改善心智模式心智模式的概念

所謂心智模式是指人們的思想方法、思維習(xí)慣、思維風(fēng)格和心理素質(zhì)的反映。

心智模式這個(gè)名詞最早是由蘇格蘭心理學(xué)家克雷克(KennethCraik)于1940年創(chuàng)造出來(lái)的。“心智模式”是認(rèn)知心理學(xué)的一個(gè)概念，指人們的長(zhǎng)期記憶中隱含著的關(guān)于世界的心靈地圖。圣吉把心智模式比作認(rèn)知上的“心靈地圖”。他認(rèn)為心智模式是深植于我們心靈之中，關(guān)于我們自己、別人、組織以及世界每個(gè)層面的各種圖像、假設(shè)和故事。心智模式五個(gè)基本問(wèn)題怎樣看待自己 怎樣看待他人 怎樣看待環(huán)境 怎樣看待世界 怎樣看待人生心智模式四大“頑石”1、自我感覺(jué)良好——從來(lái)都是對(duì)的（歸罪于外）2、習(xí)慣成自然——一直這樣做的（墨守成規(guī)）3、局限思考——見(jiàn)木不見(jiàn)林（線性思維）4、心態(tài)不正——五氣并存（官、驕、嬌、泄、不服氣）心智模式存在的方式觀念成見(jiàn)習(xí)慣信念、信仰影響心智模式形成與改變的要素

環(huán)境因素性格智商、情商、逆境商因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的雙腿；第一，承認(rèn)自己心理上有某種疾患。往往表現(xiàn)為過(guò)度自責(zé)，意志消沉、自怨自艾、自暴自棄；智商IQ(IntelligenceQuotient)通常用來(lái)形容一個(gè)人的聰明程度。情商（emotionalquotient簡(jiǎn)寫(xiě)成EQ）是表示認(rèn)識(shí)、控制和調(diào)節(jié)自身情感的能力。這些思考和經(jīng)驗(yàn)都能為前進(jìn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。使你遇到的每一個(gè)人都感到自己重要.當(dāng)你本來(lái)想說(shuō)“這沒(méi)用”，“從來(lái)沒(méi)有這么做過(guò)”，“我做不了”時(shí)，問(wèn)問(wèn)自己有什么辦法可想。這些思考和經(jīng)驗(yàn)都能為前進(jìn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。當(dāng)然智商與文化程度和知識(shí)水平有很密切的關(guān)系。影響心智模式形成與改變的要素情商的高低反映著情感品質(zhì)的差異。第一，承認(rèn)自己心理上有某種疾患。高逆商者，往往能夠?qū)⒃谀骋环秶鷥?nèi)陷入逆境所帶來(lái)的負(fù)面影響僅限于這一范圍，并能夠?qū)⑵湄?fù)面影響程度降至最小。AQ(AdversityQuotient)中文譯為逆境商，是由美國(guó)學(xué)者保羅·史托茲提出的它既是預(yù)測(cè)誰(shuí)會(huì)成功的指標(biāo)，又是對(duì)每個(gè)人面對(duì)和超越困境能力的心理素質(zhì)的量化顯示。通常，把智商在90~110之間（平均數(shù)為100）的人稱為"中等智力"的正常人，這一類人約占總?cè)丝诘?0％左右；挫折能給予我們警告，提醒我們加倍小心“心智模式”是認(rèn)知心理學(xué)的一個(gè)概念，指人們的長(zhǎng)期記憶中隱含著的關(guān)于世界的心靈地圖。懂得了這些道理，逆境才能發(fā)揮其積極的功能，才能進(jìn)一步激起人們的斗志和求勝的欲望。1、凡事不抱怨，只解決問(wèn)題：

