人事專(zhuān)員筆試綜合題考試編號(hào)：姓名：身份證號(hào)：作答日期：（測(cè)試時(shí)間：120分鐘）一、單項(xiàng)選擇題（下列選項(xiàng)中只有一個(gè)答案是正確的）1、勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日起（）內(nèi)提出仲裁申請(qǐng)a、一個(gè)月b、一星期c、60天d、半年口.培訓(xùn)具有（a）、滯后B、超前C和延遲的特點(diǎn)口d、前續(xù)性口.人力資源數(shù)量為（）a、一個(gè)國(guó)家或地區(qū)范圍內(nèi)勞動(dòng)適齡人口的數(shù)量口工作年齡人口以外的有工作能力的人口c、a＋bd、A+B-無(wú)能力人群口4、（）是勞動(dòng)力供給與需求在結(jié)合過(guò)程中偶然失調(diào)所造成的失業(yè)a、總失業(yè)率b、結(jié)構(gòu)性失業(yè)□摩擦性失業(yè)d、技能性失業(yè)口.以下（）不是選擇評(píng)估方法時(shí)應(yīng)充分考慮的因素a.管理成本口b、各種考核方法的優(yōu)缺點(diǎn)c、工作的適用性d、組織的內(nèi)外部環(huán)境口.（）7、早求職者眾多，招聘成本壓力大的情況下，企業(yè)常常將（）作為人員甄選的第一步。a.體檢口b、篩選申請(qǐng)材料C.申請(qǐng)面試D.管理能力測(cè)試口8、實(shí)行綜合計(jì)算工時(shí)工作制的職工如在法定節(jié)假日工作，用人單位應(yīng)依法支付給職工不低于工資（）的工資報(bào)酬。a.50%b.300%口c、200d。150%口9、如果人員的（）不能達(dá)到組織提出的效益標(biāo)準(zhǔn),就說(shuō)明存在著某種培訓(xùn)需求.a、工作態(tài)度b、工作績(jī)效口c、工作內(nèi)容d、工作狀態(tài)口10.行為導(dǎo)向型的評(píng)價(jià)內(nèi)容主要是對(duì)員工的（）進(jìn)行評(píng)價(jià)，效果導(dǎo)向型的評(píng)價(jià)內(nèi)容主要是對(duì)員工已經(jīng)做了什么，注重產(chǎn)出和貢獻(xiàn)，但不相關(guān)心行為和過(guò)程.a、工作效應(yīng)b、工作態(tài)度口c、工作表現(xiàn)d、工作行為口一二、多項(xiàng)選擇題（下列選項(xiàng)中有多個(gè)答案是正確的）1、真實(shí)性審核主要是看（）是否符合要求a、數(shù)據(jù)資料的口徑b、計(jì)算方法c、計(jì)量單位d、三者都是口2.從市場(chǎng)角度來(lái)看，勞動(dòng)力市場(chǎng)分為（）a、一般市場(chǎng)B、人才市場(chǎng)C、專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)D和行業(yè)市場(chǎng)3、政府依據(jù)一個(gè)地區(qū)的（）確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)a、最低生活消費(fèi)水平b、物價(jià)水平口c、依賴(lài)人口系數(shù)D與社工最高生活消費(fèi)水平口4、最低工資的確定要考慮以下（）因素a、勞動(dòng)者個(gè)人勞動(dòng)基本生活消費(fèi)品費(fèi)用b、勞動(dòng)者接受社會(huì)生產(chǎn)必需的水平的教育培訓(xùn)費(fèi)用c、勞動(dòng)者平均贍養(yǎng)人口的基本生活消費(fèi)品費(fèi)用d、以上都是口5.關(guān)于部門(mén)制組織形式的正確表述是（）。a、這有利于總部最高管理層集中精力進(jìn)行戰(zhàn)略決策和長(zhǎng)期規(guī)劃。B.有利于組合與專(zhuān)業(yè)化相結(jié)合，提高生產(chǎn)效率。三是增強(qiáng)企事業(yè)單位活力。D.會(huì)削弱整個(gè)公司的協(xié)調(diào)性和一致性。6.面試官應(yīng)由（）a、人力資源部負(fù)責(zé)人B、就業(yè)部負(fù)責(zé)人C、其他部門(mén)負(fù)責(zé)人D和獨(dú)立評(píng)估人員組成口7、績(jī)效考核的類(lèi)型為（）a、季度考核b、年度考核c、平時(shí)考核d、專(zhuān)向考核口8.績(jī)效考核程序分為（）a、關(guān)閉B、打開(kāi)C、全過(guò)程打開(kāi)D和全過(guò)程關(guān)閉口9、勞動(dòng)行政部門(mén)自收到集體合同文本（）未提出異議的，集體合同生效。a、一個(gè)月b、一個(gè)星期c、半個(gè)月d、15天口10.