第銷售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文（15篇）

銷售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文（通用15篇）

銷售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇1

來公司快三個(gè)月了，記憶猶新的還是進(jìn)入公司上崗前各位高級經(jīng)理對我的培訓(xùn)，我是第19期的新學(xué)員也是驕陽地產(chǎn)的新員工，來之前公司安排的課程培訓(xùn)已經(jīng)接近尾聲還剩最后3天，我很榮幸趕上的這次難得的機(jī)會(huì)，短短3天的培訓(xùn)也讓我受益匪淺。今天，我非常有幸又一次參加了公司組織的培訓(xùn)，公司花費(fèi)了很大的物力和財(cái)力，特聘請了全國最知名的聚成培訓(xùn)公司的講師上官老師為我們培訓(xùn)。雖然講得時(shí)間不是很長，只有短短的5個(gè)小時(shí)，但對于我們這些剛進(jìn)入銷售行業(yè)沒什么經(jīng)驗(yàn)的新手來說，簡直是一劑良藥。俗話說：玉不琢，不成器。

說實(shí)話在我剛踏入這個(gè)行業(yè)走上自個(gè)的工作崗位上時(shí)，我非常的茫然，如果沒有公司對我的前期培訓(xùn)，我真的不知道每天的任務(wù)該做什么，不該做什么，什么該做，什么不該做，還記得經(jīng)理帶領(lǐng)我們了解公司，學(xué)習(xí)公司的經(jīng)營文化和交易流程時(shí)，給我的感觸是：啊!這公司真的很完善，制度頭頭是道，環(huán)換相扣，真的非常讓我感到驚訝。今天的培訓(xùn)可以說給了我一次成長的機(jī)會(huì)，上官老師講：成功從優(yōu)秀員工做起!態(tài)度決定一切!作為銷售人員來說態(tài)度的確對我們真的很重要，當(dāng)然，這一點(diǎn)并不是每個(gè)人都具有的，每個(gè)人思想不同，做事的風(fēng)格也是所有不同的，但是，我相信當(dāng)我們有了一定的專業(yè)知識時(shí)再來銷售才可得到客戶的認(rèn)識，才能在銷售領(lǐng)域定位，完成我們自己的夢想。同樣的也讓我認(rèn)識到了做銷售得要先必須學(xué)會(huì)銷售自己，這個(gè)行業(yè)這是一個(gè)心、腦、手并用的智力型工作，必須要用我們所具備的大腦去嘗試思考，而且還要加強(qiáng)學(xué)習(xí)不斷提高自身水平，不斷更新，不斷超越，不斷成長。就像上官老師講的我是誰不重要，我做的工作最重要，做工作就是做結(jié)果。的確，做好工作的結(jié)果就是要得到酬勞，如果每天都忙于工作，為了上班而上班，為了工作而工作，結(jié)果是沒有價(jià)值的，即使你能力再強(qiáng)，付出在多也是徒勞無為!

對工作保持積極進(jìn)取的心態(tài)，凡事做到負(fù)責(zé)任，用心去認(rèn)真的做，相信自己別人能做到的，我也能做到，工作當(dāng)中沒抱怨，領(lǐng)導(dǎo)的決定就是對的，工作不找借口，有錯(cuò)都是我的錯(cuò)!把小事情做到完美，要知道方法總比困難多!是的，這幾點(diǎn)對我們做銷售的來說也是至關(guān)重要的，俗話說得好自信、勤奮出天才，十分的耕耘才會(huì)有偶爾的一次的收獲，銷售也是如此，都知道天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果，我也一直都信念著世間自有公道，付出總會(huì)有回報(bào)的，敢拼才會(huì)贏!所以，按照現(xiàn)在的市場來看銷售的壓力的確很大，主要就是自身給自己的壓力，時(shí)間一長，總會(huì)有疲憊的感覺，還有，當(dāng)別人業(yè)績領(lǐng)先時(shí)，特別是拿工資時(shí)，我都會(huì)有種自卑感，且總會(huì)放松對自身的要求，總感覺自己太失敗了，我也常常問自己，什么時(shí)候自己有業(yè)績拿到上萬的工資。最后講到感恩心態(tài)時(shí)，又一次激發(fā)了我的斗志，回想以前的我確實(shí)浪費(fèi)了不少的時(shí)間，我每天的工作都只是考慮了我自己的感受，在短短的30分鐘里我體會(huì)到了很多，每句話每句詞都感覺自己好像回到了從前。所以，通過今天上官老師的講課我從中也認(rèn)識到了自己，也給自己從新定了新的目標(biāo)，再做業(yè)務(wù)我一定不能輸給自己(我的信念)。熟話說：腦在行動(dòng)中運(yùn)轉(zhuǎn)，心在行動(dòng)中體會(huì)，經(jīng)驗(yàn)在行動(dòng)中積累。

我始終相信：一個(gè)公司應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體，這個(gè)集體靠什么來維系、來支撐呢?我們經(jīng)理經(jīng)常給我們講：那就是精神和理念!首先要保持激情和自信!這種激情和自信就是一筆無形的財(cái)富!到現(xiàn)在我都一直記在腦海里掛在嘴邊，它激勵(lì)著我每天每時(shí)每分為之奮努力，而事實(shí)證明我們公司前期的培訓(xùn)引領(lǐng)員工走這條路是正確的。我相信!我相信!在今后的日子里只要我付出了，我努力了，成功離我也不遠(yuǎn)。

銷售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇2

非常感謝酒店管理層給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，于5月參加了由__市旅游局組織的《現(xiàn)代酒店?duì)I銷管理與創(chuàng)新》的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺。

一、學(xué)習(xí)內(nèi)容概述：

此次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容為三個(gè)方面：酒店?duì)I銷模式與策略、營銷觀念創(chuàng)新、追隨客人的滿意度。

1、酒店?duì)I銷模式的四個(gè)階段是通過酒店專業(yè)人士及所有酒店人慢慢通過實(shí)際運(yùn)作而得到提升的：

第一階段為4P的應(yīng)用：即產(chǎn)品的組合、定價(jià)的組合、地點(diǎn)的組合、促銷的組合，這個(gè)組合特點(diǎn)為：①具有可控性、②動(dòng)態(tài)性、③具有整體性。

第二階段為4C的應(yīng)用：即：消費(fèi)者、成本、便利、溝通;企業(yè)所有部門為服務(wù)于顧客利益而共同工作時(shí)，其結(jié)果就是整體營銷，其意義就是強(qiáng)調(diào)各種要素之間的關(guān)聯(lián)性，要求他們成為統(tǒng)一的有機(jī)體，4C是強(qiáng)化以消費(fèi)者要求為中心的營銷組合。

第三階段為4S的應(yīng)用：即：滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠意，4S的營銷戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)從消費(fèi)者要求出發(fā)，建立消費(fèi)者占有的營銷導(dǎo)向，定期對酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費(fèi)者滿意指數(shù)的測評與改進(jìn)。

第四階段為4PCS的有機(jī)結(jié)合應(yīng)用：即以酒店為中心的市場營銷管理理念，以消費(fèi)者為中心的觀念、社會(huì)營銷觀念。4PCS的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會(huì)三者之間的利益關(guān)系，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

所以酒店要滿足顧客，實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標(biāo)市場需求和營銷環(huán)境特點(diǎn)出發(fā)，根據(jù)酒店特點(diǎn)，資源和優(yōu)勢綜合應(yīng)用各種市場營銷手段，形成統(tǒng)一的配套的市場營銷戰(zhàn)略，使之發(fā)揮整體效益，爭取最佳效果。

2、營銷觀念創(chuàng)新：它分為九個(gè)方面內(nèi)容：4R營銷法、品牌的分類、做大做高做

精是一個(gè)選擇市場的過程、對經(jīng)營與管理的再次認(rèn)識、市場營銷與銷售、對主題酒店和主題產(chǎn)品的思考、建立客戶平臺和網(wǎng)絡(luò)營銷、會(huì)展經(jīng)濟(jì)你認(rèn)知多少、酒店銷售業(yè)務(wù)運(yùn)營若干要素。酒店?duì)I銷到此又上了一個(gè)臺階，強(qiáng)調(diào)顧客人的因素，注重營銷過程中對顧客的關(guān)懷，客戶關(guān)系的維護(hù)，生產(chǎn)過程和消費(fèi)過程必須以以人為本為原則，根據(jù)買方賣方市場雙方特點(diǎn)和需求，不斷調(diào)整、創(chuàng)造、策劃出新的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。

3、追隨客人的滿意度：員工的責(zé)任、管理的責(zé)任、當(dāng)你感覺到與高水準(zhǔn)酒店有差距時(shí)你是否已經(jīng)找到了容易出現(xiàn)的問題。

員工要熱愛酒店，關(guān)愛客人，體現(xiàn)酒店宗旨，管理要注重細(xì)節(jié)，量化標(biāo)準(zhǔn)，貴在堅(jiān)持，找到差距，體現(xiàn)自己的特色，要人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變。

二、根據(jù)我們所學(xué)的內(nèi)容，淺談本人幾點(diǎn)想法：1、以人為本包含員工和客人

客人對酒店的第一感覺絕對重要，這主要靠兩個(gè)方面來體現(xiàn)：酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個(gè)崗位都要專業(yè)，有星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要求熱愛酒店、關(guān)愛客人、以客人為中心，使客人對酒店產(chǎn)生信譽(yù)、滿意，酒店的規(guī)章制度需根據(jù)客人需求作相應(yīng)調(diào)整，而不是要顧客來適應(yīng)遵守酒店的制度，要以消費(fèi)者為中心，以小產(chǎn)品做大市場。

2、酒店五個(gè)重要營造

(1)產(chǎn)品營造要有第一個(gè)開發(fā)出自己的新產(chǎn)品，又第一個(gè)淘汰自己的老產(chǎn)品的經(jīng)營觀念。

(2)環(huán)境營造對消費(fèi)環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有天天有新意，月月有新招的指導(dǎo)思想。

(3)市場營造心有多大、市場就有多大把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念，我們要主動(dòng)征求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情，借用顧客的言語為酒店做免費(fèi)的宣傳廣告，為我們開拓更廣闊的客戶市場。

(4)口碑的營造金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如顧客的夸獎(jiǎng)，金杯銀杯不如顧客的口碑

一個(gè)企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對酒店的美譽(yù)度有多高，和對客戶企業(yè)忠誠度的培育，所以我們必須為此付出相當(dāng)大的努力，必須始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。

(5)品牌營造品牌是酒店發(fā)展的催化劑和無形的資產(chǎn)，是生存之本，我們要有人品決定產(chǎn)品，產(chǎn)品決定店品三品合一經(jīng)營理念，從提高員工綜合素質(zhì)抓起，建立科學(xué)的培訓(xùn)教育和引導(dǎo)機(jī)制，使每人意識到維護(hù)酒店品牌的重要性，認(rèn)識到人人是酒店品牌內(nèi)涵的一部分。

