注冊會計師《公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理》?？碱A(yù)測卷一（含答案）[單選題]1.K集團以生產(chǎn)通用機械起家，產(chǎn)品包括各類通用型的機床、磨床等生（江南博哥）產(chǎn)設(shè)備，其制造的設(shè)備廣泛應(yīng)用于各類生產(chǎn)型企業(yè)。雖然國內(nèi)通用機械產(chǎn)業(yè)總體市場增長緩慢，但由于K集團的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定、價格適中，受到了廣大客戶的認可，在國內(nèi)占據(jù)著行業(yè)龍頭地位，每年無須投入大量的資金就可為K集團帶來穩(wěn)定而可觀的收益。依據(jù)波士頓矩陣分析，K集團的通用機械業(yè)務(wù)屬于()。A.“明星”業(yè)務(wù)B.“瘦狗”業(yè)務(wù)C.“現(xiàn)金?！睒I(yè)務(wù)D.“問題”業(yè)務(wù)參考答案：C參考解析：“國內(nèi)通用機械產(chǎn)業(yè)總體市場增長緩慢”表明K集團的通用機械業(yè)務(wù)市場增長率低；“在國內(nèi)占據(jù)著行業(yè)龍頭地位”表明K集團的通用機械業(yè)務(wù)相對市場占有率高。因此，該業(yè)務(wù)屬于“現(xiàn)金牛”業(yè)務(wù)，選項C正確。[單選題]2.A公司對其下屬子公司實行全面預(yù)算管理，使用增量預(yù)算法編制預(yù)算并據(jù)此進行戰(zhàn)略控制。2×23年10月A公司收購了B公司100%股權(quán)，B公司成為其全資子公司。2×23年11月A公司啟動2019年度預(yù)算編制工作，其應(yīng)安排B公司編制預(yù)算的方法是()。A.增量預(yù)算B.零基預(yù)算C.固定預(yù)算D.彈性預(yù)算參考答案：B參考解析：B公司屬于A公司的一個全新的全資子公司，在現(xiàn)有預(yù)算編制體系下，沒有現(xiàn)成數(shù)據(jù)可以借鑒和參考，只能從頭開始。因此，選項B是符合題意的正確答案。[單選題]3.甲公司是一家大型家電企業(yè)，擁有較高的品牌知名度和美譽度。由于企業(yè)資金有限，又缺乏有效的融資渠道，一直未能擴大生產(chǎn)能力。該公司領(lǐng)導(dǎo)人經(jīng)過與另一家家電企業(yè)協(xié)商，決定由該企業(yè)為甲公司生產(chǎn)產(chǎn)品，并以甲公司品牌進行銷售。根據(jù)上述信息可以判斷，這種方式為()。A.特許經(jīng)營B.技術(shù)交換C.合資企業(yè)D.OEM供給參考答案：D參考解析：雙方合作的形式屬于戰(zhàn)略聯(lián)盟中的OEM（委托定制）供給，選項D正確。[單選題]4.合肥地鐵三期工程項目于2019年11月通過了專家認證，在論證時專家們通過電郵匿名發(fā)言，反復(fù)論證歸納，最終得出同意建造的結(jié)論。上述案例中采取的風(fēng)險管理技術(shù)與方法是()。A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.馬爾科夫分析法D.情景分析法參考答案：B參考解析：德爾菲法又稱專家意見法，其采用匿名發(fā)表意見的方式，即專家之間不得互相討論，不發(fā)生橫向聯(lián)系，只能與調(diào)查人員發(fā)生關(guān)系，通過多輪調(diào)查專家對問卷所提問題的看法，反復(fù)征詢、歸納、修改，最后匯總成專家基本一致的看法?！霸谡撟C時專家們通過電郵匿名發(fā)言，反復(fù)論證歸納，最終得出同意建造的結(jié)論”體現(xiàn)的是德爾菲法。[單選題]5.“大道至簡”是漢庭酒店企業(yè)文化的高度概括。漢庭酒店創(chuàng)立伊始，就以“洗好澡、睡好覺、上好網(wǎng)”的消費體驗為服務(wù)軸心，砍掉了諸如豪華大堂、餐廳、會議室等很多出差者不必需的設(shè)施。2017年起，漢庭酒店迅速鋪開的“干凈戰(zhàn)略”，使?jié)h庭酒店凝聚起新的核心竟?fàn)幜?。這些舉措都是漢庭酒店對其價值觀的踐行。從公司的使命角度看，這屬于()。A.公司目的B.公司目標(biāo)C.公司宗旨D.經(jīng)營哲學(xué)參考答案：D參考解析：經(jīng)營哲學(xué)是公司為其經(jīng)營活動方式所確立的價值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)文化的高度概括。漢庭酒店“大道至簡”的企業(yè)文化以及“漢庭酒店對其價值觀的踐行”體現(xiàn)了經(jīng)營哲學(xué)，選項D正確。[單選題]6.某跨國制藥企業(yè)最近花重金從民間購買了治療糖尿病的祖?zhèn)髅胤?，并進行臨床試驗后投入生產(chǎn)，獲得成功。該秘方給企業(yè)帶來的優(yōu)勢源于()。A.產(chǎn)品市場不完全B.生產(chǎn)要素市場不完全C.企業(yè)擁有的內(nèi)部規(guī)模經(jīng)濟D.外部規(guī)模經(jīng)濟參考答案：B參考解析：來自生產(chǎn)要素市場不完全的優(yōu)勢，包括專利與工業(yè)秘訣、資金獲得條件的優(yōu)惠、管理技能等，選項B正確。[單選題]7.特斯拉是國際上科技水平領(lǐng)先的電動汽車生產(chǎn)商。特斯拉擁有三相感應(yīng)電機、單極變速系統(tǒng)、電池管理系統(tǒng)等多項專利，具備開發(fā)高端新能源汽車的研發(fā)優(yōu)勢。市場對高端新能源汽車的需求較為旺盛，故特斯拉將擁有的資源進行整合，從而進入了高端新能源汽車市場，并獲得了巨大成功。根據(jù)上述材料，特斯拉公司選擇的競爭戰(zhàn)略是()。A.集中化戰(zhàn)略B.多元化戰(zhàn)略C.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略參考答案：A參考解析：集中化戰(zhàn)略是指針對某一特定購買群體、產(chǎn)品細分市場或區(qū)域市場，采用成本領(lǐng)先或產(chǎn)品差異化來獲取競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。“特斯拉將擁有的資源進行整合，從而進入了高端新能源汽車市場，并獲得了巨大成功”，這是集中化戰(zhàn)略的體現(xiàn)。[單選題]8.公司治理問題除了體現(xiàn)在所有者與經(jīng)營者之間的代理問題外，還體現(xiàn)在大股東與中小股東之間的代理問題上，即“隧道挖掘”問題。下列各項中，不屬于“隧道挖掘”問題表現(xiàn)的是()。A.濫用公司資源B.通過關(guān)聯(lián)交易進行利益輸送C.盲目的過度投資D.掠奪性融資參考答案：C參考解析：“隧道挖掘”問題主要分為兩種類型：濫用公司資源和占用公司資源。占用公司資源主要分為直接占用資源、關(guān)聯(lián)性交易和掠奪性財務(wù)活動三類。其中關(guān)聯(lián)交易的利益輸送又可以分為商品服務(wù)交易活動、資產(chǎn)租用和交易活動、費用分?jǐn)偦顒?。掠奪性財務(wù)活動可以分為掠奪性融資、內(nèi)幕交易、掠奪性資本運作和超額股利等。選項ABD均屬于“隧道挖掘”問題的表現(xiàn)，選項C是“內(nèi)部人控制”問題的表現(xiàn)。[單選題]9.Z公司是一家生產(chǎn)汽車潤滑油的大型跨國企業(yè)，其總部設(shè)在瑞典，在歐洲、亞洲、美洲的多個國家中設(shè)立了子公司。該公司的經(jīng)營模式為母公司將技術(shù)提供給子公司，不同的子公司作為母公司的供應(yīng)商，負責(zé)為母公司提供所需的化學(xué)原材料。從全球價值鏈的分工模式角度來看，Z公司的分工模式屬于()。A.市場型價值鏈B.俘獲型價值鏈C.科層型價值鏈D.模塊型價值鏈參考答案：C參考解析：科層型分工模式是指領(lǐng)先企業(yè)對全球價值鏈上的某些運行環(huán)節(jié)采取直接的股權(quán)控制?？鐕炯捌浞种C構(gòu)之間的關(guān)系就屬于這一類。因此，選項C正確。[單選題]10.下列不屬于風(fēng)險控制策略的是()。A.寫字樓禁止吸煙B.產(chǎn)品出廠前設(shè)立雙重質(zhì)檢環(huán)節(jié)C.禁止金融衍生品投機交易D.辦公室采用不易燃地毯參考答案：C參考解析：禁止金融衍生品投機交易，屬于風(fēng)險規(guī)避的應(yīng)對策略。選項C是符合題意的正確答案。[單選題]11.據(jù)公司年報顯示，貴州茅臺公司全年完成茅臺酒及系列酒基酒產(chǎn)量7.02萬噸，同比增長10.08%。其中，茅臺酒基酒產(chǎn)量4.97萬噸，同比增長15.98%。茅臺董事長李保芳表示，茅臺酒屬于稀缺資源，等今后產(chǎn)能擴張完成，茅臺酒的產(chǎn)能或許就不會再擴張了，因為環(huán)境、資源等因素已經(jīng)支撐不了茅臺酒產(chǎn)能的持續(xù)擴張，茅臺酒的供求缺口或許會一直存在甚至逐漸擴大。結(jié)合上述信息可以判斷，當(dāng)前茅臺公司采用的產(chǎn)能計劃類型是()。A.領(lǐng)先策略B.匹配策略C.滯后策略D.提前策略參考答案：A參考解析：本題考查產(chǎn)能計劃的類型。[單選題]12.中益公司剛成立不久，雖然一切事務(wù)皆由創(chuàng)辦人一人來決定，但往往可以迅速做出決策。中益公司的文化類型是()。A.任務(wù)導(dǎo)向型B.人員導(dǎo)向型C.權(quán)力導(dǎo)向型D.角色導(dǎo)向型參考答案：C參考解析：“中益公司剛成立不久，雖然一切事務(wù)皆由創(chuàng)辦人一人來決定，但往往可以迅速做出決策”表明中益公司的文化類型是權(quán)力導(dǎo)向型，選項C正確。