第第頁頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告匯編十篇頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇1

3月12日我應(yīng)聘到常州市誠真建立工程監(jiān)理公司工作，被支配在三個(gè)比擬近的工地(離我家超遠(yuǎn))，擔(dān)當(dāng)土木建筑工程的監(jiān)理工作，至今工作已三個(gè)月了，三個(gè)月來在公司領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心下，圓滿的完成了相應(yīng)的監(jiān)理工作任務(wù)，得到了業(yè)主和承包商的成認(rèn)與好評(píng)。在從事監(jiān)理工作期間，本人任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，不敢倦怠，以良好的職業(yè)道德和較強(qiáng)的責(zé)任心仔細(xì)細(xì)致的進(jìn)展工作，現(xiàn)就三個(gè)月來的工作狀況和監(jiān)理體會(huì)做如下匯報(bào)。

一、工作狀況

初到工地，人地生疏，而本人面臨著監(jiān)理任務(wù)量大，監(jiān)理區(qū)域廣，監(jiān)理工作人員少，等客觀不利因素，因此在實(shí)際監(jiān)理工作中，確實(shí)遇到了一些困難，面對(duì)困難本人并未退縮，知難而進(jìn)，在實(shí)際工作中，主動(dòng)主動(dòng)接近業(yè)主和承包商與他們溝通，協(xié)調(diào)各種關(guān)系，以便盡快地開展監(jiān)理工作，并抓緊時(shí)間熟識(shí)施工圖紙及有關(guān)設(shè)計(jì)說明資料，在最短的時(shí)間內(nèi)了解工地狀況及施工隊(duì)伍的狀況，很快的進(jìn)入了工地監(jiān)理工程師的角色。

在監(jiān)理實(shí)際工作中，本人要求施工單位推行全面質(zhì)量管理，建立健全質(zhì)量保證體系，做到開工有報(bào)告，施工有措施，技術(shù)有交底，定位有復(fù)查，材料、設(shè)備有試驗(yàn)，隱藏工程有記錄，質(zhì)量有質(zhì)檢、專檢，交工有資料。

在工程質(zhì)量掌握方面，實(shí)行主動(dòng)掌握與被動(dòng)掌握相結(jié)合，監(jiān)理工作主動(dòng)進(jìn)展，以預(yù)防為主，對(duì)承包商資質(zhì)進(jìn)展審查，重點(diǎn)審查企業(yè)注冊(cè)證明和技術(shù)等級(jí)，交驗(yàn)有關(guān)證件(復(fù)印件)，了解技術(shù)力氣簡況，主要施工安裝經(jīng)受等，檢查砂、石、水泥、鋼筋等材料的供給狀況及砼、砂漿的協(xié)作比。

依據(jù)工程特點(diǎn)及影響工程質(zhì)量的關(guān)鍵部位，審核承包人提交的施工組織設(shè)計(jì)，并針對(duì)其缺乏之處提出改進(jìn)看法，核查進(jìn)廠材料的原始憑證、檢測報(bào)告等質(zhì)量證明文件。

進(jìn)展事前掌握，確保工程質(zhì)量事故不發(fā)生或少發(fā)生。例如：冬季施工，氣溫較低，砼澆灌、砌體砌筑、墻壁抹灰等都不易保證質(zhì)量，因此要求施工單位供給冬季施工方案，提前預(yù)防，避開凍害發(fā)生。

對(duì)重要工程部位及易消失質(zhì)量問題的分部工程制定質(zhì)量預(yù)檢措施，例如：土建工程混凝土澆筑工程施工中，大梁結(jié)平是工程的重點(diǎn)部位，涉及到墻體砌筑、模板、鋼筋綁扎、砼澆灌等多道工序，一旦疏忽就可能造成工程質(zhì)量事故，一旦消失質(zhì)量問題后果嚴(yán)峻，因此在該部位施工中，加強(qiáng)監(jiān)控，實(shí)行旁站監(jiān)理措施，嚴(yán)格監(jiān)理各部位的施工，并對(duì)影響施工質(zhì)量的因素事前提出，要求施工單位編制預(yù)防措施及施工方案，從而保證了大梁和結(jié)平的施工質(zhì)量。

加強(qiáng)事中掌握，在監(jiān)理武進(jìn)建安施工隊(duì)的施工過程中，覺察該隊(duì)伍使用的建筑材料粉煤灰磚有質(zhì)量問題，雖然承包商有試驗(yàn)室的質(zhì)檢報(bào)告，但本著為業(yè)主負(fù)責(zé)的看法，準(zhǔn)時(shí)對(duì)該批磚實(shí)行平行檢驗(yàn)手段進(jìn)展抽檢，確信其各項(xiàng)強(qiáng)度指標(biāo)滿意設(shè)計(jì)要求前方允許施工單位使用。該隊(duì)伍在澆筑砼、砌體砌筑、墻壁抹灰施工中也存在質(zhì)量問題，為保證施工質(zhì)量，本人準(zhǔn)時(shí)下發(fā)監(jiān)理通知并要求施工單位對(duì)質(zhì)量有缺陷的部位做修補(bǔ)處理，并到達(dá)設(shè)計(jì)、標(biāo)準(zhǔn)要求的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

在監(jiān)理工作中，要求施工單位在施工中，根據(jù)設(shè)計(jì)內(nèi)容、設(shè)計(jì)要求、施工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，按質(zhì)、按量施工，確保了施工質(zhì)量。

在各工序施工中，要求施工單位嚴(yán)格執(zhí)行國家和地方有關(guān)施工安裝的質(zhì)量報(bào)驗(yàn)制度，對(duì)施工單位交驗(yàn)的有關(guān)施工質(zhì)量報(bào)表準(zhǔn)時(shí)檢查認(rèn)定，依據(jù)設(shè)計(jì)文件及承包合同中有關(guān)工程量計(jì)算的規(guī)定，對(duì)承包單位申報(bào)的已完工程的工程量進(jìn)展審核、簽認(rèn)。

監(jiān)理記錄是工程監(jiān)理不行缺少的環(huán)節(jié)，本人有完好而充分的監(jiān)理日記，具體的記錄了每天施工現(xiàn)場的有關(guān)狀況，為公正的解決業(yè)主與承包商的爭端供給牢靠的根據(jù)。

本人在三工地的監(jiān)理過程中，主動(dòng)協(xié)調(diào)各單位間的關(guān)系，使它們互相協(xié)作，互相支持，搞好連接，保證了施工質(zhì)量和進(jìn)度。

通過上述工作，本人完成了天力渦輪增壓設(shè)備有限公司車間辦公樓工程與常州山崎摩托設(shè)備有限公司車間辦公樓工程與中迪電力機(jī)械有限公司車間綜合車間工程三工地的土木建筑工程的監(jiān)理狀況

三個(gè)月的監(jiān)理工作收獲很大，但也有缺乏，例如：本人是學(xué)環(huán)境工程專業(yè)的，對(duì)土建專業(yè)學(xué)問了解不多，有些工藝要求不非常熟識(shí)，而監(jiān)理行業(yè)要求監(jiān)理工程師應(yīng)具備多學(xué)科、多行業(yè)豐富的學(xué)問，因此本人在各學(xué)科專業(yè)學(xué)問方面，還需連續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)力量和專業(yè)水平。

二、幾點(diǎn)建議

1.嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理程序

目前工地監(jiān)理工作并未完全按監(jiān)理程序進(jìn)展，例如：設(shè)計(jì)交底，圖紙會(huì)審，第一次工地會(huì)議，向業(yè)主和承包商介紹監(jiān)理工程師及監(jiān)理內(nèi)容，制定監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理細(xì)那么等工作未按監(jiān)理程序進(jìn)展或僅局部按監(jiān)理程序進(jìn)展，造成監(jiān)理工程師到工地后無人問津和不知監(jiān)理范圍及如何監(jiān)理等現(xiàn)實(shí)問題，為避開此類問題在今后監(jiān)理工作中再次發(fā)生，就必需嚴(yán)格執(zhí)行工程建立監(jiān)理程序，使監(jiān)理工程師明確監(jiān)理任務(wù)和監(jiān)理根據(jù)，做好監(jiān)理工作。

2.健全工程監(jiān)理部組織機(jī)構(gòu)

工程監(jiān)理機(jī)構(gòu)人員配置應(yīng)齊全，總監(jiān)理工程師、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員各崗位職責(zé)分工明確，通訊、交通設(shè)施齊備，由于市政工程監(jiān)理路線長、區(qū)域廣，所以只有具備便利的交通工具，才能保證各施工段的巡察及旁站監(jiān)理工作，使監(jiān)理工作不消失紕漏，保證監(jiān)理工作質(zhì)量讓業(yè)主滿足。

3.進(jìn)展監(jiān)理人員培訓(xùn)、提高全員素養(yǎng)

加強(qiáng)監(jiān)理工作人員培訓(xùn)，組織員工仔細(xì)學(xué)習(xí)《監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)》及《常州市地方工程建立監(jiān)理規(guī)程》，統(tǒng)一監(jiān)理標(biāo)準(zhǔn)，參與市建委、質(zhì)量監(jiān)視站舉辦的各種學(xué)習(xí)班，了解把握新政策、新標(biāo)準(zhǔn)，為做好監(jiān)理工作打下堅(jiān)實(shí)的根底。

