班杜拉的社會學(xué)論所謂社會學(xué)習(xí)理論，班杜拉認為是探討個人的認知、行為與環(huán)境因素三者及其交互作用對人類行為的影響。按照班杜拉的觀點，以往的學(xué)習(xí)理論家一般都忽視了社會變量對人類行為的制約作用。他們通常是用物理的方法對動物進行實驗，并以此來建構(gòu)他們的理論體系，這對于研究生活于社會之中的人的行為來說，似乎不具有科學(xué)的說服力。由于人總是生活在一定的社會條件下的，所以班杜拉主張要在自然的社會情境中而不是在實驗室里研究人的行為。社會學(xué)習(xí)理論是由美國心理學(xué)家阿爾伯特·班杜拉（AlbertBandura）于1952年提出的。它著眼于觀察學(xué)習(xí)和自我調(diào)節(jié)在引發(fā)人的行為中的作用，重視人的行為和環(huán)境的相互作用。班杜拉認為是探討個人的認知、行為與環(huán)境因素三者及其交互作用對人類行為的影響。按照班杜拉的觀點，以往的學(xué)習(xí)理論家一般都忽視了社會變量對人類行為的制約作用。他們通常是用物理的方法對動物進行實驗，并以此來建構(gòu)他們的理論體系，這對于研究生活于社會之中的人的行為來說，似乎不具有科學(xué)的說服力。由于人總是生活在一定的社會條件下的，所以班杜拉主張要在自然的社會情境中而不是在實驗室里研究人的行為。班杜拉指出，行為主義的刺激一反應(yīng)理論無法解釋人類的觀察學(xué)習(xí)現(xiàn)象。因為刺激-反應(yīng)理論不能解釋為什么個體會表現(xiàn)出新的行為，以及為什么個體在觀察榜樣行為后，這種己獲得的行為可能在數(shù)天、數(shù)周甚至數(shù)月之后才出現(xiàn)等現(xiàn)象。所以，如果社會學(xué)習(xí)完全是建立在獎勵和懲罰之結(jié)果的基礎(chǔ)上的話，那么大多數(shù)人都無法在社會化過程中生存下去(Bandura，1969)。為了證明自己的觀點，班杜拉進行了一系列實驗，并在科學(xué)的實驗基礎(chǔ)上建立起了他的社會學(xué)習(xí)理論。過程關(guān)于行為班杜拉認為，人的行為，特別是人的復(fù)雜行為主要是后天習(xí)得的。行為的習(xí)得既受遺傳因素和生理因素的制約，又受后天經(jīng)驗環(huán)境的影響。生理因素的影響和后天經(jīng)驗的影響在決定行為上微妙地交織在一起，很難將兩者分開。班杜拉認為行為習(xí)得有兩種不同的過程：一種是通過直接經(jīng)驗獲得行為反應(yīng)模式的過程，班杜拉把這種行為習(xí)得過程稱為“通過反應(yīng)的結(jié)果所進行的學(xué)習(xí)”，即我們所說的直接經(jīng)驗的學(xué)習(xí)；另一種是通過觀察示范者的行為而習(xí)得行為的過程，班杜拉將它稱之為“通過示范所進行的學(xué)習(xí)”，即我們所說的間接經(jīng)驗的學(xué)習(xí)。班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論所強調(diào)的是這種觀察學(xué)習(xí)或模仿學(xué)習(xí)。在觀察學(xué)習(xí)的過程中，人們獲得了示范活動的象征性表象，并引導(dǎo)適當?shù)牟僮?。觀察學(xué)習(xí)的全過程由四個階段(或四個子過程)構(gòu)成。注意過程是觀察學(xué)習(xí)的起始環(huán)節(jié)，在注意過程中，示范者行動本身的特征、觀察者本人的認知特征以及觀察者和示范者之間的關(guān)系等諸多因素影響著學(xué)習(xí)的效果。在觀察學(xué)習(xí)的保持階段，示范者雖然不再出現(xiàn)，但他的行為仍給觀察者以影響。