[單選題]13.華為的公司使命是聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力，提供有競爭力的通信解決方案和服務(wù)，將續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值、最低的總體擁有成本（TCO）、更高的工作效率。下列不屬于華為公司使命包含的方面是()。A.公司生存的目的定位B.公司的經(jīng)營宗旨C.公司的經(jīng)營哲學(xué)D.公司的經(jīng)營策略參考答案：D參考解析：公司的使命首先是要闡明企業(yè)組織的根本性質(zhì)與存在理由，一般包括三個方面：①公司目的。公司目的是企業(yè)組織的根本性質(zhì)和存在理由的直接體現(xiàn)。②公司宗旨。公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向，其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍。③經(jīng)營哲學(xué)。經(jīng)營哲學(xué)是公司為其經(jīng)營活動方式確立的價值觀、基本信念和行為準(zhǔn)則，是企業(yè)文化的高度概括。選項D正確。[單選題]14.極路由是一家制造智能路由器的高科技企業(yè)。面對萬物互聯(lián)的新市場，創(chuàng)始初期的極路由通過新技術(shù)將普通路由器率先智能化，推出多款搭載HiWiFiOS的智能路由器，開辟了智能路由器的市場，獲得了眾多消費者的青睞。極路由采取了“有機式”管理模式及組織機制。極路由所采取的組織的戰(zhàn)略類型屬于()。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織參考答案：B參考解析：“面對萬物互聯(lián)的新市場，創(chuàng)始初期的極路由通過新技術(shù)將普通路由器率先智能化，推出多款搭載HiWiFiOS的智能路由器，開辟了智能路由器的市場，獲得了眾多消費者的青睞。極路由采取了‘有機式’管理模式及組織機制”體現(xiàn)的是開拓型戰(zhàn)略組織。[單選題]15.企業(yè)文化屬于決定企業(yè)競爭優(yōu)勢的企業(yè)資源判斷標(biāo)準(zhǔn)中的()。A.不可模仿性資源B.稀缺性資源C.不可替代性資源D.經(jīng)濟制約性資源參考答案：A參考解析：具有不可模仿性資源是能夠給企業(yè)帶來競爭優(yōu)勢的資源。該類資源又細分為四類，其中具有因果含糊性的資源最典型的代表就是企業(yè)文化。因此，選項A正確。[單選題]16.東風(fēng)汽車辦公廳副主任在接受采訪時表示，東風(fēng)汽車過去只能面對市場的變化被動對企業(yè)進行調(diào)整，以實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。隨著東風(fēng)汽車的發(fā)展，現(xiàn)已開始將目光更多聚集到科技發(fā)展領(lǐng)域，以期引領(lǐng)汽車工業(yè)的發(fā)展。根據(jù)以上材料，東風(fēng)汽車的組織戰(zhàn)略類型是()。A.防御型戰(zhàn)略組織轉(zhuǎn)變?yōu)殚_拓型戰(zhàn)略組織B.防御型戰(zhàn)略組織轉(zhuǎn)變?yōu)榉治鲂蛻?zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織轉(zhuǎn)變?yōu)殚_拓型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織轉(zhuǎn)變?yōu)榉治鲂蛻?zhàn)略組織參考答案：c參考解析：反應(yīng)型戰(zhàn)略組織在對其外部環(huán)境的反應(yīng)上采取一種動蕩不定的調(diào)整模式，缺少在變化的環(huán)境中隨機應(yīng)變的機制。開拓型戰(zhàn)略組織追求一種更為動態(tài)的環(huán)境，將其能力表現(xiàn)在探索和發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品和市場的機會上。“東風(fēng)汽車過去只能面對市場的變化被動對企業(yè)進行調(diào)整，以實現(xiàn)企業(yè)的發(fā)展。隨著東風(fēng)汽車的發(fā)展，現(xiàn)已開始將目光更多聚集到科技發(fā)展領(lǐng)域，以期引領(lǐng)汽車工業(yè)的發(fā)展”，可見其從反應(yīng)型戰(zhàn)略組織轉(zhuǎn)交為開拓型戰(zhàn)略組織。[單選題]17.風(fēng)華公司的主營業(yè)務(wù)是生產(chǎn)、銷售體育運動器材。從去年起，該公司在保留原有業(yè)務(wù)的同時尋找新的市場機會，開發(fā)出適合個人使用的運動健康體測儀并嘗試性投放市場。該儀器可隨時把使用者在運動中的有關(guān)生物指數(shù)進行顯示并記錄下來，從而幫助使用者了解自己的健康狀況并選擇適當(dāng)?shù)倪\動方式。風(fēng)華公司適宜采取的組織戰(zhàn)略類型是()。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織參考答案：C參考解析：分析型組織在定義開創(chuàng)性問題時，綜合了防御型戰(zhàn)略組織和開拓型戰(zhàn)略組織這兩種組織的特點，即在尋求新的產(chǎn)品和市場機會的同時，保持傳統(tǒng)的產(chǎn)品和市場。風(fēng)華公司在保留原有業(yè)務(wù)的同時尋找新的市場機會，開發(fā)出適合個人使用的運動健康補測儀并嘗試性投放市場符合分析型戰(zhàn)略組織。[單選題]18.興易公司發(fā)現(xiàn)本季度訂單數(shù)量增多，預(yù)計下季度訂單將進一步增加，單純依靠現(xiàn)有人力無法按時完成任務(wù)，遂決定引進機械化生產(chǎn)設(shè)備增加產(chǎn)能，以提高生產(chǎn)效率，增強競爭力。興易公司采用的產(chǎn)能計劃類型是()。A.領(lǐng)先策略B.匹配策略C.滯后策略D.保守策略參考答案：A參考解析：“預(yù)計下季度訂單將進一步增加，單純依靠現(xiàn)有人力無法按時完成任務(wù)，遂決定引進機械化生產(chǎn)設(shè)備增加產(chǎn)能，以提高生產(chǎn)效率，增強競爭力”表明興易公司所采用的產(chǎn)能計劃類型是領(lǐng)先策略。因此，選項A正確。[單選題]19.ABB公司是全球領(lǐng)先的電氣生產(chǎn)商，其下設(shè)電力產(chǎn)品部、電力系統(tǒng)部、離散自動化與運動控制部、低壓產(chǎn)品部和過程自動化部。通過在一些生產(chǎn)成本低的國家進行生產(chǎn)裝配，在具有研發(fā)優(yōu)勢的地區(qū)設(shè)立研發(fā)中心，其獲取了巨大的利潤，從而成為著名的電氣生產(chǎn)商。ABB公司采用的組織結(jié)構(gòu)類型是()。A.國際部結(jié)構(gòu)B.全球區(qū)域分部結(jié)構(gòu)C.全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)D.跨國結(jié)構(gòu)參考答案：C參考解析：“通過在一些生產(chǎn)成本低的國家進行生產(chǎn)裝配，在具有研發(fā)優(yōu)勢的地區(qū)設(shè)立研發(fā)中心，其獲取了巨大的利潤，從而成為著名的電氣生產(chǎn)商”說明ABB公司采用的是全球化戰(zhàn)略，所以其采取的組織結(jié)構(gòu)類型是全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)。[單選題]20.寶泉公司是一家奶粉生產(chǎn)企業(yè)。該公司憑借過硬的產(chǎn)品品質(zhì)，連年銷量翻番，市場覆蓋率遙遙領(lǐng)先。下列各項中，屬于寶泉公司具備的能力是()。A.組織管理能力B.研發(fā)能力C.營銷能力D.財務(wù)能力參考答案：C參考解析：“該公司憑借過硬的產(chǎn)品品質(zhì)，連年銷量翻番，市場覆蓋率遙遙領(lǐng)先”體現(xiàn)的是營銷能力，選項C正確。[單選題]21.某快餐連鎖巨頭在中亞國家適時推出與當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)節(jié)日與文化習(xí)俗相一致的食品，這主要考慮的是()。A.經(jīng)濟因素B.政治因素C.社會和文化因素D.技術(shù)因素參考答案：C參考解析：該快餐連鎖巨頭考慮了當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)節(jié)日與文化習(xí)俗等因素，推出了與之相匹配的食品，這主要考慮了社會和文化因素。因此，選項C正確。[單選題]22.大可樂手機是一家于2012年成立的制作低端手機的廠商。該公司的戰(zhàn)略定位是取代市場上的低端山寨機，但是制定的戰(zhàn)略一開始就沒有被廣大員工所理解，最終淪為山寨手機的制造商，經(jīng)營陷入困境，戰(zhàn)略無法實施。根據(jù)戰(zhàn)略失效理論，大可樂手機的戰(zhàn)略失效屬于()。A.早期失效B.正常失效C.偶然失效D.晚期失效參考答案：A參考解析：大可樂手機制定的戰(zhàn)略“一開始就沒有被廣大員工所理解”，從而導(dǎo)致戰(zhàn)略失效，屬于早期失效，選項A正確。[單選題]23.甲公司為一家服裝制造企業(yè)，面臨激烈的行業(yè)競爭，利潤空間不斷壓縮。