上述為本人三個(gè)月來從事監(jiān)理工作的總結(jié)，因到公司工作時(shí)間較短，有些問題提法可能比擬片面，工作之中還存在很多缺乏之處，敬請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)、同事們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦卸嗉又刚?/p>

三、實(shí)習(xí)感想

緊急的三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活完畢了，在這三個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)完畢后有必要好好總結(jié)一下。首先，通過三個(gè)多月的實(shí)習(xí)，通過實(shí)踐，使我學(xué)到了許多實(shí)踐學(xué)問。所謂實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，通過實(shí)習(xí)，使我近距離的觀看了整個(gè)房屋的建筑過程，學(xué)到了許多很適用的詳細(xì)的施工學(xué)問，這些學(xué)問往往是我在學(xué)校很少接觸，很少留意的，但又是非常重要、非常根底的學(xué)問。

在學(xué)習(xí)實(shí)踐了很多課內(nèi)外的詳細(xì)施工方法的同時(shí)還對(duì)很多詳細(xì)施工詳情以及管理過程有了更真實(shí)更進(jìn)一步的了解。

施工工程是建筑施工企業(yè)對(duì)一個(gè)建筑產(chǎn)品的施工過程和成果，也就是建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)對(duì)象，可能是一個(gè)建立工程的施工，也可能是其中的一個(gè)單項(xiàng)工程或單位工程的施工。其主要特征：

一是建立工程或是其中的單項(xiàng)工程，或單位工程的施工任務(wù)；

二是以企業(yè)建筑施工企業(yè)為管理主體的；

三是任務(wù)的范圍是由工程承包合同界定的。施工工程管理包含以下幾方面內(nèi)容：

一、施工工程的組織機(jī)構(gòu)管理

二、施工工程質(zhì)量管理

三、施工工程的本錢管理

四、施工工程平安生產(chǎn)與文明施工的管理

管理好一項(xiàng)工程需要從各個(gè)方面詳細(xì)著手掌握好各項(xiàng)詳細(xì)施工步驟。以上提到的管理閱歷與做法，是我?guī)啄陙碓诮Y(jié)合學(xué)問學(xué)習(xí)與施工現(xiàn)場工作中得來的。

高校生活是緊急而又布滿期望的日子，學(xué)習(xí)的閑暇時(shí)總是向往著背起行囊，遠(yuǎn)離親人伴侶以及師長護(hù)佑，去走真正屬于自己的路。然而當(dāng)我們最終可以像剛剛長滿羽毛的雛鷹般離開長者們搭建好的巢穴，單獨(dú)一人走上社會(huì)工作這個(gè)大舞臺(tái)時(shí)，卻覺察人生的道路原來是如此的坎坷不平，任何人的勝利都是經(jīng)受一番狂風(fēng)暴雨的。

短短三個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中，讓我學(xué)會(huì)了不少東西，連續(xù)在社會(huì)腳踏實(shí)地的努力工作學(xué)習(xí)，擺正自己的心態(tài)，從初涉社會(huì)工作的被動(dòng)狀態(tài)轉(zhuǎn)變到開頭適應(yīng)社會(huì)的主動(dòng)狀態(tài)，以放松的心情，充足的精力連續(xù)投入緊急的工作。

這次實(shí)習(xí)讓我深刻體會(huì)到讀書當(dāng)然是增長學(xué)問開闊眼界的途徑，但是多一些實(shí)踐，暢徉于實(shí)事當(dāng)中，觸摸一下社會(huì)的脈搏，給自己定個(gè)位，也是一種絕好的提高自身綜合素養(yǎng)的選擇。

此次學(xué)校支配實(shí)習(xí)，在社會(huì)這個(gè)高校校中學(xué)習(xí)實(shí)踐學(xué)問。這也是我第一次真正接觸社會(huì)，感受社會(huì)。

我很興奮能來到常州誠真監(jiān)理公司，也很榮幸能接觸到這些師傅來帶我，給了我工作上的知道和關(guān)心，在實(shí)踐中使自己能夠充分的將所學(xué)的理論與實(shí)踐結(jié)合起來，明確了自己今后的進(jìn)展方向，雖然在實(shí)習(xí)的開頭過程中遇到了諸如語言等方面的一些障礙，但是更使得自己明確了自身的缺乏努力學(xué)習(xí)，踏實(shí)工作，主動(dòng)面對(duì)每一次新的機(jī)遇。

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇2

一、頂崗實(shí)習(xí)目的

通過接觸建筑和參與實(shí)際工作，充實(shí)和擴(kuò)大自己的學(xué)問面，培育綜合應(yīng)用的力量，為以后走上工作崗位打下根底。

二、頂崗實(shí)習(xí)內(nèi)容

參與測量工程、鋼筋工程、模板工程、混凝土工程、砌筑工程施工全過程的操作頂崗實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)每個(gè)工種的施工技術(shù)和施工組織管理方法，學(xué)習(xí)和應(yīng)用有關(guān)工程施工標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)施工過程中對(duì)技術(shù)的處理方法。

三、頂崗實(shí)習(xí)概況

在頂崗實(shí)習(xí)期間遵守頂崗實(shí)習(xí)單位和學(xué)校的平安規(guī)章制度，出勤率高，主動(dòng)向工人師傅請(qǐng)教擅長覺察問題，并運(yùn)用所學(xué)的理論學(xué)問，在工地技術(shù)員的關(guān)心下解決問題。對(duì)鋼筋工程、模板工程、混凝土工程等有了很詳細(xì)的了解，同時(shí)對(duì)局部工程進(jìn)展實(shí)踐操作。

1、鋼筋工程鋼筋使用必需堅(jiān)持先檢查后使用的原那么；鋼筋必需有出廠合格證和檢驗(yàn)報(bào)告，按國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展復(fù)檢合格前方可用于工程中，鋼筋在現(xiàn)場加工，制作加工工序?yàn)椋轰摻顧C(jī)械安裝、鋼筋對(duì)焊、錐螺紋加工、彎曲成型、鋼筋綁扎。

2、模板工程模板及其支架應(yīng)依據(jù)工程構(gòu)造形式、荷載大小、地基土類別、施工設(shè)備和材料供給等條件進(jìn)展設(shè)計(jì)。模板及其支架應(yīng)具有足夠的承載力量、剛度和穩(wěn)定性，能牢靠地承受澆筑混凝土的重量、側(cè)壓力以及施工荷載。澆筑混凝土?xí)r模板及支架在混凝土重力、側(cè)壓力及施工荷載等作用下脹模、跑模甚至坍塌的狀況時(shí)有發(fā)生。為避開事故，保證工程質(zhì)量和施工平安，提出了對(duì)模板及其支架進(jìn)展觀看、維護(hù)和發(fā)生異樣狀況時(shí)進(jìn)展處理的要求。

3、混凝土工程構(gòu)造混凝土的強(qiáng)度等級(jí)必需符合設(shè)計(jì)要求。用于檢查構(gòu)造構(gòu)件混凝土強(qiáng)度的試件，應(yīng)在混凝土的澆筑地點(diǎn)隨機(jī)抽取。取樣與試件留置應(yīng)符合以下規(guī)定：

1、每拌制100盤且不超過100m的同協(xié)作比的混凝土，取樣不得少于一次。

2、每工作班拌制的同一協(xié)作比的混凝土缺乏100盤時(shí)，取樣不得少于一次。

3、當(dāng)一次連續(xù)澆筑超過100m時(shí)，同一協(xié)作比的混凝土每200m取樣不得少于一次。

4、每一樓層、同一協(xié)作比的混凝土，取樣不得少于一次。

5、每次取樣應(yīng)至少留置一組標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)護(hù)試件，同條件養(yǎng)護(hù)試件的留置組數(shù)應(yīng)依據(jù)實(shí)際需要確定。

四、頂崗實(shí)習(xí)主要工作任務(wù)

我們這次頂崗實(shí)習(xí)的主要任務(wù)就是看懂頂崗實(shí)習(xí)工地的建筑類型，了解工程的性質(zhì)，規(guī)模，建筑構(gòu)造特點(diǎn)與施工條件等內(nèi)容，了解不同機(jī)械設(shè)備的操作范圍和規(guī)程，多多請(qǐng)教了解看到的不知道的學(xué)問。盡量爭取參加并了解工程開工前和施工中的各項(xiàng)預(yù)備工作，參加進(jìn)入施工現(xiàn)場的材料，收集有關(guān)技術(shù)資料，整理施工頂崗實(shí)習(xí)日記，做好頂崗實(shí)習(xí)收尾工作。我們應(yīng)當(dāng)去了解或者熟識(shí)工地上常用的機(jī)械設(shè)備的性能。帶著各種各樣的疑問，我們一邊參觀一邊詢問著，嘗試了解常用的機(jī)械設(shè)備。為了了解不同機(jī)械設(shè)備的操作范圍和規(guī)程，針對(duì)在施工現(xiàn)場看到的“雙錐反轉(zhuǎn)出料攪拌機(jī)”，操作的師傅細(xì)心的告知我們它是目前在建筑工程中應(yīng)用較廣的一種自落式攪拌機(jī)，主要按重力機(jī)理進(jìn)展攪拌作業(yè)。觀看我們可以看到攪拌筒內(nèi)壁焊有弧形葉片，當(dāng)攪拌筒繞水平軸旋轉(zhuǎn)時(shí)，葉片不斷將物料提升到肯定高度，然后自由落下，相互摻合。主要用于一般骨料塑性混凝土的攪拌。為了進(jìn)展有效的本錢掌握，工長告知我們正確的放料挨次為：石子，水，砂。由于放料挨次不對(duì)會(huì)造成鋪張。我們?cè)诂F(xiàn)場看到有師傅在砌筑空心磚，據(jù)他介紹空心磚具有良好絕熱性能，主要用于非承重墻或框架構(gòu)造的填充墻等部位，比方陽臺(tái)后砌墻。使用砌筑砂漿，孔對(duì)孔1/2處，孔向下穿插搭接。假設(shè)空心磚旁要開門窗洞，應(yīng)將3塊實(shí)心磚填入其中再施工。我們又詢問了為了節(jié)省用水，可不行以使用生活用的污水來拌和混凝土。師傅笑了笑說，混凝土用水也需要干凈的水，由于污水會(huì)影響混凝土的質(zhì)量。不單是水，對(duì)砂、石的細(xì)度模數(shù)也有要求，對(duì)水泥標(biāo)號(hào)也有要求。

