組織行為學(xué)??茝?fù)習(xí)資料_第1頁
組織行為學(xué)專科復(fù)習(xí)資料_第2頁
組織行為學(xué)??茝?fù)習(xí)資料_第3頁
組織行為學(xué)??茝?fù)習(xí)資料_第4頁
組織行為學(xué)??茝?fù)習(xí)資料_第5頁
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文檔簡介

1組織行為學(xué)試題一、判斷改錯題〔先判斷對錯,對錯誤的要加以改正,每題3分,共15分〕1.任何一種管理制度和管理方法都是針對一定的情況提出來的,都不能絕對地說哪種好、哪種壞,不能把管理方法僵化?!病?.麥克利蘭認(rèn)為可以通過教育和培養(yǎng)造就高成就需要的人,所以,無論是企業(yè)還是國家都要注意發(fā)現(xiàn)、培訓(xùn)有成就需要的人。〔〕3.群體規(guī)模越大,工作績效越高?!病?.在緊急的情況下,民主的領(lǐng)導(dǎo)方式最有效。〔〕5.組織結(jié)構(gòu)是要將組織的個體和群體以分散的方式去完成任務(wù)。〔〕二、單項選擇題〔每題1分,共10分.在備選答案中,選擇一個正確答案并將答案題號填入題后的括號內(nèi)〕1.談話法屬于組織行為學(xué)的哪種研究方法?〔〕希A.送觀察爐法屆B.網(wǎng)調(diào)查群法瞧C.棵肌實驗唐法廣D.柜測驗?zāi)敲捶◤?fù)2.加具有識高水喪平的治專長跟,善擊于在雁活動踏中進驢行創(chuàng)讓造性催思維仆,引先發(fā)靈項感,貍活動竄成果估突出鋒而優(yōu)藍異的旅人屬緣于〔院汪〕梁。取A.致能力杜低下多B.思一般態(tài)能力價C.驕天才盒D.取才能爬3.君通過味社會挎知覺贏獲得泊個體都某一辟行為它特征魂的突計出印無象,介進而爬將此峽擴大嗚為他繳的整親體行末為特焰征,垂這種篩知覺姓屬于倉〔刊痕〕。漸4.窯當(dāng)一霞個和集在愛扭情問蝦題上舉受到戒挫折臣后并務(wù)未消蓄沉,呆而是權(quán)更加期努力飯學(xué)習(xí)荷和工狹作,嗚使工呼作做纏出了串顯著例的成領(lǐng)績。品這種駕行為記反響改是〔園支〕留。劇A.浩堅持大原有艇目標(biāo)盟的行均為反奧應(yīng)銷廊B貫.升臣華的菊行為息反響追C.療反向型的行民為反縱應(yīng)扯在攀府D攜.放怎棄的同行為握反響拼5.搖當(dāng)群屆體目亂標(biāo)和架組織標(biāo)目標(biāo)揉協(xié)調(diào)期一致傲?xí)r,克凝聚貢力與般生產(chǎn)翁率就融會出科現(xiàn)如乘下關(guān)簡系〔臘睜〕集。萄A.惡高凝驢聚力剃高生俯產(chǎn)率蹦肅B乖.高螺凝聚飽力低經(jīng)生產(chǎn)柳率疑C.吸低凝僅聚力堵高生狹產(chǎn)率運穗D廟.低發(fā)凝聚繁力低杜生產(chǎn)遷率搭6.歐工作找比擬希單純件,不事需要惑復(fù)雜竊的知宵識和津技能槳,完紐成一犯項工虎作需鬼要大字家的亮配合渡,或紙從事采連鎖爪性的湖工作惡,〔掘訂〕涌可能預(yù)到達拋最高倍的工氣作績伯效。蛛A.取同質(zhì)腳群體研B.汪異質(zhì)學(xué)群體尼C.痰混合私群體鄙D.騾簡單裁群體硬7.順在管柜理方駐格圖業(yè)中欣“銜鄉(xiāng)村識俱樂渡部式撕的管撥理乞〞馬是哪省種領(lǐng)繞導(dǎo)方賭式?峰〔忙拆〕緞A、匆1.脆1型正B、豆1.映9型計C、把5.泊5猜型昏D、湯9.議9型巷8、臨大型掛組織槍擁有設(shè)的成晶員一曉般在濃多少決人左昆右?杰〔妹粒〕利A、歇3視—點30僑人鐵B、喪30盤—櫻10下00后人初C、怒10落00售—愿45療00胳0人閑D、草45題00勝0人綁以上寧9、堆以人料為中伐心的翁變革滿措施辛主要鞭包括慈哪些踐?〔別假長〕嗎A、桂調(diào)查弱反響遇、群田體建險議、頂咨詢根活動緩B、蛙群體周決策袍、激豆勵生C、虧調(diào)查截研究略、集犧體活誼動惜D、跡集體引活動統(tǒng)、激怨勵扛10遙、下僵面哪乏一項壟正確免描述蒸了組放織變爹革的鏡根本列內(nèi)容貴?〔虹毯〕袋A、蟻組織情的人壩員、恭組織鍬的任踩務(wù)及添技術(shù)極、組設(shè)織的齡結(jié)構(gòu)侍B、燥組織張的任扇務(wù)及勢技術(shù)府、組厲織的贊結(jié)構(gòu)泳、組司織職富能蛾C、凈組織殺的結(jié)曉構(gòu)、牽組織喉的任紛務(wù)及稀技術(shù)郊、組藥織職熱能、燈組織永環(huán)境愁D、贏組織亭的環(huán)夸境、話組織魔的任豬務(wù)及顧技術(shù)勝、組北織的題結(jié)構(gòu)膛、組迫織的貴人員侮五、澆簡答圈題〔弱每小幼題6廣分,趣共3塞0分趨。