為改善企業(yè)現(xiàn)金流，實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，甲公司決定向電商領(lǐng)域及房地產(chǎn)行業(yè)轉(zhuǎn)型。此舉屬于公司使命中的()。A.公司目的B.經(jīng)營哲學(xué)C.公司目標(biāo)D.公司宗旨參考答案：D參考解析：公司宗旨旨在闡述公司長期的戰(zhàn)略意向，其具體內(nèi)容主要說明公司目前和未來所從事的經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍（企業(yè)的產(chǎn)品/服務(wù)、顧客對象、市場和技術(shù)等幾個方面）。根據(jù)題意，甲公司由服裝制造業(yè)轉(zhuǎn)而向電商領(lǐng)域及房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展，因此，選項D正確。[單選題]24.近年來智能手機行業(yè)迅猛增長，前景向好。格力自2014年開始便謀劃入局手機市場，但受技術(shù)條件的制約和相關(guān)經(jīng)驗的不足，導(dǎo)致格力推出的手機外觀老土、配置較低，市場關(guān)注度不高。根據(jù)SWOT分析，格力應(yīng)采取的戰(zhàn)略是()。A.增長型戰(zhàn)略B.多種經(jīng)營戰(zhàn)略C.防御型戰(zhàn)略D.扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略參考答案：D參考解析：“近年來智能手機行業(yè)迅猛增長，前景向好”體現(xiàn)了外部環(huán)境中的機會（0），“但受技術(shù)條件的制約和相關(guān)經(jīng)驗的不足，導(dǎo)致格力推出的手機外觀老土、配置較低，市場關(guān)注度不高”體現(xiàn)了內(nèi)部環(huán)境中的劣勢（W）。根據(jù)SWOT分析，格力應(yīng)采取的戰(zhàn)略是WO戰(zhàn)略，即扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。[單選題]25.根據(jù)產(chǎn)品生命周期理論，產(chǎn)業(yè)從導(dǎo)入期到進入衰退期，其經(jīng)營風(fēng)險()。A.不斷下降B.不斷提高C.先提高后下降D.先下降后提高參考答案：A參考解析：導(dǎo)入期的經(jīng)營風(fēng)險非常高；成長期的經(jīng)營風(fēng)險有所下降，但是經(jīng)營風(fēng)險仍然維持在較高水平；成熟期的經(jīng)營風(fēng)險進一步降低，達到中等水平；進入衰退期后，經(jīng)營風(fēng)險會進一步降低。因此，選項A正確。[單選題]26.近年來，由于N國經(jīng)濟發(fā)展水平的提高，居民對家電產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量和使用便捷程度越來越重視。c國甲公司經(jīng)過考察，發(fā)現(xiàn)N國本土企業(yè)的家電產(chǎn)品制造水平低、更新?lián)Q代慢，于是在N國建立了一家全資子公司，以生產(chǎn)銷售滿足N國居民所需的產(chǎn)品。在本案例中，甲公司在N國投資的動機是()。A.尋求市場B.尋求效率C.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)D.尋求資源參考答案：A參考解析：案例中，甲公司“發(fā)現(xiàn)N國本土企業(yè)的家電產(chǎn)品制造水平低、更新?lián)Q代慢，于是在N國建立了一家全資子公司，以生產(chǎn)銷售滿足N國居民所需的產(chǎn)品”，說明甲公司在N國投資是為了尋求更大的家電消費市場。因此，本題應(yīng)選A。[多選題]1.泰州南極機械公司通過構(gòu)建幸福文化體系，培育積極向上的價值觀和社會責(zé)任感。另外，該公司還建立了舉報投訴制度和重大風(fēng)險預(yù)警機制。根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，該公司的上述做法涉及的內(nèi)部控制要素有()。A.內(nèi)部監(jiān)督B.內(nèi)部環(huán)境C.信息與溝通D.控制活動參考答案：BCD參考解析：“泰州南極機械公司通過構(gòu)建幸福文化體系，培育積極向上的價值觀和社會責(zé)任感”屬于內(nèi)部環(huán)境，選項B正確；“建立了舉報投訴制度”屬于信息與溝通，選項C正確；“建立了……重大風(fēng)險預(yù)警機制”屬于控制活動，選項D正確。[多選題]2.2×23年8月，美國商務(wù)部以“對美國國家安全存在顯著風(fēng)險”為由將中國電子等44家高新技術(shù)企業(yè)列入了限制出口美國的名單。一方面限制高端制造業(yè)的出口；另一方面限制其在美國投資。上述材料體現(xiàn)的政治風(fēng)險包括()。A.限制投資領(lǐng)域B.設(shè)置貿(mào)易壁壘C.外匯管制規(guī)定D.進口配額和關(guān)稅參考答案：AB參考解析：企業(yè)面對的政治風(fēng)險主要表現(xiàn)在：①限制投資領(lǐng)域；②設(shè)置貿(mào)易壁壘；③外匯管制規(guī)定；④進口配額和關(guān)稅；⑤組織結(jié)構(gòu)及要求最低持股比例；⑥限制向東道國的銀行借款；⑦沒收資產(chǎn)。“美國商務(wù)部以‘對美國國家安全存在顯著風(fēng)險’為由將中國電子等44家高新技術(shù)企業(yè)列入了限制出口美國的名單。一方面限制高端制造業(yè)的出口；另一方面限制其在美國投資”體現(xiàn)了限制投資領(lǐng)域和設(shè)置貿(mào)易壁壘，選項A、B正確。[多選題]3.與傳統(tǒng)的職能管理相比，下列符合戰(zhàn)略管理特征的有()。A.戰(zhàn)略管理是一項涉及企業(yè)所有管理部門、業(yè)務(wù)單位及所有相關(guān)因素的管理活動B.戰(zhàn)略管理必須由企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)來推動和實施C.戰(zhàn)略管理要適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部各種條件和因素的變化進行動態(tài)管理D.戰(zhàn)略管理的對象僅包括公司層戰(zhàn)略和競爭戰(zhàn)略兩個方面參考答案：ABC參考解析：與傳統(tǒng)的職能管理相比，戰(zhàn)略管理具有如下特征；①戰(zhàn)略管理是企業(yè)的綜合性管理（選項A）：②戰(zhàn)略管理是企業(yè)的高層次管理（選項B）；②戰(zhàn)略管理是企業(yè)的一種動態(tài)性管理（選項C）。戰(zhàn)略管理的對象不僅包括研究開發(fā)、生產(chǎn)、人力資源、財務(wù)以及市場營銷等具體職能，還包括統(tǒng)領(lǐng)各項職能戰(zhàn)略的競爭戰(zhàn)略和公司層戰(zhàn)略。因此，選項A、B、C正確，選項D錯誤。[多選題]4.網(wǎng)紅飲品茶色成立多年，門店卻僅在長沙布局，但這絲毫沒有影響它在茶飲界的地位。茶色能夠發(fā)展這么快，產(chǎn)品的獨特口感和中國風(fēng)包裝是最大功臣，這些極具特色的屬性助力茶色俘獲了大量客戶。從零散產(chǎn)業(yè)角度看，茶色的戰(zhàn)略選擇有()。A.盡早發(fā)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)趨勢B.技術(shù)創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經(jīng)濟C.提高產(chǎn)品差異化程度D.實現(xiàn)專門化參考答案：CD參考解析：“產(chǎn)品的獨特口感和中國風(fēng)包裝是最大功臣”體現(xiàn)的是增加附加價值——提高產(chǎn)品差異化程度；“門店卻僅在長沙布局”體現(xiàn)的是地理區(qū)域?qū)ｉT化。因此，選項C、D正確。[多選題]5.S公司始終堅持“以人為本”的經(jīng)營理念，把員工的成長發(fā)展放在首位。一方面，該公司不斷加強文化建設(shè)，定期開展團隊建設(shè)活動，培育員工開拓創(chuàng)新和團隊協(xié)作精神；另一方面，建立和實施了績效考評制度，科學(xué)設(shè)置考核指標(biāo)體系，將通過客觀考評的結(jié)果作為確定員工薪酬以及職務(wù)晉升、評優(yōu)等的依據(jù)。依據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，S公司的上述活動體現(xiàn)了內(nèi)部控制五要素中的()。A.內(nèi)部環(huán)境B.信息與溝通C.內(nèi)部監(jiān)督D.控制活動參考答案：AD參考解析：“該公司不斷加強文化建設(shè)，定期開展團隊建設(shè)活動，培育員工開拓創(chuàng)新和團隊協(xié)作精神”屬于內(nèi)部環(huán)境；“建立和實施了績效考評制度，科學(xué)設(shè)置考核指標(biāo)體系，將通過客觀考評的結(jié)果作為確定員工薪酬以及職務(wù)晉升、評優(yōu)等的依據(jù)”屬于控制活動。因此，選項A、D正確。[多選題]6.甲公司是一家國際知名電子設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)，旗下?lián)碛卸鄠€品牌。2008年金融危機發(fā)生以后，甲公司整體發(fā)展每況愈下。