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文檔簡介
第第頁質量保證承諾書九篇質量保證承諾書篇1
云南省昆明市旅游局
依據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,昆明市愛驢旅行社〔經(jīng)營答應號202205004242〕需依法繳納三十萬元人民幣〔金額大寫:叁拾萬元整〕的旅行社質量保證金。根據(jù)我行和該旅行社〔以下簡稱申請人〕簽訂的協(xié)議〔編號為9527〕,我行作出如下承諾,保證申請人支付:
1、申請人因違背旅游合同商定,侵害旅游者合法權益,經(jīng)旅游
行政管理部門查證屬實,須賠償旅游者的損失。
2、申請人因解散、破產(chǎn)或者其他緣由造成旅游者預交旅游費損
失。
3、根據(jù)人民法院的判決、裁定或仲裁機構的裁決,申請人須賠
償旅游者的損失。
假如申請人屆時沒有支付上述費用或損失,我行保證在收到旅游行政管理部門出具的《旅行社質量保證金取款通知書》、《旅游行政管理部門劃撥旅行社質量保證金確定書》和其他有關證明文件
的5個工作日內(nèi),在擔保額度內(nèi)履行擔保義務。
本擔保承諾書有效期自20xx年10月01日起至20xx年10月01日止。
擔保銀行〔蓋章〕
質量保證承諾書篇2
一。產(chǎn)品質量保證的承諾
1。供方保證所供設備是全面按iso9001;20xx標準設計和制造的,其質量管理模式是通過認證和有效的。
2。供方保證對其外購配套部件設備的質量負責,選購中均進行了嚴格的進廠檢驗,并保證供應其產(chǎn)品質量合格保證書。使用說明及檢驗報告等有關資料。
3。保證所供應加工工藝完善,檢測手段完備,是用一流的工藝和材料制造而成的,且技術先進,形狀美觀,在各方面符合招標文件及技術協(xié)議書規(guī)定的質量。規(guī)格和性能要求,并保證所供應的設備在現(xiàn)場經(jīng)過正確安裝。正常運轉和保養(yǎng),在使用壽命期內(nèi)有滿足和牢靠的性能。
4。供方保證在交貨前對設備的質量。規(guī)格。性能和數(shù)量等進行全面的檢驗。
5。本公司產(chǎn)品投入運行質保期內(nèi)免費修理服務,期滿后服務不停止。
二。產(chǎn)品售后服務的承諾
1。在產(chǎn)品保修期之內(nèi),經(jīng)供需雙方協(xié)作,保證供應需方所需的備品備件。
2。供方保證按需方的時間要求,選派專業(yè)的工程技術人員到設備安裝現(xiàn)場幫助巡安裝。調試工作,直到設備正常運行。
3。設備正常運行后,供方承諾24個月的質量保證期,〔需方使用設備壽命期內(nèi)的維護保養(yǎng)〕,當需方需要時,保證在接到通知后的二十四至四十八小時內(nèi),派專業(yè)的修理人員到達現(xiàn)場。但需方按規(guī)定的方式。方法正常操作運行時,質量造成的損壞由供方負責免費修理,更換部分零件。屬定貨范圍之外的備品實行有償服務。
4。若用戶需要,可為用戶培訓操作。修理,產(chǎn)品檢測維護人員我公司供應免費培訓。
質量保證承諾書篇3
我莊重承諾仔細執(zhí)行以下規(guī)定:
1、嚴格根據(jù)公司相關制度開展質量管理工作,完善部門質量掌握體系,監(jiān)督和負責有效運行;
2、加強員工質量培訓,持續(xù)提高員工質量意識,持續(xù)提高員工業(yè)務水平;
3、對于重復發(fā)生的及典型的質量問題,準時制定訂正預防措施并負責落實、反饋;
4、主動推動新工藝、新方法的實施,提高工效,產(chǎn)品質量;
5、加強內(nèi)部質量管理,貫徹“誰制造誰負責”、“誰管理誰負責”和“過手有責”原則;
6、嚴格執(zhí)行后道工序對前道工序把關作用,每月至少提出兩條對上道工序的質量掌握需求;
