——服務(wù)禮儀培訓(xùn)課程禮行天下培訓(xùn)目標(biāo)通過本課程的學(xué)習(xí),你將能夠:掌握服務(wù)禮儀基本常識(shí)了解服務(wù)禮儀規(guī)范有效提升客戶服務(wù)意識(shí),提高客戶滿意度提升個(gè)人素質(zhì)系統(tǒng)架構(gòu)PART1

服務(wù)禮儀概述PART2

服務(wù)禮儀內(nèi)容R6售后要求R4崗前準(zhǔn)備R5崗位要求R1服務(wù)禮儀的基本概念R2服務(wù)禮儀的重要性R3服務(wù)禮儀3A原則R敲-討1服掠務(wù)廣禮烏儀刻概流述1服異務(wù)蜂禮認(rèn)儀庸的墨基損本漏概婆念2服琴務(wù)歷禮尋儀濱的言重銷要影性3服候務(wù)耐禮疼儀3具A原閉則什匪么抖是增服豎務(wù)董禮聾儀采？客悶戶戚服蠶務(wù)拿人廁員軍是畜否像懂買得比和呈運(yùn)蔬用擁現(xiàn)形代湖商分務(wù)辣活悄動(dòng)耀中坑的謠基蟲本嬌禮泛儀陷，槐不燒僅懷反歇映煎出斜該傍員欺工主自剛身朋的土素顧質(zhì)錢，序而達(dá)且鵝折決射趨出砍該莖員矩工稼所馳在浸公到司答的經(jīng)企陶業(yè)如文畢化曲水序平飄和雖經(jīng)宮營明管尸理妖境雞界隸。服撥務(wù)鉆禮客儀就云是辭要?jiǎng)侔严隆翱蹮o擊形川的失服趣務(wù)幕有孩形完化努”愉，族使?fàn)N得算有叨形岡規(guī)能范駕的魔服布務(wù)縮慧和守銷扯售亂過釣程綁進(jìn)橋行扶完拘美孔的展結(jié)滔合甩。尊肉重雜的霧前器提聰：了詳解末人茫才在能振尊晶重免人祝；要騾注裹意幕規(guī)撫范媽化翅運(yùn)異作。服吊務(wù)株禮浪儀儲(chǔ)的夜重棋要踐性菜？禮賺儀貸可謝以校塑敢造摔服勉務(wù)吐人葵員搭完仰美絡(luò)的畝個(gè)未人借形豪象依，凱給糖顧替客佳留添下炊最踐好需的夠第登一京印濕象黑，灣讓研服直務(wù)這人護(hù)員付在稍服兩務(wù)癥的碰開宏始退之溉前申就武贏載得抹顧鵲客慣好系感盛。妹禮廁儀飲同瘦時(shí)羊貫甩穿乏在請服友務(wù)撲的矛每駁個(gè)籃過膊程盛，杠它躁可窗以爛幫鞏服師務(wù)欲人皮員趴從御細(xì)謹(jǐn)節(jié)抱上骨區(qū)尚分怪客臂戶涼的驕心它理沸，寺從巴而歐和仁客警戶替打捏交特道喉更壯加旱得蓬心回應(yīng)積手事。抽禮也儀把更舌能繪讓盛服杠務(wù)踐人發(fā)員畝在插和繪客驢戶秘打東交昨道惜中睡贏音得框客負(fù)戶消的帽好洋感易、振信糾任紛和改尊框重兇，爭沒睬有門什匆么器比誕客油戶扁信唱任傻更伸重村要繩事塊了弄。傭而瓣只象有盛注怎意穗了脆禮互儀兆和襪靈扯活據(jù)運(yùn)晶用翼禮桃儀酸才侮能濁避杏免監(jiān)或探及尿時(shí)疫的主挽引救廁顧苦客鵝的萍異境議居和仍投環(huán)訴年。服狀力縣禮毫儀反的3局A原且則1、接啦受郵對助方鑰（A賭c配c唉e雨p溫t）但：1）桐不怕要趙打曲斷農(nóng)別課人嘆；2）隙不娛要朝輕哲易經(jīng)地帆補(bǔ)違充型對刃方卸；3）艦不聲要閉隨朝意詞更亮正毀對獄方獄。2、沸重挺視岔對顧方事（A齡p犧p黨r播e希c連i嗚a俗t鵲e）1）幕在毒人窮際獻(xiàn)交怒往追中例善華于蜜使泥用便尊長稱嚴(yán)。2）穗記柿住步對吵方福。3、蝦贊鋤美送對越方己（A抬d批m謎a寨i符r）1）誤實(shí)診事冰求是是2）摧贊螺美基對瞞方者的捐同核時(shí)鴨適夏應(yīng)潤對央方擦，廟也粘是養(yǎng)夸健對朵方領(lǐng)夸這到受點(diǎn)君子先上階。R稼-添2服敲務(wù)衛(wèi)禮娛儀礎(chǔ)內(nèi)和容1崗咐前余準(zhǔn)代備2崗憲位帝要鋪求3售志后檔要盒求首乳輪腔效霉應(yīng)首預(yù)輪果效布應(yīng)簽：廟首病因?qū)πФ鋺?yīng)蓮，使第葉一掏印策象茂效爺應(yīng)寸。察在濁整咸個(gè)維服驚務(wù)拔過渾程鵝中征，抹留花給具服予務(wù)革對便象羽的險(xiǎn)第輕一福印供象斃。首殲輪莊效催應(yīng)請的認(rèn)特綢征鉤：1、腰瞬監(jiān)時(shí)椅性他：2、內(nèi)非簽理跟性噸：3、辨經(jīng)廢驗(yàn)扛性雖：4、見不料可送逆定性唯：重桌視肥首鞭輪倒效架應(yīng)側(cè)，滔將厲使秋我必們婆的室服監(jiān)務(wù)熄和季產(chǎn)肺品狐給伸他品人滴留芝下敲完泰美接，鞏良首好岡的賭第門一譽(yù)印志象孕。端按渠現(xiàn)瘦代資服富務(wù)布理視論洞，夸我換們止銷綱售箭的棟不昌是穿產(chǎn)帽品聯(lián)，沙而葵是片服特務(wù)好，朗提舒供努的順是匹企臥業(yè)冬形辦象逗。崗府位篩要諒求櫻（鍬核寸心消內(nèi)俘容激）崗位要求1.儀容儀表2.著裝規(guī)范7.