對此公司通過多方面的措施來改善經(jīng)營狀況，首先建立了新的管理控制系統(tǒng)，其次從價格和渠道入手調(diào)整營銷策略；同時，該公司還將旗下一些虧損的品牌直接出售。該公司采取的策略包括()。A.緊縮與集中戰(zhàn)略B.轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略C.放棄戰(zhàn)略D.穩(wěn)定戰(zhàn)略參考答案：ABC參考解析：案例中，甲公司“建立了新的管理控制系統(tǒng)”屬于緊縮與集中戰(zhàn)略中的機制變革，“從價格和渠道入手調(diào)整營銷策略”屬于轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略的具體做法之一，“將旗下一些虧損的品牌直接出售”則屬于放棄戰(zhàn)略。因此，本題應(yīng)選ABC。[多選題]7.下列各項中，屬于《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》對控制活動要素要求的有()。A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強內(nèi)部審計工作，保證內(nèi)部審計機構(gòu)設(shè)置、人員配備和工作的獨立性。B.企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立重大風(fēng)險預(yù)警機制和突發(fā)事件應(yīng)急處理機制C.授權(quán)審批控制要求D.不相容職務(wù)分離控制參考答案：BCD參考解析：本題考核“控制活動要素”的知識點。選項A屬于內(nèi)部環(huán)境要素的內(nèi)容。[多選題]8.甲公司是一家眼科專用儀器生產(chǎn)企業(yè)，甲公司的訂單處理業(yè)務(wù)是公司與眼科診所相互作用相互溝通的一個方面，則甲公司的訂單處理屬于價值鏈中的()。A.基本活動B.支持活動C.外部后勤D.市場銷售參考答案：AD參考解析：若訂單處理是一個企業(yè)與其買方相互作用的一個方面，則它應(yīng)被歸入營銷這一類別。[多選題]9.G家電公司計劃進軍商用汽車制造業(yè)，根據(jù)波特的五種競爭力模型，其通常面臨的結(jié)構(gòu)性障礙有()。A.政府政策B.資金需求C.限制進入定價D.學(xué)習(xí)曲線參考答案：ABD參考解析：根據(jù)波特的五種競爭力模型，結(jié)構(gòu)性障礙包括規(guī)模經(jīng)濟、產(chǎn)品差異、資金需求、轉(zhuǎn)換成本、分銷渠道、其他優(yōu)勢及政府政策。其中，學(xué)習(xí)曲線可以帶來規(guī)模經(jīng)濟，選項A、B、D正確。選項C屬于行為性障礙。[多選題]10.某化妝品公司近期組建了一支高學(xué)歷、經(jīng)驗豐富的研發(fā)與銷售團隊，并引進了一批高精度的物質(zhì)檢測儀器進行抗過敏藥妝新產(chǎn)品的研發(fā)，初期的實驗證明藥妝的抗過敏成分是有效的。該公司的上述活動涉及的支持活動有()。A.采購管理B.技術(shù)開發(fā)C.人力資源管理D.基礎(chǔ)設(shè)施參考答案：ABC參考解析：“引進了一批高精度的物質(zhì)檢測儀器”屬于支持活動中的采購管理，選項A正確：“進行抗過敏藥妝新產(chǎn)品的研發(fā)，初期的實驗證明藥妝的抗過敏成分是有效的”屬于支持活動中的技術(shù)開發(fā)，選項B正確；“組建了一支高學(xué)歷、經(jīng)驗豐富的研發(fā)與銷售團隊”屬于支持活動中的人力資源管理，選項C正確。[多選題]11.海峰電器公司的公告顯示，擬通過現(xiàn)金方式收購極達電器公司。此后，雙方就交易金額進行了調(diào)整和協(xié)商，最終交易金額定為66億元，海峰電器公司通過自有資金直接支付。海峰電器公司的并購類型有()。A.產(chǎn)業(yè)資本并購B.友善并購C.橫向并購D.杠桿收購參考答案：ABC參考解析：“海峰電器公司的公告顯示，擬通過現(xiàn)金方式收購極達電器公司”屬于橫向并購；海峰電器公司為非金融企業(yè)，屬于產(chǎn)業(yè)資本并購；“雙方就交易金額進行了調(diào)整和協(xié)商”屬于友善并購；“海峰電器公司通過自有資金直接支付”屬于非杠桿收購。因此，選項A、B、C正確。[多選題]12.宏圖鋼鐵股份有限公司為避免在全球經(jīng)濟下行，國內(nèi)需求疲弱形勢下，鋼材價格大幅下跌對企業(yè)盈利水平造成較大負面沖擊，擬采用套期保值進行風(fēng)險管理。根據(jù)上述信息，下列表述正確的有()。A.鋼材價格大幅下跌使宏圖鋼鐵股份有限公司面臨市場風(fēng)險B.使用期權(quán)管理風(fēng)險時，應(yīng)賣出看跌期權(quán)C.使用期貨管理風(fēng)險時，應(yīng)持有期貨空頭D.屬于風(fēng)險對沖應(yīng)對策略參考答案：ACD參考解析：使用期權(quán)管理宏圖鋼鐵股份有限公司面臨的鋼材價格下跌風(fēng)險（市場風(fēng)險），應(yīng)買入（而不是賣出）看跌期權(quán)，選項B錯誤。其余三個選項均正確，為符合題意的正確答案。[多選題]13.2020年年初，由于新冠疫情的爆發(fā)，人們對醫(yī)用口罩等防護物資的防護程度極為關(guān)注。然而，在競爭激烈的醫(yī)用口罩市場中，甲公司卻被曝出其回收廢棄口罩，并進行二次銷售的傳聞，導(dǎo)致甲公司股價跌入谷底，甚至面臨被吞并的風(fēng)險。甲公司的經(jīng)理人王某為了維護自身的聲譽和前途，一方面，通過媒體進行澄清；另一方面，對公司的生產(chǎn)流程進行調(diào)整和完善，以提高醫(yī)用口罩的防護程度，進而提高公司的競爭實力。從外部治理機制的角度看，這體現(xiàn)了()對公司的監(jiān)控和約束。A.資本市場B.經(jīng)理人市場C.產(chǎn)品市場D.責(zé)任市場參考答案：ABC參考解析：“甲公司股價跌入谷底，甚至面臨被吞并的風(fēng)險”體現(xiàn)資本市場的約束，選項A正確；“甲公司的經(jīng)理人王某為了維護自身的聲譽和前途”體現(xiàn)經(jīng)理人市場的約束，選項B正確；“在竟?fàn)幖ち业尼t(yī)用口罩市場中……進而提高公司的競爭實力”體現(xiàn)產(chǎn)品市場的約束，選項C正確。[多選題]14.2018年8月，美國商務(wù)部以“對美國國家安全存在顯著風(fēng)險”為由將中國電子等44家高新技術(shù)企業(yè)列入了限制出口美國的名單。一方面限制中國高端制造業(yè)的出口；另一方面限制其在美國投資。本案例體現(xiàn)的政治風(fēng)險包括()。A.限制投資領(lǐng)域B.設(shè)置貿(mào)易壁壘C.外匯管制規(guī)定D.進口配額和關(guān)稅參考答案：AB參考解析：“美國商務(wù)部以‘對美國國家安全存在顯著風(fēng)險’為由將中國電子等44家高新技術(shù)企業(yè)列入了限制出口美國的名單。一方面限制中國高端制造業(yè)的出口；另一方面限制其在美國投資”分別體現(xiàn)了政治風(fēng)險中的設(shè)置貿(mào)易壁壘和限制投資領(lǐng)域，選項A、B正確。[多選題]15.甲行業(yè)是一個資本密集型行業(yè)，產(chǎn)品的生產(chǎn)需要使用一種特殊的設(shè)備，該行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)中三家企業(yè)均掌握了該種設(shè)備，彼此規(guī)模相差不大，而客戶卻遍布全國各地。根據(jù)以上信息可以判斷，下列選項中說法正確的有()。A.甲行業(yè)進入壁壘較高B.甲行業(yè)同業(yè)競爭激烈C.甲行業(yè)退出壁壘較高D.甲行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)面對客戶的議價能力較強參考答案：ABCD參考解析：甲行業(yè)屬于資本密集型行業(yè)，可以判斷行業(yè)進入壁壘較高，選項A正確。該行業(yè)生產(chǎn)需要特殊設(shè)備，表明退出壁壘較高，選項C正確。甲行業(yè)只有三家企業(yè)，但彼此規(guī)模相差不大，而且退出壁壘較高，說明同業(yè)競爭激烈，選項B正確。甲行業(yè)只有三家企業(yè)，而客戶數(shù)量眾多，表明現(xiàn)有企業(yè)面對客戶的議價能力較強，選項D正確。[多選題]16.甲公司是一家世界著名的鐘表制造商。近年來，由于手機行業(yè)的興起，人們更習(xí)慣用手機看時間，使得其鐘表的銷量一落千丈，公司面臨巨大的財務(wù)壓力。為扭轉(zhuǎn)經(jīng)營頹勢，甲公司一方面將縮小各國分部的規(guī)模，來達到降本增效的目的；另一方面，加大在媒體中廣告的投放，使消費者對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生了良好印象，鐘表銷量有所回升。甲公司采取的戰(zhàn)略方式有()。A.機制變革B.財政和財務(wù)戰(zhàn)略C.削減成本戰(zhàn)略D.調(diào)整營銷策略參考答案：CD參考解析：“縮小各國分部的規(guī)模，來達到降本增效的目的”表明甲公司采取的是收縮戰(zhàn)略中的削減成本戰(zhàn)略（縮小分部和職能部門的規(guī)模），選項C正確；“加大在媒體中廣告的投放，使消費者對企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生了良好印象，鐘表銷量有所回升”表明甲公司采取的是轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略中的調(diào)整營銷策略，選項D正確。[問答題]1.