中國(guó)《勞動(dòng)合同法》規(guī)定，用人單位不得與勞動(dòng)者約定由勞動(dòng)者承擔(dān)違約金，但約定的除外（）°a、在約定期限內(nèi)履行勞動(dòng)合同B.勞動(dòng)紀(jì)律C.培訓(xùn)服務(wù)期D.競(jìng)業(yè)禁止口三、判斷題（如判斷是錯(cuò)誤的，請(qǐng)寫(xiě)明理由）1.績(jī)效考核應(yīng)逐級(jí)進(jìn)行。第一名考核人為被考核人，第二名考核人為被考核人的直接監(jiān)督人。（2）向員工提供評(píng)估反饋時(shí)，上級(jí)應(yīng)具有指導(dǎo)性。（）3、對(duì)人力資源外在要素的管理即是對(duì)質(zhì)的管理（）.工作績(jī)效評(píng)估可以由他人評(píng)估，但不能由自己評(píng)估。（）2.工作分析包括三個(gè)相關(guān)活動(dòng)：信息收集、分析和綜合。它是整個(gè)工作分析過(guò)程的核心過(guò)程。（）四、不定項(xiàng)選擇（下列選項(xiàng)中可能有一個(gè)答案，也可能有多個(gè)答案是正確的）1.小馬是一家企業(yè)的員工，他不喜歡目前的工作，經(jīng)常不做貢獻(xiàn)。由于工作質(zhì)量問(wèn)題，他多次與主管領(lǐng)導(dǎo)發(fā)生摩擦。小馬想主動(dòng)解除勞動(dòng)合同，但他有顧慮。原因是小馬在一年前接受了企業(yè)的安排，并在國(guó)外參加了專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。企業(yè)支付培訓(xùn)費(fèi)用4萬(wàn)元，小馬與企業(yè)簽訂了培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議和競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議。小馬想離開(kāi)企業(yè)，但不愿向企業(yè)支付違約金，希望企業(yè)主動(dòng)解除勞動(dòng)合同。由于小馬長(zhǎng)期表現(xiàn)不佳，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也感到頭疼。（1）如果小馬違反培訓(xùn)服務(wù)期限協(xié)議，則應(yīng)向企業(yè)支付的違約金額為（）.a、培訓(xùn)費(fèi)用的兩倍口b.不超過(guò)培訓(xùn)服務(wù)期尚未履行部分所應(yīng)分?jǐn)偟呐嘤?xùn)費(fèi)用c.4萬(wàn)元培訓(xùn)費(fèi)用d.不低于培訓(xùn)費(fèi)用的80%（2）根據(jù)《勞動(dòng)合同法》，企業(yè)為小馬參加專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)支付的培訓(xùn)費(fèi)用包括（）。a、培訓(xùn)期間的差旅費(fèi)B.培訓(xùn)期間的工資C.企業(yè)在培訓(xùn)期間支付的福利D.持證培訓(xùn)費(fèi)用口（3）關(guān)于小馬離職后競(jìng)業(yè)限制約定的說(shuō)法，符合法律規(guī)定的是（）。a.競(jìng)業(yè)限制一般為3年b、勞動(dòng)合同終止后，企業(yè)應(yīng)當(dāng)給予小馬一次性競(jìng)業(yè)禁止經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。C.競(jìng)業(yè)禁止期不得超過(guò)2年d.解除勞動(dòng)合同后，該企業(yè)應(yīng)在競(jìng)業(yè)限制期限內(nèi)按月給予小馬經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償口2.小王是一家房地產(chǎn)公司的人力資源經(jīng)理。幾天前，老板說(shuō)要啟動(dòng)一個(gè)大型房地產(chǎn)項(xiàng)目，必須在一個(gè)月內(nèi)招聘30名專(zhuān)業(yè)人員。與此同時(shí)，該公司在北京郊區(qū)規(guī)劃的一個(gè)房地產(chǎn)項(xiàng)目在過(guò)去兩年中由于各種原因沒(méi)有獲得批準(zhǔn)。終于在前天獲得批準(zhǔn)，需要立即派遣相關(guān)人員開(kāi)展工作。小王非常擔(dān)心，他很快就制定了一套新的招聘制度。（1）公司突然招聘的主要原因是（）。a、人力資源戰(zhàn)略與組織的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略無(wú)關(guān)。B.公司的薪酬體系不具吸引力c.經(jīng)營(yíng)的不確定性給人力資源規(guī)劃造成困難口d、小王缺乏招聘技巧（2）小王所制定的招聘錄用系統(tǒng)有效的標(biāo)準(zhǔn)包括（）0a.