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IBMG執(zhí)行力訓(xùn)練營每個(gè)人心中都有一幅畫不要帶著標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)論去學(xué)習(xí),標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)論只能讓你重復(fù)過去的自己!學(xué)習(xí)就是讓你超越自己,得到新的標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)論!!xxxxxxxxxxxxxxxxxxx外界自己為什么不要帶著結(jié)論學(xué)習(xí)(用腦),要從體驗(yàn)中獲得新結(jié)論(用心,用感覺)?如果“我”是由叉組成的,那么我就只接受叉6仔細(xì)看,以下圖片是否在動(dòng)?7不要帶著標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)論去學(xué)習(xí),標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)論只能讓你重復(fù)過去的自己!學(xué)習(xí)就是讓你超越自己,得到新的標(biāo)準(zhǔn)與結(jié)論??!xxxxxxxxxxxxxxxxxxx外界自己為什么不要帶著結(jié)論學(xué)習(xí)(用腦),要從體驗(yàn)中獲得新結(jié)論(用心,用感覺)?如果“我”是由叉組成的,那么我就只接受叉11結(jié)論:
要真正突破管理瓶頸,突破自我局限,掌握新方法,就必須打破思維定式!讓我們進(jìn)入責(zé)任狀態(tài)做別人的事做自己的事花自己的錢花別人的錢第一部分:
業(yè)績(jī)定律企業(yè)的經(jīng)營的本質(zhì)都是業(yè)績(jī)問題。我們作為一個(gè)個(gè)體呢?業(yè)績(jī)的背后是?封建社會(huì)封建社會(huì)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)90年代個(gè)人業(yè)績(jī)的背后是?對(duì)企業(yè)——企業(yè)硬件業(yè)績(jī)定律業(yè)績(jī)背后是產(chǎn)品產(chǎn)品背后是設(shè)備設(shè)備背后是技術(shù)技術(shù)背后是投資中國成為了世界生產(chǎn)中心但:我們的人均GDP怎么樣?我們誕生了幾個(gè)世界級(jí)的企業(yè)?當(dāng)蘋果成為世界上最值錢的公司時(shí),富士康發(fā)生了連跳事件……美國為什么把制造業(yè)拿到中國?硬件賺錢遞減!軟件賺錢遞增!微軟的windows操作系統(tǒng),值多少錢?耐克為什么只做品牌?蘋果生產(chǎn)為什么外包給富士康?姚明前往NBA美國賺得多還是中國賺得多?景區(qū)靠風(fēng)景賺錢還是靠文化?溫州企業(yè)為什么要轉(zhuǎn)型?萬科拿地很差,為什么能做過1000億?飯館靠菜賺錢,還是靠服務(wù)賺錢?業(yè)績(jī)背后是團(tuán)隊(duì)團(tuán)隊(duì)背后是文化文化背后是心態(tài)心態(tài)背后是投資對(duì)企業(yè)——企業(yè)軟件業(yè)績(jī)定律中場(chǎng)休息第二部分:
執(zhí)行的
48字真經(jīng)1、執(zhí)行8字方針:認(rèn)真第一,聰明第二。
2、執(zhí)行16字原則:結(jié)果提前,自我退后;鎖定目標(biāo),專注重復(fù)。3、執(zhí)行的24字戰(zhàn)略:決心第一,成敗第二;速度第一,完美第二;結(jié)果第一,理由第二。48字真經(jīng)游戲規(guī)則:球通過紙道依次傳遞到紙杯之內(nèi)全員參與手不可以接觸球手不可以捏住球,阻止球的運(yùn)動(dòng)不可以走動(dòng)中運(yùn)球違規(guī)或者中間球掉到地上,從起點(diǎn)重新開始用時(shí)短的隊(duì)勝利一二名加兩分,三四名加一分認(rèn)真第一、聰明第二博士碩士本科??茮Q心第一、成敗第二速度第一、完美第二結(jié)果第一、理由第二結(jié)果提前、自我退后鎖定目標(biāo)、專注重復(fù)黃埔執(zhí)行的48字真經(jīng)認(rèn)真第一,聰明第二決心第一,成敗第二速度第一,完美第二結(jié)果第一,理由第二結(jié)果提前,自我退后鎖定目標(biāo),專注重復(fù)操練兩兩相對(duì)而坐,互相檢查,背誦四十八字真經(jīng)相互分享各自己生活、工作中對(duì)四十八字真經(jīng)的運(yùn)用中午休息下午開課時(shí)間第三部分:
4R綜述沃爾瑪管理多少人?一個(gè)強(qiáng)大的管理平臺(tái)!企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的秘訣—法治系統(tǒng)交警系統(tǒng)有什么好處?紅綠燈系統(tǒng)有什么不好?不依賴能人的法治系統(tǒng)法治系統(tǒng)的關(guān)鍵在于自我管理能不能建立一套人工智能系統(tǒng)?辛普森殺人案自我管理4R——中國成長(zhǎng)型企業(yè)管理流程系統(tǒng)R3:跟蹤檢查ReviewR2:一對(duì)一責(zé)任ResponsibilityR1:結(jié)果定義ResultR4:即時(shí)激勵(lì)Reward正規(guī)化、國際化、持續(xù)化執(zhí)行前執(zhí)行中執(zhí)行后一個(gè)流程事前、事中、事后全部控制死了,所以4R本質(zhì)上是一套業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)R1,R2R3R4問題:
在菜市場(chǎng),你碰到一個(gè)抱著孩子的媽媽在賣菜,她告訴你她沒錢給孩子買奶粉了,家里還有一個(gè)生病的丈夫,她的菜質(zhì)量也不錯(cuò)的,但比其它菜攤同樣質(zhì)量的菜每斤高兩毛錢,因?yàn)樗枰X給孩子買奶粉,所以不會(huì)降價(jià),你會(huì)買她的菜嗎?
會(huì)不會(huì)第四部分:
R1結(jié)果定義R1-結(jié)果定義R1門從哪兒開,人從哪里走R1兩條線事的線人的線交通系統(tǒng)中的預(yù)期管理什么是結(jié)果?員工同公司是什么關(guān)系?同城快遞案例結(jié)果是什么?可衡量;有價(jià)值;可交換;結(jié)果是一種商品,是企業(yè)和客戶、企業(yè)和員工之間進(jìn)行價(jià)值交換的商品。態(tài)度≠結(jié)果任務(wù)≠結(jié)果職責(zé)≠結(jié)果結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果陷阱企業(yè)客戶員工回報(bào)(利潤)結(jié)果(產(chǎn)品或服務(wù))回報(bào)(薪水)企業(yè)靠員工提供的結(jié)果生存員工靠給企業(yè)提供滿意的結(jié)果獲得薪水員工的工作結(jié)果為什么做結(jié)果?沒有結(jié)果,我們就不能生存!客戶企業(yè)用結(jié)果在商業(yè)社會(huì)上獲得回報(bào)企業(yè)結(jié)果來自所有員工結(jié)果的累加產(chǎn)品或服務(wù)價(jià)值回報(bào)如果每個(gè)員工都做不出結(jié)果,那整個(gè)企業(yè)就做不出結(jié)果。企業(yè)一旦失去提供結(jié)果的能力,就會(huì)衰退甚至死掉!不仁不義仁已欲立而立人,已欲達(dá)而達(dá)人,是仁也“要成就自己,必先成就別人;要想自己順利,必先幫助別人順利。這就是仁呀”
義圣人知天道也,知而行之,義也“優(yōu)秀的人都懂得天道,按天道的原則行動(dòng),就是義呀!”做結(jié)果是給自己投資薛董:“我年輕的時(shí)候,自己是普通的員工,但是我做到了部門經(jīng)理做的事情,上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)想到的事情我很快可以做到;有些上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)想不到的事情,我也做到了,所以我獲得了一次次的提升機(jī)會(huì)。”仁義中場(chǎng)休息R1:結(jié)果定義系統(tǒng)!R1:結(jié)果定義系統(tǒng),在組織層面是制定目標(biāo),并將計(jì)劃的任務(wù)層層分解。把年度的戰(zhàn)略主題落實(shí)到部門和具體的行動(dòng)中。在員工層面對(duì)分配的任務(wù)進(jìn)行結(jié)果定義.要結(jié)果不要任務(wù).