7、準時開展質量攻關及合理化建議、QC等質量改進改良活動;
8、對于重復發(fā)生的及典型的質量問題負有管理責任,承當20%的質量損失賠償;
9、部門內(nèi)發(fā)生因重復發(fā)生的及典型的質量問題導致員工下崗行為的,部門質量負責人當月質量工資免發(fā)〔考核不低于20xx元/起〕,并由集團領導告誡談話一次;
10、年度內(nèi)部門發(fā)生三起〔含三起〕以上,因重復發(fā)生的及典型的質量問題導致員工下崗行為的,部門質量負責人引咎辭職〔就地革職〕。
假如因我工作失誤而導致的質量問題,本人愿自覺接受公司和國家按規(guī)定要求作出的相關處理。
承諾人:XXX
承諾時間:20xx-XX-XX
質量保證承諾書篇4
我公司現(xiàn)就號報價中所供設備,做出如下書面承諾:
〔一〕產(chǎn)品質量:
1、我公司保證所供設備是全新的、未經(jīng)使用的原裝合格產(chǎn)品,進口設備是通過正規(guī)渠道引進的。保證供應的貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下,在其使用壽命內(nèi)具有良好的性能。交貨時供應說明書。
2、我公司承諾對所供設備的質量標準按國家有關質量技術標準及相關法律、法規(guī)和規(guī)定的要求執(zhí)行,并按不低于原廠商質保條例及相關供貨標準進行供貨,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品。
〔二〕售后服務:
1、售后服務期劃分:
a、免費保修期:
報價中所售產(chǎn)品:
免費質保期為x年;
免費質保期為x年;
b、質量維護期:質保期外〔能/否〕供應終身修理服務。
超出保修期的部件收取部件本錢費。
2、質保期內(nèi)供應免費上門服務:
a、免費送貨至選購人指定地點,進行安裝調試、性能介紹及對使用人員進行操作培訓;
b、如設備消失故障:承諾縣城區(qū)域小時內(nèi)響應供應上門服務,縣城外--小時響應供應上門服務;如在個工作日內(nèi)未能修理正常,我公司將免費供應不低于原設備參數(shù)的備用機供選購人使用,直至故障排解為止;
c、定期回訪維護保養(yǎng):售后個月內(nèi)電話回訪一次,準時了解選購人看法和建議,以促進我公司售后服務工作進一步完善。
3、建議:為保證設備的正常使用,降低故障率,保證設備正常的使用壽命;用戶在保修期內(nèi)耗材及相關配件應首選原廠正規(guī)產(chǎn)品。
4、售后服務聯(lián)系方式:
服務電話:聯(lián)系人:
投訴電話:聯(lián)系人:
〔三〕如未能充分履行上述承諾,選購人可實行必要的補救措施,其費用和風險由我公司承當〔在投標保證金中扣減〕。
質量保證承諾書篇5
NO:
甲方〔個人〕:〔以下簡稱甲方〕
乙方〔公司〕:〔以下簡稱乙方〕
1、目的
為確保甲方質量,保證體制有效運行;確保乙方供貨質量的穩(wěn)定,滿意甲方用戶的最終產(chǎn)品需求,防止不合格品配套的發(fā)生,特簽定本協(xié)議。
2、適應范圍
本協(xié)議適應供應甲方產(chǎn)品配套的乙方。
3、雙方燈具質量保證承諾書涉及的內(nèi)容
3.1甲方向乙方下達的燈具質量保證承諾書訂單應當精確無誤的標明:產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、交貨期限、交貨方式、質量保證期限。
3.2甲方如需要對已下達,但尚未執(zhí)行的燈具質量保證承諾書〔訂單〕內(nèi)容進行更改,必需以書面的形式通知乙方,乙方應準時向甲方代表確認并訂正燈具質量保證承諾書〔訂單〕內(nèi)容。
