第五章觀察法和文獻(xiàn)法第一節(jié)觀察法第二節(jié)文獻(xiàn)法第一節(jié)觀察法一．觀察法的含義及其特點二．觀察法的類型三．觀察法的原則四．觀察的步驟五．觀察的技巧六．觀察法的優(yōu)點及其局限性一、觀察法的含義及其特點

觀察者帶有明確目的，用自己的感覺器官及其輔助工具直接地、有針對性地收集資料的調(diào)查研究方法。

與日常生活中一般意義上的觀察（隨意觀察）不同。觀察法含義觀察法是觀察者有目的、有計劃的觀察。觀察法是系統(tǒng)性的觀察。觀察法是在一定理論指導(dǎo)下（理性）的觀察。觀察法通常借助一定的觀察工具進(jìn)行觀察。是對當(dāng)前正在發(fā)生的、處于自然狀態(tài)下的社會現(xiàn)象的觀察。特點第一節(jié)二、觀察法的類型觀察發(fā)的方式可以從不同角度分為多種類型，以下主要介紹兩類共四種形式的觀察方法．1．參與觀察與非參與觀察2．有結(jié)構(gòu)觀察和無結(jié)構(gòu)觀察第一節(jié)參與觀察與非參與觀察

觀察者參與到被觀察者的環(huán)境中去，成為被觀察對象所在的群體中的一名成員，并參與日?；顒拥囊环N觀察。

指觀察者以局外人的身份，從側(cè)面對觀察對象進(jìn)行觀察。觀察者處于旁觀者的角色，只是觀察、記錄被觀察者的活動過程。參與觀察：非參與觀察：關(guān)于參與調(diào)查與非參與調(diào)查觀察法類型關(guān)于參與觀察：

通過共同活動觀察到可靠的資料和信息。了解情況細(xì)致深入。并能體驗到被觀察對象所體驗到的感受。關(guān)于非參與觀察：

不影響被觀察者的行為和語言；可以使用現(xiàn)代科學(xué)儀器和觀察工具；得不到同參與者一樣的真實的感受和體驗。參與觀察與非參與觀察有結(jié)構(gòu)觀察和無結(jié)構(gòu)觀察觀察內(nèi)容是否有統(tǒng)一設(shè)計的結(jié)構(gòu)性觀察項目和要求有結(jié)構(gòu)觀察無結(jié)構(gòu)觀察根據(jù)關(guān)于有結(jié)構(gòu)觀察與無結(jié)構(gòu)觀察觀察法類型有結(jié)構(gòu)觀察也稱為有控制調(diào)查，它是指觀察者根據(jù)觀察目的，制定出研究的理論框架，按照詳細(xì)的規(guī)定和計劃，采用標(biāo)準(zhǔn)的觀察程序和手段進(jìn)行的觀察。例：機動車輛交通流量觀察記錄表有結(jié)構(gòu)觀察與無結(jié)構(gòu)觀察無結(jié)構(gòu)觀察

結(jié)構(gòu)比較松散的觀察提綱，觀察標(biāo)準(zhǔn)化程度較低，觀察問題結(jié)構(gòu)性不強。有結(jié)構(gòu)觀察與無結(jié)構(gòu)觀察關(guān)于有結(jié)構(gòu)觀察：有一定控制的觀察。觀察者在對所要觀察的對象有相當(dāng)了解之后，根據(jù)研究的目的和任務(wù)，對觀察的對象和項目、觀察的過程、步驟作出詳細(xì)的規(guī)定和計劃；并按規(guī)定和計劃進(jìn)行觀察。有結(jié)構(gòu)觀察可獲得比較翔實的觀察材料，并可對觀察材料進(jìn)行定量分析和對比研究。關(guān)于無結(jié)構(gòu)觀察：對所要研究的對象不太了解，沒有明確的理論框架；實施觀察時方法也較為靈活，通常只確定研究的目的和任務(wù)以及觀察的主要對象；對于觀察的步驟只作初略的設(shè)想；一般在自然場所進(jìn)行。有結(jié)構(gòu)觀察與無結(jié)構(gòu)觀察三、觀察法的原則1．客觀性原則2．全方位原則3．深入性原則4．持久性原則5．遵守法律和道德原則第一節(jié)因為進(jìn)行社會調(diào)查的目的是為了收集到真實可信的資料，然后通過對資料進(jìn)行科學(xué)分析得出正確的結(jié)論。虛假、偽造的觀察不但毫無意義，而且會危害社會?？陀^性原則要求如實地記錄所觀察到的情況，不能按著長官意志和自己的好惡任意增減或歪曲事實，也不能只記載對自己有利的事實而不記載與自己不利的事實，更不能為了充實自己的研究題目憑主觀去臆造根本不存在的事情?？陀^性原則觀察法的原則全方位原則因為任何事物的構(gòu)成都是多方面、多層次的，只有全方位的觀察，才能全面正確的認(rèn)識事物．觀察法的原則深入性原則

