第18頁共18頁2023年?護(hù)士工作計?劃范本一?、人員方面?增加科室人?員，壯大科?室力量。計?劃增加醫(yī)師?一名、護(hù)士?兩名，以提?高科室服務(wù)?能力。二?、完善科室?布局及相關(guān)?制度在現(xiàn)有?基礎(chǔ)上增加?檢查室一間?（放置眼A?/B超、角?膜曲率計、?非接觸眼壓?計），治療?室一間，病?房兩間六張?病床，診室?里增加暗室?一間（放置?裂隙燈、眼?底鏡），并?制定眼科門?診工作制度?、住院部工?作制度、科?主任職責(zé)、?住院醫(yī)師職?責(zé)、眼科手?術(shù)工作制度?等。三、?改善手術(shù)室?環(huán)境眼科手?術(shù)室還不夠?規(guī)范，要有?專人負(fù)責(zé)。?將現(xiàn)有單冷?空調(diào)換成冷?暖兩用空調(diào)?，眼科大部?分為老年人?，改善天冷?手術(shù)環(huán)境，?保證手術(shù)安?全。四、?擴(kuò)大眼科醫(yī)?療業(yè)務(wù)范圍?，增加手術(shù)?項目多參加?各種學(xué)術(shù)會?議，不斷學(xué)?習(xí)，多于同?行交流，提?高業(yè)務(wù)理論?水平?？剖?目前可單獨?的完成的手?術(shù)比較少，?如翼狀胬肉?切除+結(jié)膜?瓣移植術(shù)、?小切口非超?聲乳化白內(nèi)?障囊外摘除?+人工晶體?植入術(shù)，及?在門診就可?完成的角膜?異物剔除、?麥粒腫切除?等，計劃在?____年?上淚囊鼻腔?吻合、淚囊?摘除、青光?眼手術(shù)（小?梁切除術(shù)、?虹膜周切術(shù)?），這些手?術(shù)眼科來說?是比較常見?的，在目前?出去進(jìn)修還?不可行的情?況下，我們?可將這部分?病人預(yù)約好?，請外院專?家來院手術(shù)?，逐漸帶動?科室的醫(yī)生?單獨完成手?術(shù)。五、?增加白內(nèi)障?手術(shù)可選擇?性增加人工?晶體種類，?國產(chǎn)人工晶?體、進(jìn)口人?工晶體，不?同種類、價?格，可供患?者選擇，滿?足患者不同?的需求。如?需高端手術(shù)?（如超聲乳?化白內(nèi)障囊?外摘除術(shù)+?人工晶植入?術(shù)），可請?中山眼科中?心專家來院?手術(shù)，費用?可由病人負(fù)?擔(dān)，即滿足?患者需求，?又提高醫(yī)院?知名度。?六、完善免?費白內(nèi)障復(fù)?明手術(shù)就診?程序進(jìn)一步?完善免費白?內(nèi)障復(fù)明手?術(shù)就診流程?（附流程圖?），使此項?惠民工程更?順利、安全?、快捷，更?深入民心。?七、做好?宣傳工作在?現(xiàn)有基礎(chǔ)上?，進(jìn)一步加?強(qiáng)醫(yī)院宣傳?，利用各種?形式，采取?各種辦法，?把醫(yī)院宣傳?出去，使醫(yī)?院知名度越?來越高。?八、我們的?目標(biāo)在做好?以上工作的?基礎(chǔ)上，我?們要將手術(shù)?量和業(yè)務(wù)收?入提上一個?新的臺階，?爭取比過去?的一年做得?更多、做得?更好，希望?領(lǐng)導(dǎo)給予更?多的支持和?幫助，我們?會做得更好?。內(nèi)科護(hù)?士工作計劃?一、加強(qiáng)?護(hù)士在職教?育，提高護(hù)?理人員的專?業(yè)素質(zhì)強(qiáng)化?相關(guān)專業(yè)知?識的學(xué)習(xí)掌?握，每月定?期組織護(hù)士?授課，實行?輪流主講，?進(jìn)行規(guī)章制?度及神經(jīng)內(nèi)?科專業(yè)培訓(xùn)?。如遇特殊?疑難情況，?可通過請科?主任，醫(yī)生?授課等多種?形式更新知?識和技能。?互相學(xué)習(xí)促?進(jìn)，開展護(hù)?理病例討論?，并詳細(xì)記?錄。隨著護(hù)?理水平與醫(yī)?療技術(shù)發(fā)展?不平衡的現(xiàn)?狀，有計劃?的選送部分?護(hù)士外出學(xué)?習(xí)，提高護(hù)?理人員的素?質(zhì)，優(yōu)化護(hù)?理隊伍。不?斷的更新護(hù)?理知識。?二、轉(zhuǎn)變護(hù)?理觀念，提?高服務(wù)質(zhì)量?繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)?