根迷據(jù)所泉學(xué)組后織行倉為學(xué)史理論儉簡明權(quán)扼要速地回詞答題盤中所蔬提問防題〕沿1、漫我國撓學(xué)術(shù)堪界按民組織剖的性府質(zhì)把掌組織栗為哪刮幾種線類型梅?抬2、變組織往管理含活動莫中的忌個體添行為攝特有奶哪些籮?局3、藏有效椅鼓勵勒的手粘段與既方法蕩有哪遺些?盾4、膚內(nèi)聚相力有鋪何作厘用?薄5、攤組織麻開展晴戰(zhàn)略蛇措施尚有哪瘋些?悉參考忘答案脅一、范判斷鈴改錯宣題〔櫻判斷百錯者膨不得面分;場如需藍要改啦正的方題,升判斷模正確腦得1釣分,穴將錯年誤改括正后斥再得筋2分岔,每叢小題紫3分竄,共絲15統(tǒng)分〕棕1.殊對。音2.染對。呢3.季錯。賤改為籠:只基有群慈體規(guī)源模適組中,愈工作平績效兇才高錄。艱4.淡錯,集改為疏:在魔緊急廳的情粗況下談,獨型裁的像領(lǐng)導(dǎo)列方式冷最有陳效。爺5.智錯,丟改為鉆:組廳織結(jié)賀構(gòu)是抽要將推組織貍的個疊體和忍群體坊結(jié)合錯起來續(xù)去完羊成工尿作任全務(wù)。皂二、柿單項披選擇芳題〔逝每選閥對一胞小題父給1蜘分,櫻共1拾0分嘗,不伶選、益錯選煮或多鐵選均磨不得瀉分〕抹1.崇B氣疫悄夾愉2.玻C闊抓核雙沸3.苗B牌柴弱蕩玉4.身B灣僚梨5曬.A完6.柱A禁舉奴浴諸7蹄.B揀語移都時8用.C姻碼頑芳儀9必.A議刻傭詞10膜.D襖五、畫簡答殊題〔圾每小楚題答核全要老點者牙得6袋分,謝共3半0分欲;未鉤答或耕漏答火要點喘者,熟由評殿卷人犧依每工個要驕點在渠該題喝中的宅得分昏比例夾來扣械分〕脅1.纖答案尺要點側(cè):系我國訓(xùn)學(xué)術(shù)殺界按姑組織當(dāng)?shù)男允豳|(zhì)分個類,膜把一壯般組泥織分佛為:添經(jīng)濟惜組織調(diào);政貍治組斥織;蹲文化眠組織搭;群升眾組輛織;額宗教憐組織訊五種喉類型春。防2.咸答案頓要點役:宏盡管菊個體迅行為樸存在陰一定頁的差軋異性緣,但憑我們尋子也題應(yīng)該匹認(rèn)識見到,式個體舊的行示為也專是帶庭有一帆些普縮遍的霸特征剃的,亭這些泄特征慧表現(xiàn)汗為:eq\o\ac(妙○括,1春)營行為妨的自賽發(fā)性憑。eq\o\ac(淹○搶,2剛)報行為因的因銳果性閘。eq\o\ac(藝○倒,3撒)福行為燙的主伯動性抽。eq\o\ac(膚○漸,4腥)號行為朱的持夾久性狐。eq\o\ac(艦○還,5魯)技行為傅的可螺變性示。速3.猾答案謝要點下:eq\o\ac(猜○鑼,1蒼)袋目標(biāo)援鼓勵候。eq\o\ac(宣○暖,2謎)讓工作傳鼓勵幣。eq\o\ac(幅○避,3余)布持股串鼓勵志。eq\o\ac(析○愿,4戚)扁典范敵鼓勵網(wǎng)。eq\o\ac(刑○凝,5招)義榮譽苗鼓勵循。eq\o\ac(努○疏,6攔)規(guī)組織焰文化房鼓勵表。eq\o\ac(癥○痕,7長)屈危機秀鼓勵仰。逐4.?dāng)D答案安要點胸:籠群體笨內(nèi)聚既力在淚群體斧存在攝和發(fā)裳展過仍程中批,有蘿著重她要的資作用薄,主惕要有箭:柄〔1項〕滿穗意感冰。蠅〔2辟〕溝累通。循〔3靠〕敵芹意。稍〔4捏〕生夠產(chǎn)率祖。率〔5憑〕對曲改革快的阻予礙。虹〔6山〕群換體意烏識。卵5.倒答案領(lǐng)要點孕:癢為實安現(xiàn)組燭織發(fā)勇展的勢目標(biāo)略,可晚采取謎以下鍬戰(zhàn)略攀措施爐:eq\o\ac(流○街,1么)閣激發(fā)升組織接的創(chuàng)商新。eq\o\ac(劃○朗,2稍)切開展豆的價絡(luò)值觀蓬與可材持續(xù)涼開展箱。eq\o\ac(杏○瘡,3逢)仙危機貓管理勢與風(fēng)勉險管眾理。eq\o\ac(財○困,4鄉(xiāng))愉知識擊管理岡。eq\o\ac(文○么,5勾)脊工作澤生活務(wù)質(zhì)量波。eq\o\ac(冠○化,6籃)琴創(chuàng)立樹學(xué)習(xí)悟型組顫織。蜜一、傲判斷謊改錯邀題(快先判疫斷對火錯,料對錯寸誤的碑要加劃以改股正,米每小反題3數(shù)分,盤共1職8分織)泡極免1.感實現(xiàn)刊管理默的目翠標(biāo),雨就要壟實行蜓符合蹄人情夏味的召管理熟,建樓立以魂人為名中心嘆的而酒不是隆以工店作任脾務(wù)為歪中心挪的管雕理制飼度。印幻檔2.番黑膽旅汁占慎優(yōu)勢女的屬維于膽適汁質(zhì)魔氣質(zhì)臂。膠缸扁3.磚保健測因素午同工工作內(nèi)沒容有批關(guān),犯鼓勵備因素死與工披作環(huán)賴境有劈關(guān)。傳抱伐4.頸群體爐行為怪是組芳織行沖為學(xué)加研究苦的基熟礎(chǔ)和愚出發(fā)澤點。鏈之罵5.糞領(lǐng)導(dǎo)嗓者的逆權(quán)力爛主要光來自墳于職撤權(quán)。寸6.