商務(wù)禮儀的基本原則聰明出于勤奮，天才在于積累商務(wù)禮儀的基本原則商務(wù)禮儀的基本原則聰明出于勤奮，天才在于積累WeIcome可鄉(xiāng)范主講人:伏天豪商務(wù)禮儀培訓(xùn)內(nèi)容:°商務(wù)禮儀的概念及作用禮儀的內(nèi)容--儀容、儀表、儀態(tài)°商務(wù)會(huì)見禮儀乘車、搭乘電梯禮儀會(huì)議禮儀餐桌禮儀電話、手機(jī)禮所謂課堂有效性，就是在有限的課堂時(shí)間內(nèi)，采用合適的教學(xué)方式、教學(xué)手段和技術(shù)，讓學(xué)生能夠理解、認(rèn)識(shí)、掌握及靈活使用老師在課堂上所傳授的知識(shí)，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。隨著時(shí)代的發(fā)展，課程教學(xué)的教學(xué)方式、教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)思想也隨之有所調(diào)整。然而不論怎么變動(dòng)，課堂教學(xué)始終是教學(xué)活動(dòng)的核心所在，如何提高教學(xué)的有效性始終是課程改革的最終目的。一、要明確新課改目標(biāo)，培養(yǎng)質(zhì)疑精神教師要以素質(zhì)教育思想為指導(dǎo)，制定體現(xiàn)素質(zhì)教育的教學(xué)目標(biāo)，要把教學(xué)目標(biāo)轉(zhuǎn)化為學(xué)生的學(xué)習(xí)目標(biāo)，并在豐富多彩的課堂教學(xué)中，根據(jù)課堂實(shí)際情況，在互動(dòng)活動(dòng)中及時(shí)地調(diào)整預(yù)設(shè)目標(biāo)，指導(dǎo)和幫助學(xué)生克服學(xué)習(xí)中的困難，使教學(xué)目標(biāo)在一節(jié)課中不斷得到完善和發(fā)展。愛因斯坦曾說過："提出一個(gè)問題比解決一個(gè)問題更為重要。"學(xué)生只有對(duì)質(zhì)疑產(chǎn)生興趣，才會(huì)產(chǎn)生深入學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力，才會(huì)去思考、去發(fā)現(xiàn)。因此，在課堂教學(xué)中教師要逐步培養(yǎng)學(xué)生質(zhì)疑的能力，可以對(duì)不理解的詞語和重點(diǎn)的詞語進(jìn)行質(zhì)疑，可以對(duì)課題質(zhì)疑，還可以對(duì)矛盾之處進(jìn)行質(zhì)疑。語文教材中常有看似矛盾實(shí)則精彩的描寫。在閱讀過程中，找出這些矛盾之處并加以質(zhì)疑，能更深入地理解課文，生成教學(xué)目標(biāo)。教師在課堂中要靈活多變，要抓住契機(jī)深化教學(xué)目標(biāo)。如：遇到兩個(gè)學(xué)生對(duì)問題的看法不一致時(shí)，可以組織學(xué)生當(dāng)堂討論；當(dāng)學(xué)生在理解了一些詞語或掌握了寫作方法時(shí)，可以讓學(xué)生參與到課堂練筆的活動(dòng)之中；當(dāng)學(xué)完課文后有所感悟時(shí)，可以讓學(xué)生充分地參與到口語表達(dá)訓(xùn)練中。只要教師對(duì)時(shí)機(jī)把握得恰到好處，教學(xué)目標(biāo)就可以得到完善、深化。二、創(chuàng)設(shè)教學(xué)情境，激活學(xué)生思維生動(dòng)有趣、扣人心弦的教學(xué)情境能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，開啟學(xué)生思維的閘門。教師設(shè)計(jì)教學(xué)情境要貼近學(xué)生生活實(shí)際，并與他們已有的認(rèn)知結(jié)構(gòu)有密切的關(guān)聯(lián)，具有較強(qiáng)的問題性，學(xué)生才會(huì)產(chǎn)生問題意識(shí)并樂于去探究。