解決問題的態(tài)度跟思維解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)規(guī)矩手機(jī)調(diào)為靜音或震動特別重要的電話才接多聽、多想，不準(zhǔn)做筆記盡量有反對意見有問題舉手示意，適當(dāng)?shù)臅r候讓你表達(dá)解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)解決問題的態(tài)度解決問題的思維目錄解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)解決問題的態(tài)度解決問題的思維采用回避的態(tài)度面對問題的案例采用面對問題的態(tài)度的案例目錄解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)1個朋友1些店長對問題的反應(yīng)？解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)用回避的方式或者推脫責(zé)任的方式解決問題對問題的解決沒有幫助對自身的成長沒有幫助影響周邊的朋友對自己的看法解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)解決問題的態(tài)度解決問題的思維采用回避的態(tài)度面對問題的案例采用面對問題的態(tài)度的案例目錄解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)采用直面問題的態(tài)度的案例分享如何克服自己性格上面的缺陷如何做好校園招聘的問題剛來艾爾文的時候遇到的困境為了證明自己不是“站著說話不腰疼”，我只用自己的案例…解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)性格缺陷…1內(nèi)向、不懂人情世故自卑，對自己沒信心迷茫，不知道要做什么清高、自傲愛看書勤奮偶爾的時候膽子很大堅持寫文章（鍛煉思維，形成觀點）加班加點做自己喜歡做的事情不斷嘗試其實喜歡坐但是不敢做的事解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)5年的堅持，不斷地鍛煉自己的思考以及養(yǎng)成獨立的人格沒談戀愛或者沒有集體活動，正常在加班加點，5年如此其中最大的困難是強(qiáng)迫自己做自己內(nèi)心想做但是不敢做的事情（演講、培訓(xùn)、看恐怖片，街頭搭訕）5年…解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)招聘儲干…2本地企業(yè)工資待遇大品牌、大公司福利體系（培訓(xùn)、保險等）大城市誘惑在我們幾乎沒有任何優(yōu)勢的情況下，我們?nèi)绾瓮ㄟ^對“目標(biāo)客戶群”的分析，發(fā)現(xiàn)他們真實的需求，從而突出自己的核心競爭力？解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)這是一家真正適合年輕人第一次工作的公司，因為……Because…解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)剛來公司…3看起來太嫩失戀的打擊很難融入團(tuán)隊招聘的壓力團(tuán)隊的壓力走出失戀的陰影集中精力處理最重要的工作（招聘）如何更快速的融入團(tuán)隊解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)為什么有的人遇到問題的時候顯得很堅韌，有的人遇到問題的時候只懂得抱怨，然后在抱怨或者墮落的過程中不斷的消磨自身的毅力？？解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)思維模式對人的影響習(xí)得性無助的啟發(fā)正確的進(jìn)行歸因一個人力量的來源解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)思維模式對人的影響習(xí)得性無助的啟發(fā)正確的進(jìn)行歸因一個人力量的來源解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)卡羅爾?徳韋克教授通過20多年的心理學(xué)研究發(fā)現(xiàn)，有兩種可以使人們創(chuàng)造出不同世界的思維模式——僵固式思維模式和成長式思維模式，這兩種思維模式在一個人的童年期和成年期逐步顯現(xiàn)出來并在我們確立人生目標(biāo)、處理工作和人際關(guān)系、培養(yǎng)孩子及發(fā)揮自己的潛能等諸多方面起著完全不同的作用。