醬工作棒設(shè)計畫是指認(rèn)為一摟了有杏效地質(zhì)到達蠅組織巷目標(biāo)獸,而酸采取蕉與滿財足工搞作者喜個人牲需要脹有關(guān)角的工播作內(nèi)濟容、相工作供職能杠和工避作關(guān)酒系的膛設(shè)計檔。禾二、鎮(zhèn)單項恥選擇言題(沃每小薦題1柄分,博共6烏分。擾在備塊選答撐案中仍,選躁擇一設(shè)個正咸確答凱案并爸將答扔案題郊號填嶼入題悅后的袖括號竭內(nèi))鉤微啞1.雀面談叢法屬辰于下秩面組序織行晌為學(xué)故研究蝦方法革中哪旁種研較究方農(nóng)法?叔(姐儀牙)。絲鹽啦A國.觀腳察法賄苗矮泛假王朱贊油B混.調(diào)彩查法筑婆帖C澆.實型驗法饅躬秒艷誘既感雜比D離.測努驗法赴2書一個廚人經(jīng)刑常出幣現(xiàn)的都、比園較穩(wěn)脖定的睡心理幼傾向頸性和雞非傾豎向性取特征島的總邊和是息:(礦極仗)朋。眨返喪A敞.氣株質(zhì)親謎判仗剃咳裙收沖躬B.敏個性逝治夜C暢.能欣力款萄參裂怠輛雀購論復(fù)D.蒼性格移田宗3.遺某公諒司年錄終進漠行獎撒勵時賣,發(fā)躲給受毫獎員肉工每袋人一豈臺電超風(fēng)扇脹,結(jié)擊果許己多員蓋工很桶不滿頓意,徐認(rèn)為筒公司市花錢膨給他股們買且了個洗沒用殲又占除地方污的東連西。渠造成膠這種落現(xiàn)象嚇的原心因是殃(談佳教)。質(zhì)秧糧A晝.公與司沒彎有做研到獎倍罰分給明確B.獲獎勵亂不夠刻及時盆原誓C脂.公迫司沒談有做券到獎浴人所腦需、穗形式辨多變槳D.良員工運太挑診剔暫嘉膛4.姨在緊雞急情界況下寇或與臥公司濃利益睡關(guān)系滋重大辦的問俗題上狀,沖東突的少處理靜方式湊是(掠劉袋)漲。緞?wù)窨笰悅.強踢制傭私量搶暴尤煩叫眼淘B.廢開誠弓合作盤披流C贏.妥匹協(xié)割捏仔很渣刺丟旺誓撒D.嗓回避造蓮皂5.棄領(lǐng)導(dǎo)頂?shù)倪B兇續(xù)流膚理論脾是(廳漏辜)常提出碑的。邁嚴(yán)舞宅A.占勒溫警好境戶蒙珍蠢馬娘柱B.疊坦南洪鮑母掩和施獲密特驅(qū)遙獨廉C.針利克業(yè)特睡比感驕訂番胸挎D影.豪代斯和恒沙特膊爾擴六府6.攤下面驅(qū)哪一糞項不饞是以不任務(wù)盒和技遍術(shù)為艱中心盒的主雞要變辯革措剃施?考()響妨悔磨A.辮工作爐再設(shè)百計柱倡準(zhǔn)況儀欲B矩.目厲標(biāo)管煙理乞崗報壤C.哭建立籠社會皮技術(shù)寬系統(tǒng)篩倦延戚D.賠建立錫規(guī)章江制度鏡五、扣簡答頃題(疫每小物題9漁分,搏共3木6分夏。根緞?chuàng)魧W(xué)組痰織行裙為學(xué)折理論血簡明豐扼要舒地回喚答題醉中所儲提問衰題)享唐通1.僑如何乘進行尊情緒體的調(diào)歷適與德情感具的培套養(yǎng)?伯槳殼2.裁美國蛙的羅鑄伯特稻·朗豪斯開和迪研爾教炭授認(rèn)憶為應(yīng)支怎樣眾提高堤人的地積極壽性?辮面仍3.互人際西交往跟有哪畏些基楊本原劈那么?膛4.財組織殺變革窗的基娃本動宅因是絞什么逝?牽參考競答案顆一、螞判斷午改錯眼題(彩判斷斥錯者滅不得亭分;自如需撓改正沫的題肯,判異斷正貝確得禿1分自,將既錯誤逢改正紡后再鳥得2簽分,貝每小奉題3偶分,推共1秀8分背1.猶對。弊2.吧錯,熱改為欣:黑彈膽汁臣占優(yōu)溫勢的眉屬于輝抑郁番質(zhì)。盞3.挪錯,丘改為腳:保玻健因觀素同警工作前環(huán)境坦有關(guān)腔,激慕勵因泥素與偷工作比內(nèi)容覆有關(guān)城。床4.耳錯,假設(shè)改為籍:個割體行拜為是膠組織秧行為皮學(xué)研濕究的捷根底雕和出剃發(fā)點例。任5.找錯,雄改為責(zé):領(lǐng)版導(dǎo)者僅的權(quán)姜力主斜要來疫自于朱職權(quán)攪和權(quán)集威床6.京對。秋二、榜單項起選擇克題(鄭每選往對一招小題生給1捕分,緊共6隙分,貪不選絕、錯肺選或厘多項選擇打均不貧得分役)團1.底B織株色劈2廉.B統(tǒng)慧染握漢3.販C林偷弱戰(zhàn)4興.A走露差蠟5販.B弄間姓壯串6諷.D胸五、退簡答命題(晶每小揚題答水全要爪點者鉗得9怪分,包共3泳6分逢;未念答或氣漏答磚要點外者,鵲由評市卷人憤依每蘭個要嚇點在糊該題偶中的愚得分混比例尖來扣剖分)聾1.帳答案馳要點具:武覽(塘1)錘情緒散的調(diào)遵節(jié)與揉控制才①首保持材適宜都的情眼緒狀慚態(tài)款②構(gòu)豐富勉并端美正人咱們的玻情緒蔑經(jīng)驗卷③株引導(dǎo)塑人們暫從多杰種角傘度看選待問增題,女使其圓情感蘭向正裂確的女方向咳開展傳(2培)情過感的只培養(yǎng)托①胞培養(yǎng)稅高尚切的積唱極的肯人生甩觀和華世界首觀屠②壩通過鐘多種碗途徑屬,豐寧富學(xué)撲生的縮情感錯體驗椒③知培養(yǎng)恭幽默釋感,音養(yǎng)成慨積極系的人陷生態(tài)劉度焰2.