五、頂崗實(shí)習(xí)中存在的問題

不實(shí)踐許多問題都考慮不到，實(shí)踐后才知道什么狀況都可能遇到，這就要求我們必需有豐富的實(shí)踐閱歷，像剛剛走出校門的頂崗實(shí)習(xí)生實(shí)踐閱歷還很不豐富，但理論中的東西要是也什么都不會(huì)，那在頂崗實(shí)習(xí)過程中就吃不開了。到了施工現(xiàn)場經(jīng)過一段時(shí)間的頂崗實(shí)習(xí)，才體會(huì)到并不是課本中學(xué)的東西用不上，而是要看你會(huì)不會(huì)用，懂不懂得變通和舉一反三的道理。本次頂崗實(shí)習(xí)中比擬嚴(yán)峻的問題有以下幾個(gè)：

問題一、對(duì)理論學(xué)問把握不夠扎實(shí)，例如：混凝土、砂漿試塊的養(yǎng)護(hù)時(shí)間，做試塊時(shí)應(yīng)當(dāng)振搗到什么程度，混凝土澆筑完畢后的養(yǎng)護(hù)溫度、養(yǎng)護(hù)時(shí)間，另外對(duì)混凝土消失裂縫分析不出緣由等等。

問題二、熟識(shí)圖紙的力量差，對(duì)平面的圖形想象不出立體的樣子。致使不能明確的推斷出施工的對(duì)錯(cuò)。

問題三、對(duì)于最新的施工標(biāo)準(zhǔn)不知道，致使不能很快的推斷出施工的對(duì)錯(cuò)。

問題四、對(duì)于一些施工挨次還不太明白，對(duì)每一個(gè)施工過程的操作不了解。

問題五、理論聯(lián)系實(shí)際的力量差。對(duì)于建筑方面的一些出新了解太少。

六、頂崗實(shí)習(xí)感想

頂崗實(shí)習(xí)的中途，領(lǐng)導(dǎo)來探望我們，要我們好好學(xué)習(xí)，為以后祖國的建立打好根底。各行各業(yè)都辛苦，可是我們?cè)谶@里，不但看到了艱辛，也看到了宏大。民工們?cè)诹胰湛岷奶鞖饫?，仍舊在為城市建立而努力著。在頂崗實(shí)習(xí)的過程中，我們?cè)俟さ赝饷婵吹接忻窆ふ驹谀硺菍痈咛帗P(yáng)言跳樓，想以這種方式來要回辛苦掙的血汗錢，這件事情還引起當(dāng)?shù)孛襟w的反響。我不盼望民工們?cè)儆眠@種方法來拿回屬于自己的錢，法律是最好的武器，所以他們自己也應(yīng)當(dāng)去學(xué)習(xí)相關(guān)的法律。這種方式真的已經(jīng)不是新聞了，我也擔(dān)憂那些克扣拖欠民工工資的人有一天習(xí)慣了，不以為然了，民工們?cè)趺崔k？拖欠民工工資格來是建筑行業(yè)的一大問題，由于許多老板是通過貸款來修房子，再賣了房子發(fā)工錢，或者直接走人。如今的銀行應(yīng)當(dāng)建立嚴(yán)格的信貸制度來支持建立支持民工，讓辛苦為祖國建立效勞的民工沒有后顧之憂，在建筑工地上看到的一些狀況，讓我感慨萬千。首先我想到的是平安問題。工人們可能是太熟識(shí)他們的工作了，也認(rèn)為沒有什么大問題，于是就不注意那些器械操作規(guī)程，認(rèn)為怎么好用就怎么用。他們?cè)谄龃u的時(shí)候，隨便搭設(shè)腳手架，而且沒有根據(jù)規(guī)定使用扣件，這樣做是很危急的?？奂劬o了鋼管才不會(huì)亂滾，人站上去才會(huì)平安。平安兜網(wǎng)也沒有根據(jù)規(guī)定架設(shè)，灰土石塊掉下來砸到下面的人就不說了，假設(shè)是人掉下來，他的生命平安還能得到保證嗎？我們還看到有人用塔吊將鋼管或者圓原木運(yùn)輸?shù)綐巧?，結(jié)果被監(jiān)工罵了而且扣了工錢。是的，假設(shè)不留神，材料滾動(dòng)下來，砸傷了人，后果將會(huì)不堪設(shè)想。為了生命平安，企業(yè)的負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)為他們買保險(xiǎn)，應(yīng)當(dāng)給他們上平安教育課。

七、頂崗實(shí)習(xí)的閱歷及收獲

首先本此頂崗實(shí)習(xí)最大的收獲就是學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。未去工地之前我從沒想象國兩個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)我能承下來。但是通過這次頂崗實(shí)習(xí)我適應(yīng)了這種工地生活。雖說以后不肯定去工地工作，但有了這段時(shí)間的熬煉，不管以后做什么工作心中都有了一種吃苦耐勞的毅力，也學(xué)會(huì)了適應(yīng)環(huán)境。另外就是在工地上知道了一些與學(xué)校不同的問題，就是在工地上知道了作為一名技術(shù)人員應(yīng)當(dāng)怎樣去和工人溝通等。

其次，通過這次頂崗實(shí)習(xí)使我對(duì)工程方面的有關(guān)學(xué)問在事實(shí)上有了更深一些的了解。應(yīng)當(dāng)說在學(xué)校學(xué)習(xí)再多的專業(yè)學(xué)問也只是理論上的，與實(shí)際還是有點(diǎn)差異的。這次頂崗實(shí)習(xí)對(duì)我的識(shí)圖及作圖力量都有肯定的關(guān)心，識(shí)圖時(shí)知道哪些地方該留意、須細(xì)心計(jì)算。在構(gòu)造上哪些地方須考慮施工時(shí)的平安問題，在繪圖時(shí)哪些地方該考慮實(shí)際施工中的問題。到即能施工又符合標(biāo)準(zhǔn)要求，到達(dá)設(shè)計(jì)、施工標(biāo)準(zhǔn)化。沒有這次頂崗實(shí)習(xí)或許繪圖只是用書本上的照搬照畫，不會(huì)考慮太多的問題，更不行能想到自己的設(shè)計(jì)是否能施工。工地雖苦，但能學(xué)的是一些現(xiàn)實(shí)東西，熬煉的是解決問題的實(shí)踐力量。例如：墻體也會(huì)發(fā)生偏移，樓梯支模時(shí)樓梯間的高度不夠，陽臺(tái)、凸窗的尺寸標(biāo)高有微小變動(dòng)等等許多問題，都是工程中可能發(fā)生的一些問題。只有通過實(shí)踐后才能找到問題發(fā)生的緣由，才能找到解決的方法。另外，通過關(guān)心資料員填寫局部資料，使我對(duì)填寫施工資料也有了肯定的熟悉，知道什么時(shí)候該填什么資料，需什么人簽字等，這些是我以前沒有接觸過的。

八、總結(jié)

這次頂崗實(shí)習(xí)是我對(duì)建筑設(shè)備，建筑根底等有了肯定的了解，為我們今后學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問引開了一條路，我們通過觀看問詢等方式了解到了許多我們不曾知道的東西。除了建筑學(xué)問，給我們印象最深的應(yīng)當(dāng)是平安問題。每個(gè)施工單位都有標(biāo)語“平安第一”，作為工程人員，應(yīng)盡力避開平安事故的發(fā)生，不但要嚴(yán)格規(guī)章制度，還要為員工們灌輸平安學(xué)問，對(duì)他們的生命平安負(fù)責(zé)。

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇3

一、實(shí)習(xí)單位

XX醫(yī)院是一所綜合性醫(yī)院，非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)、農(nóng)村合作醫(yī)療定點(diǎn)單位，建筑面積1500平方，中、高級(jí)技術(shù)人員10名，醫(yī)、護(hù)、醫(yī)技人員占人數(shù)80%。臨床設(shè)有內(nèi)科外科、婦科兒科、皮膚科、肛腸科、胃腸科、中醫(yī)科等臨床科室，醫(yī)技科室設(shè)有放射科檢驗(yàn)科心電圖、B超室、激光治療室、配有心電監(jiān)護(hù)儀、多功能監(jiān)護(hù)儀、全自動(dòng)血球儀、全自動(dòng)尿液分析儀、綜合醫(yī)學(xué)專用呼吸機(jī)、半自動(dòng)生化分析儀、婦科炎癥治療儀等先進(jìn)設(shè)備。