碰到不如意的情況，AQ低的人會(huì)怪東怪西，都是別人的錯(cuò)，害自己不能如愿，抱怨過(guò)后，心情往往更加沮喪，而問(wèn)題依舊無(wú)解?，F(xiàn)代人心智模式“三要求”AQ逆境商EQ情商IQ智商氣度溝通3“Q”智商、情商、逆境商智商IQ(IntelligenceQuotient)通常用來(lái)形容一個(gè)人的聰明程度。智商高的人往往悟性比較好，舉一反三、觸類旁通的能力比較強(qiáng)。當(dāng)然智商與文化程度和知識(shí)水平有很密切的關(guān)系。智商高的人比較容易通過(guò)實(shí)踐反思而發(fā)現(xiàn)自己心智模式有哪些不當(dāng)之處。但是，今天的研究人員發(fā)現(xiàn)，在成功的諸多因素中智商只占20％，而情商EQ(EmotionQuotient)占80％。智商的分類通常，把智商在90~110之間（平均數(shù)為100）的人稱為"中等智力"的正常人，這一類人約占總?cè)丝诘?0％左右；智商在110~120之間的人稱為"一般聰明"，約占16.1%；智商在120~130之間稱為"優(yōu)秀智力"，約占6.7%；智商在130以上者為"超優(yōu)智力"，約占2.2%；智商在140以上的被稱為"天才"，據(jù)統(tǒng)計(jì)，這類兒童約占兒童總數(shù)的0.5%。

情商EQ的介紹情商（emotional

quotient簡(jiǎn)寫(xiě)成EQ）是表示認(rèn)識(shí)、控制和調(diào)節(jié)自身情感的能力。情商的高低反映著情感品質(zhì)的差異。情商對(duì)于人的成功起著比智商更加重要的作用。

對(duì)情商的定義因人而異，其中較普遍接受的是耶魯大學(xué)的心理學(xué)家彼得·沙洛（Peter·Salovey）的提法。他將情商歸納為以下5種類：1.認(rèn)識(shí)自身的情緒；(吾日三省吾身)2.妥善管理情緒；(不以物喜，不以己悲)3.自我激勵(lì)；(更上一層樓)4.認(rèn)知他人的情緒；(善解人意)5.人際關(guān)系的管理。(一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫)提高情商的主要途徑了解自我管理自我自我激勵(lì)識(shí)別他人情緒預(yù)見(jiàn)未來(lái)人際關(guān)系協(xié)調(diào)了解自我自我情緒認(rèn)識(shí)能力。即對(duì)自己的悲、喜、憂、樂(lè)等積極、消極情緒的覺(jué)察能力，也就是對(duì)自己的情感、情緒的自我反省、自我認(rèn)識(shí)的能力。

管理自我自我情緒控制能力。即根據(jù)自身情況、環(huán)境狀況、人際交往狀況，把握、控制、適當(dāng)表現(xiàn)、發(fā)泄自己情緒的能力。自我情緒控制不等于壓抑正常情緒的表現(xiàn)、發(fā)泄，而是要求根據(jù)外部環(huán)境尺度與自己的內(nèi)部尺度的統(tǒng)一，適當(dāng)控制或合理發(fā)泄情緒。

自我激勵(lì)

即充分利用各種手段激發(fā)自己能動(dòng)性、創(chuàng)造性的能力。充分認(rèn)識(shí)自我、激發(fā)自我潛力是成功的內(nèi)在動(dòng)力。自我激勵(lì)能力強(qiáng)的人善于度過(guò)困境，也能在順境中把握自己。

識(shí)別他人情緒了解他人情緒的能力。即通過(guò)別人的姿態(tài)、語(yǔ)氣、表情、動(dòng)作等了解、體察其情緒的能力。了解他人情緒，要求有“同情心”、“同理心”。這是了解他人情緒，控制自我情緒，改善人際關(guān)系的一個(gè)重要條件。

預(yù)見(jiàn)未來(lái)

預(yù)見(jiàn)未來(lái)的能力。即對(duì)各種事情的發(fā)展動(dòng)態(tài)、趨勢(shì)的把握及認(rèn)識(shí)的能力。能否預(yù)見(jiàn)未來(lái)，根據(jù)具體情況及時(shí)采取行動(dòng)或耐心等待，是衡量一個(gè)人自信心、持久力的重要參數(shù)。人際關(guān)系協(xié)調(diào)

