長風破浪會有時，直掛云帆濟滄海。北京交通大學23春“工商管理”《質(zhì)量管理》考試高頻考點參考題庫帶答案（圖片大小可自由調(diào)整）第I卷一.綜合考核(共15題)1.抽樣檢驗的目的是()A.了解批產(chǎn)品的質(zhì)量B.確定該批產(chǎn)品質(zhì)量是否達到預期標準C.檢驗是非破壞性的D.能用自動化方法檢驗的產(chǎn)品2.抽樣檢驗的目的是()A、了解批產(chǎn)品的質(zhì)量B、確定該批產(chǎn)品質(zhì)量是否達到預期標準C、檢驗是非破壞性的D、能用自動化方法檢驗的產(chǎn)品3.通過在產(chǎn)品上施加一定的環(huán)境應(yīng)力，以剔除由不良元器件、零部件或工藝缺陷引起的產(chǎn)品早期故障的一種方法或工序是()A.可靠性鑒定試驗B.環(huán)境應(yīng)力篩選C.可靠性驗收試驗D.可靠性增長試驗4.質(zhì)量總成本曲線的控制區(qū)是()。A、故障成本>70%B、預防成本C、損失成本=50%D、預防成本=10%5.ISO9000的定義，“質(zhì)量管理是指導和控制一個組織的與質(zhì)量有關(guān)的相互協(xié)調(diào)的活動”，這些活動包括：()A.質(zhì)量方針B.質(zhì)量策劃C.質(zhì)量控制D.持續(xù)改進6.計量調(diào)整型抽樣方案從正常檢查到放寬檢查的條件是()。A.連續(xù)5批初檢均接受B.不合格總數(shù)小于規(guī)定界限數(shù)C.上級部門允許D.生產(chǎn)穩(wěn)定7.隨著經(jīng)濟全球化的發(fā)展，被動的關(guān)稅壁壘已逐漸消弱甚至取消，許多國家為了保護自身利益提出了非關(guān)稅壁壘，特別是其中的()日益顯著。A、食品標準壁壘B、藥物標準壁壘C、動植物標準壁壘D、綠色壁壘8.質(zhì)量管理的戰(zhàn)略目標應(yīng)涉及的項目包括()A.質(zhì)量改進B.競爭性能C.產(chǎn)品基本性能D.不良質(zhì)量成本9.質(zhì)量檢驗的基本職能()。A.把關(guān)B.預防C.報告D.改進10.質(zhì)量審核中，審核團組成為至少一名主任審核員、專家和兩三名見習審核員。()A、錯誤B、正確11.質(zhì)量的持續(xù)改進不需要有糾正和預防措施，但要保證管理體系持續(xù)有效運行。()A.正確B.錯誤12.“6”法則要求產(chǎn)品質(zhì)量在穩(wěn)定情況下達到億分率的水平。()A、錯誤B、正確13.質(zhì)量的持續(xù)改進不需要有糾正和預防措施，但要保證管理體系持續(xù)有效運行。()A.錯誤B.正確14.PDCA循環(huán)的特點包括()A.大環(huán)套小環(huán)，互相促進B.不斷循環(huán)上升C.推動PDCA循環(huán)的關(guān)鍵在于第一階段D.推動PDCA循環(huán)的關(guān)鍵在于第四階段15.獲得ISO9000證書的益處包括()A.符合法規(guī)或政府條例的要求B.提高知名度C.增加無形資產(chǎn)D.有效地避免產(chǎn)品責任第II卷一.綜合考核(共15題)1.質(zhì)量決定產(chǎn)品的價值，需求決定產(chǎn)品價格，但價格永遠圍繞價值波動。()A.正確B.錯誤2.質(zhì)量成本包括以下成本要素()A、返工損失費B、檢驗設(shè)備折舊費C、質(zhì)量體系認證費用D、索賠損失費3.質(zhì)量成本包括以下成本要素()A.返工損失費B.檢驗設(shè)備折舊費C.質(zhì)量體系認證費用D.索賠損失費4.技術(shù)改造成本和技術(shù)創(chuàng)新成本不屬于質(zhì)量成本。()A.正確B.錯誤5.軸承的直徑、長度屬于()。A.計量數(shù)據(jù)B.計數(shù)數(shù)據(jù)C.優(yōu)劣數(shù)據(jù)D.順序數(shù)據(jù)6.全面質(zhì)量管理的代表人物包括()。A、戴明B、費希爾C、費根堡姆D、朱蘭7.4M1E中的要素有()。A、ManB、ManufactureC、MaterialD、Machine8.雙次抽樣方案必須根據(jù)第二次抽樣的結(jié)果才能判定。()A、錯誤B、正確9.長期過程能力是指由()所引致的變異。A、偶因B、異因C、偶因或異因D、偶因和異因之和10.控制圖判斷異常的條件包括()A.