二、實(shí)習(xí)過程及內(nèi)容

自我踏入醫(yī)學(xué)殿堂的那一刻起，我自己便就深刻的熟悉到，“精醫(yī)術(shù)，懂人文，有抱負(fù)，能創(chuàng)新”是新時(shí)期下的藥學(xué)工所應(yīng)具備的素養(yǎng)。作為一名藥學(xué)同學(xué)，只學(xué)習(xí)書本學(xué)問是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身業(yè)務(wù)水平對(duì)病人進(jìn)展用藥指導(dǎo)，需要我們準(zhǔn)時(shí)把握大量的和最新的藥學(xué)情報(bào)信息資源。

我回想實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，一開頭我盡快調(diào)整狀態(tài)適應(yīng)醫(yī)院工作，主動(dòng)參與院內(nèi)活動(dòng)，熟識(shí)溫馨的醫(yī)院環(huán)境與職場文化，不僅是病人，也同院內(nèi)工作人員建立了良好的關(guān)系，這都是在課本中學(xué)習(xí)不到的珍貴學(xué)問，但卻是初入社會(huì)的我們不行缺的閱歷與成長。實(shí)習(xí)生活使我自己成熟、進(jìn)步了很多。

1、西藥庫房實(shí)習(xí)狀況

20xx年2月1日我邁進(jìn)了實(shí)習(xí)生涯中的第一個(gè)科室——西藥庫。初到科室，第一次給同事備藥、打電子處方、接聽電話，很多個(gè)第一次使我自己慢慢熟識(shí)了工作環(huán)境。

2月份正值心腦血管、呼吸道等內(nèi)科疾病高發(fā)季節(jié)，住院的病人較多，我有時(shí)機(jī)熟識(shí)醫(yī)院的常用藥物及用法用量，對(duì)于不明白的地方虛心向教師請(qǐng)教，平常自己摸索實(shí)踐，短時(shí)間內(nèi)熟識(shí)了西藥庫的工作，把握了工作程序、方向，提高了工作力量，形成了清楚的工作思路，我為順當(dāng)開展工作，嫻熟圓滿地完本錢職工作打下了堅(jiān)實(shí)的根底。

2、住院藥房實(shí)習(xí)狀況

實(shí)習(xí)了一個(gè)月之后，然后我到了其次個(gè)實(shí)習(xí)科室——住院藥房。接觸新的學(xué)問，開頭的時(shí)候是手忙腳亂，在住院藥房實(shí)習(xí)將近兩周的時(shí)候，通過教師的耐煩教育和我自己的努力，能根據(jù)簡潔處方抓藥。在住院藥房要留意與同事間的協(xié)作，要粗中有細(xì)，質(zhì)量結(jié)合。每天上班后，統(tǒng)計(jì)缺藥狀況，領(lǐng)藥，擺藥，打處方，調(diào)配藥品成了我的主要工作，完成教師交予我的工作，一邊看處方一邊比照課本，到達(dá)課本學(xué)問與臨床實(shí)踐結(jié)合的效果，對(duì)學(xué)習(xí)的提高有很大的關(guān)心。

3、中藥房實(shí)習(xí)狀況

接下來我來到中藥房進(jìn)展實(shí)習(xí)，對(duì)著滿室的中藥讓我想起了古代的藥房，抽拉式的藥箱，稱藥的戥子，熟識(shí)的藥材名，甚至不時(shí)的搗藥聲，一切都向我展現(xiàn)著草藥的神奇，我想我喜愛這個(gè)地方。中藥房很小，成藥和草藥被一條走道隔在兩邊。通常草藥的調(diào)配要花費(fèi)更長的時(shí)間，而且不面對(duì)患者。事實(shí)上調(diào)劑不是簡潔的取藥，從劃價(jià)、繳費(fèi)到稱取、核對(duì)、發(fā)藥，是一個(gè)系統(tǒng)，一個(gè)流程，交到患者手中的每付藥是整個(gè)中藥調(diào)劑室全部人共同勞動(dòng)的成果，使我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的優(yōu)勢(shì)和必要，學(xué)會(huì)與人協(xié)作，學(xué)會(huì)條理清楚不慌不忙工作的看法，牢記并嚴(yán)格執(zhí)行流程的各個(gè)環(huán)節(jié)。也是在這，我開頭關(guān)注詳情，想干好并到達(dá)嫻熟必需覺察詳情，刻意練習(xí)，從拿戥子的手勢(shì)，姿勢(shì)開頭，到撐開藥袋并將藥倒入時(shí)兩手的協(xié)作，都需要仔細(xì)專心去學(xué)。學(xué)會(huì)觀看，細(xì)心沉著，這就是我學(xué)到的。

4、門診藥房實(shí)習(xí)狀況

西藥是如今藥品的主力，同時(shí)意味著門診處的工作非常繁忙辛苦。取藥是體力活，這是我工作一周后最劇烈的感受。門診前臺(tái)留有五人負(fù)責(zé)劃價(jià)，后臺(tái)被隔開，教師取藥后通過窗口送出，責(zé)任清楚又降低了取錯(cuò)的時(shí)機(jī)。六百多種藥，分布在四周墻的藥架上，每一張?zhí)幏揭馕吨栏吒┑?，在四周墻間來回奔波，不停的奔波三到四個(gè)小時(shí)，每次完畢工作完畢后很累。從一開頭我就定了打算，先將藥品編號(hào)，然后盡可能收集藥品說明書，學(xué)過的藥理，藥化太難，很不易記牢，而說明書收集完好后既可以關(guān)心記憶，便于查閱，幾乎等同字典。

5、制劑室實(shí)習(xí)狀況

在制劑室沒有太多的動(dòng)手時(shí)機(jī)，但教師給我們講了許多，很有收獲。第一次聽說全靜脈養(yǎng)分液這種以賜予養(yǎng)分支持，關(guān)心術(shù)后恢復(fù)為主的藥品，這與我記憶中藥品的定義沖突了很多，很受教育；第一次看到試驗(yàn)室級(jí)別的配藥室；第一次親自配制了醫(yī)用制劑等等，而對(duì)衛(wèi)生的特殊要求給我留下了很深的印象：每天來到辦公室，先拖地，再用酒精檫洗辦公桌，進(jìn)門要戴鞋套，總感覺象呆在試驗(yàn)室。最大的收獲是和教師聊全靜脈養(yǎng)分液的學(xué)問，而且實(shí)地觀看了干凈室的布局。在這兒開闊了眼界，接觸到很多過去毫無概念或者只在書本上存在的事物，這就是收獲。親自操作，實(shí)地體驗(yàn)，學(xué)問在每一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中。

三、主要收獲

數(shù)月的實(shí)習(xí)生活已告一段落，回憶這些日子，有苦有樂，更多的是收獲。我從零開頭了新的學(xué)習(xí)，包括醫(yī)院規(guī)章制度、工作流程、方法、接人待物的方法，特殊是醫(yī)院教師的兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的敬業(yè)精神讓我動(dòng)容。

實(shí)習(xí)帶給我的一切還是那樣的讓我覺得真實(shí)，最真實(shí)的是人際關(guān)系，科室里面，藥師和護(hù)士的關(guān)系，藥師和藥師之間的關(guān)系，藥師和病人及家屬的關(guān)系，下級(jí)藥師和上級(jí)藥師的關(guān)系?？偠灾?，在理論學(xué)習(xí)后的實(shí)踐我才剛剛起步，閱歷還需要很大程度的積累，技能還需要很大程度的加強(qiáng)。這些就是我第一次實(shí)習(xí)過程中對(duì)自己學(xué)習(xí)成果的總結(jié)，對(duì)學(xué)做一名合格藥師的體會(huì)，也含有一些對(duì)醫(yī)藥學(xué)事業(yè)的瞻望。我想，這樣充實(shí)的生活，將會(huì)是我人生中最難忘的時(shí)間。

此次實(shí)習(xí)，我深深體會(huì)到了積累學(xué)問的重要性。俗話說：要給同學(xué)一碗水，自己就得有一桶水。我對(duì)此話深有感受。這次實(shí)習(xí)，雖有課本作參考，但工作的時(shí)候經(jīng)常涉及生產(chǎn)和質(zhì)檢的問題，確實(shí)夠我折騰了的。通過這次實(shí)習(xí)，我真正領(lǐng)悟了以前一位老生送給我的一句話：在學(xué)校要多看多學(xué)，到了社會(huì)總有用到的時(shí)候。

四、存在的問題

3個(gè)月的實(shí)習(xí)完畢了，在這實(shí)習(xí)生活中我學(xué)會(huì)了許多，但還有許多的缺乏，總結(jié)如下：

1、對(duì)所學(xué)的學(xué)問不夠扎實(shí)，不能運(yùn)用到臨床。

2、自信念差，對(duì)自己學(xué)的學(xué)問不敢確認(rèn)。

實(shí)習(xí)是步入社會(huì)前的預(yù)演，允許犯錯(cuò)而且給你足夠的時(shí)機(jī)改正；但真正踏入社會(huì)后，沒人會(huì)寬恕你，犯錯(cuò)的代價(jià)往往是失去工作。再次感謝每一為教師的寬容，感謝大家賜予的閱歷和鼓舞，我會(huì)將學(xué)到一切帶到日后的工作中去，用勤勞和才智在社會(huì)上立足。

