黨務(wù)、人事及行政后勤總結(jié)2016年工作總結(jié)暨2017年工作規(guī)劃時(shí)間飛逝，歲月留痕，臨近歲末，回顧一年來(lái)，有許多的好處值得書寫，也有許多的差錯(cuò)值得改正。2016年本人主管的黨務(wù)、人事、行政后勤工作中有得有失，現(xiàn)匯報(bào)如下：一、黨務(wù)工作自從本人今年接管院黨支部工作以來(lái)，由于工作經(jīng)驗(yàn)和能力不足，沒(méi)有給黨務(wù)工作增添工作亮點(diǎn)，但在摸索中也取得了一些小成績(jī)，現(xiàn)匯報(bào)如下：現(xiàn)有黨員16人。其中黨員組織關(guān)系在本院的10人，流動(dòng)黨員6人。2016年以來(lái)，我院為響應(yīng)上級(jí)政府號(hào)召，組織黨員志愿者、“天使黨員志愿服務(wù)隊(duì)”人員為周邊社區(qū)群眾開(kāi)展義診9次，健康知識(shí)講座3次，急救知識(shí)現(xiàn)場(chǎng)演示1次。㈠義診活動(dòng)：今年來(lái)為XXXXXX等村居舉辦義診活動(dòng)9次。免費(fèi)為群眾測(cè)血壓、量身高、測(cè)血糖、健康咨詢、健康指導(dǎo)、派發(fā)健康教育宣傳資料、直接受惠群眾2000余人次；3月我院與南海區(qū)啟沅社會(huì)工作服務(wù)中心簽訂合作協(xié)議；6月29日組隊(duì)參加鳳池社區(qū)舉辦的第四屆千人行慈善捐款活動(dòng)。㈡宣教活動(dòng)：XX、XX等醫(yī)師XX村等進(jìn)行健康知識(shí)講座4次，為康達(dá)廠提供現(xiàn)場(chǎng)急救展示教學(xué)1次；在微信群黨員之家宣傳黨的政策和醫(yī)院的文化，“兩學(xué)一做”教育學(xué)習(xí)組織上黨課2次，收到學(xué)習(xí)心得體會(huì)24篇，以考促進(jìn)學(xué)習(xí)1次。㈢文體活動(dòng)：3月份組織員工3.8節(jié)廚藝大賽活動(dòng)；5、6、9月共參加市委黨校組織的學(xué)習(xí)3次；8月份組織黨員外出拓展學(xué)習(xí)1次；9月份參加鳳池杯籃球賽活動(dòng)，11月份參加“兩新”組織籃球賽活動(dòng)。㈣黨費(fèi)管理：黨員組織關(guān)系在本黨支部的10人，共計(jì)收繳黨費(fèi)1321元，（替牛繼生補(bǔ)繳7-12分黨費(fèi)168元，7-10月黨費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)提高補(bǔ)繳299元）。㈤取得成績(jī)：①XX市新經(jīng)濟(jì)組織和新社會(huì)組織“黨建工作示范點(diǎn)”稱號(hào)；②XX市先進(jìn)標(biāo)兵1人；③南海區(qū)優(yōu)秀護(hù)士1名；④大瀝鎮(zhèn)先進(jìn)團(tuán)員1名；⑤南海愛(ài)心商家聯(lián)盟稱號(hào)；⑥大瀝鎮(zhèn)優(yōu)秀工會(huì)（評(píng)選中），⑦優(yōu)秀黨務(wù)工作者1人；⑧大瀝鎮(zhèn)先進(jìn)黨支部；⑨大瀝鎮(zhèn)“兩學(xué)一做”受表?yè)P(yáng)接受電視臺(tái)采訪1次；⑩大瀝鎮(zhèn)“百千萬(wàn)創(chuàng)建示范點(diǎn)”（評(píng)選中）；⑾蟬聯(lián)“兩新”組織黨組織籃球賽冠軍。二、人事管理我院現(xiàn)有員工135人。2016年2月16-12月3日，共計(jì)新入職人員53人，離職80人（辭退20人，自動(dòng)離職60人）。購(gòu)買社保人員73人。本年度員工較去年104人離職減少24人，人力成本相對(duì)增加，對(duì)每個(gè)崗位的人員素質(zhì)和動(dòng)態(tài)掌握不精準(zhǔn)，特別是崗位配置沒(méi)有充分調(diào)配好，崗位工作量沒(méi)有達(dá)到飽和狀態(tài)，致使工作效率有待加強(qiáng)。