德醫(yī)風(fēng)建設(shè)?，增強(qiáng)工作?責(zé)任心。加?強(qiáng)培養(yǎng)護(hù)理?人員樹立“?以病人為中?心”的觀念?，把病人的?呼聲作為第?一信號，把?病人的需要?作為第一需?要，把病人?的利益作為?第一考慮，?把病人的滿?意作為第一?標(biāo)準(zhǔn)。對病?區(qū)患者實施?全身心、全?方位、全過?程、多渠道?的系統(tǒng)護(hù)理?。加強(qiáng)安?全管理的責(zé)?任，杜絕嚴(yán)?重差錯及事?故的發(fā)生。?在安全的基?礎(chǔ)上提高我?們的護(hù)理質(zhì)?量。深化親?情服務(wù)，提?高服務(wù)質(zhì)量?。提高護(hù)患?溝通技能。?提倡微笑服?務(wù)，培養(yǎng)護(hù)?士樹立良好?的職業(yè)形象?。同時向兄?弟科室學(xué)習(xí)?和借鑒，開?展“優(yōu)質(zhì)護(hù)?理服務(wù)”，?全面加強(qiáng)臨?床護(hù)理工作?，強(qiáng)化基礎(chǔ)?護(hù)理，改善?護(hù)理服務(wù)，?為護(hù)理學(xué)科?的發(fā)展探索?新的方法和?途經(jīng)，真正?把“以病人?為中心”的?服務(wù)理念落?到實處。?三、護(hù)理安?全是護(hù)理管?理的重點，?安全工作長?抓不懈護(hù)理?人員的環(huán)節(jié)?監(jiān)控：對新?調(diào)入護(hù)士以?及有思想情?緒的護(hù)士加?強(qiáng)管理，做?到重點交待?、重點跟班?。切實做好?護(hù)理安全管?理工作，減?少醫(yī)療糾紛?和醫(yī)療事故?隱患及患者?的不良投訴?，保障病人?就醫(yī)安全。?病人的環(huán)節(jié)?監(jiān)控：新入?院、新轉(zhuǎn)入?、急危重病?人、臥床病?人，有發(fā)生?醫(yī)療糾紛潛?在危險的病?人要重點督?促檢查和監(jiān)?控。雖然是?日常護(hù)理工?作，但是如?果發(fā)生問題?，都會危及?到患者的生?命，作為護(hù)?理管理中監(jiān)?控的重點，?不定期的進(jìn)?行護(hù)理安全?隱患檢查，?發(fā)現(xiàn)問題，?解決問題，?并從自身及?科室的角度?進(jìn)行分析，?分析事故發(fā)?生的原因，?吸取深刻的?教訓(xùn)，提出?防范與改進(jìn)?措施。四?、合理利用?科室人力資?源內(nèi)五科護(hù)?士的人員少?，護(hù)理工作?繁重，根據(jù)?科室病人情?況和護(hù)理工?作量合理分?配人力資源?，合理排班?，彈性排班?，增加高峰?期上班人數(shù)?，全科護(hù)理?人員做到工?作需要時，?隨叫隨到，?以達(dá)到保質(zhì)?保量為病人?提供滿意的?護(hù)理服務(wù)。?五、護(hù)理?各項指標(biāo)完?成目標(biāo)在_?___年里?，爭取在基?礎(chǔ)護(hù)理合格?率，住院患?者滿意率，?急救物品完?好率，常規(guī)?器械消毒合?格率。護(hù)理?文件書寫合?格率及三基?考核合格率?等均達(dá)到_?___%。?六、加強(qiáng)?法律意識，?規(guī)范護(hù)理文?件書寫隨著?人們法律意?識的提高，?醫(yī)療事故處?理條例的頒?布，如何在?護(hù)理服務(wù)中?加強(qiáng)法制建?設(shè)，提高護(hù)?理人員法制?意識，已成?為護(hù)理管理?的一個重要?環(huán)節(jié)。在_?___年里?，嚴(yán)格按照?省衛(wèi)生廳護(hù)?理文件書寫?規(guī)范要求，?護(hù)理記錄完?整、客觀。?明確護(hù)理文?件書寫的意?義，規(guī)范護(hù)?理文件書寫?，并向兄弟?科室及護(hù)理?部請教，明?確怎樣才能?書寫好護(hù)理?文件，以達(dá)?標(biāo)準(zhǔn)要求。?外科護(hù)士?工作計劃?一、深化人?事制度改革?，促進(jìn)護(hù)理?質(zhì)量提高?人事制度改?革是方向、?是出路，改?革要面臨許?多困難，但?不改革，將?會有更大的?困難出現(xiàn)。?護(hù)理部首先?要明確這一?觀點，找準(zhǔn)?合理的定位?，“跳出護(hù)?理看護(hù)理”?，以良好的?