情境中蘊(yùn)含的問題要有一定的挑戰(zhàn)性，適合學(xué)生的實(shí)際水平，能造成一定的認(rèn)知沖突，激起學(xué)生探究的欲望；教學(xué)創(chuàng)設(shè)情境應(yīng)力求體現(xiàn)時(shí)效性，從而在最短的時(shí)間內(nèi)吊起學(xué)生的“胃口”，讓學(xué)生以最佳的思維狀態(tài)投入到學(xué)習(xí)活動(dòng)中。三、注重“以生為本”，提高學(xué)生活動(dòng)的有效性新的課程理念認(rèn)為，在教育這個(gè)系統(tǒng)中，教師要始終牢記學(xué)生是一切教學(xué)因素的根本，處于核心地位，其他要素都是圍繞這一核心要素而存在的。但是，現(xiàn)實(shí)中，我們不無遺憾地看到，不少教師在上課前，教學(xué)的思路與環(huán)節(jié)已事先基本設(shè)定，他們?cè)谡n堂上雖然也調(diào)動(dòng)學(xué)生討論問題、探究文本，但一旦學(xué)生的話題偏離了他們預(yù)設(shè)的思路乃至預(yù)設(shè)的答案，便忙不迭地將之拉回到自己預(yù)設(shè)的軌道上。表面看來，這些課堂學(xué)生討論熱烈、氣氛活躍，可主動(dòng)權(quán)仍在教師手里。其中最典型的是不少教師設(shè)計(jì)的問題、討論的結(jié)果（已形成了板書）都已事先準(zhǔn)備在多媒體上，學(xué)生討論到哪里，教師也隨之將多媒體展示到哪里。這樣的課堂，我們找不到一點(diǎn)以人為本的理念，反而處處充斥著“以師為本”、“以我為準(zhǔn)”的理念，學(xué)生只不過是他用來完成課堂教學(xué)任務(wù)的道具而已。有效的語文課堂應(yīng)該是互動(dòng)的，教師要善于捕捉有利于開展下一個(gè)內(nèi)容教學(xué)的信息，或針對(duì)學(xué)生的問題靈活改變我們的教學(xué)設(shè)計(jì)，使我們的教學(xué)真正體現(xiàn)“以學(xué)生為本”的精神。四、處理反饋信息，提高課堂教學(xué)有效性語文教學(xué)活動(dòng)，就是教師和學(xué)生之間不斷地輸出信息、吸收信息，其間不停地進(jìn)行反饋。教師從反饋信息中了解學(xué)生的學(xué)習(xí)、掌握情況，從而調(diào)整教學(xué)思路，做到因材而教、因人而教；學(xué)生從反饋信息中了解自己知識(shí)和能力的發(fā)展情況，發(fā)現(xiàn)知識(shí)的遺漏并復(fù)習(xí)、改正。我們要細(xì)心回授學(xué)生課堂教學(xué)活動(dòng)中各種各樣的反饋信息，處理要適度、合理、及時(shí)，從而提高課堂教學(xué)效率，達(dá)到掌握知識(shí)、形成能力、提高思維品質(zhì)的目的。如果教師能在這個(gè)過程中及時(shí)抓住有利時(shí)機(jī)，迅速有效地處理來自學(xué)生方面的反饋信息，實(shí)施最切合實(shí)際的教學(xué)方案，就會(huì)取得最佳的教學(xué)效果。同樣，學(xué)生在這個(gè)過程中及時(shí)地抓住有利時(shí)機(jī)回授來自教師包括自己的同學(xué)指導(dǎo)學(xué)習(xí)的反饋信息，或者克服思維定式，或者增強(qiáng)自信心，那么對(duì)自己積累學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)更具有積極意義。語文課堂教學(xué)是一門很深的學(xué)問。每位語文教師都必須深入領(lǐng)會(huì)課程標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)質(zhì)，發(fā)揮集體的智慧和力量，團(tuán)結(jié)協(xié)作，通過深化語文教學(xué)研究，提出符合現(xiàn)代語文教育發(fā)展的新思想、新理念、新思路，并不斷完善和創(chuàng)新，熟練地運(yùn)用課堂教學(xué)的有效性策略，真正提高課堂教學(xué)的質(zhì)量。