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文檔簡介
保潔勞務承包合同隨著人們對法律的了解日益加深,能夠利用到合同的場合越來越多,簽訂合同是為了保障雙方的利益,避免不必要的爭端。那么大家知道合法的合同書怎么寫嗎?以下是小編精心整理的保潔勞務承包合同,歡迎閱讀與收藏。保潔勞務承包合同1委托方(甲方):__________________被委托方(乙方):________________甲方委托乙方對__________________進行__________________作業(yè),并簽訂以下合同。第一條業(yè)務對象名稱:__________________;所在地:__________________;作業(yè)面積:__________________。第二條作業(yè)范圍及內(nèi)容_____________________________________________。第三條清潔工具及部分消耗品乙方以承包工的方式承包,作業(yè)機械及配套工具等由乙方負責。第四條承包費用及結算方式_____________________________________________。第五條施工工期乙方的開工日期由甲方通知,自_______年______月______日至_______年______月______日止,時間為_________天。第六條合同以外業(yè)務的特別費用甲方委托乙方進行此合同以外的業(yè)務費用,應事前甲乙雙方協(xié)商決定。第七條甲方的責任和義務1.乙方外玻璃幕/墻壁。2.清潔/粉刷工作進行監(jiān)督、檢查。3.為作業(yè)人員提供工作期間的水、電、存放器材、清潔劑的庫房等必要的工作條件。4.為協(xié)調(diào)在工作中與相關部門的關系。5.及時支付乙方勞務費用。第八條乙方的責任和義務1.所有作業(yè)人員須遵守甲方的各種規(guī)章制度。2.愛護建筑物及室內(nèi)外設施注意節(jié)水節(jié)電。3.如因乙方人員失誤造成損失。4.由乙方承擔經(jīng)濟責任。5.在合同執(zhí)行期間出現(xiàn)的工傷及人員傷亡事故,屬于乙方施工的責任,與甲方無關,甲方不負任何責任。第九條違約責任及合同的變更甲方對乙方在作業(yè)中出現(xiàn)的質(zhì)量問題及違章作業(yè),有權進行處罰。第一次口頭警告,如不見效,發(fā)警告通知書,如仍不見效,可向乙方發(fā)出罰款通知書,每張罰款按作業(yè)承包總價的0.51%扣除。第十條其他對此合同未規(guī)定的事項及對此合同的解釋發(fā)生異議時,甲乙雙方在誠摯的基礎上協(xié)商解決。此合同一式兩份,雙方代表簽字、蓋章后生效,雙方各執(zhí)一份,同等有效。甲方(蓋章):_________代表(簽字):__________________年____月____日乙方(蓋章):_________代表(簽字):__________________年____月____日保潔勞務承包合同2甲方:(以下簡稱甲方)乙方:(以下簡稱乙方)為了強化鎮(zhèn)區(qū)鎮(zhèn)容、鎮(zhèn)貌和衛(wèi)生管理,保證街道干凈、整潔、美觀。甲方對鎮(zhèn)區(qū)的衛(wèi)生清掃分段面進行發(fā)包,乙方自愿承包。經(jīng)甲、乙雙方充分協(xié)商,就衛(wèi)生清掃保潔工作訂立協(xié)議如下:一、清掃位置:清掃保潔段面:二、承包金額:經(jīng)協(xié)商承包金額每月壹仟叁佰元整(:1300),年終經(jīng)甲方考核,可給予500-800元獎勵。三、雙方的權利和義務:1.乙方必須服從甲方的日常管理,按時作息,每天上班按早、中班輪崗工作制,(夏季4:30-11:00,15:00-18:00;冬季5:00-11:30,14:30-17:30)并按要求清掃保潔各自承包的段面,確保各自段面干凈、整齊、亮麗。自然月內(nèi)不按時作息的,第一次扣5元,第二次扣10元,達三次以上的每次扣20元。2.乙方必須將清掃和轉運的垃圾倒在垃圾箱內(nèi)(建筑垃圾另行計算)不準倒在垃圾箱外面,并保持垃圾箱外無垃圾。自然月內(nèi)若檢查發(fā)現(xiàn)第一次扣承包費5元,第二次扣10元,第三次視同違約。3.乙方若有事不能出勤,自己請好清掃人員,清掃人員的費用由乙方承擔。如不請清掃人員代為清掃,缺一天從承包費用扣除40元,自然月內(nèi)出現(xiàn)三次視同違約。4.在各自清掃的范圍內(nèi),甲方抽查時,發(fā)現(xiàn)乙方?jīng)]清掃干凈或未達標(每平方米有三個煙頭或包裝盒等垃圾、成堆垃圾半小時未清掃、垃圾桶滿溢、人行道有雜草),每次每處扣0.5元;自然月內(nèi)連續(xù)三次檢查不達標解除承包合同。