結(jié)果定義改變員工行為,基于客戶價(jià)值的結(jié)果定義是執(zhí)行的起點(diǎn)。門從那里開,人往哪里走!事的線天目以終為始游戲個(gè)人日計(jì)劃部門姓名日期工作內(nèi)容客戶預(yù)期結(jié)果完成情況
月日每日分享周計(jì)劃**周計(jì)劃(0905---0911)責(zé)任人:
所屬部門:
本周工作內(nèi)容周預(yù)期工作結(jié)果階段性工作結(jié)果(預(yù)期完成情況)檢查人周一周二周三周四周五周六周日
植樹小品結(jié)果定義不一致導(dǎo)致管理問題的產(chǎn)生—怎么辦?挖坑了,就得給錢,沒有水,別怪我。開玩笑吧,姜博士說了,要做結(jié)果,不要做任務(wù),沒挖出水來,我一分錢都不給你!結(jié)果是什么?可衡量;有價(jià)值;可交換;結(jié)果是一種商品,是企業(yè)和客戶、企業(yè)和員工之間進(jìn)行價(jià)值交換的商品。態(tài)度≠結(jié)果任務(wù)≠結(jié)果職責(zé)≠結(jié)果結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果陷阱R1結(jié)果定義:三要素可量化勞動(dòng)是不值錢的勞動(dòng)的結(jié)果才可能值錢有價(jià)值勞動(dòng)的結(jié)果不值錢的客戶認(rèn)可的結(jié)果才值錢可交換客戶認(rèn)可是不值錢的只有客戶付錢的才真的值錢買火車票的故事時(shí)間:上午9點(diǎn)場(chǎng)景:某醫(yī)療設(shè)備公司總經(jīng)理辦公室人物:公司總經(jīng)理:王總辦公室秘書:小劉,小李故事背景:“五一”黃金周前夕,某醫(yī)療設(shè)備公司要派10個(gè)人去青島參加一個(gè)重要的醫(yī)療設(shè)備展覽會(huì)。因會(huì)議重要,加之黃金周期間車票非常難買,所以,王總上班就想先落買火車票的故事4月27號(hào)(預(yù)售的第一天)一大早,王總就派小劉去火車站買車票。過了很久,小劉滿頭大汗的回來了,說:“售票處人太多了,我擠了半天,排了3個(gè)小時(shí)才輪到我,但是窗口的所有火車票,包括軟臥、硬臥、硬座都賣完了,沒辦法,我只好回來了?!崩习宸浅I鷼?,將小劉訓(xùn)了一頓,說他真不會(huì)辦事。小劉感到很是委屈,心想,我辛苦了一早上,的確是沒票了,為什么還要怨我?思考:1、老板為什么會(huì)批評(píng)小劉?2、如果你是小劉,老板派你去火車站去買票,請(qǐng)問你會(huì)怎么做?小李怎么做的?