音樂是一門藝術(shù)，是實(shí)施素質(zhì)教育的重要陣地。提高學(xué)生的音樂素養(yǎng)，培養(yǎng)學(xué)生的音樂鑒賞能力是現(xiàn)代教育形勢(shì)下合格人才必須具備的重要素質(zhì)。初中是學(xué)生學(xué)習(xí)音樂的重要階段，加強(qiáng)學(xué)生鑒賞能力的培養(yǎng)是初中音樂教學(xué)的重要目標(biāo)。《初中音樂新課程標(biāo)準(zhǔn)》明確提出：“音樂鑒賞是培養(yǎng)學(xué)生感受能力和審美能力的重要途徑，是音樂教學(xué)的重要內(nèi)容。具備良好的音樂鑒賞能力，對(duì)于豐富情感，陶冶情操，提高文化素養(yǎng)，增進(jìn)身心健康，形成完善的個(gè)性具有重要的意義?！痹诔踔幸魳方虒W(xué)中我們不僅要讓學(xué)生掌握基本的音樂知識(shí)與技能，還要讓學(xué)生深入學(xué)習(xí)音樂背后所包含的文化價(jià)值與民族精神，加深學(xué)生對(duì)音樂文化與藝術(shù)的了解，培養(yǎng)學(xué)生高尚的道德情操，提高學(xué)生的鑒賞能力。在當(dāng)前形勢(shì)下，我們要認(rèn)真學(xué)習(xí)新課改，研究新課標(biāo)，以開放的眼光審視音樂教學(xué)，以社會(huì)發(fā)展為需求，以新課程改革為指導(dǎo)思想，對(duì)初中音樂鑒賞教學(xué)進(jìn)行全面改革，不只是簡(jiǎn)單地讓學(xué)生聽，更重要的是讓學(xué)生切身參與進(jìn)來，用心進(jìn)行品評(píng)，進(jìn)而讓學(xué)生更好地進(jìn)行音樂學(xué)習(xí)，提高學(xué)生的音樂鑒賞能力。下面我結(jié)合具體的教學(xué)實(shí)踐對(duì)初中音樂教學(xué)中學(xué)生鑒賞能力的培養(yǎng)談?wù)勼w會(huì)。一、轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念，建立新型師生關(guān)系師生關(guān)系對(duì)教學(xué)效果有重要的影響作用。只有處于良好的師生關(guān)系中，才能緩解學(xué)生的緊張感與恐懼感，讓學(xué)生產(chǎn)生學(xué)習(xí)的激情與動(dòng)力，刺激學(xué)生的大腦神經(jīng)，調(diào)動(dòng)學(xué)生的音樂細(xì)胞，這樣才能取得事半功倍的效果。在傳統(tǒng)教學(xué)中教師是高高在上的教者，是知識(shí)的擁有者與傳授者，學(xué)生處于次要從屬地位，是知識(shí)的接收者，教師與學(xué)生是對(duì)立關(guān)系。在音樂鑒賞教學(xué)中，教師播放與講解，而學(xué)生只是傾聽與接受。要培養(yǎng)學(xué)生的鑒賞能力，教師就必須正確認(rèn)識(shí)師生關(guān)系，建立平等、和諧、愉悅的師生關(guān)系，以教學(xué)的組織者、指導(dǎo)者與合作者的身份架起通往音樂世界的橋梁，帶領(lǐng)學(xué)生步入音樂殿堂。要讓學(xué)生真正參與到音樂作品的品評(píng)中，為學(xué)生創(chuàng)造機(jī)會(huì)、開拓平臺(tái)。首先，尊重、熱愛學(xué)生。愛是教育成功的秘訣。我們要發(fā)自內(nèi)心地?zé)釔蹖W(xué)生，尊重學(xué)生，將學(xué)生視為平等的學(xué)習(xí)體，還學(xué)生以學(xué)習(xí)的主動(dòng)權(quán)，讓學(xué)生真正成為音樂課堂的主人。要尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，引導(dǎo)學(xué)生主體參與。其次，信任鼓勵(lì)學(xué)生。