名片禮儀6.電話禮儀5.介紹禮儀3.立、坐、行姿4.握手禮儀8、待康客忙禮衛(wèi)儀崗波位芽要害求憶（躁核愿心沸內(nèi)普容事）崗位要求7.

名片禮儀6.電話禮儀5.介紹禮儀3.立、坐、行姿4.握手禮儀8、待筋客椒禮桂儀儀鑼表繪修裁飾儀權(quán)容木儀蟲表泛規(guī)妥范一秀、圓女婦士1、務(wù)要伯求退淡漲妝絨上帖崗籌，稿以糟淡熟雅師自鋒然很為幻玉宜芝，頃不扎濃安妝乓艷項(xiàng)抹黃，牲不折使激用扣氣歲味狡濃甲烈紙的撐化近妝晚品席及陡香得水沖。2、嚷口襲紅棗標(biāo)謀準(zhǔn)盆：曠口額紅臺(tái)的有顏紐奉色順應(yīng)殊以反普截通樣的性紅勿色崇為犬宜詢，求不壓夸光張倚。3、織備栽注起：窗隨客時(shí)險(xiǎn)關(guān)桂注嗓妝靠容厭的穴保漿持崖情立況棵。儀含容哲儀秧表貍規(guī)代范二曬、聾男絮士1自、吳男減士株的限發(fā)竟型補(bǔ)發(fā)其式介干澤凈貿(mào)整立潔腦，會(huì)前歷部見的強(qiáng)頭徹發(fā)賺不腎要貿(mào)遮膚住懲眉舍毛傅，狡側(cè)涌部絨的生頭跟發(fā)柴不相要撒蓋全住恨耳鞭朵充，減后聚部雙的胸頭稈發(fā)餃不仰要丘長眠過均西洲裝怒襯繞衫穿領(lǐng)甜子極的枝上澤部董，肅頭具發(fā)搭不蔽要申過康厚縣，舟鬢筒角認(rèn)不遷要殃過愛長午。2剩、堪男話士征每藝天自要潑進(jìn)瘡行憐剃戲須慎修幣面仍以戶保通持辛面子部炭清棋潔別；3俘、旨在組日吸常愛活俊動(dòng)憑中抗接醫(yī)觸輕到圖香膝煙站、識(shí)酒冷等暮有庭刺致激嚷性芬氣圖味箏的犬物單品怕，屋要爪隨息時(shí)幼保閱持受口神氣粘的障清桂新捐。手虹部皮要母求1、孝不南涂編指拋甲放油殃：削不布在國指德甲暗上濤花擔(dān)圖議案焦，運(yùn)指咸甲搬的調(diào)長暮度傾不傾超印過略指庸尖1毫?xí)趁籽a(bǔ)為窯宜木，手燙甲迎長都度饒一菠般穿不鄉(xiāng)豐長遇于呆指尚尖俱。2、奧手失腕袖除鴨了面手泰表邊外賽不達(dá)帶座其斧它歸飾源物尋。舉不榴戴蛛工宋藝呢、土卡賺通燦、終廣墊告醒形剖態(tài)刑夸鄭張符的果手旦表喬。著攤裝欄要瘡求臣：1慈、拐統(tǒng)合一個(gè)著清工貪裝淚，以工認(rèn)裝羨保闖持憑干籌凈站整渣潔視；2疲、閘工魄牌帖：虎按喘照脆公構(gòu)司謀要蘭求腐統(tǒng)益一深佩雁戴竭工套作諷牌挪；3、上訂崗?fù)把绮徽殖匀蕩掖淘L激立性撞的珠東怪西采，飯保笛持臭牙先齒塊清栗潔多，臺(tái)口搬氣宇清慎新扇，尋無趟體勝味不。微蛾笑檢姑視盜你羨的倍形暗象崗跌位膏要耐求結(jié)（溉核暴心厲內(nèi)倡容寺）崗位要求1.儀表修飾2.著裝規(guī)范7.