事物的形成往往都是很復(fù)雜的，有表象和本質(zhì)之分，了解事物的本質(zhì)，必須深入進(jìn)去，進(jìn)行細(xì)致地觀察．觀察法的原則持久性原則事物是一個持續(xù)的過程。因為短時間難以了解一個事物的全過程。觀察法的原則四、觀察的步驟準(zhǔn)備階段實施階段整理階段第一節(jié)觀察準(zhǔn)備階段觀察的準(zhǔn)備階段，應(yīng)該作以下幾方面工作：－①決定觀察的目的和任務(wù)；②確定觀察的對象；③確定觀察的具體手段；④確定觀察的時間、地點和范圍；⑤制定觀察提綱；⑥選擇和培訓(xùn)觀察人員。觀察步驟實施觀察階段進(jìn)入觀察的實施階段以后，應(yīng)該做以下工作：①進(jìn)入觀察現(xiàn)場；②與觀察對象建立友好關(guān)系；③進(jìn)行觀察和收集資料；④從觀察場所退出。觀察步驟觀察整理階段在觀察整理階段應(yīng)做以下幾方面工作：

①整理觀察資料；

②分析觀察收集到的資料；

③撰寫觀察研究報告。觀察步驟五、觀察的技巧１與被觀察者建立良好的人際關(guān)系．２選擇好時間地點．３靈活安排觀察程序．４觀察與思考緊密結(jié)合起來．５備好工具，及時記錄．第一節(jié)與被觀察者建立良好的人際關(guān)系消除觀察對象的戒備心理。深入觀察對象的生活，盡可能參加觀察對象的各項社會活動。尊重觀察對象的風(fēng)俗習(xí)慣、語言、道德規(guī)范，順應(yīng)觀察對象的生活方式。參與群體活動和個別接觸相結(jié)合。給觀察對象提供幫助，取得他們的信任，增進(jìn)同他們的友誼。觀察的技巧六、觀察法的優(yōu)點及其局限性1．觀察法的優(yōu)點。

2．觀察法的局限性。３．減少觀察誤差的方法．第一節(jié)觀察法的優(yōu)點可以獲取直接的資料，掌握大量第一手資料?？煽啃暂^高。資料及時生動觀察法的優(yōu)點及其局限性觀察法的局限性①受觀察者自身的限制。感官局限，主觀影響，生理因素。②受時間空間條件的限制。③受觀察對象的限制。觀察法的優(yōu)點及其局限性減少觀察誤差的方法選好觀察員對觀察員進(jìn)行教育和培訓(xùn)作好準(zhǔn)備工作合理安排任務(wù)利用好工具觀察法的優(yōu)點及其局限性

第二節(jié)文獻(xiàn)法一、文獻(xiàn)法的含義二、文獻(xiàn)的類別三、文獻(xiàn)的收集四、文獻(xiàn)內(nèi)容的分析評價和取舍五、文獻(xiàn)法的優(yōu)點及其局限性返回首頁一、文獻(xiàn)法的含義文獻(xiàn)法是指根據(jù)一定的目標(biāo)和題目通過有關(guān)文獻(xiàn)收集資料的社會調(diào)查方法。文獻(xiàn)法的主要對象是文獻(xiàn)。狹義的文獻(xiàn)是指用文字和數(shù)字記載的資料廣義的文獻(xiàn)是指一切文字和非文字資料，包括照相、錄音等文獻(xiàn)文獻(xiàn)有三個基本要素：要記錄一定的知識內(nèi)容要有物質(zhì)載體要有一定的記錄手段。如文字、視頻等有些社會調(diào)查往往是從文獻(xiàn)調(diào)查開始，因為文獻(xiàn)法有以下幾方面重要作用：