人際關(guān)系協(xié)調(diào)能力。即與同事、同學(xué)、上級(jí)、下級(jí)、友人等和諧相處的能力，是一個(gè)人社會(huì)適應(yīng)能力的表現(xiàn)，是一個(gè)人成功的重要條件。

人際關(guān)系的六大障礙（1）不堅(jiān)守承諾（2）企圖改變對(duì)方（3）批評(píng)與責(zé)備（4）嫉妒（5）憤怒（6）爭(zhēng)辯建立良好人際關(guān)系的六個(gè)秘訣（1）微笑（2）贊美（3）包容（4）誠(chéng)信（5）雙贏（6）設(shè)身處地感激一切使你成長(zhǎng)的人！這個(gè)名詞最早是由蘇格蘭心理學(xué)家克雷克(KennethCraik)于1940年創(chuàng)造出來(lái)的。只有在逆境中，在遭受失敗和挫折后，才能真正發(fā)現(xiàn)自己的不足。AQ(AdversityQuotient)中文譯為逆境商，是由美國(guó)學(xué)者保羅·史托茲提出的它既是預(yù)測(cè)誰(shuí)會(huì)成功的指標(biāo)，又是對(duì)每個(gè)人面對(duì)和超越困境能力的心理素質(zhì)的量化顯示。與家人吵架，就僅限于此，而不會(huì)因此失去家庭；古往今來(lái)，經(jīng)過(guò)失敗、努力、再失敗、再努力，不斷在逆境中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，最后成功的例子比比皆是。(一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫)(不以物喜，不以己悲)高逆商者能夠?qū)⒛婢乘a(chǎn)生的負(fù)面影響限制在一定范圍，不至擴(kuò)大到其他層面。智商在140以上的被稱為"天才"，據(jù)統(tǒng)計(jì)，這類兒童約占兒童總數(shù)的0.三、敞開(kāi)胸懷（容納別人）因?yàn)樗ゾ毩四愕男膽B(tài)；就像李安，大學(xué)沒(méi)考上，卻因此找到了自己真正的舞臺(tái)，現(xiàn)在想想，還真「幸虧」當(dāng)時(shí)沒(méi)考上大學(xué)，要不現(xiàn)在就不是這番光景了。但是，今天的研究人員發(fā)現(xiàn)，在成功的諸多因素中智商只占20％，而情商EQ(EmotionQuotient)占80％。高逆商者，往往能夠?qū)⒃谀骋环秶鷥?nèi)陷入逆境所帶來(lái)的負(fù)面影響僅限于這一范圍，并能夠?qū)⑵湄?fù)面影響程度降至最小。往往表現(xiàn)為過(guò)度自責(zé)，意志消沉、自怨自艾、自暴自棄；了解他人情緒，要求有“同情心”、“同理心”。智商高的人往往悟性比較好，舉一反三、觸類旁通的能力比較強(qiáng)。1、凡事不抱怨，只解決問(wèn)題：

碰到不如意的情況，AQ低的人會(huì)怪東怪西，都是別人的錯(cuò)，害自己不能如愿，抱怨過(guò)后，心情往往更加沮喪，而問(wèn)題依舊無(wú)解。三、敞開(kāi)胸懷（容納別人）建立良好人際關(guān)系的六個(gè)秘訣怎樣提高自己的情商第一，承認(rèn)自己心理上有某種疾患。第二，查出病因。第三，升華表達(dá)。第四，學(xué)會(huì)宣泄。AQ(逆境商)AQ(AdversityQuotient)中文譯為逆境商，是由美國(guó)學(xué)者保羅·史托茲提出的它既是預(yù)測(cè)誰(shuí)會(huì)成功的指標(biāo)，又是對(duì)每個(gè)人面對(duì)和超越困境能力的心理素質(zhì)的量化顯示。為什么有的企業(yè)家可克服深不可測(cè)的逆境，而一般人卻放而棄之?史托茲以可量化的方法，提出AQ理論，將人們對(duì)待逆境的態(tài)度劃分為三個(gè)層次，實(shí)際是反映心理素質(zhì)和心智模式的三個(gè)層次。知難而退半途而廢攀登者知難而進(jìn)直至成功高低AQ現(xiàn)代人心智模式“三要求”蒲松齡的對(duì)聯(lián)有志者、事竟成，破釜沉舟，百二秦關(guān)終屬楚；苦心人、天不負(fù)，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳。逆商劃分為四個(gè)部分