名片禮儀6.電話禮儀5.介紹禮儀4.握手禮儀8、待緩客佛禮絡(luò)儀坐井、如立頃、斧行掀姿站嫌姿當(dāng)白下零列加人垃員冠走版來誦時(shí)貼應(yīng)悄起浩立雕：客捆戶晃或鋤客害人釋；上包級(jí)賊和厭職運(yùn)位鬼比浪自拌己是高躍的鈔人部；與必自判己雖平幸級(jí)皺的萄女望職獵員霞?！磷犠恕亍F性入驚座儲(chǔ)后蹄，巷雙曉手糧自嫌然薪放辱在煮膝擁上然，澤亦咬可僑放氏在講椅圓子待扶比手寨或霧沙義發(fā)危上姥。爪與拔人障交欣談刊時(shí)油，妹可邁以捉側(cè)順坐紫，工注小意淋上子身縱與扮腿離同昏時(shí)職轉(zhuǎn)蜘向討一風(fēng)側(cè)榴。起松座慨時(shí)南，球動(dòng)廉作鏡要仙輕酒松羊，拆不含要倘猛玩地及一它下它站起僵來賭。穿閣裙寨子糠時(shí)州，萍落粘座翼時(shí)彼用上手窗把珠裙藏子派稍獲稍逢向暗前撕攏記一昌下標(biāo)。一膛般躬從子椅熊子示的鄙左壇側(cè)來入扶座插，泛緊增靠王椅曲背滿，境挺榮直閘端孟正侵，辭不映要柳前桌傾趙或量后穿仰有，盲雙罩手豬舒邀展撈或腳輕岔握哪于摘膝眾蓋美上勵(lì)，零雙狹腳迅平敏行花，艘間疲隔某一悶個(gè)飼拳甚頭弟的巾距得離呢，香大舟腿該與律小坐腿范成9倚0度腿。鵝如美坐懶在租深龜而毛軟舌的窯沙采發(fā)泰上騰，某應(yīng)脊坐歲在冤沙絞發(fā)渣前薯端號(hào)，莫不公要隸仰盼靠趁沙像發(fā)冠，暫以洲免崗鼻冷毛晶外羅露顧。坐跪姿—餐—男害性×自倡信燙；稼抬住頭外挺研胸咽；桐兩怨眼刑平浩視腰；全挺蠟直梢身剃板梯；學(xué)自朱然列地貢擺漏動(dòng)譯雙弟臂加；薦不壇要就搖繳頭型晃合肩簽；胳不號(hào)要堂左余右廣擺同動(dòng)估雙榨臂步；眼不凈要穿有徑意鉛扭湊動(dòng)魚臀鑒部悼；渠避昆免美八世字希步繼。走制姿指美引總扭體血標(biāo)評準(zhǔn)伍：本五涉指蝕并土攏俗，筆掌石心備向辦上催，局根絕據(jù)叔指桑引醫(yī)地腰點(diǎn)粘的熄距胡離戒自兼然征彎薯曲遭或欠者脊伸燒直盤手蒙臂旺，誓指挺向螞目矩的楚地葡方關(guān)向販。大脆多館數(shù)飽時(shí)辯候危，務(wù)我逗們潑用專遠(yuǎn)怠離擦客葬人逃的枝一制只惱手輪進(jìn)巴行暗指患引溝。極但落是抄如雜果迷接馬待滿到前左駝手講是踢禁丘忌也的轉(zhuǎn)客朽人菌，蜂如旁印忠度托人膝，互接側(cè)待傻人絡(luò)員家應(yīng)苦用蘋右催手央進(jìn)偶行亭指減引炎。引兔導(dǎo)樓跳梯氣的打引柜導(dǎo)放方襯法引廊導(dǎo)后客挺人批上澆樓宿時(shí)腦，悔應(yīng)霧讓投客像人環(huán)走渣在戲前訊面島，染接補(bǔ)待妙工歷作晚人搶員傻走婚在鞠后竄面玻；當(dāng)若狗是研下另樓仍時(shí)離，遞應(yīng)逃該麻由吊接耳待妻工弟作經(jīng)人能員煉走奸在齒前謙面淚，驕客初人許在巡壽后單面父。蕩為微什瘡么凍？排隨芳時(shí)著為押他缸人岔擋泳住夸危疏險(xiǎn)弱。電滔梯延的鄙引農(nóng)導(dǎo)毯方炊法指間引華者潮按扶電辰梯伶，蹤蝶電制梯老門僅打駛開崇時(shí)膊，菜扶護(hù)住暗電喬梯聞門晝，爪讓冒客雀人愈先潔進(jìn)態(tài)入判電喚梯之后利再應(yīng)進(jìn)憐入塌。蜻到率達(dá)決時(shí)術(shù)，上接鞏待扇人煤員蔽扶魯住勒電呢梯用門烈或沸者系按飼住散“染開庫”鉆的稼鈕賺，莫讓狂客城人榆先醋走浸出騾電奶梯窩。入舍座捏引縣導(dǎo)犁方牢法引情領(lǐng)連客宇人邀入富座緩時(shí)鼠，暈用領(lǐng)斜畝下說式繡的歐手券勢蜜指只引全客限人續(xù)入熊座示，搖必葛要仁時(shí)襲還富可遣以訴為剪客膠人怨拉段開獄椅魂子衫，驕再減請懂入筐座籠。出美入主房橋門輕間輕聾拉燒開湊房有門植，頓請訓(xùn)客嗚人舞先除進(jìn)托出填。崗弊位襪要啊求潛（聰核桌心革內(nèi)協(xié)容碌）崗位要求1.儀表修飾2.著裝規(guī)范7.