2種思維模式僵化思維模式和成長式思維模式解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)僵化思維模式的人從軸，一根筋到逐漸放得開、放得下，并有一定的心得為了改變，曾經(jīng)翻閱過大量的書籍，做過大量的思考解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)成長式思維模式的人從軸，一根筋到逐漸放得開、放得下，并有一定的心得為了改變，曾經(jīng)翻閱過大量的書籍，做過大量的思考解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)思維模式對人的影響習(xí)得性無助的啟發(fā)正確的進(jìn)行歸因一個人力量的來源解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)習(xí)得性無助解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)小象效應(yīng)？類似的事件？解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)思維模式對人的影響習(xí)得性無助的啟發(fā)正確的進(jìn)行歸因一個人力量的來源解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)歸因理論內(nèi)部歸因：情緒、態(tài)度、人格、能力等外部歸因：外界壓力、天氣、情境等解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)把原因歸結(jié)為別人，或者不可抗拒的因素，很簡單通過把責(zé)任往外推，維護(hù)自己脆弱的自尊和自信心短期能夠維護(hù)內(nèi)在的平衡，長期對自己的發(fā)展不利客觀的進(jìn)行歸因，能夠更準(zhǔn)確的評估環(huán)境或者機(jī)會歸因理論解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)解決問題的態(tài)度解決問題的思維目錄解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)移動任意兩枚硬幣，將下圖變成一個標(biāo)準(zhǔn)的十字架，每一個方向向上的硬幣數(shù)量相同，請問你該怎么辦？硬幣十字架解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)這是一個由10枚硬幣組成的等邊三角形，從上至下依次排列為4、3、2、1，現(xiàn)在只能移動其中的3枚應(yīng)聘，使其變?yōu)橐粋€依次為1、2、3、4的三角形。贏該怎么移動呢？硬幣排列解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)解決問題的態(tài)度解決問題的思維目錄問題是什么？摸清問題的脈絡(luò)持續(xù)或大膽的行動解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)解決問題的態(tài)度解決問題的思維目錄問題是什么？摸清問題的脈絡(luò)持續(xù)或大膽的行動解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)問題是什么？是不是用直面問題的方式？是不是客觀的承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任？是不是專注于最重要問題的解決？對問題的定義是不是準(zhǔn)確的？解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)在哥潭市金融區(qū)的中心地帶，矗立著富麗堂皇的雷龍大廈，大廈剛落成，73層。問題是，盡管還有未出租的空房，樓里的電梯已經(jīng)不夠用了。有租戶威脅說，如果不盡快改善電梯服務(wù)，就要退租，相關(guān)信息如下：主要租作辦公場所，工作時間一至五幾乎每個在樓里辦公的人都跟金融相關(guān)各層的使用率大致相當(dāng)為了剩余房間的出租，投了大量廣告金融區(qū)面積小，人口密度大，負(fù)面消息傳播速度快解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)怎么辦？解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)提高電梯運行的速度在樓內(nèi)開挖新的井道，加裝電梯在樓外加裝電梯讓租戶錯時上下班限制入樓總?cè)藬?shù)重新安排租戶的樓層分布，減少電梯總負(fù)荷都在既定的框架底下解決問題解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)到底是誰碰到了問題？是租戶嗎？如果從房東的角度去思考問題會怎樣？？解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)提高租金，這樣就不需要招那么多租客了讓業(yè)主們相信，正是因為電梯不夠用，雷龍大廈才是一個環(huán)境閑適，適合工作的地方在樓道內(nèi)貼步行時間與卡路里消耗量對照表，宣傳增加運動量的必要性放火把大樓燒了，領(lǐng)取火災(zāi)保險將大廈建筑商告上法庭蹭隔壁寫字樓的電梯用解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)作為網(wǎng)咖的管理者，我們本質(zhì)上研究的是什么問題？