售樓處關門，地產營銷這樣拓客，1天獲客一千多最近，受疫情影響，全國近60個城市都要求關閉售樓處。這也就意味著不能賣房，沒有回款，對整個行業(yè)打擊很大。據克而瑞統(tǒng)計，2020年1月，TOP100房企單月實現操盤銷售金額5097.05億元，整體業(yè)績規(guī)模同比去年1月，降低近12%。表：2020?L月百強房企梢售亞績疑同比變動C億元）第售金色2020昨1月葷月同比操盤口殍5097,512.0K?□S: 57713 —-12.7%權益口徑 .4262.2-16.2%數據來原：CRIC為了應對沖擊，包括碧桂園、金茂、新城、雅居樂、弘陽、東原等在內的幾十家標桿房企，紛紛發(fā)力線上營銷，通過搭建線上售樓處，為客戶提供在線購房服務。雖然目前實際成交較少，但獲客效果顯著。比如新城控股線上售樓處小新e房，全國上線了220個項目。截止2月10日18點，平臺累計訪客372226,總留電數量達161392。弘陽線上售樓處“弘想家”，共44個項目上線，僅一天時間就獲得客戶留電1137個。東原地產線上售樓處“原滿家“上線4個月，共有22個項目上線，累計訪問量15902，總留電量2911，通過線上成交共387套。不過，也有很多營銷總抱怨線上平臺噱頭大于實際。為什么同樣做線上售樓處，差距這么大？做得好的房企，他們做對了什么？下面，明源君結合標桿房企的案例，來跟大家詳細分析一下。線上售樓處要克服用戶體驗難題目前，除了基于小程序搭建線上售樓處，還有房企利用專業(yè)網站、電商平臺來搭建。據明源君調研，基于小程序搭建線上售樓處的形式最常見?，F在大部分客戶買房前會通過在線搜索信息、VR看房來做初步篩選。但很多人認為在線買房不靠譜，最大的顧慮是認為網上看房不直觀、不全面、不準確，擔心做出錯誤的購房決策。為此，房企在項目展示上一定要下足功夫，項目展示越直觀、越詳細、越準確，越能吸引客戶注意力。除了文字、圖片以外，5G、VR全景、視頻直播等方式看房一定要有，否則客戶僅憑幾張照片，不可能會產生購買欲望。＜云普公尼除了線上展示功能，大部分房企線上售樓處還設置了5方面的功能：①線上促銷活動：比如登錄可以領券，玩游戲可以抽獎等等，吸引用戶流量②輔助交易：比如房貸計算、資格審核等，交互性好，利于吸引用戶③強制留電：很多平臺都設置了查看內容需要授權登錄，而一旦客戶授權就能留存客戶電話。④在線認購：除了在線咨詢，現在有房企升級了平臺功能，可以實現認購功能。2020/2/12 售樓處關門，地產營銷這樣拓客，1天獲客一千多比如碧桂園直營購房平臺就實現了線上支付與人臉識別電子認購書簽署功能。即可以實現線上認購，客戶從選定房源、到繳納定金、再到簽署認購協(xié)議的全流程都可通過小程序操作完成。⑤全民營銷：很多房企將線上售樓處和全民營銷打通，將部分來訪客戶轉化成全民經紀人。比如在弘想家+小程序里，客戶點擊我要推薦，即進入弘客通全民營銷平臺，認證成為“弘陽全民經紀人通過向身邊人推薦房源，即可贏取豐厚的傭金獎勵。，19：53/首頁弘客通等部▼南京而J≡?≡s?：，勁煉岸鍥MW總價220萬的門37733H現房年內交付?！?8762288K?JHX-H-E房琦計算我要推薦 我的客戶 我的仲金 合作規(guī)則活前列表粉弘計處品牌了解<t4種手段為線上售樓處導流對于線下售樓處，來訪量是一個非常重要的指標。同理，線上售樓處搭建好了，如果沒有流量，就等于沒有來訪的線下售樓處，白搭了。據明源君觀察，當前標桿房企線上售樓處除了依賴置業(yè)顧問導流，還創(chuàng)新了不少線上拓客方式，為線上售樓處導流。一、通過平臺運營引流線上售樓處很難像線下售樓處一樣，自帶流量，而是需要通過平臺運營來吸引客戶來訪問。一是線上互動活動。線上互動活動就類似于案場暖場活動，加上獎品、紅包等利益吸引，弓I流效果極佳。