向應(yīng)聘者提供空缺職位的充分信息b.明確錄用或淘汰的標(biāo)準(zhǔn)口c、把那些復(fù)雜而昂貴的選拔程序放在招聘系統(tǒng)的末尾。D.盡量讓不同的候選人經(jīng)歷不同數(shù)量和類(lèi)型的選拔測(cè)試（3）為了提高招聘效率，小王應(yīng)該采用以下方法（）°a、盡快明確招聘要求B.容忍面試偏見(jiàn)C.整理并改進(jìn)招聘流程D.降低評(píng)估的可靠性和有效性v.簡(jiǎn)短回答：□1、辦理社會(huì)保險(xiǎn)增加、補(bǔ)繳的操作流程及各險(xiǎn)繳費(fèi)比例？2.公司錄取了一名非本地戶(hù)口的畢業(yè)生。應(yīng)該如何處理？3、你認(rèn)為人力資源部應(yīng)如何設(shè)計(jì)才能滿(mǎn)足公司需求？六、討論主題：1、如何能留住一名好的員工？2.請(qǐng)簡(jiǎn)要談?wù)勀鷮?duì)人力資源管理的理解。3、企業(yè)文化是打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的重要平臺(tái)，中關(guān)村擔(dān)保公司要求每一位員工：全心全意為客戶(hù)服務(wù)，嚴(yán)格遵守業(yè)務(wù)操作規(guī)程，嚴(yán)格遵守公司和客戶(hù)的商業(yè)秘密，進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)管理，創(chuàng)造財(cái)富。我們是信用的典范3今天做好，明天做得更好，一定要做到最好綜合上述文字及您對(duì)本公司的了解，談?wù)勀鷮?duì)本公司企業(yè)文化的看法。4.北京中關(guān)村科技擔(dān)保有限公司成立于1999年12月16日，注冊(cè)資本6.03億元。是中關(guān)村國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)專(zhuān)項(xiàng)融資優(yōu)惠政策的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。它是北京的主要政策保障機(jī)構(gòu)。融資擔(dān)保占全市25%以上。它是國(guó)家擔(dān)保機(jī)構(gòu)工信部指定的全國(guó)擔(dān)保機(jī)構(gòu)創(chuàng)新孵化培訓(xùn)基地和國(guó)內(nèi)最具影響力的擔(dān)保機(jī)構(gòu)之一。中關(guān)村擔(dān)保公司的業(yè)務(wù)范圍包括貸款擔(dān)保、票據(jù)擔(dān)保、集體信托計(jì)劃擔(dān)保、集體企業(yè)債券擔(dān)保、集體票據(jù)擔(dān)保、履約擔(dān)保、訴訟保全擔(dān)保、委托貸款、經(jīng)典融資等業(yè)務(wù)品種，年擔(dān)保規(guī)模超過(guò)90億元。截至2021年末，已累計(jì)為6558戶(hù)符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策，成長(zhǎng)性好的中小企業(yè)提供了307.14億元的融資擔(dān)保服務(wù)。中關(guān)村科技擔(dān)保公司的信用擔(dān)保服務(wù)助推了一批高成長(zhǎng)企業(yè)。被擔(dān)保的企業(yè)群體中有70家在2021和2021年被國(guó)家科技部、中國(guó)科學(xué)院和北京市人民政府列為“百家創(chuàng)新型企業(yè)試點(diǎn)企業(yè)”；有44家已成功在國(guó)內(nèi)外證券交易所上市，有31家在中關(guān)村代辦過(guò)分轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)掛牌；有超過(guò)400項(xiàng)國(guó)內(nèi)、國(guó)際領(lǐng)先的高新技術(shù)得到應(yīng)用、創(chuàng)新與發(fā)展，其中包括“十五”、“十一五”、“火炬計(jì)劃”、“863計(jì)劃”、“973計(jì)劃”等國(guó)家科技攻關(guān)計(jì)劃67項(xiàng)。經(jīng)過(guò)十年的積累，中關(guān)村擔(dān)保公司在中小企業(yè)、銀行等金融機(jī)構(gòu)以及擔(dān)保行業(yè)中贏得了廣泛的聲譽(yù)。“中關(guān)村科技擔(dān)?！币殉蔀榱魧W(xué)生創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新和種子科技企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的融資合作伙伴。4股東會(huì)