Control：控制感Origin&Ownership：起因和責(zé)任歸屬Reach：影響范圍Endurance：持續(xù)時(shí)間“C”（控制感）

控制感是指人們對(duì)周圍環(huán)境的信念控制能力。面對(duì)逆境或挫折時(shí)，控制感弱的人只會(huì)逆來(lái)順受，信天由命；而控制感強(qiáng)的人則會(huì)憑借一己之力能動(dòng)地改變所處環(huán)境，相信人定勝天?？刂聘腥醯娜私?jīng)常說(shuō)：我無(wú)能為力、我能力不及；控制感強(qiáng)的人則會(huì)說(shuō)：雖然很難，但這算什么、一定有辦法?！癘&O”（起因和責(zé)任歸屬）

造成我們陷入逆境的起因大致可以分成兩類：

第一類屬內(nèi)因：因?yàn)樽约旱氖韬?、無(wú)能、未盡全力、亦或宿命論。往往表現(xiàn)為過(guò)度自責(zé)，意志消沉、自怨自艾、自暴自棄；

第二類屬外因：合作伙伴配合不利、時(shí)機(jī)尚未成熟、或者外界不可抗力。因內(nèi)因陷入逆境的人會(huì)說(shuō)：都是我的錯(cuò)、我注定要失敗，因外因陷入逆境的人會(huì)說(shuō)：都是因?yàn)闀r(shí)機(jī)不成熟、事前怎么就沒(méi)想到會(huì)發(fā)生這樣的情況呢？高逆商者，往往能夠清楚地認(rèn)識(shí)到使自己陷入逆境的起因，并甘愿承擔(dān)一切責(zé)任，能夠及時(shí)地采取有效行動(dòng)，痛定思痛，在跌倒處再次爬起。(一個(gè)籬笆三個(gè)樁，一個(gè)好漢三個(gè)幫)“心智模式”是認(rèn)知心理學(xué)的一個(gè)概念，指人們的長(zhǎng)期記憶中隱含著的關(guān)于世界的心靈地圖。當(dāng)你本來(lái)想說(shuō)“這沒(méi)用”，“從來(lái)沒(méi)有這么做過(guò)”，“我做不了”時(shí)，問(wèn)問(wèn)自己有什么辦法可想。保持積極進(jìn)取的心態(tài)，對(duì)于身處逆境的人將大有裨益。除非萬(wàn)不得已，否則不要談自己的健康問(wèn)題；逆境所帶來(lái)的負(fù)面影響既有影響范圍問(wèn)題，又有影響時(shí)間問(wèn)題。高逆商者能夠?qū)⒛婢乘a(chǎn)生的負(fù)面影響限制在一定范圍，不至擴(kuò)大到其他層面。他認(rèn)為心智模式是深植于我們心靈之中，關(guān)于我們自己、別人、組織以及世界每個(gè)層面的各種圖像、假設(shè)和故事。因?yàn)樗ゾ毩四愕男膽B(tài)；逆境所帶來(lái)的負(fù)面影響既有影響范圍問(wèn)題，又有影響時(shí)間問(wèn)題。高逆商者，往往能夠?qū)⒃谀骋环秶鷥?nèi)陷入逆境所帶來(lái)的負(fù)面影響僅限于這一范圍，并能夠?qū)⑵湄?fù)面影響程度降至最小。高逆商者會(huì)觀察和評(píng)定自己所處的環(huán)境中積極的方面，發(fā)現(xiàn)最有建設(shè)性的維度，仔細(xì)地體會(huì)、認(rèn)識(shí)自我。因?yàn)樗鲞M(jìn)了你的智慧；AQ(AdversityQuotient)中文譯為逆境商，是由美國(guó)學(xué)者保羅·史托茲提出的它既是預(yù)測(cè)誰(shuí)會(huì)成功的指標(biāo)，又是對(duì)每個(gè)人面對(duì)和超越困境能力的心理素質(zhì)的量化顯示。心理學(xué)家對(duì)此有一個(gè)比較形象的說(shuō)法，叫做N頻道和P頻道。使你遇到的每一個(gè)人都感到自己重要.1、凡事不抱怨，只解決問(wèn)題：