比如D房企基于5G掌上售樓處打造的線上售樓處，通過在新年期間策劃了一場為期8天的新年線上活動，實現34萬+曝光，7萬+人參與，留電量8000+組。 （一點擊了解56掌上售樓處）疫情期間，聯(lián)發(fā)AI云店上線時使用了明源云客專門為房企定制的小程序游戲一病毒大作戰(zhàn)?？蛻敉媪擞螒蜻€可以參加抽獎，領取愛奇藝會員月卡等禮品，吸引了大批客戶參與。二是通過服務引流。在疫情持續(xù)的高峰周期中，客戶對疫情及外出特別是出入醫(yī)院有強烈的關注度。所以，很多項目展開客戶關懷活動，比如聯(lián)合春雨醫(yī)生、丁香醫(yī)生等線上問診平臺開啟線上問診。展現人文關懷的同時，也能增大平臺的曝光量。基隆泰和跨界聯(lián)手妙手醫(yī)生在線上售樓處提供免費義診活動，方便了客戶，又公益性十足。隆基泰和聯(lián)手妙手醫(yī)…三是利益引誘。新型冠狀病毒肺炎?成實時動態(tài)眾志成域齊心抗疫隆基泰和啟動在線問診咨詢服務「04小時免費弁線問診隆基泰和集團支持確診病例疑似病例治愈病例死亡病例快捷菜單I疫情地圖保定東湖柏悅山12000元團口人想買保定市［蓮池區(qū),東湖高鐵片…國米及各首他區(qū)工健哀就好比線下售樓處到訪領禮品一樣，線上平臺可以推出線上領優(yōu)惠券，登錄領積分，積分可以兌換獎品等。二、整合外部平臺推廣引流除了線上活動外，日常線上售樓處還需要置業(yè)顧問引流，以前置業(yè)顧問主要通過微信引流，比如將線上售樓處當作社交分享內容庫，一鍵分享到朋友圈、微信群，或者直接點對點分享給客戶，從而實現社交圈層的裂變傳播。最近，明源君發(fā)現，不少房企要求置業(yè)顧問整合更多線上平臺進行推廣，比如直播、短視頻、微博、知乎等平臺。比如東原地產大力投入直播推廣，春節(jié)到現在，全國5個區(qū)域做了36場直播，觀看量約170w+。直播不但能增加項目曝光度，還能為線上售樓處引流，只要置業(yè)顧問直播頁面加上二維碼，就能讓對產品感興趣的客戶可以直達線上售樓處看房了解詳情。還有很多置業(yè)顧問直播期間發(fā)放優(yōu)惠券，引導客戶到線上售樓處領取優(yōu)惠券。還有某房企為了在短視頻平臺做推廣，要求置業(yè)顧問年后上班時要準備好抖音賬號、快手賬號、微信群等2020/2/12售樓處關門，地產營銷這樣拓客，1天獲客一千多??中國電信空 上午SHfp< 置■■祝） …Ll9號上班時檢直的任務：工準備一個宣傳手機，.準備一個宣傳微信號（宣傳專用）.一個宣傳抖音號4一個宣傳快手號.一個宣傳小火山號&一張新手機號/卡（小米商城）可以購買°710。個1。。人以上徵信群以三個500人微信群（470人以上），群主是自己號上班時，帶到售摟部檢AAX..這兩天催置業(yè)顧問準備-下不要出現9號上班了I事情都沒弄]J收到@@?三、全民經紀人引流除了自己人引流外，也要充分發(fā)揮外部力量為線上售樓處引流，其中效果最好的就是全民營銷。首開基于5G掌上售樓處打造的線上售樓處一首開美家，與開首全民營銷平臺“首開合伙人”的無縫銜接，實現為線上售樓處引流和促進去化。首開合伙人通過注冊、簽到、社交分享、邀請好友注冊、推薦客戶等行為，都可獲得積分，獲取積分后，可在首開合伙人平臺上的積分商城兌換禮品，禮品通過快遞郵寄到客戶手中。全程線上操作，讓客戶充分發(fā)揮自己的社交力量為線上售樓處引流。?∏SiS3??A虹?‰自由合M?ξW5????A?t?A?≡.?≡??χΛΨ????≡Γ碰AM人堆有暗戶認地建清好瓦是名的前三推"m=前三揩博戶舐前三2C?R?每天SfR分泡螺乳灰,

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