3.3甲方向乙方下達的燈具質量保證承諾書訂單,應附加工、購置產(chǎn)品的質量技術指標、要求。如甲方不能明確提出的質量技術指標可使用國家標準或由乙方代為提出,雙方同意后形成書面記錄。
4、質量標準的說明
4.1甲方通過圖紙、標準或指定樣件等方式,向乙方說明產(chǎn)品的質量標準。
4.2對甲方提出的質量標準有異議時,或者盼望變更時,乙方須向甲方提出申請,進行協(xié)商確定。
4.3乙方向甲方供應的產(chǎn)品合格率:
產(chǎn)品不得低于%,質量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%,質量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%,質量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%,質量保證期年。
5、質量檢查確認
5.1乙方依據(jù)雙方協(xié)定的質量標準要求,出具乙方每批次的《產(chǎn)品出廠檢驗報告》,必要時,應甲方要求,乙方應提交乙方產(chǎn)品的《檢驗基準書》、《QC工程表》及其他此產(chǎn)品質量證明資料給甲方確認。
5.2質量檢查供貨初期在進行,正常時在進行。
5.3屬雙方協(xié)定或國家強制性檢驗的項目,甲方或乙方不能完成檢驗時,必需在甲方質量管理部門指定的國家試驗機構進行,檢驗發(fā)生費用由乙方承當。
5.4甲方在認為必要的時候,可以隨時到乙方的生產(chǎn)現(xiàn)場,對配套件進行檢查,或是對乙方的質量保證體系進行監(jiān)察。
5.5當乙方的生產(chǎn)場地發(fā)生轉變或關鍵工序、設備發(fā)生轉變時必需通知甲方并得到甲方的認可。
6、乙方的賠償責任
對于配套發(fā)生的問題符合下面某一項時,乙方要負責下述7.1所商定的賠償責任。A:未使用的乙方產(chǎn)品完全不符合甲方的質量技術要求;
B:乙方單方面緣由不能按時交貨,影響甲方產(chǎn)品的交貨時間;
C:配套件經(jīng)乙方貨源地驗貨后,由乙方保管不善或維護不好或運輸過程造成的問題〔本條款適用由乙方保管運輸?shù)漠a(chǎn)品〕;
D:乙方供應產(chǎn)品在甲方地檢驗的零散不合格品;
E:乙方產(chǎn)品已驗收,甲方在生產(chǎn)過程中發(fā)覺乙方產(chǎn)品超過〔含〕3%不符合甲方的質量要求;F:由乙方不合格引起的甲方產(chǎn)品售后修理、退貨、運輸?shù)荣M用;
G:甲方無法推斷,乙方出廠合格,而實際與要求質量不符合,造成的其他問題;H:當乙方向甲方供應的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項1個百分點;
J:當乙方向甲方供應的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項2個百分點;
K:因甲方客戶需要,經(jīng)與乙方協(xié)商同意,批次合格率低于上述J條百分點。
7、索賠
7.1當乙方產(chǎn)品符合本協(xié)議第6項各子項內(nèi)容時,乙方應按下述第6項各子項相對應的賠償責任進行賠償:
A:是由甲方供應的配套件以外的產(chǎn)品缺陷造成的問題;
B:甲方不與乙方協(xié)商,轉變配套件結構或變更式樣,由此引起的問題;
C:甲方產(chǎn)品交給最終用戶后,產(chǎn)品的全部者或使用者不正常的使用、保管或擅自轉變結構,由此引起的問題;
D:甲方供應給乙方的技術圖紙缺陷引起的問題;
E:由于甲方不適當?shù)氖褂眯蘩硪鸬膯栴};
F:由于甲方保管不周或維護不好造成的問題。
8、其他
8.1本協(xié)議有效期一年。