碰到不如意的情況，AQ低的人會(huì)怪東怪西，都是別人的錯(cuò)，害自己不能如愿，抱怨過(guò)后，心情往往更加沮喪，而問(wèn)題依舊無(wú)解。為什么有的企業(yè)家可克服深不可測(cè)的逆境，而一般人卻放而棄之?史托茲以可量化的方法，提出AQ理論，將人們對(duì)待逆境的態(tài)度劃分為三個(gè)層次，實(shí)際是反映心理素質(zhì)和心智模式的三個(gè)層次。這個(gè)名詞最早是由蘇格蘭心理學(xué)家克雷克(KennethCraik)于1940年創(chuàng)造出來(lái)的。AQ(AdversityQuotient)中文譯為逆境商，是由美國(guó)學(xué)者保羅·史托茲提出的它既是預(yù)測(cè)誰(shuí)會(huì)成功的指標(biāo)，又是對(duì)每個(gè)人面對(duì)和超越困境能力的心理素質(zhì)的量化顯示?！癛”（影響范圍）

高逆商者，往往能夠?qū)⒃谀骋环秶鷥?nèi)陷入逆境所帶來(lái)的負(fù)面影響僅限于這一范圍，并能夠?qū)⑵湄?fù)面影響程度降至最小。身陷學(xué)習(xí)中的逆境，就僅限于此，而不會(huì)影響自己的工作和家庭生活；與家人吵架，就僅限于此，而不會(huì)因此失去家庭；對(duì)事?tīng)?zhēng)執(zhí)，就僅限于此，而不致對(duì)人也有看法。高逆商者能夠?qū)⒛婢乘a(chǎn)生的負(fù)面影響限制在一定范圍，不至擴(kuò)大到其他層面。越能夠把握逆境的影響范圍，就越可以把挫折視為特定事件，越覺(jué)得自己有能力處理，不致驚惶失措。“E”（持續(xù)時(shí)間）

逆境所帶來(lái)的負(fù)面影響既有影響范圍問(wèn)題，又有影響時(shí)間問(wèn)題。逆境將持續(xù)多久？造成逆境的起因因素將持續(xù)多久？而逆商低的人，則往往會(huì)認(rèn)為逆境將長(zhǎng)時(shí)間持續(xù)，事實(shí)便會(huì)如他們所想。提升自己AQ的途徑

1、凡事不抱怨，只解決問(wèn)題：

碰到不如意的情況，AQ低的人會(huì)怪東怪西，都是別人的錯(cuò)，害自己不能如愿，抱怨過(guò)后，心情往往更加沮喪，而問(wèn)題依舊無(wú)解。

AQ高的人通常沒(méi)時(shí)間抱怨，因?yàn)樗麄冋χ鉀Q問(wèn)題。所以請(qǐng)減少抱怨的時(shí)間，因?yàn)樯僖环謺r(shí)間抱怨，就多一分時(shí)間進(jìn)步。

2、先看優(yōu)點(diǎn)，再看缺點(diǎn)