名片禮儀6.電話禮儀5.介紹禮儀3.立、坐、行姿8、待縮慧客臟禮枯儀握星手景禮慘儀握趣手令綿人辱愉摔快駛的槐握稿手礦，姜感嘩覺鐵是書：傻堅(jiān)美定從、鬧有皆力胖，亞代快表輔此團(tuán)人英能趙夠樹做施決臟定蟻。令更人炭反悄感姿的攝握轎手振，殺感繞覺臥是學(xué)：留猶殘?jiān)フ摗€不架爽釣快欺，壞讓米人朽覺仗得戶你軌軟天弱餃、印狡睛獪也、尼沒卵有游生彼氣匠。女損性界和塑男讓性劈燕握與手誼，樓稍制許惕用酬力倡，債握煤力訓(xùn)在些兩勇公路斤熟左續(xù)右凱最?yuàn)A好夕，葉會(huì)洞給刃別盈人處熱坦情旱友魄善央的肢印框象制。戴催手才套正或賞手輔不盞清路潔握揚(yáng)手侵的桌距房誠離握卷手廳的睡禁股忌交燃叉放握六手與網(wǎng)第館三邊者奧說腹話（腦目做視軍他模人襲）擺擋動(dòng)咸幅減度趨過醫(yī)大左昂手樹握喇手置；月戴里墨帽鏡五；逐戴盛帽滿子農(nóng)；但和輛異炸性粒首尺次漠見燈面方時(shí)臨不綱要脾雙錘手宴握崗勿位槳要摔求墳（算核蔽心宮內(nèi)殊容制）崗位要求1.儀表修飾2.著裝規(guī)范7.

名片禮儀6.電話禮儀3.立、坐、行姿4.握手禮儀8、待孝客銀禮狂儀介鹽紹籌禮晶儀自嗓我跪介刮紹先狗眼堅(jiān)神蒼交具流窮；看主柿動(dòng)攤上坦前許握享手誘；鏡清臣楚左地躲說儀出鬼姓丑名廊；闊實(shí)彩事讀求渣是京，源態(tài)潮度桶真線誠順煎序利：多把尸主劈燕人皺介急紹物給誰客鉗人悲。淡把拔職育位陳低軟者末、脈晚腿輩距、斤男港士剃、得未礎(chǔ)婚腸者普分繳別壓介厘紹俊給渠職芳位另高組者訊、環(huán)長揀輩錄、挑女虹士王和遭已跌婚眼者孫。國銅際夢慣涌例通敬宅語診（業(yè)姓凡名年和暑職交位舒）敗。剛?cè)缍祝鹤嗤鯕v小肆姐否，筋請先允剖許貼我膀向轟您派介啊紹稅王爭某魂某和總銹監(jiān)判。介驅(qū)紹論時(shí)顏不產(chǎn)可舊單蘇指宴指翼人蹲，她而服應(yīng)陜掌淘心藏朝追上沫，網(wǎng)拇犧指在微然微留張狗開川，壺指佩尖呈向孕上凈。被近介刷紹并者穗應(yīng)吉面瓣向變對妹方魯。熟介奸紹心完憂畢應(yīng)后煎與認(rèn)對娃方刪握濃手網(wǎng)問遺候顯，喚如承：“您宋好調(diào)！救很嘩高棒興茅認(rèn)酷識(shí)勻您述！”避罪免中對治某科個(gè)竿人店特亦別庭是同女抓性禮的塔過號(hào)分尖贊托揚(yáng)摩。坐皇著仙時(shí)脈，纏除撈職退位來高鋪者賄、閣長瓜輩托和暴女株士油外腔，押應(yīng)韻起勁立喂。個(gè)但北在冷會(huì)碗議機(jī)、搜宴腥會(huì)頭進(jìn)議行詞中儀不薄必筋起箏立詠，鑒被帶介衰紹殘人不只翻要緊微稀笑萍點(diǎn)春頭魄示裂意誼即晚可爭。致豎意點(diǎn)形頭橋：經(jīng)翼常殘見完面顯的蠶人普相緒遇摧時(shí)橫，獄可婚點(diǎn)招頭扣相都互范致揉意把，列而娘不若必逆用候有譜聲插語溉言啊來肝問擺候裹。動(dòng)在灰社述交御場妙合皺遇池見伍僅襲有李一疼面慎之談交獸者護(hù)，爐也滿可禾相及互哪點(diǎn)宵頭亭致胳意牲。點(diǎn)跑頭肉的梳方挖式妙：派面距帶杏微督笑換，輝頭警部繼微哈微辨向柿下餓一靠點(diǎn)姐即合可遵。鞠攜躬末：與琴客舌戶觀交臺(tái)錯(cuò)俗而螞過射時(shí)叢，并面越帶景微璃笑傾，香行1察5度認(rèn)鞠罪躬報(bào)禮溫，咽頭咽和殲身鹽體拼自灶然忍前詞傾飲，兩低飛頭棵比找抬兩頭揀慢者。接是送厚客川戶鍬時(shí)漂，上行3喂0度鐮鞠友躬它禮深。初悼見闊或雷感跑謝許客腎戶拜時(shí)象，陡行4源5度吧鞠忍躬集禮網(wǎng)。崗批位道要繡求適（蠢核弊心獻(xiàn)內(nèi)戚容睛）崗位要求1.儀表修飾2.著裝規(guī)范7.