要使示范行為在記憶中保持，需要把示范行為以符號的形式表象化。通過符號這一媒介，短暫的榜樣示范就能夠被保持在長時記憶中。觀察學(xué)習(xí)的第三個階段是把記憶中的符號和表象轉(zhuǎn)換成適當?shù)男袨?，即再現(xiàn)以前所觀察到的示范行為。這一過程涉及到運動再生的認知組織和根據(jù)信息反饋對行為的調(diào)整等一系列認知的和行為的操作。能夠再現(xiàn)示范行為之后，觀察學(xué)習(xí)者(或模仿者)是否能夠經(jīng)常表現(xiàn)出示范行為要受到行為結(jié)果因素的影響。行為結(jié)果包括外部強化、自我強化和替代性強化。班杜拉把這三種強化作用看成是學(xué)習(xí)者再現(xiàn)示范行為的動機力量。交互決定論班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論還詳細論述了決定人類行為的諸種因素。班杜拉將這些決定人類行為的因素概括為兩大類：決定行為的先行因素和決定行為的結(jié)果因素。決定行為的先行因素包括學(xué)習(xí)的遺傳機制、以環(huán)境刺激信息為基礎(chǔ)的對行為的預(yù)期、社會的預(yù)兆性線索等決定行為的結(jié)果因素包括替代性強化(觀察者看到榜樣或他人受到強化，從而使自己也傾向于做出榜樣的行為)和自我強化(當人們達到了自己制定的標準時，他們以自己能夠控制的獎賞來加強和維持自己行動的過程)。為了解釋說明人類行為，心理學(xué)家提出了各種理論。班杜拉對其中的環(huán)境決定論和個人決定論提出了批判，并提出了自己的交互決定論，即強調(diào)在社會學(xué)習(xí)過程中行為、認知和環(huán)境三者的交互作用。環(huán)境決定論認為行為(B)是由作用于有機體的環(huán)境刺激(E)決定的即B=f(E)；個人決定論認為環(huán)境取決于個體如何對其發(fā)生作用，即E=f(B)；班杜拉則認為行為、環(huán)境與個體的認知(P)之間的影響是相互的，但他同時反駁了“單向的相互作用”即行為是個體變量與環(huán)境變量的函數(shù)，即B=f(P，E)，認為行為本身是個體認知與環(huán)境相互作用的一種副產(chǎn)品，即B：f(P*E)。班杜拉指出，行為、個體(主要指認知和其他個人的因素)和環(huán)境是“你中有我。我中有你”的，不能把某一個因素放在比其他因素重要的位置，盡管在有些情境中，某一個因索可能起支配作用。他把這種觀點稱為“交互決定論”。自我調(diào)節(jié)理論班杜拉認為自我調(diào)節(jié)是個人的內(nèi)在強化過程，是個體通過將自己對行為的計劃和預(yù)期與行為的現(xiàn)實成果加以對比和評價，來調(diào)節(jié)自己行為的過程。人能依照自我確立的內(nèi)部標準來調(diào)節(jié)自己的行為。按照班杜拉的觀點，自我具備提供參照機制的認知框架和知覺、評價及調(diào)節(jié)行為等能力。他認為人的行為不僅要受外在因素的影響，也受通過自我生成的內(nèi)在因素的調(diào)節(jié)。自我調(diào)節(jié)由自我觀察、自我判斷和自我反應(yīng)三個過程組成，經(jīng)過上述三個過程，個體完成內(nèi)在因素對行為的調(diào)節(jié)。自我效能理論自我效能是指個體對自己能否在一定水平上完成某一活動所具有的能力判斷、信念或主體自我把握與感受。也就是個體在面臨某一任務(wù)活動時的勝任感及其自信、自珍、自尊等方面的感受。自我效能也可稱作“自我效能感”、“自我信念”、“自我效能期待”等。班杜拉指出：“效能預(yù)期不只影響活動和場合的選擇，也對努力程度產(chǎn)生影響。