3、經(jīng)營要有主題產(chǎn)品要有特色

周密細(xì)致做好市場調(diào)查、市場定位，我們是什么樣的酒店，消費(fèi)的群體以哪些為主，什么樣的產(chǎn)品才能適合他們?鎖定我們的客源市場，市場不能混亂，物以類聚、人以群分將酒店產(chǎn)品做成異、特、新，從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個(gè)方面著手，酒店銷售的理念為餐飲是窗口，客房是搖錢樹所以我們可以從打造特色餐飲為突破口，帶動(dòng)酒店整體消費(fèi)和人氣，客房出租率靠全方位的整個(gè)酒店的運(yùn)作來促動(dòng)，客房的改造需加快步代，歷經(jīng)_年經(jīng)營，我們客房的硬件設(shè)施確實(shí)需馬上調(diào)整，做大做精是一個(gè)選擇市場的過程，先從局部區(qū)域開始調(diào)整，新裝修房間或包房價(jià)格在30%范圍內(nèi)緩慢提升，要給客人以選擇余地，讓他們能體現(xiàn)自我，市場營銷需圍繞客人需求轉(zhuǎn)，先把客人引進(jìn)來，以低價(jià)產(chǎn)品帶動(dòng)消費(fèi)，多投入多產(chǎn)出，形成良性循環(huán)、爭占市場占有份額，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。

通過這次學(xué)習(xí)，讓我對酒店有了更深刻的認(rèn)識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認(rèn)識到酒店?duì)I銷的藝術(shù)、真正含義以及他的重要性，在今后的工作當(dāng)中，我將通過所學(xué)的知識靈活運(yùn)用到酒店?duì)I銷中，真正做到是總經(jīng)理經(jīng)營決策的顧問參謀，是酒店了解市場的信息中心，是酒店形象宣傳的策劃者、產(chǎn)品銷售的實(shí)施者，讓我們酒店的經(jīng)濟(jì)效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。

第三階段為4S的應(yīng)用：即：滿意、服務(wù)與微笑、速度、誠意，4S的營銷戰(zhàn)略強(qiáng)調(diào)從消費(fèi)者要求出發(fā)，建立消費(fèi)者占有的營銷導(dǎo)向，定期對酒店產(chǎn)品、服務(wù)、品牌以及綜合性消費(fèi)者滿意指數(shù)的測評與改進(jìn)。

第四階段為4PCS的有機(jī)結(jié)合應(yīng)用：即以酒店為中心的市場營銷管理理念，以消費(fèi)者為中心的觀念、社會(huì)營銷觀念。4PCS的營銷管理理念其核心是要在正確處理好企業(yè)、顧客和社會(huì)三者之間的利益關(guān)系，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。

所以酒店要滿足顧客，實(shí)現(xiàn)營銷目標(biāo)，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標(biāo)市場需求和營銷環(huán)境特點(diǎn)出發(fā)，根據(jù)酒店特點(diǎn)，資源和優(yōu)勢綜合應(yīng)用各種市場營銷手段，形成統(tǒng)一的配套的市場營銷戰(zhàn)略，使之發(fā)揮整體效益，爭取最佳效果。

2、營銷觀念創(chuàng)新：它分為九個(gè)方面內(nèi)容：4R營銷法、品牌的分類、做大做高做

精是一個(gè)選擇市場的過程、對經(jīng)營與管理的再次認(rèn)識、市場營銷與銷售、對主題酒店和主題產(chǎn)品的思考、建立客戶平臺和網(wǎng)絡(luò)營銷、會(huì)展經(jīng)濟(jì)你認(rèn)知多少、酒店銷售業(yè)務(wù)運(yùn)營若干要素。酒店?duì)I銷到此又上了一個(gè)臺階，強(qiáng)調(diào)顧客人的因素，注重營銷過程中對顧客的關(guān)懷，客戶關(guān)系的維護(hù)，生產(chǎn)過程和消費(fèi)過程必須以以人為本為原則，根據(jù)買方賣方市場雙方特點(diǎn)和需求，不斷調(diào)整、創(chuàng)造、策劃出新的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)。

3、追隨客人的滿意度：員工的責(zé)任、管理的責(zé)任、當(dāng)你感覺到與高水準(zhǔn)酒店有差距時(shí)你是否已經(jīng)找到了容易出現(xiàn)的問題。

員工要熱愛酒店，關(guān)愛客人，體現(xiàn)酒店宗旨，管理要注重細(xì)節(jié)，量化標(biāo)準(zhǔn)，貴在堅(jiān)持，找到差距，體現(xiàn)自己的特色，要人無我有、人有我優(yōu)、人優(yōu)我特、人特我變。

二、根據(jù)我們所學(xué)的內(nèi)容，淺談本人幾點(diǎn)想法：

1、以人為本包含員工和客人

客人對酒店的第一感覺絕對重要，這主要靠兩個(gè)方面來體現(xiàn)：酒店特色及員工素質(zhì)。作為酒店每位員工要把自己當(dāng)作企業(yè)形象代表人，形象要得體、大方、端莊，每個(gè)崗位都要專業(yè)，有星級服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，要求熱愛酒店、關(guān)愛客人、以客人為中心，使客人對酒店產(chǎn)生信譽(yù)、滿意，酒店的規(guī)章制度需根據(jù)客人需求作相應(yīng)調(diào)整，而不是要顧客來適應(yīng)遵守酒店的制度，要以消費(fèi)者為中心，以小產(chǎn)品做大市場。

2、酒店五個(gè)重要營造

(1)產(chǎn)品營造要有第一個(gè)開發(fā)出自己的新產(chǎn)品，又第一個(gè)淘汰自己的老產(chǎn)品的經(jīng)營觀念。(2)環(huán)境營造對消費(fèi)環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有天天有新意，月月有新招的指導(dǎo)思想。

(3)市場營造心有多大、市場就有多大把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念，我們要主動(dòng)征求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情，借用顧客的言語為酒店做免費(fèi)的宣傳廣告，為我們開拓更廣闊的客戶市場。

(4)口碑的營造金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如顧客的夸獎(jiǎng)，金杯銀杯不如顧客的口碑

一個(gè)企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對酒店的美譽(yù)度有多高，和對客戶企業(yè)忠誠度的培育，所以我們必須為此付出相當(dāng)大的努力，必須始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。

(5)品牌營造品牌是酒店發(fā)展的催化劑和無形的資產(chǎn)，是生存之本，我們要有人品決定產(chǎn)品，產(chǎn)品決定店品三品合一經(jīng)營理念，從提高員工綜合素質(zhì)抓起，建立科學(xué)的培訓(xùn)教育和引導(dǎo)機(jī)制，使每人意識到維護(hù)酒店品牌的重要性，認(rèn)識到人人是酒店品牌內(nèi)涵的一部分。

3、經(jīng)營要有主題產(chǎn)品要有特色

周密細(xì)致做好市場調(diào)查、市場定位，我們是什么樣的酒店，消費(fèi)的群體以哪些為主，什么樣的產(chǎn)品才能適合他們?鎖定我們的客源市場，市場不能混亂，物以類聚、人以群分將酒店產(chǎn)品做成異、特、新，從酒店特色、員工的服裝、商品的變化三個(gè)方面著手，酒店銷售的理念為餐飲是窗口，客房是搖錢樹所以我們可以從打造特色餐飲為突破口，帶動(dòng)酒店整體消費(fèi)和人氣，客房出租率靠全方位的整個(gè)酒店的運(yùn)作來促動(dòng)，客房的改造需加快步代，歷經(jīng)_年經(jīng)營，我們客房的硬件設(shè)施確實(shí)需馬上調(diào)整，做大做精是一個(gè)選擇市場的過程，先從局部區(qū)域開始調(diào)整，新裝修房間或包房價(jià)格在30%范圍內(nèi)緩慢提升，要給客人以選擇余地，讓他們能體現(xiàn)自我，市場營銷需圍繞客人需求轉(zhuǎn)，先把客人引進(jìn)來，以低價(jià)產(chǎn)品帶動(dòng)消費(fèi)，多投入多產(chǎn)出，形成良性循環(huán)、爭占市場占有份額，以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益最大化。

通過這次學(xué)習(xí)，讓我對酒店有了更深刻的認(rèn)識，真正感受到了酒店的活力與魅力，認(rèn)識到酒店?duì)I銷的藝術(shù)、真正含義以及他的重要性，在今后的工作當(dāng)中，我將通過所學(xué)的知識靈活運(yùn)用到酒店?duì)I銷中，真正做到是總經(jīng)理經(jīng)營決策的顧問參謀，是酒店了解市場的信息中心，是酒店形象宣傳的策劃者、產(chǎn)品銷售的實(shí)施者，讓我們酒店的經(jīng)濟(jì)效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。

銷售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇3

來中國人壽有一段時(shí)間了，有了一點(diǎn)微不足道的小成績，本來不值得贊揚(yáng)，但領(lǐng)導(dǎo)希望我和大家分享一下自己的經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)談不上，我就聊聊我對保險(xiǎn)的一點(diǎn)體會(huì)吧!這僅僅是我個(gè)人體會(huì)，僅供大家參考，不對的地方，希望大家諒解!

首先，我覺得如果真想把保險(xiǎn)做好、長久地做下去，讓自己掙到錢、使自己和自己的家人的生活質(zhì)量得到改善，就得有打持久戰(zhàn)的決心和毅力!如果沒有這種決心和毅力，遇到人家的拒絕就想打退堂鼓，那就干脆放棄保險(xiǎn)，換個(gè)更適合自己的工作!我覺得做保險(xiǎn)被拒絕是常態(tài)，是非常正常的，不要因此產(chǎn)生挫敗感和自卑感。我們可以做個(gè)換位思考，我們有時(shí)候去逛街、買衣服，我們常常是轉(zhuǎn)上好多家才決定在其中某一家購買，那剩余的不都是被我們拒絕的對象嗎?我們幾乎每天都在拒絕別人，別人照樣過得好好的，別人拒絕我們又有什么大不了的呢?不要害怕拒絕，每天都要保持相當(dāng)數(shù)量的客戶拜訪量!

其次，我覺得做保險(xiǎn)是一種篩選工作，或者說我們做的是一種沙里淘金的工作，我們要大量地、快速地篩選我們的拜訪對象，大量地排除那些沙子，盡可能快的找到我們的金粒!一個(gè)人要有財(cái)力，還要有參保的愿望，才有可能成為我們真正的客戶。試想，如果一個(gè)家庭一年的毛收入只有2.5萬元，而且還有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1萬元來買保險(xiǎn)呢?除非他是瘋了!所以，我們在拜訪客戶時(shí)，對于財(cái)力不足、收入僅夠維持日常生計(jì)的的客戶，就不要多花費(fèi)時(shí)間和精力了!這就要求我們非常善于觀察和分析，爭取用最短的時(shí)間內(nèi)判斷出對方是否有財(cái)力買保險(xiǎn);或者說，對方有財(cái)力買什么樣的保險(xiǎn)，這類保險(xiǎn)對他有沒有意義。LOCaLHost如果有，就繼續(xù)跟進(jìn)，如果沒有就趕緊放棄，換個(gè)目標(biāo)，這就是篩選工作。我覺得我們做保險(xiǎn)，要用20%的時(shí)間和精力，排除其中80%的無價(jià)值客戶;要用80%的時(shí)間和精力，跟進(jìn)其中20%有價(jià)值的客戶?？偠灾?，要有所側(cè)重，對無財(cái)力、無愿望的無價(jià)值客戶，要迅速判斷，迅速脫離，不要浪費(fèi)時(shí)間和精力!