金瑞科技公司是在“煤礦管理信息系統(tǒng)”研發(fā)團隊的基礎(chǔ)上創(chuàng)建的專業(yè)從事煤炭行業(yè)管理軟件研發(fā)與服務(wù)的高新技術(shù)企業(yè)。公司的主要產(chǎn)品是煤炭企業(yè)管理軟件，主要客戶是煤炭行業(yè)相關(guān)企業(yè)。因此，公司產(chǎn)品的市場前景主要取決于煤炭行業(yè)的整體發(fā)展規(guī)模和信息化水平，對煤炭行業(yè)具有很強的依賴性。若煤炭行業(yè)本身受國家政策、市場競爭等因素的影響時，比如受到煤炭價格下跌、進口煤沖擊、新能源的推廣使用等因素影響導(dǎo)致煤炭行業(yè)不景氣，煤炭企業(yè)對信息化建設(shè)的資金投入必將減少，從而會對金瑞科技公司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生不利影響。同時，煤炭行業(yè)開采過程中難以根治的環(huán)境污染和生態(tài)破壞問題也為公司發(fā)展帶來潛在風(fēng)險。公司產(chǎn)品在煤炭行業(yè)的信息化領(lǐng)域具有一定的競爭優(yōu)勢，但總體來講，公司規(guī)模相對較小，營銷能力偏弱，仍然面臨著較大的市場競爭壓力。此外，知識產(chǎn)權(quán)作為一種無形資產(chǎn)，其特征決定了保護的難度和受侵害的可能性遠遠超過其他有形資產(chǎn)。金瑞科技公司擁有多項計算機軟件著作權(quán)和非專利技術(shù)，盡管公司采取了產(chǎn)品加密等保護措施，但軟件仍然存在被解密及復(fù)制的可能并且追查侵權(quán)者難度較大，這使得公司不可能完全避免產(chǎn)品被盜版的風(fēng)險。2×24年2月，金瑞科技公司宣布于近日收到中國證券監(jiān)督管理委員會江蘇監(jiān)管局行政監(jiān)管措施決定書。經(jīng)江蘇證監(jiān)局查明，金瑞科技公司存在關(guān)聯(lián)方資金占用不審議、不及時披露，內(nèi)部控制及公司治理存在重大缺陷等問題。經(jīng)核查，2×23年度金瑞科技公司存于蘇州工商銀行的520萬元資金在未告知公司的情況下被轉(zhuǎn)出，該賬戶資金往來涉及六個外部主體，其中四家公司均與金瑞科技原董事顧一鳴相關(guān)聯(lián)，為公司關(guān)聯(lián)方，上述資金往來構(gòu)成關(guān)聯(lián)交易，未履行審議程序且未進行披露，違反了《全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)則（試行）》第1.5條、4.1.4條，《全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌公司信息披露細則（試行）》第三十五條的規(guī)定。另外，公司存在實際控制人呂尚簡股份被質(zhì)押未及時披露的情況。經(jīng)核查，呂尚簡于2×23年11月28日與上海殷澤投資中心簽訂了《股份質(zhì)押合同》，以其持有的公司股份8484750股為其個人借款1000萬元提供質(zhì)押保證，并于12月1日辦理了質(zhì)押登記。該質(zhì)押股份占公司總股本的50.50%，可能導(dǎo)致公司控股股東和實際控制人發(fā)生變化，違反了《信息披露細則（試行）》第四十六條第一款第四項的規(guī)定。呂尚簡作為公司實際控制人、董事長、財務(wù)總監(jiān)，直接控制公司蘇州工商銀行賬戶，并長期通過通訊方式對公司進行管理；公司存在財務(wù)審核不嚴(yán)、報銷不規(guī)范，部分財務(wù)報銷無總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)簽字確認，多筆大額提現(xiàn)無具體事由，個別離職人員仍在公司領(lǐng)取工資等情形。<1>、依據(jù)《中央企業(yè)全面風(fēng)險管理指引》，簡要分析金瑞科技公司在經(jīng)營中面臨的風(fēng)險類型；<2>、從內(nèi)部控制要素角度列出控制活動的主要方面，簡要分析金瑞科技公司缺失的控制活動；<3>、從公司治理的角度，簡要分析金瑞科技公司董事善管義務(wù)的履行情況。參考解析：<1>、①法律風(fēng)險與合規(guī)風(fēng)險?！敖鹑鹂萍脊拘加诮帐盏街袊C券監(jiān)督管理委員會江蘇監(jiān)管局行政監(jiān)管措施決定書”“違反了《全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)則（試行）》第1.5條、4.1.4條，《全國中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌公司信息披露細則（試行）》第三十五條的規(guī)定”“違反了《信息披露細則（試行）》第四十六條第一款第四項的規(guī)定”。②技術(shù)風(fēng)險?！肮緭碛卸囗椨嬎銠C軟件著作權(quán)和非專利技術(shù)，盡管公司采取了產(chǎn)品加密等保護措施，但軟件仍然存在被解密及復(fù)制的可能并且追查侵權(quán)者難度較大，這使得公司不可能完全避免產(chǎn)品被盜版的風(fēng)險”。③市場風(fēng)險?！肮井a(chǎn)品的市場前景主要取決于煤炭行業(yè)的整體發(fā)展規(guī)模和信息化水平，對煤炭行業(yè)具有很強的依賴性。若煤炭行業(yè)本身受國家政策、市場競爭等因素的影響時，比如受到煤炭價格下跌、進口煤沖擊、新能源的推廣使用等因素影響導(dǎo)致煤炭行業(yè)不景氣，煤炭企業(yè)對信息化建設(shè)的資金投入必將減少，從而會對金瑞科技公司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生不利影響”。④運營風(fēng)險。“公司規(guī)模相對較小，營銷能力偏弱，仍然面臨著較大的市場競爭壓力”。⑤財務(wù)風(fēng)險?！敖鹑鹂萍脊敬嬖陉P(guān)聯(lián)方資金占用不審議、不及時披露，內(nèi)部控制及公司治理存在重大缺陷等問題。經(jīng)核查，2×23年度金瑞科技公司存于蘇州工商銀行的520萬元資金在未告知公司的情況下被轉(zhuǎn)出”“呂尚簡作為公司實際控制人、董事長、財務(wù)總監(jiān)，直接控制公司蘇州工商銀行賬戶，并長期通過通訊方式對公司進行管理；公司存在財務(wù)審核不嚴(yán)、報銷不規(guī)范，部分財務(wù)報銷無總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)簽字確認，多筆大額提現(xiàn)無具體事由，個別離職人員仍在公司領(lǐng)取工資等情形”。<2>、基本規(guī)范中的控制活動或控制措施一般包括不相容職務(wù)分離控制、授權(quán)審批控制、會計系統(tǒng)控制、財產(chǎn)保護控制、預(yù)算控制、運營分析控制和績效考評控制等。金瑞科技公司缺失的控制活動：①“呂尚簡作為公司實際控制人、董事長、財務(wù)總監(jiān)，直接控制公司蘇州工商銀行賬戶”。由此可見，金瑞科技公司缺失不相容職務(wù)分離控制。②“公司存在財務(wù)審核不嚴(yán)、報銷不規(guī)范，部分財務(wù)報銷無總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)簽字確認，多筆大額提現(xiàn)無具體事由，個別離職人員仍在公司領(lǐng)取工資等情形”。由此可見，金瑞科技公司缺失會計系統(tǒng)控制。③“呂尚簡作為公司實際控制人、董事長、財務(wù)總監(jiān)，直接控制公司蘇州工商銀行賬戶”“2×23年度金瑞科技公司存于蘇州工商銀行的520萬元資金在未告知公司的情況下被轉(zhuǎn)出”“公司存在財務(wù)審核、報銷不規(guī)范，部分財務(wù)報銷無總經(jīng)理、財務(wù)總監(jiān)簽字確認，多筆大額提現(xiàn)無具體事由，個別離職人員仍在公司領(lǐng)取工資等情形”。由此可見，金瑞科技公司缺失授權(quán)審批控制。④“2×23年度金瑞科技公司存于蘇州工商銀行的520萬元資金在未告知公司的情況下被轉(zhuǎn)出”。由此可見，金瑞科技公司缺失財產(chǎn)保護控制。<3>、董事義務(wù)又稱作勤勉義務(wù)或?qū)ｍ?，主要包括善管義務(wù)和競業(yè)禁止義務(wù)。其中，董事的善管義務(wù)可以分為以下三條：①董事必須忠實于公司。②董事必須維護公司資產(chǎn)。③董事在董事會上有審慎行使決議權(quán)的義務(wù)?！?×23年度金瑞科技公司存于蘇州工商銀行的520萬元資金在未告知公司的情況下被轉(zhuǎn)出，該賬戶資金往來涉及六個外部主體，其中四家公司均與金瑞科技原董事顧一鳴相關(guān)聯(lián)”“公司存在實際控制人呂尚簡股份被質(zhì)押未及時披露的情況。經(jīng)核查，呂尚簡于2×23年11月28日與上海殷澤投資中心簽訂了《股份質(zhì)押合同》，以其持有的公司股份8484750股為其個人借款1000萬元提供質(zhì)押保證，并于12月1日辦理了質(zhì)押登記。該質(zhì)押股份占公司總股本的50.50%，可能導(dǎo)致公司控股股東和實際控制人發(fā)生變化”。[問答題]2.ofo共享單車所在的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)屬于高風(fēng)險行業(yè)，并且行業(yè)內(nèi)競爭非常激烈，只有在經(jīng)營戰(zhàn)略上非常謹(jǐn)慎才能降低風(fēng)險的發(fā)生，它的押金模式從一出現(xiàn)就引發(fā)無數(shù)的擔(dān)憂。2018年年底，曾經(jīng)盛極一時的ofo小黃車迎來嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，資金鏈斷裂、用戶組團退押金等種種境況讓公司陷入生存困境。