解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)業(yè)主的角度？公司的角度？員工的角度？顧客的角度？賺錢，更快的速度回收成本更高的業(yè)績，管理費、宣傳推廣穩(wěn)定的收入，開心，學(xué)習(xí)成長顧客的需求：經(jīng)濟(jì)、美女、便宜、大爺解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)解決問題的態(tài)度解決問題的思維目錄問題是什么？摸清問題的脈絡(luò)持續(xù)或大膽的行動解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)移動任意兩枚硬幣，將下圖變成一個標(biāo)準(zhǔn)的十字架，每一個方向向上的硬幣數(shù)量相同，請問你該怎么辦？硬幣十字架解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)這是一個由10枚硬幣組成的等邊三角形，從上至下依次排列為4、3、2、1，現(xiàn)在只能移動其中的3枚應(yīng)聘，使其變?yōu)橐粋€依次為1、2、3、4的三角形。贏該怎么移動呢？硬幣排列解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)趙國是主場，韓信是客場趙國號稱20萬軍，韓信1萬多點趙國在自己的國家迎戰(zhàn)，以逸待勞；韓信勞師遠(yuǎn)征太行山“井徑口”非常險要，易守難攻，糧道容易被斷軍隊是烏合之眾韓信帶兵攻打趙國？你是韓信，你打算怎么整？解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)井徑口的問題勞師遠(yuǎn)征的問題以少打多的問題以弱勝強(qiáng)的問題陳馀不采納李左車的意見吃飽喝足再干創(chuàng)造性的打法背水布陣解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)佯敗，丟旗回馬槍，殺敵實力差距導(dǎo)致邊站邊退，退至岸邊，無路可退（項羽：破釜沉舟）牽制敵人兵力側(cè)翼，奪帥旗，插己方旗幟敵軍場面失控，潰敗創(chuàng)造性的打法解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)如果你臨危受命，管理一家門店，你需要思考那些內(nèi)容？解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)解決問題的態(tài)度解決問題的思維目錄問題是什么？摸清問題的脈絡(luò)持續(xù)或大膽的行動感覺沒什么好說的…解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)設(shè)定目標(biāo)的藝術(shù)提升士氣的法寶管理時間的訣竅克服拖延從反饋（失?。┲袑W(xué)習(xí)一個嶄新的你持續(xù)或大膽的行動解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)設(shè)定目標(biāo)的藝術(shù)持續(xù)或大膽的行動Smart:具體（specific)、可衡量(measurable)、可以實現(xiàn)(achievable)、有誘惑力的(rewarding)、有時間規(guī)劃的(timed)寫下來測試目標(biāo)進(jìn)度解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)提升士氣的法寶持續(xù)或大膽的行動告訴別人你的計劃是什么，公眾監(jiān)督將項目分解為比較容易實現(xiàn)的小步驟多想想結(jié)果，匯報的誘惑解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)管理時間的訣竅持續(xù)或大膽的行動時間都去哪里了（時間竊賊）干掉他或放棄他或者交給別人明確截止日期，學(xué)會看表解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)克服拖延持續(xù)或大膽的行動放棄完美主義，做完比做好重要不由分說，先做上10分鐘再說（拖延著不做的人也會拖延著停止做）關(guān)掉電視、網(wǎng)絡(luò)先做最有趣、最不讓自己痛苦的部分接受失誤或者失敗你真的需要做這件事情嗎？（潛意識告訴自己這件事情壓根不值得做）解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)設(shè)定目標(biāo)的藝術(shù)提升士氣的法寶管理時間的訣竅克服拖延從反饋（失?。┲袑W(xué)習(xí)一個嶄新的你持續(xù)或大膽的行動解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)Thank