老板又派小張去火車站看看,小李過了好長(zhǎng)一段時(shí)間才回來,他的回答是:火車票確實(shí)賣完了,我調(diào)查了其他一些方法,請(qǐng)老板決策:買高價(jià)票,每張要多花100元,現(xiàn)有15張如果找關(guān)系,我有一個(gè)朋友在火車站派出所,可將10人送上車,但晚上沒地方休息可以中途轉(zhuǎn)火車,北京到濟(jì)南有X趟,出發(fā)時(shí)間:XX;到達(dá)時(shí)間:XX;濟(jì)南去青島有X趟,出發(fā)時(shí)間:XX;到達(dá)時(shí)間:XX;如果可以坐飛機(jī),XX日有X班飛機(jī),時(shí)間分別是...如果可以坐汽車,包車費(fèi)用是XXX元;豪華大巴每天有X次,時(shí)間分別是...,票價(jià)XX元老板會(huì)重用誰?買車票是“任務(wù)”到青島是“結(jié)果”
我已經(jīng)按照您說的做了我已經(jīng)盡最大努力了我該做的都做了但——看似事情做了,但就是沒有結(jié)果!企業(yè)中大量存在的現(xiàn)象……培養(yǎng)一種做事習(xí)慣,執(zhí)行前花5分鐘時(shí)間思考一下,“這件事情的結(jié)果是什么”如何做結(jié)果?建立結(jié)果習(xí)慣運(yùn)用節(jié)點(diǎn)控制表做結(jié)果如何做結(jié)果?運(yùn)用外包思維做結(jié)果如何做結(jié)果?1段2段3段4段5段6段7段8段9段發(fā)會(huì)議通知――用電子郵件或在黑板上發(fā)個(gè)會(huì)議通知,準(zhǔn)備相關(guān)會(huì)議用品,參加會(huì)議抓落實(shí)――發(fā)通知之后,再打一通電話與參會(huì)人確認(rèn),確保每個(gè)人被及時(shí)通知到重檢查--發(fā)通知,落實(shí)到人,會(huì)前30分鐘提醒與會(huì)者參會(huì),對(duì)臨時(shí)有急事不能參加會(huì)議的人,立即匯報(bào)給總經(jīng)理,保證總經(jīng)理在會(huì)前知悉缺席情況,也給總經(jīng)理確定缺席的人是否必須參加會(huì)議留下時(shí)間。勤準(zhǔn)備――發(fā)通知,落實(shí)到人,會(huì)前通知,測(cè)試可能用到的投影、電腦等工具是否工作正常,并在會(huì)議室門上貼上小條:此會(huì)議室明天幾點(diǎn)到幾點(diǎn)有會(huì)議細(xì)準(zhǔn)備――發(fā)通知,落實(shí)到人,會(huì)前通知,測(cè)試設(shè)備,了解會(huì)議性質(zhì)、總裁議題,給與會(huì)者發(fā)送與議題相關(guān)的資料,供參考做記錄――發(fā)通知,落實(shí)到人,會(huì)前通知,測(cè)試設(shè)備,提供了相關(guān)會(huì)議資料,會(huì)議中詳細(xì)做好記錄(在得到允許的情況下,做一個(gè)錄音備份)發(fā)記錄――會(huì)后整理好會(huì)議記錄(錄音)給總經(jīng)理,然后請(qǐng)示總經(jīng)理是否發(fā)給參加會(huì)議的人員,或者其他人員。定責(zé)任――將會(huì)議上確定的各項(xiàng)任務(wù),一對(duì)一地落實(shí)到相關(guān)責(zé)任人,然后經(jīng)當(dāng)事人確認(rèn)后,形成書面?zhèn)渫?,交給總經(jīng)理與當(dāng)事人一人一份,并定期跟蹤各項(xiàng)任務(wù)的完成情況,并及時(shí)匯報(bào)總經(jīng)理。流程標(biāo)準(zhǔn)化――把上述過程做成標(biāo)準(zhǔn)化的“會(huì)議”流程,讓任何一個(gè)秘書都可以根據(jù)這個(gè)流程,把會(huì)議服務(wù)的結(jié)果做到九段,形成不依賴于任何能人的會(huì)議服務(wù)體系!看看九段秘書如何做結(jié)果?結(jié)果定義改變員工行為,基于客戶價(jià)值的結(jié)果定義是執(zhí)行的起點(diǎn)。完成任務(wù)獲得結(jié)果你是幾段秘書?九段秘書結(jié)果法如何做結(jié)果?結(jié)果提前,自我退后如何做結(jié)果?