5.甲方提供垃圾板車一輛交乙方使用,該車由乙方保管,不準借給他人使用。若發(fā)現(xiàn)一次,從承包費中扣除20元,由于乙方的責任造成垃圾車丟失由乙方賠償損失1000元。板車更新及維修由甲方負擔,但每次維修和更新必須請示甲方同意。6.乙方在保潔清掃段面衛(wèi)生時應注意安全,必須穿工作服戴工作帽,不得酒后作業(yè);若發(fā)現(xiàn)每次扣10元。無論什么情況出現(xiàn)的安全事故,甲方概不負擔經(jīng)濟和法律責任。7.若遇上級檢查需臨時安排任務,乙方必須隨時到崗到位,并確保責任區(qū)干凈、衛(wèi)生,若有一次不能按時到崗扣承包費20元。8.甲方每月隨承包費發(fā)放70元作為乙方工作所需的掃把、鐵鍬、手套、勞保服等作業(yè)工具、勞保用品費用。乙方必須將此款用于以上開支。9.此合同為勞務承包合同,合同簽訂后甲方不為乙方買五險一金,今后不再買斷工齡。10.此合同定為一年,乙方在承包期內(nèi)工作負責,保潔經(jīng)常,服從安排,乙方在下年可優(yōu)先承包。四、違約責任:此協(xié)議一式二份,甲、乙雙方各一份,雙方簽字即產(chǎn)生法律效力,單方違約罰違約金1000元。甲方(公章):_________乙方(公章):_________法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):__________________年____月____日_________年____月____日保潔勞務承包合同3甲方:乙方:為了給人民醫(yī)院家屬院小區(qū)的業(yè)主創(chuàng)造一個清潔、優(yōu)美、舒適的生活環(huán)境,創(chuàng)立一流的文明物業(yè),樹立良好的公眾形象,經(jīng)雙方協(xié)商達成以下承包協(xié)議:第一條:甲方將服務范圍為一.1、2、3、4、5號樓的樓道衛(wèi)生;1.2號樓的垃圾道衛(wèi)生。二、樓前、樓后各主干道衛(wèi)生。三、小區(qū)綠化及灌溉。上述三項環(huán)境衛(wèi)生委托給乙方負責清潔。第二條:保潔標準;上述環(huán)境衛(wèi)生均要保持清潔,路面無紙屑等雜物,各號樓樓前垃圾堆放處每日給予清除。第三條:甲方支付給乙方勞務費每月元,(其中500元做月考評獎金),支付日期為每月1日。第四條:甲方的責任、權力、義務;1.甲方免費為乙方提供一輛垃圾車及兩把鐵锨;2.甲方有權對乙方的保潔區(qū)域進行監(jiān)督和考核,根據(jù)考核評定情況,按保潔員的考核標準進行扣款;3.甲方要支持乙方工作的開展,積極協(xié)助乙方做好清潔管理和清潔衛(wèi)生宣傳教育工作;4.甲方如發(fā)現(xiàn)乙方違規(guī)作業(yè),屢教不改者,甲方有權解除承包協(xié)議。第五條:乙方的權力與義務要求:1.乙方擁有甲方提供的垃圾車、鐵锨外,其余一切衛(wèi)生工具自己解決。2.乙方要愛惜甲方提供的保潔工具等,不得故意損壞、丟棄,此現(xiàn)象如經(jīng)發(fā)現(xiàn),由乙方負責賠償。工作中安全問題由乙方自行負責;2.根據(jù)甲方授權,對甲方委托的清潔區(qū)域及各項清潔服務必須認真完成,保持公共環(huán)境衛(wèi)生整潔、舒適,確保達到甲方制定的作業(yè)標準;3.遵守相關的規(guī)章制度;4.根據(jù)乙方的工作性質(zhì)不享受工休,乙方不享受甲方的其它各項福利待遇。5.若小區(qū)由于衛(wèi)生原因而引起上級監(jiān)管部門的處罰措施,均由乙方承擔全部責任。第六條:單方解除協(xié)議須提前1個月通知對方,若未通知,則扣除當月勞務費,并付相應的違約金,本協(xié)議自雙方簽字之日起執(zhí)行。第七條:本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份。甲方:乙方:代表人:住址:身份證號:聯(lián)系電話:日月日保潔勞務承包合同4甲方:廣東拓聚食品有限公司乙方:勞永志(身份證號:xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx)甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就甲方生產(chǎn)廠區(qū)清潔綠化勞務承包事宜訂立本合同,雙方共同遵守。一、勞務承包工作范圍:1.工作范圍:公司辦公樓、員工宿舍樓的衛(wèi)生清潔。廠區(qū)內(nèi)馬路、水泥通道及下水道的衛(wèi)生清潔、廠區(qū)綠化帶、花卉、草坪、風景樹進行定期修剪美化整容。2.乙方開展工作須保證不影響甲方正常的生產(chǎn)工作秩序。二、勞務承包工作質(zhì)量標準1.