東莞萬豐電線電纜有限公司2011年度員工滿意度調(diào)查匯總報(bào)告,,,,,,,,,,

調(diào)查項(xiàng)目,非常不同意,不同意,不確定,同意,非常同意,,,,,

第一部分：公司整體狀況,,,,,,,,,,

（1）我不了解公司長遠(yuǎn)的發(fā)展規(guī)劃。,4,20,30,40,,,,,,

（2）我不清楚公司在走下坡路。,5,20,24,35,10,,,,,

（3）我覺得公司的人力規(guī)劃不完善。,2,15,35,35,7,,,,,

（4）我覺得公司的績效考核制度不公平。,4,35,20,30,5,,,,,

（5）我覺得公司的競爭力下降。,2,35,19,28,10,,,,,

（6）我覺得在公司工作缺乏激勵(lì)，做好做壞一個(gè)樣。,5,28,35,25,1,,,,,

（7）我覺得公司非常有發(fā)展?jié)摿Α?5,20,30,20,19,,,,,

（8）我希望能長期在萬豐工作。,2,18,21,38,15,,,,,

第二部分：直接主管的管理水平,,,,,,,,,,

（9）我覺得直屬主管對我不客氣。,9,30,25,20,10,,,,,

（10）我覺得直屬主管的專業(yè)技能很好。,10,9,20,35,20,,,,,

（11）我覺得直屬主管的人品很好。,5,2,35,31,21,,,,,

（12）我覺得直屬主管比較民主，能征求我的建議，我也樂于協(xié)助她/他工作。,1,18,28,27,20,,,,,

（13）我覺得在此工作沒有發(fā)展空間。,,34,30,20,10,,,,,

（14）我覺得直屬主管關(guān)心我，主動(dòng)幫助我成長。,10,28,25,21,10,,,,,

第三部分：工作內(nèi)容及成效,,,,,,,,,,

（15）我了解自己的工作范圍及職責(zé)。,,,30,52,12,,,,,

（16）我對工作產(chǎn)出的品質(zhì)感到滿意。,2,2,40,30,20,,,,,

（17）大體而言，我覺得我的能力相對于工作的要求能勝任愉快。,,4,10,50,30,,,,,

（18）我覺得目前的工作負(fù)擔(dān)太重了。,45,18,25,5,1,,,,,

（19）我覺得我的工作量比以前增加了，讓我忙不過來。,60,10,20,4,,,,,,

（20）我常常不得不從事本職之外的事情。,44,40,10,,,,,,,

（21）我覺得我的工作很沒勁，希望能換一換。,10,20,40,20,4,,,,,

第四部分：公司文化氛圍,,,,,,,,,,

（22）整體而言，我們部門工作氛圍很和諧。,,10,30,44,10,,,,,

（23）我覺得工作缺乏保障，不知道明年能不能再在萬豐公司工作。,40,20,14,10,10,,,,,

（24）我覺得公司很多事說了白說，不如不說。,30,10,10,40,4,,,,,

（25）我覺得公司的人際關(guān)系很復(fù)雜。,4,20,30,30,10,,,,,

（26）我樂意參加公司組織的集體活動(dòng)。,,30,24,30,10,,,,,

（27）人員流動(dòng)率高是影響我們士氣低落的重大原因。,15,15,12,40,12,,,,,

第五部分：溝通,,,,,,,,,,

（28）我覺得與同事相處上并不融洽。,12,68,14,,,,,,,

（29）我在工作上沒有可以談甘苦的對象。,30,20,30,10,4,,,,,

（30）我覺得我無法信任我同事。,20,40,20,8,6,,,,,

（31）跨部門溝通的困難是阻礙我工作成果的重大原因。,60,20,5,5,4,,,,,

（32）我覺得上級不理解我的難處。,30,19,30,15,,,,,,

（33）我覺得其他人的工作方式讓我很難接受。,20,20,44,10,,,,,,

第六部分：培訓(xùn),,,,,,,,,,

（34）我的工作量和工作性質(zhì)常常妨礙我接受必要的訓(xùn)練機(jī)會(huì)。,43,23,16,8,4,,,,,