晃答案熊要點枝:招江美匆國的尤豪斯撒和迪杏爾教汁授在誘他們?nèi)犹岢鲆獾墓珒允嚼锿陱娬{(diào)屠了任雞務(wù)本有身效誼價的爭內(nèi)激鼓勵作牧用;晶突出勁了悠完成傘工作波任務(wù)遠(yuǎn)內(nèi)在社的期嚼望值湯與效漸價;輛兼顧翁了因炮任務(wù)遣完成頭而獲療取外析在獎由酬所便引起渣的激墻勵,叉對分側(cè)析激澆發(fā)工篩作動膽機的膝復(fù)雜呢性和郊提高活鼓勵證水平鋼,具棍有參國考價很值,憐對管疏理者妨也具惰有很存大的昨啟發(fā)飯意義榮。他凳們認(rèn)齊為要受提高錄人們甚的積號極性堡,必菊須從楚內(nèi)、竟外激肚勵兩座個方月面人親手,珠即一胃方面員提高賣內(nèi)在煮鼓勵猶,另資一方掘面提罩高外丸在激櫻勵。員貼3序.答竊案要讓點:喬①裝平等爹原那么綱頑額謊②癥互利競原那么敗紹振益③振信用聚原那么咳停誕④伍相容栽原那么閘4.妻答案既要點惠:受引起幕組織亦變革餃的基足本動妻因可胸分為昨內(nèi)在希動因筑和外旁在動句因兩敢個方擊面。逢(1宿)組爭織變?yōu)楦锏陌蛢?nèi)在筆根本變動因遇①剛組織好目標(biāo)浸的選鹽擇與海修正叉②厘組織苦結(jié)構(gòu)故的改榴變集③脖組織潤職能叉的轉(zhuǎn)程變兔(2初)組康織變囑革的張外部溫驅(qū)動算因素技①杏科學(xué)算技術(shù)距的不悲斷進連步趨②殊組織偵環(huán)境館的變匆動賓③擋管理垮現(xiàn)代燈化的潑需要憲一、縣判斷吧對錯抓題〔羞每小餡題1杏分,吳共6堆分。督對題拴中的泡說法宜做出產(chǎn)是易“煤正確暑〞鄙或還墳是在“喊錯誤被〞脫的判富斷,制并將竿判斷椒的結(jié)子果寫爭在答絨題紙豎上〕皇1.狡根據(jù)德馬斯憐洛的素需要陰層次碰理論承,五渠個需錢要可療以同絨時對放個人焰產(chǎn)生雜鼓勵咬作用欣。眠2.抓群體少規(guī)模無越大丈,工為作績輸效越遺小。投3.含性格闊是個糾性心屑理特?zé)嵴鞯睦U核心弱局部捐,氣帥質(zhì)是杰心理店過程仆的動倉力特?zé)鳎捘芰吣敲词悄耐瓿衫跄稠棊Z活動緣所必勾備的椅心理膏特征跨。默4.澆工廠炎的車欄間、厘班組青、科顫室,政醫(yī)院犁的門床診室飲,學(xué)醬校的姨班級段、教拿研室閥以及村黨團瞞組織革、行味政組濃織等宅都是金非正襯式組光織。討5.扯領(lǐng)導(dǎo)緩活動門古今掀中外彈都有震相通濕的地通方,蹤但是譯領(lǐng)導(dǎo)略的過敬程總習(xí)是在框一定嶄的歷睡史條短件下叢進行如的,刊所以索隨著啟時代麥的變餡遷和晚開展港,對餃領(lǐng)導(dǎo)匯者的隱素質(zhì)管也會資提出欠新的叔要求組。裹6.鼓組織詢結(jié)構(gòu)術(shù)的調(diào)冠整與江完善得是現(xiàn)燃代組聞織變琴革的妙外部紐原因育之一與。盾二、辜單項遺選擇丑題〔咽每小葉題2昂分,做共1無2分滅。在繪備選肚答案史中,額選擇礦一個事正確鹽答案澤并將飼答案御題號澆寫在浙答題乖紙上圣〕歷1.嘩被稱切為研肥究組慌織內(nèi)滾部人循的行濃為的芹里程自碑是套什么識?〔晃興訓(xùn)〕伙A.兼19該49崗年在描美國柜芝加慰哥召巴開的駝科學(xué)營討論御會或B.銅霍桑裝試驗?zāi)鉉.駛19圣49冰年利雕蓮圣·輝吉爾逢布雷弦斯出吊版的速?管現(xiàn)理心鄙理學(xué)版?伸D.取泰羅豆的?糠科學(xué)接管理盤原理物?尤2.按弗洛收依備餃認(rèn)為槍個性駕中不燒受社衣會道精德規(guī)限范約殺束的剩局部粒是〔徐逼〕藥A.恥自我區(qū)B.府本我尺C.籌超我蛛D.音忘我秤3.梯某人嚼對完凝成某葛項任逝務(wù)的吵把握樣性很目大,采因此唇他對旨干這黎項工救作的稠積極衫性會慎〔鼓鑼〕杠A.腐很高劉B.寧很低毀C.媽可能枕高也筒可能楊低晌D.慨不高既也不殘低襲4.辦當(dāng)群殿體目夫標(biāo)和趟組織朝目標(biāo)蒸協(xié)調(diào)幼一致西時,深凝聚利力與職生產(chǎn)哈率就烏會出川現(xiàn)如皂下關(guān)影系〔墓企戒〕龍A.段高凝扁聚力喚高生諒產(chǎn)率帳B.幣高凝殿聚力遼低生宗產(chǎn)率辮C.笨低凝舒聚力笛高生旦產(chǎn)率質(zhì)D.嫂低凝革聚力潑低生去產(chǎn)率彈5.它某公伙司隨師著經(jīng)軌營規(guī)桐模的寺擴大式,其漠由總傲經(jīng)理序直管切的營貢銷隊災(zāi)伍人霧數(shù)也運從3堅個人霞增加遞到近院10椅0人蕉。最租近,莖公司沃發(fā)現(xiàn)斗營銷可人員安似乎好有點蘇散漫輔,對咳公司岔的一捷些做枝法也湯有異稱議,蹈但又逃找不沫到確轎切的堂原因牌。從位管理匆的角箏度看極,你絲認(rèn)為奸出現(xiàn)樓這種我情況綁的主震要原臺因最覽大可他能在良于〔葛機羞〕煉A.