還有就是，我個(gè)人主張做保險(xiǎn)，最好不要在親朋好友中尋找目標(biāo)，頂多告訴他們一聲：我現(xiàn)在做保險(xiǎn)呢!想入保險(xiǎn)就找我!除此以外，不要再多說一句話!因?yàn)槿绻阆蛉思彝其N保險(xiǎn)，人家是買還是不買?買吧，也許人家根本不想買;不買吧，你已經(jīng)開口了，沒準(zhǔn)兒傷你的面子。如果買了，你很難判斷是人家真正想買，還是給你面子，這就對你今后和人家相處造成心理障礙，親朋好友是要一輩子交往的，是因?yàn)檠夑P(guān)系和感情相投才成為親朋好友的，如果加入了金錢因素，很有可能使本來單純簡單的關(guān)系變得疙疙瘩瘩，那樣就太得不償失了!所以，我覺得我們做保險(xiǎn)，頂多告訴他們一聲：我現(xiàn)在做保險(xiǎn)呢!想入保險(xiǎn)就找我!就可以了!你入更好，不入也沒關(guān)系!再者說，自己的親朋好友數(shù)量畢竟有限，我們想持續(xù)地掙到錢，還得靠陌拜!而且，被陌生人拒絕，拒絕就拒絕了，不會(huì)留下心理障礙，如果被親朋好友拒絕了，恐怕你要心里犯嘀咕好長時(shí)間，甚至一輩子了，那又何必呢?大家說是不是?

最后是我的一點(diǎn)忠告，如果大家有時(shí)間參加公司的早會(huì)，還是盡量參加的好，因?yàn)榭梢詫W(xué)習(xí)各個(gè)險(xiǎn)種的知識，可以非常清晰、有條理地向客戶介紹，以增強(qiáng)客戶對我們的信任，促進(jìn)最終的成交。如果我們對各個(gè)險(xiǎn)種一知半解，經(jīng)不住客戶的詢問，勢必降低以后成交的可能性!這些就是我的一點(diǎn)體會(huì)，僅供大家參考，希望大家在實(shí)戰(zhàn)中逐漸摸索出適合自己的、行之有效的方法!讓我們互相幫助、相互扶持、一起發(fā)大財(cái)!

銷售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇4

首先感謝公司指示布置這次為期7學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī)，通過系統(tǒng)的培訓(xùn)活動(dòng)，使我深入的認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)在工作中的首要性和如何做一民優(yōu)秀房產(chǎn)置業(yè)顧問。這次培訓(xùn)我總結(jié)出了以下心得。

一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，大家都要同心協(xié)力，相互配合、相互協(xié)調(diào)，必須有一個(gè)共同的價(jià)值觀，領(lǐng)導(dǎo)者的指揮協(xié)調(diào)要有力。在我們的實(shí)際工作中，每一項(xiàng)工作任務(wù)的完成，都需要我們制訂合理的工作計(jì)劃，根據(jù)職責(zé)合理的分工，在實(shí)施過程中，一定要仔細(xì)考慮問題點(diǎn)和難點(diǎn)，找出對應(yīng)的解決方法，同時(shí)每個(gè)成員一定要服從領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行下達(dá)的任務(wù)和使命，只有這樣才能保證我們集體任務(wù)的順利完成;對困難估計(jì)不夠，準(zhǔn)備不足以及思維模式的束縛也是導(dǎo)致我們項(xiàng)目失敗的原因。

日常工作中，我們也會(huì)經(jīng)常遇到看似簡單的問題，以慣有的思維去準(zhǔn)備，當(dāng)現(xiàn)實(shí)情況與想象中不同時(shí)，我們由于準(zhǔn)備不足，容易造成混亂，極其被動(dòng)。這就要求我們在解決一個(gè)問題時(shí)，一定要全面思考、認(rèn)真準(zhǔn)備，在碰到意外出現(xiàn)時(shí)才能從容應(yīng)對。同時(shí)，在出現(xiàn)混亂、被動(dòng)的情況下，大家一定要冷靜，團(tuán)結(jié)，要相互鼓勵(lì)，積極探索，通過集體的力量找到解決問題的方法。

短短的七天培訓(xùn)使我學(xué)到了很多關(guān)于房地產(chǎn)行業(yè)的專業(yè)知識、工作技巧以及商務(wù)禮儀，明白了該如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何與人有效地溝通交流。其中，給我感悟最深的是客戶接待和金融知識兩個(gè)環(huán)節(jié)?？蛻艚哟此坪唵?，要做好可就不是很容易，還從中學(xué)到了權(quán)證辦理的基本流程、房地產(chǎn)抵押貸款成數(shù)年限及利率，還有公積金貸款的流程等等必備常識。我雖然剛接觸這個(gè)行業(yè)，不懂得的地方還很多很多，但通過這次培訓(xùn)讓我加深了對房產(chǎn)知識、銷售人員的基本素質(zhì)、對待客戶的態(tài)度、如何解決實(shí)際工作中碰到的問題，以及公司樓盤具體情況和營銷思路有更深一層的了解。通過此次培訓(xùn)，我覺得要想做好房地產(chǎn)銷售工作，光有毅力和恒心還不行，應(yīng)掌握適當(dāng)?shù)姆椒ê图记?，做事情更要有針對性?/p>

我本人覺得公司這次組織的培訓(xùn)非常好，促使我們在工作中進(jìn)一步的學(xué)習(xí)提高，同時(shí)了解學(xué)習(xí)是一件貫穿生命始終的事情。只有不斷地學(xué)習(xí)，才能進(jìn)一步充實(shí)自我，完善自我，不會(huì)固步自封。同時(shí)，可以從學(xué)習(xí)中發(fā)現(xiàn)自身的欠缺點(diǎn)，對今后工作的進(jìn)一步開展打下良好基礎(chǔ)。同時(shí)，也更加明白銷售是一門非常有學(xué)問的課程。絕不僅僅只是簡單的“售”的動(dòng)作，而是需要更多的準(zhǔn)備、醞釀工作，在銷售過程中與客戶的交流、溝通、協(xié)商、了解。

“鍥而舍之，朽木不折，鍥而不舍，金石可鏤。”這句話說明了成功需要一種精神的。銷售人員就需要這種意志，要有不達(dá)目的決不罷休的信念，才有機(jī)會(huì)走向成功。銷售是條漫長又艱辛的路，不但要保持沖勁十足的業(yè)務(wù)精神，更要秉承一貫的信念，自我激勵(lì)，自我啟發(fā)，才能堅(jiān)持到底，渡過重重難關(guān)，走向最終勝利。

銷售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇5

走出校門，即將踏上新的工作崗位，這是人生的一次重大轉(zhuǎn)變。非常感謝網(wǎng)通能給我們新員工提供這樣一次寶貴的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，幫助我們盡早的適應(yīng)社會(huì)，融入網(wǎng)通這個(gè)大家庭。這次培訓(xùn)的時(shí)間雖然很短，但對我來說，確實(shí)是受益匪淺。

一、學(xué)習(xí)內(nèi)容概述：

1、常識性培訓(xùn)

主任向我們介紹了網(wǎng)通發(fā)展歷程和企業(yè)文化。關(guān)于網(wǎng)通發(fā)展歷程的介紹，使我們?nèi)嬲J(rèn)識和了解了網(wǎng)通，并激發(fā)了我們強(qiáng)烈的榮譽(yù)感和使命感。在這樣一個(gè)具有百年歷史的企業(yè)里工作，并且在企業(yè)的轉(zhuǎn)型之際加入，我們心中充滿了英雄大有用武之地的豪情壯志。孫主任還采用聊天的方式，以故事的形式告訴我們應(yīng)該如何認(rèn)識和看待企業(yè)文化。的確，一個(gè)企業(yè)應(yīng)該是一個(gè)團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個(gè)集體靠什么來維系和支撐呢?那就是企業(yè)的靈魂，也就是她的企業(yè)文化。孫主任指出，一流的企業(yè)是要靠企業(yè)文化來管理的。企業(yè)文化是一筆無形的財(cái)富，它激勵(lì)每一位成員為之奮斗、為之獻(xiàn)身，以其而榮耀、以其而自豪。企業(yè)文化以其深厚的底蘊(yùn)提供給我們強(qiáng)大的凝聚力和前進(jìn)的發(fā)展力。網(wǎng)通的企業(yè)文化是根據(jù)自己的特點(diǎn)制定的，它包括：企業(yè)理念“競合贏得市場，融合創(chuàng)造力量，誠信鑄就品牌，服務(wù)編織未來”;企業(yè)的核心價(jià)值觀“客戶是生存之基，員工是立業(yè)之本”;企業(yè)的行為規(guī)范“人人代表企業(yè)形象，人人塑造企業(yè)形象”;企業(yè)作風(fēng)“反應(yīng)靈敏，運(yùn)行高效”;企業(yè)精神“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新”;企業(yè)宗旨“服務(wù)永無止境”;企業(yè)目標(biāo)“創(chuàng)建具有國際綜合競爭力的一流的區(qū)域性通信運(yùn)營企業(yè)”。另外，對于如何在企業(yè)中體現(xiàn)自己的價(jià)值，孫主任提出了四盞成功之燈的說法，即：目標(biāo)、夢想、創(chuàng)新、交往，指明了我們新員工今后應(yīng)該努力和發(fā)展的方向。

主任則系統(tǒng)地介紹了網(wǎng)通的職業(yè)道德準(zhǔn)則，她從一點(diǎn)一滴的小事講起，讓我們這些新員工感觸很深。正所謂，沒有規(guī)矩不成方圓，準(zhǔn)則的制定和執(zhí)行不單單是約束員工的行為，更重要的是希望員工在合理的.范圍內(nèi)更好地發(fā)展自己，更多地為企業(yè)服務(wù)。職業(yè)道德準(zhǔn)則中不僅有義務(wù)，還有權(quán)利，體現(xiàn)了網(wǎng)通對員工的愛護(hù)和培養(yǎng)。另外，楊主任還詳細(xì)介紹了服務(wù)禮儀與規(guī)范，她說，禮儀應(yīng)該從點(diǎn)滴做起，使之融入生活。同時(shí)，她還將禮儀與成功和服務(wù)結(jié)合起來，告訴我們“良好的專業(yè)的形象是你打開成功大門的一把重要鑰匙”，“滿意的客戶源自優(yōu)秀的服務(wù)，優(yōu)秀的服務(wù)源自專業(yè)的服務(wù)”等等。說到底，我們今后的工作是服務(wù)性質(zhì)的工作，禮儀掌握和運(yùn)用的好壞直接決定了服務(wù)的質(zhì)量和成功與否。

