長風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄海。西安交通大學(xué)23春“人力資源管理”《管理心理學(xué)（高起專）》考試高頻考點(diǎn)參考題庫帶答案（圖片大小可自由調(diào)整）第I卷一.綜合考核(共15題)1.放任型的領(lǐng)導(dǎo)者只注重工作目標(biāo)，對群體成員不夠關(guān)心，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的社會心理距離較大，領(lǐng)導(dǎo)者對被領(lǐng)導(dǎo)者缺乏敏感性，被領(lǐng)導(dǎo)者對領(lǐng)導(dǎo)者存有戒心和敵意。()A.正確B.錯誤2.學(xué)習(xí)型組織既是一種組織管理理論，也是一種全新的現(xiàn)代企業(yè)管理模式，它是以共同愿景為基礎(chǔ)、以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為特征的扁平化的橫向管理網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。()A.對B.錯3.組織要實(shí)施變革，并不是一件簡單的事情，它不僅要求具有進(jìn)行變革的內(nèi)部條件，還取決于需要變革的各種因素的乘積是否大于變革所付出的代價。()A.正確B.錯誤4.要成為有效的管理者必須養(yǎng)成的思維習(xí)慣有()。A.知道把時間用在什么地方B.把精力集中于少數(shù)主要領(lǐng)域C.把力量用在獲取成果上D.把工作建立在優(yōu)勢上5.正是由于組織文化中的“()”，才使得組織文化成為引導(dǎo)和塑造員工行為的有力工具。A.共同信仰B.意義共享C.核心價值觀D.共同目標(biāo)6.決策過程是一個比較復(fù)雜的過程，決策的基本程序一般包括()多個步驟。A.確定決策目標(biāo)B.分析實(shí)施目標(biāo)的限定條件C.提出可供選擇的行動方案D.群體決策7.施恩指出，在組織適應(yīng)環(huán)境變化的過程中，如組織無法洞察環(huán)境中的變化，或作錯誤的診斷，建議采用的方法有市場調(diào)查、民意調(diào)查等新方法。()A.正確B.錯誤8.領(lǐng)導(dǎo)側(cè)重于大政方針的決策，面向全局、面向未來，而管理則側(cè)重于執(zhí)行決策，組織力量達(dá)成組織目標(biāo)，側(cè)重追求當(dāng)前某項(xiàng)工作的落實(shí)。()A.正確B.錯誤9.在實(shí)際管理工作中，采用高聳結(jié)構(gòu)還是扁平結(jié)構(gòu)應(yīng)考慮的因素有()。A.工作任務(wù)的形似程度B.工作崗位的接近程度C.員工的經(jīng)驗(yàn)和思想水平D.工作任務(wù)所需協(xié)調(diào)的程度10.高效團(tuán)隊(duì)很自信，他們相信自己能夠成功，我們把這種特點(diǎn)稱為團(tuán)隊(duì)功效，管理層可通過以下兩種方案提高團(tuán)隊(duì)功效()。A.幫助團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)較小的成功B.幫助團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)較大的成功C.通過培訓(xùn)提高員工能力D.情緒管理11.以下()是構(gòu)成非權(quán)利影響力的主要因素。A.品格B.思想C.能力D.知識12.在領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖模型中，()的領(lǐng)導(dǎo)者最關(guān)心的是工作任務(wù)。A.低關(guān)系組織低關(guān)心人B.高關(guān)系組織低關(guān)心人C.低關(guān)系組織高關(guān)心人D.高關(guān)系組織高關(guān)心人13.如何組織采用工作團(tuán)隊(duì)的方式，使員工轉(zhuǎn)變成團(tuán)隊(duì)隊(duì)員的方法有()。A.選拔B.培訓(xùn)C.合作D.獎勵14.動機(jī)的產(chǎn)生是由()兩個因素促成的，兩者缺一不可。A.興趣B.需要C.刺激D.價值觀15.群體結(jié)構(gòu)對于成員的()有很大影響。A.工作積極性B.歸屬感C.績效D.工作效率第II卷一.綜合考核(共15題)1.強(qiáng)化理論在實(shí)際管理工作中運(yùn)用時應(yīng)注意的問題有()。A.因人而異采用強(qiáng)化物B.信息反饋要及時C.獎勵和懲罰相結(jié)合D.及時強(qiáng)化，恰如其分2.工作群體的績效是每個成員作為個體所做貢獻(xiàn)的函數(shù)。()A.正確B.錯誤3.由于遺傳因素、后天環(huán)境以及實(shí)踐經(jīng)歷不同，人與人之間在能力方面也存在很大的個體差異，具體表現(xiàn)為能力的()差異。A.水平B.類型C.平衡D.表現(xiàn)早晚4.組織發(fā)展的特征()。A.有一定的目標(biāo)B.是一個連貫的不斷變化的過程C.以有計(jì)劃的再教育手段實(shí)現(xiàn)變革的策略D.是一個動態(tài)的系統(tǒng)5.20世紀(jì)60年代至今，隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展和智力勞動在社會化勞動結(jié)構(gòu)中所占比重的迅速增加，西方管理心理學(xué)也發(fā)生了如下幾個方面的變化()。A.研究機(jī)構(gòu)不斷擴(kuò)大，專業(yè)研究人員迅速增加B.研究課題日益廣泛深入C.研究方法更為科學(xué)D.研究方向趨于綜合化6.多血質(zhì)的主要心理特征包括活潑、好動、喜歡與人交往、興趣容易變換和具有內(nèi)傾性等。()A.正確B.錯誤7.部門化的根本目的在于()。A.專業(yè)化B.有效地分工C.提高效率D.工作組合8.馬斯洛認(rèn)為，當(dāng)個體較高層次的需要受到挫折未能滿足時，較低層次的需要強(qiáng)度會增加。()A.正確B.錯誤9.組織文化指的是組織成員中的一個意義共享的體系，它使組織像個體一樣有了自己的個性。()A.對B.錯10.組織不是一個靜態(tài)的封閉系統(tǒng)，而是一個隨環(huán)境變化而變化的開放系統(tǒng)。()A.正確B.錯誤11.()決策受許多不能控制的變動因素的影響，是一種非程序化的決策，成敗職能依靠決策者個人的知識、經(jīng)驗(yàn)、掌握的信息、決策能力、承擔(dān)風(fēng)險的魄力等個人因素。A.戰(zhàn)略性B.戰(zhàn)術(shù)性C.競爭型D.非確定型12.人際知覺就是對人與人之間關(guān)系的知覺，其主要特點(diǎn)在于它本身具有明顯的情感因素參與知覺過程。()A.對B.錯13.根據(jù)雙因素理論，如果把某些激勵因素和物質(zhì)獎勵變成保健因素，將提高一個人在工作中所得到的內(nèi)部滿足，從而提高個人工作積極性。()A.對B.錯14.心理學(xué)研究證明，當(dāng)人用心的時候，大腦的創(chuàng)造力最強(qiáng)。()A.正確B.錯誤15.所有的團(tuán)隊(duì)都是群體，但群體不一定都是團(tuán)隊(duì)。()A.對B.錯第I卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：B2.參考答案：A3.參考答案：A4.參考答案：ABCD5.參考答案：B6.參考答案：ABC7.參考答案：A8.參考答案：A9.參考答案：ABCD10.參考答案：AC11.參考答案：ABCD12.參考答案：B13.參考答案：ABD14.參考答案：BC15.參考答案：D第II卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：ABCD2