公共場(chǎng)所管理制度隨著城市的發(fā)展，人們到公共場(chǎng)所的頻率變高，對(duì)公共場(chǎng)所的管理成為城市管理中至關(guān)重要的一環(huán)。公共場(chǎng)所管理制度，是指為了保障公共場(chǎng)所秩序、安全與衛(wèi)生等方面所進(jìn)行的一系列規(guī)章制度。目的公共場(chǎng)所管理制度的目的是保障公共場(chǎng)所的正常秩序，保障公共場(chǎng)所工作環(huán)境的安全無害、通暢衛(wèi)生。從而流暢運(yùn)轉(zhuǎn)市區(qū)、確保大眾安全、提高市民的生活品質(zhì)，逐步實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧。適用范圍本管理制度適用于所有公共場(chǎng)所，包括公園、銀行、商場(chǎng)、展覽館、博物館、公共廁所、游泳池、圖書館、健身房、美容院、電影院、餐飲場(chǎng)所、車站、機(jī)場(chǎng)等公共場(chǎng)所。對(duì)于這些場(chǎng)所以及其他與之相似的公共設(shè)施的管理規(guī)定，都適用于本文檔所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)?；驹瓌t公共場(chǎng)所管理制度的基本原則包括公開公平、嚴(yán)格執(zhí)法、透明公正、利益平衡、便民利民。公開公平：公共場(chǎng)所的管理應(yīng)遵循公開公平原則，樹立官民互動(dòng)的良好形象。公共場(chǎng)所應(yīng)該公開相關(guān)管理信息，便于市民查詢。嚴(yán)格執(zhí)法：公共場(chǎng)所的管理應(yīng)根據(jù)法律法規(guī)嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)違反規(guī)定和不良行為的人員進(jìn)行懲罰并接受相應(yīng)的法律追究。透明公正：公共場(chǎng)所的管理行為應(yīng)該在合法、透明、公正的基礎(chǔ)上執(zhí)行，不公開信息和違反規(guī)定行為應(yīng)以公開為主。利益平衡：公共場(chǎng)所的管理行為應(yīng)該保持公平、公正、有利于所有利益關(guān)系人的權(quán)益、權(quán)利，保證合理的利益分配。便民利民：公共場(chǎng)所的管理應(yīng)該方便、便利、為民所利，不影響市民日常出行和生活起居。管理要求為達(dá)到良好的管理效果，公共場(chǎng)所管理制度應(yīng)遵循以下基本管理要求：環(huán)境衛(wèi)生公共場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)保持干凈衛(wèi)生。場(chǎng)所內(nèi)設(shè)施設(shè)備和運(yùn)行環(huán)境保持良好狀態(tài)，避免出現(xiàn)異味、垃圾等影響市容市貌的情況。安全防范公共場(chǎng)所的管理應(yīng)注重安全防范，完善安全防火防盜等基礎(chǔ)設(shè)施，確保運(yùn)行環(huán)境的安全和便利。服務(wù)質(zhì)量公共場(chǎng)所的管理應(yīng)注重服務(wù)質(zhì)量和市民滿意度，為市民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做到用心服務(wù)，及時(shí)處理市民提出的問題和與公共場(chǎng)所管理相關(guān)的意見和建議。人員管理公共場(chǎng)所的人員管理要求適度嚴(yán)格，各種管理規(guī)定嚴(yán)格遵守，遵循法律法規(guī)，確保人員工作有序穩(wěn)定。經(jīng)費(fèi)收支為保證公共場(chǎng)所可持續(xù)發(fā)展，管理部門應(yīng)根據(jù)實(shí)際經(jīng)濟(jì)情況，并按照國(guó)家要求，做好費(fèi)用支出規(guī)劃和收支管理工作。管理流程申請(qǐng)管理許可管理單位應(yīng)當(dāng)依法向主管部門申領(lǐng)相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)管理許可證，符合要求后方可經(jīng)營(yíng)。如經(jīng)濟(jì)情況有重大變動(dòng)，應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)重新申請(qǐng)?jiān)S可。安全管理管理單位應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的安全管理規(guī)定并執(zhí)行，不得安排不具有相應(yīng)許可資格的人員從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。環(huán)境衛(wèi)生管理管理單位應(yīng)當(dāng)制定相應(yīng)的環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定，調(diào)配相應(yīng)的清潔人員和清潔設(shè)施，對(duì)于場(chǎng)所內(nèi)保持整潔干凈，確保健康安全。服務(wù)質(zhì)量管理管理單位應(yīng)根據(jù)市民對(duì)服務(wù)質(zhì)量的要求，制定相應(yīng)的服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)定，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對(duì)違規(guī)行為的處罰管理部門應(yīng)當(dāng)根據(jù)法律法規(guī)和管理制度對(duì)違規(guī)現(xiàn)象進(jìn)行懲罰，并撤銷經(jīng)營(yíng)許可證，對(duì)于經(jīng)濟(jì)損失應(yīng)當(dāng)進(jìn)行賠償。總結(jié)公共場(chǎng)所管理制度的實(shí)施可以保障公共場(chǎng)所秩序、安全與衛(wèi)生等方面的進(jìn)行。公共場(chǎng)所管理應(yīng)注重公開公正、透明