市場營銷PPT的講義促銷46、法律有權打破平靜?！R·格林47、在一千磅法律里，沒有一盎司仁愛。——英國48、法律一多，公正就少?！小じ焕?9、犯罪總是以懲罰相補償；只有處罰才能使犯罪得到償還。——達雷爾50、弱者比強者更能得到法律的保護?！ざ驙柺袌鰻I銷PPT的講義促銷市場營銷PPT的講義促銷46、法律有權打破平靜?！R·格林47、在一千磅法律里，沒有一盎司仁愛?！?8、法律一多，公正就少?！小じ焕?9、犯罪總是以懲罰相補償；只有處罰才能使犯罪得到償還。——達雷爾50、弱者比強者更能得到法律的保護?！ざ驙柕谑徽麓黉N決策§11-1促銷決策一、促銷指企業(yè)通過一定的手段，將有關企業(yè)和產品的信息傳遞給消費者，促進消費者了解、偏愛和購買本企業(yè)的產品，從而達到擴大銷售的目的的活動。促銷實質：傳遞、溝通信息、促進消費者購買的活動2021/3/11浙江工商大學工商管理學院3四、影響促銷組合策略的各種因素1、各種促銷手段的特點2、產品類型3、推式與拉式策略4、溝通任務5、產品生命周期階段6、顧客所處購買階段7、企業(yè)的市場地位8、經濟前景2023/7/246浙江工商大學工商管理學院各種促銷手段的特點廣告：人員推銷：大眾化滲透性藝術性非人員促銷面對面洽談業(yè)務培養(yǎng)和建立友好關系收集信息及時，兼做售后服務、市場調研等工作2023/7/247浙江工商大學工商管理學院營業(yè)推廣：公共關系：非規(guī)則性和非周期性靈活多樣性短期效益比較明顯具有新聞、藝術價值可信度高公眾在思想上的無戒心2023/7/248浙江工商大學工商管理學院§11-2廣告決策一、廣告概述～是為了某種特殊的需要，通過一定形式的媒體，并消耗一定的費用，公開而廣泛地向公眾傳遞信息的營銷傳播手段。2023/7/249浙江工商大學工商管理學院廣告的功能：認知功能心理功能引導功能藝術教育功能2023/7/2410浙江工商大學工商管理學院二、廣告決策1、建立廣告目標告知性廣告說服性廣告提醒性廣告2023/7/2411浙江工商大學工商管理學院2023/7/2412浙江工商大學工商管理學院2、制定廣告預算3、確定廣告信息廣告主題廣告內容2023/7/2413浙江工商大學工商管理學院4、選擇廣告媒體媒體優(yōu)點缺點報紙靈活、及時、本地市場覆蓋面大、已被接受、可信性強保存性差、傳閱者少、廣告版面太少易被忽視電視綜合視覺聽覺，有感染力、能引起高度注意，觸及面廣成本高、干擾多、瞬間即逝、選擇性和針對性較差雜志地理、人口可選擇性強、可信并具有一定的權威性、復制率高、保存期長、傳閱者多廣告購買前置時間長、有些發(fā)行浪費導致廣告無效廣播大眾化宣傳、地理和人口方面選擇性強、成本低僅有聲音、信息轉瞬即逝、表現手法不如電視吸引人戶外廣告靈活、廣告展露時間長、費用低、競爭少觀眾沒有選擇、缺乏創(chuàng)新因特網非常高的選擇性、交互機會多、相對成本低作為新媒體，用戶具有一定的局限性2023/7/2414浙江工商大學工商管理學院影響廣告媒體選擇的因素：目標市場的媒體習慣產品廣告內容媒體收費媒體傳播范圍2023/7/2415浙江工商大學工商管理學院5、衡量廣告效果評價傳遞效果銷售效果閱讀率視聽率記憶率統計分析試驗法2023/7/2416浙江工商大學工商管理學院§11-3人員推銷決策人員推銷：指企業(yè)運用推銷人員直接向目標市場推銷商品或勞務的一種營銷售傳播和促銷活動。推銷三要素：推銷人員、推銷對象、推銷品2023/7/2417浙江工商大學工商管理學院一、人員推銷的特點優(yōu)點：缺點：信息傳遞的雙向性推銷目的的雙重性推銷過程的靈活性友好協作的長期性推銷成本較高對推銷人員的素質要求較高2023/7/2418浙江工商大學工商管理學院二、人員推銷的任務尋找客戶信息傳播推銷產品提供服務市場調研分配產品2023/7/2419浙江工商大學工商管理學院三、人員推銷的步驟尋找潛在顧客準備工作接近顧客達成交易跟進和維持2023/7/2420浙江工商大學工商管理學院§11-4銷售促進決策銷售促進（SalesPromotion），又稱營業(yè)推廣，指企業(yè)運用各種短期誘因鼓勵消費者和中間商購買、經銷或代理企業(yè)產品或服務的促銷活動2023/7/2421浙江工商大學工商管理學院一、銷售促進的特征和作用1、特征非規(guī)則性和非周期性靈活多樣性短期效益比較明顯2023/7/2422浙江工商大學工商管理學院2、銷售促進的作用可有效加速新產品進入市場的過程可有效抵御和擊敗競爭者的促銷活動可有效刺激消費者購買和向消費者灌輸對本企業(yè)有利的信息可有效影響中間商的交易行為2023/7/2423浙江工商大學工商管理學院二、銷售促進的方法

針對消費者的方式樣品優(yōu)惠券現金折款價格包贈品產品保證獎品售點陳列免費試用光顧獎勵

示范游戲2023/7/2424浙江工商大學工商管理學院

針對中間商的方式價格折扣免費產品促銷資金產品展銷產品陳列2023/7/2425浙江工商大學工商管理學院面對推銷人員的方式：銷售會議人員培訓宣傳資料2023/7/2426浙江工商大學工商管理學院三、銷售促進的決策過程建立銷促目標選擇銷促工具制定銷促方案試驗、實施和控制銷促方案評估銷促效果2023/7/2427浙江工商大學工商管理學院§11-5公共關系決策公共關系是企業(yè)在從事市場營銷活動中正確處理企業(yè)與社會公眾的關系，以便樹立企業(yè)的良好形象，促進企業(yè)營銷目標的實現。2023/7/2428浙江工商大學工商管理學院一、公共關系的主要特征強調較大范圍的有效溝通對促銷產生間接作用是一種長期活動是一種信息溝通、創(chuàng)造“人和”的藝術以創(chuàng)造良好的企業(yè)形象和社會聲譽為目標2023/7/2429浙江工商大學工商管理學院二、公共關系的作用搜集信息、監(jiān)測環(huán)境咨詢建議、決策參謀輿論宣傳、創(chuàng)造氣氛教育引導、社會服務2023/7/2430浙江工商大學工商管理學院三、公共關系的主要工具公開出版物事件新聞公益和贊助活動形象識別媒體2023/7/2431浙江工商大學工商管理學院四、公共關系的工作程序公共關系調查公共關系計劃公共關系實施公共關系的檢測2023/7/2432浙江工商大學工商管理學院41、學問是異常珍貴的東西，從任何源泉吸收都不可恥?！⒉贰と铡?/p>