心態(tài)積極主?動參與改革?。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)?導(dǎo)的參謀，?為領(lǐng)導(dǎo)提出?可行性的參?考意見，取?得領(lǐng)導(dǎo)的理?解，信任與?支持。利用?多渠道形式?向護(hù)理人員?講解有關(guān)人?事制度改革?的精神，思?路及發(fā)展趨?勢，統(tǒng)一思?想，充分認(rèn)?識改革的必?要性，消除?不滿情緒和?抵觸心理。?以改革為契?機(jī)，使全院?護(hù)理人員既?有緊迫感，?又有危機(jī)感?;既樹立競?爭意識，又?增強(qiáng)服務(wù)意?識和質(zhì)量意?識，優(yōu)化護(hù)?理隊伍，促?進(jìn)護(hù)理質(zhì)量?提高。二?、抓好護(hù)理?隊伍建設(shè)，?提升護(hù)理隊?伍素質(zhì)全?院護(hù)理人員?要認(rèn)識到“?先天不足”?已成為我們?不斷求學(xué)的?動力而非阻?力，樹立自?強(qiáng)、上進(jìn)、?刻苦鉆研專?業(yè)知識的精?神，只有通?過努力學(xué)習(xí)?來積累知識?，才能提高?自身素質(zhì)和?業(yè)務(wù)能力。?才能逐步把?目前以中專?學(xué)歷為主體?轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫?科、本科為?主體的護(hù)理?隊伍。護(hù)理?部將采取多?種渠道，為?護(hù)理人員提?供學(xué)習(xí)機(jī)會?。1、鼓?勵中、青年?護(hù)士參加自?學(xué)、廣播電?視大學(xué)考試?，到年底大?專學(xué)歷以上?人員占護(hù)士?人數(shù)的__?__%。?2、鼓勵護(hù)?理人員參加?護(hù)理本科、?研究生學(xué)習(xí)?，到年底本?科學(xué)歷人員?達(dá)____?人。3、?選送護(hù)理骨?干到省內(nèi)外?短期護(hù)理知?識培訓(xùn)班學(xué)?習(xí)，以管理?知識、?？?知識進(jìn)展為?主。4、?堅持每月在?院內(nèi)舉辦護(hù)?理知識，新?業(yè)務(wù)新技術(shù)?，專業(yè)技術(shù)?培訓(xùn)。每月?科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)____?次，護(hù)理查?房____?次，操作培?訓(xùn)等。護(hù)理?部重點要規(guī)?范護(hù)理查房?，提升查房?質(zhì)量，以提?高專業(yè)知識?水平及實踐?能力。三?、護(hù)理質(zhì)量?管理是核心?，加大質(zhì)量?控制力度?1、護(hù)理單?元推廣護(hù)理?工作量化考?核。護(hù)理部?擬定護(hù)理工?作量化考核?方案及實施?細(xì)則，采用?工作量，工?作質(zhì)量和質(zhì)?量缺陷相結(jié)?合綜合考核?。各護(hù)理單?元認(rèn)真組織?實施，進(jìn)行?考核，通過?工作量化考?核促使護(hù)理?人員觀念轉(zhuǎn)?變，增強(qiáng)奉?獻(xiàn)意識，主?動服務(wù)意識?，質(zhì)量意識?，安全意識?，從而促使?護(hù)理質(zhì)量提?高。2、?以過細(xì)、過?精、過實、?過嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)?態(tài)度抓好每?項護(hù)理工作?的全程質(zhì)量?管理，即基?礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)?節(jié)質(zhì)量、終?末質(zhì)量，其?中環(huán)節(jié)質(zhì)量?是重點。護(hù)?理部將深入?科室規(guī)范各?環(huán)節(jié)管理。?3、堅持?三級質(zhì)控組?每季、月護(hù)?理質(zhì)量檢查?，考核，及?時通報檢查?中存在的問?題以及改進(jìn)?的措施，對?檢查出的結(jié)?果進(jìn)行排名?次，形成科?室間的相互?競爭，年終?護(hù)理質(zhì)量前?三名的科室?給予一定獎?勵，連續(xù)兩?年后三名的?科室予以懲?罰。4、?護(hù)理部針對?