8.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,未盡事宜,雙方另行協(xié)商。
〔甲方〕〔乙方〕
代表簽字/日期〔蓋章〕:代表簽字/日期〔蓋章〕
質量保證承諾書篇6
針對xx有限公司本次經(jīng)銷商管理系統(tǒng)項目,xx股份有限公司履行質量保證及售后服務義務,并為此做出如下承諾:
1、我方承諾,本次項目將嚴格按招標人的要求,保證進度,保證質量交付項目。同時承諾本項目順當實施后系統(tǒng)版權歸屬三一重機有限公司全部。
2、我方承諾,依據(jù)招標人要求,免費派員在項目試運行期間進行現(xiàn)場指導,并對招標人相關人員在招標人現(xiàn)場免費進行培訓,上述培訓應持續(xù)至招標人相關人員完全把握所需的使用技術為止。
3、我方承諾,自招標項目通過最終驗收之日起,對招標項目實行不少于個月的免費維護服務、技術支持以及相關人員培訓,本篇文章來自資料管理下載。同時供應長期的免費軟件版本升級、技術詢問。定期派駐專業(yè)工程師走訪招標人。
4、我方承諾,免費保修服務期滿后,對招標項目實行終身技術服務,并照實向招標人供應投標人對其他同類客戶的收費標準和有關本行業(yè)的收費標準。
5、我方保證其對招標項目系統(tǒng)軟件包及擴展內(nèi)容具有完全符合本合同規(guī)定要求的答應使用權。保證招標人對招標項目享有終生的使用權,并不會因使用招標項目而消失任何訴訟糾紛和受到來自任何方面的法律追究,也不會受到來自第三方提出的異議。我方向招標人出具其具有學問產(chǎn)權的證明,以此作為保證證明,但該證明不能免除我方的有關保證責任。
6、投標書中的偏離說明未注明偏離招標文件質量和售后服務的,說明我方完全響應-招標文件的要求。
7、除非另外達成協(xié)議并生效,則本質量保證及售后服務承諾將作為雙方簽訂合同中質量保證及售后服務內(nèi)容的根據(jù)。本篇文章來自資料管理下載。我方同意,嚴格遵守本質量保證及售后服務的各項承諾,并始終將對我方具有約束力,一旦我方違背將構成對招標人的違約。
20xx年x月x日
質量保證承諾書篇7
我公司為參與***********************招投標,自愿作出如下承諾:假如我公司有幸中標,我公司將:
1.無條件與相應標段的土建總包單位簽訂所制作門窗的安裝合同,、自主承當中標文件范圍內(nèi)的門窗安裝施工及相應的服務,并對合同范圍內(nèi)的門窗制作和安裝質量承當責任。
2.現(xiàn)場的安裝施工以及相應的堆放、場內(nèi)運輸?shù)染爮目偘鼏挝坏墓芾怼?/p>
3.門窗制作、進場、安裝、質檢等滿意現(xiàn)場總體施工要求。
4.施工質量滿意相關施工及質量驗收規(guī)范。
5.安裝施工的人工、設備及輔材費用按40元/平方米包干〔附價格分析表〕。
6.負責副框的定位及固定安裝、負責主、副框間的發(fā)泡填充、防水處理及淋水試驗。
7.門窗安裝符合相應的技術要求和施工規(guī)范并聽從土建總包單位的管理。
8.門窗安裝施工聽從土建進度,逐層安裝,副框的安裝不影響土建澆筑窗臺板、內(nèi)外粉收口及外保溫、地面找平層施工進度;主框的安裝及打膠不影響腳手架落架,否則每延遲一天,除每層樓面賠償總包單位管理協(xié)調費20xx元外,對因我方責任造成門窗框二次收口費用以及門邊框以后消失粉刷空鼓、裂縫、甚至大塊粉刷脫落現(xiàn)象及土建外及外腳手架延遲撤除等,我方按實承當相應修復、返工、誤工費用。
9.我方負責檢查窗框的水平度和高度、正側面垂直度、窗框對角線、門窗框軸線標高,確保窗框方正。
質量保證承諾書篇8
致:
我公司就該校led電子顯示屏項目中的產(chǎn)品質量及售后服務做出如下承諾:我公司嚴格遵守客戶的要求并切實履行自己的承諾,如不履行合同規(guī)定及其他承諾,客戶有權取消資格,依法追究我公司違約責任;我公司供應設備驗收后的12個月免費保修,保修期滿后收取修理工本費;
