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文檔簡介

國修優(yōu)秀管理者的自我修煉有效溝通轉換角色用人所長自我管理及提升修煉1:轉換角色管理者與非管理者的根本差別?什么是管理?

管理者與非管理者的根本差別在于管理者必須通過別人(尤其是下屬)來完成任務,達到目標。因此,通過別人完成任務是一個管理者的核心職責管理是指同別人一起,或通過別人使活動完成得更有成效的過程管理追求“效率”和“效暴”手段:效率結果:效果高成就資源利用目標標實現(xiàn)低浪費管理者從事的主要活動計劃組織領導控制確定目標,決定需要做指導和激勵對活動進行制定戰(zhàn)略,什么,怎么所有參與者監(jiān)控以確保導致以及開發(fā)分做,由誰去以及解決沖其按計劃完計劃以協(xié)調做活動實現(xiàn)組織目標不同層次管理者每種職能的時間分布基層管理者中層管理者控制計劃控制組織51%33%高層管理者控制計劃22%組織“才千”的冰山模型態(tài)度、價值觀、自我形象個性/人格內(nèi)驅力社會動機成就動機(需要)追求卓越,實現(xiàn)目標,爭取成功的內(nèi)驅力??是蟀咽虑樽龅猛昝?/p>

追求個人的成就感而不是成功之后所帶來的獎勵個人能夠為解決問題的方法承擔責任喜歡設置具有適度挑戰(zhàn)性的目標希望得到有關工作績效的及時明確的反饋信息權力動機(需要)影響或控制他人的欲望喜歡承擔責任

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