每天對廠區(qū)通道進行衛(wèi)生打掃,及時清掃樹木落葉,并按規(guī)定把清掃的垃圾、雜物清理到指定的垃圾場。2.每天按時對辦公樓的大廳、走廊、通道、高層領導辦公室、衛(wèi)生間、會議室等進行打掃清潔,并根據(jù)實際情況對樓梯、樓梯扶手進行拖擦或清洗。保持通道整潔干凈,室內(nèi)物品按要求擺設整齊,衛(wèi)生間小便池投放清潔球,保障無異味。3.每天及時對宿舍、飯?zhí)玫纳罾稗k公樓的廢棄物進行清理并清洗所設置的垃圾桶。4.每周對員工宿舍樓走廊通道、樓梯清洗不少于2次,對公司招待所根據(jù)客人入住情況及時進行打掃,對床上用品等進行清洗。5.每月對水泥通道進行不少于2次清洗,確保通道無淤泥、無雜物、無污漬,保證下水道通暢無阻。6.每季度對廠區(qū)辦公樓、員工宿舍周邊的綠化帶進行修整美化。并根據(jù)季節(jié)氣候?qū)渲ιL、蟲害等情況進行剪枝和噴藥。7.每季度對廠區(qū)草坪進行不少于一次機械修剪,使草坪整齊美觀。8.如遇上級單位檢查,需要對廠區(qū)進行大掃除的,對甲方另行安排乙方不得有異議。三、甲方的責任、權力與義務1.甲方免費提供乙方清潔工作所需要的水電、汽油使用,并免費提供給乙方作為儲物室一間。2.甲方負責添置清潔用品及勞保用品,如:掃帚、地拖、草帽、毛巾、手套等,發(fā)放細節(jié)另協(xié)議補充。3.甲方有權對乙方的清潔服務工作進行監(jiān)督和考核,根據(jù)考核評定的情況,對造成不良影響和損失的情況,甲方應根據(jù)情節(jié)輕重,有權要求乙方限期進行整改并出具書面整改通知4.甲方對乙方清潔人員不足時,甲方有權可以提出建議或意見。5.乙方所有勞務人員應具備安全知識和技能,嚴格按照安全生產(chǎn)相關法律法規(guī)進行作業(yè),其安全責任由乙方完全獨立承包。6.乙方工作質(zhì)量不達標,經(jīng)甲方檢查發(fā)現(xiàn)的,每次每處扣罰20—50元,情節(jié)嚴重的,經(jīng)甲方提出在規(guī)定時間仍未達到要求,甲方有權單方面終止解除本合同。四、乙方的權利與義務1.要求負責組織為甲方工作的清潔人員、清潔工具等,確保所派人員的純潔性、可靠性。2.根據(jù)有關規(guī)定結合實際情況制定各項清潔服務管理制度。3.根據(jù)甲方授權,對甲方委托的清潔區(qū)域各項清潔服務必須認真完成,保持公共環(huán)境衛(wèi)生整潔、舒適,確保達到甲方的要求。4.乙方清潔人員在工作時,如對甲方物件造成損壞的或文件丟失的(經(jīng)檢查是乙方造成的)乙方要負法律責任或進行賠償。五、承包辦法:1.由乙方自行組織勞務人員提供服務,勞務人員不得少于5人每天8小時。2.乙方勞務人員與甲方不構成任何勞動關系,除甲方向乙方支付勞務承包費外,其他全部責任由乙方獨立承擔。乙方勞務人員勞動報酬由乙方按所得勞務承包費總額自行制訂分配方案,報甲方辦公室審核發(fā)放。3.合用有效期為___年:從__年__月__日起至__年__月__日止。六、勞務承包費及支付方法1.勞務承包標準為每月____元(人民幣大寫_________元整)。2.每月底綜合考評符合要求,由甲方辦公室出具驗收合格通知書給乙方,由乙方憑合格通知書于次月10日前到甲方財務部結算。七、本合同試行一個月,如試行期間未能達到合同約定要求或經(jīng)甲方提出整改意見后仍未達到要求,甲方可單方面終止本合同。承包期滿一個月,由雙方協(xié)商是否續(xù)簽,同等條件下,乙方具有優(yōu)先權。八、本合同未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商解決。九、本合同一式四份,甲方執(zhí)三份,乙方執(zhí)一份,自雙方簽字(蓋章)后生效。甲方:廣東拓聚食品有限公司乙方:代表(簽名):代表(簽名):保潔勞務承包合同5甲方:乙方:(身份證號)因甲方工作需要,本著自愿、公平公正、誠實守信的原則,雙方就乙方為甲方提供衛(wèi)生保潔服務有關事項協(xié)商一致,訂立本合同并共同遵守本合同所列條款。一、項目地點:二、項目名稱:三、服務內(nèi)容:1、乙方負責選派保潔勞務人員(承包人自選保潔人員、人數(shù)不限)為甲方______________提供室內(nèi)衛(wèi)生保潔和教師休息室保障服務,具體服務范圍和要求詳見“教學樓衛(wèi)生保潔服務規(guī)范和服務質(zhì)量標準”。2、乙方必須確保樓宇衛(wèi)生保潔服務質(zhì)量達標。四、合同期限:五、合同價款及付款方式:1、本項目保潔服務費用為每年元。2、本項目保潔服務承包費用包括人員工資、雙休日及法定節(jié)假日加班費、年節(jié)福利費,不包括養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等社保費用(含個人應繳納部分)、保潔工具、清潔及勞保用品費用。