2、專業(yè)性培訓(xùn)

主任介紹了網(wǎng)通的經(jīng)營理念，并詳細(xì)介紹了網(wǎng)通__年的工作主題和工作思路，以及市場營銷部的部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)等，使我們對公司現(xiàn)階段的發(fā)展方向有了基本的了解，對今后的工作有了基本的認(rèn)知。接下來的課程中，趙慧芳主任概括地介紹了通信網(wǎng)絡(luò)及網(wǎng)運(yùn)體制，和_老師分別介紹了九七和計(jì)費(fèi)，黃孟才和張瑞老師分別介紹了固話業(yè)務(wù)和無線市話業(yè)務(wù)，費(fèi)鴻靜老師介紹了數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)。他們細(xì)心的講解讓我們學(xué)到了很多新的知識，對網(wǎng)通各部門的運(yùn)轉(zhuǎn)和相關(guān)業(yè)務(wù)有了基本的了解，為我們走上新的工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)。

二、淺談本人的幾點(diǎn)體會(huì)：

首先，如何看待基層工作。開學(xué)典禮的時(shí)候溫總就大學(xué)生的成長問題談到了我們大學(xué)生應(yīng)該如何適應(yīng)新的環(huán)境。培訓(xùn)結(jié)束后我們即將分配到基層工作，如何看待基層工作將是我們面臨的一個(gè)非?，F(xiàn)實(shí)的問題。溫總和張主任根據(jù)自己的親身經(jīng)歷一再強(qiáng)調(diào)基層工作的重要性，使我明白深入基層是基礎(chǔ)，它不僅關(guān)系到企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)還關(guān)系到我們自己的未來。深入基層就是要經(jīng)歷市場，就是要了解客戶，當(dāng)然這需要一個(gè)漫長的過程。但這個(gè)過程卻是每一個(gè)新人必須經(jīng)歷的，因?yàn)橛辛诉@個(gè)過程才會(huì)真正的愛上網(wǎng)通，才會(huì)對網(wǎng)通的發(fā)展有幫助，才能真正的體現(xiàn)自己的價(jià)值。在這個(gè)過程中用心體會(huì)和感受，才能培養(yǎng)出面對問題和處理問題的判斷力和敏感度，只有這樣，將來到了管理層才會(huì)有發(fā)言權(quán)，否則就只會(huì)夸夸其談，如同空中樓閣般虛無縹緲。

第二，以怎樣的心態(tài)面對今后的工作。溫總說，“你所獲取的不是一份工作而是一份事業(yè)，事業(yè)是需要激情的”。孫經(jīng)理說，“如果你有智慧，請釋放你的智慧;如果沒有智慧，請流出你的汗水;如果沒有汗水，那就請你離開”。孫主任說，“學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)，再學(xué)習(xí);努力，努力，再努力;創(chuàng)新，創(chuàng)新，再創(chuàng)新”。張主任也說過，“營銷工作不是那么簡單的，除了要具備相應(yīng)的知識外，更重要的是要不怕吃苦，要努力上進(jìn)，只要做到這些，你就一定有機(jī)會(huì)”。可見，激情、努力、不怕吃苦，才是面對工作的正確心態(tài)。剛剛走入社會(huì)的大學(xué)生普遍帶有眼高手低，好高鶩遠(yuǎn)的毛病，總覺得自己高人一等，學(xué)了那么多年了還用學(xué)么。事實(shí)上，這種想法是錯(cuò)誤的，畢竟“尺有所短，寸有所長”，沒有一個(gè)人是完美的、萬能的，我們不懂的還有很多。工作崗位上的同事和前輩都是我們的老師，我們應(yīng)該虛心向他們學(xué)習(xí)和請教，以其之長補(bǔ)己之短。真正謙虛下來、沉下心來，提高自己的素質(zhì)，發(fā)展的勢頭才會(huì)好。當(dāng)然了，工作中困難總是難免的，但并不可怕，就看你如何對待它?！稙閷W(xué)》中說過，“天下事有難易乎?為之，則難者亦易矣;不為，則易者亦難矣。人之為學(xué)有難易乎?學(xué)之，則難者亦易矣;不學(xué)，則易者亦難矣”。只要肯做，肯學(xué)，就沒有什么事情可以難倒自己。

第三，如何開展工作。培訓(xùn)以來，聽得最多的一個(gè)詞就是轉(zhuǎn)型，這已經(jīng)成為網(wǎng)通公司工作的中心，當(dāng)然也是我今后工作的中心。真正做到轉(zhuǎn)型，首先要做到思想的一致。思想上下一致，行動(dòng)堅(jiān)決貫徹，才能把轉(zhuǎn)型落到實(shí)處。因此，宏觀上，我要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的新思想新政策，做到思想上與公司一致，行動(dòng)上與公司同步。微觀上，就要做好自己的本職工作，也就是要做一名合格的市場營銷人員。張主任以自己的親身經(jīng)歷告訴我們在實(shí)際的工作中應(yīng)該如何面對客戶，怎樣處理問題，讓我深有感觸。我意識到營銷工作遠(yuǎn)不像自己想象的那么簡單。首先，要真心的付出。把客戶當(dāng)成自己的上帝，把為公司工作看成是為自己工作，客戶的需求高于一切，公司的利益高于一切，我想這才是進(jìn)行營銷工作的正確態(tài)度。第二，要活學(xué)活用。知識是死的，人是活的。營銷工作是跟各式各樣的人打交道，這就意味著會(huì)有各式各樣的問題需要解決。在這個(gè)過程中，學(xué)以致用，隨機(jī)應(yīng)變，靈活處理才是致勝的法寶。但要做到這些，光靠知識是不夠的，還要依靠實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，勤于思考的大腦和無窮無盡的智慧，這也是今后我要努力培養(yǎng)的東西。第三，溝通是關(guān)鍵。這包括與客戶的溝通和與同事以及領(lǐng)導(dǎo)的溝通。與客戶的溝通，要本著客戶的需求高于一切，讓客戶感受到我們的誠意，接受我們的產(chǎn)品。與同事和領(lǐng)導(dǎo)的溝通，要本著公司和集體的利益高于一切，要及時(shí)高效，特別是處理問題時(shí)，溝通是否及時(shí)和得當(dāng)決定了事情的成敗。最后，一切從小事做起?！靶挠卸啻?、市場就有多大”把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念，要主動(dòng)征求來自各方面的意見和需求，通過聽取意見、溝通信息和客戶聯(lián)絡(luò)感情。要熱愛網(wǎng)通，關(guān)愛客戶，注重細(xì)節(jié)，“量化”標(biāo)準(zhǔn)，貴在“堅(jiān)持”。老子曾說：“天下難事，必做于易;天下大事，必做于細(xì)”，它精辟地指出了想成就一番事業(yè)，必須從簡單的事情做起，從細(xì)微之處入手。成功者的共同特點(diǎn)，就是能做小事情，能夠抓住生活中的一些細(xì)節(jié)，“成大業(yè)若烹小鮮，做大事必重細(xì)節(jié)”。從行動(dòng)中一點(diǎn)一滴地改善自己做事的風(fēng)格，時(shí)刻提醒自己“現(xiàn)代的人就像在針尖上跳舞——比的就是精細(xì)”。特別是在公司轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，誰注意了細(xì)節(jié)，誰就是成功者，“成功的機(jī)會(huì)無處不在，無時(shí)不有，遍布于每一個(gè)細(xì)節(jié)之中”?！翱蛻魺o小事，工作無小事”，浮躁被扎實(shí)所代替，沖動(dòng)被理智所折服，這才是硬道理。

三、結(jié)束語

五天的培訓(xùn)是短暫的，但它對我們新員工的意義是重大的。它幫助我們由學(xué)校里的學(xué)生成功的轉(zhuǎn)變成網(wǎng)通的正式職工。我們強(qiáng)烈地感受到網(wǎng)通這個(gè)大家庭的溫暖，對網(wǎng)通有了更加濃厚的感情。崗前培訓(xùn)標(biāo)志著一個(gè)新的起點(diǎn)，標(biāo)志著我們從此將踏入社會(huì)，進(jìn)入嶄新的工作生涯。網(wǎng)通為我們提供了一個(gè)廣闊的舞臺來展示自己的能力，發(fā)揚(yáng)自己的風(fēng)采。從這個(gè)起點(diǎn)開始，我將用自己的努力和激情開辟出一條屬于自己的成功之路。

銷售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇6

首先，本次的崗前培訓(xùn)最重要的是讓我對教師這個(gè)職業(yè)有了全面的認(rèn)識。

教師是文化的傳遞者。“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，這是從知識傳遞的角度來反映教師的重要性。教書育人是教師的職業(yè)特點(diǎn)。就我從事的飛行教員最主要的工作任務(wù)是教授學(xué)員飛行實(shí)踐技術(shù)，讓他們能成為一名合格的民航飛行員。這也就是傳道、授業(yè)。

教師是榜樣。學(xué)高為師，身正為范正是這個(gè)意思，這里主要涉及做人的問題，學(xué)生都有向師性，實(shí)際上是做人的一種認(rèn)同感。同時(shí)學(xué)生受教育的過程是人格完善的過程，教師的人格力量是無形的、不可估量的，教師要真正成為學(xué)生的引路人。

教師是父母。作為一名教師，要富有愛心，教師對學(xué)生的愛應(yīng)是無私的、平等的，就像父母對待孩子，所以我們說教師是父母。并且，教師還要善于發(fā)現(xiàn)每一個(gè)學(xué)生的閃光點(diǎn)和發(fā)展需要。

教師是學(xué)生的心理輔導(dǎo)者。教師必須要懂教育學(xué)、心理學(xué)、健康心理學(xué)等，應(yīng)了解不同學(xué)生的心理特點(diǎn)、心理困惑和心理壓力等，以給予及時(shí)的幫助和排解，培養(yǎng)學(xué)生健康的心理品質(zhì)。這也就是解惑。

作為一名飛行教員，由于行業(yè)的特殊性，加上軍事化得管理，使得我們和學(xué)生可以說是朝夕相處，在飛行上又是一對一的教學(xué)模式。所以隨時(shí)與學(xué)生保持者聯(lián)系，只要學(xué)生有事，都應(yīng)該及時(shí)在他們的身邊。了解學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、引導(dǎo)學(xué)生，站在學(xué)生一生發(fā)展的角度對學(xué)生負(fù)責(zé)。這個(gè)一名成功的飛行教員應(yīng)該具備的。

