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律師詳解商品房房屋保修期保修責(zé)任摘要商品房作為一種商品性質(zhì)較強(qiáng)的商品,在房屋交付后,若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,就需要通過(guò)保修來(lái)維護(hù)購(gòu)房人的權(quán)益。在此背景下,商品房房屋保修期保修責(zé)任成為了近年來(lái)廣受關(guān)注的問(wèn)題。本文從法律角度出發(fā),詳細(xì)分析商品房房屋保修期保修責(zé)任的相關(guān)法律規(guī)定和案例,并闡述購(gòu)房人須知的注意事項(xiàng)。前言商品房是指由企業(yè)開(kāi)發(fā)、建設(shè)并銷(xiāo)售的新建房屋。由于商品房是以營(yíng)利為目的的商品,這使得商品房具有相對(duì)較高的存在成本,而在為購(gòu)房人創(chuàng)造利益的同時(shí)也存在著實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的需求。但是,商品房的質(zhì)量問(wèn)題一旦出現(xiàn),就會(huì)導(dǎo)致購(gòu)房人的利益受到侵害,因此商品房保修問(wèn)題成為了購(gòu)房人和開(kāi)發(fā)商關(guān)注的焦點(diǎn)。而保修期和保修責(zé)任是商品房問(wèn)題中最為重要的兩個(gè)環(huán)節(jié)。意義和相關(guān)法律規(guī)定保修期保修期指企業(yè)對(duì)商品房在售后階段所負(fù)的一定期限內(nèi)對(duì)房屋質(zhì)量問(wèn)題負(fù)責(zé)?!段飿I(yè)服務(wù)企業(yè)管理?xiàng)l例》對(duì)于建筑物物業(yè)服務(wù)企業(yè)中有關(guān)物業(yè)服務(wù)的效果指標(biāo)中評(píng)估質(zhì)量的指標(biāo)中對(duì)“住宅、賓館、酒店等建筑物”等的要求當(dāng)中明確了物業(yè)服務(wù)企業(yè)其預(yù)交物業(yè)管理費(fèi)中應(yīng)當(dāng)包括保修金。保修金是物業(yè)服務(wù)企業(yè)擠供商品房保修的必要條件。購(gòu)房人購(gòu)買(mǎi)商品房在簽訂購(gòu)房合同的同時(shí),開(kāi)發(fā)商也需要簽訂保修承諾書(shū)向購(gòu)房人承諾商品房的保修條款。一般來(lái)講,商品房的保修期一般為1至3年,保修期的具體時(shí)間需要根據(jù)開(kāi)發(fā)商的承諾和相關(guān)法律規(guī)定來(lái)確定。保修責(zé)任商品房的保修責(zé)任就是對(duì)于商品房在保修期內(nèi)存在的質(zhì)量問(wèn)題所負(fù)責(zé)的行為。購(gòu)房人可以依據(jù)保修協(xié)議要求開(kāi)發(fā)商修繕或者要求開(kāi)發(fā)商給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。在中國(guó)民法典等有關(guān)法律法規(guī)中,明確了商品房開(kāi)發(fā)商在房屋銷(xiāo)售中所應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。商品房開(kāi)發(fā)商需要保證商品房的質(zhì)量符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定和買(mǎi)受人的要求。若商品房在保修期內(nèi)有質(zhì)量問(wèn)題,開(kāi)發(fā)商需要承擔(dān)必要的保修責(zé)任。保修條款的重要性對(duì)于購(gòu)買(mǎi)商品房的人來(lái)說(shuō),保修條款就是保障自己利益的法律工具。保修條款一旦確定,開(kāi)發(fā)商和購(gòu)房人都需要嚴(yán)格遵守規(guī)定。在購(gòu)買(mǎi)商品房之前,,購(gòu)房人不僅要認(rèn)真了解保修期和保修責(zé)任的相關(guān)信息,也要詳細(xì)閱讀購(gòu)房合同中關(guān)于保修的協(xié)議條款。因?yàn)楸P迼l款中規(guī)定的有些事項(xiàng)可能會(huì)對(duì)購(gòu)房人的權(quán)益產(chǎn)生重大影響。典型案例根據(jù)我國(guó)相關(guān)法律規(guī)定,商品房保修期限定在二年,一般商品房售后服務(wù)需要開(kāi)發(fā)商配合物業(yè)公司,按照管理?xiàng)l例規(guī)定的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主提供服務(wù)。然而,消費(fèi)者總遇到維權(quán)難、難以獲得合法權(quán)利的情況,保修難的問(wèn)題也經(jīng)常引發(fā)業(yè)主的不滿。典型案例:在福建地區(qū)有一起商品房保修糾紛案例。購(gòu)房人祝某于2012年購(gòu)買(mǎi)了一套商品房,購(gòu)房合同規(guī)定保修期為二年,保修截止日期為2014年5月31日。購(gòu)房后不久,祝某就在水管、拉手等方面反映質(zhì)量問(wèn)題,一直找售后服務(wù)處要求解決,但始終沒(méi)有得到合理的答復(fù)。購(gòu)房人等到保修截止日期后,甚至開(kāi)發(fā)商和物業(yè)公司直接無(wú)視要求,致使購(gòu)房人的房屋質(zhì)量問(wèn)題一直未得到解決。此時(shí),祝某通過(guò)法律途徑,向開(kāi)發(fā)商提出了相關(guān)的要求,在法律的維護(hù)下,最終取得了自己的合法權(quán)益。注意事項(xiàng)對(duì)于購(gòu)買(mǎi)商品房的人來(lái)說(shuō),需要注意以下幾點(diǎn)事項(xiàng):在購(gòu)買(mǎi)房屋前要了解商品房的保修條款,并對(duì)條款內(nèi)容進(jìn)行認(rèn)真分析;在購(gòu)買(mǎi)房屋時(shí),一定要注意簽訂完全合法、有效的購(gòu)房合同,尤其是保修條款和保修責(zé)任;在房屋保修期內(nèi),要及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并向開(kāi)發(fā)商提供相關(guān)的證據(jù),以便在保修期內(nèi)獲得應(yīng)有的權(quán)益;在與開(kāi)發(fā)商進(jìn)行協(xié)商時(shí),最好能采取書(shū)面形式,以便作為法律維權(quán)的證據(jù);若遇到保修難的問(wèn)題,可以向有關(guān)部門(mén)、律師等尋求幫助。結(jié)論商品房作為一種商品性質(zhì)較強(qiáng)的商品,其涉及的交易和服務(wù)環(huán)節(jié)不僅與購(gòu)房人的利益相關(guān),也與開(kāi)發(fā)商的利益相關(guān)。因此,保修期和保修責(zé)任的規(guī)定就顯得尤為重要。購(gòu)房人需要在購(gòu)房前了解相關(guān)規(guī)定并仔細(xì)閱讀合同協(xié)議,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并向開(kāi)發(fā)商
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