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文檔簡介
酒店中層管理人員
績效考核方案2020年4月19日文檔僅供參考,不當之處,請聯(lián)系改正。文檔僅供參考,不當之處,請聯(lián)系改正。#2020年4月19日文檔僅供參考,不當之處,請聯(lián)系改正。營運操作控制活動的效果,是緊密結(jié)合不同崗位特色,體現(xiàn)其直接工作效果的指標。選擇的指標應該體現(xiàn)出整個部門的主要年度目標,同時應該注意指標數(shù)量不應太多,一般不要超過5個。主要考核的指標:計劃制訂及完成質(zhì)量主題活動策劃、執(zhí)行責任事故/安全生產(chǎn)營銷主題活動策劃、執(zhí)行核心員工流失:保證度假村人才的穩(wěn)定性,大專以上學歷人員、中級以上職稱人員、設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計劃、執(zhí)行★學習與成長類指標:學習與成長類指標用來評估員工管理、員工激勵與職業(yè)發(fā)展等保持度假村長期穩(wěn)定發(fā)展的能力。主要考核指標涉及員工的能力、信息系統(tǒng)的能力、激勵、授權(quán)與相互配合:培訓計劃執(zhí)行培訓滿意度人均受訓時間部門協(xié)作(信息傳遞)員工技能抽查合格率五、考核周期以自然月為考核周期。六、績效工資計算與考核等級評定績效工資=工資總額X40%X工資系數(shù)考核等級S(超群級)A(優(yōu)秀級)B(較好級)C(普通D(較差級)E(很差級)
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