其次，本次教師崗前培訓(xùn)讓我明白今后的教學(xué)除了技能以外，還應(yīng)該講究方法和策略。

在教師崗前培訓(xùn)中，幾位老師根據(jù)他們自己的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)給我們介紹了一些當(dāng)好高校教師的要點(diǎn)和方法，給我留下了深刻的印象。在談到教師的發(fā)展問題上，都強(qiáng)調(diào)了適時(shí)調(diào)整和更新自身知識結(jié)構(gòu)、終身學(xué)習(xí)的做法;在談到面對困難如何克服的問題上，各位老師們還提出了如何加強(qiáng)教師之間團(tuán)結(jié)合作的方法;在教學(xué)教法經(jīng)驗(yàn)方面，培訓(xùn)老師給我們上了一堂繪聲繪色的課，通過這次課，我們認(rèn)識到教師在上課過程中要多加思考，適時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法和策略，以藝術(shù)的眼光去對待教學(xué)，爭取精益求精。并且高校教師應(yīng)該與時(shí)俱進(jìn)，自身就應(yīng)該走在學(xué)術(shù)的前沿，將最前沿的知識帶到課堂，傳授給自己的學(xué)生，讓他們在畢業(yè)后能很快的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展。

最后，本次的教師崗前培訓(xùn)讓我對未來的工作充滿信心。

銷售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇7

為期一天的集團(tuán)公司-__年新員工入職培訓(xùn)會(huì)議在會(huì)議廳舉行。通過此次培訓(xùn)，力爭使新員工更進(jìn)一步的了解公司的基本情況，熟悉公司相關(guān)工作的業(yè)務(wù)流程及規(guī)章制度，樹立正確理念和良好職業(yè)道德觀，盡快融入公司企業(yè)文化，實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)換。正如上午公司安全質(zhì)管部閔部長說到：培訓(xùn)就是學(xué)習(xí)的過程，更是鞏固學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)的過程。

能夠進(jìn)入，真的很幸運(yùn)，我非常珍惜和重視這份工作。結(jié)束完分公司級和車間級的入廠教育，根據(jù)安排我便來到化肥分公司合三車間4班實(shí)習(xí)，看到周圍同事熟練而繁忙的工作，自己有些不知所措，很想盡快加入其中，可是自己卻特別的無知，第一班下來一直處于暈暈的狀態(tài)。很感激班組同事從前到后耐心的指導(dǎo)和關(guān)心，讓我對工作慢慢有點(diǎn)概念。集團(tuán)公司安排的這次培訓(xùn)，讓我聆聽了公司各位領(lǐng)導(dǎo)的點(diǎn)睛之談，更是受益匪淺，幾十年的經(jīng)驗(yàn)之談，勝讀十年書。感受頗深：

一、過去、現(xiàn)在、將來

昨天的，前身氮肥廠，1976年開建、1977年建成的3000噸合成氨工程，那時(shí)候的，底子薄，基礎(chǔ)差，是一家縣級小氮肥廠。

今天的，經(jīng)過30多年的發(fā)展，從一家縣級小氮肥廠起家，從眾多的小氮肥企業(yè)中脫穎而出，到今天，公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)和綜合實(shí)力保持國內(nèi)同行業(yè)領(lǐng)先水平，達(dá)到了生產(chǎn)規(guī)模、技術(shù)裝備、管理水平、經(jīng)濟(jì)效益四個(gè)國內(nèi)一流，目前已經(jīng)擁有百萬噸尿素的生產(chǎn)規(guī)模，成為中國十大尿素生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)之一，年盈利上億元的氮肥類績優(yōu)上市公司。

明天的，在肥字上求發(fā)展、在農(nóng)字上做文章，將從單一肥，走向復(fù)合肥，承接公司又一次產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，產(chǎn)品升級。將著力塑造成為人文的、有自主知識產(chǎn)權(quán)的，在中國氮肥行業(yè)有重大影響的大型企業(yè)集團(tuán)，力爭實(shí)現(xiàn)雙百&&百年、百億。

二、以人為本企業(yè)文化

在大學(xué)，我們感受的是大學(xué)校園文化;在軍營，我們感受的是綠色軍營文化;到了公司，我們感受到的就說企業(yè)文化。其實(shí)，當(dāng)我們選擇了一個(gè)公司，從某種意義上說就是選擇一種企業(yè)文化，所以我們必須要認(rèn)同它的企業(yè)文化和核心理念。一個(gè)公司如果沒有一個(gè)它所堅(jiān)持的文化和核心理念，必定不能長久地發(fā)展下去，必定會(huì)在社會(huì)發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂道不同，不足與謀，如果連公司的企業(yè)文化都不能認(rèn)同，也就失去了留在公司的必要。

上午，公司安全質(zhì)管部部長閔曉松同志作了關(guān)于公司安全、環(huán)保方面的主題交流培訓(xùn)，閔部長通過引用實(shí)例，圖文并茂的講解，從認(rèn)識安全到安全管理為切入口，著力詮釋以人為本的_企業(yè)文化理念，使安全、環(huán)保理念深入全體員工，要我安全到我要安全的意識轉(zhuǎn)變，公司貫徹安全第一、預(yù)防為主、全員動(dòng)手、綜合治理、改善環(huán)境、保護(hù)健康、科學(xué)管理、持續(xù)發(fā)展，執(zhí)行qhse管理體制，公司長期致力于追求安全、環(huán)境、健康與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展，發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)，開展清潔生產(chǎn)，確保安全環(huán)保。

下午，公司黨委副書記、工會(huì)陳主席作了關(guān)于企業(yè)文化的精彩演講，陳主席從什么是文化、什么是企業(yè)文化、什么是_企業(yè)文化、什么是有文化的_人四個(gè)方面詮釋公司的企業(yè)文化。公司企業(yè)文化理念的一本四基&&以人為本、與人為善、誠信勤勉、共謀發(fā)展。聽了陳主席得演講，使我備受鼓舞，陳主席結(jié)合公司企業(yè)文化理念以及自身發(fā)展經(jīng)歷，總結(jié)交流海爾文化、同仁堂文化，對我們新入職員工上了生動(dòng)的一課，鼓勵(lì)我們新進(jìn)員工要有志、有識、有為，立德、立行，先立志。

作為新進(jìn)員工，雖然進(jìn)入公司只有不到一個(gè)月時(shí)間，但是我深深的感受到公司良好的企業(yè)文化氛圍。

三、揚(yáng)起風(fēng)帆，從這里啟航

面對與學(xué)校完全不同的環(huán)境，面對完全陌生的化肥生產(chǎn)領(lǐng)域，面對錯(cuò)綜復(fù)雜的社會(huì)，很擔(dān)心自己一時(shí)無法順利走上自己的工作崗位，怕自己做不好，畏首畏尾。但通過這次培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)公司對每一位新人都是鼓勵(lì)和激勵(lì)的，犯錯(cuò)是難免的，我們不能因?yàn)闀?huì)犯錯(cuò)而退縮，勇于嘗試，不斷改進(jìn)。做事得敢想敢做，要充分發(fā)揮自己的思維和能力。

踏出校園，走向了更廣闊的人生舞臺，是詮釋人生的開始，滿懷激情，勇往直前。通過今天的培訓(xùn)，使我更堅(jiān)信了自己的信念，自己當(dāng)初的選擇是正確的。在這里，在，看到了希望，看到了寬廣的人生舞臺。正如公司宣傳信息部蔣青主任所講到的，已經(jīng)為我們將舞臺搭建好，就看我們怎么在臺上起舞!

銷售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇8

為期兩周的崗前培訓(xùn)，馬上就要接近尾聲了，通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，讓我受益匪淺，以后成長的快樂也有豐收的喜悅，當(dāng)然了，在這里面也體會(huì)到了不懂的遺憾，還有即將離別的不舍。這兩周的學(xué)習(xí)時(shí)間給我?guī)砹颂嗟母惺?，我覺得這兩周的時(shí)間學(xué)習(xí)一輩子都會(huì)讓我受益匪淺，也會(huì)成為我人生旅途之中非常寶貴的收獲。培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我提高了思想認(rèn)知，也體會(huì)到了計(jì)算機(jī)技術(shù)培訓(xùn)的重要性。這次學(xué)習(xí)我體會(huì)到了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)是勢在必行的，縣委，縣政府和袁力資源社會(huì)保障局對于本次事業(yè)單位崗前培訓(xùn)是非常的重視，也充分體現(xiàn)了信息技術(shù)以及計(jì)算機(jī)操作和使用的重要性，隨著計(jì)算機(jī)不斷的深入，新的時(shí)代，對于事業(yè)單位工作人員也提出了更高的要求，需要我們新一代的工作者，要不斷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，無論在什么樣的工作崗位上，都需要新型專業(yè)化。

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的工作人員，不學(xué)習(xí)是無法跟得上時(shí)代發(fā)展的潮流，通過培訓(xùn)也為我指明了以后工作的方向，我對事業(yè)單位的性質(zhì)，人士交往，溝通以及計(jì)算機(jī)運(yùn)用等都有了全新的認(rèn)知，在這樣一個(gè)全方位的培訓(xùn)之下，讓我的工作理念又得到了新一步的提升。在培訓(xùn)的每一天，我的神經(jīng)都處于緊張的狀態(tài)之中，大腦都在不停地運(yùn)轉(zhuǎn)，手也不在停的敲擊沒有一點(diǎn)空閑的時(shí)間，有的時(shí)候覺得喘息的時(shí)間都沒有。

通過學(xué)習(xí)，真實(shí)地感受到了自己也有許多計(jì)算機(jī)的知識不懂，比如說程序操作，計(jì)算機(jī)理論，短短感覺自己非常的落后，通過學(xué)習(xí)可以感受到自己又學(xué)習(xí)到了很多的知識，在今后的學(xué)習(xí)之中，一定要經(jīng)常上機(jī)操作，爭取早日駕馭電腦學(xué)有所用。這段時(shí)間的學(xué)習(xí)讓我對計(jì)算機(jī)技術(shù)有了更加深刻的了解認(rèn)知，通過多媒體的操作，讓我們有了耳目一新的感覺，也為我們今后的工作提供了方便，為我們的事業(yè)提供了豐富多彩的內(nèi)容，從而讓我們在自己的工作崗位上更加有活力，也更加具有新意，更能夠創(chuàng)造性地發(fā)揮我們的工作能力。

銷售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇9

參加了此次的培訓(xùn)，讓我對于自己要做的一個(gè)事情，還有怎么去做，其實(shí)有了更好的理解，可以說崗前的這個(gè)培訓(xùn)，是非常的有必要，也是不會(huì)讓我下到崗位，不知道去干嗎，也更理解了我的一個(gè)工作。學(xué)到挺多的。

培訓(xùn)里，讓我有很多的感觸，的確做一份工作，不僅僅只是能力的，而且有很多要去學(xué)的東西，畢竟還是有不熟悉的地方，以前的經(jīng)驗(yàn)有用，但也是有一些不一定合適這個(gè)崗位來做，那么也是需要靠自己去調(diào)節(jié)，去做好才行的。同時(shí)不斷的去學(xué)習(xí)的確讓自己的能力會(huì)不斷的增長，此次的培訓(xùn)，讓我掌握了更多的一些技巧，這些有些是以前我了解的，有些是沒有接觸過的，而都是在培訓(xùn)老師一個(gè)個(gè)實(shí)操案例里讓我知道，學(xué)好才能在今后工作去做的更為順利一些。同時(shí)除了學(xué)到，也是明白，工作里頭其實(shí)就是不斷的去學(xué)，去優(yōu)化，去做的更好的，你才能走的更遠(yuǎn)，不然是很容易被淘汰掉的。同時(shí)只有自己主動(dòng)，才能是收獲更多一些，培訓(xùn)是我們在學(xué)，但是有些問題也是需要我們?nèi)ニ伎?，去多問才真的明白，而不是一味的吸收就夠了?/p>