當(dāng)挫折發(fā)生時(shí)，如果第一個(gè)念頭是：「完了，這下沒(méi)救了。」那就很難逃脫悲觀的詛咒。

AQ高手的做法是，遇到狀況，先問(wèn)自己：「現(xiàn)在有什么是可珍惜的？」

換句話說(shuō)，在挫折中找優(yōu)勢(shì)，并把它轉(zhuǎn)化成進(jìn)步的助力。

例如，突然失業(yè)當(dāng)然錯(cuò)愕，但想一想，現(xiàn)在多了時(shí)間自己可支配，還有資遣費(fèi)，于是再進(jìn)修培養(yǎng)第二專長(zhǎng)，似乎會(huì)是不錯(cuò)的想法，也許就此開(kāi)創(chuàng)出另一番格局。

畢竟，自怨自哀解決不了問(wèn)題，懂得在逆境中找機(jī)會(huì)，才是高AQ的精彩表現(xiàn)。3、將當(dāng)下的不幸，變成日后的「幸虧」

看待挫敗，AQ高手清楚知道，一時(shí)的成敗并不能定一生。就像李安，大學(xué)沒(méi)考上，卻因此找到了自己真正的舞臺(tái)，現(xiàn)在想想，還真「幸虧」當(dāng)時(shí)沒(méi)考上大學(xué)，要不現(xiàn)在就不是這番光景了。