一個(gè)落魄的中年人,天天祈求上帝希望自己中彩票,有一天他問上帝:“為什么您不聽我的祈禱呢?只要中一次,我愿終身侍奉您……”此時(shí),上帝說:“我一直在聆聽你的祈禱,可是----!”最起碼你也應(yīng)該先去買一張彩票吧結(jié)果來自行動(dòng)思路決定出路,行動(dòng)決定結(jié)果想要中獎(jiǎng),起碼先買張彩票;想要結(jié)果,先行動(dòng)起來!行動(dòng)不一定有結(jié)果,但不行動(dòng)一定不會(huì)有結(jié)果。無論你如何思考,無論你思考了什么、也不論你思考的水平有多高,都不可能通過思考獲得結(jié)果--執(zhí)行能力,永遠(yuǎn)只能從行動(dòng)中獲得,不可能通過思考獲得!執(zhí)行最基本、最本質(zhì)的東西,就是這么簡(jiǎn)單:想要結(jié)果,首先要行動(dòng)。如果沒有行動(dòng),上帝也幫不了你。如何做結(jié)果?第五部分:
個(gè)人戰(zhàn)略個(gè)人戰(zhàn)略工具成功需要夢(mèng)想夢(mèng)想需要規(guī)劃規(guī)劃需要行動(dòng)行動(dòng)需要舞臺(tái)個(gè)人核心價(jià)值觀:五年目標(biāo):兩年目標(biāo):2011年年度目標(biāo):個(gè)人發(fā)展戰(zhàn)略所要解決的根本矛盾:2011年行動(dòng)計(jì)劃:需要放棄的資源:2023/7/2286錫恩咨詢?nèi)嗽谑裁辞闆r下才會(huì)進(jìn)步?我是誰?我應(yīng)該是誰?個(gè)人戰(zhàn)略是什么?個(gè)人戰(zhàn)略就是個(gè)人的羅盤個(gè)人戰(zhàn)略是什么?個(gè)人戰(zhàn)略是領(lǐng)導(dǎo)者幫助下屬成長(zhǎng)的溝通平臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)操練:制定個(gè)人戰(zhàn)略.唐總總結(jié)第二天課程豬會(huì)絕種嗎?有多少人吃豬肉?全中國一年要消費(fèi)多少頭豬?你擔(dān)心豬會(huì)絕種嗎?有多少人吃鯨魚肉?全世界一年消費(fèi)多少頭鯨魚?你擔(dān)心鯨魚會(huì)絕種嗎?有多少人購買過象牙制品?全世界一年消費(fèi)多少象牙?你擔(dān)心大象會(huì)絕種嗎?鯨魚和大象以成為瀕危動(dòng)物,而豬群卻生生不息。為什么?原因鯨魚、大象是公共資源豬是私人物品。原理當(dāng)產(chǎn)權(quán)沒有清晰界定時(shí),市場(chǎng)動(dòng)力就消失了。因此共同物品的危機(jī),與其說是市場(chǎng)失敗,不如說是市場(chǎng)發(fā)揮作用的基礎(chǔ)——產(chǎn)權(quán)清晰及排他性——不存在。第六部分:
一對(duì)一責(zé)任R2-一對(duì)一責(zé)任R2千斤重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)!任何人進(jìn)入到組織后,能力立即下降30%!一個(gè)癲癇病者發(fā)作,當(dāng)只有一個(gè)人看到時(shí),能得到幫助的概率是85%,當(dāng)5個(gè)人在場(chǎng)時(shí),概率降為31%。同樣,實(shí)驗(yàn)表明,一個(gè)建筑物起火,如果只有一個(gè)人看到,75%會(huì)報(bào)警,如果三個(gè)人同時(shí)看到起火,概率降為38%。