同時(shí)也是在培訓(xùn)里認(rèn)識了很多的同事，有些是和我一起進(jìn)來的，以后也是要共同的去做工作，有些是老同事，他們有經(jīng)驗(yàn)，也是向他們?nèi)フ埥?，還有一些是以后工作上要去接觸到的同事，也是提前的認(rèn)識。我也是主動(dòng)的和他們溝通，去相互的學(xué)習(xí)，同事們都是很友善愿意教我，而且也是讓我感受到公司是很團(tuán)結(jié)的一個(gè)氛圍，可以讓我們更好的融入到里面來從而做好自己該做的事情。特別是在一些需要配合的事情上面更是如此，讓我也是感觸到，的確一個(gè)好的團(tuán)體是可以讓我更好的做好工作，而不會(huì)分心，也是讓我進(jìn)步更快。通過培訓(xùn)收獲了很多，也是讓我更為認(rèn)同了這份工作，愿意去做好它，去讓自己在這個(gè)崗位上能取得一些成績，可能目前自己的能力依舊還有很多要去進(jìn)步的，但是我也是相信只要自己肯努力那么也是會(huì)有很多的成就。

培訓(xùn)結(jié)束的時(shí)候，我也是知道要進(jìn)入到崗位了，和之前的忐忑心情不同，現(xiàn)在也是更為的.有信心，而且知道如何的去做事情了，很感激此次的培訓(xùn)老師，教了我們那么多，而同事們的交流也是讓我更融入到公司里了，會(huì)把培訓(xùn)所學(xué)去在今后用好的。

銷售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇10

作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，離開學(xué)校走上工作崗位之前，我接受了龍穴造船有限公司的三天崗前培訓(xùn)。雖然只是較短的三天時(shí)間，但在培訓(xùn)過程中我感受到了公司濃厚的企業(yè)文化和對我們新員工的重視和關(guān)心，加強(qiáng)了自己對做好日后工作的信心與決心。在培訓(xùn)中我主要有以下幾方面收獲：

首先，這次培訓(xùn)讓我了解到公司發(fā)展前景，并加深了對船舶行業(yè)發(fā)展歷史的認(rèn)識。八月一號上午公司領(lǐng)導(dǎo)對我們新員工的加入表示了歡迎，陳副總在講話中簡要地介紹了龍穴公司的愿景和基本的經(jīng)營管理理念，使我對公司的發(fā)展前景充滿信心。“世界造船企業(yè)的明日之星”這一公司愿景道出了公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工對未來發(fā)展的信心和決心。“沒有最好的，只有合理可接受的”，這個(gè)看似簡單的管理理念給我這管理專業(yè)的學(xué)生留下了深刻印象，這體現(xiàn)出了公司人本化的管理理念，是一個(gè)在服眾基礎(chǔ)上表現(xiàn)出進(jìn)取性的理念綜合體。

我們所上的第一節(jié)課就是關(guān)于現(xiàn)代造船模式的探討。培訓(xùn)老師講述了船舶行業(yè)的發(fā)展歷史，并介紹公司目前所倡導(dǎo)的現(xiàn)代造船模式：“總裝模式”。這一課程對于并非船舶專業(yè)的我學(xué)習(xí)起來難度較大，但我在學(xué)習(xí)中給我國船舶行業(yè)的歷史及發(fā)展前景深深吸引住了，原來一直以來船舶行業(yè)在我國重工業(yè)的發(fā)展中占據(jù)如此重要的地位，我對這個(gè)行業(yè)的發(fā)展的確有了更深刻的理解，也認(rèn)識到自己船舶知識的淺薄。

其次，知道了龍穴企公司的企業(yè)文化，感受到企業(yè)的精神對一個(gè)企業(yè)的重要性。在整個(gè)培訓(xùn)中我們所受教育都離不開企業(yè)文化這個(gè)主題。從唱著《團(tuán)結(jié)就是力量》、《真心英雄》、《感恩的心》等主題歌到叫喊著振奮人心的公司口號無不體現(xiàn)出龍穴公司這個(gè)大家庭的“誠信、協(xié)作、敬業(yè)、自強(qiáng)”的共同價(jià)值觀。

對于企業(yè)文化的凝聚，我在這幾天有了一些反思。我想因?yàn)槠髽I(yè)文化不僅僅是唱歌叫口號，它是企業(yè)在長期經(jīng)營過程中形成的價(jià)值觀念、經(jīng)營思想和群體意識的綜合體。它不僅產(chǎn)生于企業(yè)自身，并隨著企業(yè)的發(fā)展，最終成為企業(yè)進(jìn)步取之不盡、用之不竭的精神源泉。企業(yè)精神是企業(yè)文化的精髓和靈魂。因此企業(yè)精神具有強(qiáng)大的凝聚力、感召力和約束力，是企業(yè)員工對企業(yè)的信任感、自豪感和榮譽(yù)感的集中體現(xiàn)。企業(yè)文化和企業(yè)精神對企業(yè)的的持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展將起著巨大的推動(dòng)作用。

原先自己對崗前培訓(xùn)都不以為然，也跟很多人一樣，以為這只是種形式主義。但是在這次培訓(xùn)中的感受，讓我對崗前培訓(xùn)有了新的認(rèn)識，明白了它的必要性。每一個(gè)新員工上崗之前都應(yīng)該得到崗前培訓(xùn)，這關(guān)系到員工進(jìn)入工作狀態(tài)的快慢和對自己工作的真正理解以及對自我目標(biāo)的設(shè)定。這種培訓(xùn)一般由人事主管和部門主管進(jìn)行，除了對工作環(huán)境的介紹和同事間的介紹之外，最重要的是對企業(yè)文化的介紹，包括企業(yè)的經(jīng)營理念，企業(yè)的發(fā)展歷程和目標(biāo)，通俗地講，就是告訴新員工公司是什么樣的一個(gè)企業(yè)，我們的發(fā)展前景如何，我們在同業(yè)之間的地位如何等等，讓新員工明確自己應(yīng)該做什么、怎樣做是很重要。

最后，也是感受最深的一點(diǎn)，就是對于自己崗位工作的一些思考。根據(jù)工作安排，我分配到公司總務(wù)部的總務(wù)室，這是一個(gè)負(fù)責(zé)公司生活后勤工作的部門，所有員工的衣食住行的管理都是我們的工作范圍，可以說這是一個(gè)非常重要的生活保障部門，所承擔(dān)的責(zé)任也很重大。然而，這些工作的開展又是繁鎖而復(fù)雜的，需要較高的責(zé)任心和較強(qiáng)的服務(wù)意識。

之所以對總務(wù)工作有這么深刻的認(rèn)識，是由于在上崗之前我就已經(jīng)協(xié)助部門同事進(jìn)行宿舍管理這塊工作。雖然在工作中也不時(shí)感到辛苦和勞累，但更多的是份自豪以及對總務(wù)工作人員辛勤工作的理解。正如自己代表總務(wù)部在培訓(xùn)總結(jié)中所說的一句話“把簡簡單單的事做好就是不簡單，把平平凡凡的事做好就是不平凡”，我們的總務(wù)工作看似都是些簡單而平凡的事情，但我們的工作正是公司業(yè)務(wù)工作能夠有效運(yùn)行的重要保障和后盾。因此，立足于自己的總務(wù)工作崗位，做到“愛崗敬業(yè)”，是我這個(gè)公司員工的基本義務(wù)。

三天崗前培訓(xùn)的結(jié)束意味著我將要真正的走上工作崗位，我的職業(yè)生涯將和龍穴公司的發(fā)展命脈緊密相連。相信在未來的日子里，我會(huì)在自己的工作崗位發(fā)揚(yáng)公司的“誠信、協(xié)作、敬業(yè)、自強(qiáng)”企業(yè)精神，與公司在南沙島的龍?jiān)旎厣瞎餐瑠^斗成長，爭取實(shí)現(xiàn)公司的愿景——成為世界造船企業(yè)的明日之星。

銷售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇11

20__年7月，在大學(xué)剛剛畢業(yè)之際，我很榮幸地成為了出版集團(tuán)的一名新進(jìn)員工，開始了自己人生中新的征程。為了使我們這些新鮮的血液能夠盡快地融入出版社的大家庭，盡早適應(yīng)工作環(huán)境，明確工作內(nèi)容，從_月中旬開始，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)特地為我們安排了近兩個(gè)月時(shí)間的崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富，從一線實(shí)踐到理論學(xué)習(xí)，從體力鍛煉到腦力激蕩，可以說涉及到了工作中的方方面面，在這期間，我們也通過系統(tǒng)和全面的學(xué)習(xí)，掌握了集團(tuán)的發(fā)展情況，也對自己今后所要從事的工作有了更加清醒地認(rèn)識。兩個(gè)月的時(shí)間說長也長，說短也短。

在培訓(xùn)期間，我和其他22位同事在共同學(xué)習(xí)、共同幫助、共同競爭中結(jié)下了深厚的友誼，同時(shí)我們也通過不斷地學(xué)習(xí)提高了業(yè)務(wù)能力，提升了自身的素質(zhì)。對我們而言，這次的培訓(xùn)，一方面為我們踏上工作崗位打下了良好的基礎(chǔ)，另一方面，培訓(xùn)所衍生出的關(guān)于責(zé)任、合作、共贏等等理念，也給了我們很大的教益和啟發(fā)。在諸多不舍和留戀中，我們的崗前培訓(xùn)活動(dòng)即將畫上圓滿的句點(diǎn)，在此期間，我付出了汗水和努力，也收獲了快樂和啟發(fā)?，F(xiàn)就這次的培訓(xùn)活動(dòng)簡單地談一下我的心得體會(huì)。

這次的培訓(xùn)活動(dòng)內(nèi)容非常豐富，可以說是涉及到了我們?nèi)蘸蠊ぷ鞯姆椒矫婷妗奈壹瘓F(tuán)在物流實(shí)習(xí)基地開始干起，我們先后被派往__省各市區(qū)的新華書店進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)，后進(jìn)行拓展訓(xùn)練，最后的安排是由集團(tuán)各部門的分管領(lǐng)導(dǎo)對我們進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)方面的理論培訓(xùn)。