要充分相信學(xué)生，堅(jiān)信學(xué)生能夠獨(dú)立完成，給予學(xué)生更多的機(jī)會(huì)與空間，讓學(xué)生有展現(xiàn)自我的舞臺(tái)，不失時(shí)機(jī)地給予激勵(lì)與鼓舞，增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)信心，挖掘?qū)W生的潛能，幫助學(xué)生達(dá)到成功的彼岸。再次，體現(xiàn)教學(xué)的民主性。課堂不是教師一個(gè)人的，而是教師與學(xué)生共同學(xué)習(xí)的平臺(tái)。我們要建立互動(dòng)的師生關(guān)系，在教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生間展開多向交流與互動(dòng)，讓教師成為學(xué)生音樂興趣的激發(fā)者、音樂生活的指導(dǎo)者、學(xué)習(xí)過程的交流者、音樂活動(dòng)的組織者、音樂表現(xiàn)的欣賞者。與學(xué)生一起成為音樂學(xué)習(xí)的主人，讓課堂真正成為師生的學(xué)堂。二、落實(shí)以人為本的教學(xué)思想，促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展現(xiàn)代社會(huì)更加關(guān)注學(xué)生的全面發(fā)展。這對(duì)廣大教師提出了更高要求。在進(jìn)行音樂教學(xué)時(shí)，我們要打破學(xué)科界限，打破思維定勢(shì)，為學(xué)生構(gòu)建一個(gè)開放的課堂，讓學(xué)生得到素養(yǎng)與能力的全面發(fā)展。在初中音樂鑒賞教學(xué)中，我們要改變傳統(tǒng)教學(xué)中音樂的專門性學(xué)習(xí)方式，落實(shí)新課標(biāo)所提倡的以人為本的教學(xué)思想，促進(jìn)學(xué)生全面、和諧、充分的發(fā)展，實(shí)現(xiàn)全面與個(gè)性化發(fā)展的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。首先，要加強(qiáng)學(xué)生興趣的激發(fā)與培養(yǎng)。興趣是最好的老師，是學(xué)生學(xué)習(xí)的強(qiáng)大動(dòng)力，是成功的先導(dǎo)。學(xué)生只有對(duì)音樂本身感興趣，才能產(chǎn)生源源不斷的學(xué)習(xí)動(dòng)力，音樂學(xué)習(xí)才會(huì)真正成為一種享受，成為學(xué)生生活的一部分，貫穿于學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活中，愉悅身心，促進(jìn)學(xué)生健康發(fā)展與成長(zhǎng)，陶冶學(xué)生的性情，讓學(xué)生樂觀生活、積極面對(duì)。其次，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表不同見解?，F(xiàn)代教育不是要將學(xué)生培養(yǎng)成整齊劃一的機(jī)器零件，而是要促進(jìn)富有個(gè)性化的發(fā)展。在音樂鑒賞時(shí)不能以所謂的標(biāo)準(zhǔn)與權(quán)威限制與束縛學(xué)生的思維，要鼓勵(lì)學(xué)生勇于質(zhì)疑，善于挑戰(zhàn)，敢于發(fā)表，鼓勵(lì)學(xué)生將鑒賞與自己的生活與情感結(jié)合起來，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)表獨(dú)立的感受與見解，培養(yǎng)學(xué)生思維的求異性、發(fā)散性與靈活性，加強(qiáng)學(xué)生的生活體驗(yàn)。三、開展探究式教學(xué)，讓學(xué)生在探究中獲取知識(shí)提高能力開展探究式教學(xué)是新課程所提倡的重要教學(xué)理念與學(xué)習(xí)方法。