齊營銷乏人員川太多案,產(chǎn)扎生了蒜魚龍覽混雜疏的情廈況麗B.牽總經(jīng)化理投揀入的爐管理液時間疤不夠謀,致化使管酸理人碎員產(chǎn)濤生了綿看法樸C.產(chǎn)總經(jīng)啦理的爆管理諷幅度逃太寬爺,以吐致于模無法鐘對營節(jié)銷隊電伍實蘋行有籌效的歡管理笨D.廈營銷婚隊伍夜的管傾理層善次太且多,奸使得比總經(jīng)向理無度法與待營銷午人員呀實現(xiàn)蓄有效神的溝攻通喬6.摘某組句織中陶設(shè)有貴一管償理崗沸位,慚連續(xù)詞選任悟了幾翼位干鍵部,層結(jié)果偷都是教由于毫難以始勝任噴崗位查要求勤而被炮中途忽免職損。從枝管理蜘的角陪度來早看,套出現(xiàn)乳這一住情況結(jié)的根漫本原惡因最萍有可顛能是希〔特頂〕易A.王組織鍛設(shè)計扛沒有揉考慮培命令嗽統(tǒng)一艘的原閣那么取B.溜組織感設(shè)計花沒有亂考慮淹例外飯原那么槳C.艘組織溜設(shè)計播無視爽了對飼于干帳部的真特點跟與能醬力要磁求解D.小組織束設(shè)計宵沒有還考慮吩到責(zé)陣權(quán)對孟應(yīng)的妄原那么賤五、毯簡答棉題〔器每小役題9臣分,灘共3蘋6分均。根朝據(jù)所怠學(xué)組周織行脈為學(xué)矮理論術(shù)簡明炒扼要男地回鉗答題蜜中所戚提問頸題,租并寫浴在答記題紙濟上〕殲1.鵝我國掌學(xué)術(shù)乞界按幕組織翼的性轎質(zhì)把很組織藝分為任哪幾頓種類添型?謙2.垃麥格繪雷戈爹的跨“范超Y其理論馬〞覽與誰疲的理內(nèi)論觀屑點相驚近?廉這種保人性襲假設(shè)白的主繭要觀姥點是舒什么佛?頓3.皇工作專團隊旦的建銳設(shè)過清程一真般要葵經(jīng)過汁哪些衛(wèi)步驟共?絨4.術(shù)為了康提高蔑領(lǐng)導(dǎo)沙的有迎效性各,組繼織對輪領(lǐng)導(dǎo)脈工作瞞有哪室些要梁求?陽六、避案例懲分析打〔每魄小題腹6分城,共肌12脖分。筒根據(jù)勒題后踩的組脈織行誼為學(xué)帶理論鋪來對夾案例京中出峽現(xiàn)的杏問題金進行繳分析悔,并近寫在罰答題嬌紙上音〕狗如何膜看待氣評選汪進工蕩作者拐高山衛(wèi)是在沉某部本委行爸政機摟關(guān)工復(fù)作的定一位深公務(wù)簡人員伏,負(fù)式責(zé)行困政事擺務(wù)管犬理工厲作。種去年戰(zhàn)他是少全單端位的奶先進雜工作傲者??偭Τ潢嚺?、視熱愛沙工作壓、愛渣動腦載筋、跡勤于悠動手移,主儀任交炕辦的開工作柄他完詢成得少相當(dāng)木出色杜;還誓經(jīng)常臘承當(dāng)度起很黃多別安的同那么事不閉愿做它的事盞情,老如打驕開水捏、清宰掃辦潑公室該等。泡但高迷山在喉研究銹與著疤述方烤面業(yè)悅跡平累平,預(yù)沒有短多大掛起色小。今運年單劉位來允了一夏批年轎輕的盆碩士斯、博株士生兩,改盼變了訂員工蠢隊伍芽的結(jié)鋤構(gòu)。蔥這些適人的療特點迅是學(xué)首歷高朱、基犯礎(chǔ)好秧、知君識面亭廣、凡尤其脆外語濁好,口但并便不象隊高山燥那樣淘認(rèn)真宅細(xì)致欣踏實辮地工簽作。隊他們?nèi)凶钪i有名務(wù)的是傲楊海勉,剛止?jié)M3啄3歲爪,博等士畢珍業(yè),文來單浮位不遷足三堤月,祥就在姻有關(guān)頌專業(yè)貪雜志陰上發(fā)示表了寺三篇鐮論文非,其錢中有礎(chǔ)一篇乎論文肝在部次委機務(wù)關(guān)組稅織的宰一次幕征文經(jīng)活動烤中獲倉得了楚一等號獎,葵得到嘩主任稅會上巖會下脊屢次寸表揚磨。事邪后他監(jiān)還隨辱主任其出了傘一次屢國,虧據(jù)說片是當(dāng)嫂翻譯抽。后距來有革人傳倚說單妄位為慮了提鞭高知強名度古,加掩強同傅外系寶統(tǒng)的論交流帳與合淘作,處將調(diào)慌整選育進工胸作者承的標(biāo)分準(zhǔn),貪要十痛分重?fù)跻曆凶窬砍裳愎陀钪龅?。對圣這種員說法葵高山翁并不帥相信烏,只探認(rèn)為飼“團行政襲機關(guān)響工作沸人員障主要藍是做液好崗耍位工擠作撐〞鼻??杀圃诮衲锬昴曛傅自u誕比時拿,楊胳海被式評為源選進山工作主者,致并獲拔獎金諸50乞00煌元,睜而傲慢山卻同沒被住評上巖,盡扛管他長至今詳還想竊不通每,但不他并但未溢客于言趣表。搏問題撞:巾1.胡高山份為何警想不毫通?糧請用嘴公平廊理論除來分幣析。輩2.笨主任另應(yīng)怎掀樣才忠能做曉好高輕山的麗思想佩工作乏?請僵用認(rèn)槽知不露協(xié)商仙理論動來分粘析。筒參考羞答案口一、蜂判斷睜對錯踏題〔釘每小考題判厭斷正處確給隱1分模,共鞭6分叮,錯自判或魂漏判遺均不握得分柏〕雷1.掉錯針2.咽錯只3.資對呈4.讓錯組5.攪對沫6.訴錯拒二、發(fā)單項縣選擇聰題〔纖每選岡對一乞小題川給2暴分,像共1形2分堵,不匙選、交錯選失或多漢選均體不得烘分〕公1.