修機(jī)服務(wù)-華為備份培訓(xùn)材料2016.6修機(jī)服務(wù)：備份介紹深度備份華為手機(jī)數(shù)據(jù)的超級備份軟件，可備份與恢復(fù)個(gè)人數(shù)據(jù)、系統(tǒng)數(shù)據(jù)、多媒體數(shù)據(jù)、應(yīng)用程序及數(shù)據(jù)：1、支持Google自帶應(yīng)用，例如：聯(lián)系人、信息、通話記錄、鬧鐘、備忘錄、

WLAN及密碼、瀏覽器書簽、日程的數(shù)據(jù)備份恢復(fù)；

2、更支持一些華為自主研發(fā)的應(yīng)用，例如管家設(shè)置，華為桌面，天氣時(shí)鐘的數(shù)據(jù)備份恢復(fù)。3、全備份還支持第三方應(yīng)用程序及其數(shù)據(jù)的備份恢復(fù)。支持備份到本機(jī)、SD卡、USB存儲、華為云服務(wù)、和電腦。產(chǎn)品操作介紹：備份數(shù)據(jù)打開華為手機(jī)中桌面的【備份】客戶端，選擇備份功能，具體操作如下：注意：推薦備份到SD卡，修機(jī)過程中不會因?yàn)楦鼡Q主板、升級清理內(nèi)部存儲等原因造成數(shù)據(jù)丟失，引起投訴。產(chǎn)品操作介紹：恢復(fù)數(shù)據(jù)打開華為手機(jī)中桌面的【備份】客戶端，選擇恢復(fù)功能，具體操作如下：華為備份目標(biāo)用戶&話術(shù)：修機(jī)場景修機(jī)場景話術(shù)由于某方面原因，手機(jī)需要返廠維修或更換器件等您的手機(jī)需要維修，為了保障您的數(shù)據(jù)安全，建議您使用華為自帶的備份軟件進(jìn)行備份手機(jī)數(shù)據(jù)，維修完成后可以通過本次備份數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)。需要升級系統(tǒng)即將為您升級系統(tǒng)，為了保障您的數(shù)據(jù)安全，建議您使用華為自帶的備份軟件進(jìn)行備份手機(jī)數(shù)據(jù)，手機(jī)如有什么異常情況發(fā)生，可以通過本次備份數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)。需要維修，使用備機(jī)您的手機(jī)需要維修，維修期間可以為您提供備機(jī)，建議您使用華為自帶的備份軟件進(jìn)行備份手機(jī)數(shù)據(jù)，維修完成后可以通過本次備份數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)，您也可以恢復(fù)本次數(shù)據(jù)到您的備機(jī)中，方便您這段時(shí)間內(nèi)的使用。擔(dān)心自己的重要文件會被損壞么，擔(dān)心種種意外情況的出現(xiàn)您好，可以幫您使用華為自帶的備份軟件進(jìn)行備份手機(jī)數(shù)據(jù)，手機(jī)如有什么異常情況發(fā)生，可以通過本次備份數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)，另外建議您啟用華為云服務(wù)，可以把您的個(gè)人數(shù)據(jù)上傳到云端，以便需要的時(shí)候啟用，目前提供基礎(chǔ)5GB永久空間，會員機(jī)型還可領(lǐng)取160GB云空間禮包。完成服務(wù)后建議用戶啟用華為云服務(wù)，可以幫助用戶的個(gè)人數(shù)據(jù)上傳到云端，以便