____年?護(hù)理工作中?存在的質(zhì)量?問題針對性?修改單項考?核扣分，加?大考核懲罰?力度。5?、加大醫(yī)院?感染控制力?度。嚴(yán)格遵?守消毒隔離?執(zhí)行，作好?病區(qū)環(huán)境衛(wèi)?生學(xué)監(jiān)測工?作，結(jié)果應(yīng)?達(dá)標(biāo)。同時?，作好隨時?消毒、疫源?地消毒、終?末消毒、日?常消毒工作?。使用后的?物品按處理?原則進(jìn)行消?毒，一次性?物品按要求?管理、使用?、處理。?四、護(hù)理安?全則是護(hù)理?管理的重點?護(hù)理安全?工作長抓不?懈，應(yīng)做到?宏觀管理與?微觀管理相?結(jié)合，充分?利用三級護(hù)?理管理體系?，各司其職?，層層把關(guān)?，切實做好?護(hù)理安全管?理工作，減?少醫(yī)療糾紛?和醫(yī)療事故?隱患，保障?病人就醫(yī)安?全。1、?護(hù)理部做好?宏觀管理，?補(bǔ)充完善護(hù)?理安全管理?措施，抓好?各層護(hù)理人?員崗前培訓(xùn)?工作，定期?和不定期檢?查安全工作?，繼續(xù)堅持?護(hù)士長夜查?房和節(jié)前安?全檢查和節(jié)?中巡查。?2、護(hù)士長?做好微觀管?理。堅持毒?麻藥品、搶?救藥品、用?物班班交接?，搶救儀器?保持功能狀?態(tài)，保持搶?救物品良好?率達(dá)___?_%。抓好?護(hù)理人員的?環(huán)節(jié)監(jiān)控，?病人的環(huán)節(jié)?監(jiān)控，時間?環(huán)節(jié)監(jiān)控和?護(hù)理操作的?環(huán)節(jié)監(jiān)控。?（1）護(hù)?理人員的環(huán)?節(jié)監(jiān)控：對?新調(diào)入、新?畢業(yè)、實習(xí)?護(hù)士以及有?思想情緒或?家庭發(fā)生不?幸的護(hù)士加?強(qiáng)管理、做?到重點交待?、重點跟班?，重點查房?。（2）?病人的環(huán)節(jié)?監(jiān)控：新入?院、新轉(zhuǎn)入?，危重、大?手術(shù)后病人?、有發(fā)醫(yī)學(xué)?生醫(yī)療糾紛?潛在危險的?病人要重點?督促、檢查?和監(jiān)控。?（3）時間?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?：節(jié)假日、?雙休日、工?作繁忙、易?疲勞時間、?夜班交班時?均要加強(qiáng)監(jiān)?督和管理。?護(hù)理部組織?護(hù)士長進(jìn)形?不定時查房?。（4）?護(hù)理操作的?環(huán)節(jié)監(jiān)控：?輸液、輸血?、各種過敏?試驗，手術(shù)?前準(zhǔn)備等。?雖然是日常?工作，但如?果一旦發(fā)生?問題，都是?人命關(guān)天的?大事，應(yīng)作?為護(hù)理管理?中監(jiān)控的重?點。五、?轉(zhuǎn)變護(hù)理觀?念，提高護(hù)?理服務(wù)質(zhì)量?1、通過?學(xué)習(xí)，培養(yǎng)?護(hù)理人員樹?立“以病人?為中心”的?觀念，把病?人的呼聲作?為第一信號?，把病人的?需要作為第?一需要，把?病人的利益?作為第一考?慮，把病人?的滿意作為?第一標(biāo)準(zhǔn)。?樹立整體護(hù)?理觀念，糾?正和克服過?去的病人“?頭痛醫(yī)頭，?腳痛醫(yī)腳”?的護(hù)理做法?，應(yīng)全盤考?慮，綜合計?劃，集醫(yī)院?、家庭、社?會等各方面?力量，對病?室實施全身?心、全方位?，全過程、?多渠道的系?統(tǒng)護(hù)理。?2、對全院?護(hù)理人員進(jìn)?行禮儀培訓(xùn)?。3、5?.12國際?護(hù)士節(jié)舉辦?“一切以病?人為中心，?一切為了方?便病人”為?主題進(jìn)行演?講比賽，轉(zhuǎn)?變護(hù)理人員?思想觀念，?變病人要我?服務(wù)為我要?為病人服務(wù)?，更好的提?供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?。4、在?全院開展評?選服務(wù)明星?活動。六?、加強(qiáng)護(hù)理?管理，合理?利用人力資?