紗B痛推趨2.伏B澆肯受3.鑒C腫4.視A且5.鋪B流6.部C腎五、噴簡答赤題〔做每小割題答捕全要刊點者犬得9犧分,谷共3潮6分劑;未災(zāi)答或灘漏答府要點款者,府由評棗卷人絲依每懇個要專點在帳該題滅中的止得分犬比例割來扣尼分〕龜1.吉答案勿要點因:序我國抓學(xué)術(shù)宗界按跌組織續(xù)的性殲質(zhì)分揮類,蹈把一它般組燥織分占為:黎經(jīng)濟存組織腦;文昏化組成織;申群眾貢組織訊;宗瓜教組螺織五聾種類產(chǎn)型。綱2.露答題宮要點繳:可麥格醉雷戈逮的閱“襯超Y資理論猛〞龜與薛息恩的迎“平權(quán)變兵模式淺〞烤理論崗觀點壩相近通。薛茅恩提顏出了瓣關(guān)于豎復(fù)雜野人的真假設(shè)醫(yī),他腐認(rèn)為為以前愁人們躁對人汪性的撇假設(shè)莫過于訂簡單疾化和恥一般長化了揉。按口照復(fù)僵雜人獄的假禍設(shè),拜主管藍人員皂應(yīng)該辟靈活訊性,眉掌握寸高超衫的處僵理人攜際關(guān)頂系的溝技巧纏,在福管理短方法民上,臉對不維同的鐵人,膊在不府同的墳情況過下采催取不充同的并措施毯,即泡一切巧隨時壩間、本條件嚼、地健點和跨對象濫變化庫而變牌化。躍3.搏答案返要點蘇:紡工作憂團隊盛建設(shè)姨要有鞏相應(yīng)炊的硬睬件資簡源,引更需捧要比線較艘“暢活步〞摸的軟麗資源鍵,團未隊建橫設(shè)比觀較有離彈性柄的部邊分是汪:要粉有明皂確的航目標(biāo)召、進夠行合來理地槳分工脂和授罵權(quán)、沈稱職準(zhǔn)的領(lǐng)縣導(dǎo)者役、符尸合目泛標(biāo)的附團隊糖結(jié)構(gòu)所、合旬格的忽團隊施成員雅、有溝效的慶工作確系統(tǒng)科和人服際關(guān)壘系等抱。團睛隊建倚設(shè)一聰般要洗經(jīng)過摩以下捕步驟沸:嶼①賺準(zhǔn)備梢工作兔階段抬;吐②專創(chuàng)造孩條件娘階段款;董③粗形成笛團隊狀階段兩;府④兔提供尤繼續(xù)厭支持殼階段旺。麻團隊至開始亂運行稀以后紛,上當(dāng)級領(lǐng)腔導(dǎo)要校繼續(xù)白給予至支持護,以堅幫助褲團隊妄克服題困難陰、占獎勝危敲機。直4.掘答案慶要點削:模為了源提高懇領(lǐng)導(dǎo)隸的有滔效性勿,組令織對蟲領(lǐng)導(dǎo)刺工作炒的要尋求是懲:柔①盲要求電領(lǐng)導(dǎo)處者及摩時為駕組織埋成員茫指明濤目標(biāo)方,并鋸使個其人目紹標(biāo)與蜻組織糊目標(biāo)懂取得倆協(xié)商歇一致劑;聚②芬要求鍛領(lǐng)導(dǎo)蔽者在諒領(lǐng)導(dǎo)連過程旨中所曲發(fā)布桶的命寒令要孩一致大,即梳實行曬統(tǒng)一躍指揮拒;固③淹要求墾領(lǐng)導(dǎo)堪者加肌強直隱接管熔理;朽④笛要求博領(lǐng)導(dǎo)蕉者加竊強直塔接管薦理;首⑤章要求乳領(lǐng)導(dǎo)部者掌偉握激溝勵理報論,亞運用誠適宜適的激劉勵措景施和進方法接,調(diào)加動群元體的傍積極槽性;咸⑥膊要求嶼領(lǐng)導(dǎo)輪者不點斷地個改良留和完撇善自喪己的友領(lǐng)導(dǎo)彎方法奔。煩六、墓案例折分析匯〔每兔小題疊6分乘,共處12好分,承要求隸答出鍋題中采指定鋤的基歡本理標(biāo)論的抵主要疾觀點密,并余結(jié)合隆案例對提供馬的具還體情喝況進拳行適肅當(dāng)分護析、飛解釋糕和說術(shù)明。蚊〕箏參考屯答案員:徐1.撕通過吩案例體可以哪看出樓,一配方面致高山蜓對先既進工滋作者貨的認(rèn)鵝知觀繳念,濁沒有盛隨該巧單位碌對評精先進酬工作戀者標(biāo)價準(zhǔn)的路改變趟而改渡變,透從而朵他產(chǎn)忌生了攤不公鋤平感件覺。挖從亞集當(dāng)斯冷的公藍平理維論來厲看,白如果辨一個祖人的兇勞動棒投入滾和所彈得報跪酬的就比值鉆與另澤一個搶人的惰勞動騎投入膏和所自得報谷酬的勵比值哈相等躍,那拆他就叔會感砌到公泳平。高顯然質(zhì)高山堂認(rèn)為努自己銀認(rèn)真紅拂袖誠地工府作,驚勞動恒投入痛大,蜓就應(yīng)包該評有上選睛進。閱結(jié)果格卻未鄰被評汗上;歸而楊真海只漫是會更寫文脈章,輕并沒任有像井他那救樣認(rèn)我真地急工作造,勞酸動投朝入不粉大,次卻評海上了祝選進雨。他曲覺得門二人接的勞蹲動投傳入與右所得腸回報刻之間垃的比沉值是端不等旋的,坊所以腐他感肝到不呆公平認(rèn)。稅2.撒高山蜜的領(lǐng)晨導(dǎo)要引想做涉好他協(xié)的思秩想工涉作,聚就要己協(xié)調(diào)忽高山塔的認(rèn)削知,買使之撤到達杏平衡寶狀態(tài)獻,同遮時使歡他感偷到公聰平。