連續(xù)3點中至少有兩點接近控制界限B.點子集中在中心線附近C.點子呈周期性變化D.中心線一側(cè)連續(xù)出現(xiàn)5個點子11.提高質(zhì)量能避免的競爭劣勢包括()A.減少顧客的不滿意度B.減少返工和廢料C.減少檢驗和試驗費D.減低差錯率12.通過了質(zhì)量認證體系就表明企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量管理水平很高。()A、錯誤B、正確13.2000版ISO9000族標準中關(guān)于質(zhì)量管理和質(zhì)量保證術(shù)語的內(nèi)容可以在ISO8402中查找。()A、錯誤B、正確14.質(zhì)量是指反映實體滿足明確和隱含需要的能力的特性總和。()A.正確B.錯誤15.ISO國際標準編號的格式是：ISO+標準號+[杠+分標準號]+冒號+發(fā)布年號，例如：ISO9000-1：1994。()A.錯誤B.正確第III卷一.綜合考核(共15題)1.質(zhì)量管理的戰(zhàn)略目標應(yīng)涉及的項目包括()A.產(chǎn)品基本性能B.競爭性能C.質(zhì)量改進D.不良質(zhì)量成本2.PDCA循環(huán)的特點包括()A.推動PDCA循環(huán)的關(guān)鍵在于第四階段B.推動PDCA循環(huán)的關(guān)鍵在于第一階段C.大環(huán)套小環(huán)，互相促進D.不斷循環(huán)上升3.質(zhì)量機能展開對當前我國企業(yè)的現(xiàn)實意義表現(xiàn)在()。A、解決了固有技術(shù)與管理方法的接口問題B、提高了企業(yè)質(zhì)量檢測技術(shù)與應(yīng)用水平C、創(chuàng)建了企業(yè)新型的質(zhì)量管理體系D、為實施全面質(zhì)量管理奠基了基礎(chǔ)4.單位產(chǎn)品缺陷率是指缺陷在抽取的全體樣本中所占的平均比率。()A.錯誤B.正確5.抽樣方案中預先規(guī)定判定批產(chǎn)品不合格的樣本中最小不合格數(shù)稱為()A、最小樣本容B、基準檢驗標準C、合格判定基準D、不合格判定數(shù)6.缺陷根據(jù)嚴重性一般可以分為三類致命不合格品、嚴重不合格品、輕微不合格品。()A.正確B.錯誤7.排列圖中判斷主次因素的標準是該種因素造成不合格品數(shù)目的多少。()A.錯誤B.正確8.如果某個項目達到了ISO9001的要求，那么必然同時滿足ISO9002和ISO9003的要求。()A、錯誤B、正確9.多次抽樣方案允許通過兩次以上的抽樣最終對一批產(chǎn)品合格是否做出判斷。()A、錯誤B、正確10.美國貝爾實驗室在質(zhì)量管理方面的重大發(fā)展是由()提出的。A.休哈特B.戴明C.朱蘭D.道奇11.“6σ”法則要求產(chǎn)品質(zhì)量在穩(wěn)定情況下達到億分率的水平。()A、錯誤B、正確12.產(chǎn)品在規(guī)定條件下和規(guī)定的時間內(nèi)，按規(guī)定的程序和方法進行維修時保持和恢復期規(guī)定功能狀態(tài)的能力是產(chǎn)品的()。A、可靠性B、維修性C、可修性D、保障性13.因果圖又稱為魚骨圖。()A.錯誤B.正確14.缺陷根據(jù)嚴重性一般可以分為三類：致命不合格品、嚴重不合格品、輕微不合格品。()A.錯誤B.正確15.統(tǒng)計過程控制的用途包括()A.確定過程的統(tǒng)計控制界限B.對過程作出可靠的評估C.減少對常規(guī)檢驗的依賴性D.為過程提供一個早期報警系統(tǒng)第I卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：AB2.參考答案：AB3.參考答案：B4.參考答案：CD5.參考答案：ABCD6.參考答案：ABCD7.參考答案：D8.參考答案：ABCD9.參考答案：ABCD10.參考答案：A11.參考答案：B12.參考答案：A13.參考答案：A14.參考答案：ABC15.參考答案：ABCD第II卷參考答案一.綜合考核1.參考答案：A2.參考答案：ABCD3.參考答案：ABCD4.參考答案：A5.參考答案：A6.參考答案：CD7.參考答案：ACD8.參考答案：A9.參考答案：D10.參考答案：ABC11.參考答案：ABCD12.參考答案：A13.參考答案：A14.參考答案：A1