的技術(shù)能力，但都要有追求技術(shù)的熱情與執(zhí)著。微軟用人寧缺毋濫，篩選及面試的淘汰率很高，所有的應(yīng)聘者(包括內(nèi)部人員流動(dòng))不存在例外。內(nèi)部人員流動(dòng)更注重目前工作表現(xiàn)、級(jí)別及評(píng)語(yǔ)，外部面試更看重必備的競(jìng)爭(zhēng)條件。為避免人力資源的浪費(fèi)，公司的崗位定編遵循因事設(shè)職而非因人設(shè)職的原則。為了較好地把握和理解用人標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，公司采取了兩項(xiàng)措施，其一，建立面試循環(huán)小組。面試循環(huán)小組一般包括項(xiàng)目經(jīng)理(PM)、軟件設(shè)計(jì)師(SDE)、招聘經(jīng)理(RM)。這樣可以對(duì)招聘人才有全面客觀的評(píng)估。其二，重視對(duì)面試官進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)之后，面試官不僅要清楚面試過(guò)程及一般要求，熟悉基本勞工法和面試策略等，更為重要的是要理解招聘崗位工作的必備條件等。第三，面試過(guò)程密集而嚴(yán)厲，測(cè)試內(nèi)容緊密結(jié)合能力標(biāo)準(zhǔn)。微軟嚴(yán)苛的面試機(jī)制是眾所周知的。微軟對(duì)于面試采取了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，采用精心設(shè)計(jì)的面試流程。每一個(gè)申請(qǐng)者的面試都有多位微軟員工參加，每一位參加面試的員工都事先分配好面試時(shí)的任務(wù)。微軟的面試過(guò)程是高科技企業(yè)中難度系數(shù)較高，且最長(zhǎng)的一個(gè)。應(yīng)聘者進(jìn)入微軟需要經(jīng)歷一次筆試、3至4輪面試。技術(shù)人才招聘一般會(huì)經(jīng)歷兩大類型面試，分別是軟件設(shè)計(jì)師面試(SDE面試)和項(xiàng)目經(jīng)理面試(PM)，每一種類面試又需進(jìn)行3至4輪的大幅度流程，主要過(guò)程如下：第一輪面試是由微軟公司現(xiàn)有的三位軟件工程師對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行全方位的考察，這其中包括簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)組建、系統(tǒng)故障分析、Windows特性、Windows新增特點(diǎn)及其使用，以及微軟其他產(chǎn)品的使用與編程方面的問(wèn)題。第二輪面試由一位資深軟件工程師對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行綜合素質(zhì)的再考察。面試官的提問(wèn)范圍仍然不出前面三位工程師的范疇，但難度大大增加，也就是說(shuō)不僅要知其然，還要知其所以然。第三輪面試是英語(yǔ)水平的測(cè)試。測(cè)試英語(yǔ)聽說(shuō)能力，面試者需用英文自我介紹，面試官也會(huì)問(wèn)及為什么要到微軟以及對(duì)微軟的看法等等。前3輪面試環(huán)節(jié)結(jié)束后，應(yīng)聘以4：1或5：1的人數(shù)進(jìn)入第4輪，第4輪依然是差額面試，但卻是最終局。此時(shí)，微軟分公司的老總將和應(yīng)聘者直接對(duì)話。微軟在招聘時(shí)很注意讓應(yīng)聘者成功地表現(xiàn)自己的才能，而盡量不給應(yīng)聘者造成壓力，因此，這一輪談話通常都是在輕松愉快的氣氛中進(jìn)行的，面試者會(huì)詢問(wèn)一些為人處世、待人接物的問(wèn)題，基本上和技術(shù)無(wú)關(guān)。這一輪微軟將測(cè)試申請(qǐng)者的獨(dú)立思考能力及應(yīng)對(duì)能力。