追究ofo背后的問題，主要可歸結(jié)以下三點原因：一是ofo沒有準(zhǔn)確核算運維成本。在ofo的發(fā)展初期，由于單車數(shù)量少而集中，基本不需要投入太大的運行維護成本。但隨著企業(yè)飛速的擴張，對于運維成本的預(yù)算顯然是不足的。從會計的角度講，運維成本是一種變動成本，這種成本隨著單車數(shù)量的增加是應(yīng)該持續(xù)增加的，但由于這種成本不是一個剛性成本，管理者可以的情削減，當(dāng)面對增長中的巨大資金壓力時，削減運維成本就成了管理層的一個選項，導(dǎo)致街上數(shù)億的資產(chǎn)沒人維護。二是ofo低估了資本成本。對于共享單車企業(yè)而言，發(fā)展之初一定會受到資本的熱捧，許多人會給ofo投資，因此ofo會有大把的資金去購買單車、租借場地、招募人員、開發(fā)系統(tǒng)和拓展業(yè)務(wù)。但ofo的錢越借越多，負債率越來越高，還本付息的壓力也越來越大。面對如此大的資本成本壓力，企業(yè)不得不追求短期效益，削減運維成本去支付利息，最終導(dǎo)致偏離了企業(yè)價值本身，淪為資本的奴隸。三是ofo沒有對固定資產(chǎn)進行正確的減值測試。ofo投入了大量的資金在自行車硬件上。對于自行車資產(chǎn)而言，假如財務(wù)人員在預(yù)算時計劃每輛車成本為300元，可以用5年，每年折舊為60元。但實際情況是由于運維成本投人不足，ofo單車的破損率很高，這是企業(yè)經(jīng)營者應(yīng)該考慮到的經(jīng)營風(fēng)險。企業(yè)財務(wù)人員應(yīng)將這種經(jīng)營風(fēng)險轉(zhuǎn)化為一種成本，比如每年對單車的損壞率進行實地檢測，以重新對單車資產(chǎn)進行估值，但ofo并沒有采取相關(guān)措施。要求：（1）簡要分析ofo經(jīng)營風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險的搭配情況并提出相關(guān)建議；（2）依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第8號——資產(chǎn)管理》，簡要分析ofo面臨的資產(chǎn)管理風(fēng)險；（3）從內(nèi)部控制角度考慮，ofo面臨的主要財務(wù)風(fēng)險。參考解析：（1）ofo采取了高經(jīng)營風(fēng)險和高財務(wù)風(fēng)險的搭配類型。“ofo共享單車所在的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)屬于高風(fēng)險行業(yè)，并且行業(yè)內(nèi)競爭非常激烈，只有在經(jīng)營戰(zhàn)略上非常謹(jǐn)慎才能降低風(fēng)險的發(fā)生，它的押金模式從一出現(xiàn)就引發(fā)無數(shù)的擔(dān)憂”表明經(jīng)營風(fēng)險高；“ofo的錢越借越多，負債率越來越高，還本付息的壓力也越來越大”表明財務(wù)風(fēng)險高。高經(jīng)營風(fēng)險與高財務(wù)風(fēng)險的搭配加大了公司面臨的總體風(fēng)險，一旦經(jīng)營方面出現(xiàn)業(yè)績下滑或資金回收困難等問題，公司的資金鏈很容易斷裂，進而陷入不能償還到期債務(wù)的財務(wù)危機。相關(guān)建議：經(jīng)營風(fēng)險與財務(wù)風(fēng)險反向搭配是制定資本結(jié)構(gòu)的一項戰(zhàn)略性原則。因此，ofo應(yīng)該采用高經(jīng)營風(fēng)險和低財務(wù)風(fēng)險搭配，才能使公司總體風(fēng)險處于中等程度，這是一種可以同時符合股東和債權(quán)人期望的合理搭配。（2）ofo面臨的資產(chǎn)管理風(fēng)險：固定資產(chǎn)更新改造不夠、使用效能低下、維護不當(dāng)、產(chǎn)能過剩，可能導(dǎo)致企業(yè)缺乏競爭力、資產(chǎn)價值貶損、安全事故頻發(fā)或資源浪費?！皁fo沒有對固定資產(chǎn)進行正確的減值測試……由于運維成本投入不足，ofo單車的破損率很高”。（3）從內(nèi)部控制角度考慮，ofo面臨的主要財務(wù)風(fēng)險：①全面預(yù)算。預(yù)算目標(biāo)不合理、編制不科學(xué)，可能導(dǎo)致企業(yè)資源浪費或發(fā)展戰(zhàn)略難以實現(xiàn)?！半S著企業(yè)飛速的擴張，對于運維成本的預(yù)算顯然是不足的”。②資金活動?；I資決策不當(dāng)，引發(fā)資本結(jié)構(gòu)不合理或無效融資，可能導(dǎo)致企業(yè)籌資成本過高或債務(wù)危機。“ofo的錢越借越多，負債率越來越高，還本付息的壓力也越來越大。面對如此大的資本成本壓力，企業(yè)不得不追求短期效益，削減運維成本去支付利息，最終導(dǎo)致偏離了企業(yè)價值本身，淪為資本的奴隸”。[問答題]3.九陽股份有限公司(以下簡稱九陽公司)主要從事廚房小家電系列產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售，主要產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于生活家居類場所，與人們的生活息息相關(guān)。公司的主要經(jīng)營模式為自主研發(fā)、設(shè)計、銷售及自有品牌運營。九陽公司的主要產(chǎn)品均位于行業(yè)前三，其中豆?jié){機、料理機、榨汁機、面條機和空氣炸鍋等產(chǎn)品的市場占有率均為行業(yè)第一名。九陽公司是以豆?jié){機發(fā)家的，并且在2008年成功上市。對一家上市公司來說，單一產(chǎn)品獨大顯然是不夠的。經(jīng)過幾年爆發(fā)式的增長，雖然九陽公司年營業(yè)收入已由2007年的19.43億元增長至2010年的53.46億元，但隨著豆?jié){機的普及，市場滲透率已達到了增長的瓶頸。2011年和2012年，公司營業(yè)收入小幅下滑，分別為51.99億元和49.42億元。為了擺脫單一產(chǎn)品的困局，九陽公司開始了多元化的步伐，逐漸實現(xiàn)了“九陽=豆?jié){機”向“九陽=品質(zhì)生活小家電”的戰(zhàn)略與品牌提升轉(zhuǎn)型。九陽公司利用閑置資源，加大研發(fā)投入，利用九陽公司在豆?jié){機領(lǐng)域已有的品牌認知度和口碑，逐步推出了料理機、電飯煲、電燉鍋、面條機、原汁機、電壓力煲、電磁爐、開水煲、凈水機、洗碗機、炒菜機、烤箱、油煙機、燃氣灶等多個系列350余個型號。隨著電飯煲、營養(yǎng)煲、西式電器等品類產(chǎn)品的逐漸增長，九陽公司對豆?jié){機單一品類的依賴程度不斷降低，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成日趨均衡。九陽公司作為廚房小家電領(lǐng)域的領(lǐng)先品牌，經(jīng)過20多年的發(fā)展，公司積累了豐富的行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀供應(yīng)商和經(jīng)銷商資源、雄厚的研發(fā)技術(shù)實力和優(yōu)良的行業(yè)口碑，樹立了公司在業(yè)內(nèi)良好的品牌形象。截至2017年年末，公司通過與蘇寧、國美、永樂、大潤發(fā)、家樂福、沃爾瑪、華潤等的合作在全國范圍內(nèi)建立了4萬余個銷售終端及近2000個售后網(wǎng)點，銷售網(wǎng)絡(luò)不斷得到優(yōu)化與完善，公司目前的銷售渠道已覆蓋全國范圍內(nèi)的各類型商業(yè)體。隨著居民收入水平的不斷提高，消費升級和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的趨勢將會更加顯著。九陽公司的主要產(chǎn)品面向有0～6歲兒童的家庭，隨著80后進入二孩生育周期，90后也開始進入一孩生育周期，在二者共同作用下，再疊加80、90后作為新興主力消費群體的因素，以及公司價值營銷策略的深入推進，作為國內(nèi)小家電行業(yè)的龍頭企業(yè)，九陽公司或?qū)⒂瓉磔^好的發(fā)展機會與前景。隨著小家電行業(yè)邁入消費升級的大周期，預(yù)計未來幾年小家電行業(yè)都將持續(xù)向好，且發(fā)展空間很大，其他廠商也試圖進入該產(chǎn)業(yè)。隨著競爭對手的加入，市場競爭將加劇，可能導(dǎo)致公司產(chǎn)品的利潤率下降。此外，小家電行業(yè)內(nèi)也存在不正當(dāng)競爭情況，如產(chǎn)品仿制、專利、商標(biāo)或企業(yè)名稱等方面的侵權(quán)等。要求：(1)簡要分析九陽公司實施多元化戰(zhàn)略的優(yōu)點；(2)對九陽公司進行SWOT分析。參考解析：(1)九陽公司采用多元化戰(zhàn)略的優(yōu)點：①分散風(fēng)險。“為了擺脫單一產(chǎn)品的困局，九陽公司開始了多元化的步伐”“隨著電飯煲、營養(yǎng)煲、西式電器等品類產(chǎn)品的逐漸增長，九陽公司對豆?jié){機單一品類的依賴程度不斷降低，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)成日趨均衡”。②當(dāng)企業(yè)在原產(chǎn)業(yè)無法增長時找到新的增長點?！敖?jīng)過幾年爆發(fā)式的增長，雖然九陽公司年營業(yè)收入已由2007年的19.43億元增長至2010年的53.46億元，但隨著豆?jié){機的普及，市場滲透率已達到了增長的瓶頸。