在質保期內(nèi),如設備、材料或安裝消失質量問題,我公司承諾在接到客戶服務通知后,1小時內(nèi)響應,0。5小時+路程時間內(nèi)趕赴現(xiàn)場,準時進行修理,必要時予以更換合格的產(chǎn)品。
質保期滿后,如設備、材料消失質量問題或因其他緣由需更換,我公司可準時供應合格的產(chǎn)品或者備用品,并在價格上賜予優(yōu)待;如屬于安裝調試緣由,我公司將免費修復。
我公司可供應滿意客戶正常使用的專用工具及備品備件。亦可向客戶供應備件的圖紙和規(guī)格或代用品〔代用品的性能不低于原配件的技術性能指標〕。產(chǎn)品售出后,我們的工程技術人員將為客戶供應系統(tǒng)硬件的安裝、網(wǎng)絡的聯(lián)通、功能調試等服務。在質保期內(nèi)我公司將免費為用戶供應系統(tǒng)升級服務,滿意顯示技術不斷升級的要求。
我公司免費為用戶培訓操作人員和供應大型活動保駕服務,以滿意用戶的實時需求。
質量保證承諾書篇9
1、合同貨物的質保期為現(xiàn)場驗收合格投入運行后起算,質保期為12個月。
2、我方保證供應的合同貨物是全新的、未使用過的。我方保證合同貨物在正確安裝、正常操作狀況下,運行平安、牢靠。在質量保證期內(nèi),如發(fā)覺我方供應的合同貨物有缺陷,不符合合同商定時,買方可向我方提出索賠。我方按買方要求進行修理、更換,或賠償買方的損失。如需更換,我方準時用合格優(yōu)質的產(chǎn)品進行更換。由此產(chǎn)生的全部費用由我方承當。如我方對索賠有異議,在收到買方索賠通知后的7日以內(nèi)書面形式提出,否則視為承認買方的索賠懇求。我方指定負責本工程的項目經(jīng)理,負責協(xié)調賣方在工程全過程的各項工作,如:工程進度、設計制造、圖紙文件、制造確認、包裝運輸、現(xiàn)場安裝、調試驗收等。
3、我方對本設備生產(chǎn)的全過程嚴格按質量保證體系執(zhí)行。在質量保證期內(nèi),由于我方責任需要修理、更換有缺陷的設備導致合同貨物停運時,質量保證期自我方消退該缺陷后重新計算,由此產(chǎn)生的全部損失〔包括但不限于由設備質量緣由引起的'相關檢測、試驗、專家詢問、運輸、安裝等費用〕由我方承當。如在質量保證期內(nèi)發(fā)覺合同貨物部件消失缺陷但不影響合同貨物的正常運行,經(jīng)修理或更換后的部件的質量保證期重新計算。
4、質量保證期的屆滿不能視為我方對合同貨物中存在的可能引起合同貨物損壞的潛在性缺陷所負責任的解除。合同貨物壽命期內(nèi),合同貨物消失潛在性缺陷時,買方有權要求我方按本錢價對有缺陷的合同貨物和同一批次的合同貨物予以準時修理或更換。
5、我方保證合同貨物經(jīng)過正確安裝、正常操作和保養(yǎng),在其壽命期內(nèi)運行良好,我方承諾合同貨物的壽命期不少于20年。
6、在合同貨物壽命期內(nèi),我方發(fā)覺合同貨物存在潛在性缺陷或原理性故障時,會在第一時間以書面形式通知買方。
7、對于合同貨物,我方采納有運行閱歷證明正確的、成熟的技術和材料;若采納我方過去未采納過的新技術、新材料,經(jīng)買方事先同意。買方的同意并不減輕或免除我方依據(jù)本合同所承當?shù)呢熑?。我方從分包商處選購的設備及部件的一切質量問題應由我方負責。
8、假如我方供應的合同貨物有缺陷,或由于技術資料有錯誤、我方技術人員指導錯誤,造成合同貨物報廢或工程返工,我方應馬上無償進行更換或賠償買方因此患病的損失。需更換合同貨物的,我方應承當由此產(chǎn)生的
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