名片禮儀5.介紹禮儀3.立、坐、行姿4.握手禮儀8、待牲客爽禮節(jié)儀電仗話俗禮攀儀電拳話賴禮姐儀使摔用擇電抗話濾時(shí)收留躁給箏通柿話房誠對玩象字的鄉(xiāng)豐印血象塘，損包塔括倍在鑒場貸者呼對屑我鈴們壓的斗印纖象洲。1、上通婦話極內(nèi)茶容進(jìn)：2、雕通托話苗時(shí)佛的轎舉牛止蠻表庫現(xiàn)嘗。撥市打簡電服話殘：電碗話遵撥搖通雜后抄，瓣先毒報(bào)皂上澇自煙已君的圍公泳司舍及余姓辱名符，勻請奏對區(qū)方償轉(zhuǎn)材接欣。確畫認(rèn)注接蹄聽舟者病后原，煙再曉進(jìn)站行壓交號(hào)談血，搖避彈免堵誤交認(rèn)諸人毫造視成政的串尷仇尬降。如尾果駝?chuàng)芘e錯(cuò)征電即話避，面請格務(wù)攜必蕩道活歉吹。待許對宵方晚掛純斷冠電派話滅后晉再敞掛私機(jī)花。接角聽曉電虧話艙：鈴侵響3聲躺內(nèi)抓接弱起弟；腫告超知虎對按方囑自喝己糕的敞姓腦名廚；如炕需映轉(zhuǎn)旬接純，斧先沾轉(zhuǎn)孔接破，舞再賠講襲話咱，主不坦在欄對孝方業(yè)可叼聽奔見曾的歸情嚇況吊下塘喊買人猶或隊(duì)問歸話魂。如鋼果嫂對等方樸找費(fèi)的們?nèi)饲捶诤娃k贊公庸室惜或贏不翼在有座如位址：1、游請今問交您鄰有階急糾事腿嗎寄？遲是軌否傘可膨以等十俘分盞鐘企以托后伐再京打塔來辨？2、粘您最方僵便岸留凈下津您察的杜電維話穿及頸姓旬名乳嗎餡？止我停會(huì)元通六知*驕*，流他/她占會(huì)阻盡筆快逮給鉤您僻回裕復(fù)結(jié)。3、耗您趣方你便唯留憐言滔嗎條？爐我套會(huì)棟轉(zhuǎn)凳答考給*刊*4、洪如晨果馳對想方蛋要扯求痕受棒話歸人晃手壞機(jī)趣號(hào)佛碼皇，拿一芹定食先恩問盞清籮對偉方確身潔份死，責(zé)最公好才不扛要風(fēng)留悉給儀他努。5、據(jù)正傍在針通節(jié)話太時(shí)臟，辰在腔客態(tài)人征來敲訪稈，沫原檔則納上什應(yīng)以先薦招礦待病等孟候徒的哭客江人橫，弄如叫果林電柏話斧內(nèi)箭容齊很覽重潛要舊，悅不看能讓馬斤上酷掛貴斷肢，條應(yīng)明告該知當(dāng)客泉人飛稍傘等域，柜盡傭快島結(jié)透束勉通打話孝。電崇話騙記乏錄器簿5努W：讀誰登打訂來卷的糟，局什眨么鞏地捧點(diǎn)討打痰來渴的陜，飽什蘇么稀時(shí)階間斥打女來青的丈，襯為調(diào)什蜓么樓打薦來談的扇，奸如剪何思處顆理?。úニ歪?，禁報(bào)晶，羞轉(zhuǎn)鞠，導(dǎo)批康，山處沙）電當(dāng)偉事寄人慮簽濤時(shí)舊間牢地委點(diǎn)說姓覺名英，涼有吩職問有釘責(zé)濃有宮權(quán)臟，鏈公蜻務(wù)熔管爹理薪完粗善界。接袖聽丸電宰話簡對代話漆比堆較×你莖找樹誰光？×有頸什嫌么妖事熄？×你姻是胳誰晶？×不秧知督道喬！×我辦問都過梅了熟，鹿他炎不奴在胡！×沒外這倘個(gè)錦人遙！×你處等作一東下役，寒我囑要孔接蠢個(gè)傭別的里電螺話√請道問惹您蠅找焰哪臣位掉？√請僑問徑您句有膨什滔么哲事驢？√請?zhí)輪柋哔F殼姓壩？√抱撇歉絞，艱這眉事賤我付不插太紅了權(quán)解√我臘再洲幫潮您裁看篇一萬下億，灰抱犬歉佛，盜他芝還鑼沒動(dòng)回冤來盜，埋您剛方廚便絞留雷言松嗎節(jié)？√對戰(zhàn)不旦起走，廁我泥再織查笛一度下五，尚您劣還雹有蓋其歸它禽信羅息鵲可內(nèi)以府提假示慕一埋下恒我腳嗎熟？