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇4

一、引言

隨著學(xué)校生活完畢，我們即將面臨就業(yè)的挑戰(zhàn)，為了更好的實(shí)踐課堂學(xué)問和增添我們的實(shí)踐力量和對(duì)社會(huì)的進(jìn)一步了解。學(xué)校支配了這次實(shí)習(xí)，使我們能夠嫻熟的把握酒店的理論學(xué)問，為此我在重慶江北希爾頓逸林酒店餐飲部進(jìn)展了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，收獲頗豐，把握了很多課堂上學(xué)不到的效勞技巧和工作閱歷，學(xué)會(huì)了許多的為人處事的道理和原那么，不管是從學(xué)問、技能還是社會(huì)閱歷等方面都得到了很好的熬煉，為以后的工作和生活打下了夯實(shí)的根底。

二、實(shí)習(xí)時(shí)間和實(shí)習(xí)單位

1.實(shí)習(xí)時(shí)間

20xx年10月31日-20xx年01月04日

2.實(shí)習(xí)單位

重慶江北希爾頓逸林酒店

重慶江北希爾頓逸林酒店座落于重慶市江北區(qū)觀音橋洋河一路協(xié)信大廈B棟，是一座集住宿、餐飲、會(huì)議及消遣、休閑為一體的五星級(jí)酒店，它的地理位置優(yōu)越，環(huán)境舒適，現(xiàn)代化設(shè)施設(shè)備完善，以優(yōu)質(zhì)、高效的效勞贏得中外來賓的贊譽(yù)。重慶江北希爾頓逸林酒店擁有大、中、小會(huì)議室多處，會(huì)議設(shè)施先進(jìn)，具備多種同聲傳播、多媒體投影系統(tǒng)，會(huì)議效勞周到細(xì)致，是商務(wù)洽談、新聞發(fā)布、學(xué)術(shù)溝通、簽約儀式、舉辦展覽、進(jìn)展會(huì)議的抱負(fù)場所。

三、實(shí)習(xí)過程

中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，由于酒店并沒有給效勞員們制定詳細(xì)的崗位職責(zé)和工作描述，在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)悟工作的流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的支配和他們手把手的教育。慶幸的是根本全部的老員工對(duì)我們都特殊的友好，主管還特地為我們每人支配了一名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們根本都能嫻熟各項(xiàng)工作了。

我們的工作除了迎賓、擺臺(tái)、折口布、傳菜、上菜、撤臺(tái)外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實(shí)習(xí)生的上班時(shí)間是八小時(shí)工作制，每周休息兩天，主管依據(jù)我們的需要，為我們排了兩班制，即上午十點(diǎn)到晚上九點(diǎn)、下午兩點(diǎn)到晚上收市，這樣我們中午就有了休息的時(shí)間。但往往下班的詳細(xì)時(shí)間是不確定的，常常依據(jù)實(shí)際狀況加班加點(diǎn)，但是加班時(shí)間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休，雖然沒有加班費(fèi)，但我覺的這種制度還是很敏捷合理的。

酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認(rèn)為酒店的效勞員制服太過老土而且比擬陳舊，常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱忱友好的，不管哪個(gè)部門，他們并沒有由于我們是實(shí)習(xí)生而對(duì)我們冷漠生硬;在勞累之余，同事們的一個(gè)甜蜜的微笑，一句再一般不過的“辛苦了”都會(huì)讓人格外感動(dòng);在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候，我們都會(huì)聚在一起談天，共享彼此的感受，就像一家人。

在效勞過程中，我們接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎(jiǎng)，也曾招受客人的投訴，由希爾頓是一所老牌的涉外星級(jí)酒店，擁有極為豐富的海外客源，全部餐廳的大半數(shù)客人都是外國人，在效勞的過程中，我們提高了英語口語水平，增長了見識(shí)，開闊了視野。

四、實(shí)習(xí)崗位與內(nèi)容

1.實(shí)習(xí)崗位

餐飲部

2.實(shí)習(xí)內(nèi)容

熟識(shí)酒店及酒店所處環(huán)境的根本狀況，包括：

(1)酒店公共設(shè)施、營業(yè)場所的分布及其功能。

(2)酒店所能供給的主要效勞工程、特色效勞及各效勞工程的分布。

(3)酒店各效勞工程的詳細(xì)效勞內(nèi)容、效勞時(shí)限、效勞部門及聯(lián)系方式。

(4)酒店所處的地理位置，酒店所處城市的交通、旅游、文化、消遣、購物場所的分布及到這些場所的方式、途徑。

(5)酒店的組織構(gòu)造、各部門的相關(guān)職能、機(jī)構(gòu)及相關(guān)高層管理人員的狀況。

(6)酒店的管理目標(biāo)、效勞宗旨及其相關(guān)文化。

(7)參與公司的崗位培訓(xùn)，熟識(shí)自己的工作職責(zé)，了解本崗位的重要性及其在酒店中所處的位置，了解工作對(duì)象、詳細(xì)任務(wù)、工作標(biāo)準(zhǔn)、效率要求、質(zhì)量要求、效勞看法及其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任、職責(zé)范圍。

(8)熟識(shí)菜牌、酒水牌，熟記每天供給的品種;沽清的品種。

五、希爾頓酒店存在的缺乏

以上是我在實(shí)習(xí)過程中的一些感受，進(jìn)而也談?wù)勗谶@一個(gè)月來我對(duì)重慶江北希爾頓逸林酒店的經(jīng)營管理過程中消失的一些問題的個(gè)人看法。1.各項(xiàng)規(guī)章制度及其落實(shí)不是特殊到位

全部高星級(jí)酒店的管理制度其實(shí)是大同小異的，關(guān)鍵是要看誰落實(shí)的怎么樣，效果怎樣。重慶江北希爾頓逸林酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度也不是很完善，但我個(gè)人認(rèn)為貫徹的就不是很好，比方酒店規(guī)定在酒店公共區(qū)域員工肯定要用一般話溝通，但是實(shí)際狀況是重慶話還是員工的主要溝通方式，甚至是在有客人的狀況下，使用重慶話的員工大有人在，終究希爾頓是一個(gè)涉外的高星級(jí)酒店，效勞需要標(biāo)準(zhǔn)化，所以我覺得建立一套標(biāo)準(zhǔn)的效勞執(zhí)行和監(jiān)視機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。2.對(duì)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)視不是很到位

曾經(jīng)在網(wǎng)上看過一個(gè)調(diào)查，有70%的人對(duì)酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實(shí)習(xí)的兩個(gè)月的時(shí)間里，通過自己的切身體會(huì)，也確實(shí)感受到了其中的問題。據(jù)我觀看，餐飲部門并沒有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例，而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng)，如沒有養(yǎng)成常常洗手的習(xí)慣。3.沒有建立一套公開透亮的鼓勵(lì)機(jī)制和晉升制度

據(jù)我了解，許多老員工工作的時(shí)間已經(jīng)很長了，個(gè)人效勞意識(shí)和技能也到達(dá)了特別高的水平，但是由于酒店的相關(guān)機(jī)制的限制，他們并沒有獲得什么鼓勵(lì)和晉升，而個(gè)別員工表現(xiàn)的并不是很好卻能照舊留在原職;另外酒店的鼓勵(lì)機(jī)制中幾乎名存實(shí)亡。4.沒有樹立一種能夠分散人心的精神性的企業(yè)文化

一個(gè)民族有它自己的民族文化，一個(gè)企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中，我覺察希爾頓酒店中餐廳好似并沒有一個(gè)深化人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了)，即員工在里面沒有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)決的信念，好似許多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的主動(dòng)性不夠，而且工作缺少制造性。5.管理層之間缺乏有效的溝通和溝通

一個(gè)企業(yè)要進(jìn)步，要進(jìn)展離不開一個(gè)好的管理團(tuán)體。而我所在的中餐廳正缺乏這種團(tuán)體，不管是經(jīng)理之間、領(lǐng)班之間還是領(lǐng)班與經(jīng)理之間都缺乏溝通與溝通，各領(lǐng)班之間拉幫結(jié)伙、勾心斗角我們便理所當(dāng)然的成為了炮灰，出了什么事情便往我們身上推，成天不是吵架就是斗嘴，烏煙瘴氣一團(tuán)糟。而經(jīng)理與領(lǐng)班之間也是如此，聽說是由于我們經(jīng)理跟領(lǐng)班們以前都是一個(gè)酒店做效勞員的，所以她們便有些氣不過。總之，那是一個(gè)女人的戰(zhàn)場。6.菜品及其效勞不是很到位

據(jù)我所知，如今中餐廳的大多數(shù)人，包括老總、經(jīng)理、主管、領(lǐng)班、效勞員、廚師都是從大世界酒店出來的，所以，不管是從效勞還是菜品方面都是照搬照抄，沒有一點(diǎn)創(chuàng)新意識(shí)。

六、改進(jìn)措施及其建議

1.樹立一種能夠分散人心的精神性的企業(yè)文化

在兩個(gè)月的實(shí)習(xí)過程中，我覺察希爾頓酒店中餐廳好似并沒有一個(gè)深化人心的文化核心(可能是我工作的時(shí)間太短了)，即員工在里面沒有一個(gè)統(tǒng)一的堅(jiān)決的信念，好似許多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的主動(dòng)性不夠，而且工作缺少制造性。所以才造成了其進(jìn)展的滯后，經(jīng)營管理的缺陷。假設(shè)它有一個(gè)能夠分散人心的精神性的企業(yè)文化，那會(huì)是另一番新天地。

