第4頁共4頁市場部規(guī)章制度?范文一、日常?管理內(nèi)容1、?市場部人員牢固?樹立公司、部門?與個(gè)人之間利益?相一致的觀念。?2、市場部人?員必須對公司負(fù)?責(zé)，嚴(yán)守公司機(jī)?密，嚴(yán)格遵守公?司各項(xiàng)規(guī)章制度?。3、嚴(yán)格考?勤制度，每日外?出須先到公司報(bào)?到。如由于工作?原因不能到公司?簽到，須在前一?天下班前報(bào)公司?行政，逾期不補(bǔ)?。4、上班時(shí)?必須穿戴整潔，?女職員不許穿拖?鞋。5、因陪?客戶等工作需要?在餐廳用餐，須?提前報(bào)批，憑書?面用餐單用餐，?不許先做后報(bào)。?6、如客戶到?公司，不許在會?議室以外場所和?客戶溝通。7?、注意禮貌用語?，接電話先說“?您好，百鋢文化?”。如無緊急事?情不許在辦公室?打私人電話，接?聽私人電話時(shí)間?不許超過三分鐘?。8、每周五?下午四點(diǎn)公司進(jìn)?行內(nèi)部培訓(xùn)，所?有人員不得遲到?。9、補(bǔ)休、?事假必須提前報(bào)?部門負(fù)責(zé)人審批?，嚴(yán)禁先休后報(bào)?，病假必須出示?醫(yī)生假條。1?0、有事補(bǔ)休要?將手上工作事宜?交待給指定同事?，重要活動(dòng)期間?不許補(bǔ)休。1?1、完成公司或?部門交辦的其他?工作。二、資?料管理內(nèi)容1?、市場部在日常?工作中，需要使?用和接觸的資料?包括：宣傳冊、?基本情況介紹、?營銷手冊、傳真?、協(xié)議書、合同?副本、客戶檔案?、記事本、人員?銷售記事卡、各?種報(bào)表、銷售報(bào)?告表等等。2?、資料可分為經(jīng)?營表格類，宣傳?資料類，協(xié)議、?合同類，業(yè)務(wù)通?信類，內(nèi)部通知?、啟事、文件類?，客戶檔案類，?和其他。3、?客戶檔案內(nèi)容包?括：公司名稱、?地址、背景、生?日、個(gè)人愛好、?拜訪次數(shù)、拜訪?結(jié)果、需求等。?4、公用資料?、不涉及保守商?業(yè)機(jī)密的資料，?如內(nèi)部報(bào)表、宣?傳冊等，由銷售?人員領(lǐng)取、使用?和保管;合同書?、協(xié)議書等文件?由行政部保管，?本部門人員查閱?在當(dāng)天必須歸還?，不得帶出辦公?室。三、合同?管理1、施行?合同領(lǐng)用登記手?續(xù)，采用合同編?號，市場部人員?應(yīng)嚴(yán)格遵守合同?法，嚴(yán)肅公司的?合同使用。未經(jīng)?公司許可，市場?部人員不得利用?公司合同或公司?名譽(yù)開展與公司?無關(guān)的業(yè)務(wù)，否?則將追究其經(jīng)濟(jì)?及法律責(zé)任。?2、每次業(yè)務(wù)簽?訂之前必須先向?公司匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)?程及具體情況。?合同簽訂后將原?件交公司存檔。?市場部規(guī)章制?度范文（二）?一、總則為進(jìn)?一步開拓市場，?做好公司產(chǎn)品的?宣傳、推廣、銷?售以及公司的形?象宣傳，提高工?作效率，并加強(qiáng)?市場部的管理，?嚴(yán)肅紀(jì)律，特制?定本制度。所有?市場部員工及相?關(guān)人員均應(yīng)以本?制度為依據(jù)開展?工作。二、市?場部管理制度?1、市場部人員?牢固樹立公司、?部門與個(gè)人之間?利益相一致的觀?念。堅(jiān)持以質(zhì)量?求生存，以信譽(yù)?作保證，向市場?要效益，充分挖?掘、發(fā)揮個(gè)人能?力，群策群力，?薄利多銷，在公?司領(lǐng)導(dǎo)下開展工?作。2、市場?部人員必須對公?司負(fù)責(zé)，嚴(yán)守公?司機(jī)密，嚴(yán)格遵?守公司各項(xiàng)規(guī)章?制度。3、市?場部人員應(yīng)嚴(yán)格?遵守合同法，嚴(yán)?肅公司的合同使?用，施行合同領(lǐng)?用登記手續(xù)，采?用合同編號。未?經(jīng)公司許可，市?場部人員不得利?用公司合同或公?司名譽(yù)開展與公?司無關(guān)的業(yè)務(wù)，?否則將追究其經(jīng)?濟(jì)及法律責(zé)任。?4、市場部人?員每年進(jìn)行一次?書面總結(jié)，將該?年度業(yè)務(wù)進(jìn)展情?況及合理化建議?上報(bào)公司，并交?市場部主管人員?存檔。5、業(yè)?務(wù)人員出差應(yīng)每?日應(yīng)____次?與公司保持聯(lián)系?，匯報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)程?。6、每次業(yè)?務(wù)簽訂之前必須?先向公司匯報(bào)業(yè)?務(wù)進(jìn)展及具體情?況，以便保證供?貨等相應(yīng)條件的?可行性。合同簽?訂后將原件交公?司存檔，并及時(shí)?將具體要求等反?饋給公司及相關(guān)?部門。7、打?電話時(shí)要使用普?通話，用語禮貌?、得體。不得因?私事?lián)艽蜷L途，?不得撥打信息臺?等無聊電話。?8、業(yè)務(wù)人員如?要調(diào)走，須提前?一個(gè)月書面向公?司寫辭職報(bào)告，?將本人與公司之?間的帳務(wù)清算并?將本人業(yè)務(wù)工作?進(jìn)行整理、交接?后由市場部主管?人員簽字方可離?開公司。否則作?為離職處理，公?司將保留追究其?經(jīng)濟(jì)責(zé)任與法律?責(zé)任的權(quán)利。?9、業(yè)務(wù)人員應(yīng)?積極配合公司的?現(xiàn)場銷售工作。?10、完成公?司或部門交辦的?其他工作。三?、市場部工作制?度1、負(fù)責(zé)公?司產(chǎn)品銷售策略?的制定、實(shí)施以?及市場開拓。?2、市場信息、?行為的及時(shí)收集?與反饋，市場預(yù)?測。3、新產(chǎn)?品、新市場的策?略制定。4、?各類項(xiàng)目的承接?、組織招投標(biāo)、?合同簽訂和款項(xiàng)?回收。5、不?斷收集客戶的需?求信息，建立完?善的客戶資料管?理體系。6、?維護(hù)客戶對公司?產(chǎn)