（35）我覺得工作輪調(diào)機(jī)會(huì)不足。,,17,14,28,35,,,,,

（36）整體而言，我覺得公司舉辦的培訓(xùn)效果比較好。,35,10,20,19,10,,,,,

（37）我樂意參加公司舉辦的培訓(xùn)。,65,8,11,10,,,,,,

（38）我覺得自己的潛力沒有充分發(fā)揮出來。,,4,50,20,20,,,,,

（39）我覺得培訓(xùn)只是個(gè)形式，對我沒有幫助。,20,30,10,22,12,,,,,

第七部分：工作環(huán)境,,,,,,,,,,

（40）我覺得公司的辦公設(shè)施及信息化系統(tǒng)提高了我的工作效率。,,10,12,42,30,,,,,

（41）我覺得公司宿舍和食堂辦得比較好。,70,10,10,4,,,,,,

（42）我覺得工作場所的環(huán)境比較舒適。,40,20,20,10,4,,,,,

（43）我覺得公司的規(guī)章制度比較合理。,4,35,25,20,10,,,,,

（44）我覺得萬豐公司在社會(huì)大眾的心目中具有良好的企業(yè)形象。,,14,20,30,30,,,,,

（45）向別人提起我是朗捷公司的一員時(shí)，我感到驕傲。,,,,,,,,,,

第八部分：薪酬福利,,,,,,,,,,

（46）我認(rèn)為現(xiàn)行的薪酬獎(jiǎng)金制度對于激發(fā)我最佳的工作績效有幫助。,,25,21,30,18,,,,,

（47）就我的工作及職責(zé)而言，我覺得薪資待遇還算不錯(cuò)。,20,45,10,9,10,,,,,

（48）與自己的付出相比，我覺得現(xiàn)有的收入還算不錯(cuò)。,30,28,28,8,,,,,,

（49）與外單位的相似工作相比，我覺得現(xiàn)有的收入還算不錯(cuò)。,40,20,16,10,8,,,,,

（50）與外單位相比，我覺得萬豐的福利還算不錯(cuò)。,20,44,10,10,10,,,,,

（多選題）,,,,,,,,,,

（51）假如你重新選擇工作，你會(huì)主要考慮下列哪三項(xiàng)因素？,收入水平,晉升機(jī)會(huì),民主氣氛,公司發(fā)展前途,工作挑戰(zhàn)性,職業(yè)穩(wěn)定性,公司名氣,充分發(fā)揮自己的才能,,

,50,20,10,80,40,30,,50,,

（52）你認(rèn)為以下哪三項(xiàng)重要因素會(huì)影響公司未來的成功？,員工的敬業(yè)精神,工作關(guān)系和諧,公司對人才的尊重,公平分配,核心領(lǐng)導(dǎo)人的個(gè)人能力,中高層團(tuán)隊(duì)高效的執(zhí)行力,核心人才的流失,公司的行政干預(yù),,

,40,20,85,50,80,40,50,,,

（53）你認(rèn)為一下哪三項(xiàng)是人力資源面臨并亟待解決的問題？,關(guān)鍵人才的流失,缺乏技術(shù)帶著人,缺乏人才儲備,缺乏人才梯隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)能力不足,中層執(zhí)行力不足,公配不公平,缺乏知識更新和技能提高的培訓(xùn),缺乏有效及時(shí)的激勵(lì),缺乏職業(yè)發(fā)展的通道

,50,20,18,20,10,20,20,50,20,30

問答題,,,,,,,,,,

（54）就你個(gè)人而言，你對工作有何想法和期望？,（55）就你個(gè)人的感覺，公司采取什么樣的激勵(lì)措施能提高你的工作積極性,,,,,,,,,

待遇：建議特殊崗位給予相應(yīng)待遇；,獎(jiǎng)罰制度,,,,,,,,,

工作中一視同仁，不分上下級，提高工作質(zhì)量素質(zhì)，期待更好福利待遇,福利，薪資，獎(jiǎng)金,,,,,,,,,

能夠天天有班上，工資拿多點(diǎn)，期待高層能夠更加重視員工,適當(dāng)提高福利待遇，伙食改善，法定假日應(yīng)有底薪，外宿人員應(yīng)適當(dāng)補(bǔ)助,,,,,,,,,