第一，通過文獻(xiàn)調(diào)查得到啟發(fā)，可以有的放矢地確定研究課題。因為利用文獻(xiàn)調(diào)查法，可以了解有關(guān)問題的歷史和現(xiàn)狀，可以看到別人研究了哪些方面問題，采用了什么研究方法，哪些研究成果比較充分，哪些方面還有待深入研究。

第二，通過文獻(xiàn)調(diào)查，可以形成對調(diào)查對象的一般印象。在進(jìn)入實地調(diào)查之前，通過查閱文獻(xiàn)可以對調(diào)查對象有一般地了解，這樣在調(diào)查中怎樣觀察、怎樣訪問、怎樣抽樣、怎樣問卷，研究者事先心理就有了數(shù)，就可少走彎路，提高其他調(diào)查辦法的效率。返回第二節(jié)

二、文獻(xiàn)的類別1．按文獻(xiàn)存在的形式分類有：

文字文獻(xiàn)：用文字記錄的資料，包括公開發(fā)行的報刊、雜志、書籍、檔案等。

數(shù)字文獻(xiàn)：各種統(tǒng)計報表，如統(tǒng)計年鑒。

有聲文獻(xiàn)：用聲音反映的文獻(xiàn)形式，如錄音帶等。

圖像文獻(xiàn)：錄像、照相、圖片。2．按資料性質(zhì)分類，可劃分為：

第一手資料：也稱為原始資料，是研究者沒有經(jīng)過中介環(huán)節(jié)而獲得的文獻(xiàn)。

第二手資料:

是指對一些文獻(xiàn)進(jìn)行加工整理，通過中介而獲得的資料。返回第二節(jié)三、文獻(xiàn)的收集1．收集文獻(xiàn)的基本要求：①要根據(jù)研究課題收集資料；②收集的文獻(xiàn)在內(nèi)容上要盡量豐富和全面；③收集文獻(xiàn)的形式要多樣；④收集的文獻(xiàn)資料要力求準(zhǔn)確。根據(jù)研究課題，確定文獻(xiàn)收集的范圍做好文獻(xiàn)收集準(zhǔn)備工作文獻(xiàn)的收集。即采用一定的方法把資料記錄下來；2.收集文獻(xiàn)的步驟：文獻(xiàn)的分析整理3．文獻(xiàn)收集的方法：

①參考文獻(xiàn)查找法；

②檢索工具查找法；

③專家咨詢法。學(xué)會查閱目錄，是文獻(xiàn)調(diào)查的基本功，是引導(dǎo)人們查找文獻(xiàn)的向?qū)?。返回第二?jié)四、文獻(xiàn)內(nèi)容的分析評價和取舍文獻(xiàn)收集完之后，要對收集到的文獻(xiàn)進(jìn)行分析評價，以決定資料的鑒證和取舍，這是保證調(diào)查研究科學(xué)性的重要環(huán)節(jié)。

1．評價研究者的政治態(tài)度。文章著作中滲透作者的世界觀和政治傾向。了解和鑒定作者的立場，對掌握和利用好文獻(xiàn)有益處。

2．鑒別資料的真實程度。

3．認(rèn)識資料的客觀性質(zhì)。文獻(xiàn)的取舍，是根據(jù)文獻(xiàn)的適用性和文獻(xiàn)的素質(zhì)來確定的。在對文獻(xiàn)的認(rèn)識和評價基礎(chǔ)上，根據(jù)調(diào)查目的的需要，將文獻(xiàn)分成必用、可用、備用和不用等幾個部分。挑選有研究參考價值的文獻(xiàn)加以利用。返回第二節(jié)五、文獻(xiàn)法的優(yōu)點及其局限性1．文獻(xiàn)法的優(yōu)點①文獻(xiàn)法可以超越時空限制，廣泛了解社會情況。②文獻(xiàn)法可以避免調(diào)查