微軟公司的智力測(cè)試題目不僅能夠反映一個(gè)人的智力水平，也可以反映這個(gè)人在程序設(shè)計(jì)、決策分析、創(chuàng)新力方面的情況。微軟的智力測(cè)試題目可以分為以下幾種：最基本題型、沒有答案型、難題、超難題、主觀題和算法題六種。最基本題型：如燒一根不均勻的繩，從頭燒到尾總共需要1個(gè)小時(shí)?，F(xiàn)在有若干條材質(zhì)相同的繩子，問(wèn)如何用燒繩的方法來(lái)計(jì)時(shí)一個(gè)小時(shí)十五分鐘呢?沒有答案型的題目：此類題顯然不僅僅測(cè)試智力，往往是測(cè)試你的反映能力。比如為什么下水道的蓋子是圓的?難題：這類題有一定難度，如果得不到答案，也不能說(shuō)明什么。但是，這類題目可以說(shuō)明你的智力不錯(cuò)。比如人民幣為什么只有1、2、5、10的面值?超難題：這些題目非常難，測(cè)試你是否具備超常智力。比如：五個(gè)海盜搶到了100顆寶石，每一顆都一樣大小且價(jià)值連城。他們決定這么分：抽簽決定自己的號(hào)碼(1、2、3、4、5)，首先由1號(hào)提出分配方案，然后大家表決，當(dāng)且僅當(dāng)超過(guò)半數(shù)的人同意時(shí)，按照他的方案進(jìn)行分配，否則1號(hào)將被扔進(jìn)大海喂鯊魚。如果1號(hào)死后，再由2號(hào)提出分配方案，然后剩下的4人進(jìn)行表決，當(dāng)且僅當(dāng)超過(guò)半數(shù)的人同意時(shí)，按照他的方案進(jìn)行分配，否則將被扔入大海喂鯊魚。依此類推。條件：每個(gè)海盜都是很聰明的人，都能很理智地做出判斷，從而做出選擇。問(wèn)題：第一個(gè)海盜提出怎樣的分配方案才能使自己的收益最大化?主觀題。該類題目測(cè)試回答問(wèn)題的巧妙性，如溝通、處理問(wèn)題、綜合分析能力。比如：營(yíng)業(yè)員小姐由于工作失誤，將2萬(wàn)元的筆記本電腦以1.2萬(wàn)元錯(cuò)賣給李先生，王小姐的經(jīng)理怎么寫信給李先生試圖將錢要回來(lái)?算法題考的是你的基礎(chǔ)知識(shí)怎么樣，被測(cè)試者需要有真才實(shí)學(xué)。比如：鏈表和數(shù)組的區(qū)別在哪里?第四，內(nèi)部招聘與外部招聘相結(jié)合，廣開人才招聘的渠道。微軟公司的招聘信息必須先在內(nèi)部登載，供內(nèi)部員工選擇。如果兩周內(nèi)沒有合適的人選，招聘信息可以上集團(tuán)的內(nèi)部招聘網(wǎng)。如果一個(gè)月內(nèi)，仍然挑不到滿意的人，人力資源部就可以考慮通過(guò)集團(tuán)外部的招聘渠道了。微軟的人才招聘渠道主要有五種：實(shí)習(xí)生招聘。微軟一直非常重視選拔聰明、知識(shí)基礎(chǔ)堅(jiān)實(shí)的實(shí)習(xí)生，優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生是微軟公司未來(lái)優(yōu)秀員工的來(lái)源。微軟的實(shí)習(xí)生計(jì)劃特別注重實(shí)地培訓(xùn)和公司文化與政策宣傳，“眼見為實(shí)，耳聽為虛”，微軟認(rèn)為最好的辦法就是讓實(shí)習(xí)生來(lái)公司工作和生活一段時(shí)間。校園招聘。微軟公司認(rèn)為，相對(duì)于從社會(huì)雇傭的人才，校園招聘的人才有很多優(yōu)點(diǎn)，如：人才可塑性強(qiáng)，對(duì)公司忠誠(chéng)度更高，最愿意全力以赴地辦事，不怕風(fēng)險(xiǎn)，愿意積累多部門的經(jīng)驗(yàn)，等等。員工推薦。微軟非常鼓勵(lì)公司員工推薦優(yōu)秀人才。如果公司錄用了由員工提供的候選人，那么推薦的員工將得到公司的獎(jiǎng)勵(lì)。微軟用戶。微軟公司編有一個(gè)專用程序，成千上萬(wàn)的微軟用戶在進(jìn)行聯(lián)機(jī)檢索時(shí)，微軟公司就會(huì)得到他們檢索的有關(guān)信息，并由此可以分析哪些用戶技能較高或可列為公司招聘對(duì)象。這種方法盡管不是完美無(wú)缺，但是非常有用。網(wǎng)站招聘。