人員整體素質(zhì)有待提高。㈠醫(yī)護(hù)技93人，其中臨床31人，醫(yī)技16人，護(hù)理46人。①醫(yī)師：主任醫(yī)師1人，副主任醫(yī)師5人，主治6人，執(zhí)業(yè)醫(yī)師6人，執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師3人，執(zhí)業(yè)中醫(yī)師2人，無(wú)證8人；②醫(yī)技：中級(jí)職稱4人，初級(jí)4人，無(wú)證8人；③護(hù)士：主管護(hù)師2人，初級(jí)師6人，初級(jí)士38人。㈡行政后勤42人。①行政辦公室3人；②財(cái)務(wù)科4人；③飯?zhí)?人；④保潔員7人；⑤保安6人；⑥護(hù)工5人；⑦客服6人；⑧司機(jī)3人，⑨電工1人。人事管理上可以根據(jù)醫(yī)院的需求及時(shí)調(diào)整部門人員，以實(shí)際工作需要進(jìn)行調(diào)整，今年員工數(shù)一直在可控范圍內(nèi)。購(gòu)買社保人數(shù)較去降低5人，保安由原來(lái)的7人降低為5人，飯?zhí)糜稍瓉?lái)的8人降為6人，行政辦公人員增加了平面設(shè)計(jì)和病案管理2人。三、行政管理㈠對(duì)本部門人員的管理力度不強(qiáng)，太過(guò)人性化，沒(méi)有嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行。日常工作只是走于形式，缺乏監(jiān)督、教育。對(duì)行政人員要求過(guò)低，標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低，于行政辦公人員的素質(zhì)相差較遠(yuǎn)，工作任務(wù)和完成標(biāo)準(zhǔn)不及時(shí)，與實(shí)際要求標(biāo)準(zhǔn)大打折扣。本人與他們的交流談心較少，不能時(shí)時(shí)刻刻抓住人員的動(dòng)向和心態(tài)。沒(méi)有培養(yǎng)出主動(dòng)工作的積極性的員工與集體榮譽(yù)感很強(qiáng)的員工在集體利益需要的時(shí)候沒(méi)有起到模范帶頭作用。總是以好好，得過(guò)且過(guò)，過(guò)得去就行的管理方式，沒(méi)有整體的制度管理和規(guī)范管理，工作標(biāo)準(zhǔn)降低，不務(wù)實(shí)、不能按照上級(jí)意圖落實(shí)。㈡行政辦公人員組織協(xié)調(diào)能力一般，特別是與上級(jí)主管部門、部門與部門之間缺乏真正的溝通，有事都是流于形式上的合作，沒(méi)有齊心協(xié)力、通力合作的主觀能動(dòng)性，出現(xiàn)問(wèn)題不能正確面對(duì)，沒(méi)有承擔(dān)意識(shí)。服務(wù)態(tài)度有待改正，加強(qiáng)形象和內(nèi)涵素質(zhì)修養(yǎng)，提升整體的辦事和組織協(xié)調(diào)能力。㈢激勵(lì)表?yè)P(yáng)較少，每天總是以要求為主，沒(méi)有表?yè)P(yáng)和激勵(lì)。管理個(gè)性化較強(qiáng)，對(duì)于差錯(cuò)之事會(huì)毫不客氣的指出，而不能委婉的指出或是從另一個(gè)角度教育，耐心不夠。㈣命令式的管理模式，管理上缺乏藝術(shù)，對(duì)下屬的語(yǔ)氣過(guò)于生硬。工作中沒(méi)有主動(dòng)去教、去示范、說(shuō)得多做得少，造成效仿出來(lái)管理人員，而沒(méi)有一個(gè)真正教出來(lái)適合于管理類型的人員。四、后勤管理㈠后勤管理沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)，往往都是出現(xiàn)問(wèn)題才知道，平時(shí)沒(méi)有做好維護(hù)保養(yǎng)，安全意識(shí)缺乏。