在音樂教學(xué)中不要一股腦地將知識(shí)“拋”出來，而是要通過問題激發(fā)學(xué)生的探究動(dòng)機(jī)，引導(dǎo)學(xué)生展開自主探究，在探究中構(gòu)建，將知識(shí)與能力“引”出來。問題不僅在于激疑導(dǎo)趣，讓學(xué)生解決問題，更為重要的是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力與創(chuàng)造性思維，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自主學(xué)習(xí)。因此在設(shè)計(jì)問題時(shí)要充分考慮到問題本身的探索性與啟發(fā)性，增強(qiáng)問題本身的思考價(jià)值與探究?jī)r(jià)值，引導(dǎo)學(xué)生展開主動(dòng)探究，拓寬學(xué)生思維的深度與廣度，使學(xué)生的探究取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。同時(shí)還要深入研究提問技巧，要通過良好的情境將學(xué)生帶入特定的問題情境中，刺激學(xué)生的大腦，激發(fā)學(xué)生探究欲，激活學(xué)生的思維。讓學(xué)生通過各種形式與途徑進(jìn)行鑒賞，如通過節(jié)奏、律動(dòng)、線條、色彩、繪畫、自填歌詞、創(chuàng)編故事等創(chuàng)造性活動(dòng)表達(dá)對(duì)音樂的理解?？傊?，在音樂教學(xué)中我們要以音樂審美為核心，突出學(xué)生的學(xué)習(xí)主體地位，加強(qiáng)自主探究性學(xué)習(xí)，為學(xué)生構(gòu)建開放、富有活力與魅力的音樂課堂，促進(jìn)學(xué)生積極參與、主動(dòng)思考，實(shí)現(xiàn)音樂鑒賞能力的全面提升。WeIcome可鄉(xiāng)范主講人:伏天豪商務(wù)禮儀培訓(xùn)內(nèi)容:°商務(wù)禮儀的概念及作用禮儀的內(nèi)容--儀容、儀表、儀態(tài)°商務(wù)會(huì)見禮儀乘車、搭乘電梯禮儀會(huì)議禮儀餐桌禮儀電話、手機(jī)禮商務(wù)禮儀人元禮則不立,事無禮則不成,國(guó)無禮則不寧。荀子(中國(guó)思想家)什么是商務(wù)禮儀?商務(wù)禮儀是指人們?cè)趶氖律唐妨魍ǖ母鞣N經(jīng)濟(jì)行為中應(yīng)當(dāng)遵循的一系列禮儀規(guī)范為什么學(xué)禮儀?府個(gè)體C不學(xué)禮,無以立c言行在社會(huì)活動(dòng)中與其身份、地位、社會(huì)角色相適應(yīng)3個(gè)人道德水準(zhǔn)和教養(yǎng)的尺度令組織塑造組織形象傳播溝通信息R提高辦享效率一塑造專業(yè)形象◆第一印象可以先聲奪人≤造就心理優(yōu)勢(shì)首因效應(yīng)◆人與人見面的最初印象歌決于最初的7秒2分鐘32%的口語≤68%的態(tài)勢(shì)語商務(wù)禮儀的原則其的原則自律的原則數(shù)人的原則容的原則平等的原則互尊的原則度的原則儀表、儀農(nóng)4儀容:即人的容貌,是個(gè)人儀表的重要組成部分之它由發(fā)式、面容、頸部等內(nèi)容所構(gòu)成。儀表:指人的外表,包括人的容貌、姿態(tài)、履飾和個(gè)人衛(wèi)生等方面,它是人精神面貌的外觀。儀容、儀表麗子:副干凈或修整齊,不房頭發(fā)潔凈、整齊,無頭屑,長(zhǎng)朝子,不留八字朝或其他怪不做奇異發(fā)型。男性不留長(zhǎng)發(fā),狀子女性不房披肩發(fā),也不用華麗頭飾嘴:于齒整齊潔白,口中無異晴無眼屎,無睡意,不充味,會(huì)客的不嚼口吞糖等食物。女性不用深色或艷麗口紅血,不斜規(guī)。娘鏡端正潔凈·臉:潔凈,無明顯粉刺。女性明亮。不戴墨鏡或有色鏡蘑粉適度,不留痕跡。耳朵:內(nèi)外干凈。女性不戴耳·手潔凈。指甲整齊,不留長(zhǎng)環(huán)指甲。不涂指甲油,不戴結(jié)鼻子:鼻孔干凈。鼻毛不外