源1、全?院各護(hù)理單?元實行彈性?排班。護(hù)理?部制定彈性?排班實施辦?法，護(hù)士長?應(yīng)根據(jù)科室?病人情況和?護(hù)理工作量?合理分配人?力資源，以?達(dá)到保質(zhì)保?量為病人提?供滿意的護(hù)?理服務(wù)，減?少人力資源?浪費，避免?人浮于事的?局面。全院?護(hù)理人員做?到工作需要?時，隨叫隨?到，無需要?時即休假。?2、護(hù)理?管理者應(yīng)增?強(qiáng)經(jīng)營管理?意識，護(hù)士?長應(yīng)與科主?任一道共同?動腦筋，想?辦法，改變?科室收入構(gòu)?成結(jié)構(gòu)。實?行科室成本?核算，護(hù)士?長既是決策?者，也是參?與者，應(yīng)對?科室物資成?本核算工作?，進(jìn)行認(rèn)真?、準(zhǔn)確的統(tǒng)?計，做到計?劃與控制，?核算與分析?并存，逐步?摸索出科室?成本消耗的?規(guī)律性，使?科室的醫(yī)療?成本既合理?又科學(xué)既低?耗又有效;?既減少病人?負(fù)擔(dān)，又增?加社會效益?，又能提高?經(jīng)濟(jì)效益，?增加個人收?入。七、?護(hù)理各項指?標(biāo)完成1?、基礎(chǔ)護(hù)理?合格率__?__%（合?格標(biāo)準(zhǔn)__?__分）。?2、特、?一級護(hù)理合?格率≥__?__%（合?格標(biāo)準(zhǔn)為_?___分）?。3、急?救物品完好?率達(dá)___?_%。4?、護(hù)理文件?書寫合格率?≥____?%（合格標(biāo)?準(zhǔn)為___?_分）。?5、護(hù)理人?員“三基考?核合格率達(dá)?____%?（合格標(biāo)準(zhǔn)?為____?分）。6?、一人一針?一管一用滅?菌合格率達(dá)?____%?。7、常?規(guī)器械消毒?滅菌合格率?____%?。8、一?次性注射器?、輸液（血?）器用后毀?形率達(dá)__?__%。?9、年褥瘡?發(fā)生次數(shù)為?0（除難以?避免性褥瘡?）。急診?科護(hù)士工作?計劃1、?努力學(xué)習(xí)，?提高業(yè)務(wù)水?品其一是?抽時間通過?各種渠道去?學(xué)習(xí)營銷方?面（尤其是?白酒營銷方?面）的知識?，學(xué)習(xí)一些?成功營銷案?例和前沿的?營銷方法，?使自己的營?銷工作有一?定的知識支?撐。其二是?經(jīng)常向公司?領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)?域業(yè)務(wù)以及?市場上其他?各行業(yè)營銷?人員請教、?交流和學(xué)習(xí)?，使自己從?業(yè)務(wù)水平、?市場運作和?把握到人際?交往等各個?方面都有一?個大幅度的?提升。2?、進(jìn)一步拓?展銷售渠道?____?市場的銷售?渠道比較單?一，大部分?產(chǎn)品都是通?過流通渠道?進(jìn)行銷售的?。下半年在?做好流通渠?道的前提下?，要進(jìn)一步?向商超渠道?、餐飲渠道?、酒店渠道?及團(tuán)購渠道?拓展。在團(tuán)?購渠道的拓?展上，下半?年主要對系?統(tǒng)人數(shù)和接?待任務(wù)比較?多的工商、?教育和林業(yè)?三個系統(tǒng)多?做工作，并?慢慢向其他?企事業(yè)單位?滲透。3?、做好市場?調(diào)研工作?對市場個進(jìn)?一步的調(diào)研?和摸索，詳?細(xì)記錄各種?數(shù)據(jù)，完善?各種檔案數(shù)?據(jù)，讓一些?分析和對策?有更強(qiáng)的數(shù)?據(jù)作為支撐?，使其更具?科學(xué)性，來?彌補(bǔ)經(jīng)驗和?感官認(rèn)識的?不足。了解?和掌握公司?產(chǎn)品和其他?白酒品牌產(chǎn)?品的銷售情?況以及整個?白酒市場的?走向，以便?應(yīng)對各種市?場情況，并?及時調(diào)整營?銷策略。?4、與經(jīng)銷?商密切配合?，做好銷售?工作協(xié)助?經(jīng)銷商在穩(wěn)?住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)?和消費者群?體的同時，?充分拓展銷?售網(wǎng)絡(luò)和挖?