2011年和2012年，公司營業(yè)收入小幅下滑，分別為51.99億元和49.42億元。為了擺脫單一產(chǎn)品的困局，九陽公司開始了多元化的步伐，逐漸實現(xiàn)了‘九陽=豆?jié){機’向‘九陽=品質(zhì)生活小家電’的戰(zhàn)略與品牌提升轉(zhuǎn)型”。③利用未被充分利用的資源?！熬抨柟纠瞄e置資源，加大研發(fā)投入”。④運用企業(yè)在某個產(chǎn)業(yè)或某個市場中的形象和聲譽來進入另一個產(chǎn)業(yè)或市場，而在另一個產(chǎn)業(yè)或市場中要取得成功，企業(yè)形象和聲譽是至關(guān)重要的?！袄镁抨柟驹诙?jié){機領(lǐng)域已有的品牌認知度和口碑，逐步推出了料理機、電飯煲、電燉鍋、面條機、原汁機、電壓力煲、電磁爐、開水煲、凈水機、洗碗機、炒菜機、烤箱、油煙機、燃氣灶等多個系列350余個型號”。(2)優(yōu)勢(S)：“九陽公司的主要產(chǎn)品均位于行業(yè)前三，其中豆?jié){機、料理機、榨汁機、面條機和空氣炸鍋等產(chǎn)品的市場占有率均為行業(yè)第一名”“九陽公司在豆?jié){機領(lǐng)域已有的品牌認知度和口碑”“九陽公司作為廚房小家電領(lǐng)域的領(lǐng)先品牌，經(jīng)過20多年的發(fā)展，公司積累了豐富的行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀供應(yīng)商和經(jīng)銷商資源、雄厚的研發(fā)技術(shù)實力和優(yōu)良的行業(yè)口碑，樹立了公司在業(yè)內(nèi)良好的品牌形象。截至2017年年末，公司通過與蘇寧、國美、永樂、大潤發(fā)、家樂福、沃爾瑪、華潤等的合作在全國范圍內(nèi)建立了4萬余個銷售終端及近2000個售后網(wǎng)點，銷售網(wǎng)絡(luò)不斷得到優(yōu)化與完善，公司目前的銷售渠道已覆蓋全國范圍內(nèi)的各類型商業(yè)體”“作為國內(nèi)小家電行業(yè)的龍頭企業(yè)”。劣勢(w)：“單一產(chǎn)品獨大顯然是不夠的……但隨著豆?jié){機的普及，市場滲透率已達到了增長的瓶頸”。機會(O)：“隨著居民收入水平的不斷提高，消費升級和產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的趨勢將會更加顯著”“在二者共同作用下，再疊加……隨著小家電行業(yè)邁入消費升級的大周期，預(yù)計未來幾年小家電行業(yè)都將持續(xù)向好，且發(fā)展空間很大”。威脅(T)：“其他廠商也試圖進入該產(chǎn)業(yè)”“小家電行業(yè)內(nèi)也存在不正當(dāng)競爭情況，如產(chǎn)品仿制、專利、商標(biāo)或企業(yè)名稱等方面的侵權(quán)等”。[問答題]4.餐飲行業(yè)屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè)，初始的資金投入較低，加上近幾年互聯(lián)網(wǎng)傳播效應(yīng)的助力，個人投資者和社會閑置資金等各方資本爭相涌入餐飲行業(yè)。各地的網(wǎng)紅餐館迅速崛起，品牌的更新迭代速度也隨之加快，整個行業(yè)開啟了新一輪的競爭。在我國傳統(tǒng)的餐飲文化中，“食材來源的廣泛性”和“烹飪手段的靈活性”是我國飲食文化的基本風(fēng)格。這也促成了人們在飲食消費上有著更大的個性化需求，廣大食客都希望菜品有著別出心裁的樣式，每次進店就餐時都希望品嘗到新口味。另一方面，傳統(tǒng)的烹飪過程不講求精確到秒與克的規(guī)范操作，更加強調(diào)“隨意性”，在菜肴制作時強調(diào)以經(jīng)驗對結(jié)果進行把控；這一因素使得傳統(tǒng)中餐企業(yè)一旦規(guī)模擴大，味道的“復(fù)制”就會成為企業(yè)發(fā)展的難題，菜品口味無法保持穩(wěn)定性和一致性，由此造成企業(yè)難以形成規(guī)模經(jīng)濟。尚盟餐飲作為一家以西北菜為特色的企業(yè)，為了克服傳統(tǒng)餐飲企業(yè)發(fā)展的局限性，公司首先從人才培養(yǎng)體系的建立入手，形成了嚴(yán)格的篩選和培訓(xùn)機制，保證每一位廚師都經(jīng)過嚴(yán)苛的學(xué)習(xí)和考核，經(jīng)公司內(nèi)部評定合格后才能上灶掌勺；同時，公司設(shè)立專項基金鼓勵創(chuàng)新，對于能夠獲得全國門店推廣的新式菜品給予重金獎勵。對于關(guān)鍵原料的成本和質(zhì)量控制，尚盟餐飲在2015年開始建立自己蔬菜和調(diào)味料生產(chǎn)基地，每一個基地都是由公司副總級別的人員主導(dǎo)建設(shè)并運營管理，確保菜品從田間到餐桌的每一個環(huán)節(jié)都得到有力管控。針對消費市場不斷變化的特點，尚盟公司選擇了以年輕人為主體的細分市場。緊跟時代潮流，不斷推陳出新，一改傳統(tǒng)菜品“重口味”外在形象，重視食物的營養(yǎng)價值搭配，在食客群體中樹立了“好吃又養(yǎng)生”的形象。截至2019年，尚盟公司已經(jīng)在全國19個省36個城市建立了286家連鎖店，并且預(yù)計未來三年內(nèi)再開100家門店。要求：(1)簡要分析造成尚盟公司所在的餐飲行業(yè)零散的原因。(2)簡要分析尚盟公司在零散產(chǎn)業(yè)中是如何實施三種基本競爭戰(zhàn)略的。參考解析：(1)①進入障礙低或存在退出障礙?！安惋嬓袠I(yè)屬于勞動密集型產(chǎn)業(yè)，初始的資金投入較低，加上近幾年互聯(lián)網(wǎng)傳播效應(yīng)的助力，個人投資者和社會閑置資金等各方資本爭相涌入餐飲行業(yè)”。②市場需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化。“人們在飲食消費上有著更大的個性化需求，廣大食客都希望菜品有著別出心裁的樣式，每次進店就餐時都希望品嘗到新口味”。③不存在規(guī)模經(jīng)濟或難以達到經(jīng)濟規(guī)模。“傳統(tǒng)的烹飪過程不講求精確到秒與克的規(guī)范操作，更加強調(diào)‘隨意性’，在菜肴制作時強調(diào)以經(jīng)驗對結(jié)果進行把控；這一因素使得傳統(tǒng)中餐企業(yè)一旦規(guī)模擴大，味道的‘復(fù)制’就會成為企業(yè)發(fā)展的難題，菜品口味無法保持穩(wěn)定性和一致性，由此造成企業(yè)難以形成規(guī)模經(jīng)濟”。(2)①克服零散——獲得成本優(yōu)勢。“尚盟餐飲在2015年開始建立自己蔬菜和調(diào)味料生產(chǎn)基地”“截至2019年，尚盟公司已經(jīng)在全國19個省36個城市建立了286家連鎖店，并且預(yù)計未來三年內(nèi)再開100家門店”。②增加附加價值——提高產(chǎn)品差異化程度?！肮驹O(shè)立專項基金鼓勵創(chuàng)新，對于能夠獲得全國門店推廣的新式菜品給予重金獎勵”“緊跟時代潮流，不斷推陳出新，一改傳統(tǒng)菜品‘重口味’外在形象，重視食物的營養(yǎng)價值搭配，在食客群體中樹立了‘好吃又養(yǎng)生’的形象”。③專門化——目標(biāo)集聚?！吧忻斯具x擇了以年輕人為主體的細分市場”“緊跟時代潮流，不斷推陳出新，一改傳統(tǒng)菜品‘重口味’外在形象，重視食物的營養(yǎng)價值搭配，在食客群體中樹立了‘好吃又養(yǎng)生’的形象”。[問答題]5.資料一近年來，隨著我國經(jīng)濟蓬勃發(fā)展和城鎮(zhèn)化的不斷推進，我國汽車產(chǎn)業(yè)得到了長足的發(fā)展。據(jù)公安部數(shù)據(jù)顯示，從2013年~2020年年末，全國民用汽車擁有量從1.37億輛增長到2.81億輛，城鎮(zhèn)家庭每百戶家用汽車擁有量從21輛躍升至37.1輛。城鎮(zhèn)化拉動中小城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的汽車消費需求，區(qū)域城市生活圈的建設(shè)也提高了汽車的行駛里程，目前乘用車年平均行駛里程達到2萬~3萬公里，平均車齡快速增長，推動以汽車維修保養(yǎng)為代表的汽車后市場迅速發(fā)展。我國汽車維修保養(yǎng)產(chǎn)業(yè)不存在行政限制壁壘，行業(yè)進入門檻較低。根據(jù)交通運輸部數(shù)據(jù)，截至2020年年末，全國汽車維修保養(yǎng)企業(yè)共有40多萬家，其中非4S店37萬家以上，行業(yè)集中度極低，不存在規(guī)模經(jīng)濟。不同類別參與者在面積大小、設(shè)備投資、人員素質(zhì)、地點便利性、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)時間和收費標(biāo)準(zhǔn)等方面差別較大。我國汽車維修保養(yǎng)市場由4S店、零配件經(jīng)銷商、連鎖汽車維修門店、獨立汽車修理店、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)等市場參與者構(gòu)成，其中4S店、零配件經(jīng)銷商等參與者在汽車的核心部件維修保養(yǎng)方面具有技術(shù)優(yōu)勢，但由于其核心零部件的維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)范圍僅限于指定的品牌，因而對汽車維修保養(yǎng)市場整體的影響力比較有限。數(shù)據(jù)顯示，車齡在3年以內(nèi)的車輛，車主一般選擇在4S店進行維修保養(yǎng)；車齡超過3年的車輛，多數(shù)車主會選擇在價格較低的快修連鎖店、路邊維修店等4S店以外的渠道進行維修保養(yǎng)。