you!解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)培訓(xùn)該怎么做？——快速入門篇解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)TraintheTrainer什么是培訓(xùn)?培訓(xùn)技巧培訓(xùn)實施培訓(xùn)評估解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)TraintheTrainer什么是培訓(xùn)?培訓(xùn)準(zhǔn)備培訓(xùn)技巧培訓(xùn)評估解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)什么是培訓(xùn)?破冰游戲培訓(xùn)師的角色培訓(xùn)流程成人學(xué)習(xí)的模式解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)破冰游戲的目的集中學(xué)員注意力打破僵局,讓學(xué)員有歸屬感消除學(xué)員間陌生感了解學(xué)員，為開始培訓(xùn)做鋪墊破冰游戲解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)者診斷者咨詢家主持人觀察者專家監(jiān)督員演員輔導(dǎo)者組織者培訓(xùn)師的角色解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)設(shè)計培訓(xùn)實施培訓(xùn)評估培訓(xùn)跟蹤培訓(xùn)流程解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)

成人學(xué)習(xí)的特點經(jīng)驗導(dǎo)向自我導(dǎo)向成果導(dǎo)向成人學(xué)習(xí)的模式

成人學(xué)習(xí)的障礙工作經(jīng)驗的影響自我中心/習(xí)慣難改實用主義解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)成人學(xué)習(xí)的模式成人學(xué)習(xí)的方法讓他自己愿意改變在親自操作中學(xué)習(xí)調(diào)整思考的角度解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)成人學(xué)習(xí)的模式成人學(xué)習(xí)的原則通過感官來學(xué)習(xí)重復(fù)加深印象多互動和參與，避免枯燥輕松的環(huán)境更易學(xué)解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)TraintheTrainer什么是培訓(xùn)?培訓(xùn)準(zhǔn)備培訓(xùn)技巧培訓(xùn)評估解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)培訓(xùn)前的準(zhǔn)備

場地布置物料準(zhǔn)備設(shè)備檢查自我準(zhǔn)備解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)培訓(xùn)前的準(zhǔn)備

場地布置物料準(zhǔn)備設(shè)備檢查自我準(zhǔn)備解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)培訓(xùn)前---場地布置魚骨式馬蹄形課桌式會議式桌椅的擺放解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)

魚骨式講臺以學(xué)員為中心,互動性強(qiáng)容易形成小團(tuán)體培訓(xùn)前---場地布置解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)

馬蹄形嚴(yán)肅認(rèn)真很正式，須有很好的技巧打破僵局不利于小組討論與互動培訓(xùn)前---場地布置講臺解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)

課桌式講臺坐位角度比較統(tǒng)一

以講師為中心不利于小組討論與互動培訓(xùn)前---場地布置解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)

會議式講臺正式

以講師為中心氣氛嚴(yán)肅培訓(xùn)前---場地布置解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)合理安排桌椅擺放重要性

確保以學(xué)員為中心

確保培訓(xùn)效果達(dá)到最佳確保學(xué)員在培訓(xùn)過程中感覺舒適,集中精神培訓(xùn)前---場地布置解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)培訓(xùn)前的準(zhǔn)備

場地布置物料準(zhǔn)備設(shè)備檢查自我準(zhǔn)備解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)

簽到表學(xué)員手冊課程評估表白板紙計時器。。。。。。

培訓(xùn)所需書面資料課程所需練習(xí)紙以及培訓(xùn)道具白板筆、鉛筆、橡皮培訓(xùn)小禮物樣品。。。。。。培訓(xùn)前---物料準(zhǔn)備解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)培訓(xùn)前的準(zhǔn)備

場地布置物料準(zhǔn)備設(shè)備檢查自我準(zhǔn)備解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)測試投影儀（清晰度，屏幕大小等）

空調(diào)的溫度視聽器材（DVD,音箱，光碟）茶點或其它

電腦調(diào)試（電腦接線，網(wǎng)線是否連接好）

室內(nèi)的燈光明暗度培訓(xùn)前---設(shè)備檢查

器架解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)培訓(xùn)前的準(zhǔn)備

場地布置物料準(zhǔn)備設(shè)備檢查自我準(zhǔn)備解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)培訓(xùn)前---自我準(zhǔn)備

熟悉培訓(xùn)內(nèi)容和流程形象-著裝/面貌/發(fā)型振作精神,消除緊張情緒解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)TraintheTrainer什么是培訓(xùn)?培訓(xùn)準(zhǔn)備培訓(xùn)技巧培訓(xùn)評估解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)培訓(xùn)中

各類培訓(xùn)技巧

有效培訓(xùn)方法解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)培訓(xùn)中

各類培訓(xùn)技巧

有效培訓(xùn)方法解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)

演講技巧身體語言和語言表達(dá)技巧提問技巧培訓(xùn)中－各類培訓(xùn)技巧解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)