3、按月結算,經(jīng)衛(wèi)生質(zhì)量檢查合格,由乙方編制并提供勞務費用清單,并經(jīng)逐級審核批準后以現(xiàn)金形式發(fā)放。六、雙方的權力和義務:1、甲方確定專人配合乙方做好保潔人員的管理工作,對衛(wèi)生保潔服務的全過程實施有效的監(jiān)督、檢查,考核乙方保潔人員工作情況,對違規(guī)違紀和不能勝任工作的保潔人員,有權責成乙方予以調(diào)換;2、如有突擊性的保潔任務,甲方擁有對乙方保潔人員的臨時調(diào)配權;3、甲方委派管理人員負責按照衛(wèi)生保潔服務規(guī)范和服務質(zhì)量標準每天至少進行二次監(jiān)督檢查,如乙方保潔服務質(zhì)量達不到合同要求的標準,乙方必須按甲方要求進行整改完善,整改后仍達不到要求的,甲方有權解除合同,由此造成的一切損失由乙方負責;4、甲方應為乙方保潔人員提供必要的工作服、保潔工具、清潔用品和勞保用品;5、甲方負責為乙方聘用人員中原已與中心簽訂勞動合同的人員繳納社保費用(包括個人應繳納部分);6、乙方聘用人員的工作時間、勞動分工、工資待遇由乙方自行負責;7、乙方聘用人員中未與簽訂勞動合同人員的社保、工傷或意外事故造成傷害等一切費用由乙方(或其個人)自行負擔;8、乙方應要求保潔人員嚴格遵守甲方的員工守則、工作規(guī)范和各項管理制度,要求保潔人員統(tǒng)一著裝、掛牌上崗,定期對保潔人員進行職業(yè)道德教育和業(yè)務培訓。七、違約責任:1、乙方保潔人員應文明禮貌服務,因工作方式不當或服務態(tài)度不好給甲方帶來不良影響的,乙方承擔相應的經(jīng)濟處罰。2、因乙方保潔人員違法犯罪給甲方造成經(jīng)濟損失的,乙方有責任配合公安機關追究當事人的刑事責任和經(jīng)濟賠償責任,如當事人無力支付經(jīng)濟賠償?shù)?,乙方應承擔相應的?jīng)濟賠償責任。3、甲方指派乙方保潔人員從事合同規(guī)定的職責范圍以外的工作,給乙方保潔人員造成傷亡的,甲方應承擔相應的賠償責任。4、甲方必須按合同約定,按時支付乙方保潔服務承包費用,不得以任何理由拖欠,如逾期不付,甲方每日應按拖欠費用總額的千分之三支付給乙方滯納金。如乙方保潔人員不服從管理、違規(guī)違紀、保潔服務質(zhì)量不達標、有損甲方形象、損壞設備設施和工具,甲方有權按有關規(guī)定核減乙方當月保潔服務承包經(jīng)費。八、合同變更、終止與續(xù)簽:1、甲乙雙方在合同期內(nèi)不得隨意變更合同,如確需變更,須征得雙方同意。2、甲乙雙方不得無故終止合同,遇特殊情況確需解除合同的,須提前一個月通知對方,協(xié)商辦理相關手續(xù)。如因單方面擅自解除合同給對方造成經(jīng)濟損失的,應予賠償。3、本合同期滿前一個月內(nèi),由甲乙雙方協(xié)商合同續(xù)簽或終止事宜。九、爭議:雙方在執(zhí)行本合同過程中發(fā)生爭議時,應協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向當?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟。十、其他:1、本合同一式四份,甲方執(zhí)叁份、乙方執(zhí)壹份,經(jīng)雙方簽字、蓋章后生效。2、本合同未盡事宜,由甲、乙雙方協(xié)商可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。3、衛(wèi)生保潔服務規(guī)范和服務質(zhì)量標準及甲方教學樓宇管理規(guī)定、員工守則、崗位職責等有關管理規(guī)章制度作為本合同的附件。甲方:(蓋章)乙方:(蓋章)法定代表人(委托代理人):法定代表人(委托代理人):年月日保潔勞務承包合同6第一章總則一、為維護合同雙方的合法利益,規(guī)范物業(yè)管理的行為,達到業(yè)主的滿意和要求,制定本合同。二、本合同共分為:《總則》、《物業(yè)管理委托合同書》、《物業(yè)管理服務內(nèi)容及標準》、《物業(yè)管理服務費標準》、《資金結算》、《監(jiān)督管理與檢查考核》和《附則》七個組件,均為本合同的有效組成部分,具有同等的法律效力。三、本合同未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第二章物業(yè)管理委托合同書甲方:_____________________乙方:_______物業(yè)管理有限公司根據(jù)有關法律、法規(guī),在自愿平等、協(xié)商一致的基礎上,甲方將____________________辦公大樓(電力大廈)及其附屬和共用設施全權委托于乙方實行物業(yè)管理,訂立本合同。