汽車維修保養(yǎng)的差異化需求導(dǎo)致了一些大的汽車維修保養(yǎng)企業(yè)難以通過規(guī)模經(jīng)濟來獲得競爭優(yōu)勢。2014年9月，由交通運輸部牽頭，國家發(fā)改委、國家質(zhì)檢總局、中國保監(jiān)會、公安部等10部委印發(fā)了《關(guān)于促進汽車維修業(yè)轉(zhuǎn)型升級提升服務(wù)質(zhì)量的指導(dǎo)意見》要求，自2015年1月1日起，汽車生產(chǎn)企業(yè)要在新車上市時，以可用的信息形式、便利的信息途徑、合理的信息價格，無歧視、無延遲地向授權(quán)維修企業(yè)和獨立經(jīng)營者公開汽車維修技術(shù)資料；汽車原廠配件要允許授權(quán)企業(yè)向非授權(quán)維修企業(yè)或終端用戶轉(zhuǎn)售；并且要通過編碼制度，建立可追溯配件質(zhì)量保證保險制度，以避免4S店在維修市場的壟斷地位。資料二伴隨著汽車維修反壟斷政策的出臺，我國汽車維修保養(yǎng)產(chǎn)業(yè)竟?fàn)幦遮吋ち遥嚓P(guān)領(lǐng)域的市場參與者都希望利用自身優(yōu)勢，從不同角度切入，進行交叉銷售和業(yè)務(wù)多元化嘗試。傳統(tǒng)的4S店雖然因服務(wù)質(zhì)量受到客源流失的沖擊，但仍然保持著穩(wěn)定的業(yè)務(wù)體量；上游的零配件經(jīng)銷商通過布局線下維修店，實現(xiàn)價值鏈延伸并增強對渠道的控制能力；眾多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)則嘗試以上門維修、上門保養(yǎng)等高頻020服務(wù)切入汽車維修保養(yǎng)市場；眾多國際品牌的連鎖汽車維修養(yǎng)護門店紛紛進入我國市場。產(chǎn)業(yè)鏈上下游的渠道爭奪和價格竟?fàn)幱绊懥似嚲S修保養(yǎng)市場參與者的盈利水平。我國私家車不論在保有量還是在消費規(guī)模上都處于高速發(fā)展階段，且私家車車主的整體汽車維修保養(yǎng)服務(wù)意識較強，可見私家車維修保養(yǎng)是我國汽車維修保養(yǎng)產(chǎn)業(yè)的最主要市場。同時，大中城市私家車車主購買汽車主要是用于日常工作及休閑，使用頻率非常高，依賴性較強，因此對于汽車維修和保養(yǎng)的快速化、專業(yè)化、個性化較為看重。為此，我國汽車維修保養(yǎng)服務(wù)模式也呈現(xiàn)了多樣化的特征。目前我國有關(guān)汽車配件銷售的管理法規(guī)依然不是很完善，假冒偽劣配件充斥市場，致使汽車維修質(zhì)量難以保障，汽車維修價格異?；靵y，嚴(yán)重干擾了汽車維修保養(yǎng)的市場秩序。隨著汽車技術(shù)含量的增加，汽車維修保養(yǎng)由機械修理為主稍帶一些簡單電路檢修的傳統(tǒng)方式，逐步轉(zhuǎn)向依靠電子設(shè)備和信息數(shù)據(jù)進行診斷與維修。許多汽車維修設(shè)備生產(chǎn)廠商推出最新的專業(yè)檢測設(shè)備和儀器，為機動車維修行業(yè)注入了高科技成分。資料三勤和公司是一家專業(yè)從事汽車精細化學(xué)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售的大型企業(yè)集團，也是中國最大的汽車精細化學(xué)品配套供應(yīng)商和服務(wù)平臺之一。為進一步打開成長空間，從2019年開始，公司利用自身在技術(shù)、渠道、品牌等各方面的優(yōu)勢，加速打造“汽車精細化學(xué)品”“汽車銷售服務(wù)”和“汽車維修保養(yǎng)”三大業(yè)務(wù)板塊，覆蓋汽車產(chǎn)業(yè)鏈的上下游業(yè)務(wù)，并在技術(shù)開發(fā)、銷售渠道、管理體系等方面實現(xiàn)互聯(lián)互通的促進整合效應(yīng)，使公司發(fā)展為汽車精細化學(xué)品、汽車銷售及汽車售后市場的高端綜合服務(wù)提供商。在汽車精細化學(xué)品領(lǐng)域，勤和公司擁有最為豐富的產(chǎn)品線和產(chǎn)品品類，主要分消耗類和非消耗類產(chǎn)品。消耗類產(chǎn)品包括防凍液、制動液、動力轉(zhuǎn)向油、自動變速箱油、發(fā)動機油、燃油添加劑等汽車運行中必須使用且按一定時間或里程更換的精細化學(xué)品；非消耗類產(chǎn)品主要為膠粘劑、纖維增強膠片等膠類產(chǎn)品。憑借全系列的產(chǎn)品及優(yōu)異的品質(zhì)和服務(wù)，公司已成為國內(nèi)20余家整車品牌廠的汽車精細化學(xué)品一級供應(yīng)商。不僅如此，2020年，公司還在長春、上海、佛山、成都建立四個大型“貼廠基地”，并與國際化工巨頭巴斯夫、陶氏化學(xué)、潘東興等建立了長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，可為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的一體化和本地化服務(wù)。更令人稱贊的是，勤和公司始終以“節(jié)能減排、低碳環(huán)?！睘榻?jīng)營理念，在日常經(jīng)營過程中注重培養(yǎng)員工環(huán)境保護意識，并在產(chǎn)品方面助力尾氣減排的實施。比如，勤和公司的燃油添加劑可以用于抑制汽車燃油進氣系統(tǒng)產(chǎn)生沉積物，并可清洗在該系統(tǒng)中已產(chǎn)生沉積物的一類高分子無灰表面活性物質(zhì)，還可解決燃油氧化變質(zhì)、燃油中水的存在造成的汽車零部件銹蝕、油品乳化等問題。此外，勤和公司為有效管控風(fēng)險，會建立風(fēng)險清單，并聘請業(yè)內(nèi)在此方面頂尖的專家對高管人員進行培訓(xùn)。同時，勤和公司還多次參與公益慈善事業(yè)，并在2020年新冠疫情爆發(fā)期間，籌集100萬元醫(yī)用物資支援湖北。上述種種，也讓勤和公司在大眾心中的形象變得更加高大了。2020年年末，勤和公司設(shè)立了上海勤和信息技術(shù)有限公司，搭建了線上汽車后MB2B2C平臺。MB2B2C平臺包括整合零部件平臺、搭建線上線下銷售平臺和建立統(tǒng)一營銷平臺三個部分。勤和公司搭建MB2B2C平臺的主要原因：一是MB2B2C平臺能更好地發(fā)揮公司自產(chǎn)原裝配件產(chǎn)業(yè)鏈及傳統(tǒng)市場渠道等優(yōu)勢，并且該優(yōu)勢難以被竟?fàn)帉κ炙鶑?fù)制；二是MB2B2C平臺吸引數(shù)以萬計各種業(yè)態(tài)的汽車維修保養(yǎng)市場參與者以及上游的各類不同保養(yǎng)維修用品導(dǎo)入到該平臺，這無疑將有助于促進公司汽車精細化學(xué)品銷售，從而增加公司的盈利。在線下，公司募集9.38億元資金在全國建設(shè)110家汽車快修直營連鎖店。連鎖經(jīng)營模式為勤和公司帶來了優(yōu)勢：首先，連鎖經(jīng)營的規(guī)?；_保了服務(wù)價格和服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)勢。連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)將分散零落、規(guī)模不大的區(qū)域市場結(jié)合起來，能夠獲得獨立經(jīng)營者所不可能獲得的價格優(yōu)勢。其次，連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)具備強大的倉儲配送和庫存調(diào)配系統(tǒng)，利用信息系統(tǒng)充分調(diào)動總部、分中心和連鎖店庫存，科學(xué)利用倉儲流動資金，有效地減少物資儲存和資金占用，降低運營成本，實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟。勤和公司以美國知名汽車修配連鎖品牌A公司為標(biāo)桿，圍繞汽車售后維修業(yè)務(wù)完善020閉環(huán)系統(tǒng)。A公司是美國知名汽車修配連鎖品牌，主要經(jīng)營汽車配件、維修等，在美國和墨西哥擁有超過5000家專營店。該公司汽車售后市場的線上和線下業(yè)務(wù)實現(xiàn)閉環(huán)，具備平臺化的規(guī)模優(yōu)勢和運營能力。要求：（1）簡要分析造成汽車維修保養(yǎng)產(chǎn)業(yè)零散的原因；（2）依據(jù)零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇，簡要分析勤和公司汽車維修保養(yǎng)業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略選擇及具體途徑；（3）簡要分析勤和公司2019年采用的一體化戰(zhàn)略的類型；（4）從PEST分析角度，簡要分析勤和公司在汽車維修保養(yǎng)產(chǎn)業(yè)所面臨的機會與威脅；（5）簡要分析勤和公司在衡量企業(yè)業(yè)績方面涉及的ESG衡量指標(biāo)；（6）簡要分析勤和公司采用的基準(zhǔn)類型。參考解析：（1）造成汽車維修保養(yǎng)產(chǎn)業(yè)零散的原因：①汽車維修保養(yǎng)產(chǎn)業(yè)進入障礙低或存在退出障礙?！拔覈嚲S修保養(yǎng)產(chǎn)業(yè)不存在行政限制壁壘，行業(yè)進入門檻較低”。②汽車維修保養(yǎng)市場需求多樣導(dǎo)致高度產(chǎn)品差異化?！皵?shù)據(jù)顯示，車齡在3年以內(nèi)的車輛，車主一般選擇在4S店進行維修保養(yǎng)；車齡超過3年的車輛，多數(shù)車主會選擇在價格較低的快修連鎖店、路邊維修店等4S店以外的渠道進