要點(diǎn)一:責(zé)任稀釋定律:重要事情=大家做大家做=人人做大家做=別人做別人做=我不做領(lǐng)導(dǎo)邏輯員工邏輯什么團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力最強(qiáng)?你如何設(shè)計(jì)分粥的制度?有七個(gè)人曾經(jīng)住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不夠的。而且沒有準(zhǔn)確的量器,你作為領(lǐng)導(dǎo)者,如何設(shè)計(jì)一個(gè)分粥制度,而且都能做到公平?讓分粥的人最后一個(gè)領(lǐng)粥!這個(gè)制度設(shè)計(jì)的關(guān)鍵就在于讓分粥人的利益與他的行為直接掛鉤。真正責(zé)任下移,這就實(shí)現(xiàn)了不依賴于能人的體系。責(zé)任系統(tǒng)在當(dāng)時(shí),降落傘的安全度不夠完美,即使經(jīng)過廠商努力的改善,使得優(yōu)良率已經(jīng)提升到99.9%,還差一點(diǎn)點(diǎn),不過廠商認(rèn)為,能夠達(dá)到這個(gè)程度已接近完美了,沒有什么必要再改進(jìn)!不過請(qǐng)你想想,即使是99.9%的優(yōu)良率,還是意味著每一千個(gè)傘兵中,會(huì)有一個(gè)人因?yàn)樘鴤闼兔?。軍方改變了檢查質(zhì)量的方法。從廠商前一周交貨的降落傘中,隨機(jī)挑出一個(gè),讓廠商負(fù)責(zé)人裝備上身后,親自從飛行中的機(jī)身跳下。這個(gè)方法實(shí)施后,不良率立刻變成零。沒有人愿意負(fù)責(zé)到底,除非事情變成“我的責(zé)任”!美國空軍和降落傘制造商之間的真實(shí)故事:船主為何變善良了?在1718世紀(jì),英國的許多犯人被遣送到澳大利亞流放服刑,私營船主接受政府的委托承擔(dān)運(yùn)送犯人的任務(wù)。剛開始,英國政府按上船時(shí)犯人的人數(shù)給船主付費(fèi)。船主為了牟取暴利,克扣犯人的食物,甚至把犯人活活扔下海,運(yùn)輸途中犯人的死亡率最高時(shí)達(dá)到94%。后來,英國政府改變了付款的方式,按活著到達(dá)澳大利亞下船的犯人人數(shù)付費(fèi)。結(jié)果,船主們一改以往的做法,想盡辦法讓更多的犯人活著到達(dá)目的地,餓了給飯吃,渴了給水喝,大多數(shù)船主甚至聘請(qǐng)了隨船醫(yī)生。犯人的死亡率最低降到1%。船主還是那些船主,為什么他們一開始刁奸?;髞碛肿兊萌蚀攘四?并非他們的本性有什么變化,而是規(guī)則的改變導(dǎo)致他們的行為發(fā)生了變化。設(shè)想一下,假如進(jìn)一步規(guī)定:在到岸港口驗(yàn)收時(shí)任何一個(gè)犯人必須身體健康,體重下降者不列入政府付費(fèi)范圍。相信船主們?cè)谕局幸欢ǜ鼤?huì)將犯人們照顧得"無微不至",更加極盡"人道主義"之責(zé)任。要點(diǎn)二:責(zé)任的背后是利益責(zé)任背后是利益——商業(yè)不是道德游戲,而是利益游戲
領(lǐng)導(dǎo)者最重要的使命是幫助你的下屬看到那些他看不到的利益做這件事情“對(duì)你有什么好處”,誰受益,誰負(fù)責(zé)。