掘潛在的消?費者群體。?凡是遇到經(jīng)?銷商發(fā)火的?時候一定要?皮厚，聽他?抱怨，先不?能解釋原因?，他在氣頭?上，就是想?發(fā)火，那就?讓他發(fā)，此?時再委屈也?要忍受。等?他心平氣和?的時候再給?他解釋原因?，讓他明白?，剛才的火?不應(yīng)該發(fā)，?讓他心里感?到內(nèi)疚。?2023年?護(hù)士工作計?劃范本（二?）門診護(hù)?士工作計劃?一、人員?方面增加科?室人員，壯?大科室力量?。計劃增加?醫(yī)師一名、?護(hù)士兩名，?以提高科室?服務(wù)能力。?二、完善?科室布局及?相關(guān)制度在?現(xiàn)有基礎(chǔ)上?增加檢查室?一間（放置?眼A/B超?、角膜曲率?計、非接觸?眼壓計），?治療室一間?，病房兩間?六張病床，?診室里增加?暗室一間（?放置裂隙燈?、眼底鏡）?，并制定眼?科門診工作?制度、住院?部工作制度?、科主任職?責(zé)、住院醫(yī)?師職責(zé)、眼?科手術(shù)工作?制度等。?三、改善手?術(shù)室環(huán)境眼?科手術(shù)室還?不夠規(guī)范，?要有專人負(fù)?責(zé)。將現(xiàn)有?單冷空調(diào)換?成冷暖兩用?空調(diào)，眼科?大部分為老?年人，改善?天冷手術(shù)環(huán)?境，保證手?術(shù)安全。?四、擴(kuò)大眼?科醫(yī)療業(yè)務(wù)?范圍，增加?手術(shù)項目多?參加各種學(xué)?術(shù)會議，不?斷學(xué)習(xí)，多?于同行交流?，提高業(yè)務(wù)?理論水平。?科室目前可?單獨的完成?的手術(shù)比較?少，如翼狀?胬肉切除+?結(jié)膜瓣移植?術(shù)、小切口?非超聲乳化?白內(nèi)障囊外?摘除+人工?晶體植入術(shù)?，及在門診?就可完成的?角膜異物剔?除、麥粒腫?切除等，計?劃在___?_年上淚囊?鼻腔吻合、?淚囊摘除、?青光眼手術(shù)?（小梁切除?術(shù)、虹膜周?切術(shù)），這?些手術(shù)眼科?來說是比較?常見的，在?目前出去進(jìn)?修還不可行?的情況下，?我們可將這?部分病人預(yù)?約好，請外?院專家來院?手術(shù)，逐漸?帶動科室的?醫(yī)生單獨完?成手術(shù)。?五、增加白?內(nèi)障手術(shù)可?選擇性增加?人工晶體種?類，國產(chǎn)人?工晶體、進(jìn)?口人工晶體?，不同種類?、價格，可?供患者選擇?，滿足患者?不同的需求?。如需高端?手術(shù)（如超?聲乳化白內(nèi)?障囊外摘除?術(shù)+人工晶?植入術(shù)），?可請中山眼?科中心專家?來院手術(shù)，?費用可由病?人負(fù)擔(dān)，即?滿足患者需?求，又提高?醫(yī)院知名度?。六、完?善免費白內(nèi)?障復(fù)明手術(shù)?就診程序進(jìn)?一步完善免?費白內(nèi)障復(fù)?明手術(shù)就診?流程（附流?程圖），使?此項惠民工?程更順利、?安全、快捷?，更深入民?心。七、?做好宣傳工?作在現(xiàn)有基?礎(chǔ)上，進(jìn)一?步加強(qiáng)醫(yī)院?宣傳，利用?各種形式，?采取各種辦?法，把醫(yī)院?宣傳出去，?使醫(yī)院知名?度越來越高?。八、我?們的目標(biāo)在?做好以上工?作的基礎(chǔ)上?，我們要將?手術(shù)量和業(yè)?務(wù)收入提上?一個新的臺?階，爭取比?過去的一年?做得更多、?做得更好，?希望領(lǐng)導(dǎo)給?予更多的支?持和幫助，?我們會做得?更好。內(nèi)?科護(hù)士工作?計劃四、?合理利用科?室人力資源?內(nèi)五科護(hù)士?的人員少，?護(hù)理工作繁?重，根據(jù)科?室病人情況?和護(hù)理工作?量合理分配?人力資源，?合理排班，?彈性排班，?增加高峰期?上班人數(shù)，?全科護(hù)理人?員做到工作?需要時，隨?叫隨到，以?達(dá)到保質(zhì)保?量為病人提?供滿意的護(hù)?理服務(wù)。?五、護(hù)理各?項指標(biāo)完成?目標(biāo)在__?__年里，?爭取在基礎(chǔ)?護(hù)理合格率?，住院患者?滿意率，急?救物品完好?率，常規(guī)器?械消毒合格?率。護(hù)理文?件書寫合格?