一、委托管理的范圍及事項(一)管理范圍:甲方將位于_______號及其區(qū)域范圍內(nèi)物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理、綜合服務。物業(yè)類型:寫字樓建筑占地:_______平方米建筑面積:_______平方米(二)管理事項:1.房屋的使用、維修、養(yǎng)護。包括:屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結構,樓梯間、門廳、走廊、墻地面等。2.區(qū)域內(nèi)設備、設施維修、養(yǎng)護、運行和管理。包括:供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。3.市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養(yǎng)護、管理。包括:道路、化糞池、溝渠、自行車棚、停車場等。4.公用綠地、花木、建筑小品等的養(yǎng)護、管理。5.公共衛(wèi)生的清潔、垃圾收集、清運。6.交通與車輛停放秩序的管理。7.安全巡視、門崗值勤、安全監(jiān)控、人員登記。8.管理與物業(yè)相關的工程圖紙,住用戶檔案與竣工驗收資料。二、委托管理期限:一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。三、雙方的責任、權利、義務(一)甲方:1.代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益。2.制定業(yè)主公約并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權人、使用人遵守公約。3.審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計劃、財政預決算。4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的實施及制度執(zhí)行情況。5.向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。6.向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。7.負責保證按規(guī)定、按時交納物業(yè)管理費。8.協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題。9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動。10.不得干涉乙方依法或依據(jù)本合同規(guī)定的內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。11.參與確定管理服務費收費標準。12.對違反合同規(guī)定的乙方和乙方人員,有權終止或要求調(diào)換人員。13.政策規(guī)定由甲方承擔的其他責任。(二)乙方1.根據(jù)有關法律、法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理制度,自主開展各項管理經(jīng)營活動。2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責任要求,根據(jù)甲方授權對物業(yè)實施綜合管理,確保實現(xiàn)各項管理目標和經(jīng)濟指標,并承擔相應責任,自覺接受物業(yè)主管部門及有關政府部門和甲方檢查監(jiān)督。3.根據(jù)需要制定維修方案,報甲方審議通過后組織實施。4.向業(yè)主和物業(yè)使用權人告知物業(yè)使用的有關規(guī)定,并負責監(jiān)督。5.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務帳目的監(jiān)督,并定期報告工作。6.對物業(yè)的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能,如需在物業(yè)內(nèi)改擴建或完善配套項目,須與甲方協(xié)商,經(jīng)甲方同意后報有關部門批準方可實施。7.建立物業(yè)管理檔案并負責及時記載有關變更情況。8.負責測算管理區(qū)域服務收費標準并向甲方提供測算標準與依據(jù),嚴格按標準收取費用。9.依照甲方委托和業(yè)主公約的`規(guī)定,有權對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為進行處理。根據(jù)實際情況采取批評、規(guī)勸、警告、制止、提請有關部門處理等措施。