演講技巧身體語言和語言表達(dá)技巧提問技巧培訓(xùn)中－各類培訓(xùn)技巧解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)演講技巧條理性實際性可信性生動性解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)

明確的順序：一是一，二是二如第一、第二、第三……，不能“還有一點……”、“然后……”

有技巧的轉(zhuǎn)換詞、游戲、故事如“剛剛我們……

現(xiàn)在……”演講技巧－條理性解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)GreetingSelf-introTopictimeAgendaQ&A問候聽眾自我介紹介紹主題議程時間分配提問時間演講技巧－條理性－開場白解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)

了解店鋪貨品情況；聯(lián)系觀眾經(jīng)歷；說明好處。演講技巧－實際性解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)分享真實案例提供實物做試驗提供證明等多方信息演講技巧－可信性解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)提問；圖片,影音資料；故事,案例；通過非口頭形式進(jìn)行強(qiáng)調(diào)；用語音語調(diào)闡述重要性。演講技巧－生動性解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)

演講技巧身體語言和語言表達(dá)技巧提問技巧培訓(xùn)中－各類培訓(xùn)技巧解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)身體語言

55%語言7%語調(diào)38%身體語言技巧解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)身體語言技巧動作手勢姿勢姿態(tài)面部表情身體移動目光交流解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)身體語言技巧－關(guān)鍵詞面部表情自然真誠，面帶微笑目光交流自信友好，照顧全場姿勢姿態(tài)站姿平穩(wěn)、精神抖擻動作手勢自然大方、運用得當(dāng)位置移動合理適度，活躍氣氛解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)語音語調(diào)語氣語速語言表達(dá)技巧解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)語音快慢得當(dāng)，適度停頓抑揚頓挫，富于感情語速語氣堅定自信，詳略有別語調(diào)聲音宏亮，吐字清晰語言表達(dá)技巧－關(guān)鍵詞解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)

演講技巧身體語言和語言表達(dá)技巧提問技巧培訓(xùn)中－各類培訓(xùn)技巧解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)

提問的好處使學(xué)員積極參與,增加互動，活躍氣氛集思廣益，啟發(fā)思維突出重點了解學(xué)員掌握程度提問技巧解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)封閉式:回答者只需回答“是與否”開放式:讓回答者更詳細(xì)的陳述所要表達(dá)的內(nèi)容泛問式:詢問的對象廣泛,希望得到更多答案指定式:指定固定人員回答

提問的方式提問技巧解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)提問后學(xué)員沒有回答回答的是錯誤答案回答的答案不清晰，很模糊學(xué)員所問的問題自己不知道答案喜歡爭辯的學(xué)員

提問的尷尬提問技巧解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)“提問后學(xué)員沒有回答”重復(fù)所提問的問題對所提問題給予提示指定某人回答提問技巧解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)“回答的是錯誤答案”肯定該學(xué)員的發(fā)言行為詢問其他學(xué)員是否有不同的答案給予適當(dāng)?shù)奶崾?，再次提問提問技巧解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)“回答的答案不清晰，很模糊”肯定贊揚其回答重復(fù)模糊部分的答案，再次詢問其他學(xué)員意見提問技巧解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)“學(xué)員所問的問題自己不知道答案”把問題轉(zhuǎn)給大家，從中尋找答案需要再查閱資料后給回復(fù)坦白說不知道提問技巧解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)“喜歡爭辯的學(xué)員”保持冷靜，肯定其提問的價值告訴其時間有限，愿意課后私下交談提問技巧解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)培訓(xùn)中

各類培訓(xùn)技巧

有效培訓(xùn)方法解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)知識技巧態(tài)度有效的培訓(xùn)促成學(xué)員什么改變？能力有效培訓(xùn)方法解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)講授法頭腦風(fēng)暴小組討論角色扮演案例分享多媒體店鋪實地有效培訓(xùn)方法解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)講授法解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)講授法目的系統(tǒng)的向?qū)W員傳遞知識,觀點或信息適用解釋科技、產(chǎn)品概念，總結(jié)其好處，優(yōu)點，強(qiáng)調(diào)賣點解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)講授法的實施技巧條理清晰提問總結(jié)生動豐富解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)講授法