被知覺到的效能預(yù)期是人們遇到應(yīng)激情況時選擇什么活動、花費多大力氣、支持多長時間的努力的主要決定者”。班杜拉對自我效能的形成條件及其對行為的影響進行了大量的研究，指出自我效能的形成主要受五種因素的影響，包括行為的成敗經(jīng)驗；替代性經(jīng)驗；言語勸說：情緒的喚起以及情境條件。第一，行為的成敗經(jīng)驗指經(jīng)由操作所獲得的信息或直接經(jīng)驗。成功的經(jīng)驗可以提高自我效能感，使個體對自己的能力充滿信心：反之，多次的失敗會降低對自己能力的評估，使人喪失信心。第二，替代性經(jīng)驗指個體能夠通過觀察他人的行為獲得關(guān)于自我可能性的認識。第三，言語勸說包括他人的暗示、說服性告誡、建議、勸告以及自我規(guī)勸。第四，情緒和生理狀態(tài)也影響自我效能的形成。在充滿緊張、危險的場合或負荷較大的情況下，情緒易于喚起，高度的情緒喚起和緊張的生理狀態(tài)會降低對成功的預(yù)期水準。最后，情景條件對自我效能的形成也有一定的影響，某些情境比其它情境更難以適應(yīng)與控制。當個體進入一個陌生而易引起焦慮的情境中時，會降低自我效能的水平與強度。學(xué)習(xí)理論1、強調(diào)觀察學(xué)習(xí)在人的行為獲得中的作用。認為人的多數(shù)行為是通過觀察別人的行為和行為的結(jié)果而學(xué)得的。依靠觀察學(xué)習(xí)可以迅速掌握大量的行為模式。2、重視榜樣的作用。人的行為可以通過觀察學(xué)習(xí)過程獲得。但是獲得什么樣的行為以及行為的表現(xiàn)如何，則有賴于榜樣的作用。榜樣是否具有魅力、是否擁有獎賞、榜樣行為的復(fù)雜程度、榜樣行為的結(jié)果和榜樣與觀察者的人際關(guān)系都將影響觀察者的行為表現(xiàn)。3、強調(diào)自我調(diào)節(jié)的作用。人的行為不僅受外界行為結(jié)果的影響，而且更重要的是受自我引發(fā)的行為結(jié)果的影響，即自我調(diào)節(jié)的影響。自我調(diào)節(jié)主要是通過設(shè)立目標、自我評價，從而引發(fā)動機功能來調(diào)節(jié)行為的。4、主張建立較高的自信心。一個人對自己應(yīng)付各種情境能力的自信程度，在人的能動作用中起著重要作用。它將決定一個人是否愿意面臨困難的情境，應(yīng)付困難的程度以及個人面臨困難情境的持久性。如果一個人對自己的能力有較高的預(yù)期，在面臨困難時往往會勇往直前，愿意付出較大的努力，堅持較久的時間；如果一個人對自己的能力缺乏自信，往往會產(chǎn)生焦慮、不安和逃避行為。因此，改變?nèi)说幕乇苄袨?，建立較高的自信心是十分必要的。社會學(xué)習(xí)理論重視榜樣的作用，強調(diào)個人對行為的自我調(diào)節(jié)，主張建立較高的自信心。所有這些思想都是十分可取的，值得我們借鑒和參考。就企業(yè)管理來說，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)充分看到員工與員工之間的互相影響，主動在企業(yè)中樹立員工榜樣，利用榜樣的作用激發(fā)員工的工作熱情、使員工更多的表現(xiàn)出企業(yè)所希望的行為。在樹立榜樣時，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要力求使榜樣真實可近、平凡感人。如果將榜樣完美化、理想化，常常會使員工感到高不可攀，或者感到榜樣脫離生活、虛假騙人。結(jié)果不僅不能起到激勵作用，反而會使員工反感，降低員工士氣。