10.管理期滿向甲方移交全部專用房屋及有關財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關資料。11.可選聘專營公司承擔本物業(yè)的專項管理業(yè)務,但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。12.負責編制物業(yè)年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。四、物業(yè)管理服務費根據(jù)物業(yè)管理有關規(guī)定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養(yǎng)費及特約服務費等。總計:_______元。?物業(yè)管理服務費標準根據(jù)國家有關規(guī)定并參照相關標準,制定本合同物業(yè)服務費收取標準。一、清潔衛(wèi)生費及綠化管理費1.保潔費:_______x_______x_______=_______元/年2.綠化費:_______x_______x_______=_______元/年3.化糞池清理費:_______x_______x_______=_______元/年二、保安費:_______x_______x_______=_______元/年三、小修費:每年_______元四、電梯、高壓水泵運行保養(yǎng)費:_______x_______x_______=_______元/年五、供電、供水、供暖運行費:_______x_______x_______=_______元/年六、收發(fā):_______x_______x_______=_______元/年七、特約服務費:_______x_______x_______=_______元/年八、管理費及其他:1.管理費:_______x_______x_______=_______元/年2.辦公費:_______x_______x_______=_______元/年3.其他應急費:每年_______元4.法定稅費:_______x_______x_______=_______元/年九、中修以上和設備、設施更新費用,由物業(yè)公司提出項目并套用相關定額,履行各種手續(xù)并由業(yè)主審核批準后施行。第三章物業(yè)管理服務內(nèi)容及標準一、保潔:內(nèi)容:區(qū)域內(nèi)公用部分的日常清潔,設立專職衛(wèi)生人員以確保為業(yè)主提供一個清潔、舒適的工作環(huán)境。標準:1.庭院、門廳、走廊每天利用業(yè)主休息時間徹底清掃庭院、門廳、走廊一次,垃圾及時清運。業(yè)主辦公時間設置專職衛(wèi)生員對區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生進行保潔維護。保持區(qū)域內(nèi)停車暢?道路、綠地無廢棄物,使區(qū)域內(nèi)地面無雜物、污漬。對燈具、開關、把手、樓梯扶手及時擦拭。走廊放置的痰桶及時清理,門廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。2.電梯每天清潔、擦拭電梯門、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛(wèi)生維護人員隨時清理電梯間,每天負責更換地毯,以保持電梯清潔無雜物、污漬。3.衛(wèi)生間每晚對衛(wèi)生間進行徹底清潔。包括:垃圾和方便飯盒及時清走,墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷,拖布和日用品要擺放整齊,每周對衛(wèi)生間徹底沖刷一次,開水器每周放水、除垢一次,定時噴灑空氣清新劑,保證無異味。4.綠化及時對樓內(nèi)外綠化植物進行澆水、施肥、修剪,及時清除里面的雜草,每天清除花卉、葉莖的塵土,保持盆內(nèi)、草坪內(nèi)無雜物,定期噴灑藥劑,使花木無明顯枯萎及病蟲害現(xiàn)象。5.地下停車場?每周徹底清掃一次,及時清理污水、污物,保持四壁無灰塵。6.化糞池定時清理、保證正常使用。二、保安內(nèi)容:設立專業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財產(chǎn)、消防等方面的安全。標準:1.值勤保安人員按照職責堅持門崗值勤,交接班要準時并做好交接班記錄,加強日常巡視和監(jiān)控,積極與公安部門配合,保證物業(yè)安全。2.來訪登記對外來辦事人員要進行人員登記、記錄和引導,懂得禮儀知識,講究文明禮貌。對內(nèi)工作人員要檢查、督促持證進入辦公樓。3.