責(zé)任背后是利益—商業(yè)不是道德游戲,而是利益游戲!缺乏原動(dòng)力是因?yàn)槿狈ο胂罅?,缺乏想象力的人缺乏?zhàn)斗力!高效執(zhí)行入口:百分百責(zé)任心態(tài)思維決定行為分組練習(xí):分享你自己假設(shè),某天,你準(zhǔn)備過馬路,紅燈亮了,你想估計(jì)沒事,就闖了過去,剛走到馬路中間,一輛汽車急馳過來非常非常地不幸,你被當(dāng)場(chǎng)撞死……誰承擔(dān)責(zé)任?假設(shè)假設(shè),某天,你準(zhǔn)備過馬路,綠燈亮了,你理所當(dāng)然地過馬路,但剛走到馬路中間,一輛汽車急馳過來非常非常地不幸,你被當(dāng)場(chǎng)撞死……誰承擔(dān)責(zé)任?假設(shè)對(duì)自己百分百負(fù)責(zé)兩個(gè)角度社會(huì)公平機(jī)制-----法官角度來看個(gè)人角度來看:你覺得公平么?你覺得對(duì)這個(gè)結(jié)果滿意嗎?關(guān)鍵問題是:你有沒有辦法改變這個(gè)局面?或你是否試圖改變這個(gè)局面?你是任由結(jié)果發(fā)生,承受生命代價(jià),讓社會(huì)公平機(jī)制--法官機(jī)制來懲罰對(duì)方,還是個(gè)人承擔(dān)責(zé)任,采取行動(dòng),影響結(jié)果,改變結(jié)果。在企業(yè)里天天上演同樣的一幕?你是如何對(duì)待的?誰承擔(dān)最大的后果,誰承擔(dān)最大的責(zé)任!消極的邏輯、法官的邏輯:
誰的責(zé)任?闖紅燈的那個(gè)司機(jī),判刑、罰款。積極的邏輯、自己的邏輯:
誰的責(zé)任?我承擔(dān)最大的后果,我就要對(duì)自己負(fù)最大的責(zé)任,哪怕是綠燈過馬路也看一下兩邊有沒有車。態(tài)度決定高度:我們不與別人比財(cái)富,我們與別人比心態(tài)!堅(jiān)強(qiáng)的人因?yàn)椴徽医杩诙鴪?jiān)強(qiáng),懦弱的人因?yàn)檎业搅私杩诙橙酰】膳碌牟皇鞘?,可怕的是我們找到了失敗的理由!誰都有可能會(huì)失敗,但是如果你找到了失敗的理由,你就會(huì)一直失?。∩眢w殘疾是不是我們消極、墮落的理由?領(lǐng)導(dǎo)的不好,是不是我們不努力工作的理由呢?別人犯錯(cuò)誤是不是我們犯錯(cuò)誤的理由?我們?yōu)檎l而努力?我們?yōu)檎l而存在?我們的眼睛里,看到的是別人的錯(cuò)誤,還是我們自己的成長(zhǎng)?我們是在對(duì)我們自己的生命負(fù)責(zé)任,而不是對(duì)別人的生命負(fù)責(zé)任。百分之百的責(zé)任!我們不能夠改變環(huán)境,我們能夠改變自己我們每個(gè)人改變了自己,我們就可以改變環(huán)境!別人不執(zhí)行不是我不執(zhí)行的理由!分組練習(xí)二:分享你自己搭檔A和搭檔B相互講,每個(gè)人5分鐘,同樣的故事,但換一個(gè)角度,從100%責(zé)任的角度去講。利益主體與責(zé)任主體的統(tǒng)一婚姻教育國家企業(yè)中午休息下午開課時(shí)間第七部分:
跟蹤檢查R3-跟蹤檢查人們不會(huì)做你希望的,只會(huì)做你檢查和監(jiān)督的!R3“或許我所見過的在執(zhí)行方面犯下的最大的錯(cuò)誤,就是把希望和檢查混為一談。太多的執(zhí)行官并不知道,人們只會(huì)做你檢查的事情,不會(huì)去做你希望的事情?!薄狪BM前董事長(zhǎng)郭士納人們不會(huì)做你希望
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