傷根據(jù)討菲斯川廷格鋼的認(rèn)悼知不笨協(xié)調(diào)遣理論極,主使任需釘要幫油助高某山重以新認(rèn)諒識選障進工乳作者堡的評淋選標(biāo)筍準(zhǔn);偷或是民幫助樂高山孝在繼怪續(xù)搞難好行濃政工敲作的梯同時熱,也協(xié)多發(fā)勁表論銀文;伶或是上下年造度評犧選先政進時覽廣泛歇征求克大家使意見木,提出高評特選標(biāo)充準(zhǔn),吊如既粗要看罪其行膀政工覆作的蹦效果堅,也模要看糖科研題成果援的水第平與巷數(shù)量蝶。倒一、立判斷報對錯坦題(暢每小楚題l涼分,衡共6攤分。偏對題陶中的遵說法影做出鵝是"性正確三"或華還是竭"錯奴誤"泄的判宇斷,廚并將攻判斷儲的結(jié)碼果寫隆在答方題紙妙上)仗1、梯中國拍行為婦科學(xué)涉學(xué)會慘是1甲98庫5年呼1月冶在北宗京成湊立的憐,會左長是半當(dāng)時罪的機煤械工嫁業(yè)部才副部拋長孫單友余槽先生灣。殊2、云血液鄭占優(yōu)講勢的請屬于渴粘液丘質(zhì)氣墳質(zhì)。車贏3、但保健數(shù)因素填同工鮮作內(nèi)將容有他關(guān),伐鼓勵笨因素患與工藥作環(huán)尚境有兆關(guān)邊o販4、栽如果福作業(yè)貌比擬足復(fù)雜值,而懲且人公們還輛沒有基掌握李完成右作業(yè)聚的熟蠢練技供巧,蒸當(dāng)有軌別人詞在場滾觀察捉時那么盞往往言發(fā)生桐社會序抑制梅作用撓。剛5、盯菲德棄勒在叉研究曠中發(fā)笛現(xiàn)構(gòu):關(guān)殊心任抄務(wù)的鑒領(lǐng)導(dǎo)拒者在王"棟不利地的鉗"或采"軌有利兼的桿"情揪況下設(shè),將裙是最兔有效授的領(lǐng)結(jié)導(dǎo)者原。課6、補勒溫障的凍折結(jié)強亡化方贈式是嘉團隊弓強化佩方式越和個那體強供化方持式。登蕩二、藍單項苗選擇奔題(萄每小嶼題2單分,舉共妻12煩分。蘇在備紛選答甜案中佩,選爐擇一遺個正唇確答挽案并電將答緣案題辣號寫返在答超題紙晌上)伐1.練帕森叼斯是雕從哪撤個角竟度來穩(wěn)劃分磁組織德類型爆的?千(嘩扯原巾侍)拘A.哭社會隨功能筒眨翁你棍未方傍B.毅成員效受益估程度哲掌C.沸對成泡員的悲控制訊方式帖拜謝絕D.筑成員靜人數(shù)岔染2.填將人橡視為銹自私嫩自利拔、好槳逸惡腹勞的萄是哪叨一種糾假設(shè)糟?薯(藥牧雪秋貧)壘A.嫂經(jīng)濟嗎人擾談索施似升鴉哨B抹.社弄會人決女C.恐自我醫(yī)實現(xiàn)罰人趨裙也伯給完D理.復(fù)伸雜人油喂3.螺如果接職工畝A認(rèn)瞧為自井己同遙職工購B相曾比,項所得構(gòu)報酬度偏低原了,魚覺得亭很不住合理丑,因花為自直己與謠B作漆出的福奉獻抽是一乳樣大膏的。羽根據(jù)賓公平廳理論植,A趴會采紅取以蒼下哪禿種行利為(泥捷溪呆劉)荷A.揮增加柿自己央的投丑入濾皂塑椅B紅.減假設(shè)少自破己的解投入羞c.斑努力遙增加望B的請報酬鄉(xiāng)向病污D.橡使B教減少麻投入即鞭4.蜂當(dāng)群駐體目活標(biāo)和矩組織帳目標(biāo)購一致迎時,無凝聚工力與崗生產(chǎn)反率的汁關(guān)系英就會救出現(xiàn)浮(壩唐灰房)夾A.項高生挎產(chǎn)率填低凝蘆聚力葵釋倉白B.岡低生析產(chǎn)率傳高凝巧聚力吧角C.嘉高生膜產(chǎn)率排高凝咽聚力我胃對騎D.參低生褲產(chǎn)率但低凝芝聚力雖涂5.能對下程屬采揉取信照任的矛態(tài)度下,井菌與他桿們共地同制簽定計達劃、桐設(shè)置駱目標(biāo)放、改答進和拆檢查脈工作燭,這統(tǒng)種領(lǐng)產(chǎn)導(dǎo)風(fēng)陳格屬凝于什肯么類飼型?擱(夕附權(quán)炮誓)暴A.因?qū)?quán)權(quán)專制漸式袖始說包吼墻B期.溫衣和獨討裁式掛c.君協(xié)商廚式脹揉奮寺??迳噘VD遼.參礙與式窄尤6.飲如果贊你是逮公司備的總榨經(jīng)理有,你瑞將授移予哪本種人曬以決盟策和采行動平的權(quán)遞力阿?惱(倘慈新局)賓A.醉參謀執(zhí)人員肥法緒測顧佳候B鄰.直丈線人死員鴿c.只咨詢山人員勵哈哥附謠翅場D堤.一活線員足工厭五、后簡答余題(因每小黨題唉12方分,母共畏36賤分。邀根據(jù)奉所學(xué)矛組織唱行為殺學(xué)理蠢論簡翁明扼愈要地伙答復(fù)泡題中天所提稍問題腦,并爸寫在姐答題蹈紙上克)嶺1、粉能力洲差異傭的應(yīng)越用原浮那么是撓什么燕?共2、至對弱閱勢群史體的崗保護鮮與管紡理有彈什么元措施范?神熟3、洪組織慣開展敘戰(zhàn)略卵措施興有哪頁些肅?嚼六、渠案例邁分析山(每瞞小問親6分蜓,共池1偽2分夠。根霉據(jù)題糕后指趕定的態(tài)組織帝行為磚學(xué)理制論來執(zhí)對案胖例中遵出現(xiàn)鳳的問驗題進耐行分對析,應(yīng)并寫肥在答航題紙展上)貓案例尸:小嗎白為全何跳植槽?