某寫字樓產(chǎn)權(quán)房關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)規(guī)程_第1頁
某寫字樓產(chǎn)權(quán)房關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)規(guī)程_第2頁
某寫字樓產(chǎn)權(quán)房關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)規(guī)程_第3頁
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文檔簡介

某寫字樓產(chǎn)權(quán)房關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)規(guī)程為了規(guī)范某寫字樓產(chǎn)權(quán)房的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù),以保護(hù)業(yè)主和經(jīng)營者的權(quán)益,制定了以下規(guī)程:一、定義1.1關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù):指產(chǎn)權(quán)房及其附屬設(shè)施的使用、管理、維修等與物業(yè)有直接聯(lián)系的業(yè)務(wù)及服務(wù)。1.2產(chǎn)權(quán)房:指所購房屋所有的產(chǎn)權(quán),包括房屋、土地或產(chǎn)權(quán)房單元。1.3物業(yè):指針對(duì)某一物業(yè)提供的管理、維護(hù)、保潔、安保、秩序管理等特定服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的服務(wù)機(jī)構(gòu)。二、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)分類2.1使用類2.1.1租賃:指將產(chǎn)權(quán)房、車位、儲(chǔ)藏間等出租給第三方使用的行為。2.1.2出借:指將產(chǎn)權(quán)房、車位、儲(chǔ)藏間等出借給業(yè)主或非業(yè)主使用的行為。2.1.3共享:指業(yè)主之間對(duì)產(chǎn)權(quán)房、車位、儲(chǔ)藏間等共同使用的行為。2.2管理類2.2.1物業(yè)管理:指對(duì)產(chǎn)權(quán)房及其附屬設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù)、管理、保養(yǎng)所需的服務(wù)。2.2.2報(bào)修服務(wù):指針對(duì)產(chǎn)權(quán)房及其附屬設(shè)施出現(xiàn)的故障、損壞等,提供相應(yīng)的維修服務(wù)。2.2.3安保服務(wù):指針對(duì)產(chǎn)權(quán)房及其周邊環(huán)境提供保安、巡邏等保障服務(wù)。2.3維修類2.3.1地下車庫維護(hù):指針對(duì)產(chǎn)權(quán)房所在地下車庫進(jìn)行日常維護(hù)、清潔、保養(yǎng)等服務(wù)。2.3.2垃圾清理:指對(duì)物業(yè)內(nèi)垃圾進(jìn)行清理、收運(yùn)的服務(wù)。2.3.3管道維修:指對(duì)產(chǎn)權(quán)房內(nèi)的水、電、氣等管道進(jìn)行維修、保養(yǎng)的服務(wù)。三、關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的管理3.1關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的選擇:業(yè)主可以依據(jù)實(shí)際需要自主選擇所需要的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù),并簽訂相關(guān)協(xié)議。3.2關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的公開:物業(yè)應(yīng)將所提供的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)公示于物業(yè)服務(wù)中心,并提供詳細(xì)信息。3.3關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的收費(fèi):物業(yè)應(yīng)將關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)明確表述于合同中,并公示于物業(yè)服務(wù)中心。3.4關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量:物業(yè)應(yīng)承諾關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量,確保服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)符合法律和行業(yè)規(guī)定。3.5關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的解決糾紛:如有關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)糾紛,物業(yè)應(yīng)依據(jù)合同規(guī)定進(jìn)行處理,并解決爭議。四、違規(guī)行為4.1未經(jīng)業(yè)主同意,擅自更改物業(yè)關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)規(guī)范。4.2以虛假信息欺騙業(yè)主,騙取關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)服務(wù)費(fèi)用。4.3未經(jīng)業(yè)主同意,私自將與產(chǎn)權(quán)房無關(guān)的服務(wù)納入關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù),提高業(yè)主負(fù)擔(dān)。4.4在關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)中涉嫌違法行為,造成經(jīng)濟(jì)損失的。以上違規(guī)行為,將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和合同規(guī)定進(jìn)行處理。五、總結(jié)該規(guī)程深入闡述了某寫字樓產(chǎn)權(quán)房關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)的分類、管理和

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