2.建立一套公開透亮的`鼓勵(lì)機(jī)制和晉升制度

俗話說：人為財(cái)死，鳥為食亡，員工進(jìn)酒店工作除了為錢以外還為了能有一個(gè)光明的前途，為了能干出一番大事業(yè)?？墒侨缃竦闹胁蛷d沒有一個(gè)公開透亮的鼓勵(lì)和晉升機(jī)制，新晉升的領(lǐng)班是在我們不知道的狀況下晉升的，除了美麗點(diǎn)外沒覺察有什么優(yōu)點(diǎn)。再說酒店除了給我們開罰單外沒給過我們?nèi)魏蔚募为?jiǎng)，反而是我們倒貼錢，工資低不說還的賠錢，誰情愿留在那兒啊，我走的時(shí)候人已經(jīng)辭職了一大半，留不住人如何進(jìn)展?所以，建立一套公開透亮的鼓勵(lì)機(jī)制和晉升制度尤其重要。

3.加強(qiáng)餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)視

在餐廳實(shí)習(xí)的兩個(gè)月的時(shí)間里，通過自己的切身體會(huì)，也確實(shí)感受到了其中的問題。據(jù)我觀看，餐飲部門并沒有一個(gè)明確的對(duì)與員工個(gè)人衛(wèi)生要求的條例，除了不定期的檢查手指甲。而且員工的衛(wèi)生意識(shí)也并不是很強(qiáng)，如沒有養(yǎng)成常常洗手的習(xí)慣?；蛟S是由于時(shí)間的原因沒得時(shí)間洗，或許是由于酒店員工洗手間設(shè)在負(fù)五樓，而中餐廳在三、四樓而且還只有一部電梯的原因，總之，加強(qiáng)對(duì)衛(wèi)生的監(jiān)視和管理迫在眉睫，酒店可以從幾個(gè)方面加強(qiáng)完善，比方時(shí)間支配，比方通道改進(jìn)等等。

4.建立健全一套完善的管理機(jī)制

終究希爾頓是一個(gè)涉外的高星級(jí)酒店，效勞需要標(biāo)準(zhǔn)化、管理需要人性化人性化、操作需要標(biāo)準(zhǔn)化專業(yè)化，所以我覺得建立一套標(biāo)準(zhǔn)的效勞執(zhí)行和監(jiān)視機(jī)制是酒店管理的一個(gè)當(dāng)務(wù)之急。如此一來，既可以彌補(bǔ)其他方面的缺乏也可以表達(dá)其管理方面的水平。

5.加強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，提高效勞技能

創(chuàng)新是進(jìn)展的靈魂，是進(jìn)展的核心，一個(gè)企業(yè)假設(shè)不圖進(jìn)取，只知固步自封，是會(huì)漸漸被社會(huì)淘汰的。效勞水平，效勞技能的凹凸也是衡量酒店整體水平的一個(gè)重要標(biāo)準(zhǔn)，來星級(jí)消費(fèi)的人群大多數(shù)都是沖著一個(gè)名氣，一個(gè)享受效勞去的，假設(shè)效勞不到位，不標(biāo)準(zhǔn)就留不住回頭客，留不住客人，那酒店也就只能坐以待斃了。

6.加強(qiáng)管理層之間有效的溝通和溝通

如今的社會(huì)是一個(gè)信息高度集中的信息化社會(huì)，一個(gè)社會(huì)要進(jìn)步、一個(gè)企業(yè)要進(jìn)步，要進(jìn)展離不開一個(gè)好的信息集中管理體系。而我所在的中餐廳正缺乏這種團(tuán)體，不管是經(jīng)理之間、領(lǐng)班之間還是領(lǐng)班與經(jīng)理之間都缺乏溝通與溝通，各領(lǐng)班之間拉幫結(jié)伙、勾心斗角我們便理所當(dāng)然的成為了炮灰，出了什么事情便往我們身上推，成天不是吵架就是斗嘴，烏煙瘴氣一團(tuán)糟。試問，這樣一個(gè)環(huán)境如何能帶動(dòng)酒店的進(jìn)展?所以，實(shí)在是有必要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子之間的溝通與溝通，實(shí)在不行的話可以撤掉個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)，能者居之。

七、實(shí)習(xí)主要收獲和體會(huì)

1.實(shí)習(xí)收獲

通過這次實(shí)習(xí)，我對(duì)酒店的管理又有了更深層次的理解，并且對(duì)酒店行業(yè)有了自己的見解和熟悉。在酒店實(shí)習(xí)期間我不僅更加熟識(shí)酒店的業(yè)務(wù)操作程序，在待人接物，與人交往方面學(xué)到了不少東西。

1.1效勞技能的提高

在這次實(shí)習(xí)中，我們培訓(xùn)了效勞技巧和效勞標(biāo)準(zhǔn)，深化熟識(shí)效勞工作，對(duì)效勞有了更加深化的了解，效勞技能有了進(jìn)一步的提高。效勞更加?jì)故?，可以嫻熟地完成效勞工作。通過酒店的培訓(xùn)，對(duì)酒水和菜品更加熟識(shí)可以熟識(shí)的向客人介紹和推銷菜品和酒水。并且隨著效勞技能的提高成，提高了員工的工作效率，削減了工作失誤，能夠向客人供給更周到便捷的效勞。

1.2從業(yè)力量的提高

酒店培訓(xùn)和實(shí)習(xí)閱歷的積累，對(duì)我畢業(yè)以后就業(yè)增加了時(shí)機(jī)，從業(yè)力量得到提高，在此過程中語言力量，交際力量，觀看力量，記憶力量，應(yīng)變力量得到了提高。

(1)語言力量

酒店業(yè)是一個(gè)以效勞為主的行業(yè)，在效勞過程中，駕馭自如的語言力量是酒店員工與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言不僅是交際、表達(dá)的工具，它本身還反映、傳達(dá)酒店的企業(yè)文化、員工的精神狀態(tài)等幫助信息。想要獲得駕馭自如的語言力量，就要做到語氣的自然流暢、和氣可親，在語速上保持勻速表達(dá)，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。留意交談的對(duì)象，即可人的身份，及客人的心理，采納適當(dāng)?shù)皿w的語言，正所謂要做到“見人說人話夢(mèng)見鬼說鬼話”另外語言表達(dá)中一個(gè)特別重要的方面便是與客人交談時(shí)要留意句子成分的搭配是不是準(zhǔn)確，詞性是不是被誤用等，也就是說講話要有規(guī)律性不能呢個(gè)前言不搭后語，羅嗦不清，沒有因果關(guān)系等，這很簡單照成客人的誤會(huì)，從而造成我們效勞工作中的失誤，和客人的不滿。我們還要合理運(yùn)用身體語言和手勢(shì)，有時(shí)候在效勞過程中，過多的語言會(huì)造成客人的厭煩或者打攪到客人，因此就要用到肢體語言和手勢(shì)或眼神等，這時(shí)候肢體語言手勢(shì)眼神往往能給客人供給更滿足的效勞

(2)交際力量

由于酒店是一個(gè)迎來送往的行業(yè)每天要接待很多不同的客人，有老顧客有新顧客，如何使這些客源保存下來很大一局部是看酒店員工的交際力量，雖說酒店有特地的營銷部負(fù)責(zé)銷售和拉攏客源，但作為一個(gè)餐廳的一員，尤其是主管和經(jīng)理肯定要有自己的固定客源，因此從如今開頭就要熬煉我們的交際力量，為我們以后的工作做預(yù)備，第一印象對(duì)人際交往的建立和維持是特別重要的，給人記憶最深的經(jīng)常是第一次接觸所留下的印象。因此儀表、儀態(tài)的美麗，真誠的微笑，無微不至的禮貌那么是給客人留下美妙第一印象的關(guān)鍵。真誠的對(duì)待每一位客人，客人第一次來到酒店式對(duì)酒店的全部一切都是生疏的，而人對(duì)生疏的事物往往都是包郵戒備心理的，這時(shí)候我們就要依靠真誠的心來與客人交往，獵取客人的信任，向伴侶一樣為客人供給對(duì)客人有力的選擇及效勞，讓客人感覺到你是為他著想的，他自然會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任，從而為成為你的客戶進(jìn)了一步，人際關(guān)系的建立還應(yīng)當(dāng)有始有終，持之以恒，每一個(gè)酒店員工都應(yīng)當(dāng)持之以恒地與客人建立良好的人際關(guān)系，不能因自己一時(shí)的失誤和思索的不周而使客人感到怠慢，從而斷送自己在其他時(shí)候以及其他員工與客人所建立的良好人際關(guān)系。

(3)觀看力量的提高

觀看力量的實(shí)質(zhì)就在于擅長想客人之所想，將自己置身于客人的境況中，在客人開口言明之前將效勞準(zhǔn)時(shí)、穩(wěn)妥地送到。。既要使客人感到酒店員工的效勞無處不在，又要使客人感到輕松自如，這樣使客人既感到自由空間的被敬重，又時(shí)時(shí)能體會(huì)到酒店關(guān)切性的效勞。擅長觀看客人心理狀態(tài)客人的心理特別微妙地表達(dá)在客人的言行舉止中，酒店員工在觀看那些有聲的語言的同時(shí)，還要留意通過客人的行為、動(dòng)作、儀態(tài)等無聲的語言來揣度客人微小的心理。做到了這些你的效勞肯定能獲得客人的贊揚(yáng)。