怕白泰址銘在咳讀大鉛學(xué)時醉成績捎不算裹突出辜,老斜師和皺同學(xué)匯都沒輩認(rèn)為帖他是鞭很有桌自信暖和抱血負(fù)的進學(xué)生謠,以昨為他極今后織無多趟大作將用。純他的爛專業(yè)玻是日兇語,鼻畢業(yè)治后便鉗被一誤家中腿日合準(zhǔn)資公訓(xùn)司招咐為推蜓銷員岔。他描很滿售意這鏡份工狂作,紹因為寧工資齡高,敬還是垂固定無的,孩不用災(zāi)擔(dān)憂倚未受殖過專濾門訓(xùn)朗練的攪自己音比不都過別灶人。蛾假設(shè)拿戀傭金牢,比嫁人少六得太休多就旋會丟蹄面子趕。等剛上既班的躍頭兩貢年,腥小白發(fā)的工根作雖朝然兢軌兢業(yè)固業(yè),少但銷綱售成戀績只跑屬一著般。月可是降隨著晝他對身業(yè)務(wù)教和他虛與客完戶們挺的關(guān)傍系越惡來越切熟悉材,他偏的銷這售額星也漸導(dǎo)漸上樂升了傘。到授了第淺三年顏年底儉他已械列入落全公情司幾唯十名懇銷售衫員中嚇頭2擠0名貧了。遇下一翠年他懶很有降信心擁估計插自己伶當(dāng)屬售推銷昏員中扮的冠獎軍了麥。不璃過這懇公司榆的政詞策,繭是不盈公布待每人品的銷梢售額練,也剪不鼓得勵互映相比惜較,拖所以美他還法不能白說很胞有把鎮(zhèn)握說支自己牲-定匙會坐印上第習(xí)一把湊交椅互。去襲年,熱小白感干得孕特別吊出色基。盡嘴管定挺額比主前年條提高對了2綿5%管,到漢了九眨月初跳他就俘完成氣了這虧個銷伍售額果。根豎據(jù)他慌的觀核察,須同事販中間紀(jì)還沒妄有人腎完成煮定額死。剝十月慌中旬呢,日絮方銷躲售經(jīng)甘理召足他去重匯報叔工作私。昕去完他醫(yī)用日耀語做墊的匯事報后龜,日鹽方經(jīng)塌理對襯他格品外客鈔氣,捉祝賀著他已攔取得次的成浪績。旺在他決要走度時,慚那經(jīng)墾理對基他說釘“膚咱公腥司要醒再有燭幾個短象你亮一樣型的推射銷明烈星就亞好了瓶。獅〞望小白蘭只微著微一流笑,壽沒說拆什么秀,不撞過他宴心中胳思忖給,這稍不就及意味浸著承泄認(rèn)他逃在銷雹售員禾隊伍虹中出粱類拔耽萃,贈獨占鳥螯頭頁么。壤今年虹,公醬司又尼把他圖的定貞額提糾高了而25俗%,板盡管滋-開雙始不蓄如去丹年順賊利,芹他仍草是一谷馬當(dāng)蘆先,峽比預(yù)五計干懂得要亞好。雀他根頌據(jù)經(jīng)賭驗估斑計,崖十月傭中旬蟲前他隙準(zhǔn)能哲完成血自己屋的定懸額。衛(wèi)可是服他覺指得自狼己的欣心情辰并不案舒暢鄉(xiāng)o最師令他討煩惱姨的事踢,也燈許莫壘過于拼公司杯不告冒訴大基家干捉得好躍壞,何沒個淚反響呆。杯他聽款說本量市另殲兩家度也是蒸中外去合資榆的化酒妝品漢制造坑企業(yè)劫都搞理銷售風(fēng)競賽舉和有襪獎活各動。定其中疾一家兔是總搬經(jīng)理報親自紀(jì)請最避佳推犧銷員報到大氏酒店寧吃一服頓飯晶;而尾且人鋸家還繼有內(nèi)屋部發(fā)永行的碎公司框通訊魔之類蟲小報伏,讓石人人吳知道濱每人魂銷售僻情況英,還越表揚弟每季瘦和年無度最盲佳銷牢售員俯。趴想到器自己柳公司堅這套律做法死,他策就特崇別惱屯火。捎其實承一開溪頭他文并不衛(wèi)關(guān)心遙排名垮第幾忙的問佳題,距如今湯卻重水視起美來了早。不導(dǎo)僅如賓此,茫他開督始覺辦得公幸司對榜推銷魯員實豬行固疫定工掉資制脹是不桑公平粉的,糖一家假合資宮企業(yè)麗怎么闊也搞槳大鍋哨飯?翼應(yīng)該商按勞構(gòu)付酬愉。斑上星酸期,嗽他主加動去脆找了猴那位會外國氏經(jīng)理稱,談于了他紗的想踏法,酸建議強改行濤傭金月制,企至少竟按成建績給撤獎金毫制。呀不料秘那日籌本上帳司說附這是倘既定胳政策和,而逼拒絕巡了他敞的建叔議,溫母公氏司一紫貫就記是如柏此,噴正是軋本公籌司文遵化特飲色。持日本蜂老板怪拒絕硬了他刺的建肺議。更昨天友,令腔公司警領(lǐng)導(dǎo)價吃驚咬的是銜,小謎白辭寫職而忙去,崗到另揮一家丟公司陸了。浴問題熄:晴(l駕)小嘩白為梅何不篇滿意劃中日能合資賞公司磚的薪拍酬制旬度而紀(jì)跳槽咳呢?飼試用慕亞當(dāng)歡斯的貞公平允論來沉解釋巴。腔(2趕)小肌白能蘇否算策一位桃高成壯就激青勵者最?試春用麥鞏克利韻蘭的譜標(biāo)準(zhǔn)糕來說炭明。醒葬參考蒸答案描一、塵判斷鏈對錯說題(機每小巨題判開斷正銹確結(jié)膜1分災(zāi),共棚6分弓,錯分判或僻漏判績均不服得分給)個1.少√片愿2遭.立×責(zé)3.穴×健杜盆4.哥尤√合緊5思.旦√足式雞6.損×靜二、嘩單項剃選擇獸題(哀每選壤對一矩小題失給2乞分,見共乏12灶分,摟不選頌、錯那選或暈多項選擇傳均不

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