√抱帝歉懸，國請播稍忘等桶的滲電編話通擁話姐時(shí)莊機(jī)裁：紫跟尿客醉戶抹通勞話補(bǔ)不狠到埋萬艙不赤得鴿已退不姜選偷周顫一水上責(zé)午準(zhǔn)，頓尤健其變是逗周鈔一跨上絡(luò)午噴剛上上茫班盡的迅頭她一冷兩衣個(gè)沖小拜時(shí)放。晴不洋在盒周夢末摸下臥班扒前掙一盞兩耐個(gè)換小筋時(shí)片通嶼話批。教晚尊上嬌十金點(diǎn)馳后筐凌且晨謀七駐點(diǎn)完前允。往周織末子和按節(jié)委假叔日杏不桌要盯打董。崗魄位鞏要肯求?。ú『私K心肺內(nèi)珍容喬）崗位要求1.儀表修飾2.著裝規(guī)范6.電話禮儀5.介紹禮儀3.立、坐、行姿4.握手禮儀8、待雀客堆禮世儀名友片求禮銹儀名朵片疾是拾自校我評介束紹稍信給和借社男交澡聯(lián)援宜瓜卡胃。狠介土紹腹了灑自師己項(xiàng)的逼職危務(wù)爐，遣說摸明濃了竊自纖己淚的懇職乳責(zé)帖，支推誕薦饒了練自擾己旋的弱產(chǎn)附品譜和娃服劈燕務(wù)湖。乏對歪方笛需產(chǎn)要鵲和背你蹄合床作抬時(shí)霸就保會(huì)霸借兩助泰名館片屠。名團(tuán)片吸放察在卻什份么灣地冰方鴨呢泊？襯雕衣汪左丙側(cè)關(guān)口期袋批或慌西臂裝宏的塔內(nèi)躲側(cè)濁口陪袋虹。口品袋僵不漫要仔因浩為鬧放脅置捕名基片鑰而命鼓桑起貓來買。不張要異將蝕名其片亂放摟在報(bào)褲桑袋敢里劈燕。名袋片孟提躁供員者握：不碰準(zhǔn)廚隨曾意毛涂吊改提悅供銜兩稈個(gè)科以洋上些頭芳銜提揉供它私短人幫聯(lián)蠢系潔方物式名脅片必接資受咐者編：無筆意洋識(shí)登地懷玩季弄僵對爺方豪的研名樹片極。把腥對級(jí)方票名藍(lán)片說放盼入見褲奇兜潮里需。當(dāng)溫場鞋在艙對嘩方雁名遙片儲(chǔ)上奪寫沒備況忘豬事繩情鴨。先廣于獄上根司銅向帝客潑人楚遞充交互名亦片脾。名迷片蜜使費(fèi)用爸禁呆忌慰：名戶片陷的除交捷換恒：1、最如框何求索南取彩名舟片商傲務(wù)繁交府往蟲中胖強(qiáng)駁調(diào)槐自沫尊喇，今一奧般抓不遣主未動(dòng)蔬索戴要翅名墻片冒，赴但鳥根暴據(jù)版實(shí)你際墊需針要橫巧汗妙圓索漠要氧。2、徒如戲何右接欠受區(qū)名帳片有豆來館有啄往脊：止接聚過黃名崗片切，教回鬼名大片廳，櫻沒委有果也產(chǎn)要末給讀對揪方隨交濕待釣。接蓬過拌名鵲片慮一鬧定牧要物看衰：溝必逗要把的駱話蚊可負(fù)以叛把微對宰方投的儉頭遭銜耗重盼復(fù)所一忽下稻。放兔到縮慧適覽當(dāng)座的給位捕置拍，其不不能刺折眠疊愛玩威弄姿，睬尤席其煎不辭能蹲放騙到桐后會(huì)屁掩股楊兜盒里拼。3、猾如樣何飄遞拐上剃名父片起茅身將站潑立膊，召面系帶片微括笑晝，孝注悟視喜對晚方饞，菠兩法手盯遞甲上微，傾兩象只拖手乓端概著牢自錘己批的杰名演片絞，量拿唉著準(zhǔn)名悟片科的右上穿方周，話字提體孝向盒上改。當(dāng)彎同塊時(shí)青遞厭給鬧好竹幾輪個(gè)堤人捏名尺片桂時(shí)貨，鬼基獨(dú)本澇的顫順謊序奪：病由淋尊霉而結(jié)卑咱；鵲由宴近布而泥遠(yuǎn)公；搏按靜順感時(shí)漢針映方寶向簽前葵進(jìn)眼。崗季位醋要萬求覆（牙核容心膀內(nèi)化容別）崗位要求1.儀表修飾2.著裝規(guī)范7.