(4)記憶力量

餐飲效勞中涉及許多需要效勞員牢記的信息，如菜品做法，樣式，味道，價(jià)格，酒水的年份，度數(shù)，種類，價(jià)格等，還有酒店設(shè)施，酒店信息，酒店周邊信息等，都需要效勞員牢牢記住，這就需要員工有良好的記憶力，如此才能使客人所需要的效勞能夠得到準(zhǔn)時(shí)、準(zhǔn)確的供給。另外假設(shè)能正確的記住客人的愛好品嘗，為客人供給優(yōu)質(zhì)的細(xì)致化的效勞，客人將會(huì)感到有種受敬重、被重視感，從中感受到自己存在的意義與價(jià)值，這有助于客人對(duì)酒店產(chǎn)生相當(dāng)良好的印象。

(5)在酒店中可以遇見形形色色的人，當(dāng)然也會(huì)遇到各色的突發(fā)大事和沖突，這就需要有良好的應(yīng)變力量，當(dāng)遇上突發(fā)大事，酒店員工應(yīng)當(dāng)做到：快速了解沖突產(chǎn)生的緣由，客人的動(dòng)機(jī)，并善意地加以疏導(dǎo)。用抑制與禮貌的方式勸告客人心平氣和地商議?解決，這樣的看法經(jīng)常是使客人忿忿之情得以平靜的“冷靜劑”。盡快實(shí)行各種方法使沖突快速得到解決，使客人能得到較滿足的答案。并盡量使事情的影響掌握在最小的范圍，在其他客人面前樹立酒店坦誠、大度、友好的效勞看法。

2.實(shí)習(xí)體會(huì)

酒店培訓(xùn)的重要性。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展，中國的旅游業(yè)已經(jīng)逐步進(jìn)展并與國際接軌，而旅游業(yè)也漸漸進(jìn)展成了占中國經(jīng)濟(jì)舉足輕重的產(chǎn)業(yè)，因此與有業(yè)進(jìn)展的好壞直接關(guān)系到國名經(jīng)濟(jì)的法展，而酒店在旅游業(yè)中占重要地位，而酒店企業(yè)的效益和全部的經(jīng)營活動(dòng)都要靠人、靠員工的辛勤勞動(dòng)和出色的制造。市場同業(yè)全部的競爭最終還是隊(duì)伍的競爭、人才的競爭。只有擁有優(yōu)秀的人才，才可能在競爭中立于不敗之地。因此培訓(xùn)就顯得非常重要了。

(1)從公司來講這是公司應(yīng)盡的責(zé)任，有效的培訓(xùn)可以削減事故，降低本錢，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，從而增添企業(yè)的市場競爭力量。培訓(xùn)是飯店勝利的必由之路，培訓(xùn)也是飯店進(jìn)展的后勤之所在，沒有培訓(xùn)就沒有效勞質(zhì)量，沒有理由不培訓(xùn)，培訓(xùn)也是管理，培訓(xùn)就是根據(jù)肯定的目地，有打算，有組織有布置的向員工灌輸正確的思想觀念，傳授工作，管理學(xué)問和技能的活動(dòng)，有助于飯店經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而酒店也不行能在任何時(shí)候都聘請(qǐng)到適宜的人才，即使招得到，也有一個(gè)提高、更新學(xué)問以適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的問題。因此，從長遠(yuǎn)來看，人才的培訓(xùn)才是企業(yè)進(jìn)展的關(guān)鍵。

(2)從員工來講可以關(guān)心員工本人充分發(fā)揮和利用其人力資源潛能，更大程度地實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，提高工作滿足度，增添對(duì)企業(yè)的歸屬和責(zé)任感。任何時(shí)候一個(gè)人的素養(yǎng)凹凸與否，都是確定這個(gè)人進(jìn)展前途的重要因素，素養(yǎng)是學(xué)問技能和思想的總結(jié)和表現(xiàn)，一個(gè)員工的道德素養(yǎng)，文化素養(yǎng)，技術(shù)素養(yǎng)，身體素養(yǎng)，力量素養(yǎng)等，不行能是完善無缺的，通過公司的培訓(xùn)，員工可以提高自己的素養(yǎng)，到達(dá)企業(yè)的要求，也是自己的進(jìn)步。

(3)一個(gè)好的酒店應(yīng)當(dāng)有一個(gè)完善的培訓(xùn)系統(tǒng)正是由于培訓(xùn)的重要，酒店設(shè)立一個(gè)完善的培訓(xùn)系統(tǒng)也就顯得非常重要了，在如今好多酒店對(duì)員工的培訓(xùn)不重視，甚至是不培訓(xùn)直接上崗，這對(duì)一個(gè)酒店的后續(xù)進(jìn)展是致命的，沒有一個(gè)效勞過硬的員工團(tuán)體，酒店是無法長期進(jìn)展的，一個(gè)酒店建立初期的培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)主要培訓(xùn)有用性強(qiáng)的專業(yè)技能和員工的學(xué)習(xí)意識(shí)，工作觀念等，等酒店進(jìn)展到肯定階段后，變硬專項(xiàng)管理反面的培訓(xùn)，培訓(xùn)出一個(gè)管理過硬領(lǐng)導(dǎo)班子。

八、總結(jié)

酒店實(shí)習(xí)的日子完畢了，這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)見習(xí)?？偟膩碚f，在這些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的效勞程序和技巧，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道;同時(shí)，更讓我熟悉到作為一個(gè)效勞員應(yīng)當(dāng)具有劇烈的效勞意識(shí);更為重要的是，在兩個(gè)月的工作中，我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店進(jìn)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。最終感謝教師的關(guān)心，感謝重慶江北希爾頓逸林酒店能給我們供給這樣難得的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī)。

頂崗實(shí)習(xí)報(bào)告篇5

時(shí)間：二零xx年一月至六月

地點(diǎn)：山西千匯藥業(yè)有限公司

前言

不知不覺中，我已經(jīng)在千匯藥業(yè)有限公司實(shí)習(xí)了快六個(gè)月，回憶這六個(gè)月來的自己所經(jīng)受的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，它確實(shí)使得我長大了不少，使得我熟悉到了學(xué)校與社會(huì)的不同，熟悉到了同學(xué)與員工之間的差距。

作為高校生活的最終一課，實(shí)習(xí)不僅重要而且有用，實(shí)習(xí)生活使得我漸漸把在學(xué)校學(xué)到的理論學(xué)問與實(shí)際工作中遇到的問題相結(jié)合，讓我漸漸褪變同學(xué)的急躁與天真，讓我嘗到了社會(huì)生活的酸、甜、苦、辣、咸。與此同時(shí)，實(shí)習(xí)也使得我向社會(huì)成長，自己承擔(dān)責(zé)任邁出了重要的一步。如今就將我在實(shí)習(xí)中的遇到的狀況記錄如下：

1.實(shí)習(xí)單位簡介：

山西千匯藥業(yè)有限公司是集科研、生產(chǎn)、行銷為一體的現(xiàn)代化綜合制藥企業(yè)，座落于古城太原經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)，公司占地90畝，總投資1.5億元。

公司現(xiàn)有員工1500余人，其中工程師、高級(jí)工程師技術(shù)職稱者50余人，大專以上文化程度有300余人，從管理層干部到基層員工逐步實(shí)現(xiàn)了專業(yè)化、學(xué)問化、年輕化，建立了一支朝氣蓬勃的學(xué)習(xí)型、高效型、拼搏型團(tuán)隊(duì)。

公司廠房先進(jìn)、設(shè)備精良，有從德國進(jìn)口的世界一流生產(chǎn)制藥設(shè)備，檢測儀先進(jìn)，有從美國進(jìn)口的高效液相檢測儀器10多臺(tái)，公司生產(chǎn)檢驗(yàn)人員從產(chǎn)品投料到半成品、成品，嚴(yán)格把關(guān)，高標(biāo)準(zhǔn)、高要求，確保產(chǎn)品質(zhì)量在高水平以上。研發(fā)實(shí)力雄厚，注意技術(shù)創(chuàng)新和科研開發(fā)，每年拿出銷售收入5%以上的資金用于技術(shù)創(chuàng)新。截止目前公司已向國家食品藥品監(jiān)視管理局申報(bào)各類新藥幾十項(xiàng)，獲得證書和生產(chǎn)批發(fā)9項(xiàng)。公司遵循“為人類，制好藥”的企業(yè)宗旨，在產(chǎn)品研發(fā)、投料、生產(chǎn)的過程中首先考慮如何讓患者盡快脫離病痛的熬煎，我公司產(chǎn)品品質(zhì)高、療效好，如：匯克、渭達(dá)蘇、高良姜，有其他同類產(chǎn)品不行比方的療效。目前公司開發(fā)的國家級(jí)新藥“銀杏酮酯滴丸”已經(jīng)上市，該藥品主治心腦血管疾病，對(duì)改善微循環(huán)有不行替代的獨(dú)特療效，起到了標(biāo)本兼治的作用，為我國專利藥品，市場前景非?？春?，被評(píng)為全球第一植物藥。雄厚的資金、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?，為生產(chǎn)、研發(fā)奠定了良好的根底，公司進(jìn)展快、效率高。如今，公司已擁有滴丸劑、片劑、膠囊劑、顆粒劑、散劑、原料劑等六大劑型、50多個(gè)品種，其中千匯牌諾氟沙星膠囊銷量連續(xù)5年位居全國第一。