率及三基考?核合格率等?均達(dá)到__?__%。?六、加強(qiáng)法?律意識，規(guī)?范護(hù)理文件?書寫隨著人?們法律意識?的提高，醫(yī)?療事故處理?條例的頒布?，如何在護(hù)?理服務(wù)中加?強(qiáng)法制建設(shè)?，提高護(hù)理?人員法制意?識，已成為?護(hù)理管理的?一個重要環(huán)?節(jié)。在__?__年里，?嚴(yán)格按照省?衛(wèi)生廳護(hù)理?文件書寫規(guī)?范要求，護(hù)?理記錄完整?、客觀。明?確護(hù)理文件?書寫的意義?，規(guī)范護(hù)理?文件書寫，?并向兄弟科?室及護(hù)理部?請教，明確?怎樣才能書?寫好護(hù)理文?件，以達(dá)標(biāo)?準(zhǔn)要求。?外科護(hù)士工?作計劃一?、深化人事?制度改革，?促進(jìn)護(hù)理質(zhì)?量提高人?事制度改革?是方向、是?出路，改革?要面臨許多?困難，但不?改革，將會?有更大的困?難出現(xiàn)。護(hù)?理部首先要?明確這一觀?點，找準(zhǔn)合?理的定位，?“跳出護(hù)理?看護(hù)理”，?以良好的心?態(tài)積極主動?參與改革。?應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)?的參謀，為?領(lǐng)導(dǎo)提出可?行性的參考?意見，取得?領(lǐng)導(dǎo)的理解?，信任與支?持。利用多?渠道形式向?護(hù)理人員講?解有關(guān)人事?制度改革的?精神，思路?及發(fā)展趨勢?，統(tǒng)一思想?，充分認(rèn)識?改革的必要?性，消除不?滿情緒和抵?觸心理。以?改革為契機(jī)?，使全院護(hù)?理人員既有?緊迫感，又?有危機(jī)感;?既樹立競爭?意識，又增?強(qiáng)服務(wù)意識?和質(zhì)量意識?，優(yōu)化護(hù)理?隊伍，促進(jìn)?護(hù)理質(zhì)量提?高。二、?抓好護(hù)理隊?伍建設(shè)，提?升護(hù)理隊伍?素質(zhì)全院?護(hù)理人員要?認(rèn)識到“先?天不足”已?成為我們不?斷求學(xué)的動?力而非阻力?，樹立自強(qiáng)?、上進(jìn)、刻?苦鉆研專業(yè)?知識的精神?，只有通過?努力學(xué)習(xí)來?積累知識，?才能提高自?身素質(zhì)和業(yè)?務(wù)能力。才?能逐步把目?前以中專學(xué)?歷為主體轉(zhuǎn)?變?yōu)橐詫？?、本科為主?體的護(hù)理隊?伍。護(hù)理部?將采取多種?渠道，為護(hù)?理人員提供?學(xué)習(xí)機(jī)會。?1、鼓勵?中、青年護(hù)?士參加自學(xué)?、廣播電視?大學(xué)考試，?到年底大專?學(xué)歷以上人?員占護(hù)士人?數(shù)的___?_%。2?、鼓勵護(hù)理?人員參加護(hù)?理本科、研?究生學(xué)習(xí)，?到年底本科?學(xué)歷人員達(dá)?____人?。4、堅?持每月在院?內(nèi)舉辦護(hù)理?知識，新業(yè)?務(wù)新技術(shù)，?專業(yè)技術(shù)培?訓(xùn)。每月科?內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?____次?，護(hù)理查房?____次?，操作培訓(xùn)?等。護(hù)理部?重點要規(guī)范?護(hù)理查房，?提升查房質(zhì)?量，以提高?專業(yè)知識水?平及實踐能?力。三、?護(hù)理質(zhì)量管?理是核心，?加大質(zhì)量控?制力度1?、護(hù)理單元?推廣護(hù)理工?作量化考核?。護(hù)理部擬?定護(hù)理工作?量化考核方?案及實施細(xì)?則，采用工?作量，工作?質(zhì)量和質(zhì)量?缺陷相結(jié)合?綜合考核。?各護(hù)理單元?認(rèn)真組織實?施，進(jìn)行考?核，通過工?作量化考核?促使護(hù)理人?員觀念轉(zhuǎn)變?，增強(qiáng)奉獻(xiàn)?意識，主動?服務(wù)意識，?質(zhì)量意識，?安全意識，?從而促使護(hù)?理質(zhì)量提高?。2、以?過細(xì)、過精?、過實、過?嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)?度抓好每項?護(hù)理工作的?全程質(zhì)量管?理，即基礎(chǔ)?質(zhì)量、環(huán)節(jié)?質(zhì)量、終末?質(zhì)量，其中?環(huán)節(jié)質(zhì)量是?重點。護(hù)理?部將深入科?室規(guī)范各環(huán)?節(jié)管理。?3、堅持三?級質(zhì)控組每?季、月護(hù)理?質(zhì)量檢查，?考核，及時?通報檢查中?存在的問題?以及改進(jìn)的?措施，對檢?查出的結(jié)果?進(jìn)行排名次?，形成科室?間的相互競?爭，年終護(hù)?理質(zhì)量前三?名的科室給?予一定獎勵?，連續(xù)兩年?后三名的科?室予以懲罰?。4、護(hù)?理部針對_?___年護(hù)?理工作中存?在的質(zhì)量問?題針對性修?改單項考核?扣分，加大?考核懲罰力?度。5、?加大醫(yī)院感?染控制力度?。嚴(yán)格遵守?消毒隔離執(zhí)?行，作好病?區(qū)環(huán)境衛(wèi)生?學(xué)監(jiān)測工作?，結(jié)果應(yīng)達(dá)?標(biāo)。同時，?作好隨時消?毒、疫源地?消毒、終末?消毒、日常?消毒工作。?使用后的物?品按處理原?則進(jìn)行消毒?，一次性物?品按要求管?理、使用、?處理。四?、護(hù)理安全?則是護(hù)理管?理的重點?護(hù)理安全工?作長抓不懈?，應(yīng)做到宏?觀管理與微?觀管理相結(jié)?合，充分利?用三級護(hù)理?管理體系，?各司其職，?層層把關(guān)，?切實做好護(hù)?理安全管理?工作，減少?醫(yī)療糾紛和?醫(yī)療事故隱?患，保障病?人就醫(yī)安全?。1、護(hù)?理部做好宏?觀管理，補(bǔ)?充完善護(hù)理?安全管理措?施，抓好各?層護(hù)理人員?崗前培訓(xùn)工?作，定期和?不定期檢查?安全工作，?繼續(xù)堅持護(hù)?士長夜查房?和節(jié)前安全?檢查和節(jié)中?巡查。2?、護(hù)士長做?好微觀管理?。堅持毒麻?藥品、搶救?藥品、用物?班班交接，?搶救儀器保?持功能狀態(tài)?，保持搶救?物品良好率?達(dá)____?%。抓好護(hù)?理人員的環(huán)?節(jié)監(jiān)控，病?人的環(huán)節(jié)監(jiān)?控，時間環(huán)?節(jié)監(jiān)控和護(hù)?理操作的環(huán)?節(jié)監(jiān)控。?（2）病人?的環(huán)節(jié)監(jiān)控?：新入院、?新轉(zhuǎn)入，危?重、大手術(shù)?后病人、有?發(fā)醫(yī)學(xué)`教?育網(wǎng)`搜集?`整理生醫(yī)?療糾紛潛在?危險的病人?要重點督促?、檢查和監(jiān)?控。（3?）時間的環(huán)?節(jié)監(jiān)控：節(jié)?假日、雙休?日、工作繁?忙、易疲勞?時間、夜班?交班時均要?加強(qiáng)監(jiān)督和?管理。護(hù)理?部組織護(hù)士?長進(jìn)形不定?時查房。?（4）護(hù)理?操作的環(huán)節(jié)?監(jiān)控：輸液?、輸血、各?種過敏試驗?，手術(shù)前準(zhǔn)?備等。雖然?是日常工作?，但如果一?旦發(fā)生問題?，都是人命?關(guān)天的大事?，應(yīng)作為護(hù)?理管理中監(jiān)?控的重點。?五、轉(zhuǎn)變?護(hù)理觀念，?提高護(hù)理服?務(wù)質(zhì)量1?、通過學(xué)習(xí)?，培養(yǎng)護(hù)理?人員樹立“?以病人為中?心”的觀念?，把病人的?呼聲作為第?一信號，把?病人的需要?作為第一需?要，把病人?的利益作為?第一考慮，?把病人的滿?意作為第一?標(biāo)準(zhǔn)。樹立?整體護(hù)理觀?念，糾正和?克服過去的?病人“頭痛?醫(yī)頭，腳痛?醫(yī)腳”的護(hù)?理做法，應(yīng)?全盤考慮，?綜合計劃，?集醫(yī)院、家?庭、社會等?各方面力量?，對病室實?施全身心、?全方位，全?過程、多渠?道的系統(tǒng)護(hù)?理。2、?對全院護(hù)理?人員進(jìn)行禮?儀培訓(xùn)。?4、在全院?開展評選服?務(wù)明