監(jiān)控室監(jiān)控室要實行24小時監(jiān)控值班,做好值班記錄,杜絕非工作人員進入,保證儀器和設備的安全,隨時提供監(jiān)控資料。4.消防設備定期進行消防設備的檢查和保養(yǎng),保證消防設備始終處于良好狀態(tài),發(fā)現(xiàn)火災事故或隱患,及時處理并上報有關部門。5.停車場停車場的車輛要排列整齊,隨時指導車輛停放位置,督促車輛鎖閉情況,檢查車庫的安全性,嚴防偷盜和交通事故的發(fā)生。6.其它突發(fā)事件嚴防刑事案件和治安事件的發(fā)生,隨時處理緊急情況和制止突發(fā)事件,維護工作秩序,確保正常辦公。三、小修內(nèi)容:設備、設施小損、小壞的維修,保持房屋原來完好等級為目的的日常養(yǎng)護工程。標準:1.電氣隨時更換和修復損壞的燈泡、燈具、開關等電器設備,保證各種電氣設施和元件的完好。2.水暖上下水和暖氣的保養(yǎng),水暖設施跑、漏水的止水和修補,水閥、便器具、管道的檢修和更換等。3.土建房屋的主體結構,各種墻、梁、板柱和門窗洞口的修復。4.設備各種機械設備和電器設備的簡單修復。如:開水器、熱水器、空調(diào)器、供電開關、盤柜、窗簾等。5.其他維修項目業(yè)主要求其他需要維修的項目。如:外點運抵的設備、室內(nèi)要求裝其他設施等。6.維修率維修及時率達到100%,人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過24小時,土建維修不超過3天。四、電梯及高壓水泵內(nèi)容:對電梯、高壓水泵進行日常維護,保養(yǎng)、檢修、處理隨機問題。標準:1.維護按有關規(guī)定及時維護,處理隨時發(fā)生的問題,使機械始終處于最佳運行狀態(tài)。保證設備運行率達98%以上。2.保養(yǎng)乙方應定期對電梯和高壓水泵進行保養(yǎng)。如:管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。3.檢修按照設備說明書規(guī)定時間和操作規(guī)程進行檢修,消除各類事故隱患。4.應急情況處理設備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時的人員反應,事故原因的查明,事故處理的結果和當事人受處罰及收教育情況。5.各項記錄值班的人員安排及時間,安全責任及規(guī)章制度,運行記錄,檢修記錄,保養(yǎng)記錄等。6.費用統(tǒng)計設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。五、供電、供水、供暖內(nèi)容:設立專業(yè)人員對供電、供水、供暖設備進行日常維護、保養(yǎng),按時對各種設備進行檢查、保證設備的正常運行,并做到業(yè)主叫,人員到,及時為業(yè)主服好務。標準:1.運行記錄做好人員安排、工作職責和交接班記錄,設備正常運行的各項數(shù)據(jù),計劃停電、停水、停氣應提前12小時通知業(yè)主并做好解釋工作,確保設備正常運行。2.檢修記錄依據(jù)設備規(guī)定要求及操作規(guī)程按時檢修并做好記錄工作,定期派專業(yè)人員對系統(tǒng)進行測試、檢查,消除事故隱患,確保系統(tǒng)安全、可靠。3.日常保養(yǎng)定期對破損和老化設施進行更換和修補,定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。4.事故處理發(fā)生設備事故造成停電、停水、停氣的,要提交事故報告,向業(yè)主說明事故原因、事故處理意見、當時人的責任及受教育情況。5.應急情況處理接到用戶報告緊急情況時,維修人員應10分鐘內(nèi)到位并立即修復,在最短時間內(nèi)處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細解釋清楚,做到小修12小時內(nèi)完畢,大修要連續(xù)修復并安排工程人員24小時值班,對在時限內(nèi)不能完成的,要向業(yè)主說明原因。6.費用統(tǒng)計設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統(tǒng)計數(shù)據(jù)。六、收發(fā)內(nèi)容:負責公司內(nèi)部的信函、報刊、文件的郵寄與分發(fā)。對職工個人的報刊、信件、包裹等及時通知領醛?標準:1.登記對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時登記,保管好收據(jù)以便查詢。2.投遞對要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報表、包裹、匯款等要及時投遞,不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果,要追究責任。