在物流一線鍛煉期間，我們了解了圖書的配貨、發(fā)貨和退貨等環(huán)節(jié)的情況，體會(huì)到了一線工人的辛苦和努力，也理解了發(fā)行人員在圖書推廣方面的不易，更是親身認(rèn)識到了作為一名圖書編輯對自己手中的圖書所擔(dān)負(fù)的責(zé)任；在濟(jì)城路書店時(shí)，我和另外一名同事保質(zhì)保量地完成了暑期做活動(dòng)的兩本圖書的推薦和營銷活動(dòng)，并盡己所能地向讀者們宣傳我集團(tuán)的文化理念和其他品種的圖書，提高了集團(tuán)圖書的市場影響力。對個(gè)人而言，在圖書信息密集的書店進(jìn)行學(xué)習(xí)，可以更加迅速和直觀地了解到當(dāng)前圖書的發(fā)展情況，能更加清晰地看到大社、強(qiáng)社圖書的優(yōu)勢。書店無疑是最生動(dòng)的課堂，在書店工作對我們視域的開闊也是極有幫助的。第三階段的培訓(xùn)內(nèi)容為拓展訓(xùn)練，這是對自身能力和潛力有極大挑戰(zhàn)性的活動(dòng)。

在訓(xùn)練中，我們這批新人有了彼此加深了解和認(rèn)識的機(jī)會(huì)，也培養(yǎng)了高度的凝聚力和團(tuán)隊(duì)合作意識，拓展訓(xùn)練中的個(gè)人挑戰(zhàn)項(xiàng)目和集體共同突破的項(xiàng)目，都給我們留下了深刻的印象，之中所傳達(dá)出的精神要義也給了我們很大的啟發(fā)；崗前培訓(xùn)的最后一大項(xiàng)內(nèi)容就是理論課的學(xué)習(xí)。通過各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)人的言傳身教，我們對圖書出版環(huán)節(jié)的具體情況有了更加深入的了解，從市場發(fā)展前景到文字的編校，從圖書的制版印刷到發(fā)行渠道的創(chuàng)建，脈絡(luò)清晰，可操作性強(qiáng)。在課程最后，我們以書面測試和口頭演講的方式，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了這次崗前培訓(xùn)的踐行情況。

回顧這一階段的培訓(xùn)情況，我認(rèn)識到：

1、要做一名合格的從業(yè)者，首先要轉(zhuǎn)變心態(tài)，完成從課堂的學(xué)習(xí)，我明白了，溝通實(shí)際上是一門很深的學(xué)問，不會(huì)溝通，不懂得如何去溝通的人往往不能很好的去勝任自己的工作。良好的溝通能力除了理論上的學(xué)習(xí)，更需要在日常的工作當(dāng)中進(jìn)行悉心的研究和琢磨，面對不同的對象和情境，得體圓滿的溝通力會(huì)讓我們的工作變得趨向簡單。歡迎您訪問，歡迎您訪問，

2、任何工作都是一個(gè)有機(jī)的整體，在團(tuán)隊(duì)合作過程當(dāng)中，應(yīng)該學(xué)會(huì)統(tǒng)籌兼顧，確保各個(gè)鏈條的順暢銜接，以協(xié)調(diào)合作實(shí)現(xiàn)共贏。圖書出版行業(yè)實(shí)際上就是一個(gè)多鏈條銜接的有機(jī)體，編輯、印刷、宣傳人員、發(fā)行人員要相互體諒、相互支持，以做好書、向讀者推薦好書為最終目標(biāo)，互通信息，相互協(xié)調(diào)，以真誠的心做事，用寬容的心待人。在具體的工作當(dāng)中，要學(xué)會(huì)換位思考，學(xué)會(huì)與同事精誠合作，要將“共贏”的大局理念始終貫穿心中。只有各個(gè)環(huán)節(jié)順暢有效的銜接，圖書出版工作才能開展的從容和有序，也才能更好的鍛造出我們自己的圖書品牌。

3、要在工作中提高自我，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做一個(gè)具有較高水準(zhǔn)職業(yè)素養(yǎng)的人。要更好的適應(yīng)工作，實(shí)現(xiàn)工作計(jì)劃和工作理想，就必須具有比較高的文化素養(yǎng)，作為一名出版人尤為如此。對我們來說，提高自身文化素養(yǎng)最重要的就是學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。編輯工作對我們的知識積累提出了比較高的要求，要求我們不僅要專業(yè)，而且要多能，即所謂的要做“一專多能型”人才，這就要求我們要在工作中不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)還要廣泛涉獵其他知識，要多學(xué)、常學(xué)、深學(xué)，以始終不渝的學(xué)習(xí)精神勉勵(lì)自己，完善自己，為工作添加砝碼。

4、認(rèn)真精神，是工作的制勝法寶。對我們從事圖書出版行業(yè)的人來說，認(rèn)真精神是做好工作的又一項(xiàng)重要的要求。工作認(rèn)真的態(tài)度，不僅要體現(xiàn)在對大問題、大框架的掌握上，更要體現(xiàn)在對小事和細(xì)節(jié)的處理上。對我們這些剛剛踏上工作崗位的人來說，認(rèn)真精神的培養(yǎng)，關(guān)乎后來良好的工作習(xí)慣的養(yǎng)成，關(guān)乎工作品質(zhì)的實(shí)現(xiàn)，故而，要時(shí)刻鞭策自己，馬虎不得。

這次的崗前培訓(xùn)對我來說非常寶貴，盡管在具體實(shí)踐的過程中自己也存在著諸多的不足之處，如：角色轉(zhuǎn)換的適應(yīng)期仍較長，不能很快地進(jìn)入工作狀態(tài)；工作有時(shí)急于求成，容易忽略很多的細(xì)節(jié)問題；對圖書出版業(yè)發(fā)展情況的把握能力仍有限等等，但從總體上來說，通過這次的崗前培訓(xùn)，我鍛煉了自己，強(qiáng)化了工作能力。在以后的工作中，我會(huì)用自己在培訓(xùn)中領(lǐng)悟到的勉勵(lì)自己，用在培訓(xùn)中學(xué)到的指導(dǎo)實(shí)踐，爭取盡快在日后的工作中成長起來。

同時(shí)，作為出版社的新員工，我們的責(zé)任就是遵循職業(yè)道德準(zhǔn)則，做好自己分內(nèi)的工作，在工作中將興趣和責(zé)任轉(zhuǎn)化為行動(dòng)力。身為一名兒童文學(xué)的編輯，我深刻地認(rèn)識到我們的工作具有特殊性：其肩負(fù)著啟發(fā)孩子心智，培養(yǎng)孩子道德品質(zhì)，提升他們的文化素養(yǎng)的重要使命。我們所做的圖書，哪怕是一個(gè)字，一個(gè)讀音，一個(gè)人物，一個(gè)歷史事件，都可能成為一種知識被孩子們傳播，牢記，所以，自己應(yīng)該具有高度的責(zé)任意識，要本著“對文字負(fù)責(zé)，對內(nèi)容負(fù)責(zé)，對自己負(fù)責(zé)，對讀者負(fù)責(zé)”的態(tài)度，認(rèn)真再認(rèn)真地做好自己的工作。只有踏踏實(shí)實(shí)地工作，認(rèn)認(rèn)真真地做事，將高度的責(zé)任感和專業(yè)的做書精神貫穿于工作的始終，我們才能夠更好的實(shí)踐自身的價(jià)值，做合格的文化“掌燈人”！

銷售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇12

我參加了財(cái)政部20__年新錄用人員崗前培訓(xùn)班。通過此次培訓(xùn)，我進(jìn)一步增強(qiáng)了對財(cái)政、財(cái)政監(jiān)督工作的認(rèn)識，增進(jìn)了對財(cái)政部和全國各地專員辦機(jī)構(gòu)和職責(zé)的了解，在學(xué)習(xí)知識、提升素質(zhì)的同時(shí)也結(jié)識了很多良師益友，為下一步做好財(cái)政監(jiān)察工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。現(xiàn)將培訓(xùn)具體情況匯報(bào)如下：

本次培訓(xùn)內(nèi)容豐富、形式多樣，共包括開班動(dòng)員、執(zhí)行力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力培養(yǎng)、理想信念與國情教育、財(cái)政經(jīng)濟(jì)形勢、財(cái)政職能及相關(guān)制度講解、綜合能力培養(yǎng)與結(jié)業(yè)總結(jié)等七個(gè)模塊，涵蓋了講座、研討、破冰互動(dòng)、拓展訓(xùn)練與參觀學(xué)習(xí)等五種形式。

各位授課老師精心準(zhǔn)備，以豐富的案例、風(fēng)趣的典故為佐證，深入淺出的為我們進(jìn)行講解，既有理論高度，同時(shí)又對實(shí)際工作有很強(qiáng)的指導(dǎo)性，給我們帶來很多啟示。一是肩負(fù)重望、揚(yáng)帆起航。開班第一天人事教育司張猛副司長就對我們在座的164名學(xué)員提出了希望和要求：“認(rèn)真聽，彌補(bǔ)自身之短;用心看，學(xué)習(xí)他人之長;踴躍說，鍛煉自身之能;深入想，謀劃未來之路?！边@諄諄的教誨使每一位學(xué)員明白我們肩上擔(dān)負(fù)的責(zé)任與希望，陪伴我們走過這十二天崗前培訓(xùn)的時(shí)光，也必將陪伴我們的一生，指導(dǎo)我們走好工作中的每一步。二是鍛造品格、堅(jiān)定理想。我們是財(cái)政新兵，白袍在身，未染點(diǎn)墨，通過廉政學(xué)習(xí)、理想信念與國情教育，我們知道作為一名國家公職人員一定要認(rèn)真履行職責(zé)、接受監(jiān)督、調(diào)節(jié)心理、提高素養(yǎng)才能在現(xiàn)實(shí)世界中堅(jiān)守自我、抵制誘惑，提高防腐能力，保持清正廉潔。三是認(rèn)知財(cái)政、為國理財(cái)。通過對財(cái)政經(jīng)濟(jì)形勢和財(cái)政職能及相關(guān)制度的學(xué)習(xí)使我對今后的工作充滿熱愛，希望能將自己的一腔熱忱貢獻(xiàn)給財(cái)政事業(yè)，同時(shí)我們也明白要做好今后的財(cái)政監(jiān)察工作需要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論水平，切實(shí)依法行政，恪守崗位職責(zé)，才能切實(shí)的為國理財(cái)，為民服務(wù)。

豐富的培訓(xùn)內(nèi)容讓我們收獲了良師更結(jié)識了益友，這次培訓(xùn)讓我們回歸了久違的課堂，久違的集體生活，久違的歡呼吶喊……從初識的自我介紹到話別時(shí)的群策群力，從相見的第一次握手到話別時(shí)的深情擁抱，短短十二天一群來自五湖四海的年輕人從陌生人成為好友。難忘的拓展訓(xùn)練，我們是彼此背摔時(shí)身后堅(jiān)實(shí)的力量，是爬天梯時(shí)穩(wěn)固的支撐。難忘的文藝演出，我們?nèi)翰呷毫?，在一起互相支持著、精彩著。在本次的培?xùn)中，經(jīng)過選舉，我很榮幸的被推選為第五小組的組長。在擔(dān)任組長過程中，我積極參與了班級各項(xiàng)活動(dòng)，組織小組成員繪制小組組徽、組訓(xùn)，匯報(bào)培訓(xùn)簡報(bào)，組織并參演了聯(lián)歡晚會(huì)的文藝節(jié)目，不僅取得了優(yōu)秀學(xué)員稱號，還在結(jié)業(yè)式上代表全體學(xué)員做了畢業(yè)發(fā)言。