㈡保障上時(shí)長(zhǎng)不能滿足臨床一線的需求，比如電工維修不及時(shí)、飯?zhí)没锸碀M意度較差等，都給臨床上的工作造成了一定的影響。㈢飯?zhí)萌藛T素質(zhì)參差不齊，文化程度較低，管理上存在一定的難度，年齡偏大，形象較差，由于伙食質(zhì)量問(wèn)題，今年得到投訴最多的部門。㈣保安警惕性不高，經(jīng)常有黑律師來(lái)到醫(yī)院散發(fā)名片而沒(méi)有及時(shí)有效的制止，今年電動(dòng)摩托車有丟失一輛。㈤環(huán)境衛(wèi)生方面由于人員較少，負(fù)責(zé)的責(zé)任區(qū)較多，始終沒(méi)有徹底的清掃到每一個(gè)角落，衛(wèi)生死角較多。㈥車輛管理方面缺乏監(jiān)督機(jī)制，車輛外出違反交通規(guī)則、車輛受損等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，平時(shí)的維護(hù)保養(yǎng)不到位，致使車輛內(nèi)部異味較重。㈦信息科管理不完善，人員流動(dòng)性較大，主要是沒(méi)有一個(gè)真正合適和責(zé)任心較強(qiáng)的網(wǎng)管，導(dǎo)致今年的信息病案首頁(yè)直報(bào)、傳染病直報(bào)、工傷現(xiàn)場(chǎng)結(jié)算、醫(yī)保的系統(tǒng)不完善等都給今年的工作帶來(lái)了一定的影響，沒(méi)有完成今年預(yù)訂的目標(biāo)。㈧宿舍管理方面存在檢查監(jiān)督，一年來(lái)只去過(guò)宿舍檢查一次，沒(méi)有落實(shí)安全檢查的相關(guān)制度。宿舍條件比較簡(jiǎn)陋，沒(méi)有及時(shí)更換，造成很多人員投訴，比如未安裝洗手盆、電視頻道較少、床墊比較破舊等。好的方面就是今年加裝了六臺(tái)空調(diào)得到了較多人擁護(hù)。㈨安全管理方面存在漏洞，電梯老化，沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn)維護(hù)保養(yǎng)公司的工作，出現(xiàn)故障不能及時(shí)排除，環(huán)保評(píng)審時(shí)沒(méi)有跟進(jìn)造成環(huán)評(píng)不過(guò)關(guān)、消防檢查工作不仔細(xì)，造成上級(jí)檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)很多問(wèn)題下達(dá)整改通知書等等。出現(xiàn)這些問(wèn)題，都是與本人存在直接的關(guān)系，總結(jié)出現(xiàn)的問(wèn)題本人主要有一下問(wèn)題需要指出和改正：一是對(duì)所管部門的負(fù)責(zé)人管理不到位，造成現(xiàn)在的部門負(fù)責(zé)人也是隨意性較強(qiáng)，部門負(fù)責(zé)人對(duì)其下屬的管理更為松散；二是教育不到位，對(duì)部門人員的教育管理缺乏，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題沒(méi)有及時(shí)加強(qiáng)教育，只是當(dāng)時(shí)在口頭上教育而沒(méi)有正規(guī)的教育培訓(xùn)。三是沒(méi)有抓住核心問(wèn)題，對(duì)于較為重要的事情沒(méi)有親自過(guò)問(wèn)，只是交代給負(fù)責(zé)人，沒(méi)有跟蹤落實(shí)和親自督辦；四是自身的主觀能動(dòng)性和管理處事藝術(shù)能力有待提高。對(duì)待遇到的事情想方設(shè)法的解決的方法較少，總是帶著問(wèn)題去匯報(bào)，而沒(méi)有帶著完善的方案去匯