3.收取對從郵局或郵遞員中領取的物品、報刊、信函和各種單據(jù)要逐一登記,不得冒領或錯領,對有問題的,要提出疑議。4.分發(fā)分發(fā)報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無差錯。同時制止內(nèi)部的冒領或錯領行為。如有錯誤,要追究當班人的責任。5.服務及時通知收件人領取郵件,做到準確無誤,文明禮貌,熱情周到,達到業(yè)主滿意。6.保密對公司的機密、重要文件、信函負有保密責任七、特約服務內(nèi)容:為領導辦公室、會議室提供清掃、保潔服務。確保領導在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。標準:1.清掃每天清掃一次,定期進行徹底保潔。2.擦洗隨時擦拭桌椅、各種會議牌、裝飾物、花卉等,要求無灰塵、無污漬,椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會前、會后要及時傾到垃圾、礦泉水瓶等。3.門窗門窗和玻璃要隨時擦拭,會前要打開門,會后要關閉好門窗,百葉簾要完好無灰塵,做到窗明幾凈。4.物品擺放室內(nèi)物品要擺放整齊。5.室內(nèi)環(huán)境定期噴灑空氣清新劑,保持室內(nèi)環(huán)境整潔、空氣清晰。6.服務會前要擺放好各種會議用品,會間要隨時更換需要的用品,同時講究文明禮貌,熱情周到,會后要及時清理會暢?達到隨時具備使用條件。八、管理內(nèi)容:對乙方的人員、制度、工程、財務、資金等方面的綜合考察,宏觀控制。標準:1.管理人員的素質(zhì)管理人員要有過硬的思想素質(zhì),熟悉分管的業(yè)務范圍,對業(yè)主交代的任務要清楚、明晰,能夠統(tǒng)領一方面工作。2.制度健全情況各項規(guī)章制度應完整、配套、齊全,具有約束力。3.人員分管情況人員安排應合理,具體工作時間及分工明確無誤。具有獎罰措施。4.工程施工情況施工前有報告與立項,履行各種相關審批手續(xù),施工中保證安全和質(zhì)量,竣工后要驗收,合格率在95%以上,并提交驗收報告。5.資金使用情況甲方繳交的物業(yè)管理費要專項利用,不得擠占,保證物業(yè)的維修標準。6.雙方結算情況乙方按規(guī)定時間向甲方提交財務決算和財務預算報告,按規(guī)定時間結算物業(yè)管理費和工程量,由乙方代收的物業(yè)管理費和水電費按時、足額上交甲方,不得截留。未列標準參照國家及有關省市標準執(zhí)行。資金結算一、乙方應于每年初向甲方提交上一年度財務決算報告及下一年度財務預算報告。二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金使用情況。三、甲乙雙方每季度結算一次物業(yè)管理費。四、乙方負責收繳外租單位的物業(yè)管理費每季度與甲方結算一次。五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次。六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結算一次。?第四章監(jiān)督管理與檢查考核為使物業(yè)管理達到合同規(guī)定的要求,給業(yè)主創(chuàng)造一個優(yōu)雅、舒適的學習和工作環(huán)境,規(guī)范乙方的物業(yè)管理行為,制定本辦法。一、監(jiān)督管理1.嚴格執(zhí)行合同中規(guī)定的《物業(yè)管理服務內(nèi)容及標準》。2.乙方應根據(jù)合同規(guī)定的內(nèi)容及人員分管情況,制定出內(nèi)部相應的考核辦法。3.中修以上和設備、設施的更新項目要立項,履行審批手續(xù),竣工后要提交驗收報告單。4.經(jīng)行政事務部考核不合格項并限期下達整改的措施必須按時完成。5.及時收繳出租單位的水電費及物業(yè)管理費工作。6.做好各方面的記錄工作。二、檢查與考核檢查時間:每月_______日、_______日為定期檢查日,遇到節(jié)假日或公休日,檢查時間順延??己诵问剑?.采取定期檢查并實行打分制;2.機關或外租單位問卷形式;3.主管部門及公司領導綜合評定??己藰藴剩?.以《物業(yè)管理服務內(nèi)容及標準》中所列標準項進行考核,并輔以打分形式;2.按考核標準,_______分應為物業(yè)管理達標標準分;?考核方法:1.每月_______日由行政事務管理部人員負責檢查并負責打分,占總積分的_______%;2.每月_______日由行政事務管理
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