發(fā)展20世紀60年代以后控制點理論框架基本上擺脫了期望—價值理論的根基，展現(xiàn)出其自身的生命力。其突出貢獻首先是它通過啟動個體控制的研究，重新揭開了那個來源于哲學(xué)中的古老的動機話題——自由意志及其心理結(jié)果。其次，它所強調(diào)的控制點，為歸因分析奠定了基礎(chǔ)。盡管社會學(xué)習(xí)理論和控制點理論在60—70年代曾經(jīng)獨領(lǐng)風騷，但進入80年代以后，情況發(fā)生了很大變化，這種變化既有這些理論本身的原因，又有來自于整個動機研究取向變化的原因，即動機研究更加關(guān)注環(huán)境變量，而社會學(xué)習(xí)理論和控制點理論主要關(guān)注的是個體內(nèi)的特質(zhì)和個體差異。正如維納(Weiner)所指出的，在動機研究中對個體差異的研究興趣(例如成就需要、控制點)在逐漸減弱，因為他們?nèi)鄙倏缜榫车钠毡樾?，相反，對于提高或降低學(xué)生學(xué)習(xí)動機的環(huán)境變量的作用則越來越受關(guān)注。三種機制社會學(xué)習(xí)理論認為個體的學(xué)習(xí)行為有三種機制，即聯(lián)結(jié)、強化和觀察學(xué)習(xí)。這三種機制為人們正確理解社會行為提供了獨特的視角和方法。聯(lián)結(jié)社會學(xué)習(xí)理論中的聯(lián)結(jié)概念，源于巴甫洛夫的經(jīng)典條件反射學(xué)說。根據(jù)該學(xué)說提出的聯(lián)結(jié)理論認為，學(xué)習(xí)就是刺激-反應(yīng)聯(lián)結(jié)的形成。這一理論強調(diào)各種聯(lián)結(jié)的作用：情境與行為的聯(lián)結(jié)，一些行為與另一些行為的聯(lián)結(jié)，一些知覺的聯(lián)結(jié)，甚至一些情緒也是由聯(lián)結(jié)而形成的。在社會心理學(xué)中，人們經(jīng)常用聯(lián)結(jié)的觀點來解釋社會態(tài)度、人際吸引、社會規(guī)范等現(xiàn)象。強化強化理論認為，人們學(xué)習(xí)表現(xiàn)某個行為是因為隨后會有一個令人愉快的，或者可以滿足某種需要的東西出現(xiàn)，這是一種正強化；而人們避免表現(xiàn)出某種行為是因為隨后會有一個不愉快的結(jié)果出現(xiàn)，這是一種負強化。強化可以分為直接強化、替代強化與自我強化三種。直接強化就是人們就是人們受到自己行為的直接后果的影響；替代強化就是人們還會觀察他人做出行為后得到了什么后果，這種后果也會影響人們是否以及怎么樣做出相同的行為；自我強化就是人們?nèi)藗冊谛袨橹螅瑢ψ约旱恼J知與評價會影響人們進一步的行為表現(xiàn)。在行為強化過程中，強化物、強化頻率、強化時間等都會對人們的行為產(chǎn)生影響。觀察學(xué)習(xí)觀察理論認為，人們僅通過觀察他人或模仿榜樣，就可以學(xué)習(xí)某種社會態(tài)度和行為。在觀察學(xué)習(xí)中，環(huán)境中的他人是一個重要的信息來源。觀察學(xué)習(xí)可以在沒有任何其他外在強化的情況下出現(xiàn)。班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論在教師招聘考試中，教育理論這一部分內(nèi)容一直都是我們強調(diào)的一個重點考察內(nèi)容，同時也是我們學(xué)習(xí)、理解的一個難點。教育理論體系我們說到了四大理論流派，分別是行為主義、認知主義、建構(gòu)主義以及人本主義。而這其中，行為主義人物較多，且做了一系列實驗，是我們學(xué)習(xí)的一個難點，今天，我們就來介紹其中的一個人物——班杜拉。