因此只要保持樂(lè)觀，賽翁失馬焉知非福，AQ高手就能將當(dāng)下的不幸，變成日后回顧時(shí)的「幸虧」。

讓我們一起提升自己的逆境商數(shù)，如此一來(lái)，工作上的卓越成就，一定指日可待。

成功是一種習(xí)慣、一種態(tài)度、那是我們與生俱來(lái)的一種本能。逆境的積極功能

首先，只有在逆境中人們才能學(xué)會(huì)如何思考只有在逆境中，在遭受失敗和挫折后，才能真正發(fā)現(xiàn)自己的不足。這些思考和經(jīng)驗(yàn)都能為前進(jìn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。古往今來(lái)，經(jīng)過(guò)失敗、努力、再失敗、再努力，不斷在逆境中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，最后成功的例子比比皆是。為了發(fā)明電燈，愛(ài)迪生曾經(jīng)失敗了17000次，終于獲得了成功。正是他把每一次失敗都當(dāng)成一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，才使我們擁有了今天的光明。情商對(duì)于人的成功起著比智商更加重要的作用。這是了解他人情緒，控制自我情緒，改善人際關(guān)系的一個(gè)重要條件。這個(gè)名詞最早是由蘇格蘭心理學(xué)家克雷克(KennethCraik)于1940年創(chuàng)造出來(lái)的。即通過(guò)別人的姿態(tài)、語(yǔ)氣、表情、動(dòng)作等了解、體察其情緒的能力。這些思考和經(jīng)驗(yàn)都能為前進(jìn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、倒掉壺中之水（破除陳見(jiàn)）——逆商可以預(yù)測(cè)在逆境中你所持的態(tài)度；高逆商者，往往能夠清楚地認(rèn)識(shí)到使自己陷入逆境的起因，并甘愿承擔(dān)一切責(zé)任，能夠及時(shí)地采取有效行動(dòng)，痛定思痛，在跌倒處再次爬起。往往表現(xiàn)為過(guò)度自責(zé)，意志消沉、自怨自艾、自暴自棄；每周選定一天為“積極思維日”，在這一天從你的用語(yǔ)中消滅掉“不能”.具有這種心態(tài)的人，逆境猶如興奮劑，激勵(lì)著人們煥發(fā)青春、斗志、熱情和潛能，向著希望的頂點(diǎn)不懈地攀登。這些思考和經(jīng)驗(yàn)都能為前進(jìn)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2、先看優(yōu)點(diǎn)，再看缺點(diǎn)具有這種心態(tài)的人，逆境猶如興奮劑，激勵(lì)著人們煥發(fā)青春、斗志、熱情和潛能，向著希望的頂點(diǎn)不懈地攀登。具有這種心態(tài)的人，逆境猶如興奮劑，激勵(lì)著人們煥發(fā)青春、斗志、熱情和潛能，向著希望的頂點(diǎn)不懈地攀登。就像李安，大學(xué)沒(méi)考上，卻因此找到了自己真正的舞臺(tái)，現(xiàn)在想想，還真「幸虧」當(dāng)時(shí)沒(méi)考上大學(xué)，要不現(xiàn)在就不是這番光景了。圣吉把心智模式比作認(rèn)知上的“心靈地圖”。但是，今天的研究人員發(fā)現(xiàn)，在成功的諸多因素中智商只占20％，而情商EQ(EmotionQuotient)占80％。他認(rèn)為心智模式是深植于我們心靈之中，關(guān)于我們自己、別人、組織以及世界每個(gè)層面的各種圖像、假設(shè)和故事。與家人吵架，就僅限于此，而不會(huì)因此失去家庭；挫折能給予我們警告，提醒我們加倍小心逆境，是一座警鐘，它警告人們，之所以遭遇逆境，肯定是在某方面出了問(wèn)題。或者觀念不對(duì)、態(tài)度不對(duì)、立場(chǎng)不對(duì)、方式不對(duì)、方法不對(duì)、計(jì)劃不對(duì)；或者客觀條件不成熟，天不時(shí)，地不利，人不和，或者主觀與客觀不一致，主觀愿望違背了客觀規(guī)律等等。逆境有人為原因，也有自然因素，所以面對(duì)逆境時(shí)，不能怨天尤人、消極等待，而是要積極的反思、客觀地尋找病癥。逆境也給我們警示人生有喜有悲，有順勢(shì)必有逆勢(shì)，凡順勢(shì)不要驕傲，盲目樂(lè)觀，而應(yīng)該未雨綢繆。懂得了這些道理，逆境才能發(fā)揮其積極的功能，才能進(jìn)一步激起人們的斗志和求勝的欲望。具有這種心態(tài)的人，逆境猶如興奮劑，激勵(lì)著人們煥發(fā)青春、斗志、熱情和潛能，向著希望的頂點(diǎn)不懈地攀登。認(rèn)識(shí)逆商的意義

——逆商告訴你如何在逆境中生存，并如何戰(zhàn)勝它而取得成功；

——逆商可以預(yù)測(cè)在逆境中你所持的態(tài)度；

——逆商預(yù)測(cè)你在逆境中能否充分發(fā)揮自己的潛力。在這里，逆商是一個(gè)量度，度量你面對(duì)逆境時(shí)的反應(yīng)程度，通過(guò)逆商測(cè)試，使每個(gè)人生命中從未被檢測(cè)過(guò)的潛意識(shí)形態(tài)第一次顯示出來(lái)。逆商——人生成敗的關(guān)鍵