學(xué)員學(xué)習(xí)被動效果受培訓(xùn)員的水平影響

有利于學(xué)員系統(tǒng)地接受新知識容易掌握和控制學(xué)習(xí)的進(jìn)度同時對許多人進(jìn)行培訓(xùn)解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)頭腦風(fēng)暴解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)頭腦風(fēng)暴目的通過集思廣益尋求答案適用沒有一個統(tǒng)一的原則或者固定的答案、標(biāo)準(zhǔn)的課題解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)頭腦風(fēng)暴的實施過程明確闡述問題提出見解會后總結(jié)記錄解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)頭腦風(fēng)暴的實施技巧隨時記錄思維發(fā)散，但主題不發(fā)散鼓勵發(fā)言限制時間解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)不許評價！討論評價支持宣揚提問皺眉咳嗽冷漠嘆氣規(guī)則一創(chuàng)造性見解評價解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)異想天開！——說出能想到的任何主意規(guī)則二解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)規(guī)則三越多越好！——重數(shù)量而非質(zhì)量解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)見解無專利！——鼓勵綜合數(shù)種見解或在他人見解上進(jìn)行發(fā)揮規(guī)則四集思廣益，團(tuán)隊的疊加性！解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)頭腦風(fēng)暴

點子生成機(jī)會多氣氛活躍

往往量多而質(zhì)不高時間難控制解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)小組討論解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)小組討論目的讓學(xué)員通過交流自己找到答案，說服自己適用有明確的答案和觀點生成解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)小組討論的方法方法：一般為4-6人，要有一名組長及一名記錄員。時間為10-30分鐘注意事項：注意背景資料圍繞主題觀察指導(dǎo)鼓勵不愛講話的人發(fā)言不要讓1和2個學(xué)員控制討論總結(jié)/補(bǔ)充/評價解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)小組討論是否成功在于是否是工作中常發(fā)生的？是否具有思考性？是否能讓全員參與討論？解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)小組討論

給學(xué)員提供相互交流機(jī)會鼓勵學(xué)員發(fā)表自己的觀點增加團(tuán)隊合作集思廣益

容易跑題學(xué)員水平會影響培訓(xùn)效果時間難控制解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)角色扮演解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)角色扮演目的了解學(xué)員的理解程度和學(xué)以致用的能力適用在基礎(chǔ)理論/原則講授之后，簡單易行，可操作解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)角色扮演流程介紹確定角色扮演人選，扮演者各自閱讀背景資料講師向所有的觀察員介紹角色的背景資料，以及觀察重點進(jìn)行角色扮演，觀察員進(jìn)行觀察和記錄角色扮演后，學(xué)員反饋講師進(jìn)行最后總結(jié)解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)角色扮演是否成功在于情景案例是否真實學(xué)員是否全情投入講師點評是否有指導(dǎo)意義解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)角色扮演的運用時機(jī)放在培訓(xùn)講授之后了解學(xué)員理解程度和學(xué)以致用的能力解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)角色扮演

有助于訓(xùn)練學(xué)員實操技能提高學(xué)員觀察能力和解決問題的能力

強(qiáng)調(diào)個人表演效果受設(shè)計內(nèi)容的好壞影響模擬練習(xí)與真實情況有差距過多的消耗時間解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)案例分享解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)案例分享目的考查學(xué)員分析和解決問題的能力，引導(dǎo)學(xué)員總結(jié)經(jīng)驗適用具有代表性的案例提供，與培訓(xùn)課題相吻合解決問題的態(tài)度跟思維儲干培訓(xùn)案例分享

提高學(xué)員分析和解決問題的能力鼓勵思考，激發(fā)興趣