說起班杜拉，我們并不陌生，在之前教育學(xué)的德育模式中，我們就見過他的身影——提出社會模仿模式，認為通過觀察他人在相同環(huán)境中的行為，從他人行為獲得強化的觀察中進行體驗學(xué)習(xí)，所以建立在替代基礎(chǔ)上的觀察學(xué)習(xí)是人類學(xué)習(xí)的重要形式，是品德教育的主要渠道。強調(diào)觀察學(xué)習(xí)的重要性，同樣的，在他的學(xué)習(xí)理論中，也強調(diào)觀察學(xué)習(xí)，接下來我們就一起來了解班杜拉的理論。美國心理學(xué)家班杜拉不滿于極端行為主義的觀點，在吸取了認知學(xué)習(xí)理論觀點后，形成了一種認知-行為主義的模式，形成了很有特色的社會學(xué)習(xí)理論。首先，他提出了交互決定論。班杜拉反對環(huán)境決定論和個人決定論的觀點，他認為，個體、環(huán)境和行為三者都是作為相互決定的因素而起作用的，它們彼此之間的影響都是相互的。強調(diào)在社會學(xué)習(xí)過程中行為、認知和環(huán)境三者的交互作用。即將認知的觀點加入到行為主義中，這三個因素是多選題的考點。其次，他強調(diào)觀察學(xué)習(xí)，認為由直接導(dǎo)致的所有學(xué)習(xí)現(xiàn)象，都可以在替代的基礎(chǔ)上發(fā)生，即都可以通過觀察他人行為及其結(jié)果而實現(xiàn)。對觀察學(xué)習(xí)的理解是考試的?？键c。他通過波波玩偶實驗來證明了他的理論。所謂觀察學(xué)習(xí)，又稱替代學(xué)習(xí)，是指通過對他人及其強化性結(jié)果的觀察，一個人獲得某些新的反應(yīng)，或者矯正原有的行為反應(yīng)，而在這一過程中，學(xué)習(xí)者作為觀察者并沒有外顯的操作。觀察學(xué)習(xí)是人類學(xué)習(xí)的另一重要來源。通過對觀察學(xué)習(xí)概念的理解，我們知道班杜拉強調(diào)榜樣的作用，所以之前說到的強調(diào)榜樣的古語、俗語(比如桃李不言下自成蹊、其身正，不令而行;其身不正，雖令而不從)即可用班杜拉的理論來解釋?？荚囍?，它會這樣出題，“桃李不言下自成蹊”可以用哪一個理論來解釋，毫無疑問，我們選擇的是班杜拉的社會學(xué)習(xí)理論。在觀察學(xué)習(xí)中，觀察學(xué)習(xí)的對象稱為榜樣或示范者。觀察學(xué)習(xí)可分為三類，這三類需要以多選題的形式進行備考。(1)直接的觀察學(xué)習(xí)：它是對示范行為的簡單模仿，如幼兒的大部分模仿行為;(2)抽象性觀察學(xué)習(xí)：它是指觀察者從對他人行為的觀察中獲得一定的行為規(guī)則或原理，從而能根據(jù)這些規(guī)則或原理表現(xiàn)出某種類似的行為。強調(diào)抽取出原理、規(guī)則。如青少年看了槍戰(zhàn)暴力片，他以后就可能在學(xué)校、社會對同學(xué)或他人表現(xiàn)出類似的攻擊行為。(3)創(chuàng)造性觀察學(xué)習(xí)：指觀察者通過對各個不同榜樣的行為特點進行新的組合，從而形成一種全新的行為方式。強調(diào)對不同榜樣的學(xué)習(xí)。如青少年從父母、姐妹、同學(xué)及朋友那里獲得了不同的行為特點，最終形成了自己獨特的行為風格。觀察學(xué)習(xí)的過程與條件：觀察學(xué)習(xí)包括注意、保持、復(fù)制和動機四個子過程。這四個過程需要以多選題的形式備考。注意過程：觀察者注意并知覺榜樣情景的過程，即對榜樣的知覺。保持過程：觀察者記住從榜樣情景了解的行為，以表象和言語形式將他們在記憶中進行表征、編碼以及存