同時(shí)這次培訓(xùn)也讓我認(rèn)清了差距，找準(zhǔn)了努力的方向。通過培訓(xùn)，我清醒地認(rèn)識到自己業(yè)務(wù)知識、專業(yè)技能和組織協(xié)調(diào)能力等方面有許多需要提高的地方。在今后的工作中我一定要進(jìn)一步加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，練就過硬的業(yè)務(wù)技能，切實(shí)擔(dān)負(fù)起財(cái)政監(jiān)督的重?fù)?dān);同時(shí)也要加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，堅(jiān)定理想信念，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)做好為國理財(cái)、為民服務(wù)的財(cái)政監(jiān)察工作。

銷售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇13

畢業(yè)實(shí)習(xí)是我向護(hù)士轉(zhuǎn)變的一個(gè)重要時(shí)期，若把實(shí)習(xí)比作一餐盛宴，那么崗前培訓(xùn)就是開胃菜，讓我們以最佳的食欲享受美宴。而培訓(xùn)還有利于規(guī)范醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和提高醫(yī)療質(zhì)量，為我們盡快適應(yīng)新環(huán)境，完成角色的轉(zhuǎn)變，提高臨床實(shí)習(xí)質(zhì)量打下務(wù)實(shí)基礎(chǔ)。短暫的培訓(xùn)結(jié)束了，可是在培訓(xùn)過程中的體會(huì)、感想等卻深深地影響了我，通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，我對醫(yī)院文化、發(fā)展歷史及醫(yī)院的概況，醫(yī)院的辦院宗旨、行為規(guī)范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。

這次培訓(xùn)也使我們的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長為一名有修養(yǎng)，有素質(zhì)，有能力，有水平的護(hù)士奠定了良好的基礎(chǔ)，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現(xiàn)專業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護(hù)理。作為一名臨床護(hù)士，我們與病人接觸最密切，應(yīng)該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿足他們的需求，要用我們的愛心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰(zhàn)勝疾病的信心。

通過為次崗前培訓(xùn)，我還認(rèn)識到在醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫(yī)囑、護(hù)囑的執(zhí)行，達(dá)到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫(yī)務(wù)人員做到微笑是最基本的，‘微笑可以給病人帶來溫暖、安慰和希望;同時(shí)醫(yī)務(wù)人員還應(yīng)對病人予以寬容，做到將心比心，設(shè)身處地的為人著想，要好好用所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個(gè)受歡迎的人，才能更好的融入社會(huì)這個(gè)大家庭。

禮儀作為一種特殊的溝通語言，反映在日常生活的方方面面。得體的行為在日常交往中會(huì)讓人賞心悅目。但是，僅僅認(rèn)識到其好處是不夠的，必須在這個(gè)認(rèn)識的前提下，時(shí)刻叮囑自己要把禮儀廣泛落實(shí)到生活的每一個(gè)角落。把良好的禮儀習(xí)慣從點(diǎn)滴做起，把禮儀融入生活。

關(guān)于舉止：處事得體,對人彬彬有理是我對舉止的認(rèn)識。處事得體在辦公室生活中集中體現(xiàn)為對工作的態(tài)度。對于工作任務(wù)，無論其難度如何，都必須全身心地奉獻(xiàn)自己的能力。這樣才是正確的工作態(tài)度。工作中難免會(huì)遇到困難，要注意調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，以積極的態(tài)度去面對挑戰(zhàn)。對工作只有心存責(zé)任感，在實(shí)際行動(dòng)上全力以赴，而不是得過且過，才能夠出色地完成工作任務(wù)。

在最后一天的護(hù)理操作演練中，我了解到了自己當(dāng)初做的時(shí)候?yàn)槭裁醋霾缓?。了解到一些?xì)節(jié)的東西很重要，剛開始的基礎(chǔ)很重要，沒一步都要到位后面才做的好。很感謝老師們著幾天辛苦的教導(dǎo)，我會(huì)好好努力工作，不讓你們失望的。

銷售崗前培訓(xùn)心得體會(huì)范文篇14

作為即將上崗的新教師，我參加了為期五天的新教師崗前培訓(xùn)。短暫的教師培訓(xùn)使我受益匪淺，感觸頗多，同時(shí)也令我豁然開朗。從一場場精彩的講座中，我更進(jìn)一步了解和掌握了今后工作的發(fā)展方向和目標(biāo)。一些些鮮活的實(shí)例和豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論闡述，使我的教育教學(xué)觀念進(jìn)一步得到更新，真是受益非淺。下面就談?wù)勎覍π陆處熍嘤?xùn)的點(diǎn)滴體會(huì)：

幼兒時(shí)期是人生的起步階段，同時(shí)也是各種行為習(xí)慣的養(yǎng)成階段。對幼兒行為習(xí)慣的教育，不是靠說教靠灌輸就能見效的，而是要通過日常生活和游戲等方式，讓幼兒在優(yōu)良的交往環(huán)境中，在愉快的游戲?qū)W習(xí)中，在豐富多彩的生活中懂得道理，明辨是非，受到熏陶、受到教育。因此，生活教育在幼兒的教育中是極其重要的。

1、文明語言習(xí)慣—從禮貌用語做起。

做為一名幼兒園老師，在幼兒的教育過程中，應(yīng)注意教育他學(xué)會(huì)禮貌用語。比如正確地稱呼大人，說“謝謝、請、對不起”等禮貌用語。

還有一種情況，孩子說話雖然不帶臟字，但說話的態(tài)度不好，語氣急躁甚至嚴(yán)厲。這也是不好的習(xí)慣。試想，一個(gè)人語言文明、卻舉止粗野，或者舉止得體，卻出口不遜，這都是不和諧的。因此，教師在教育過程中要讓幼兒學(xué)會(huì)說話和氣、舉止文雅、活潑大方、形成待人誠懇、落落大方的良好習(xí)慣。

2、集體意識—與他人和諧相處的行為習(xí)慣。

人是社會(huì)性的。幼兒在成長過程中越來越有了對伙伴兒的需求。但是對每一個(gè)幼兒來說，如何與伙伴相處，還是他們亟需學(xué)習(xí)的一門學(xué)問。

教師可以有意識地在教育中引導(dǎo)孩子與伙伴兒交往。引導(dǎo)幼兒與周圍伙伴友好相處，要讓幼兒有集體榮譽(yù)感，鼓勵(lì)他們幫助別人，或?yàn)榧w做事情—盡管有時(shí)，幼兒所做的“幫忙”可能在大人眼中有些可笑，但切忌打擊他們的熱情。

3、勞動(dòng)習(xí)慣—讓孩子從自己穿衣做起。

現(xiàn)代父母在幼兒的教養(yǎng)上，常常會(huì)過度保護(hù)或生活中處處代勞。在這種教養(yǎng)方式下，幼兒可能會(huì)失去自己動(dòng)手的機(jī)會(huì)，進(jìn)而失去辦事靠自己的意識。勞動(dòng)習(xí)慣，同樣是一項(xiàng)在幼兒時(shí)期就應(yīng)該培養(yǎng)的行為習(xí)慣。

一般幼兒的好奇心使他喜歡自己做。我們都知道孩子從1—2歲起就會(huì)搶著要自己吃飯，可常常是飯菜灑了滿桌，就是放不進(jìn)嘴里。類似的情況還有，像孩子要自己穿衣、穿鞋、幫忙疊衣物、收玩具。但由于他們年紀(jì)小，勞動(dòng)能力有限，在有些家長看來無異于幫倒忙。有些家長就喜歡自己代替，把一切打理得干凈利索。天長日久，孩子失去了學(xué)習(xí)和參與的機(jī)會(huì)，理所當(dāng)然地認(rèn)為這些就該由家長做。漸漸產(chǎn)生了依賴性。現(xiàn)在有的小學(xué)生甚至中學(xué)生都不做一點(diǎn)自我服務(wù)性勞動(dòng)，認(rèn)為“我的任務(wù)是學(xué)習(xí)”，進(jìn)而不愛惜勞動(dòng)成果；還有一些孩子生活自理能力極差，離開家長就吃不好、穿不好，這都是早期沒有養(yǎng)成良好習(xí)慣的結(jié)果。

4、衛(wèi)生習(xí)慣—身心健康的重要一環(huán)。

現(xiàn)代教育對幼兒衛(wèi)生習(xí)慣的培養(yǎng)重在兩個(gè)方面，一是健康的飲食習(xí)慣，一是良好的作息習(xí)慣。應(yīng)該注意讓幼兒養(yǎng)成良好的飲食衛(wèi)生習(xí)慣，按時(shí)進(jìn)餐，不暴飲暴餐，少吃零食，不偏食尤其是要注意從小培養(yǎng)幼兒健康的飲食觀，讓幼兒從小形成飲食有節(jié)、均衡營養(yǎng)的好習(xí)慣、良好的飲食習(xí)慣，將伴隨幼兒一生。

5、學(xué)習(xí)習(xí)慣—讓幼兒受益一生。

幼兒園是養(yǎng)成階段，要讓孩子逐漸養(yǎng)成按時(shí)休息、按時(shí)起床、按時(shí)學(xué)習(xí)等生活習(xí)慣，以適應(yīng)今后緊張的學(xué)習(xí)需要。但是實(shí)際上這學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成，始自孩子的幼年。在孩子幼年階段，不僅要注意孩子的早期教育，更要注意激發(fā)孩子愛學(xué)習(xí)、愛看書的興趣。對培養(yǎng)孩子良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣極為有益。據(jù)美國教育專家表明，如果在學(xué)前階段，孩子的學(xué)習(xí)能力沒有得到充分發(fā)展，那么孩子將來入學(xué)后很可能就會(huì)學(xué)習(xí)能力低下，跟不上學(xué)校學(xué)習(xí)的進(jìn)度。

通過這短暫的五天認(rèn)真的培訓(xùn)和自己的學(xué)習(xí)，我還明白了教師的使命和職責(zé)，并且扭轉(zhuǎn)了我原先一些錯(cuò)誤的思維。教師自古以來就秉承著“傳道、授業(yè)、解惑”的職能，教師即“蠟燭”，燃燒自己去照亮學(xué)生，只講奉獻(xiàn)而不求回報(bào)，以至于在社會(huì)重重的無形壓力下，教師肩負(fù)著無形的壓力。但那只是以前腐朽思想的觀點(diǎn)，我覺得教師是一個(gè)高尚的職業(yè)，它既不偉大也不渺小，但它卻在當(dāng)今社會(huì)上有著不可忽視的地位。俗話說：“再窮不能窮教育”，教師是教育的傳播者，這也是它的獨(dú)特之處，容許不了忽視。同時(shí)，正因?yàn)樗蝗菰S忽視，所以處在這個(gè)行業(yè)中，每個(gè)教師都必須有責(zé)任感，教書育人雙重重任予一身，