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企業(yè)人力資源管理師(三)樣題企業(yè)人力資源管理師(三級)樣題模塊一專業(yè)理論知識做好人力資源,企業(yè)無憂單項選擇題(請在四個選擇肢中選擇一項作為正確答案,將相應代碼填入括號中。)1.如果許多人在面試中使用一種工具給一個求職者打分,他們都給候選人相同或相近的分數(shù),則這種工具具有較高的(C)。A.內部一致性信度B.復本信度C.評分者信度D.重測信度參考答案:C2.在職位評價的實施過程中,在培訓完評價專家小組和數(shù)據(jù)處理工作小組之后,緊接著需要完成的工作是()。籌劃與準備職位評價 B.建立評價標桿C.編制評價手冊 D.編寫職位說明參考答案:B多項選擇題(請在五個選擇肢中選擇二至五項作為正確答案,將相應代碼填入括號中。)1.勞動合同屬于法定要式合同。我國《勞動法》規(guī)定,在勞動合同中應當具備()等法定條款。 A.保密事項 B.勞動紀律勞動報酬試用期限違反勞動合同的責任參考答案:BCE2. 結構工資制又被稱為組合工資制。一般的結構工資由以下()這幾部分組成。技術工資業(yè)績工資工齡工資基礎工資談判工資參考答案:ABCD企業(yè)人力資源管理師(三)樣題全文共3頁,當前為第1頁。判斷題(請判斷以下單句表述正確與否,如正確,則在括號內填入“√”反之則填入“×”。)企業(yè)人力資源管理師(三)樣題全文共3頁,當前為第1頁。1. 人力資源計劃的最終目標是使國家、企業(yè)和個人得到長期的利益。() 參考答案:√2. 申請表是一種初始階段的人員選拔篩選工具,它的結構是開放式的。() 參考答案:×模塊二專業(yè)技能一.方案設計題型示例背景綜述:運通建筑工程公司從事房地產的項目建設與管理工作。公司最核心的一個部門是項目管理部,該部門有10個項目經理,每個人都獨立承接項目,有的項目經理還同時承接幾個項目。由于2002年初以來公司的業(yè)務不斷擴大,目前的項目經理有些應接不暇。項目管理部經理陳先生與人力資源部經理李先生經過討論,初步準備招聘若干名項目助理,起到協(xié)助項目經理日常工作的作用。按照李先生對項目助理這一職位的工作分析,確定此職位的勝任者須完成的工作包括對各種項目文件,如招投標書、設計圖紙、合同等進行規(guī)范化管理,因此合適的人選要具備一定的檔案管理技能。同時,工程項目的付款工作也希望這個項目助理職位能夠承擔,因此,又需要一定的財務知識。另外,工程建設中要涉及到各種各樣的材料,必須及時保證這些材料的供應。項目助理要具備建筑材料的相關常識。在對外聯(lián)絡中,除了與材料供應商聯(lián)系之外,項目助理人員也需要與政府有關部門打交道,并需要經常幫助項目經理做一些傳遞信息、收集信息和組織會議等溝通工作。一個優(yōu)秀的項目助理經過一定的培訓和鍛煉一定可以勝任做項目經理的工作,因此這成為項目經理的很好的階梯。設計內容及要求:假如你是運通建筑工程公司人力資源部負責招聘的主管人員。請根據(jù)李先生對項目助理這一職位的工作分析結果,擬寫一份簡要的招聘申請表。請列出各款項名稱并簡要描述相應內容。案例分析題型示例背景綜述:企業(yè)人力資源管理師(三)樣題全文共3頁,當前為第2頁。2002年,在汽車行業(yè)從業(yè)多年的許先生被華明汽車公司解雇,來到了瀕臨倒閉的另一家汽車公司,華光汽車公司。在他剛進入華光公司時,公司的市場占有率僅為8%左右,庫存積壓汽車8萬余輛,虧損6億元,創(chuàng)該公司虧損最高記錄,積欠各種債務高達30億元。面對此種情況,許先生鄭重宣布:要在幾年內不但使公司起死回生,還要創(chuàng)出佳績來。他規(guī)定,在公司起死回生之前,他的個人年薪僅為1元。許先生憑借自己的經營管理經驗和積累的管理知識,通過對公司內部和行業(yè)競爭對手的分析,開出了改善華光汽車公司現(xiàn)狀的四劑藥方。第一劑:精簡機構。許先生認為當時的華光汽車公司在人員管理上存在以下幾個問題:紀律松弛,管理混亂,人浮于事。為此,他采取了以下辦法。第一,精簡高層領導,對于那些身居高位而無所事事者統(tǒng)統(tǒng)撤掉。38個副總裁共辭去32個,高層部門的經理也由28個降到4個。第二,壓縮企業(yè)規(guī)模。堅決關閉或出售不盈利的工廠和生產線。第三,削減雇員。許先生先后解雇了1萬多名工人,裁減率超過了50%。盡管悲慘,但為了公司的生存,不得不這樣做。第二劑:挖掘人才。許先生十分重視人才的作用。他憑借多年保留的人才記錄本,連“挖”帶拉,先后從另一家汽車公司搜羅了數(shù)名得力干將。第三劑:吸引顧客靠創(chuàng)新。產品經營的關鍵在于“創(chuàng)新”。為此,許先生大力加強市場調研部門作用,由副總經理胡先生為主管,針對市場動態(tài),消費趨向,顧客特點偏好,材料價格波動和家庭規(guī)模變化等相關問題進行廣泛而深入的調查分析,為生產提供決策的信息依據(jù)。第四劑:大作廣告。由于幾年前華光汽車公司“聲名”在外,人們對其新產品總是半信半疑。要改變這一形勢,必須大作廣告。華光收到了很好的效果。上述四劑藥方的實施,不但大大地優(yōu)化了該公司的經營機構,同時也將華光汽車公司扭虧為盈,創(chuàng)造了汽車工業(yè)史上的奇跡。企業(yè)人力資源管理師(三)樣題全文共3頁,當前為第2頁。 分析要求:華光汽車公司許先生一方面大舉裁員,另一方面多方納賢,從中我們可以看出他的用人之道何在?請結合人力資源管理與開發(fā)的理

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