多舉行一些增加員工對電線電纜技術(shù)的培訓(xùn),員工福利，績效獎(jiǎng)，每年一次的旅游，年終獎(jiǎng)和分紅,,,,,,,,,

對表現(xiàn)突出的員工公司應(yīng)給予鼓勵(lì),飯?zhí)没锸程?，飯?zhí)梅?wù)人員服務(wù)態(tài)度差吃不飽飯，沒有心情工作,,,,,,,,,

工作壓力太大，工作職責(zé)未分清，希望工作盡快理順。,建議每月評比優(yōu)秀員工之類激發(fā)員工積極性,,,,,,,,,

橫向溝通更順暢利于工作順利進(jìn)行,望公司能夠提高工資，采取一定的獎(jiǎng)勵(lì)措施，改善食宿環(huán)境,,,,,,,,,

能夠在工作中與同事相處融洽,望有加薪的舉措及每季度給員工過生日，希望訂單增強(qiáng)，員工都有班加，做事更有活力和積極性,,,,,,,,,

工作上民主些，有發(fā)展空間，工作穩(wěn)定，收入穩(wěn)定,利于個(gè)人發(fā)展的各種措施,,,,,,,,,

工作上能夠更上一層樓,提高員工福利，為員工全部購買保險(xiǎn)，以人為本，關(guān)心員工的氛圍,,,,,,,,,

付出與回報(bào)要等同,"關(guān)注核心技術(shù)的培養(yǎng),一視同仁，公平對待",,,,,,,,,

工作中掌握更多專業(yè)知識，了解與工作相關(guān)的信息,"外宿應(yīng)給予補(bǔ)助,工資偏低,飯?zhí)没锸巢?伙食反映差是一個(gè)最嚴(yán)重的問題)",,,,,,,,,

"有一定休息時(shí)間,適當(dāng)勞動(dòng)強(qiáng)度,良好福利待遇,食堂需改善",明確的獎(jiǎng)罰制度，嚴(yán)格按照法律法規(guī)廠紀(jì)廠規(guī)執(zhí)行，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，上進(jìn)心,,,,,,,,,

"工作具有挑戰(zhàn)性,穩(wěn)定性,工作關(guān)系和諧,有發(fā)展前途","公司對人才尊重,公平分配,晉升機(jī)會(huì)收入水平都有提高,及時(shí)更新技能的培訓(xùn)",,,,,,,,,

"公司工作安排合理,但工作枯燥乏味","高層對下面的管理應(yīng)該采取該放就放,該管就管",,,,,,,,,

"目前公司狀態(tài)不算穩(wěn)定,導(dǎo)致我們對工作發(fā)展失去信心,希望核心領(lǐng)導(dǎo)人員盡快調(diào)整和改善這種狀態(tài),提升個(gè)人能力和發(fā)展空間,調(diào)動(dòng)人員的工作積極性","伙食不好會(huì)影響員工的工作態(tài)度,工作中容易不滿和反抗心理",,,,,,,,,

"公司高層過于干涉?zhèn)€人工作,對工作的協(xié)助目前公司高層需解決的是公司內(nèi)外部系統(tǒng)性的困境,而不是抓某個(gè)部門,某個(gè)人的具體工作方式,同時(shí)有些開展的工作過于形式化,對公司當(dāng)前無實(shí)際價(jià)值","人性化管理制度,核心高層的行之有效的領(lǐng)導(dǎo)力,優(yōu)厚公平的薪資",,,,,,,,,

"希望公司能夠多爭取一些訂單,滿員員工的工作時(shí)間和薪資待遇,希望公司花些心思在訂單上面","希望宿舍有廁所和沖涼室,提供宿舍用電設(shè)施",,,,,,,,,

,"對員工進(jìn)行更多的培訓(xùn),提高員工素質(zhì)",,,,,,,,,

,"希望公司高層能讓員工明確公司的前景,補(bǔ)充員工人數(shù),彌補(bǔ)員工潰散的心理,",,,,,,,,,

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