名片禮儀6.電話禮儀5.介紹禮儀3.立、坐、行姿4.握手禮儀待率客抵禮愉儀座誘次躍安池排招授待塔飲尋品業(yè)時(shí)粒：開稍放撐式姻問杏句跨：級(jí)您翅準(zhǔn)荷備租喝懂點(diǎn)煤什消么伍？封貓閉弓式膀問殃句適：壓您洲是攏喝睛茶先還袖是妄咖勞啡晨？會(huì)豪找智話勝題津：（1）哪向?yàn)I對吧方伍請渾教弊他雄擅縮慧長偉的迷話晉題（2）偉要啄記嘉住蠶對錢方贊營美袍對蛾方博：肯斷定尖對協(xié)方網(wǎng)就浴是殼肯蜜定潤自乎我獲，秘要嘉實(shí)停事貪求郊是談剖話反時(shí)會(huì)文客接時(shí)偶手柴機(jī)翻接付打布三崗不灰原宅則邀：吃不靈響卡、恰不口接塵、交不憐離粗開探現(xiàn)側(cè)場票接坦；（1）退不持非經(jīng)議觸黨炸和樣政騙府（2）逐不評說兄行鈴業(yè)朝機(jī)墨密（3）蝕不氧非殊議格交期往朱對宗象（4）衰不固在涌背湊后脊議慎論骨領(lǐng)潮導(dǎo)通、就同擔(dān)行摟、箭同貢事（5）竹不臺(tái)說仆格刻調(diào)游不明高胳的舊話（6）蛇不簡談駁個(gè)唇人爐隱異私待跨客謠禮殊儀六料不企說料：隱諒私首：（1）杏不圾問己收敞入昌；（2）瓶不津問腳年銷齡皂；（3）癢不卸問天家歲庭羽婚傍姻曉；（4）勉不固問殖職乒業(yè)升經(jīng)炮歷肯；（5）哲不嬌談慰健膊康南問拘題待潮客歐禮暈儀五遞不汗問距龜離良有痕度常軋規(guī)陽距哥離陡有刺四鴉：1）想私食人餡距罵離粥（腰親裕密冒距壯離鑄）壺：千家手人易，鮮夫距妻話，照戀倒人籌間灶出黃現(xiàn)純的拋，東小葉于然半議米劇以膛至腹無陡窮注接爬近茅。由除焦非墓扶倡老遇攜倚幼騰。2）毫常錫規(guī)他距諸離曠（嘗交計(jì)際鍵距蟲離?。┏啵喊舶雰?chǔ)米倒到臨一元米明半欠。3）壤禮科儀約距翠離幅（濕尊蝕重覽距倡離其）光：塘對娘長吃輩怒，權(quán)上論司序，補(bǔ)尊狼長叨。學(xué)一洪米由半偏到纖三光米憲半傾之耽間遙。上拉罪開墨距半離屆，船維情護(hù)書尊頁嚴(yán)丙。4）首公歪共政距務(wù)離棵（混有勢距訊離輕的繩距笛離耕）滑：天指飛和序交傷往貸對霉象設(shè)保汽持蜜三暗米驢半朽或顯三鍬米棒以損上傅的虛距叛離陷，喘一聚般彈適售用砍于讀在鑼大革庭夠廣等眾箱下讀和間陌客生樂人疾的弟距露離跡。R婚-標(biāo)2服尊務(wù)跨禮杏儀咬內(nèi)誘容1售艷前餅準(zhǔn)儉備2崗縣位璃要躺求3售嗎后逢要掩求售富后狹要精求拉：怕服狼務(wù)蹈完膀成宣之柄后翁的顯后黑續(xù)宜性究，擦連孫帶若性股工窩作蛛。據(jù)投口訴舞應(yīng)蜂對鄰，衛(wèi)連兼續(xù)思性紐奉，蟲配規(guī)套啦性溜服估務(wù)票。對順單沿位偶要備做孕服給務(wù)爽工障作海的喉配篇套屢。對因員避工都要戀做哨好乞自喚己鴿最宿后俊的葡服宿務(wù)擁環(huán)悟節(jié)對杯行膽業(yè)傍要魚考扯慮侵自宇己饅的孫科失學(xué)率的娃規(guī)各范樣的覺后梢續(xù)破服模務(wù)探。其話它誦注汪意拉事辦項(xiàng)避浩免卡在扁工螞作灑場量所懼喧鐵嘩富及葬說曬笑昏聊與天避揀免泛在振工績作博場凡所毫非趙用酷餐祥時(shí)滴間挑吃祝東威西工雞作間時(shí)匯間幫處衫理阿個(gè)揚(yáng)人肉事藝務(wù)工拳作柴時(shí)繞間勉長敗時(shí)紀(jì)間黑接硬打慣私敬人雨電堅(jiān)話態(tài)勉度伴冷榮漠評，掘無柏動(dòng)惰于塘衷生棄活盼館崖話耽術(shù)—曠—介悶紹莖篇叔僻叔撞（病阿酸姨憶）勞好暫（斷早笨上硬好/下拼午間好皇）愉，孩我戒是值管涼家銅/子館領(lǐng)長吸*杠*輛，慕很報(bào)高暫興計(jì)認(rèn)幻玉識(shí)際您結(jié)！“你淋們襯這喉是殃什耗么叮單叢位誼啊匹？”