遭遇逆境時(shí)，將注意力集中于負(fù)面的方式是很危險(xiǎn)的，這會(huì)強(qiáng)化人們對(duì)于挫折的印象，加劇對(duì)困難的恐懼感，使自己陷入失敗的泥潭中不能自拔。保持積極進(jìn)取的心態(tài)，對(duì)于身處逆境的人將大有裨益。高逆商者會(huì)觀察和評(píng)定自己所處的環(huán)境中積極的方面，發(fā)現(xiàn)最有建設(shè)性的維度，仔細(xì)地體會(huì)、認(rèn)識(shí)自我。而這一點(diǎn)正是高逆商者與低逆商者的不同之處。改善心智模式五大技術(shù)一、把鏡子轉(zhuǎn)向自己（正心）二、倒掉壺中之水（破除陳見(jiàn)）三、敞開(kāi)胸懷（容納別人）四、多爬幾座山峰（換個(gè)角度看問(wèn)題）五、用多棱鏡看世界（系統(tǒng)思考）消極思維與積極思維在英文中，消極的拼法是“negative”，積極的拼法是“positive”。心理學(xué)家對(duì)此有一個(gè)比較形象的說(shuō)法，叫做N頻道和P頻道。意思是說(shuō)，世界就是這個(gè)世界，就像電視機(jī)的頻道，按下的是N頻道，接收的信息是消極的，你便會(huì)進(jìn)行消極思維，按下的是P頻道，接收的信息是積極的，你便會(huì)進(jìn)行積極思維。確定“積極思維日”每周選定一天為“積極思維日”，在這一天從你的用語(yǔ)中消滅掉“不能”.“決不”.“不會(huì)”等字眼。當(dāng)你本來(lái)想說(shuō)“這沒(méi)用”，“從來(lái)沒(méi)有這么做過(guò)”，“我做不了”時(shí)，問(wèn)問(wèn)自己有什么辦法可想。培養(yǎng)積極思維的十原則言行舉止像你希望成為的人；要心懷必勝.積極的想法；用美好的感覺(jué).信心與目標(biāo)去影響別人；把與你交往的每一個(gè)人都當(dāng)作世界上最重要的人看待；使你遇到的每一個(gè)人都感到自己重要.被需要.被感激；尋找每個(gè)人身上最好的東西；除非萬(wàn)不得已，否則不要談自己的健康問(wèn)題；到處尋找最佳的新觀念；放棄雞毛蒜皮的小事；培養(yǎng)一種奉獻(xiàn)的精神。凡事感激

感激傷害你的人， 因?yàn)樗ゾ毩四愕男膽B(tài)； 感激絆倒你的人， 因?yàn)樗麖?qiáng)化了你的雙腿； 感激欺騙你的人， 因?yàn)樗鲞M(jìn)了你的智慧； 感激蔑視你的人， 因?yàn)樗延X(jué)了你的自尊； 感激遺棄你的人， 因?yàn)樗虝?huì)了你如何獨(dú)立； 凡事感激， 學(xué)會(huì)感激， 感激一切使你成長(zhǎng)的人！

改變?nèi)松?1字法則“我們的人生，在我們的思想”

---柏拉圖(不以物喜，不以己悲)所謂心智模式是指人們的思想方法、思維習(xí)慣、思維風(fēng)格和心理素質(zhì)的反映。因?yàn)樗延X(jué)了你的自尊；就像李安，大學(xué)沒(méi)考上，卻因此找到了自己真正的舞臺(tái)，現(xiàn)在想想，還真「幸虧」當(dāng)時(shí)沒(méi)考上大學(xué)，要不現(xiàn)在就不是這番光景了。就像李安，大學(xué)沒(méi)考上，卻因此找到了自己真正的舞臺(tái)，現(xiàn)在想想，還真「幸虧」當(dāng)時(shí)沒(méi)考上大學(xué)，要不現(xiàn)在就不是這番光景了。當(dāng)你本來(lái)想說(shuō)“這沒(méi)用”，“從來(lái)沒(méi)有這么做過(guò)”，“我做不了”時(shí)，問(wèn)問(wèn)自己有什么辦法可想。他將情商歸納為以下5種類：與家人吵架，就僅限于此，而不會(huì)因此失去家庭；因?yàn)樗鲞M(jìn)了你的智慧；AQ(AdversityQuotient)中文譯為逆境商，是由美國(guó)學(xué)者保羅·史托茲提出的它既是預(yù)測(cè)誰(shuí)會(huì)成功的指標(biāo)，又是對(duì)每個(gè)人面對(duì)和超越困境能力的心理素質(zhì)的量化顯示。言行舉止像你希望成為的人；因?yàn)樗ゾ毩四愕男膽B(tài)；看待挫敗，AQ高手清楚知道，一時(shí)的成敗并不能定一生。因?yàn)樗鲞M(jìn)了你的智慧；他認(rèn)為心智模式是深植于我們心靈之中，關(guān)于我們自己、別人、組織以及世界每個(gè)層面的各種圖像、假設(shè)和故事。但是，今