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文檔簡介
美容院店長工作.目標.計劃美容院店長工作.目標.規(guī)劃
美容院店長工作.目標.規(guī)劃
美容院店務(wù)治理|美容院顧客運營系統(tǒng)|美容院顧客治理系統(tǒng)|美容院年度運營規(guī)劃|美容院拓客|美容拓客公司|美容院鎖客|美容院卡項設(shè)置|美容院拓客新模式|美容院托管|美容院營銷籌劃|美容院納客方案|美容院拓客活動|美容院形象設(shè)計
海源美容營銷籌劃培訓(xùn)課程讓我感受挺深的,海源吳教師讓我們?nèi)犞g競賽,在第一次的PK中我們隊由于缺乏士氣,沒能站出來更好的共享我們的答題,輸給了山鷹隊和飛翔隊。其次次pk中,我們隊的隊員們都很團結(jié),再加上我們有了一個好的領(lǐng)導(dǎo)者,并用合理的方法很快的完成了“解繩子”這個嬉戲。再次體會到了團結(jié)合作的重要性。最終那個“超越”的短片也給了我很大的啟發(fā)。想學習更多專業(yè)學問請登錄
假如你能選擇你最想得到什么?
假如可以選擇的話,我最想得到是經(jīng)濟上的獨立,不去依靠父母和老公,用自己賺來的
錢為自己買輛車,定期帶著孩子和父母去各地旅游!你的年齡+奮斗10年會是什么?
定好自己的人生目標并去努力。實現(xiàn)的話生活更舒適。我要拿什么樣的心態(tài)去做好日常治理?
首先是積極向上的心態(tài)再加上肯定的聽從。除完成好上級安排的各項任務(wù)外還要制定好自己每天的工作規(guī)劃,并去努力完成。
店務(wù)治理系統(tǒng)經(jīng)營
依據(jù)企業(yè)的資源狀況和競爭環(huán)境對長期進展進展戰(zhàn)略性規(guī)劃和部署、制定企業(yè)的遠景目標和方針的戰(zhàn)略層次活動治理
是由規(guī)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)及掌握等職能為要素組成的活動過程素養(yǎng)
指人與生俱來的以及通過后天培育,塑造,熬煉而獲得的身體上和人格上的性質(zhì)特點
店務(wù)分層次化治理系統(tǒng)模式(沒有法規(guī)不成方圓,分工明確利于治理)
1.店內(nèi)人員構(gòu)造標準
店長、主管、參謀、前臺、美容師、調(diào)理師、養(yǎng)生師、足療師、調(diào)配師、保潔、庫管、修理2.人員崗位職責定位
店長、參謀、美容師、調(diào)理師等人員的崗位職責3.合理化的薪金制度
薪資制度要依據(jù)店內(nèi)顧客狀況、費用比照、地區(qū)經(jīng)濟、消費標準等各方面綜合制定。4.績效比例合理分化
業(yè)績績效、出勤績效、消耗績效、消費績效等分化5.目標規(guī)劃設(shè)計執(zhí)行
年度規(guī)劃、季度規(guī)劃、月規(guī)劃、天規(guī)劃、員工規(guī)劃、顧客消費規(guī)劃等方面執(zhí)行
6.階段性提升培訓(xùn)標準
人員等級培訓(xùn)、營銷培訓(xùn)、活動培訓(xùn)、心態(tài)培訓(xùn)等。7.多元化人員儲藏
員工流失導(dǎo)致顧客流失,儲藏人員,削減流失。
擴展閱讀:201*年美容院店長的工作規(guī)劃大綱
201*年美容院店長的工作規(guī)劃大綱
做為一名美容院店長不只是需要理解上級下達任務(wù)的目標是什么,更重要的是如何到達這一目標,所以做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的根底,其中“五要”是指:201*年美容院店長全年工作規(guī)劃:
做為一名美容院店長不只是需要理解上級下達任務(wù)的目標是什么,更重要的是如何到達這一目標,所以做法就是堅持做到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的根底,其中“五要”是指:
1、要溝通:常常與院店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營相關(guān)的地方政府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及院店所在的物業(yè)部門”,為今后院店在店外搞各種促銷活動需要幫忙時制造良好的條件。
2、要務(wù)實:即是眼睛向下看,從小事踏踏實實做起,為今后的工作打下良好的根底。
3、要溝通:常常與各部門經(jīng)理、員工及促銷溝通,了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的狀況,真正做到取他人之長,避己之短。4、要了解:即任何未曾經(jīng)受過的事情肯定要了解這件事的過程與結(jié)果,真正了解了才會把這件事做的更加完善,所以對于工作當中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過程與結(jié)果,分析利弊才能實施。
5、要總結(jié):總結(jié)過往閱歷,將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)勝利的事情查找實施時的缺乏,把這些閱歷投入到以后的工作中去。除上述幾點以外以下兩點也特別重要。一、店面行政治理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營治理奠定良好的根底,所以店面行政治理應(yīng)放在首位。
1.建立逐級治理制度,崗位職責分工細化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的消失。
2.注意店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培育員工、銷售人員的集體榮譽感和仆人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、效勞熱忱周到、懂業(yè)務(wù)、會治理的高素養(yǎng)人才。
3.建立清楚的獎懲制度,以鼓勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。
4.利用各種合理的、能夠利用的條件,制造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、美麗、干凈的環(huán)境中享受購物的樂趣。5.以“為您效勞我最正確”為宗旨,在提高人員效勞水平,加強效勞意識教育的同時,注意員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素養(yǎng)的提高,更好的全心全意為顧客著想,削減投拆。
6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危急隱患毀滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。
7.制造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以削減不必要的麻煩。二、經(jīng)營治理
1.加強商品進、銷、存的治理,把握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品治理趨于科學化、合理化。
2.明確全店銷售目標,將銷售任務(wù)細化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進展相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3.在節(jié)假日上做文章,積極參加公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。
4.抓好大宗、集團購置的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到便利、快捷的效勞。
5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差
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