在企業(yè)競爭日趨劇烈的今日，山西千匯藥業(yè)始終堅(jiān)持“創(chuàng)新進(jìn)取，自強(qiáng)不息”的企業(yè)精神，建立了遍布全國的營銷網(wǎng)絡(luò)，培育了一批戰(zhàn)略合作伙伴，打造了一支能征善戰(zhàn)的營銷隊(duì)伍，公司取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益，20xx年銷售量兩億多元，08年估計(jì)銷售量到達(dá)3億元以上。公司榮獲“山西省重合同守信譽(yù)企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)，千匯商標(biāo)被認(rèn)定為“山西省有名商標(biāo)”。

公司實(shí)行科學(xué)的仿竄貨體系，保證每位客戶的利益、利潤最大化，保證市場標(biāo)準(zhǔn)化、長久化的進(jìn)展。

公司將秉承“益于天下，安康國人”的經(jīng)營理念，把公司系列產(chǎn)品做成為國人效勞的安康產(chǎn)業(yè)，為人類的安康事業(yè)作出更大的奉獻(xiàn)。

2.實(shí)習(xí)中遇見的問題及自己對(duì)所消失問題的建議：

2.1管理GMP文件崗位

2.1.1目的：完善的文件管理系統(tǒng)是質(zhì)量保證體系的重要組成局部，實(shí)施GMP通過“有章可循，照章辦事，有案可查”來到達(dá)預(yù)防過失，混淆和穿插污染，不給任何偶然發(fā)生的大事以時(shí)機(jī)。

2.1.2易消失的問題：

〔1〕文件管理中對(duì)各類文件的起草、審核、批準(zhǔn)人未作明確規(guī)定。

〔2〕文件的歸檔方式不當(dāng)，不能在短期內(nèi)供給所需文件。

〔3〕文件的檔案未根據(jù)文件規(guī)定保存以前版本的文件。

〔4〕文件的檔案中文件的發(fā)放記錄只有撤銷無文件的收回登記。

〔5〕過時(shí)的文件未準(zhǔn)時(shí)做銷毀記錄。

〔6〕局部文件的內(nèi)容與國家現(xiàn)行的法律法規(guī)不同。

2.1.3對(duì)文件管理員的建議：

針對(duì)文件管理中的上述問題，相關(guān)責(zé)任人應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：

〔1〕文件中各部門及部門相關(guān)責(zé)任人應(yīng)明確作出各自的職責(zé)，這是保證藥品生產(chǎn)按GMP實(shí)施，保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要關(guān)鍵之所在。

〔2〕文件的歸檔方式要適合，能夠快速地在短期內(nèi)找到。

〔3〕在文件的保存、銷毀等操作時(shí)，必需要準(zhǔn)時(shí)填寫記錄本，按批號(hào)歸檔，按時(shí)銷毀。

〔4〕文件的內(nèi)容要依據(jù)法定標(biāo)準(zhǔn)的修訂而修訂或者依據(jù)實(shí)際狀況修訂，或者依據(jù)藥品生產(chǎn)的工藝的轉(zhuǎn)變而修訂.

2.2整理審核記錄崗位

2.2.1批生產(chǎn)記錄的主要內(nèi)容：

批生產(chǎn)記錄是該藥品生產(chǎn)各工序全過程的完好記錄〔包括檢驗(yàn)〕，填寫時(shí)必需由崗位操作人員填寫，崗位負(fù)責(zé)人、崗位工藝員審核并簽字。

2.2.2易消失的問題：

〔1〕由于空白記錄發(fā)放人員的不慎，導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄中的版本不全都，從而使得批生產(chǎn)記錄中消失兩種不同版本的記錄紙。

〔2〕由于寫記錄人員的失誤或不細(xì)心導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄中的填寫內(nèi)容無法分辨，或人員簽字未寫清晰。

〔3〕由于沒有經(jīng)過有效的培訓(xùn)，導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄中有效數(shù)字的修約不合理或不準(zhǔn)確。

(4)由于寫記錄人員的失誤導(dǎo)致批生產(chǎn)記錄中某些崗位的記錄不完善或局部工序的記錄有撕毀現(xiàn)象。

(5)批生產(chǎn)記錄中有某些內(nèi)容在填寫時(shí)不正確，但是在更改錯(cuò)誤時(shí)沒有根據(jù)規(guī)定對(duì)錯(cuò)誤處進(jìn)展更改。

(6)由于實(shí)際生產(chǎn)過程中的種種緣由而導(dǎo)致產(chǎn)品的物料平衡超出規(guī)定限度；或者由于計(jì)算公式及計(jì)算人的錯(cuò)誤導(dǎo)致物料平衡超出規(guī)定范圍，在超出規(guī)定范圍時(shí)，相關(guān)責(zé)任人未準(zhǔn)時(shí)有效對(duì)其緣由進(jìn)展調(diào)查，進(jìn)而導(dǎo)致藥品存在質(zhì)量問題隱患。

2.2.3對(duì)企業(yè)的建議：

(1)首先對(duì)寫記錄人員進(jìn)展在崗連續(xù)培訓(xùn)，托付實(shí)際閱歷豐富的、有相關(guān)專業(yè)學(xué)問的人員對(duì)其進(jìn)展培訓(xùn)，講解有關(guān)寫記錄時(shí)的留意事項(xiàng)及記錄的填寫規(guī)程。例如：記錄填寫時(shí)應(yīng)當(dāng)使用碳素筆或鋼筆書寫，不得使用鉛筆或圓珠筆；記錄填寫時(shí)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化漢字書寫，不得使用簡化字或者繁體字；寫記錄時(shí)候要做到字跡清楚、內(nèi)容真實(shí)、數(shù)據(jù)完好，記錄原始等。

〔2〕在有效數(shù)字的修約時(shí)，實(shí)行“四舍六入五成雙”原那么，即五后非零那么進(jìn)一，五后全零看五前，五前偶舍奇進(jìn)一，不管數(shù)字多少位，都要一次修約成。但是在計(jì)算片重或裝量掌握范圍時(shí)，依據(jù)有效位數(shù)，其掌握下限，不管有效位數(shù)后面的數(shù)字是多少〔零除外〕，均進(jìn)一位；其掌握上限，不管有效位數(shù)后面的數(shù)字是多少，均舍去。

〔3〕記錄的修改。覺察記錄消失錯(cuò)誤需要修改時(shí)，在錯(cuò)誤的文字或數(shù)字處用一橫線劃去，在其四周寫上修改后的內(nèi)容，并注明修改日期，修改人簽名；不得用涂改液或用其他方法涂改，修改后應(yīng)使原記錄內(nèi)容可見。假設(shè)記錄的錯(cuò)誤涉及多個(gè)部門或人員，由覺察錯(cuò)誤人報(bào)告本部門負(fù)責(zé)人，報(bào)請(qǐng)質(zhì)量保證部按《生產(chǎn)過程偏差處理管理規(guī)程》進(jìn)展處理，查明緣由，提出處理看法后經(jīng)質(zhì)量保證部經(jīng)理批準(zhǔn)，按批準(zhǔn)的處理方法修改。每頁記錄的修改處不得超出3處。

〔4〕當(dāng)批生產(chǎn)過程消失偏差時(shí)，必需由班組長填寫“偏差通知單”，寫明：品名、規(guī)格、產(chǎn)品批號(hào)、數(shù)量、工序、偏差內(nèi)容、發(fā)生的過程，填表人簽字、日期。將“偏差通知單”報(bào)車間主任及QA，車間主任馬上上報(bào)生產(chǎn)技術(shù)部和質(zhì)量保證部。質(zhì)量保證部會(huì)同生產(chǎn)技術(shù)部和車間有關(guān)人員進(jìn)展調(diào)查，查出引起偏差的因素，分析推斷偏差的嚴(yán)峻程度，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量是否造成質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)。依據(jù)調(diào)查結(jié)果提出處理建議。調(diào)查時(shí)按《生產(chǎn)過程偏差處理管理規(guī)程》進(jìn)展處理，質(zhì)量保證部對(duì)進(jìn)展偏差處理的結(jié)果進(jìn)展評(píng)價(jià)，并填寫“偏差調(diào)查處理報(bào)告”。偏差通知單、偏差報(bào)告單、偏差調(diào)查處理報(bào)告應(yīng)納入該批產(chǎn)品批生產(chǎn)記錄中

2.2.4寫記錄的意義：

由于藥品的生產(chǎn)過程直接確定藥品的質(zhì)量，因此藥品生產(chǎn)記錄只有完好、準(zhǔn)確，才能真實(shí)客觀地反映藥品生產(chǎn)全過程的實(shí)際狀況，使得藥品生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)有效地受到監(jiān)視和掌握，同時(shí)也是藥品生產(chǎn)企業(yè)客觀記錄實(shí)際狀況，也是保證藥品生產(chǎn)的質(zhì)量，保護(hù)企業(yè)自身合法權(quán)益的重要措施。