“叔股叔里（鉗阿孩姨路）丹，限我結(jié)們丑公佳司轎叫河謙南贊頤競養(yǎng)榨樂籮福蒸健睛康到顧侮問亮有幸限咱公我司評，晉是狂一評家餓候碼鳥喂旅幟居雁、鐵度鳳假鄭養(yǎng)狂老喂的敏專懲業(yè)伙機(jī)誕構(gòu)究?！薄澳阊畟兛h是譜養(yǎng)竊老送院依嗎禁？”“叔宇叔西（抄阿寄姨盡）轉(zhuǎn)，宗我幼們租可寸不稻是勵(lì)養(yǎng)宵老讀院膝或安社椒會(huì)日福嫌利踏院盒，我梨?zhèn)凕c(diǎn)是影一變個(gè)油充氣滿貍夢軍想拖、舟充懶滿屯愛學(xué)與嬌快賄樂拐的男老蔑人灑樂箱園歡。袍我輕們跟公垃司淺的拆宗幟旨絕是他“切用獲真功心艇、目愛雨心寒，醒換球老飼人競童腸心球、柜開取心駛，攻讓日子辮女裕安灑心女、扣放夢心謎”氏，才為葉咱可們下叔笛叔腸阿頌姨勞開夸創(chuàng)炕有僻快套樂貴、余有思尊島嚴(yán)殲、畢有者價(jià)裹值螺的有健晝康騰晚講年懷生憑活袋?！薄澳闵﹤兲七@孩兒嘗都俯有攝啥匙？”“叔姿叔阻（蹤蝶阿餐姨提）仔，返我戲來期為舊您京介肆紹橡一樓下侵，這涌里乘是鹿我繼們持*未*攪區(qū)寒的趴生憤活垃體耍驗(yàn)杯館井，帳面還積犧*泳*亡由壺*挎*離個(gè)偶功夏能終區(qū)政構(gòu)吃成算：刑（令邊蜂走規(guī)邊棵介垂紹褲）宜這惰里軟是香*斥*醬區(qū)呈，宅叔鄭叔予阿睬姨揀可饑以元在居這側(cè)里討*送*礎(chǔ)*予，刃（腥向同前串走嚷在榴右粥手船邊受）蝴這億是捧我毅們莊的滑*放*身區(qū)榴，磁主堆要如用茫來拖*灑*綁*揚(yáng).倉.謹(jǐn).檢.偷.握.”生俊活俯館拳話燙術(shù)—棗—介奪紹白篇“你誕們軋這怎兒被都義是如免征費(fèi)工的店？”“叔冷叔顆（汗阿南姨錄）胞，咐我膽們頁這梳是毀體鳥驗(yàn)拆館聞，竟就宜是丸免恒費(fèi)理讓炸叔冊叔僚阿巾姨對們粉來度體放驗(yàn)灰我欠們事的膏公截司暫理摔念展和猾服暮務(wù)克理縣念握的煉?！薄澳愦?zhèn)兇谆B那城么刷多縣錢定，怪這碗么頌好畝的膚設(shè)抗施輪，爹免歷費(fèi)障倒折底帽圖房誠啥抱？”“叔擺叔惱（密阿銅姨性）頸，膽我剝們手可掘不翠僅界僅宏是央有按這聰一粘個(gè)扎生蚊活燦館和，逼剛遣才回給賀您您介濕紹隔了渣，彼我鍋們榴是一姜家項(xiàng)候狐鳥爪旅離居懂、浸度季假襖養(yǎng)都老隊(duì)的象專包業(yè)朝機(jī)宵構(gòu)何。譜我價(jià)們包在阿原無陽位、群海迅南懷、見云潤南照分頸別南有既三槐個(gè)游養(yǎng)獸老竊基康地猛，艇比絲式如握原亦陽戚基糾地瓦，包建僵地裝3路0慶0券多歉畝礙，濟(jì)里肆面顛有身老洞年收大謀學(xué)峰、現(xiàn)護(hù)蔥理鉛之他家支、異快腥樂明農(nóng)連場鍬、首醫(yī)老院反等拉等芝，勢能吃給暖我句們幸老違年惹人襲更詠好亭地捷快苦樂擦生揭活棄的纖體染驗(yàn)世。怨現(xiàn)歪在郊，仔我支們千的灘養(yǎng)石老盼基效地別正愚在傲建釋設(shè)拒期領(lǐng)，煙先母請悟我半們組叔廢叔濃阿電姨吩在逝我奔們酬這辟個(gè)樣體蹤蝶驗(yàn)得館覆來為感澆受想一猜下李我執(zhí)們碎基農(nóng)地告的盜一劃些巷基鈔礎(chǔ)聾設(shè)鵲施動(dòng)和伸企托業(yè)似理祖念經(jīng)。病”生欺活垂館番話黎術(shù)—午—介剩紹黨篇“那茶你別們簡怎亞么向掙遞錢鄭的彩？”“叔刺叔伍（機(jī)阿校姨掙）洞，掙我抽們扎現(xiàn)借在嘆都屋是神前池期餐投殊入且階缸段公，育目助的前是嫁讓握叔卵叔丹阿殺姨卸了規(guī)解隙我愚們賽，膚喜趴歡熱我那們勿。貞未潑來科我婚們膽基趣地呢建靈好脆了潤，染叔朗叔秀阿斜姨升可旋以希到濱我筑們吩基尚地玩去底體知驗(yàn)影更大極壯致獸的嚇服舟務(wù)左。氧還落可祖以熄以旦旅娃居疲的廊形莫式退，虹比畜如享平狼時(shí)